中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境試題（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1-10小題，每小題1分，共10分。以下哪個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表顯示企業(yè)資產(chǎn)總量以及負(fù)債的相關(guān)信息 試算 B.損益 CH10財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表消費(fèi)者偏好的變化被歸為PEST分析中的哪個(gè)因素 政治C.社會(huì) D.技術(shù) CH8PEST分析 監(jiān)督 CH2企業(yè)目標(biāo)制定 CH64權(quán)力、責(zé)任與

哪個(gè)組織類型中不需要為自己的決策負(fù)責(zé)任 分權(quán)型組 B.化組 CH62型和分權(quán)型組織根據(jù)達(dá)成的共同協(xié)議，一家企業(yè)可以控制另外一家企業(yè)。以下哪個(gè)選項(xiàng)描述了這種狀態(tài)?（ ）收 CH53企業(yè)成長方式 《會(huì)計(jì)原理與實(shí)務(wù)》營運(yùn)資本的定義 畜牧 CH12企業(yè)活動(dòng)的類型第一產(chǎn)業(yè)那些不參與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)的我們稱之為 普 B.無限 CH32私營部門的分類以下哪個(gè)文件包含著對(duì)企業(yè)基本目標(biāo)的陳述 B.企業(yè)計(jì)劃 CH2企業(yè)目標(biāo)二、：本題包括第11－15小題，每小題2分，共10分財(cái)政政策(知識(shí)點(diǎn)定 CH93財(cái)政政策與貨幣政策 CH52企業(yè)成長動(dòng)因 CH52企業(yè)成長動(dòng)因外部規(guī)模不經(jīng)濟(jì)(知識(shí)點(diǎn)定 經(jīng)濟(jì)周期與勞動(dòng)力需求三、案例分析。仔細(xì)閱讀下列案例，回答16－19小題，共40分。A到B是想要實(shí)經(jīng)濟(jì)周期展示了在不采取任何影響措施的情況下，某段10 CH9（10分 CH92經(jīng)濟(jì)周期繁榮期、期、期、復(fù)蘇期該如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)?（10分 期的應(yīng)對(duì)措施鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)，正外部性解釋經(jīng)濟(jì)繁榮為什么會(huì)給該國來問題（10分 CH9通貨膨脹需求拉動(dòng)型解釋該如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮？（10分 繁榮期的應(yīng)對(duì)措施保持增長，優(yōu)化結(jié)構(gòu)第二部分選答題（本部分包括四、五兩道20分。四、本題包括第19-21小題，共20分。Saphire公司由Jimmysan一手創(chuàng)建，他至今仍擁有這家公司。自其創(chuàng)立之初至今的30，該公司己經(jīng)發(fā)生了很大變化。Jimmy 分 CH6企業(yè)組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制該企業(yè)重組將會(huì)遇到哪些問題?（7分 CH6企業(yè)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換《管理與》整合同化五、本題包括第22-24小題，共20分。下所有的業(yè)務(wù)，并且能賺到的利潤。他也可以只做自己想做卡車修理領(lǐng)域?；蛟S，他甚至可以少工作，從而有的時(shí)間陪 CH3企業(yè)組織私營企業(yè)（6分 公共企業(yè)與私營企業(yè)企業(yè)的主要經(jīng)營目的是什么?（7分 企業(yè)經(jīng)營的目的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大會(huì)給企業(yè)所有者以及顧客帶來什么不利影響?（分中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境答案（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1－10小題，每小1分，共10分。二、。本題包括第11－15小題，每小題2分，10財(cái)政政策：由三部分組成：、支出、國債，是由控制的外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)：外部規(guī)模不經(jīng)濟(jì):成本地區(qū)內(nèi)過于擁擠、勞動(dòng)力短缺、高房價(jià)、交通阻塞以及環(huán)境污染，所有這些都會(huì)增加企業(yè)成本。勞動(dòng)力的流動(dòng)性：人員在某一個(gè)行業(yè)或者城市的入離職情況,分析。仔細(xì)閱讀下列案例，回答第16－19小題，共40分。經(jīng)濟(jì)的周期性運(yùn)濟(jì)周期)（10分答案可能是： 一開始經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平、高失業(yè)率的特點(diǎn)，之后經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平開始提高，但此時(shí)的失業(yè)率卻進(jìn)一步提高，直到出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮。此時(shí)，與經(jīng)濟(jì)繁榮相伴的是高水平的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及低失業(yè)率。之后經(jīng)濟(jì)又開始，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平降低、失業(yè)率也開始上升。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平的進(jìn)一步降低、失業(yè)率進(jìn)一步上升，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步惡化，直到達(dá)到經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，也就是到達(dá)了經(jīng)濟(jì)周期的底部階段。此時(shí)通常伴有低水平的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及高失業(yè)率。直到經(jīng)濟(jì)又開始復(fù)蘇這些狀況才開始好轉(zhuǎn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4-6分:所給答案表明考生對(duì)該問題有一定的理解，但是答案卻不完整且理解出現(xiàn)了一些小問題。7-10分:該如何應(yīng)可以采取一些鼓勵(lì)消費(fèi)的財(cái)政政策，例如減少、增加公共開當(dāng)然，也可以來取一些能夠使變得更容易的貨幣政策。例如，銀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)0-3分:考生所給的答案比較且不完整解釋為什么經(jīng)濟(jì)繁榮也能給該國來很多問題。答案可能是：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4-6分:考生對(duì)通貨膨脹帶來的弊端表現(xiàn)出一定的理解，但是答案卻不完整且理解中有一些小可以采取相應(yīng)的財(cái)政或貨幣政策來應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮(或通貨膨脹)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：4-6分:考生對(duì)可能會(huì)采取時(shí)措施秦現(xiàn)出一定的理解，但是答案卻不整且理解中有一些第二部分選答題（本部分包括四、五兩道大題，每題20分。）四、本題包括第19--1小題，共20分。對(duì)于該企業(yè)所要建立的合適的組織結(jié)構(gòu)，給出你的建（6分該企業(yè)可以將現(xiàn)在這些很分散的部分組合起來，建立一個(gè)很大的職能型組織結(jié)構(gòu)。考生也可以有其他的建議，合理即可。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4-5分:考生對(duì)該企業(yè)重組要建立的合適的組織結(jié)構(gòu)給出了清晰且符合邏輯的建議。該企業(yè)重組將會(huì)遇到哪些問題?（7分答案可能是0-25-6分:考生可能只是列出了2個(gè)或3個(gè)問題，但是對(duì)每個(gè)問題都給予了充分解釋。如何解決這些問題?（8分該問題的答案取決于在上一題中考生所列曲的問題?？忌仨殞?duì)解決這些就評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4-6分:考生對(duì)可能出現(xiàn)的問題給出了相應(yīng)的建議，并且對(duì)這些建議也有一定的理解。但是所答案不完全或缺乏比較透徹的理解。7-9分:考生的解釋可能不是很全面，但是對(duì)于他所那些問題的解決辦法卻有三個(gè)清晰的理解。五、本題包括第22-24小題，共20分。解釋企業(yè)組織有哪幾種主要類型。合伙制企業(yè)：各共同出資、共享收益；對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，包括：是法人組織，受法律控制，承擔(dān)有限的責(zé)任，可以為籌集而并使相應(yīng)股東獲得股息；有自己的公司章程大綱及章程細(xì)則；具體可分為公司和責(zé)任公司；特許經(jīng)營：主要指各種連鎖店、加盟店等，是由某家現(xiàn)有的非常知名的公司授予（或某公司）在某個(gè)特定地區(qū)生產(chǎn)、服務(wù)或銷售其產(chǎn)品的，并從中收取服務(wù)費(fèi)用且部分利潤。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的主要經(jīng)營目的是什么企業(yè)的主要經(jīng)營目的有哪些？答：1.實(shí)現(xiàn)利潤最大化，即獲得盡可能多的利潤；2.努力讓自己成為市場(chǎng)的者；3.盡可能銷售最大數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售收入最大化；4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長并從中獲利；5.在不同6.達(dá)到自我滿意：按自己喜歡評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3-4分:考生所給的答案不完整，或者是僅僅將本題材料中出現(xiàn)的經(jīng)營目的復(fù)述了一遍。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大會(huì)給企業(yè)所有者以及顧客帶來什么不利影響?答案可能是： 需要雇傭的員工、保證企業(yè)有足夠多的業(yè)務(wù)讓員工做、檢查員工的工作質(zhì)量與工作努力程度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4-6分:考生對(duì)這些不利影響有一定的理解，但是答案不太完整或理解上存在一些問題。又或者只談了對(duì)顧客的不利影響或?qū)ζ髽I(yè)的不利影響，忽略了其中之一。7-9分:考生的解釋可能不太全面。只要對(duì)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大給企業(yè)本身以及顧客這二者可能造成的不利影響有一個(gè)清晰的理解。中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境試題（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選本題包括1-10小題每小1分10分。 CH12企業(yè)活動(dòng)的類型第一產(chǎn)業(yè) 醫(yī)療 D. CH12企業(yè)活動(dòng)的類型第三產(chǎn)業(yè) D.勞動(dòng)力、資本和企業(yè)家 CH13投 產(chǎn)出循環(huán)四種生產(chǎn)要素 汽 D.洗碗 CH21生產(chǎn)快速消費(fèi)品 C．弗雷德·萊特建筑D．弗雷德·萊特建筑公 CH32私營部門企業(yè) CH32私營部門企業(yè)的無限責(zé)任最有可能在接近市場(chǎng)的地方修建廠址的企業(yè)是 ）造紙 B．檸檬水 C．鋼 D.汽車 一個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)分布于不同地 CH43產(chǎn)品市場(chǎng)與集聚經(jīng)濟(jì) CH52企業(yè)成長的動(dòng)因規(guī)模經(jīng)濟(jì) CH53企業(yè)成長方式兼并側(cè)向兼并二、。本題包括第11-15小題，每小題2分，10公司章程細(xì)則(知識(shí)點(diǎn)定 CH32私營部門特許經(jīng)營(知識(shí)點(diǎn)定 CH32特許經(jīng)營基礎(chǔ)設(shè)施(知識(shí)點(diǎn)定 CH4企業(yè)選址產(chǎn)業(yè)惰性(知識(shí)點(diǎn)定 CH44產(chǎn)業(yè)惰性微型企業(yè)(知識(shí)點(diǎn)定 CH51企業(yè)規(guī)模三、案例分析題。仔細(xì)閱讀下列案16-22小題中國金 員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是式，所有的重大決策都由總部來做?？偛坑?、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān)，總監(jiān)直接向報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)13%的市場(chǎng)份額。過去五年里銷200417.5200518.9200621.2200723.7200826.1（4分 CH21企業(yè)使命（4分說明企業(yè)目標(biāo)的含義，并企業(yè)目標(biāo)的制定者（6分 CH21企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)“成為市場(chǎng)者”的企業(yè)目標(biāo)，請(qǐng)給出一些建議并說（4分） 分 CH61事業(yè)部制的定義及其優(yōu)點(diǎn)分別解釋案例中的建議會(huì)增加初始成本以及降低長期成本 分 CH62式組織與分權(quán)式組織第二部分選答題（選答題部分包括四、五、六、七題，每題20分。任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計(jì)分，共40四、本題包括第23-24小題，共20分。擁有25個(gè)員工，有的員工具備熟練的工作技能，有的則相反。公 CH52企業(yè)成長的動(dòng)因勞動(dòng)分工 分 CH71以行動(dòng)為中心的模式五、本題包括第25-26小題，共20分。(知識(shí)點(diǎn)定位CH63高聳型/扁平型組織結(jié)構(gòu)圖)(知識(shí)點(diǎn)定位CH64權(quán)力、責(zé)任與六、本題包括第27-28小題，共20分。銷海內(nèi)外公司的年?duì)I業(yè)額高達(dá)1.23億擁有300名全職雇員和230名雇員。其中，很多雇員是女性，她們因照顧子 行PEST分析，并在一周后提交調(diào)研報(bào)告。 分 CH81PEST分析PESTPEST CH81PEST分析方法七、本題包括第29-30小題，共20分。200620072008順差順差逆差 CH9政策對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并說明其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展不利的原因。(10分) 通貨膨脹，失業(yè)，經(jīng)濟(jì)增長對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響（10分 失業(yè)問題及其原因中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境答案（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1－10小題，每小1分，共10分。二、。本題包括第11－15小題，每小題2分，10公司章程細(xì)則：也是一份具有法律效力的文件。英國在該文件中列出其內(nèi)部規(guī)章條例。也介紹了公司的很多細(xì)節(jié)內(nèi)容，如董事的人、的權(quán)利潤如配等。特許經(jīng)營：通常是指某家現(xiàn)有的非常知名的公司授予在某個(gè)特產(chǎn)業(yè)惰性：指即使最初選址時(shí)的有利因素如今已經(jīng)不存在了，但產(chǎn)微型企業(yè)10三、案例分析題。仔細(xì)閱讀下列案16-22小題40分。說明企業(yè)使命的含（4分企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的或理由。企業(yè)建立時(shí)就需要決定從事什么業(yè)務(wù)，該生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)。這是企業(yè)首先要作出的關(guān)鍵決策，然后再?zèng)Q定其作為的目標(biāo)和任務(wù)。說明制定企業(yè)使命的兩個(gè)好（4分 未企業(yè)管理者確定企業(yè)目標(biāo)，選擇，制定政策有效利用資源，提供方向性指導(dǎo)說明企業(yè)目標(biāo)的含義，并企業(yè)目標(biāo)的制定者（6分企業(yè)目標(biāo)：是指組織打算實(shí)現(xiàn)的某個(gè)目的。為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)的制定者：管理層。管理層是指受企業(yè)所有者委派為其利益而應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)“成為市場(chǎng)者”的企業(yè)目標(biāo)，請(qǐng)給出一些建議并說明理由。（4分） 提高品牌，嚴(yán)格控制質(zhì)量，提供良好的客戶服務(wù)，贏得市場(chǎng)的美譽(yù)度和用戶口解釋事業(yè)部制的含并說明事業(yè)部制能夠提高生產(chǎn)率的原因（分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：原因：當(dāng)企業(yè)在多個(gè)地域（可能是同一個(gè)同家的不同地方，也有可能是不同國家的不同地方）開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，企業(yè)會(huì)面對(duì)很多協(xié)調(diào)上的，在分別解釋案例中的建議會(huì)增加初始成本以及降低長期成本的原因。（8分）答案要點(diǎn)可能如下 打破既有的經(jīng)營模式，分事業(yè)部進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)增加初始的開支，設(shè)備更新和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)增加初始成本。 從長期來看，事業(yè)部制能夠提高生產(chǎn)效率，從而降低整個(gè)生產(chǎn)成本，所以長期成本會(huì)降低。分別并解釋式組織結(jié)構(gòu)和分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)（8分式組織的優(yōu)點(diǎn)分權(quán)式組織的優(yōu)點(diǎn)第二部分選答題（選答題部分包括四、五、六、七20分。任選兩題回答，不得多多選者只按選答的前兩題計(jì)分，共40四、本題包括第并解釋勞動(dòng)分工為企業(yè)帶來的好（10分）答案要點(diǎn)如下： 由于工人們不用從一個(gè)生產(chǎn)程序轉(zhuǎn)向另外一個(gè)程序，從而節(jié)省了勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間。 由于每名工人只負(fù)責(zé)工序的一部分，那么工人只學(xué)習(xí)某項(xiàng)特定的工作會(huì)比學(xué)習(xí)整個(gè)工序節(jié)省很多時(shí)間。雇主能更加準(zhǔn)確地估計(jì)生產(chǎn)成本和產(chǎn)量解釋“以行動(dòng)為中心的模式”，并說明如何應(yīng)用（10分以行動(dòng)為中心的模式:指者通過協(xié)調(diào)各個(gè)方面來完成既定任務(wù)。他要保證員工能全應(yīng)用要點(diǎn)如下 計(jì)劃：設(shè)定資源優(yōu)先權(quán)；討論并作出決策：需要做什么事情，由誰去做，何時(shí)做。 評(píng)價(jià)：持續(xù)不斷的過程；必要時(shí)重新制定計(jì)劃；總結(jié)并傳達(dá)發(fā)生的變化。五、本題包括第25-26小題，共20分。解釋權(quán)力、和責(zé)任的含義，并說明保羅的建議如何影響權(quán)力、和責(zé)任。(12分)答案要點(diǎn)如下權(quán)力:是指使按照命令的方式完成任務(wù)的一種責(zé)任:是個(gè)人完成某項(xiàng)任務(wù)或工作的:扁平型組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致管理幅度變寬，過寬的管理幅度可能會(huì)使得管理者與下屬之間缺乏溝通，從而導(dǎo)致以下問題: 六、本題包括第27-28小題，共20分。解釋什么是環(huán)境掃描，并描述環(huán)境掃描能給企業(yè)帶來的環(huán)境掃描：企業(yè)制定規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮其所在環(huán)境的影響。 解釋PEST分析的含義并描PEST分析在陽光貿(mào)易公司中的應(yīng)用。(12分)PEST分析：是進(jìn)行環(huán)境掃描的方法之一。它可以使企業(yè)發(fā)現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)產(chǎn)生影響的外部因素。PEST分析包括四個(gè)要素：政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、 政治因素有可能在明年舉行大選哪個(gè)政黨會(huì)勝出仍然不。 經(jīng)濟(jì)因素：公司的年?duì)I業(yè)額高達(dá)1.23億，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)情況較穩(wěn)定， 社會(huì)因素：陽光貿(mào)易公司生產(chǎn)耐用消費(fèi)品的知名企業(yè)，產(chǎn)品暢銷海內(nèi) 技術(shù)因素：公司通過進(jìn)軍海外市場(chǎng)得到了快速的成長，并樹立了品牌七、本題包括第29-30小題，共20分。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并說明其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展根據(jù)以上數(shù)據(jù)，失業(yè)率、通貨膨脹率連續(xù)三年上升，經(jīng)濟(jì)增長率在08年有了很大的下降，國際收支也在08年第一次出現(xiàn)了貿(mào)易逆差。失業(yè)率對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響：社會(huì)需要的勞動(dòng)者減少，那些失業(yè)的人由通貨膨脹率對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響：在通貨膨脹率相對(duì)較高的時(shí)期，那些消費(fèi)減少將使收入減少，人民便無法獲得的公共服務(wù)。并解釋可能的失業(yè)原（10分）失業(yè): 結(jié)構(gòu)性失業(yè):指的是社會(huì)一旦不存在對(duì)某產(chǎn)品的需求，便會(huì)停止該產(chǎn)品的生產(chǎn)，受雇于 技術(shù)性失業(yè):指的是如果原來由完成的工作如今由機(jī)器來代替完成，從事該工作的 剩余性失業(yè):指的是社會(huì)中有些人由于生病不能參加工作，或者由于有足夠的而沒 中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境試題（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1－10小題，每小1分 A. B.制造C.建筑 D.提供服 CH12企業(yè)活動(dòng)的類型機(jī) B.設(shè)C.自然資 D.企業(yè) CH13四種生產(chǎn)要素C. CH32私營部門企業(yè)下列不屬公司的優(yōu)點(diǎn)的有 股東承擔(dān)

B.企D合伙制企 CH32私營部門公司 10 B.10到49人之C.50到250人之 D.超過250 CH52企業(yè)規(guī)模小型企業(yè) 穩(wěn)定 B.階段C.連續(xù) D.分散 CH53企業(yè)成長方式兼并 CH6企業(yè)組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu) 的各項(xiàng)活 CH62式組織和分權(quán)式組織 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵領(lǐng)域鋼鐵公 CH12二、：本題包括第11－15小題，每小題2分，10 CH12企業(yè)活動(dòng)的類型 CH21企業(yè)使命與企業(yè)目標(biāo) CH53企業(yè)成長方式兼并 CH52企業(yè)成長動(dòng)因SWOT分析(知識(shí)點(diǎn)定 CH72SWOT分析三、案例分析仔細(xì)閱讀下列回答第16－18小題，共40分。 CH5勞動(dòng)分工解釋“勞動(dòng)分工”。(5分) CH52勞動(dòng)分工的定義 CH52勞動(dòng)分工的消極作用他公司為什么沒有采用沃爾沃的這種生產(chǎn)體系？（10分(請(qǐng)結(jié)合案例作答CH52第二部分選答題（本部分包括四、五題，每題20分。）四、本題包括第19--1小題，共20分。5年的經(jīng)營里，主要采用原公司5人，每月與他們夫婦開一次會(huì)，討論各種問題的解 CH6企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 分 CH63垂直指揮鏈與管理幅度這些問題是怎樣產(chǎn)生的？（7分 CH63垂直指揮鏈與管理幅度 CH62式與分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)五、本題包括第22--‐4小題，共20分。SunSing城鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)城市。SunSing營重新選址將會(huì)給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)?（6分 交通便利性、地理因素和勞動(dòng)力供給（7分 在重新選址的過程中，Sun 能源來源、原材料供應(yīng)與產(chǎn)品屬性中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境答案（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1－10小題，每小1分二、。本題包括第11－15小題，每小題2分，10第一產(chǎn)業(yè)：第一產(chǎn)業(yè)是指業(yè)。我們指的是從土地這類生產(chǎn)要素中混合兼并：外部規(guī)模不經(jīng)濟(jì)：指由于產(chǎn)業(yè)在某地區(qū)內(nèi)過于集中，那么就有可能造成本地區(qū)內(nèi)過于擁擠、勞動(dòng)力短缺、高房價(jià)、交通阻塞以及環(huán)境污SW0T分析：業(yè)要求管理層密切關(guān)注企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)的各個(gè)方面，并對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分析。同時(shí)，還要制定出相應(yīng)的以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。三、案例分析仔細(xì)閱讀下列回答第16－18小題，共40分。解釋動(dòng)分（6行劃分。勞動(dòng)分工能夠增加人們的熟練程度，節(jié)省時(shí)間和，提高機(jī)器使用率，使得成本下降，效率提高。勞動(dòng)分工會(huì)帶來以下問題（7）答案可能是： 厭倦情緒：不斷重復(fù)一項(xiàng)任務(wù)或工作會(huì)使員工產(chǎn)生厭倦情緒，從而導(dǎo)致工作效率和技能下降，對(duì)工作不滿，曠工等問題。 增加失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：分工后，員工的技能都非常專業(yè)化，很容易被機(jī)器所取代。隨著機(jī)器的使用，社會(huì)上的某些傳統(tǒng)工藝丟失?；ハ嘁蕾嚕悍止ず?，工作變成了一架有條不紊地重復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，工人則是這個(gè)機(jī)器上的部件，一旦其中任何一個(gè)程序發(fā)生故障，都會(huì)造成整條生產(chǎn)線停下來。其他公司為什么沒有采用沃爾沃的這種生產(chǎn)體系？（7分）答案可能是：其他公司沒有采用是因?yàn)椋何譅栁值倪@種生產(chǎn)體系并不是常規(guī)的做法，建立這種生產(chǎn)體系需要企業(yè)花費(fèi)很多成本，企業(yè)需要提供的實(shí)際上，任何生產(chǎn)方式都有兩面性，沃爾沃的生產(chǎn)體系是以工作小組的形。第二部分選答題（本部分包括四、五、六、七題20分。任選兩題回不得多多選者只按選答的前兩題計(jì)分，共40分。）四、本題包括第19-21小題，共20分倫迪公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題 這些問題是怎樣產(chǎn)生的？答案可能是： 倫迪夫婦管理幅度過大：組織結(jié)構(gòu)沒有適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，沒有隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大而及時(shí)調(diào)整； 組織權(quán)力較為集中：隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，之前簡單地集中型組織結(jié)倫迪公司在組織結(jié)構(gòu)方面應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？答案可能是：管理幅度調(diào)整，適當(dāng)?shù)氖照芾矸龋黾又袑庸芾砣藛T，對(duì)企業(yè)進(jìn)五、本題包括第22-24小題，共20分。重新選址將會(huì)給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì) 可以減少在廢紙及加工過程中所帶來的環(huán)境污染（如噪音、大氣污染、廢水排放等；公司主動(dòng)響應(yīng)了當(dāng)前提倡的“節(jié)能減排”要求，在建設(shè)新廠房的規(guī)劃用地及以后的政策、環(huán)境污染排放要求等方面，應(yīng)該都可以得到政府的相關(guān)支持及；列出決定企業(yè)選址的六個(gè)因素。在重新選址的過程中SunSing造紙公司將會(huì)遇到哪些問題？答案可能是： 機(jī)器拆遷后搬到新工廠以及技術(shù)不熟練的新員工操作機(jī)器，都可能會(huì)使生產(chǎn)質(zhì)量變得不太穩(wěn)定中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境試題（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1－10小題，每小1分，共10分。某公司了100萬股面值為1元的，年終獲利15萬元，如果所有利潤都用作分紅，一個(gè)持有2萬股的股東可以分到多少紅利。 A.2000 C.3000 D.4500 CH32私營企業(yè)分紅A.人組 B.法人組 CH62式組織和分權(quán)式組織 CH32公司章程大綱對(duì)企業(yè)定義表述最為準(zhǔn)確的是 CH2企業(yè)的職能 CH22外部利益相關(guān)者 董事 非參 CH32私營企業(yè) CH32私營企業(yè)公司矩陣型組織結(jié)構(gòu)區(qū)別于其他組織結(jié)構(gòu)的顯著特征是 雙重指 CH61矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) CH71以行動(dòng)為中心的模式二、。本題包括第11－15小題，每小題2分，共10分(CH32私營企業(yè)公司)國民生產(chǎn)總值（GNP）(CH9 三、案例分析題。仔細(xì)閱讀下列案例，回答第16－20小題，共40分。國際金融中的 ，G20國家的財(cái)政部 發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)情況都在逐漸惡……許多大型 “RZT的交易量和利潤均呈增長態(tài)勢(shì)。RZT似乎對(duì)國際RZT是一家大型企業(yè)，經(jīng)歷過數(shù)次兼并，其業(yè)務(wù)涉及第一RZT從事商業(yè)活動(dòng)已有20多年的歷史，曾在全球范圍內(nèi)成功完成了多次收購，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了3240億。在這次金融中，當(dāng)其他公司在國際市場(chǎng)放緩擴(kuò)張步伐時(shí)，RZT仍在進(jìn)行低成本收購，公司總資產(chǎn)以7%的速度增長。公司形象在RZT在本國投資，一些G20成員國正積極為其提供無需償還的補(bǔ)貼和減免政策。 201320142015業(yè)平均水平68%）業(yè)平均水平72%）業(yè)平均水平66%）在極地區(qū)域發(fā)現(xiàn)了公司所需的大量原料，公司受邀投標(biāo)計(jì)2020年的全球人口出生率將下降4%。有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告表明，消費(fèi)者對(duì)環(huán)保問題的關(guān)G20報(bào)告，目前全球范圍的經(jīng)濟(jì)將在年結(jié)束，下一次經(jīng)濟(jì)可能在2021年出現(xiàn)請(qǐng)根據(jù)案例信息回答下列問題：簡述“國際貿(mào)易周期”四個(gè)階段的特征，并說明像RZT這樣的大（8分） CH92國際貿(mào)易周期 并解釋在RZT（6 CH53企業(yè)成長方式兼并類型SWOTRZT（6 CH72管理控制體系SWOT分析分別RZT對(duì)部門實(shí)行組織結(jié)構(gòu)和對(duì)其他多數(shù)部門實(shí)（4） CH62式組織和分權(quán)式組織PESTRZT（16 CH8第二部分選答題（本部分包括四、五、六、七題，每題20分。任選兩題回答得多選，多選者只按選答的前兩題計(jì)分，共40四、本題21、22小題20分。 CH6 結(jié)合案例作答說明XYZ（8分 CH61職能制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)五、本題包括第23－25小題20分。 CH3企業(yè)組織類型 分 公共部門與私營部門歷年真題歷年真題及解析25.分 公共部門與私營部門的目標(biāo)六、本題包括第26―28小題20分。大型上市公司，在東南亞擁有多家工廠，員工人數(shù)達(dá)到350德·黃受邀為一個(gè)國際商務(wù)會(huì)議做，題目是“21世紀(jì)產(chǎn)（6分 CH51企業(yè)規(guī)模的界定：企業(yè)營業(yè)額或收入、企 CH41產(chǎn)品導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)、CH43市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè) 分 CH41影響產(chǎn)業(yè)選址的主要因素七、本題包括第29――31小題20 分 通貨膨脹的兩種類型（8分解釋貨幣政策的含義，并解釋如何運(yùn)用兩個(gè)貨幣政策工具控制通（8分） 貨幣政策，直接調(diào)控與間接調(diào)控中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程企業(yè)組織與經(jīng)營環(huán)境答案（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三題，共60分一、單選題。本題包括第1－10小題，每小題1分，共分二、。本題包括第11－15小題，每小題2分，10環(huán)境：是指能對(duì)組織的和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生直接或間接影響的競(jìng)爭：是指一家企業(yè)同處于生產(chǎn)的下一階段的另一家企業(yè)的兼國民生產(chǎn)總值（GNP）：是指一個(gè)國家一年內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)總?cè)?、案例分析題仔細(xì)閱讀下列回答第16－20小題，共40分。簡述“國際貿(mào)周期”四個(gè)階段的特特征，并說明像RZT這樣的大型企業(yè)在各階段受到的影（8分）答案可能包括： 階段：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平下降，就業(yè)率下降，生產(chǎn)水平下降，經(jīng)濟(jì)增長放緩。 階段：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平低下，并且隨有高高失業(yè)率、低生產(chǎn)水平、經(jīng)濟(jì)增長速度很慢，人民普遍感覺相對(duì)貧困。 復(fù)蘇階段：就業(yè)率開始提高，生產(chǎn)水平上升，經(jīng)濟(jì)增長加快，人們對(duì)經(jīng)濟(jì)增長充滿希望。 繁榮階段：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平很高，并且隨有高就業(yè)率、大量生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)增長、人民普遍感覺經(jīng)濟(jì)繁榮。 階段：競(jìng)爭者和供應(yīng)商停止商業(yè)活動(dòng)：公司利潤持續(xù)下降，關(guān)閉工廠。并解釋在RZT的發(fā)展過程中可能發(fā)生的三種兼并類型（答案可能包括 側(cè)向兼并或混合兼并：側(cè)向兼并指生產(chǎn)產(chǎn)品相似但不具有相互競(jìng)爭性的企業(yè)之間的合并?；旌霞娌⒅干a(chǎn)不同產(chǎn)品的眾多企業(yè)間的合并。運(yùn)用WOT方法分析RZT當(dāng)前的情（6分）答案可能包括： S——優(yōu)勢(shì)：公司形象好；公司成立時(shí)間較長（20多年資產(chǎn)組合規(guī) W——劣勢(shì)：第三產(chǎn)業(yè)的員工保留比例較低；第三產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長率為負(fù)。 T——限制三氧化碳排放量的定將于2015年初實(shí)施；2021分別RZT對(duì)部門實(shí)行組織結(jié)構(gòu)和對(duì)其他多數(shù)部門實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)好（4分）答案可能包括各事業(yè)部是總公司的一部分，需要遵守總公司的方針政策，有利于實(shí)運(yùn)用PEST方法分析外部環(huán)境因素RZT未來經(jīng)營的影（16分答案可能包括P加RZT2015開始實(shí)施的限制二氧化碳排放量的定會(huì)增加RZT的成本。RZT如果獲取極地區(qū)域原材料開采證，短期內(nèi)將增加其成本，長期看則會(huì)增加收入和利潤。E：經(jīng)濟(jì)因素：延續(xù)到2017年的經(jīng)濟(jì)和2021年可能出現(xiàn)的新衰退都會(huì)對(duì)RZT的收入產(chǎn)生不良影響。相對(duì)于其他公司放緩國際市場(chǎng)擴(kuò)張步伐，RZT的低成本收購策略長遠(yuǎn)看會(huì)增加其收入。 S：社會(huì)因素：消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的關(guān)注已經(jīng)超過了產(chǎn)品價(jià)格。只要RZT能滿足消費(fèi)者的環(huán)保需求則可增加其利潤。全球人口出生率的持續(xù)下降會(huì)導(dǎo)致RZT的收入減少。 T：技術(shù)因素：遵守二氧化碳排放定增加公司成本。采用新的廢品界定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)增加公司成本。第二部分選答題（本部分包括四、五、六、七題，每題20分。任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計(jì)分，共40分。四、本題21、22小題20分。運(yùn)用XYZ組織結(jié)構(gòu)圖中的信息解釋圖中包含的任意四個(gè)組織結(jié)構(gòu)的概（12分）答案可能包括如：XYZ 責(zé)任：是指確保妥善完成任務(wù)或工作的一種義務(wù)。如：圖中每個(gè)崗位上的人員都對(duì)其行為負(fù)有終極責(zé)任。 垂直指揮鏈：指組織從最的總經(jīng)理到最低層的操作工人呈現(xiàn)出一種金字塔型的結(jié)構(gòu)。如圖中顯示，組織層次越低，人數(shù)越多。 管理幅度：指管理者直接的有效管理的員工數(shù)目。如財(cái)務(wù)總監(jiān)直接管理兩個(gè)經(jīng)理。 權(quán)力：指執(zhí)行任務(wù)的一種能力或。如財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)兩個(gè)經(jīng)理擁有指揮權(quán)。 ：指上司將部分職權(quán)沿指揮鏈下放給下屬的過程。如：銷售部經(jīng)理會(huì)國內(nèi)銷售主管和海外銷售主管一定的權(quán)力。說明XYZ公司在管理中運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)圖的兩個(gè)好處和兩個(gè)問題。（8答案可能包括好處：有利于發(fā)現(xiàn)組織中的溝通問題。如果溝通不暢，可能通過組織結(jié)構(gòu)圖查出問題所在。有利用于員工清楚了解自己在企業(yè)中的位置，從問題：組織結(jié)構(gòu)圖是組織的靜態(tài)表現(xiàn)，無法反映組織動(dòng)態(tài)的變化，特別是管理者的個(gè)性。組織結(jié)構(gòu)圖無法反映非正式溝通。與低層員工溝通時(shí)，管理者可能會(huì)忽視組織結(jié)構(gòu)圖，這會(huì)挫傷中層管理者的工作積極性。五、本題包括第23－25小題20分。分別解釋英國公共部門和私營部門的