第十三章管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

本章要點(diǎn)產(chǎn)品的特征建立和管理產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線品牌決策包裝和標(biāo)簽決策市場(chǎng)提供物的組成部分價(jià)值—基礎(chǔ)價(jià)格服務(wù)組合和質(zhì)量產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量市場(chǎng)提供物的吸引力產(chǎn)品的5個(gè)層次潛在產(chǎn)品附加產(chǎn)品期望產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品核心利益特殊品非渴求商品選購(gòu)品不經(jīng)常購(gòu)買收集產(chǎn)品信息購(gòu)買地點(diǎn)較少比較:適用性和質(zhì)量?jī)r(jià)格和式樣方便品特殊的購(gòu)買努力獨(dú)有特征品牌標(biāo)記購(gòu)買地點(diǎn)很少新產(chǎn)品消費(fèi)者不想購(gòu)買的產(chǎn)品需要更多的廣告宣傳和人員推銷經(jīng)常購(gòu)買和即期購(gòu)買價(jià)格較低購(gòu)買地點(diǎn)很多包括:日用品沖動(dòng)品救急品消費(fèi)品分類產(chǎn)品組合寬度-不同產(chǎn)品線的數(shù)量長(zhǎng)度-產(chǎn)品組合中產(chǎn)品品目總數(shù)深度-產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品的品種數(shù)產(chǎn)品組合-所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品品目相容度產(chǎn)品線長(zhǎng)度產(chǎn)品線擴(kuò)展決策向下擴(kuò)展向上擴(kuò)展雙向擴(kuò)展產(chǎn)品線填補(bǔ)產(chǎn)品線現(xiàn)代化產(chǎn)品線特色化和產(chǎn)品線削減產(chǎn)品線的雙向擴(kuò)展：

馬里奧特旅館質(zhì)量經(jīng)濟(jì)高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)良好價(jià)格很貴貴一般便宜集市式旅館（度假者）)庭院式（銷售員）)馬里奧特（中層經(jīng)理）馬里奧特（侯爵式）（高層經(jīng)理）什么是品牌？屬性利益價(jià)值文化使用者個(gè)性顧客對(duì)品牌的5種態(tài)度無(wú)品牌忠誠(chéng)(顧客將轉(zhuǎn)換品牌)滿意的顧客(沒(méi)有理由轉(zhuǎn)換品牌)滿意并忽視價(jià)格認(rèn)識(shí)到品牌的價(jià)值(把品牌看作朋友)愿意為該品牌作貢獻(xiàn)品牌化決策策一覽表品牌化決策用品牌不用品牌品牌使用者決策制造商

品牌分銷商品牌 (私人品牌)

許可品牌品牌名稱決策個(gè)別品牌

名稱通用的

家族品牌

名稱個(gè)別的

家族品牌

名稱公司-個(gè)別

品牌名稱

品牌再定位決策品牌

再定位品牌

不再定位

品牌戰(zhàn)略決策產(chǎn)品線擴(kuò)展

品牌延伸

多品牌

新品牌

合作品牌品牌戰(zhàn)略決決策品牌延伸新的品牌名稱產(chǎn)品種類產(chǎn)品線擴(kuò)展現(xiàn)有的現(xiàn)有的多品牌新的新品牌良好的品牌牌名稱:聯(lián)想到產(chǎn)品的利益益與眾不同在外語(yǔ)中沒(méi)有不良意意思聯(lián)想到產(chǎn)品的質(zhì)量量易于:拼讀認(rèn)識(shí)記憶為什么包裝裝被視為強(qiáng)強(qiáng)有力的的營(yíng)銷手段段？自助消費(fèi)者富裕裕公司和品牌牌形象創(chuàng)新機(jī)會(huì)標(biāo)簽識(shí)別說(shuō)明促銷本章回顧產(chǎn)品的特征征建立和管理理產(chǎn)品組合合和產(chǎn)品線線品牌決策包裝和標(biāo)簽簽決策謝謝12月月-2223:13:5623:1323:1312月月-2212月月-2223:1323:1323:13:5612月-2212月-2223:13:562022/12/2323:13:569、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。23:13:5623:13:5623:1312/23/202211:13:56PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2223:13:5623:13Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:13:5623:13:5623:13Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2223:13:5623:13:56December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。23十十二二月月202211:13:56下下午午23:13:5612月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2211:13下下午午12月月-2223:13December23,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2323:13:5623:13:5623December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:13:56下下午午11:13下下午23:13:5612月月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。23:13:5623:13:5623:1312/23/202211:13:56PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2223:13:5623:13Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。23:13:5623:13:5623:13Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2223:13:5623:13:56December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月202211:13:56下下午23:13:5612月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月2211:13下下午午12月月-2223:13December23,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2323:13:5623:13:5623December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。11:13:56下下午11:13下下午23:13:5612月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。23:13:5623:13:5623:1312/23/202211:13:56PM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2223:13:5623:13Dec-2223-Dec-2212、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。23:13:5623:13:5623:13Friday,December23,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2223:13:5623:13:56December23,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月202211:13:56下下午午23:13:5612月月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過(guò)過(guò)于于提提升升自自我我。。。。十二二月月2211:13下下午午12月月-2223:13December23,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/2323:13:5623:13:5623December202217、一個(gè)人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強(qiáng)不息息。11:13:56下下午11:13下下午23:13:5612月-22MO