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文檔簡介
2022終工作總結范本個人年終總結是人們對一年來的工作學習進展回憶和分析,給將來一年一個方向,那么年終工作總結怎么寫呢?下面給大家共享關于2022年終工作總結范本,歡送閱讀!
年終工作總結【篇1】
20__年即將完畢,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到此時此刻游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時間變得別出心裁,非常深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意非常。
當時抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)覺工作和我想象中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些悲觀,原本想要提升自己的實力和技術,沒想到卻不是按這樣的打算開展。于是我便依據狀況進展了打算的更改。
其實技術和銷售結合在一起才會更好的開展,此時此刻很多的東西都離不開營銷,假如想要提升自己的實力,懂營銷是必不行少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的相識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財產不止眼前,還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到必須程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶供應時機,你的技術又能運用于哪呢?因此,我相識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里,我重新的又相識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中困難,很多的事情都是須要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是恒久都不行能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是迥然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場究竟須要什么時,你能夠給予這個市場什么,這時你才會有得到實現理想的時機,否那么就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,并且在這個職位上堅決不移的開展,首先是感謝公司賜予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己締造了時機,在此也要感謝自己。公司作為一個開展的根底,能夠讓我有不斷的突破和無盡的開展,這是自己求之不得的,我堅信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地開展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間賜予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的成長,我盼望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的時機。我會踏踏實實走好每一步,為公司締造價值,讓我的價值也得到表達!
年終工作總結【篇2】
我的20__年是在銀行的客服部度過的,這是一個干脆與客戶溝通和業(yè)務量大、業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是每天接通各個客戶的電話,聽到他們的一切的看法和建議,建立完整的客戶客服溝通檔案?;貞涍@一年來的工作,我學到了許多東西,也發(fā)覺了自身存在的很多缺點,以下是我的總結報告,請領導評議,也盼望提出珍貴看法。
一年來,本人在__銀行支行黨組的領導下,堅決自己的政治信念,加強了思想和政治理論、法律法規(guī)、金融學問學習,通過學習,轉變了自己的思想觀念,改良了工作作風,堅持廉政自律,自覺遵守支行紀律和各種規(guī)章制度,謹慎履行自己的職責。
在工作中,我是盡職盡責,盡力而為,領導和同事也給了我很大的協助和鼓舞,在大家的共同了努力下,把我們客服部打造成讓客戶滿足,讓客戶贊譽的部門,讓客戶都認為我們建行的客服部的各項效勞都比其他銀行的好,也贏得了大批的忠實客戶,都情愿來我們這里開立賬戶和辦理業(yè)務,為此我嘗嘗提示自己“善待別人,便是善待自己”,在每天繁忙的工作中,我仍舊堅持做好效勞工作,用微笑去接聽每一客戶的電話,用謹慎和耐性細致的解答客戶問題,讓客戶到達的滿足度,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解,最終也贏得了客戶的理解和敬重。
一年時間,說快也快,忙勞碌碌的日子就這樣快過去了,在這一年的時間里,每天聽著支行領導的言傳身教,嚴于利己,專心的工作。時間也讓我對于建行的工作有了更深一步的相識和理解,也讓自己通過學習去擴大了學問面,讓自己可以變得在自己所做的工作中做到模范帶頭作用,用自己的實際行動去感染和帶動身邊的同事。各種的經營理念和規(guī)章制度,讓我養(yǎng)成了良好的行為習慣,做到了“入門建行正步人,出門建行走的正”的個人志向,工作中注意細微環(huán)節(jié)和細致的管理,針對違法違規(guī)也有的全新的相識和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,還要快,合法合規(guī),讓客戶滿足是我們的目標。
回憶一年的工作和學習,發(fā)覺自身存在的缺乏,我個人認為:
(一)學習不夠,當前的信息時代,是以科技進步作為第一開展力,新的狀況和內容會在以后的工作中接連的出現,新的學問和科學會不斷的涌現,面對這些,只有無止境的學習各種科學學問和專業(yè)文化在能不斷適應新的要求和開展。
(二)個人工作看法的不穩(wěn)定,在忙的時候或者遇到難纏客戶時,有時間堅決不了自己的信念,也是自己對于工作達不到真正酷愛的表現。
針對以上問題,20__年,我的個人努力方向針對以下幾個方面:
(一)加強學習,進一步提高自己的素養(yǎng)和思想覺悟,用嫻熟的客戶效勞來穩(wěn)步提升客服部的效勞質量,加強對于應對各種問題的適應和分析解決實力。
(二)增加自己的個人團隊化精神,把自己融入整個大家庭,做到“舍小家,為大家”,放棄個人思想簡潔化,努力去完成自己與集體的共同開展,克制消極心情,努力做好自己工作,協作領導完成各項任務和效勞。在將來的一年里,我不會有任何的松懈,我指揮努力的去工作,將自己的缺乏之處和優(yōu)點之處謹慎總結,和同事共享自己的成果,做出在新的一年中怎么去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做的更好。
銀行是中國的命脈,只有帳算好了,才可以使國家有更好的開展,這就是我們每一個銀行工作職員的責任和義務,才可以更好的為早日實現祖國的現代化而添一塊磚,加一塊瓦。
年終工作總結【篇3】
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應了一個磨練自己的時機,更感謝公司漫長以來對我的信任和栽培,新的一年已經起先了,我將過去一年中的工作總結如下:
眾所周知選購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的時機,讓我從原來對選購的一竅不通到相識了更多的人和事,接觸了更多別致的事物,學到一些新的學問,增長了更多見識!通過一年多的選購工作,使我懂得了很多道理,也積累了一些過去從來沒有的經歷,同時也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。了解到一個選購所具備的最根本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的根底上,從供應價值的供給商處選購;堅持以誠信作為工作和行為的根底;躲避一切可能危害商業(yè)交易的供給商,不斷努力提高自己在選購工作的作業(yè)流程上的學問;在交易中采納和堅持良好的商業(yè)準那么等,堅信這些我都已經做到了。
一年來,我更加明白了總本錢優(yōu)先原那么,和敏捷運用各種選購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠剛好的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的選購比須擁有較強的溝通協調實力和選購經歷,我知道自己距離一個優(yōu)秀的選購還有很遠的差距,因為選購經歷是靠長期不斷積累經歷和自我啟發(fā),才能駕馭的一種技術,要做到這一點是特別困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富選購經歷,跟上公司的開展的腳步。
最終,感謝公司全部領導和同事,我有今日的進步離不開大家的協助和支持??傊谛碌囊荒晡視砸活w感恩的心,不斷學習,努力工作,和大家一起同心協力,從新的起點起先,邁向勝利!
年終工作總結【篇4】
我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶著下,在大家的協助和協作下,我謹慎履行審計員工作職責,在規(guī)定的職責范圍內獨立開展工作,遵照審計員工作職責開展業(yè)務檢查,依據檢查內容下發(fā)整改通知書并監(jiān)視落實整改狀況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年平安核算無事故、無案件?,F將工作狀況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
遵照審計員的“政治堅毅、業(yè)務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素養(yǎng)為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業(yè)務素養(yǎng)和工作水平。一年來,我能夠謹慎學習相關文件制度等有關規(guī)定,駕馭了核算方法和流程,增加了業(yè)務分析實力和解決問題的實力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,謹慎學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業(yè)務素養(yǎng),駕馭了先進理念,拓寬了視野,增加分析問題、檢查問題、解決問題的實力。
二、扎實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大改變,使經營理念從過去的只注意量的擴張轉變到注意質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入安排的改變。各種制度的出臺,對我們銀行標準經營管理提出了很多更為明確和細化的要求,工作中注意細微環(huán)節(jié)的管理、精細化的管理。針對違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監(jiān)視部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。
(一)、謹慎履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務操作狀況,剛好發(fā)覺和訂正了工作中出現的問題并落實整改狀況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規(guī)手冊撰寫等工作。
(二)、求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。
謹慎履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中謹慎細致,精益求精,謹慎檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發(fā)覺的問題出整改看法,提高了網點的核算質量,增加了內控管理水平,防范了操作風險的發(fā)生。
三、回憶檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展,新狀況、新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素養(yǎng)不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng),對前臺金融業(yè)務的熟識不能取代提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過學習增加分析問題、解決問題的實力。
二是增加大局觀念,轉變工作作風,努力克制自己的消極心情,提高工作質量和效率,踴躍協作領導和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和缺乏之處,這些問題和缺乏之處在今后的實際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
年終工作總結【篇5】
去年_月,我來到了__衛(wèi)生院,依據專業(yè)被分到化驗室工作。在效勞期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記酬報,協助他人,效勞社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象?,F將一年工作簡要總結如下:
一、加強學習,迎難而上,將理論與實際相結合
化驗室里的大局部工程都是原始的手工操作,很多方法和操作我只是上課聽教師說過怎么做,而實習時,各個工程以儀器操作為主,手工操作的工程很少。為了盡快適應工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個工程的手工操作方法,并反復練習,在最短的時間里嫻熟駕馭各種手工操作。同時在現有儀器、設備的狀況下改良工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、謹慎細致,精益求精,不斷提升志愿效勞水平
為了幸免由于錯拿、錯看標本導致的過失事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的本錢低廉,但費時、費勁,誤差大,為了減小誤差,使報告結果真實、有效,大局部工程我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就須要一個小時??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進展定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長運用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,標準試驗人員行為
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室標準化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和試驗人員行為準那么,明的確驗人員的責任和義務,同時標準報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入標準化。
四、工作之余,踴躍參加各項義務活動
去年__月,我們自愿組織到___五保村探望
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