答案：答案：Customs（海關）Immigration（證照查驗）Quarantine（衛(wèi)生檢查）11：國外旅行社獲準在中國獨資經(jīng)營旅行社的時間是 （）最新《導游業(yè)務》沖刺試題來源：好考試2008-10-30 字體：小中大共有評論0條[點擊查看]一：填空題1：我國的旅行社分為 旅行社和 旅行社兩類.答案：國際、國內(nèi)2：國際旅行社是指其經(jīng)營范圍包括 旅游， 旅游和 旅游的旅行社。答案：入境、出境、國內(nèi)3：國內(nèi)旅行社是指其經(jīng)營范圍僅為 旅游業(yè)務的旅行社。答案：國內(nèi)旅游產(chǎn)品4：旅游產(chǎn)品又稱旅游服務產(chǎn)品。它是由 和 綜合構成。其特征是 成為主體，其具體展示主要有 、 和 。答案：實物、服務、服務、線路、活動、食宿5：旅游產(chǎn)品按形態(tài)分為 旅游 旅游 旅游 旅游 旅游 旅游___旅游.答案：團體包價、散客包價、半包價、小包價、零包價、組合、單項服務6： 型飯店多以接待來往經(jīng)商的賓客，多分布在城市中心，商業(yè)區(qū)等居民稠密的地區(qū)。答案：商務7：中華人民共和國護照的有效期一般為 年，可延期 次，每次不超過 年。答案：五、二、五8：我國邊防檢查實施的是CIQ聯(lián)檢程序，即是 、 、 、三方面的檢查聯(lián)合執(zhí)行。9：民航的運輸飛行主要有三種形式，即 飛行， 飛行和 飛行。此外，還有 航班與 航班飛行.答案：班期、加班、包機、不定期、季節(jié)性：目前國內(nèi)航班的編號是由執(zhí)行任務的航空公司的 和 組成。答案：二字英語代碼四個阿拉伯數(shù)字：旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票，須支付客票價 的退票費;在航班規(guī)定離站時間兩小時之內(nèi)要求退票，收取客票價 的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票，按誤機處理，須支付客票價 的誤機費。答案：10%、20%、50%：中國的電話國際代碼是 、美國是 、英國是 、法國是 、俄國是 、日本是 。答案：0086、001、0044、0033、007、0081：國內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務，其郵件單位最大長度為 米，最大重量為 千克。答案：1.5、6014:英國格林威治天文臺每天所報的時間，被稱為 時間，即 時間答案：國際標準時間、格林威治15：1公里= 里= 英里= 千米答案：2 、0.6214、1二：單項選擇題：A：2003年年底B：2005年年底C：2006年年底D：2008年年底TOC\o"1-5"\h\z答案：B：2005年年底2：零包價旅游里的包價是包含了 ()A:酒店費用B:飛機票費用C:導游費用D:景點費用答案：B:飛機票費用3:三星級飯店屬于( )A:低檔飯店 B:中低檔飯店 C:中高檔飯店 D:高檔飯店答案：C:中高檔飯店4:中型飯店的房間數(shù)一般為( )A:300間以下B:300-600間C:600-800間D:800間以上答案:B:300-600間5:旅游者參加團隊旅游一般在飯店住 ()。A、標準間 B、單人間 C、豪華間 D、夫妻間答案：A、標準間6:根據(jù)我國規(guī)定，普通護照的頒發(fā)機關為 ()A:外事部門B:公安局C:安全局D:旅游局答案：B:公安局7、中華人民共和國護照的有效期一般為 ( )可延期2次。A、五年 B、六年 C、七年 D、十年答案：A、五年AA：10克 B：20克 C：50克 D：100克CC:車次前冠以漢語拼音字母 LD:車次以1、2、3、4、5開頭AA：10克 B：20克 C：50克 D：100克CC:車次前冠以漢語拼音字母 LD:車次以1、2、3、4、5開頭88：我國為出境旅游的公民發(fā)給的旅游護照的有效性為 ()A:一次性有效B:二次性有效C:三次性有效D:多次性有效答案：A:—次性有效9:旅游簽證在中國為"L"字簽證，所屬的簽證的類別是()A:外交簽證 B:禮遇簽證 C:普通簽證 D:公務簽證答案：C:普通簽證10:旅行團隊發(fā)放團體簽證的人數(shù)規(guī)定為()A:三人以上 B:五人以上 C:七人以上 D:九人以上答案：D:九人以上11:來自國際公布的傳染病疫區(qū)的人員，入境衛(wèi)生檢疫中，無 "黃皮書"者，國境衛(wèi)生檢疫機關將從他離開感染環(huán)境時算起實施幾日的留驗措施()A:三日B:五日C:六日D:八日答案：C:六日12:在行李檢查中，海關加蓋了什么記號的行李，必須復帶出境()A:?B:☆C:◎ D:A答案：D:△13：入境游客可攜帶香煙200支和幾瓶的酒()A：一瓶 B：二瓶 C：三瓶 D：四瓶答案：B:二瓶14：旅客攜帶金、銀及其制品入境時，超過多少克的應填寫申報單證答案：C：50克15：游客攜帶人民幣進出境，限額為多少元 ()A：3000 B：6000 C：8000 D：10000答案：B：600016：中國南方航空公司的二字代碼為()A：CAB：CZC：MUD：4G答案：B：CZ17：在中國民航各管理局的代號中，代號為"1"的管理局是()A:華北管理局B:西南管理局C:沈陽管理局D:華東管理局答案：A:華北管理局18、不滿2同歲的嬰兒乘飛機旅行時，按成人價的( )付費。A、10% B、25% C、50% D、70%答案:A、10%19、在國際地區(qū)航線上，按旅客票價等級，每一全票或半票旅客免費交運行李，一等票價客票額為( )。A、30公斤 B、40公斤 C、20公斤 D、50公斤答案:B、40公斤20:特快旅客列車稱為"特快"()A:車次前冠以漢語拼音字母KB:車次前冠以漢語拼音字母T答案：B:車次前冠以漢語拼音字母T21：乘坐游輪時，購買兒童票的兒童的身高是在()之間。A：1.1-1.4米B：1.1-1.3米C：1.1-1.35米D：1.1-1.45米答案：1.1-1.3米22：在國際地區(qū)航線上，持公務票價客票旅客的計重免費行李額為()A：40公斤B：30公斤C：20公斤D：50公斤答案：B：30公斤23：中國銀行在收兌旅行支票時收取的貼息為()A:千分之七點五B:千分之六點五C:千分之五點五D:千分之四點五答案：A:千分之七點五TOC\o"1-5"\h\z24、北京時間為12時，當?shù)貢r間為同日7時的城市是( )。A、開羅 B、紐約 C、莫斯科 D、倫敦答案： C、莫斯科三:多項選擇題(選出正確的答案，數(shù)量無無限制 )1:歐美國家的旅行社一般分為三類，即()A:旅游批發(fā)商B:旅行社業(yè)務商C:旅游經(jīng)營商D:旅游零售商答案：A:旅游批發(fā)商C:旅游經(jīng)營商D:旅游零售商2:飯店的星級表示方法一般為以下幾種( )A:星的數(shù)目 B:皇冠 C:檔次 D:字母"A" E:級答案：A:星的數(shù)目答案：A:星的數(shù)目B:皇冠D:字母"A"E:級3：目前國際上有名的總部在美國的飯店管理集團有：A:假日飯店集團B:喜來登飯店集團 C:國際希爾頓飯店集團 D:花園半島飯店集團答案：A:假日飯店集團B:喜來登飯店集團 C:國際希爾頓飯店集團4:飯店的部門設置一般為()A:前廳部B:客房部 C:收銀處 D:餐飲部 E:其他部門答案：A:前廳部 B:客房部 D:餐飲部 E:其他部門5:客房的種類簡單的可以分為()A:標準單間 B:豪華客房 C:豪華單間 D:總統(tǒng)套房答案：A:標準單間 B:豪華客房 D:總統(tǒng)套房6：護照的種類一般分為()A：外交護照B：公務護照 C：留學護照 D：普通護照答案：A:外交護照 B:公務護照 D:普通護照7：海關通道有幾種()A：紅色通道B：黃色通道 C：綠色通道 D：藍色通道答案：A:紅色通道 C:綠色通道8：持下列簽證的人員可采用綠色通道()A:外交簽證 B:禮遇簽證 C:公務簽證 D:普通簽證答案：A:外交簽證 B:禮遇簽證9：下列中藥材不準出境()AA:麝香B:天麻C:犀牛角 D:虎骨CC、美元、新西蘭元、德國馬克 D、意大利里拉、荷蘭盾、新加坡元AA:麝香B:天麻C:犀牛角 D:虎骨CC、美元、新西蘭元、德國馬克 D、意大利里拉、荷蘭盾、新加坡元答案：A:麝香C:犀牛角D:虎骨10:患有下列病癥的外國人不準入境()A:精神病 B:愛滋病C:肝炎D:性病答案：A:精神病B:愛滋病D:性病11:下列人士，邊防檢查站有權阻止其出境:()A:持無效出境證件的 B:持偽造、涂改、或他人護照、證件的C:喝醉酒的 D:拒絕接受查驗證件的答案：A:持無效出境證件的 B:持偽造、涂改、或他人護照、證件的 D:拒絕接受查驗證件的12、中國公安部授權的口岸簽證機關的口岸有:北京、上海、天津、大連、福州( )杭州、昆明、廣州(白云機場)、深圳(羅湖、蛇口)、珠海(拱北)。A、桂林 B、西安 C、廈門 D、武漢答案：A、桂林 B、西安 C、廈門13:在中國境內(nèi)，目前可以通過中國銀行兌換的部分國家的外幣有 ()A:新加坡元B:丹麥克朗C:20越南盾D:俄國盧布答案：A:新加坡元B:丹麥克朗14、下列幾組貨幣中，可在我國兌換成人民幣的有( )。A、日元、馬來西亞元、菲律賓比索 B、澳大利亞元、奧地利光令、法國法郎答案：A答案：A、日元、馬來西亞元、菲律賓比索C、美元、新西蘭元、德國馬克四：名詞解釋：1：什么叫團體包價旅游?答案：是由10名以上游客組成，采取一次性預付旅費的方式，由組織的按預定行程計劃進行的旅游形式。2：什么叫小包價旅游?答案：小包價旅游可稱為選擇性旅游，它由非選擇性部分和選擇性部分組成。非選擇部分包括住房及早餐，機場（車站、碼頭）至飯店的接送和城市間的交通費用;選擇性部分包括導游服務，午、晚餐，參加游覽，欣賞文藝節(jié)目，品嘗風味等。3：什么叫半包價旅游?答案：是在全包價旅游的基礎上扣除行程中的午、晚餐費用的一種旅游報價形式。4：什么叫飯店?答案：是向客人提供食宿、膳食、娛樂等服務設施及綜合性服務，以獲取經(jīng)濟效益的具有法人地位的經(jīng)濟單位。5：什么叫護照?答：護照是一國主管機關發(fā)給本國公民出國或在國外居留的證件，證明其國籍和身份。6：什么叫簽證?答：前者是一國主管機關在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上簽注、 蓋印，表示準其出入本國國境或者過境的手續(xù)。7：什么叫落地簽證?答案：為了方便旅游者，允許旅游者在入境時直接向口岸簽證機關申請辦理簽證，稱之為落地簽證。8：什么叫港澳同胞回鄉(xiāng)證答：港澳同胞開往與香港、澳門與內(nèi)地之間的證件，有廣東省公安廳頒發(fā)，有效期是十年。9：什么叫臺灣同胞旅行證明?答：臺灣同胞旅行證明是臺灣同胞來祖國大陸探親、旅游的證件，經(jīng)口岸邊防站查驗并加蓋驗訖章后，即可作為臺灣同胞進出祖國大陸和在內(nèi)地旅行的身份證明。：什么叫"黃皮書"?答：來自國家公布的傳染病疫區(qū)的人員須出示有效的有關疾病的預防接種證書，俗稱： "黃皮書"。：什么叫班期飛行?答案：是按照班期時刻表和規(guī)定的航線，定機型、定日期、定時刻的飛行。：什么是OK機票?什么是OPEN機票?答案：OK機票就是已訂妥日期，航班和機座的機票。 OPEN機票則是不定期機票，旅客乘機前須持機票和有效證件（護照、身份證等）去民航辦理訂座手續(xù)。：什么叫水單?答案：銀行出具的外匯兌換證明。：什么叫信用卡?答案：信用卡是銀行或信用卡公司為提供消費者信用而發(fā)給客戶在指定地點支取現(xiàn)金、購買貨物或支付勞務費用的信用憑證，實際上是一種分期付款的消費者信貸。：什么叫旅行支票?答案：旅行支票，是銀行或旅行支票公司為方便旅游者在旅游者交有一定金額后簽發(fā)的一種面額固定的，沒有指定的付款人或付款地點的定額票據(jù)。五：簡述題1：團體包價旅游的服務項目包括那些?答案：1、客房服務。2、早餐、正餐和飲料。3、市內(nèi)游覽用車。4、導游服務。5、交通集散地接送服務。6、每人2000克的行李服務。7、游覽點門票。8、文娛活動入場?弧?、城市間交通。2：國際旅行社經(jīng)營業(yè)務具體包括哪些?答案：(1)招徠外國人，華僑、港澳臺同胞來華旅游，為其提供食、住、行、購、娛服務。(2)招徠中國大陸居民在國內(nèi)旅游為其提供食、住、行、游、購、娛服務。(3)經(jīng)國家旅游局批準，組織中國公民赴境外(含港澳臺地區(qū))及特定的，與我國接壤國家的邊境地區(qū)旅游，并提供領隊等相關導游服務。(4)各種代訂、代辦服務3：歐美國家旅行社的旅游批發(fā)商，旅游經(jīng)營商和旅游零售商的具體意義：答案：(1)旅游批發(fā)商：一般只大規(guī)模組團接待，多為大社或集團社。(2)旅游經(jīng)營商：經(jīng)營各種組團業(yè)務，多為地區(qū)性旅游性。(3)旅游零售商：代銷旅游批發(fā)商或旅游經(jīng)營商的包價旅游產(chǎn)品。4：飯店的前廳部包括了那些機構?答案：1、禮賓服務處。2、接待處。3、委托代辦處。4、收銀處。5、商務中心。6、電話總機。7、票務中心。5：在入境旅游中，對入境的表述是什么 ?答案：外國人、華僑、港澳臺同胞及中國公民自海外入境或返歸，均須在政府指定的口岸向邊防檢查站(由公安、海關、衛(wèi)生防疫三方組成)交驗有效證件，填寫入境卡，經(jīng)邊防檢查站查驗核準加蓋驗訖章后方可入境。6、簡述符合哪些條件的物品禁止出境?答：1、列入禁止進境范圍的所有物品。2、內(nèi)容涉及國家機密的手稿、印刷品、膠卷、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質(zhì)及其它物品。3、珍貴文物及其它禁止出境的文物。4、瀕危的動物和其它珍貴的動物、植物(均含標本)及其中自己繁殖材料。7：在我國旅游業(yè)中經(jīng)常接觸到的有效證件有那些 ?答案：