簡單版軟件產品服務合同一、?雙方應負責?任：(一?)甲方的責?任：1、?向乙方提供?符合實施標?準的工作場?地和必要的?工作便利;?2、甲方?應確保有專?人負責對軟?件的使用和?管理;3?、甲方若安?裝調試其他?非乙方提供?的軟件，應?在事前與乙?方聯(lián)系,進?行協(xié)商;?4、甲方在?應用過程中?發(fā)現軟件出?現異常，應?及時與乙方?取得聯(lián)系，?并記錄當前?5.甲方?應建立相關?制度，以確?保軟件運行?環(huán)境(包括?計算機、打?印機及相關?硬件設備)?的安全，不?使來歷不明?的磁盤，以?免感染病毒?，為軟件正?常運行提供?保障;(?二)、乙方?的責任：?1、按約?向甲方提供?必要的技術?資料和工程?服務;2?、承擔合?同中規(guī)定的?培訓和服務?義務;3?、乙方除?向甲方提供?協(xié)議中規(guī)定?的服務項目?外，有義務?對甲方應用?軟件的軟、?硬件環(huán)境進?行檢查，但?不進行修復?：4、?未經甲方許?可，乙方服?務人員不得?對甲方的財?務或業(yè)務經?營數據進行?增刪、修改?、復制、傳?送、記錄;?5、未?經甲方許可?，乙方不得?向第三方泄?露甲方財務?或業(yè)務數據?內容或在公?開場合引用?甲方數據。?(三)、?產品升級?甲方購買軟?件三個月內?，如果欲更?換軟件的高?端產品，甲?方只需交給?乙方原產品?(保證原產?品物品齊全?并無損壞)?，補交兩款?軟件的差價?款即可。?二、售后服?務內容：?甲方在購買?乙方的軟件?后，甲方將?得到乙方所?提供的以下?服務項目：?(一)?乙方向甲方?收取軟件服?務費___?_元/年，?軟件續(xù)費_?___元/?年，(1?)服務內容?：由乙方人?員給甲方人?員提供培訓?。在軟件使?用過程(?2)服務標?準：使接受?培訓的人員?可以熟練操?作、應用軟?件。(二?)有償服務?項目及收費?標準(按次?)1、?軟件操作使?用培訓(初?次使用者)?：(1)?收費標準?：____?元/次(?2)服務?內容：甲方?接受培訓的?人員必須到?乙方接受培?訓服務(?3)服務標?準：使接受?培訓的人員?可以熟練操?作、應用軟?件。2、?其他維護項?目：(1?)收費標?準:元/?次;(2?)服務內?容：因主?機、打印機?等計算機設?備適配帶來?的調整工作?;因網絡?設備、網絡?連接無法正?常工作帶來?的調整工作?;因用戶?非正常操作?帶來的調整?。(三)?續(xù)費收費?標準(按年?,至商30?00以上版?本)如甲?方在合同期?滿后按軟件?標價的__?__%向乙?方支付一年?服務費，乙?方有義務在?服務期內對?甲方提出的?請求即時做?出反應，服?務內容及服?務標準同二?。三、?保密條款：?(一)、?甲方保護乙?方的知識產?權，不得以?任何形式對?軟件進行解?密，并保證?不(二)?、乙方對甲?方的數據保?密，保證不?將甲方的財?務數據泄露?給第三者。?四、補充?說明：其?他未盡事宜?，雙方本著?友好合作的?態(tài)度，另行?協(xié)商補充規(guī)?定。五、?互相臨督、?互相制約：?本合同一?式兩份，具?有同等的法?律效力，由?甲乙雙方各?執(zhí)一份。?六、合同生?效日期：?本合同自雙?方簽定之日?起即開始生?效。甲方?(公章)：?____??乙方(?公章)：_?___法?定代表人(?簽字)：_?___?法定?代表人(簽?字)：__?____?__年__?__月__?__日??____年?____月?____日?簡單版軟件產品服務合同（二）甲?方：地址?：乙方：?地址：?甲方根據自?身業(yè)務需要?，決定由乙?方協(xié)助天津?統(tǒng)計工作，?負責《事業(yè)?統(tǒng)計管理信?息系統(tǒng)》的?技術支持服?務。甲、乙?雙方經友好?協(xié)商，本著?平等互利的?原則，在互?相信任的基?礎上，達成?以下協(xié)議。?一服務?范圍甲方?委托乙方承?擔甲方使用?的《事業(yè)統(tǒng)?計管理信息?系統(tǒng)》技術?支持服務，?服務的范圍?包括：1?、乙方負責?解決全省統(tǒng)?計人員使用?《事業(yè)統(tǒng)計?信息管理系?統(tǒng)》軟件過?程中出現的?問題，以網?絡(加入統(tǒng)?計QQ群在?線解答)和?電話解答為?主要方式;?2、服務?期限內每月?____日?共需___?_人x天的?工作量(如?遇休息日，?時間提前)?協(xié)助甲方審?核、匯總全?省事業(yè)統(tǒng)計?報表數據，?并及時解決?審核、匯總?系統(tǒng)升級過?程中出現的?問題，并根?據區(qū)縣統(tǒng)計?部門的報表?數量、報送?時間等因素?，匯總、打?印出評比結?果;3、?服務期限內?的全省事業(yè)?統(tǒng)計年報布?置會議時負?責講解軟件?操作流程并?現場解決基?層提出的問?題，一共需?____人?x天的工作?量;4、?服務期限內?的全省事業(yè)?統(tǒng)計年報會?審會議時協(xié)?助甲方審核?，匯總全市?事業(yè)統(tǒng)計報?表，一共需?____人?x天的工作?量;5、?服務期限內?的全市統(tǒng)計?年報會審會?議結束至部?全國會審會?之前時間段?內，幫助甲?方審核、匯?總全省事業(yè)?統(tǒng)計報表，?需____?人x天的工?作量;6?、如甲方需?要，乙方可?派出技術人?員對區(qū)縣基?層統(tǒng)計人員?進行培訓，?并隨同甲方?深入基層檢?查統(tǒng)計臺帳?建立情況，?現場解決操?作人員使用?軟件過程中?出現的問題?，共需__?__人x天?的工作量;?7、服務?期限內共需?乙方提供服?務為___?_人x天的?工作量，如?遇特殊情況?，需要乙方?予以協(xié)助，?乙方將盡力?配合;8?、協(xié)助甲方?計財處其他?財務方面的?工作，如部?門決算會審?、經濟普查?以及其他財?務報表工作?。9、服?務期限：_?___年_?___月_?___日至?____年?____月?____日?。二甲?、乙雙方的?權利與義務?(一)甲?方的權利與?義務1、?提供乙方維?護人員相應?的工作條件?便于進行維?護、使用管?理工作;?2、甲方保?證所使用的?軟件為開發(fā)?的正版軟件?。2、建?立相關制度?以確保軟件?運行環(huán)境(?包括計算機?、打印機及?相關硬件設?備)的穩(wěn)定?，為《事業(yè)?統(tǒng)計管理信?息系統(tǒng)》正?常工作提供?保障;3?、定期對系?統(tǒng)的數據進?行備份，并?對備份數據?進行妥善保?管;4、?對在軟件使?用過程中出?現的異常情?況，做好詳?細記錄，便?于乙方根據?現象迅速做?出診斷，及?時解決故障?，并配合乙?方服務人員?做好維護登?記;5、?保守在乙方?提供服務的?過程中獲知?的商業(yè)秘密?及有關軟件?的技術秘密?;6、有?權對乙方不?履行服務協(xié)?議條款的行?為向進行投?訴。(二?)乙方的權?利與義務?1、對甲方?通過電話、?信函、傳真?、電子郵件?等方式提出?的關于《事?業(yè)統(tǒng)計管理?信息系統(tǒng)》?的服務請求?，在___?_小時之內?給予響應;?2、向甲?方提供協(xié)議?中規(guī)定的服?務項目;?3、對甲方?人員在使用?軟件過程中?出現的技術?問題提供指?導，以提高?甲方人員的?應用水平;?4、未經?甲方許可，?不得對甲方?的財務或業(yè)?務經營數據?進行增刪、?修改復制、?傳送、記錄?等;5、?履行軟件售?后服務承諾?書中的各項?條款;6?、有權拒絕?甲方提出的?協(xié)議規(guī)定之?外的不合理?服務請求;?7、乙方?不承擔因甲?方人員因進?行非法操作?、感染病毒?、硬件出現?故障導致的?數據丟失、?混亂的責任?。三服?務費用及支?付方式一?、本協(xié)議服?務費用為人?民幣大寫：?二、付款?方式：本?協(xié)議生效之?日起五日內?甲方以轉賬?或電匯方式?支付服務費?的%，即元?，人民幣大?寫：x至服?務期結束前?____日?內支付本合?同總費用的?其余%即元?，人民幣大?寫：。乙?方開戶賬號?如下：公?司名稱：?銀行名稱：?中信銀行北?京經濟技術?開發(fā)區(qū)支行?匯款賬號?：x三、?本合同執(zhí)行?過程中，若?甲方中途變?更方案或發(fā)?生其他服務?的調整變化?，相應費用?的變化由雙?方另行協(xié)商?解決。四?、違約責任?及抵償辦法?合同生效?后，合同雙?方應嚴格遵?守合同的條?款，全面履?行合同約定?的義務，任?何一方不得?擅自變更或?解除合同。?甲、乙雙?方的任何一?方不履行合?同或履行合?同義務不符?合約定條件?，即為違約?。違約方應?向另一方支?付合同價款?總額的__?__%作為?違約金，并?且負責賠償?因其違約給?另一方造成?的相應損失?，賠償金額?一般不超過?合同價款總?額的___?_%。甲?、乙雙方的?任何一方由?于法定事由?以及不可抗?力的原因不?能履行合同?時，應及時?向對方通報?不能履行或?不能完全履?行的理由，?在取得有關?主管機關證?明后，雙方?友好協(xié)商允?許延期履行?、部分履行?或者不履行?合同，并根?據法律規(guī)定?可部分或全?部免除其責?任。五、?不可抗力?凡非人力所?能抗拒的、?當事人不能?預見、不能?避免和不能?克服的自然?因素或者社?會因素引起?的客觀情況?，造成合同?一方或雙方?無法繼續(xù)履?行本合同，?應及時向對?方通報不能?履行或不能?完全履行的?理由，在取?得有關主管?機關證明后?，雙方友好?協(xié)商允許延?期履行、部?分履行或者?不履行合同?，并根據法?律規(guī)定可部?分或全部免?除其責任。?(按《中華?人民共和國?合同法》相?關規(guī)定處理?)六、合?同的變更、?解除和終止?甲、乙雙?方可根據工?程的具體情?況(包括工?程的規(guī)模、?地點、工期?等事項)，?向對方提出?書面通知，?征求對方意?見，經雙方?協(xié)商，達成?書面協(xié)議后?，可對合同?進行適當的?修改。發(fā)?生下列情形?之一，任何?一方有權用?書面形式通?知對方解除?合同：1?、一方違反?本合同，對?方以書面通?知其糾正違?約行為，違?約方在收到?書面通知后?____日?內仍未能糾?正其違約行?為的;2?、對方在訂?立本合同或?交付合同中?涉及的文件?中所做的意?思表示不真?實或有明顯?的欺詐行為?的;3、?對方停業(yè)、?關閉或者破?產的;4?、對方履行?本合同義務?不合法或將?成為不合法?，或者發(fā)生?不可抗拒力?事件，致使?合同義務全?部或部分不?能履行的;?5、因本?條原因解除?合同，不應?損害本合同?解除前已履?行的部分;?同時，合同?規(guī)定的保密?義務不因合?同解除而解?除。未經?對方事先書?面同意，任?何一方不得?轉讓本合同?。七、法?律的適用?本合同的訂?立、解釋、?效力、履行?及爭議的解?決等均適用?中華人民共?和國法律。?八、爭議?的解決辦法?在合同的?履行過程中?發(fā)生爭議，?雙方應當友?好協(xié)商解決?。如協(xié)商不?成時，任何?一方有權向?當地仲裁委?員會提出仲?裁或向人民?法院提起訴?訟。九、?生效及其他?1、協(xié)議?有效期限壹?年，自合同?簽訂之日起?生效。2?、本協(xié)議壹?式肆份，甲?、乙雙方各?執(zhí)貳份，自?雙方簽署之?日起生效。?甲方(蓋?章)乙方?(蓋章)?單位名稱：?單位名稱?：授權代?表人：授?權代表人：?日期：?日期：簡單版軟件產品服務合同（三）甲方?：乙方：?甲、乙雙?方本著互利?互惠的原則?，就甲方單?位計算機軟?件的維護服?務問題，經?充分協(xié)商，?決定訂立本?協(xié)議。一?、合作的內?容甲方自?愿將本單位?的計算機軟?件交給乙方?維護,乙方?提供上門服?務。合同期?為____?年,共需要?維護費用?2220?元(RMB?)/年(大?寫貳仟貳佰?貳拾元整)?;在合同期?內，甲方如?果新增電腦?，維護費用?每臺50?元(RM?B)/年。?該款項自合?同簽署后，?甲方在1?個工作日?內一次性支?付____?%服務款項?給乙方。?二、上門服?務項目乙?方提供上門?服務的項目?包括：1?、電腦各類?故障的檢修?(如：無法?啟動電腦，?不能進入系?統(tǒng)，運行速?度減慢，運?行不穩(wěn)定.?..)。?2、各類相?關外設的安?裝，故障檢?測等(如：?Modem?、打印機、?掃描儀..?.)。3?、操作系統(tǒng)?安裝、維護?等。4、?常用軟件的?安裝及維護?(金稅開票?軟件，探索?網上審報軟?件等專用軟?件或自主開?發(fā)的軟件不?在服務范圍?內)。增加?、更換電腦?板卡及部件?(需更換的?板卡部件由?客戶提供，?可協(xié)助客戶?購買)。?5、各類硬?件驅動程序?安裝、維護?(如：各類?顯卡、聲卡?、Mode?m...)?。6、各?類電腦病毒?(分區(qū)病毒?、文件病毒?、郵件病毒?)的查殺及?各類間諜軟?件，木馬程?序的清理。?7、重要?數據的備份?(所需的備?份由客戶自?己備份)。?8、網絡?的維護及網?絡設備安裝?、設置、檢?測，網絡服?務器維護(?大規(guī)模的網?絡變動，費?用另計)。?三、軟件?說明乙方?在維護甲方?電腦時，為?其安裝的任?何軟件，版?權均由甲方?負責，乙方?不提供任何?軟件的版權?。甲方如需?安裝正版軟?件可以委托?乙方代購。?如甲方需要?查殺電腦病?毒服務，必?須安裝正版?的殺毒軟件?。在保證甲?方用戶正常?功能和保護?數據的前提?下，乙方工?程師有權決?定解決問題?的方案。?四、服務響?應時間乙?方接到甲方?報障時，承?諾從報障時?后240?分鐘內安?排工程師上?門(本區(qū)內?)，具體時?間由甲方和?乙方約定。?上門前乙方?進行電話確?認。乙方工?作時間為每?周一至周六?9：00?下列情況，?甲方可以將?主機交給上?門工程師搬?回乙方維護?，承諾在_?___小時?內預約送回?：1.甲?方不希望上?門工程師在?現場操作。?2.故障?情況在現場?無法解決。?3.故障?情況解決所?需的時間較?長而甲方不?能相陪。?五、乙方權?利由于甲?方未能友好?地配合乙方?給維護帶來?不便，致使?維護工作不?能進行，乙?方有權單方?終止此合同?，余下維護?費用不退還?。六、甲?方權利甲?方在電腦出?現故障并與?乙方取得聯(lián)?系后，乙方?未能在規(guī)定?時間來派技?術人員上門?維護，甲方?有權單方終?止此合同，?并有權要求?乙方退還余?下維護費用?。七、合?同執(zhí)行_?___本合?同執(zhí)行過程?中。甲乙雙?方如需要修?改、增刪本?合同條款內?容，應在雙?方都認可的?情況下加入?本合同附件?。附件具有?同等法律效?力。2.?雙方合同執(zhí)?行中如有爭?議，應友好?協(xié)商解決，?協(xié)商不成按?照中華人民?共和國有關?法律提交當?地法院解決?。本合同?一式二份，?甲乙雙方各?執(zhí)一份，具?同等法律效?力。合同自?雙方簽字蓋?章后生效。?八、合同?的解除自?____?年___?_月__?__日至?____年?____?月___?_日止，合?同到期自行?解除。如果?甲方續(xù)簽合?同，則另簽?合同。若乙?方與甲方之?間有難以解?決的矛盾，?經雙方協(xié)商?難以調解的?，甲方可以?要求解除和?約，但甲方?必須付清已?經服務的次?數所需的費?用。甲方?(公章)：?____??乙方(?公章)：_?___法?定代表人(?簽字)：_?___?法定?代表人(簽?字)：__?____?__年__?__月__?__日??____年?____月?____日?簡單版軟件產品服務合同（四）甲?方：___?_乙方：?____?上述甲，乙?雙方經友好?協(xié)商一致，?達成以下協(xié)?議。雙方申?明，雙方都?已理解并認?可了本合同?的所有內容?，同意承擔?各自應承擔?的權力和義?務，忠實地?履行本合同?。第一條?合同項目?甲方為乙?方開發(fā)。?第二條軟?件價格，付?款方法1?.軟件價格?：甲方向乙?方開發(fā)的軟?件定價為?____8?000__?__元人民?幣。2.?付款方法：?在本合同簽?定的___?_3___?_天內，乙?方必須向甲?方交付軟件?定價的__?__%__?__的定金?，即___?_4000?____元?人民幣。軟?件由甲方開?發(fā)完畢，并?由乙方檢驗?通過后，乙?方一次性向?甲方付清剩?余的__