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文檔簡(jiǎn)介

第辦公室工作年度總結(jié)辦公室工作年度總結(jié)篇一

_年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征。回憶一年來辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)效勞為主體,標(biāo)準(zhǔn)管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納

一、加強(qiáng)新老員工,爭(zhēng)創(chuàng)一流效勞。

從_年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的根底上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代〞的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反應(yīng)看,對(duì)效勞質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的是成功的。

二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的效勞員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,屢次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。

三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。

作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見〞組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原那么,分配的紀(jì)律,調(diào)控的鼓勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按方案改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。

省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之,_年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但缺乏之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給_年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。

1、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

2、職工食堂生活是最根底的生活動(dòng)力,_年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。

3、在原制度的根底上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支〞的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。

辦公室半年工作總結(jié)篇二

某某年是“十一五〞開局之年,也是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)邁向跨越式開展的關(guān)鍵一年。半年來,我辦在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和地委辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標(biāo)任務(wù),根據(jù)“三效勞〞要求,認(rèn)真按照“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),目標(biāo)考核、精細(xì)管理,落實(shí)鼓勵(lì)、突出監(jiān)督,賞罰清楚、創(chuàng)優(yōu)效勞〞的思路,切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、工作狀況

〔一〕完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。透過進(jìn)一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件〔次〕,傳遞文電1000余件〔次〕;辦理鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕、部門的請(qǐng)示、報(bào)告50余件〔次〕;做會(huì)議記錄100余次;撰寫各種會(huì)議紀(jì)要15期、各種匯報(bào)材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個(gè);整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份20余萬字;精簡(jiǎn)可發(fā)可不發(fā)文件20余個(gè);編發(fā)《織辦通報(bào)》11期、《織金工作》2期;辦理各類會(huì)務(wù)100余次。

〔二〕深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,致力探索,為縣委決策和實(shí)踐當(dāng)好參謀和向?qū)?。半年來,縣委辦公室組織文秘人員屢次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強(qiáng)“整臟治亂〞、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和方法,構(gòu)成調(diào)研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。

〔三〕充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕及部門黨組織帶給超多高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》〔含專刊〕9期,編報(bào)《要情摘報(bào)》4期,向省、地報(bào)送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報(bào)信息230條,報(bào)送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)黨政信息報(bào)送有關(guān)程序,我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報(bào)送制度》。由于上半年信息上報(bào)工作成績(jī)突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進(jìn)行調(diào)研。

〔四〕深入各級(jí)各部門進(jìn)行專項(xiàng)督查,抓好各項(xiàng)重大工作的落實(shí)。深入實(shí)際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點(diǎn)、突熱點(diǎn)、攻難點(diǎn),構(gòu)成了“議必決、決必行、行必果、果必報(bào)〞的督查制度,著力抓了縣委重要會(huì)議、文件精神貫徹落實(shí)及為民辦實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)等的督查督辦。半年來,共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查調(diào)研任務(wù)2項(xiàng),撰寫上報(bào)《督辦反應(yīng)》2篇、《織金督查專報(bào)》8期、《織金督查調(diào)研》2期,編發(fā)《催促檢查》1期,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

〔五〕增強(qiáng)保密平安意識(shí),切實(shí)做好保密機(jī)要工作。首先,從維護(hù)國(guó)家平安和利益的高度,扎實(shí)開展保密教育,帶給平安保障效勞。一方面,強(qiáng)化敵情觀念和職責(zé)意識(shí),建立健全計(jì)算機(jī)平安保密工作職責(zé)制,增強(qiáng)依法行政意識(shí),切實(shí)推進(jìn)保密工作法制化建設(shè);另一方面,充分發(fā)揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密催促檢查,對(duì)存在保密隱患的單位,及時(shí)下發(fā)整改通知書,催促整改,確保國(guó)家秘密的平安,在高考、中考期間,認(rèn)真履行職責(zé),確保了試卷的保密平安。其次,按照“保密、快速、準(zhǔn)確〞的原那么,切實(shí)抓好機(jī)要密碼工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好機(jī)要文電的運(yùn)轉(zhuǎn),為黨政領(lǐng)導(dǎo)帶給全天候優(yōu)質(zhì)效勞。透過加強(qiáng)縣委辦公室自動(dòng)化局域網(wǎng)絡(luò)和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設(shè),不斷提高維護(hù)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)平安的水平,不斷加強(qiáng)密碼業(yè)務(wù)管理,做到無錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)密件狀況發(fā)生,無危害密碼平安的事件出現(xiàn)。

〔六〕完善規(guī)章制度建設(shè),提高后勤保障效勞水平。一是建立健全各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政本錢,在財(cái)政較為困難、資金撥付較少的狀況下,保證了機(jī)關(guān)高效有力的運(yùn)行。二是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀(jì),隨時(shí)持續(xù)良好的車況和精神狀態(tài)。半年來,平安行車近18萬公里,為領(lǐng)導(dǎo)的平安出行帶給了強(qiáng)有力的保障。三是調(diào)整充實(shí)了社會(huì)治安綜合治理及禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了職責(zé)制,充實(shí)了內(nèi)保力量,文秘人員和后勤保衛(wèi)均實(shí)行24小時(shí)值班制度。半年來,沒有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象,確保了縣委大院平安。四是協(xié)調(diào)各方,整合力量,高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100余〔次〕,個(gè)性是全省組織部門自身建設(shè)暨信息工作座談會(huì)、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會(huì)、全區(qū)基層組織建設(shè)促進(jìn)人口計(jì)生工作暨“四生家園〞建立活動(dòng)部署會(huì)議、全區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)會(huì)、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了超多艱苦細(xì)致的接待與效勞工作,出色地完成了上級(jí)交給的接待及會(huì)務(wù)任務(wù)。

二、主要做法

〔一〕強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是履行職責(zé),做好本職工作的必然要求。我辦始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來對(duì)待,按照縣委建立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍要求,堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)中,要求全辦干部職工要按照“團(tuán)結(jié)為要、大局至上,與人為善、互相促進(jìn),崇尚學(xué)習(xí)、注重調(diào)研,愛崗敬業(yè)、搞好效勞〞的要求,不斷提升自身素質(zhì),優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三效勞〞。一方面,班子成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論著作,學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的等知識(shí),及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、地各個(gè)時(shí)期的最新指示精神,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代科技根底知識(shí)等。透過學(xué)習(xí),不斷更新觀念,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、效勞意識(shí)、憂患意識(shí)和全局意識(shí)。另一方面,透過健全辦公室和各股室學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),使廣闊干部職工得到充分的鍛練和提高,適應(yīng)工作需要。

〔二〕標(biāo)準(zhǔn)日常工作,保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真按照黨的機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格行文制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)辦文程序,提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、平安、高效。辦會(huì)質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細(xì)致,無疏漏,會(huì)議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。效勞上,嚴(yán)格按四個(gè)一〔即一張笑臉、一聲請(qǐng)坐、一杯熱茶、答復(fù)或解決一個(gè)問題〕要求工作人員,進(jìn)一步強(qiáng)化為人民效勞的工作作風(fēng)。

〔三〕賞罰清楚,鼓勵(lì)干部。在隊(duì)伍建設(shè)上,我辦透過制定一系列獎(jiǎng)懲考核措施并嚴(yán)格執(zhí)行,從德、能、勤、績(jī)等方面加強(qiáng)管理、教育、監(jiān)督,除每月、每季度給予必須經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)外,還把之作為培養(yǎng)任用和向上級(jí)推薦提拔的重要依據(jù),明確憑實(shí)干、靠實(shí)績(jī),有為才有位的用人導(dǎo)向。

三、存在的問題

半年來,透過全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績(jī)。但也存在一些問題和缺乏:

一是組織和要求干部職工的理論學(xué)習(xí)不夠深入,干部理論素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。

二是常常忙于日常事務(wù),深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,對(duì)事關(guān)全局的大事缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考和謀劃。

三是組織辦公室人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)不多,對(duì)辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高有必須影響。

四是新來的文秘人員業(yè)務(wù)不熟,工作潛力有待進(jìn)一步提高。

四、下步打算

辦公室工作平凡而榮耀,重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,用心探索新形勢(shì)下黨委辦公室工作的機(jī)制體制創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實(shí)抓好“三效勞〞努力開創(chuàng)本辦工作的新局面,為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式開展再立新功。

辦公室半年工作總結(jié)篇三

一、生豬屠宰管理工作情況

〔一〕從嚴(yán)查處違法行為。打擊私屠濫宰工作中的作用,嚴(yán)格落實(shí)了日常檢查、巡查制度,并向社會(huì)公布舉報(bào)電話號(hào)碼。采取有獎(jiǎng)舉報(bào),鼓勵(lì)屠宰場(chǎng)和社會(huì)群眾積極舉報(bào)違法行為,對(duì)舉報(bào)線索,我們本著寧信其有、不信其無的原那么,精心組織力量進(jìn)行嚴(yán)肅查處。上半年進(jìn)點(diǎn)屠宰量共計(jì)完成10908頭,比去年同期增長(zhǎng)8001頭。

〔二〕加強(qiáng)屠宰場(chǎng)的管理。放開兩頭管死中間,屠宰環(huán)節(jié)至關(guān)重要,切實(shí)從源頭上做好專項(xiàng)整治工作。始終把加強(qiáng)屠宰場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,催促企業(yè)建立健全肉品品質(zhì)檢驗(yàn)制度,做好生豬來源和生豬產(chǎn)品流向記錄及生豬屠宰肉品品質(zhì)檢驗(yàn)登記,進(jìn)一步完善了產(chǎn)品可追溯和不合格產(chǎn)品召回體系建設(shè);嚴(yán)格執(zhí)行《病害豬無害化處理方法》,杜絕對(duì)病害肉和注水肉出場(chǎng),上半年定點(diǎn)屠宰場(chǎng)病害豬無害化處理50頭,處理率為100%。

〔二〕認(rèn)真落實(shí)駐場(chǎng)監(jiān)督員制度。狠抓源頭管理,加強(qiáng)對(duì)三合定點(diǎn)屠宰場(chǎng)監(jiān)督管理,對(duì)屠宰場(chǎng)實(shí)行駐場(chǎng)監(jiān)督員制度,每天凌晨5點(diǎn)要求執(zhí)法人員到三合屠宰場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督屠宰生產(chǎn)活動(dòng),堅(jiān)決制止注水肉、病害肉、劣質(zhì)肉出場(chǎng),有效遏制了屠商在屠宰、加工過程中的違規(guī)、違法行為。

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