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管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思【精選12篇】管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思【精選12篇】
管理(培訓(xùn)心得)怎么寫(xiě)?看一下吧。我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)(心得體會(huì))的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培育人思索的習(xí)慣。那么心得體會(huì)究竟應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)呢?以下是我整理的管理培訓(xùn)(學(xué)習(xí)心得)(反思),盼望能夠關(guān)心到大家。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇1)
今年12月份,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)懷與重視。特地請(qǐng)來(lái)了上海群峰(企業(yè)管理)詢問(wèn)有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對(duì)公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)(教育)。這是一次特別難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有:熟悉自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),(領(lǐng)導(dǎo)力)提升,授權(quán)管理和績(jī)效管理。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資酬勞。假如大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣揚(yáng)這樣一句話:“今日工作不力量,明天努力找工作”。把企業(yè)進(jìn)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性與主動(dòng)性,增加企業(yè)分散力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)惜公司的一草一木,不鋪張公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)仆人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓舞員工不斷更新自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng),對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),宣揚(yáng)勞動(dòng)光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過(guò)這些活動(dòng),在員工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮勉向上的精神。同時(shí),企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個(gè)整體上下一心,團(tuán)結(jié)全都,那我們企業(yè)確定會(huì)走向富強(qiáng)昌盛。
二、部門(mén)小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)
在蘇氧這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。由于在公司中各個(gè)部門(mén)扮演著不同的角色,擔(dān)當(dāng)著不同的職責(zé),全部每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不行的。在長(zhǎng)期的工作中,部門(mén)與部門(mén)之間確定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門(mén)應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問(wèn)題,消退隔膜,才能開(kāi)心的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。信任只要各個(gè)部門(mén)合作開(kāi)心,公司確定會(huì)良好的進(jìn)展。
綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性進(jìn)展的軌道,需要很多樂(lè)觀有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門(mén)也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
總之,經(jīng)過(guò)這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感受頗多,對(duì)我今后的工作有極大的關(guān)心。盼望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇2)
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間高校(畢業(yè))參與工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。管理工作,既有勝利帶來(lái)的傲慢和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論(方法)、有時(shí)也會(huì)去(總結(jié))工作中的(閱歷)和教訓(xùn),而自己始終在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的清華高?!爸厮芄芾碚摺迸嘤?xùn)像是一場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨?wèn)題傾聽(tīng)每位老師的精彩授課,課堂上,許多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的熟悉,我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和熟悉提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對(duì)平常的工作開(kāi)展,可以說(shuō)受益匪淺。
一是熟悉到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獵取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同全都高效運(yùn)行,這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是熟悉到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不行。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注意資源的整合,各種人力、物力、財(cái)力的安排及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用,此次七天課程的支配也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是熟悉到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在許多管理團(tuán)隊(duì)工作中最簡(jiǎn)單忽視的方面。通過(guò)學(xué)習(xí),本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要熟悉自己或是使其熟悉自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的熟悉,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有把握了自己,工作中不違反既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置,每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)熟悉清晰,必需要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清楚的熟悉這一基礎(chǔ)上,而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最終,高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、(文化)氛圍的培育等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際狀況參照閱歷、勝利案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永久是個(gè)難題,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、力量和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;力量是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增加培訓(xùn)著手;環(huán)境則是制造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消退消弱,力量不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到許多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和閱歷基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分熟悉情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對(duì)外營(yíng)銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之,通過(guò)此次學(xué)習(xí),有許多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)潔的學(xué)習(xí)輪廓熟悉,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,敏捷運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理力量和領(lǐng)導(dǎo)力量再上新臺(tái)階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn),或許很多年后我可以驕傲的說(shuō)工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇3)
周六參與了公司為管理層人員特請(qǐng)的專家做的培訓(xùn),整整一天下來(lái),收獲頗多,學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)以及理論,這里面我將把個(gè)人的一些感受拿出來(lái)與大家一起共享。
這場(chǎng)培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點(diǎn),組織業(yè)績(jī)達(dá)成突破一面。
一、多數(shù)員工是問(wèn)題的制造者而不是解決問(wèn)題的人。
許多時(shí)候,我們會(huì)發(fā)覺(jué),公司的管理層或者更高層每天都處在非常勞碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無(wú)所事事。這是由于,許多員工常常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題,把種種問(wèn)題丟給自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去解決。時(shí)間長(zhǎng)了,這樣的員工由于長(zhǎng)期不動(dòng)腦子,漸漸丟失解決問(wèn)題的力量從而變成簡(jiǎn)潔的執(zhí)行者,沒(méi)有制造力,沒(méi)有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并能夠妥當(dāng)解決問(wèn)題的人,他們也會(huì)提問(wèn),但是往往針對(duì)問(wèn)題已經(jīng)預(yù)備好相應(yīng)的解決方案,提問(wèn)的目的是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問(wèn)答題的員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),管理是科學(xué)。
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于人心的把握,管理的科學(xué)在于人事的操作。管理者常常說(shuō):你應(yīng)當(dāng)這樣做,或你應(yīng)當(dāng)那樣做…而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)說(shuō):你認(rèn)為該怎樣做?
三、管理方面的四種力:
1、推斷力:管理者首先應(yīng)當(dāng)具備對(duì)工作中消失問(wèn)題的推斷力,項(xiàng)目的可行性及將來(lái)進(jìn)展態(tài)勢(shì),以及目標(biāo)客戶群體的鎖定等等;
2、推動(dòng)力:能夠樂(lè)觀推動(dòng)自己及所在團(tuán)隊(duì)將事情向好的方面前進(jìn)和進(jìn)展,并且是切實(shí)可行的推動(dòng);
3、內(nèi)驅(qū)力:擅長(zhǎng)傾聽(tīng)。具有使命感,并且能夠找到自己的位置上的使命,然后是努力完成使命;
4、分散力:具有人格魅力,以此號(hào)召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員,大公無(wú)私,先人后己。
四、嘉獎(jiǎng)與懲處并存,平衡把握。
懲處制度是管理手段中最切實(shí)可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)有18位追隨者,業(yè)界戲言18羅漢。其中對(duì)馬云關(guān)心和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對(duì)公司管理層開(kāi)會(huì)遲到的現(xiàn)象特別深惡痛疾,于是宣布,今后遲到者將罰款100元作為懲處。然而,開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來(lái)馬云宣布開(kāi)會(huì)遲到者遲到多少時(shí)間就將罰站多少時(shí)間。公布后的全體管理層會(huì)議上,這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘,馬云對(duì)其進(jìn)行懲處:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。
五、信息要對(duì)等,運(yùn)營(yíng)靠數(shù)據(jù)。
中國(guó)人和西方人很大程度上存在差異.中國(guó)(菜譜)教人烹飪會(huì)寫(xiě)到:鹽少許,醬油一湯勺。國(guó)外的菜譜會(huì)寫(xiě)到:鹽50克,橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個(gè)例子:我們常常在外面的飯館就餐,常常發(fā)覺(jué)很多飯館的衛(wèi)生間特別臟,氣味也特別難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見(jiàn)過(guò)他們的衛(wèi)生間,永久保持著芳香的氣味和潔凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的伴侶不難發(fā)覺(jué),在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門(mén)上常常貼著一張值日表,里面共分13項(xiàng):地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等,每一項(xiàng)后面都有詳細(xì)值日的人在自己值日的時(shí)間段簽的名字,后面是店長(zhǎng)簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永久保持干凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)狀況是,老板告知服務(wù)員:每天打掃衛(wèi)生間啊,弄潔凈點(diǎn)而在我們的工作中,在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,很多事情的推行應(yīng)當(dāng)依照精確?????的數(shù)據(jù)而定,要靠真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門(mén)定項(xiàng)目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來(lái)是話糙理不糙,值得每一位深思。
六、決策
傾聽(tīng)多數(shù)人的聲音,征求少數(shù)人的看法,核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)聽(tīng)從多數(shù)的原則,由于真理往往把握在少數(shù)人手里。
通過(guò)這次培訓(xùn),我個(gè)人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)和來(lái)自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進(jìn)行了溝通,與授課專家進(jìn)行了互動(dòng)溝通。在視野和學(xué)問(wèn)面上開(kāi)拓了更大的空間,同時(shí)也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我信任通過(guò)今后的工作,理論結(jié)合實(shí)踐能使我更好的汲取培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇4)
如何提升自己成為一名精彩的中層管理者在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知要成為一名精彩的中層管理者并不是件簡(jiǎn)潔而易行的事情。從細(xì)節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動(dòng)相結(jié)合起來(lái),做到先思后行,思行全都,做好一切預(yù)備工作。對(duì)于怎樣成為一名精彩的中層管理者,以下幾個(gè)方面僅為我個(gè)人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法:
一、角色定位準(zhǔn)。
每一個(gè)中層管理者都要非常明白自己所處的位置,自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大,自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、決策領(lǐng)悟深。
中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級(jí)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,不偏向,不走樣。特殊要防止草率行事,仔細(xì)領(lǐng)悟決策意圖,確保單位工作目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察力量是一種推斷思維力量。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)當(dāng)義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)事實(shí)依據(jù)。對(duì)本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的進(jìn)展趨向都要保持敏銳頭腦,準(zhǔn)時(shí)察覺(jué);對(duì)本部門(mén)發(fā)生的狀況,要擅長(zhǎng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),仔細(xì)分析事情來(lái)龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實(shí)的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、方案條理清。
中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,詳細(xì)體現(xiàn)在制定(工作方案)和工作方案中。每時(shí)段,要依據(jù)公司整體工作方案制定具體的工作方案,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),落實(shí)可行的(措施)。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有詳細(xì)的(實(shí)施方案),分清事情的輕重緩急,拿出時(shí)間表。
五、(規(guī)章制度)嚴(yán)。
俗話說(shuō)沒(méi)有法規(guī)不成方圓,中層干部作為管理者,必需有劇烈的制度意識(shí),自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事,同時(shí),要做到用制度管人管事。我們?cè)谄匠9ぷ髦型羞@樣的感覺(jué)。凡事第一次沒(méi)有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次消失的問(wèn)題,才不會(huì)消失其次次的問(wèn)題,即是其次次消失問(wèn)題,解決起來(lái)就簡(jiǎn)單得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。
世界上一切事物總是在沖突中進(jìn)展起來(lái)的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決沖突中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個(gè)意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá),傾聽(tīng)群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達(dá)成共識(shí),最終實(shí)現(xiàn)共贏。
七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。
有效地授權(quán),可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱忱。明確肯定的責(zé)任,可以增加人們的責(zé)任心。作為中層干部不行能全部事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培育下屬共同成長(zhǎng),成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個(gè)方面,一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,他就能夠?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇5)
前段時(shí)間公司組織人員特地對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個(gè)人收獲還是很大的。
通過(guò)對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個(gè)人首先應(yīng)當(dāng)確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。
在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程中確定會(huì)消失一些狀況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對(duì),在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會(huì)徒勞而無(wú)功。每個(gè)人都有許多目標(biāo),賺大錢(qián),去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,仔細(xì)完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)當(dāng)付出同樣的努力,且不行由于目標(biāo)小而不努力,要知道,全部大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來(lái)的。
有了明確的目標(biāo),也要精確?????去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時(shí)候也要留意時(shí)間的運(yùn)用,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情,鋪張時(shí)間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時(shí)間。許多人埋怨時(shí)間太少了,這件工作做完起碼要多少時(shí)間,其實(shí)在埋怨的同時(shí)就已經(jīng)鋪張了本應(yīng)當(dāng)預(yù)備工作材料的時(shí)間了,那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用。懂得(時(shí)間管理)的人,不是多做事,而是少做事,會(huì)找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是由于跑的慢而敢不上火車,而是動(dòng)身晚了才趕不上的。這就要求我們從一開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)珍惜時(shí)間,合理充分利用時(shí)間。
全部的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的樂(lè)觀與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時(shí),消極對(duì)待,垂頭喪氣,本應(yīng)當(dāng)能解決的問(wèn)題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴(yán)峻,最終一敗涂地,相反,遇到困難,樂(lè)觀面對(duì),從各方面找緣由,找方法,說(shuō)不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是特別重要的,我們假如把挫折當(dāng)成是積累閱歷,把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力,把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪,那么自然就會(huì)覺(jué)得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)關(guān)心自己成長(zhǎng)的。
再有就是出了問(wèn)題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批判,想想出了問(wèn)題,自己是不是哪里做的不對(duì),直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)。心態(tài)是樂(lè)觀的,你就不怕困難,就會(huì)努力找方法,而不是找理由,這樣,你勝利的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時(shí)間和良好的心態(tài),接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和學(xué)問(wèn)從行動(dòng)中獲得,在行動(dòng)中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng),而行動(dòng)必定會(huì)不斷學(xué)習(xí),這樣,才會(huì)不斷進(jìn)步,工作才能更加順當(dāng),人才不斷成長(zhǎng)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇6)
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更熟悉到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有連續(xù)獲得培育成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能樂(lè)觀向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要擅長(zhǎng)培育他人,包括自己,在培育下屬的同時(shí)也是在培育自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要成天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理詢問(wèn)公司的韋老師講到了在管理工作中,事前掌握的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),究竟哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳?wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治稍微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)峻之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高超,名氣因此響遍全國(guó)?!?/p>
事后掌握不如事中掌握,事中掌握不如事前掌握,惋惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)當(dāng)把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避開(kāi)緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,經(jīng)常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是特別適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司提倡的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷進(jìn)展的不竭動(dòng)力所在。__年是公司制造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)抱負(fù)的目標(biāo)。制造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇7)
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年x月__日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問(wèn)題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的(管理學(xué)問(wèn))培訓(xùn)。本人有幸全程參與了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論學(xué)問(wèn)上的不足。特殊是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我熟悉到執(zhí)行打算成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞打算一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有連續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思索的。
我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通(渠道),是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)準(zhǔn)時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)力量。反之,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理敏捷運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資原來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),培育員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培育員工敬業(yè)、責(zé)任、聽(tīng)從和誠(chéng)懇的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)軍校建校220__年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的聽(tīng)從,是執(zhí)行力的完善體現(xiàn)。假如我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,假如沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇8)
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到__附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)在__附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)進(jìn)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的__附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有養(yǎng)分師,可以依據(jù)患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求供應(yīng)的養(yǎng)分,關(guān)心患者制定方案。通過(guò)人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種平安感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)特別寧?kù)o,完全沒(méi)有高談闊論的現(xiàn)象,沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都留意掌握自己的音調(diào)。病房很清潔,每個(gè)病區(qū)均有清潔工的具體工作流程支配。除了日常工作支配外,一周的每一天還支配了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得特別清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心的,對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿意,假如因故不能準(zhǔn)時(shí)做到,則特別客氣地對(duì)他們說(shuō)麻煩你等等,我處理完手頭的事情就立刻與您聯(lián)系。假如病人家屬想詢問(wèn)病情,護(hù)士會(huì)立刻聯(lián)系醫(yī)生。他們把請(qǐng)、感謝、對(duì)不起等文明用語(yǔ)常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語(yǔ)言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。敬重他人的宗教信仰,說(shuō)話時(shí)永久面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。假如有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿足,可以投訴,在誤會(huì)解除之前,這位護(hù)士將盡量避開(kāi)接觸該患者,以免加深不開(kāi)心的印象。正由于醫(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和共性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,肯定程度上避開(kāi)了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
__附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位,而且是帶著歡樂(lè)的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是特別繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要協(xié)作醫(yī)生完成許多診療性的工作,即便這樣,她們依舊會(huì)把自己主管的病人整理的清爽潔凈,她們認(rèn)為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?,護(hù)理臨床工作細(xì)致入微?;颊呷朐簳r(shí),護(hù)士熱忱的接待,由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及,交代的特別認(rèn)真(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)整空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特殊推舉的是,她們晨間護(hù)理做的特別扎實(shí),責(zé)任組長(zhǎng)(不參加詳細(xì)治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)早上好!,詢問(wèn)夜間睡眠狀況和早晨飲食狀況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者溝通,手把手教會(huì)患者功能熬煉,賜予健康宣教,詢問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上準(zhǔn)時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特別照看的患者進(jìn)行床頭溝通,并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬伴隨,口服藥必需幫助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)懷、關(guān)心病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,削減護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)到處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必需有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時(shí)護(hù)士必需送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了,在__附院學(xué)習(xí),使我對(duì)一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐技能方面都有了肯定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)進(jìn)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際狀況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨更加展做出自已的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇9)
在高校畢業(yè)后,我選擇了先就業(yè)后擇業(yè)的道路。但是,我在這幾年中我都不想放棄自己的專業(yè),于是我找到了武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,報(bào)名了20__年的第一期預(yù)算員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)的第一天,我慢慢的了解到建筑在現(xiàn)代城市中的重要性,隨著城市的進(jìn)展,建筑的多樣性,使得建筑工藝也在不斷的進(jìn)步,這是對(duì)一個(gè)即將走入這個(gè)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)是必需知道的。培訓(xùn)過(guò)程中,各個(gè)專業(yè)的老師都是結(jié)合現(xiàn)行國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn),地區(qū)性行業(yè)制定的規(guī)范,并結(jié)合建筑構(gòu)造、建筑識(shí)圖、建筑材料、建筑力學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工組織設(shè)計(jì),以及施工工藝等,緊密聯(lián)系建筑工程案例,著重對(duì)實(shí)踐和可操作方面進(jìn)行系統(tǒng)的剖析,使我們真正把握實(shí)際技能達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在預(yù)算員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師的細(xì)心講解,讓我對(duì)建筑構(gòu)件的定額中規(guī)定計(jì)算規(guī)章和計(jì)算方法都有了肯定的了解。熟悉到從事這個(gè)工作必需要:能熟悉圖紙,并對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)等深加了解。全面的熟悉、深化的了解重慶預(yù)算員學(xué)習(xí)內(nèi)容,并將所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)行嫻熟、敏捷的運(yùn)用到工程預(yù)算的實(shí)?過(guò)程中。在學(xué)習(xí)期間更要有急躁,敢于動(dòng)口、動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、完善自我。這樣才能成為一個(gè)合格的土建預(yù)算員
通過(guò)在武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)和在以后的實(shí)際中學(xué)用結(jié)合以及在實(shí)踐中將會(huì)不斷的加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)技能,我信任肯定不負(fù)厚望能成為一位名符其實(shí)的、合格的土建預(yù)算員。最終再次感謝武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的各位老師!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得反思(篇10)
上個(gè)月公司組織了CTPM精益管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后,本著共享為主,深化學(xué)習(xí)為輔,特在此共享學(xué)后心得體會(huì)。
CTPM精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6S的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安,這六組紅色的大字始終掛在我們工作的一個(gè)區(qū)域里面,我們每天抬頭都能觀察。但始終過(guò)了這么多年,卻沒(méi)有人真正關(guān)注過(guò),更沒(méi)有徹徹底底實(shí)行過(guò)。其實(shí)6S是我們每個(gè)企業(yè)員工對(duì)工作的一種態(tài)度,一個(gè)習(xí)慣,一種修養(yǎng)。假如我們不去了解它,去學(xué)習(xí)它,并且實(shí)施它,光當(dāng)成(口號(hào))喊喊,不改自由散漫的習(xí)慣,那么想要做到6S里所說(shuō)的唯恐很不簡(jiǎn)單,唯恐非一朝一夕所能轉(zhuǎn)變的。
6S管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應(yīng)當(dāng)是工作環(huán)境干凈有序,保證平安,以及樹(shù)立良好的個(gè)人素養(yǎng)和自身修養(yǎng);更應(yīng)當(dāng)不斷的去改進(jìn)和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應(yīng)手。結(jié)合自身狀況敏捷應(yīng)用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒(méi)有參加公司精益管理培訓(xùn)之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事,沒(méi)有早會(huì)沒(méi)有總結(jié),也就沒(méi)有
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