儒思（北京）教育科技有限公司講師：崔曉光績(jī)效管理量化技術(shù)了解績(jī)效量化的理念與方法，增強(qiáng)量化管理意識(shí)掌握所管理領(lǐng)域的績(jī)效量化技術(shù)，學(xué)會(huì)量化指標(biāo)、工作計(jì)劃和行為、態(tài)度的量化方法指標(biāo)賦值的方法和指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法了解考核結(jié)果應(yīng)用中的數(shù)量關(guān)系交流目的績(jī)效量化的理念績(jī)效量化的方法績(jī)效量化的技術(shù)設(shè)計(jì)權(quán)重的方法指標(biāo)賦值的方法應(yīng)用中數(shù)量關(guān)系目錄能量化的盡量量化，不能量化的盡量細(xì)化（可追溯）；沒(méi)有不能量化的，只有不必要量化的；定性指標(biāo)行為化、活動(dòng)化和流程化；既不能量化，也不能行為化、活動(dòng)化的指標(biāo)或計(jì)劃不能填進(jìn)考核表?？?jī)效量化的理念：績(jī)效量化的方法績(jī)效量化的理念績(jī)效量化的技術(shù)設(shè)計(jì)權(quán)重的方法指標(biāo)賦值的方法應(yīng)用中數(shù)量關(guān)系目錄一次量化與二次量化類別量化與模糊量化順序量化、等距量化與比例量化當(dāng)量量化績(jī)效量化的主要方法一、一次量化與二次量化：其中的“一”與“二”可作兩種解釋：第一類：當(dāng)“一”與“二”作序數(shù)詞解釋時(shí)：一次量化是指對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行直接的定量刻畫。量化對(duì)象一般具有明顯數(shù)量關(guān)系，也稱為實(shí)質(zhì)量化。二次量化即指對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行間接的定量刻畫，即先定性描述，然后再定量刻畫的量化形式。量化對(duì)象沒(méi)有明顯的數(shù)量關(guān)系，也稱為形式量化（即第一次是定性，而第二次才是量化）。例：很好較好一般較差差

54321績(jī)效量化的主要方法例會(huì)、述職高效（行為錨定）：提前并按要求準(zhǔn)備會(huì)議和述職文件，并準(zhǔn)備詳實(shí)的材料進(jìn)行佐證，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出切實(shí)可行的解決方案。（5分）提前并按要求準(zhǔn)備會(huì)議和述職文件，市場(chǎng)分析透徹，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決方案。（4分）按時(shí)參加例會(huì)和述職，并按規(guī)定條目提前簡(jiǎn)單撰寫會(huì)議和述職材料，并能現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。（3分）按時(shí)參加例會(huì)和述職，并按規(guī)定條目提前簡(jiǎn)單撰寫會(huì)議和述職文件，照本宣科。（2分）按時(shí)參加例會(huì)和述職，并做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。（1分）績(jī)效量化的主要方法一、一次量化與二次量化：其中的“一”與“二”可作兩種解釋：第二類：當(dāng)“一”與“二”作基數(shù)詞解釋時(shí)：一次量化是指考核指標(biāo)的量化過(guò)程可以一次性完成。原始的考核數(shù)據(jù)直接綜合和轉(zhuǎn)換。例：銷售額：50萬(wàn)二次量化是指整個(gè)考核量化過(guò)程要分兩次計(jì)算才能完成。例：人資部經(jīng)理考核得分=部門考核成績(jī)*60%+個(gè)人考核成績(jī)*40%。5月份部門得分：90；個(gè)人得分：80人資經(jīng)理5月考核得分=90*60%+80*40%=86績(jī)效量化的主要方法二、類別量化與模糊量化類別量化與模糊量化都可以看做是二次量化。類別量化就是把考核指標(biāo)（對(duì)象）劃分到事先確定的幾個(gè)類別中去，然后給每個(gè)類別賦予不同的數(shù)字。例如，0為女性，1為男性模糊量化則要求把考核對(duì)象同時(shí)劃分到事先確定的每個(gè)類別中去，根據(jù)該對(duì)象的隸屬程度分別賦值。類別量化與模糊量化都可以視為二次量化。績(jī)效量化的主要方法模糊糊量量化化：：考考核核““領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格””指指標(biāo)標(biāo)民主型中介型專制型張三0.80.10.1李四0.60.30.1王五趙六績(jī)效效量量化化的的主主要要方方法法三、、順順序序量量化化、、等等距距量量化化與與比比例例量量化化順序序量量化化一般般是是先先依依據(jù)據(jù)某某一一素素質(zhì)質(zhì)特特征征或或標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，將將所所有有的的考考核核對(duì)對(duì)象象兩兩兩兩比比較較排排成成序序列列，，然然后后給給每每個(gè)個(gè)測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)對(duì)對(duì)象象一一一一賦賦予予相相應(yīng)應(yīng)的的順順序序數(shù)數(shù)值值。。例例：：有有些些公公司司設(shè)設(shè)的的優(yōu)優(yōu)秀秀員員工工獎(jiǎng)獎(jiǎng)；；學(xué)學(xué)校校對(duì)對(duì)老老師師的的考考核核。。等距距量量化化則比比順順序序量量化化更更進(jìn)進(jìn)一一步步，，它它不不但但要要求求考考核核對(duì)對(duì)象象的的排排列列有有強(qiáng)強(qiáng)弱弱、、大大小小、、先先后后等等順順序序的的關(guān)關(guān)系系，，而而且且要要求求任任何何兩兩個(gè)個(gè)考考核核對(duì)對(duì)象象間間的的差差異異相相等等，，然然后后在在此此基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上從從才才給給每每個(gè)個(gè)測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)對(duì)對(duì)象象一一一一賦賦值值。。比例量量化又比等等矩量量化更更進(jìn)一一步，，不但但要求求考核核對(duì)象象的排排列有有序等等矩關(guān)關(guān)系，，而且且還要要存在在倍數(shù)數(shù)關(guān)系系。績(jī)效量量化的的主要要方法法績(jī)效量量化的的主要要方法法類別分級(jí)得分順序量化很好較好一般較差很差第一名第二名第三名第四名第五名等距量化很好較好一般較差很差10090807060比例量化很好較好一般較差很差10080604020四、當(dāng)當(dāng)量量量化當(dāng)量量量化：：就是先先選擇擇某一一中介介變量量，把把諸種種不同同類別別或不不同質(zhì)質(zhì)的素素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)對(duì)對(duì)象進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一的的轉(zhuǎn)化化，對(duì)對(duì)他們們進(jìn)行行近似似同類類同質(zhì)質(zhì)的量量化。。績(jī)效量量化的的主要要方法法當(dāng)量量量化示示例素質(zhì)權(quán)重%分?jǐn)?shù)得分12345678910知識(shí)15個(gè)人品德15溝通技能20管理技能10營(yíng)銷技能40總分中介變變量績(jī)效量量化的的技術(shù)術(shù)績(jī)效量量化的的方法法績(jī)效量量化的的理念念設(shè)計(jì)權(quán)權(quán)重的的方法法指標(biāo)賦賦值的的方法法應(yīng)用中中數(shù)量量關(guān)系系目錄量化指指標(biāo)的的選擇擇對(duì)于量量化指指標(biāo)，，為了了準(zhǔn)確確量化化，可可以從從以下下三個(gè)個(gè)角度度選擇擇：1、存在在絕對(duì)對(duì)指標(biāo)標(biāo)且能能反映映指標(biāo)標(biāo)價(jià)值值的，，盡量量用絕絕對(duì)指指標(biāo)正正面量量化：：銷售售額、、生產(chǎn)產(chǎn)量……（可以以降低低收集集成本本）。。2、不確確定絕絕對(duì)指指標(biāo)能能否反反映指指標(biāo)價(jià)價(jià)值，，先思思考相相對(duì)指指標(biāo)，，不好好衡量量找絕絕對(duì)指指標(biāo)。。如：一一月內(nèi)內(nèi)，甲甲生產(chǎn)產(chǎn)1萬(wàn)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品，，不合合格的的有100個(gè)，乙乙生產(chǎn)產(chǎn)1千個(gè)，，不合合格30個(gè)。相對(duì)指指標(biāo)：：甲1%＜乙3%（收集集相對(duì)對(duì)指標(biāo)標(biāo)管理理成本本高））；絕對(duì)指指標(biāo)：：甲100＞乙30個(gè)。3、正面面不好好衡量量，找找反面面指標(biāo)標(biāo)。如如出錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)數(shù)、出出錯(cuò)人人次…績(jī)效量量化的的技術(shù)術(shù)工作計(jì)計(jì)劃（（非量量化指指標(biāo)））的量量化方方法我們通通常用用QQTC模型對(duì)對(duì)指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行行量化化。也也就是是我們們常說(shuō)說(shuō)的““多、、快、、好、、省””即數(shù)數(shù)量Quantity，時(shí)間間Time，質(zhì)量量Quality，成本本Cost等四個(gè)個(gè)方面面思考考。對(duì)對(duì)于不不好量量化的的質(zhì)量量維度度，我我們可可以引引入““客戶戶評(píng)價(jià)價(jià)”。。對(duì)于計(jì)計(jì)劃類類指標(biāo)標(biāo)我們們可以以選擇擇其中中的一一個(gè)或或多個(gè)個(gè)維度度進(jìn)行行量化化。（（原則則：選選擇被被考核核對(duì)象象可以以控制制的維維度））如果每每個(gè)都都選，，就是是典型型的““四維維成像像法””，而且有有些工工作計(jì)計(jì)劃不不四維維考核核，還還真不不行！！例如對(duì)對(duì)“完完成人人力資資源規(guī)規(guī)劃書書”這這項(xiàng)重重點(diǎn)工工作進(jìn)進(jìn)行考考核，，就可可用這這種方方法。。績(jī)效量量化的的技術(shù)術(shù)不能量量化的的盡量量細(xì)化化，細(xì)細(xì)化到到可追追溯一、工工作分分解的的方式式細(xì)化化：培訓(xùn)活活動(dòng)的的量化化考核核培訓(xùn)師師培訓(xùn)組組織者者受訓(xùn)者者滿意度度調(diào)查查直接指指標(biāo)法法考試、、考勤勤均能實(shí)實(shí)現(xiàn)量量化績(jī)效量量化的的技術(shù)術(shù)二、目目標(biāo)-對(duì)策分分解的的方式式細(xì)化化：績(jī)效量量化的的技術(shù)術(shù)不能量量化的的盡量量細(xì)化化，細(xì)細(xì)化到到可追追溯對(duì)策組織學(xué)學(xué)雷鋒做好好事加強(qiáng)精精神文明建建設(shè)局長(zhǎng)分管副副局長(zhǎng)長(zhǎng)目標(biāo)對(duì)策①社區(qū)居民民存藥義務(wù)務(wù)檢測(cè)②……科長(zhǎng)對(duì)策目標(biāo)①尋找社區(qū)區(qū)②準(zhǔn)備設(shè)備備③組織專家家副科對(duì)策①一周聯(lián)系系三個(gè)社區(qū)區(qū)②每社區(qū)兩兩臺(tái)設(shè)備③每臺(tái)設(shè)備備兩位專家家目標(biāo)張三李四王五三、流程-職責(zé)分解量量化：投標(biāo)管理項(xiàng)目跟蹤信息搜集商務(wù)談判項(xiàng)目執(zhí)行市場(chǎng)拓展合同簽訂項(xiàng)目回款市場(chǎng)部職能績(jī)效量化的的技術(shù)不能量化的的盡量細(xì)化化，細(xì)化到到可追溯銷售項(xiàng)目管管理流程的的成果清單單和責(zé)任人人銷售項(xiàng)目管理流程的成果清單和責(zé)任人主要活動(dòng)主要工作成果主要責(zé)任人信息收集客戶信息統(tǒng)計(jì)表業(yè)務(wù)人員投標(biāo)管理資格預(yù)審材料、投標(biāo)文件等業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員項(xiàng)目簽約銷售合同業(yè)務(wù)人員立項(xiàng)管理立項(xiàng)預(yù)算表等業(yè)務(wù)人員采購(gòu)供貨準(zhǔn)確、及時(shí)采購(gòu)采購(gòu)人員、業(yè)務(wù)人員等售后安裝售后服務(wù)滿意度調(diào)查表售后人員回款項(xiàng)目回款業(yè)務(wù)人員績(jī)效量化的的技術(shù)外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境可考可考定性指標(biāo)的的量化技術(shù)術(shù)績(jī)效量化的的技術(shù)態(tài)度能力結(jié)果行為分?jǐn)?shù)積極性忠誠(chéng)度1分等候指示再干活不散布信息2分咨詢有何工作可以分配在需要時(shí)堅(jiān)守陣地3分提出建議再做行動(dòng)生涯規(guī)劃與公司一至4分行動(dòng)，例外情況征求意見(jiàn)危機(jī)的時(shí)候體現(xiàn)價(jià)值5分單獨(dú)行動(dòng)，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果通過(guò)本職工作可以扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，創(chuàng)造新局面定性指標(biāo)的的量化技術(shù)術(shù)一、行為錨錨定法：績(jī)效量化的的技術(shù)熱情待客1分對(duì)于進(jìn)入店門的顧客，從不打招呼，也不主動(dòng)上前提供購(gòu)物引導(dǎo)和幫助；2分對(duì)于進(jìn)入店門的顧客，能夠打招呼，但態(tài)度不好；3分對(duì)于進(jìn)入店門的顧客，能夠報(bào)以熱情友好的招呼；4分對(duì)于進(jìn)入店門的顧客，經(jīng)常報(bào)以熱情友好的招呼，并且主動(dòng)上前提供購(gòu)物引導(dǎo)和幫助；5分對(duì)于進(jìn)入店門的顧客，一貫報(bào)以熱情友好的招呼，并且主動(dòng)上前提供購(gòu)物引導(dǎo)和幫助；績(jī)效量化的的技術(shù)定性指標(biāo)的的量化技術(shù)術(shù)一、行為錨錨定法：二、分項(xiàng)扣扣分法：考核指標(biāo)目標(biāo)值（或內(nèi)容）考核辦法…………儀容儀表依據(jù)物業(yè)部對(duì)儀容儀表的規(guī)定每出現(xiàn)一種不合規(guī)情況扣2分……………………………………………………按規(guī)定穿工工服。每周服裝保保證清洗兩兩次，熨燙燙一次，衣衣冠干凈整整潔。頭發(fā)必須扎扎起來(lái)，不不得披肩散散發(fā)，發(fā)型梳理要整齊。不得留有較較長(zhǎng)的手指指甲，不能能畫濃妝?？?jī)效量化的的技術(shù)定性指標(biāo)的的量化技術(shù)術(shù)指標(biāo)賦值的的方法績(jī)效量化的的方法績(jī)效量化的的技術(shù)設(shè)計(jì)權(quán)重的的方法應(yīng)用中數(shù)量量關(guān)系目錄績(jī)效量化的的理念指標(biāo)賦值的的原則與方方法：先進(jìn)合理：：先進(jìn)：跳一一跳能摘到到的桃子才才是好的目目標(biāo)；合理理：所定目目標(biāo)要70-80%的員工努力力能達(dá)到。。定量準(zhǔn)確：：目標(biāo)（賦值值）的目標(biāo)標(biāo)是下屬通通過(guò)自己加加加減減得得到的分?jǐn)?shù)數(shù)跟主管的的得分相差差不多。試行收集法法：沒(méi)有歷歷史數(shù)據(jù)，，可以在模模擬運(yùn)行時(shí)時(shí)收集聯(lián)合基數(shù)法法：（舉例）層差說(shuō)明法法：指標(biāo)賦值的的方法與技技巧考核計(jì)分的的方法：扣分法：連續(xù)記分法法：非此即彼法法：層差說(shuō)明法法：指標(biāo)賦值的的方法與技技巧扣分法：是一種預(yù)先先給一個(gè)工工作任務(wù)理理想狀態(tài)下下的標(biāo)準(zhǔn)分分?jǐn)?shù)，然后后對(duì)標(biāo)準(zhǔn)分分進(jìn)行扣減減、而不進(jìn)進(jìn)行加分的的考核方法法，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)指標(biāo)在完完成過(guò)程中中出現(xiàn)異常常情況時(shí)，，就按照一一定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行扣分分，如果沒(méi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題就是滿滿分。如““保潔人員員的衛(wèi)生保保持指標(biāo)””。連續(xù)記分分法：是一種在在目標(biāo)值值左右的的某個(gè)區(qū)區(qū)間連續(xù)續(xù)計(jì)分的的方法，，考核分分?jǐn)?shù)=實(shí)際值/目標(biāo)值*100%。非此即彼彼法：是指對(duì)績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果只只做兩個(gè)個(gè)可供選選擇的結(jié)結(jié)果認(rèn)定定，要么么是完成成，要么么是沒(méi)完完成，考考核結(jié)果果也只有有兩種情情況。如如“重大大安全生生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo)”。指標(biāo)賦值值的方法法與技巧巧層差說(shuō)明明法：需需要設(shè)淘淘汰值、、目標(biāo)值值和挑戰(zhàn)戰(zhàn)值類別含義一般設(shè)定原則淘汰值超過(guò)目標(biāo)心理底線，為不能容忍的數(shù)值區(qū)間。無(wú)須特別設(shè)計(jì)，目標(biāo)值限度以下即為淘汰值。目標(biāo)值正好完成公司對(duì)該職位某項(xiàng)工作的期望值，職位應(yīng)達(dá)到的績(jī)效指標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)，通常反映在正常市場(chǎng)環(huán)境中、正常經(jīng)營(yíng)管理水平下部門或單位應(yīng)達(dá)到的績(jī)效表現(xiàn)。1、參考相同環(huán)境的企業(yè)歷史數(shù)據(jù)并適度予以調(diào)整；2、參照一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，從而確定合理水平；3、參照上級(jí)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)值，保證下級(jí)單位對(duì)上級(jí)單位目標(biāo)值的分解。挑戰(zhàn)值挑戰(zhàn)值是評(píng)估者對(duì)被評(píng)估者在該項(xiàng)指標(biāo)完成效果上的最高期望值，因此挑戰(zhàn)性目標(biāo)值的內(nèi)在含義可看作是對(duì)被評(píng)估者在某項(xiàng)指標(biāo)上完成效果的最高期望，該期望必須在能力強(qiáng)任職者績(jī)效放回最優(yōu)基礎(chǔ)上設(shè)定的。首先參考目標(biāo)值，在此基礎(chǔ)上，考慮實(shí)際工作績(jī)效是否很容易在基本目標(biāo)上下有較大波動(dòng)，對(duì)波動(dòng)性較強(qiáng)的指標(biāo)，應(yīng)設(shè)定較高的挑戰(zhàn)性目標(biāo)；它應(yīng)表明上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最高期望值。指標(biāo)賦值值的方法法與技巧巧設(shè)計(jì)權(quán)重重的方法法績(jī)效量化化的方法法績(jī)效量化化的技術(shù)術(shù)指標(biāo)賦值值的方法法應(yīng)用中數(shù)數(shù)量關(guān)系系目錄績(jī)效量化化的理念念一、設(shè)計(jì)計(jì)原則：：1、所有KPI或所有的的工作計(jì)計(jì)劃的權(quán)權(quán)重之和和為100%、2、每個(gè)指指標(biāo)的權(quán)權(quán)重不低低于5%3、各指標(biāo)標(biāo)的權(quán)重重大小應(yīng)應(yīng)有明顯顯差異，，避免出出現(xiàn)平均均分配權(quán)權(quán)重的狀狀況，具具體操作作注意以以下幾點(diǎn)點(diǎn)：對(duì)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略重要要性高的的指標(biāo)權(quán)權(quán)重高（（見(jiàn)下頁(yè)頁(yè)案例））被考核人人影響直直接且影影響顯著著的指標(biāo)標(biāo)權(quán)重高高權(quán)重分分配在同同級(jí)別、、同類崗崗位之間間應(yīng)具有有一致性性，又兼兼具每個(gè)個(gè)崗位的的獨(dú)特性性。權(quán)重設(shè)計(jì)計(jì)的原則則與方法法案例：某某銷售公公司結(jié)果果指標(biāo)的的演變銷售額提提成制提成獎(jiǎng)金金化提成獎(jiǎng)金金化前期考核核指標(biāo)改進(jìn)后的的考核指指標(biāo)新市場(chǎng)的的考核指指標(biāo)渠道庫(kù)存存積壓，，退貨嚴(yán)嚴(yán)重、業(yè)業(yè)務(wù)員流流失率高高退貨現(xiàn)象象減少、、業(yè)務(wù)員員流失率率大大降降低，一一年內(nèi)市市場(chǎng)份額額穩(wěn)步提提升年內(nèi)完成成新市場(chǎng)場(chǎng)開拓目目標(biāo)（8:2）（5:5）權(quán)重設(shè)計(jì)計(jì)的原則則與方法法銷售額+客戶滿意意度銷售額+市場(chǎng)覆蓋蓋率二、設(shè)計(jì)計(jì)的方法法：1、主觀經(jīng)經(jīng)驗(yàn)法:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的主主觀經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，覺(jué)得得哪幾個(gè)個(gè)指標(biāo)比比較重要要，權(quán)重重就多一一點(diǎn)，相相反就少少一點(diǎn)，，直接為為指標(biāo)賦賦予一定定的權(quán)重重。適用于：：這種操操作比較較簡(jiǎn)單，，適合對(duì)對(duì)企業(yè)情情況、下下屬工作作比較熟熟悉的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者，，他們很很清楚考考核的重重點(diǎn)。2、權(quán)重因因子法：：將所有有考核指指標(biāo)的重重要性進(jìn)進(jìn)行兩兩兩比較，，如果某某指標(biāo)比比另一個(gè)個(gè)重要，，賦予其其3分；如果果同等重重要，賦賦予其2分；如果果不及另另一個(gè)重重要重要要。賦予予其1分。然后后將指標(biāo)標(biāo)的得分分統(tǒng)計(jì)起起來(lái)計(jì)算算其權(quán)重重。權(quán)重設(shè)計(jì)計(jì)的原則則與方法法費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率顧客投訴率顧客滿意度（外部）顧客滿意度（內(nèi)部）集中采購(gòu)比率集中采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格差額步履材料合格率供應(yīng)商評(píng)價(jià)率培訓(xùn)課時(shí)完成率知識(shí)共享完成率合計(jì)（D）權(quán)重=D/P（%）費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率112111223147.78顧客投訴率321111222158.33顧客滿意度（外部）3221112331810.0顧客滿意度（內(nèi)部）2321112331810.0集中采購(gòu)比率3333123332413.33集中采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格差額步履3333323332614.44材料合格率3333223332513.89供應(yīng)商評(píng)價(jià)率222211133179.44培訓(xùn)課時(shí)完成率221111113137.22知識(shí)共享完成率121111111105.56總計(jì)180100%權(quán)重因子子法權(quán)重設(shè)計(jì)計(jì)的原則則與方法法應(yīng)用中數(shù)數(shù)量關(guān)系系績(jī)效量化化的方法法績(jī)效量化化的技術(shù)術(shù)指標(biāo)賦值值的方法法設(shè)計(jì)權(quán)重重的方法法目錄績(jī)效量化化的理念念考核數(shù)據(jù)據(jù)在績(jī)效效工資、、獎(jiǎng)金中中的應(yīng)用用等級(jí)法：：把考核分分?jǐn)?shù)劃分分成區(qū)間間，一個(gè)區(qū)間間對(duì)應(yīng)一一個(gè)數(shù)量量關(guān)系。。績(jī)效等級(jí)A：90-100B：85-90C:80-85D:70-80E：60-70等級(jí)系數(shù)150%120%100%80%60%應(yīng)用中數(shù)數(shù)量關(guān)系系系數(shù)法：：考核系數(shù)數(shù)=實(shí)際值/目標(biāo)值*100%方法一：：?jiǎn)T工獎(jiǎng)金金=獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)*公司成績(jī)績(jī)*