2012年06月28-30日（第49期）北京－清華大學三天集訓、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進行高品質人才選拔，建立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期，特舉辦“全面薪酬體系設計、績效考核與績效管理及優(yōu)秀人才選拔實戰(zhàn)特訓班”由著名人力資源專家鄭力子、曾文、何琳老師共同講習，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經理開闊思路，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加！【課程主辦】主辦：北清陽光管理顧問公司協(xié)辦：北清陽光世界500強實戰(zhàn)研修中心【課程目標】幫助學員掌握如何科學設計企業(yè)的薪酬體系，如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則；幫助學員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別，以及績效體系構建的基本程序、操作要點、步驟與方法；幫助學員掌握高效面試的四個保障：設計合理流程、掌握面試技術、設計有效題目、控制面試過程；幫助學員掌握結構化面試的步驟，掌握勝任力模型的構建技巧和方法及評價標準的設計方法?！具m合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效、薪酬、招聘主管等相關中高級管理者?！菊n程師資】鄭力子：高級咨詢顧問、中國人力資源Top100金牌培訓師，北京大學光華管理學院EMBA，“美國薪酬協(xié)會”會員，鄭先生曾服務于著名管理咨詢公司包括國際五大會計師事務所之一的德勤咨詢和西門子管理學院。作為人力資源專家，對中國企業(yè)運作跨國公司經營方式，特別在職位分析、職位評估、業(yè)績管理和薪酬設計領域有深刻理解和豐富咨詢經驗，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產等行業(yè)。曾經為諸如東風汽車股份有限公司、中遠航運等大型上市公司提供過薪酬咨詢。深受好評！6月28日主講《全面薪酬體系設計與管理》。曾文：三年以上大學教育背景，五年企業(yè)銷售背景，八年以上企業(yè)人力資源管理經驗。職業(yè)生涯歷經企業(yè)銷售經理、人力資源總監(jiān)、總經理。分別在廣州立白集團、澳洲西婷化妝品有限公司（李醫(yī)生）、拉芳國際集團擔任過高級營銷管理及人力資源總監(jiān)工作。昆明嘉和科技有限公司獨立董事、管理顧問。

在廣東教育學院、廣東省廣播電視大學、中山大學等多家大專院校講授企業(yè)管理、人力資源管理等專業(yè)課程。培養(yǎng)人力資源管理師和企業(yè)培訓師學員不下20000人，具有良好的行業(yè)口碑。曾服務過天譽置業(yè)（控股）有限公司、綠景地產、廣東移動東莞（廣州）分公司、福建移動、南京（香港）紅太陽股份有限公司等客戶。6月29日主講《績效管理與績效考核》。何琳：曾先后就職于康明斯（中國）投資有限公司（美國500強）、巴斯夫（中國）有限公司（世界500強德國）、威斯特（中國）有限公司（澳大利亞）、畢馬威華振會計師事務所（世界四大會計師事務所之一）等，分別擔任人力資源經理、人力資源業(yè)務伙伴、高級人力資源咨詢員等職。具有十多年企業(yè)人力資源管理和咨詢的工作經驗，特別在招聘、員工關系管理、績效考核、人力資源業(yè)務伙伴方面積累了豐富的理論知識和實踐經驗。服務過的客戶：日產汽車、山推機械、康明斯、偉達公關、維德公司、建發(fā)物流集團有限公司等。6月30日主講《優(yōu)秀人員選拔與面試技巧》?！菊n程大綱】《全面薪酬體系設計與管理》主講：鄭力子（6月28日早9點-下午5點）一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系1、人力資源管理人員的角色演變2、薪酬的本質與目的3、全面報酬體系的框架4、薪酬設計方案的目的5、薪酬系統(tǒng)的構成與設計流程二、企業(yè)付薪哲學與付薪理念薪酬哲學的四個基本問題（why,what,how,who）薪酬各組成因素的實質關于付薪理念的討論1）如何解決為職位價值付薪的問題a職位說明書b職位評估2）為業(yè)績/績效付薪（如何解決獎金分配問題）3）為能力付薪（如何解決薪酬發(fā)放中各崗位因人而異的問題）4）薪酬結構設計的框架三、內部公平性分析“將軍的苦惱”引發(fā)的分配故事關于職位價值的定義職位評估的三種應用職位評估常用的幾種方法介紹全部工作排序法因素點值評估系統(tǒng)分析與評估結果應用案例練習：用點值評估系統(tǒng)對職位進行評估如何建立客戶化的職位評估模型運用數學辦法確定公司的薪酬職級企業(yè)自主開展職位評估的經驗建議與分享四、外部競爭性分析1、各種獲取市場數據的渠道2、薪酬調查的程序3、調查問卷的設計4、調查數據分析與調查報告應用統(tǒng)計分析方法：median,mean,quartiles(25th,50th,75th),RegressionAnalysis通過上述方法明確市場的工資趨勢，并把企業(yè)的工資趨勢和市場進行比較五、薪酬結構設計標準工資線的設計1）薪酬數據回歸分析案例練習：運用計算機模擬進行回歸分析（建議學員自帶筆記本電腦，通過該方法，學員可以在自己公司操作薪酬設計，并以此確定標準工資數據，并學會用數學擬合曲線的方法表達出企業(yè)現(xiàn)有的工資水平趨勢）2）通過計算如何確定中點增加率（Progression）來確定工資的級差六、薪酬管理1、幅寬分區(qū)的應用1）如何設計薪酬增長矩陣進行年度調整（通過案例及計算練習讓學員掌握矩陣的計算方法并有效地控制預算并做到整體的公平性）2）通過公司的歷史數據計算說服高層確定工資的年度增長總額2、獎金發(fā)放地計算1）如何通過建立獎金發(fā)放矩陣來計算出每位員工的獎金數額，并有效地控制預算2）如何利用績效考核結果計算各個部門與各人的獎金（講解及練習）3、各類不同人員的薪酬設計1）通過寬幅工資結構設計研發(fā)人員的薪酬（skill-based薪資設計）2）銷售人員的薪酬設計，介紹并計算幾種不同的銷售人員的薪酬方法七、薪酬政策的制定影響企業(yè)薪酬的宏觀與微觀的因素世界著名公司的薪酬支付理念的介紹與比較如何制定并描述公司的薪酬政策八、福利體系建設長期激勵法定福利補充福利長期激勵的原則與方式《績效管理與績效考核》主講：曾文（6月29日早9點-下午5點）第一部分：為什么要做績效管理戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位績效管理在人力資源體系中的地位和作用人力資源各大模塊之間的關系公司為什么要進行企業(yè)績效管理?-對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論）績效管理對公司老總有什么價值？績效管理對中層經理/主管有什么好處？績效管理對普通員工的意義又是什么？第二部分：什么叫績效管理？績效管理的定義和內容績效管理與績效考核的區(qū)別績效管理中的角色定位績效管理的流程和步驟績效評估的主要方法介紹：KPI、BSC、360度考評等績效管理的常見誤區(qū)及避免方法第三部分：企業(yè)如何來做績效管理？績效管理中的第一階段:目標設定、績效計劃制定為什么說績效目標設定及計劃的制定是績效管理至關重要的第一步？如何設定績效目標（確定指標值）？目標和指標如何分解？如何制定績效計劃？(案例：某公司的績效計劃及考核表)績效計劃制定的關鍵環(huán)節(jié)有哪些？考核指標的權重及考核周期如何來確定？如何避免績效計劃與業(yè)務計劃/經營計劃脫節(jié)或出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象？為什么要進行績效計劃評審或質詢？如何做？工作分析、工作說明書與崗位職責、考核目標之間的關系案例：根據倉管員工作說明書設定崗位考核指標績效管理的第二階段:指導與反饋績效指導與反饋的作用和意義（為什么需要指導和反饋？實質是什么？）指導與反饋有哪些方式？目的、內容？績效指導與反饋階段有哪些關鍵環(huán)節(jié)？兩個常見問題研討（小組討論）☆如何對員工績效收集信息、做好績效記錄？☆如何讓員工意識到自己的不足？績效管理的第三階段:績效評估績效評估的目的績效評估的本質是什么？如何評估？績效評估流程（步驟及方法）——示例如何設定績效評估估算規(guī)則、結果分級？績效計劃及評估表（舉例）如何要進行績效診斷和改進？績效診斷及改進的步驟和方法如何做好績效溝通/面談？現(xiàn)場績效診斷及面談模擬素質與能力評估（案例分析）如何進行強制分布？4、績效管理的第四階段:結果運用績效結果運用有哪些方式？為什么結果運用如此重要？績效結果與薪酬體系績效考核結果與勞動關系處理之間的關系績效結果與員工職業(yè)生涯規(guī)劃績效考核結果等級硬性比例分布的辦法及設計第四部分、如何有效實施績效管理系統(tǒng)企業(yè)實施績效管理推進的要點績效管理成功要素分析工作計劃、財務預算、績效管理三者之間的關系績效管理系統(tǒng)實施“成功經驗”分享《優(yōu)秀人才選拔與面試技巧》主講：何琳（6月30日早9點-下午5點）一、什么是人才？人才的激烈競爭和人才市場的現(xiàn)狀人才的價值什么是人才？企業(yè)應該如何設定人才標準二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃企業(yè)不同階段人才選拔和培養(yǎng)的方式企業(yè)人才管理的內容人才的戰(zhàn)略從何而來三、如何從外部選拔（招聘）優(yōu)秀人才招聘的重要性人才選拔第一關人才選拔第二關人才選拔第三關企業(yè)的“人才地圖”四、如何從內部選拔、培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀人才企業(yè)應具備的人才選拔機制伯樂應該具備和做些什么？知人善任發(fā)現(xiàn)人才的職業(yè)興趣點打通職業(yè)發(fā)展通道走出人才激勵的誤區(qū)五、人才選拔和面試技巧淺析常見人才選拔的方法和工具面試前的環(huán)節(jié)如何篩選簡歷案例分析：簡歷能告訴我們什么？電話面試的作用和技巧測評/測試的方法和工具面試的方法和技巧面試前的準備面試的結構–時間分配和重點10、面試的技巧11、行為事例問題12、漏斗式提問13、STAR14、傾聽的技巧15、面試中學會觀察16、實戰(zhàn)練習：分組面試候選人/自評和總結17、面試官的注意事項18、面試的誤區(qū)六、面試后的重點面試后的重點環(huán)節(jié)小組討論：哪些環(huán)節(jié)/措施還可以確保招聘質量?評估和決定候選人背景調查案例分享：觸目驚心的背景調查新員工入職和試用期七、總結招聘中與人力資源部的合作和支持常見的招聘錯誤小組討論：如何提高招聘工作質量【學習指引】開課時間：2012年6月28日-6月30日（周四—周六）；課程費用：4800元/人（含3天培訓費、教材費、會務費、食宿自理）；同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠；交費方式：現(xiàn)金、支票、電匯，學員在收到《報名確認函》后可匯款至指定帳戶，也可現(xiàn)場繳納。戶名：北清陽光管理顧問（北京）有限公司開戶行：中國工商銀行股份有限公司北京西四環(huán)支行帳號：0200207709200025158報名程序：請?zhí)顚懩┪驳膱竺?，傳真至老師收，我們收到傳真后即發(fā)放《報名確認函》。報名咨詢：聯(lián)系人：郝建京老師手機：電話真：E—MAIL：haojianjing@163.com網址：《全面薪酬體系設計、績效管理與績效考核與及優(yōu)秀人才選拔實戰(zhàn)特訓班》報名回執(zhí)表(此表復制有效)請將此報名表，以傳真或電子郵件方式提交，并及時確認。會場座位安排按報名先后順序排列，請及時提交。傳真老師收企業(yè)名稱網址及品牌聯(lián)系人信息姓名職位電話傳真手機E-MAIL學員名單姓名性別職務電話手機郵箱學費交納□匯