如何做好患者的

健康教育

主講人李麗娟

如何做好患者的

健康教育健康教育

通過信息傳播及行為干預(yù)，幫助個人和集體掌握衛(wèi)生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康行為和生活方式的系統(tǒng)教育活動。健康教育通過信息傳播及行為一、健康教育的目的

國際健康教育聯(lián)盟主席托馬斯1991年6月底，14屆世界健康教育大會上指出健康教育的目的是：

◆增進人們的健康

◆提高或維持生活質(zhì)量

◆預(yù)防非正常死亡、疾病和殘疾

◆改善人際交際，增強人們自我保護動力.一、健康教育的目的國際健康教育聯(lián)盟主臨床治療患病人群危險人群健康人群健康教育臨床治療患病人群危險人群健康人群健康教育二、健康教育的方式方法

方法：口頭講解、圖文并茂、文字資料、視聽材料和示范訓(xùn)練，其中口頭講解是最基本也是最主要的教育方法。主動講解被動講解溝通口頭講解教育方法二、健康教育的方式方法方法：口頭講解、圖2、方式隨機性宣教個人宣教集體式宣教2、方式隨機性宣教個人宣教集體式宣教三、健康教育過程要符合護理程序

護理程序是對病人進行有條理、高質(zhì)量、又有責(zé)任心的護理方法，健康教育與其他護理工作一樣，也要貫穿護理程序的五個步驟：三、健康教育過程要符合護理程序護理程序是護理程序BECDA評估設(shè)立目標(biāo)計劃評價實施護理程序BECDA評估設(shè)立目標(biāo)計劃評價實施1、評估A、通過評估從中獲得：

◆

病人需要哪些健康指導(dǎo)？

◆

最急需的內(nèi)容是什么？

◆

病人的健康愿望是什么？B、評估應(yīng)該是動態(tài)的。1、評估A、通過評估從中獲得：2、設(shè)立目標(biāo)

根據(jù)評估的結(jié)果，制訂相應(yīng)的目標(biāo)，目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)該：

◆具體

◆

明確

◆

切合實際

◆

可操作2、設(shè)立目標(biāo)根據(jù)評估的結(jié)果，制訂相應(yīng)的目3、計劃

計劃是進行健康教育的決策過程。護士應(yīng)結(jié)合評估資料和設(shè)立目標(biāo)制定宣教計劃：

◆對病人應(yīng)采取怎樣的方法進行宣教？

◆達到怎樣的目的？

◆哪些是最近期目標(biāo)？（即急需掌握的知識）

◆哪些是遠(yuǎn)期目標(biāo)？3、計劃計劃是進行健康教育的決策過程。護病案分析（評估）

患者，男，58歲，主因腹脹發(fā)熱6天入心胸外科治療，住院期間確診肝硬化腹水，轉(zhuǎn)入我科，入院查體，患者體制消瘦，腹部膨隆，有胸腹管帶人，左側(cè)髖部3*5cm水泡，肝功能：白蛋白22g/l。評估：病人所需的健康指導(dǎo)：

最急需的內(nèi)容

病人的健康愿望1壓瘡知識的指導(dǎo)壓瘡知識的指導(dǎo)胸腹水消退，能自理2、飲食指導(dǎo)3、用藥指導(dǎo)4、如何觀察病情變化的指導(dǎo)5、心理指導(dǎo)病案分析（評估）患者，男，58歲，主病案分析（目標(biāo)）

設(shè)立目標(biāo)：

1、患者能積極配合我們，壓瘡早日愈合

2、病人能自覺正確進食

3、病人能遵醫(yī)囑正常服藥

4、病人能對自己的病情有一定的認(rèn)識

5、解除患者焦慮恐懼的心理

6、能積極配疾病早日康復(fù)。病案分析（目標(biāo)）設(shè)立目標(biāo)：病案分析（計劃）對病人應(yīng)采取怎么的方法進行宣教？口頭講解并發(fā)放消化二科科健康宣教手冊達到怎樣的目的？

1、患者對自已的病情有一定的了解

2、以積極的心態(tài)配合治療及護理哪些是近期目標(biāo)？壓瘡的早日愈合，腹水的消退

哪些是遠(yuǎn)期目標(biāo)？

促進患者機體早日康復(fù)病案分析（計劃）對病人應(yīng)采取怎么的方法進行宣教？4、實施

按照對病人個體制定的計劃，采取適宜的方法和溝通技巧進行宣教，鼓勵病人掌握有關(guān)知識，使他們能夠理解和參與護理活動，達到配合治療、護理、自覺維護健康的目的，需要注意：護士要根據(jù)病人的病情、現(xiàn)有能力、文化程度、生活習(xí)慣，對病人提出適當(dāng)?shù)囊蠛桶才牛员愎餐_到目標(biāo)。4、實施按照對病人個體制定的計劃，采取適5、評價

評價的目的是在經(jīng)過一系列有計劃、有實施的宣教后，了解和檢驗病人是否接受與掌握，包括兩部分內(nèi)容：目標(biāo)是否實現(xiàn)重審健康教育計劃

部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣教效果是否有礙于治療、護理與康復(fù)，目標(biāo)是否得過高、方式欠妥當(dāng)、一次性宣教內(nèi)容過多、重點不突出、應(yīng)多次進行宣教。針對分析出的原因→進行再講或重新進入宣教過程的再循環(huán)，直至達標(biāo)。5、評價評價的目的是在經(jīng)過一系列有計劃四、健康教育的內(nèi)容1.入院介紹：住院環(huán)境介紹、主管醫(yī)生、責(zé)任護士開水供應(yīng)時間與次數(shù)、貴重物品的保管、衛(wèi)生、陪伴、探視制度的宣傳、吸煙區(qū)的位置等；2.住院教育：心理指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、休息和運動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)、檢驗的目的和注意事項、術(shù)前和術(shù)后指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等；3.出院指導(dǎo)：繼續(xù)康復(fù)訓(xùn)練方法指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、服藥指導(dǎo)、預(yù)防和保健知識指導(dǎo)、復(fù)診時間指導(dǎo)等

四、健康教育的內(nèi)容1.入院介紹：住院環(huán)境介紹、主管醫(yī)生、責(zé)任1建立信任感

首先，護士要有耐心和同情心，關(guān)心、體貼、尊重患者，從言行中感化患者。對患者的病痛及時處理，對提出的問題及時解答。

其次，護士要有扎實的專業(yè)理論知識和技能，對患者提出的問題，能夠運用所學(xué)知識，給予滿意的回答，并以熟練、精湛的操作技術(shù)取得患者的信賴與配合。五、如何把健康教育落到實處1建立信任感五、如何把健康教育落到實處2把握好健康教育的時機（時間安排）急癥入院的患者，要救治為主，待病情穩(wěn)定后，再實施健康教育。對接受治療的患者，針對性的就某一問題邊做邊講，深入淺出，將護理效果直接體現(xiàn)在患者身上，患者感受深，易于接納，家屬也容易領(lǐng)會。利用巡視、晨、晚間護理時間，根據(jù)不同個體、不同疾病、不同階段的健康問題作個別指導(dǎo)，同時要注意做好教育的場合選擇，如果有較多的探視者在場時進行講解，事必會引起患者的反感及心不在焉病人相關(guān)知識需求時機五、如何把健康教育落到實處2把握好健康教育的時機（時間安排）五、如何把健康教育落到3注意患者的個體差異每次宣教內(nèi)容不宜過多。根據(jù)病人知識水平、接受能力的不同,選擇恰當(dāng)?shù)?，易被理解的，針對性強的資料進行宣教。注意語言流暢、通俗易懂，同時注意病人的情緒狀態(tài)。當(dāng)病人情緒穩(wěn)定時，其思維敏捷，易表達自己的意愿，也易接受他人發(fā)出的信息。4心理護理在健康教育中的作用病人入院后，由于對疾病知識的缺乏,以及對自身健康的擔(dān)憂，常表現(xiàn)出不良的心理及消極情緒，對疾病的治療及康復(fù)產(chǎn)生不良影響護士要及時了解病人的心理狀態(tài)，做好疏導(dǎo)，及時化解不良情緒及不良心理。注意禮貌用語，注意語調(diào)，傾聽與反應(yīng)，要懂得尊重患者。五、如何把健康教育落到實處3注意患者的個體差異五、如何把健康教育落到實處5加強對陪護人員的疏導(dǎo)工作患者家屬常常是患者的精神支柱，他們情緒的好壞以及對疾病的認(rèn)知程度，對患者影響很大。護士在工作中，除做好患者的心理疏導(dǎo)工作，認(rèn)真做好患者家屬的心理疏導(dǎo)，使患者家屬對健康知識也充分認(rèn)可的情況下，會對患者的康復(fù)起到很好的促進作用。五、如何把健康教育落到實處5加強對陪護人員的疏導(dǎo)工作五、如何把健康教育落到實處謝謝謝謝知識回顧KnowledgeReview祝您成功！知識回顧KnowledgeReview祝您成功！如何做好患者的

健康教育

主講人李麗娟

如何做好患者的

健康教育健康教育

通過信息傳播及行為干預(yù)，幫助個人和集體掌握衛(wèi)生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康行為和生活方式的系統(tǒng)教育活動。健康教育通過信息傳播及行為一、健康教育的目的

國際健康教育聯(lián)盟主席托馬斯1991年6月底，14屆世界健康教育大會上指出健康教育的目的是：

◆增進人們的健康

◆提高或維持生活質(zhì)量

◆預(yù)防非正常死亡、疾病和殘疾

◆改善人際交際，增強人們自我保護動力.一、健康教育的目的國際健康教育聯(lián)盟主臨床治療患病人群危險人群健康人群健康教育臨床治療患病人群危險人群健康人群健康教育二、健康教育的方式方法

方法：口頭講解、圖文并茂、文字資料、視聽材料和示范訓(xùn)練，其中口頭講解是最基本也是最主要的教育方法。主動講解被動講解溝通口頭講解教育方法二、健康教育的方式方法方法：口頭講解、圖2、方式隨機性宣教個人宣教集體式宣教2、方式隨機性宣教個人宣教集體式宣教三、健康教育過程要符合護理程序

護理程序是對病人進行有條理、高質(zhì)量、又有責(zé)任心的護理方法，健康教育與其他護理工作一樣，也要貫穿護理程序的五個步驟：三、健康教育過程要符合護理程序護理程序是護理程序BECDA評估設(shè)立目標(biāo)計劃評價實施護理程序BECDA評估設(shè)立目標(biāo)計劃評價實施1、評估A、通過評估從中獲得：

◆

病人需要哪些健康指導(dǎo)？

◆

最急需的內(nèi)容是什么？

◆

病人的健康愿望是什么？B、評估應(yīng)該是動態(tài)的。1、評估A、通過評估從中獲得：2、設(shè)立目標(biāo)

根據(jù)評估的結(jié)果，制訂相應(yīng)的目標(biāo)，目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)該：

◆具體

◆

明確

◆

切合實際

◆

可操作2、設(shè)立目標(biāo)根據(jù)評估的結(jié)果，制訂相應(yīng)的目3、計劃

計劃是進行健康教育的決策過程。護士應(yīng)結(jié)合評估資料和設(shè)立目標(biāo)制定宣教計劃：

◆對病人應(yīng)采取怎樣的方法進行宣教？

◆達到怎樣的目的？

◆哪些是最近期目標(biāo)？（即急需掌握的知識）

◆哪些是遠(yuǎn)期目標(biāo)？3、計劃計劃是進行健康教育的決策過程。護病案分析（評估）

患者，男，58歲，主因腹脹發(fā)熱6天入心胸外科治療，住院期間確診肝硬化腹水，轉(zhuǎn)入我科，入院查體，患者體制消瘦，腹部膨隆，有胸腹管帶人，左側(cè)髖部3*5cm水泡，肝功能：白蛋白22g/l。評估：病人所需的健康指導(dǎo)：

最急需的內(nèi)容

病人的健康愿望1壓瘡知識的指導(dǎo)壓瘡知識的指導(dǎo)胸腹水消退，能自理2、飲食指導(dǎo)3、用藥指導(dǎo)4、如何觀察病情變化的指導(dǎo)5、心理指導(dǎo)病案分析（評估）患者，男，58歲，主病案分析（目標(biāo)）

設(shè)立目標(biāo)：

1、患者能積極配合我們，壓瘡早日愈合

2、病人能自覺正確進食

3、病人能遵醫(yī)囑正常服藥

4、病人能對自己的病情有一定的認(rèn)識

5、解除患者焦慮恐懼的心理

6、能積極配疾病早日康復(fù)。病案分析（目標(biāo)）設(shè)立目標(biāo)：病案分析（計劃）對病人應(yīng)采取怎么的方法進行宣教？口頭講解并發(fā)放消化二科科健康宣教手冊達到怎樣的目的？

1、患者對自已的病情有一定的了解

2、以積極的心態(tài)配合治療及護理哪些是近期目標(biāo)？壓瘡的早日愈合，腹水的消退

哪些是遠(yuǎn)期目標(biāo)？

促進患者機體早日康復(fù)病案分析（計劃）對病人應(yīng)采取怎么的方法進行宣教？4、實施

按照對病人個體制定的計劃，采取適宜的方法和溝通技巧進行宣教，鼓勵病人掌握有關(guān)知識，使他們能夠理解和參與護理活動，達到配合治療、護理、自覺維護健康的目的，需要注意：護士要根據(jù)病人的病情、現(xiàn)有能力、文化程度、生活習(xí)慣，對病人提出適當(dāng)?shù)囊蠛桶才牛员愎餐_到目標(biāo)。4、實施按照對病人個體制定的計劃，采取適5、評價

評價的目的是在經(jīng)過一系列有計劃、有實施的宣教后，了解和檢驗病人是否接受與掌握，包括兩部分內(nèi)容：目標(biāo)是否實現(xiàn)重審健康教育計劃

部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣教效果是否有礙于治療、護理與康復(fù)，目標(biāo)是否得過高、方式欠妥當(dāng)、一次性宣教內(nèi)容過多、重點不突出、應(yīng)多次進行宣教。針對分析出的原因→進行再講或重新進入宣教過程的再循環(huán)，直至達標(biāo)。5、評價評價的目的是在經(jīng)過一系列有計劃四、健康教育的內(nèi)容1.入院介紹：住院環(huán)境介紹、主管醫(yī)生、責(zé)任護士開水供應(yīng)時間與次數(shù)、貴重物品的保管、衛(wèi)生、陪伴、探視制度的宣傳、吸煙區(qū)的位置等；2.住院教育：心理指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、休息和運動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)、檢驗的目的和注意事項、術(shù)前和術(shù)后指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等；3.出院指導(dǎo)：繼續(xù)康復(fù)訓(xùn)練方法指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、服藥指導(dǎo)、預(yù)防和保健知識指導(dǎo)、復(fù)診時間指導(dǎo)等

四、健康教育的內(nèi)容1.入院介紹：住院環(huán)境介紹、主管醫(yī)生、責(zé)任1建立信任感

首先，護士要有耐心和同情心，關(guān)心、體貼、尊重患者，從言行中感化患者。對患者的病痛及時處理，對提出的問題及時解答。

其次，護士要有扎實的專業(yè)理論知識和技能，對患者提出的問題，能夠運用所學(xué)知識，給予滿意的回答，并以熟練、精湛的操作技術(shù)取得患者的信賴與配合。五、如何把健康教育落到實處1建立信任感五、如何把健康教育落到實處2把握好健康教育的時機（時間安排）急癥入院的患者，要救治為主，待病情穩(wěn)定后，再實施健康教育。對接受治療的患者，針對性的就某一問題邊做邊講，深入淺出