供應(yīng)鏈管理202301模擬1注：找到所考試題直接看該試題所有題目和答案即可。查找按鍵：Ctrl+F超越高度一、多選題（共10題，每題2分洪20分）.準(zhǔn)時制采購的基本原則。（）（2分）A.恰當(dāng)?shù)臄?shù)量B.恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量C恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)D.恰當(dāng)?shù)膬r格E.恰當(dāng)?shù)膩碓?□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E.智能物流的主要特點(diǎn)有哪些？（）（2分）A.自動B.互聯(lián)C.智能D.綠色環(huán)保E.一體化.□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C.供應(yīng)鏈中的不確定性的表現(xiàn)形式。（）（2分）A準(zhǔn)亍接不確定性B.運(yùn)作不確定性C.環(huán)境不確定性D.優(yōu)勢不確定性E.供銷不確定性.1標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B.一體化物流的幾種形式。（）（2分）A.混合一體化物流B.垂直一體化物流C.水平一體化物流D.多角度一體化物流E.物流網(wǎng)絡(luò)化.□標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,E.供應(yīng)鏈內(nèi)部有三種形式流在流動，包括（）（2分）A.物料流B.產(chǎn)品流C.設(shè)備流D.信息流E.資金流.□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,E.供應(yīng)鏈管理根據(jù)功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)品的不同，提出了兩種類型的供應(yīng)鏈，包括（）（2分）A.多元型供應(yīng)鏈B.效率型供應(yīng)鏈C.響應(yīng)型供應(yīng)鏈D.供需型供應(yīng)鏈E.分散型供應(yīng)鏈,□標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C.提高柔性，企業(yè)可以從哪些方面入手？（）（2分）A.采取標(biāo)準(zhǔn)化流程.采用并行流程C.保持工作激情D.采用延遲制造的生產(chǎn)組織方式E.加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理.□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E.供應(yīng)鏈風(fēng)險按照來源進(jìn)行分類分為（）（2分）A.控制風(fēng)險源B.環(huán)境風(fēng)險源C.需求風(fēng)險源D.供應(yīng)風(fēng)險源E.流程風(fēng)險源.□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E.物流管理戰(zhàn)略的層次包括哪些？（）（2分）A.全局性戰(zhàn)略B.作業(yè)性戰(zhàn)略C.結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略D.功能性戰(zhàn)略E.基礎(chǔ)性戰(zhàn)略,□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E.供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制內(nèi)容包括（）（2分）A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制C.提前期管理D.時間管理E.庫存控制和在制品管理.□標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E二、簡答題（共5題，每題8分，共40分）MC模式的基本思想主要體現(xiàn)在哪里？（8分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）從產(chǎn)品全生命周期考慮所有的產(chǎn)品研制過程，通過系列化、模塊化、通用化、標(biāo)準(zhǔn)化等思想降低產(chǎn)品的生產(chǎn)總成本，縮短產(chǎn)品的研制時間；（2）通過具有柔性和不斷改變屬性的有機(jī)組織，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)互助精神，增強(qiáng)企業(yè)的自適應(yīng)能力。（3）采用自動的先進(jìn)制造技術(shù)，使客戶對產(chǎn)品的所有個性化要求得到全面、細(xì)致的反應(yīng)，并與客戶建立永久的“伙伴”關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)MC的目標(biāo)。2,生產(chǎn)進(jìn)度信息的作用（8分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：第一，供應(yīng)鏈上游企業(yè)通過了解對方的生產(chǎn)進(jìn)度情況實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時供應(yīng)。第二,原材料和零部件的供應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的首要條件之一，上游企業(yè)在修正原有的計(jì)劃時應(yīng)該考慮下游企業(yè)的生產(chǎn)狀況。.為什么說承諾與柔性是供應(yīng)商合同簽訂的關(guān)鍵要素（8分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：第一，如果僅僅根據(jù)承諾的數(shù)量來制定計(jì)劃是容易的，但是柔性的存在是這一過程變得復(fù)雜。第二，下游企業(yè)的柔性對企業(yè)的計(jì)劃產(chǎn)量造成的影響在于，企業(yè)必須選擇一個在已知的需求波動下最為合理的產(chǎn)量。第三，供應(yīng)鏈上的企業(yè)是上下游貫通的，企業(yè)在確定生產(chǎn)計(jì)劃時還必須考慮上游企業(yè)的利益。.基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟（8分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：第一步分析市場競爭環(huán)境；第二步總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀；第三步針對存在的問題提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目，分析其必要性；第四步，根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)；第五步，分析供應(yīng)鏈的組成，提出供應(yīng)鏈的基本框架；第六步，分析和評價供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性；第七步，設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈；第八步，檢驗(yàn)供應(yīng)鏈；第九步，完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì).供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素（8分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：需求管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)與計(jì)劃管理、采購及庫存管理、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理、物流管理、供應(yīng)鏈信息流管理、供應(yīng)鏈企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈績效評價與激勵機(jī)制、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理三、論述題（共2題，每題10分洪20分）L供應(yīng)鏈多級庫存優(yōu)化與控制應(yīng)考慮的幾個問題。（10分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）庫存優(yōu)化的目標(biāo)問題。（2）明確庫存優(yōu)化的邊界。（3）多級庫存優(yōu)化的效率問題。（4）明確采用的庫存控制策略。每一條加以適當(dāng)擴(kuò)展論述。2.客體企業(yè)對供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響（10分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）優(yōu)勢的補(bǔ)充。（2）人才互動。（3）技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)助。每一條加以適當(dāng)擴(kuò)展論述。四、案例分析題（共1題，每題1分，共1分）1.惠普臺式打印機(jī)供應(yīng)鏈的構(gòu)建（1）惠普公司及臺式打印機(jī)概況惠普公司成立于1939年?；萜张_式機(jī)于1988年開始進(jìn)入市場，并成為惠普公司的主要成功產(chǎn)品之一。但隨著臺式機(jī)銷售量的穩(wěn)步上升，庫存的增長也緊隨其后。DeskJet打印機(jī)是惠普的主要產(chǎn)品之一。該公司有5個位于不同地點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該種打印機(jī)的生產(chǎn)、裝配和運(yùn)輸。從原材料到最終產(chǎn)品，生產(chǎn)周期為6個月。在以往的生產(chǎn)和管理方式下，各成品廠裝配好通用打印機(jī)之后直接進(jìn)行客戶化包裝，為了保證顧客訂單98%的即時滿足率，各成品配送中心需要保證大量的安全庫存（一般需要7周的庫存量）。產(chǎn)品將分別銷往美國、歐洲和亞洲I。（2）存在的問題惠普打印機(jī)的生產(chǎn)、研究開發(fā)節(jié)點(diǎn)分布16個國家，銷售服務(wù)部門節(jié)點(diǎn)分布110個國家，而其總產(chǎn)品超過22000類。歐洲和亞洲地區(qū)對于臺式打印機(jī)電源供應(yīng)（電壓110伏和220伏的區(qū)別，以及插件的不同）、語言（操作手冊）等有不同的要求。以前這些都由溫哥華的公司完成，北美、歐洲和亞太地區(qū)是它的三個分銷中心。這樣一種生產(chǎn)組織策略，我們稱之為工廠本地化（FactoryLocalization）?；萜盏姆咒N商都希望盡可能降低庫存，同時盡可能快地滿足客戶的需求。這樣導(dǎo)致惠普公司感到保證供貨及時性的壓力很大，從而不得不采用備貨生產(chǎn)（Make-To?Stock）的模式以保證對分銷商供貨準(zhǔn)時的高可靠性，因而分銷中心成為有大量安全庫存的庫存點(diǎn)。制造中心是一種拉動式的，計(jì)劃的生成是為了通過JIT模式滿足分銷中心的目標(biāo)安全庫存，同時它本身也必須擁有一定的零部件、原材料安全庫存。零部件原材料的交貨質(zhì)量（到貨時間推遲、錯誤到貨等問題是否存在）、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、需求等的不確定性是影響供應(yīng)鏈運(yùn)作的主要因素。這些因素導(dǎo)致不能及時補(bǔ)充分銷中心的庫存，需求的不確定性導(dǎo)致庫存堆積或者分銷中心的重復(fù)定貨。需要用大約一個月的時間將產(chǎn)品海運(yùn)到歐洲和亞太分銷中心，這么長的提前期導(dǎo)致分銷中心沒有足夠的時間去對快速變化的市場需求做出反應(yīng)，而且歐洲和亞太地區(qū)就只能以大量的安全庫存來保證對用戶需求的滿足。占用了大量的流動資金；若某一地區(qū)產(chǎn)品缺貨，為了應(yīng)急，可能會將原來為其他地區(qū)準(zhǔn)備的產(chǎn)品拆開重新包裝，造成更大浪費(fèi)。但是提高產(chǎn)品需求預(yù)測的準(zhǔn)確性也是一個主要難點(diǎn)。（3）任務(wù)減少庫存和同時提供高質(zhì)量的服務(wù)成為溫哥華惠普公司管理的重點(diǎn)，并著重于供應(yīng)商管理以降低供應(yīng)的不確定性，減少機(jī)器閑置時間。企業(yè)管理者希望在不犧牲顧客服務(wù)水平前提下改善這一狀況。（4）解決方案供應(yīng)商、制造點(diǎn)（溫哥華，Vancouver）.分銷中心、經(jīng)銷商和消費(fèi)者組成惠普臺式打印PCAT過程中，電子組件（諸如ASICs、ROM和粗印刷電路板）組裝成打印頭驅(qū)動板，并進(jìn)行相關(guān)的測試；FAT過程中，電動機(jī)、電纜、塑料底盤和外殼、齒輪、印刷電路板總裝成打印機(jī)，并進(jìn)行測試。其中的各種零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供應(yīng)商供應(yīng)。在溫哥華生產(chǎn)通用打印機(jī)，通用打印機(jī)運(yùn)輸?shù)綒W洲和亞洲后，再由當(dāng)?shù)胤咒N中心或代理商加上與地區(qū)需求一致的變壓器、電源插頭和用當(dāng)?shù)卣Z言寫成的說明書，完成整機(jī)包裝后由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商送到消費(fèi)者手中，通過將定制化工作推遲到分銷中心進(jìn)行（延遲策略），實(shí)現(xiàn)了根據(jù)不同用戶需求生產(chǎn)不同型號產(chǎn)品目的。這樣一種生產(chǎn)組織策略，稱之為分銷中心本地化（DC-Localization）。并且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上做出了一定變化，電源等客戶化需求的部件設(shè)計(jì)成了即插即用的組件，從而改變了以前由溫哥華的總機(jī)裝配廠生產(chǎn)不同型號的產(chǎn)品，保持大量的庫存以滿足不同需求的情況。為了達(dá)到98%的訂貨服務(wù)目標(biāo)，原來需要7周的成品庫存量現(xiàn)在只需要5周的庫存量，一年大約可以節(jié)約3000萬美元，電路板組裝與總裝廠之間也基本實(shí)現(xiàn)無庫存生產(chǎn)。同時，打印機(jī)總裝廠對分銷中心實(shí)施JIT供應(yīng)，以使分銷中心保持目標(biāo)庫存量（預(yù)測銷售量+安全庫存量）。通過供應(yīng)鏈管理，惠普公司實(shí)現(xiàn)了降低打印機(jī)庫存量的目標(biāo)，服務(wù)水平。通過改進(jìn)供應(yīng)商管理，減少了因原材料供應(yīng)而導(dǎo)致的生產(chǎn)不確定性和停工等待時間。（5）效果安全庫存周期減少為5周，從而減少了庫存總投資的18%,僅這一項(xiàng)改進(jìn)便可以每年節(jié)省3000萬美元的存儲費(fèi)用。由于通用打印機(jī)的價格低于同類客戶化產(chǎn)品，從而又進(jìn)一步節(jié)省了運(yùn)輸、關(guān)稅等項(xiàng)費(fèi)用。除了降低成本，客戶化延遲使得產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)的生命周期縮短，從而對需求預(yù)測不準(zhǔn)確性或是外界的需求變化都具有很好的適應(yīng)性，一旦發(fā)現(xiàn)決策錯誤,可以在不影響顧客利益的情況下以較小的損失較快地加以糾正。.惠普公司為什么要對供應(yīng)鏈進(jìn)行重新設(shè)計(jì)？.惠普公司原有供應(yīng)鏈與新的供應(yīng)鏈有什么不同？（1分）□標(biāo)準(zhǔn)答案：1、隨著臺式機(jī)銷售量的穩(wěn)步上升（1990年達(dá)到600000臺，銷售額達(dá)4億美元），庫存的增長也緊隨其后。2、原有供應(yīng)鏈:惠普打印機(jī)的生產(chǎn)、研究開發(fā)節(jié)點(diǎn)分布16個國家，銷售服務(wù)部門節(jié)點(diǎn)分布110個國家，而其總產(chǎn)品超過22000類。歐洲和亞洲地區(qū)對于臺式打印機(jī)電源供應(yīng)（電壓110伏和220伏的區(qū)別