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文檔簡介
創(chuàng)新管理理論前沿開放式創(chuàng)新與全面創(chuàng)新管理(OpenInnovation&TotalInnovationManagement)指導(dǎo)下的創(chuàng)新設(shè)計式創(chuàng)新涂鴉式創(chuàng)新傳統(tǒng)的漏斗式創(chuàng)新模式(封閉式模式)研究開發(fā)創(chuàng)新工作的兩種觀點行業(yè)最聰明的人為我們工作自力更生做研究、開發(fā)及商業(yè)化第一個將發(fā)明推向市場第一個將發(fā)明推向市場的人是贏家誰產(chǎn)生業(yè)內(nèi)最多、最佳的主意,誰就是贏家控制自己的知識產(chǎn)權(quán),不讓競爭對手從中圖利需要與公司內(nèi)外的聰明人合作外部研發(fā)的價值很大不一定非要作原創(chuàng)研究并從中贏利建立好的商業(yè)模式比第一個推向市場更有用最能利用內(nèi)外部主意的公司是贏家要從別人的知識產(chǎn)權(quán)中嬴利,應(yīng)該購買對我們的商業(yè)模式有利的知識產(chǎn)權(quán)VS.兩種創(chuàng)新模式
封閉VS開放核反應(yīng)堆、計算機主機內(nèi)部主意居多低的人力流動風(fēng)險投資少創(chuàng)業(yè)公司少、弱大學(xué)重要性低個人電腦業(yè)、電影業(yè)利用許多外部主意高人力流動風(fēng)險投資活躍創(chuàng)業(yè)公司很多大學(xué)重要技術(shù)創(chuàng)新不是一個簡單的、線形的過程,而是一個具有復(fù)雜的反饋機制,并且是在科學(xué)、技術(shù)、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、政策、需求等諸要素之間形成了復(fù)雜的相互作用的過程。企業(yè)獨立地進行創(chuàng)新將更為困難,它必須在與其它組織(供應(yīng)商、用戶、競爭者及大學(xué)、研究機構(gòu)、投資機構(gòu)、政府機構(gòu)等)的相互作用和相互影響中進行創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)內(nèi)部知識與外部知識的有效整合封閉式的研發(fā)將使具有高風(fēng)險的技術(shù)創(chuàng)新活動陷入困境開放式創(chuàng)新的機會:要素變動技術(shù)人員的供應(yīng)增多、流動增強風(fēng)險投資市場發(fā)展
外部可供選擇的主意增多外部供應(yīng)商能力提高開放式創(chuàng)新(OPENINNOVATION)的必要性任何一個企業(yè)無法在所涉及的各個技術(shù)領(lǐng)域跟上技術(shù)變革的步伐,任何技術(shù)力量雄厚的企業(yè)不可能擁有創(chuàng)新所需的全部資源和技術(shù),創(chuàng)新對外部資源的依賴性越來越強,獨立地進行創(chuàng)新將更為困難。成功的創(chuàng)新取決于與外部各種組織之間的有效合作,共同取得核心技術(shù)上的突破開放式創(chuàng)新Chesbrough(2003)提出,開放式創(chuàng)新模式意味著,有價值的創(chuàng)意可以從公司的外部和內(nèi)部同時獲得,其商業(yè)化路徑可以從公司內(nèi)部進行,也可以從公司外部進行。開放式創(chuàng)新模式是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,同時利用內(nèi)部和外部相互補充的創(chuàng)新資源實現(xiàn)創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的商業(yè)化路徑可以從內(nèi)部進行,也可以通過外部途徑實現(xiàn),與多種合作伙伴多角度的動態(tài)合作的一類創(chuàng)新模式。
內(nèi)部研發(fā)項目新的市場企業(yè)當(dāng)前市場解決方案創(chuàng)新項目企業(yè)邊界技術(shù)許可
技術(shù)并購開發(fā)研究開放創(chuàng)新的機理(HENRYCHESBROUGH模)型風(fēng)險投資外部項目內(nèi)部研發(fā)發(fā)項目新的市場場和商業(yè)業(yè)模式現(xiàn)有市場場和商業(yè)業(yè)模式解決方案案創(chuàng)新項目目企業(yè)邊界界技術(shù)許可可技術(shù)并購購發(fā)展展研究開放式創(chuàng)創(chuàng)新模型型(陳勁勁,2006))研發(fā)合作作外部研究究項目領(lǐng)先用戶戶與供應(yīng)應(yīng)商研發(fā)部門門外的全全體員工工開放式創(chuàng)創(chuàng)新的實實質(zhì)研發(fā)與學(xué)學(xué)習(xí)的密密切作用用R&DaanddLeearnninggSTI//DUII獲取多元元智慧((MULLTI--INTTELLLIGEENCEE)現(xiàn)有市場現(xiàn)有市場公司B公司A新市場現(xiàn)有市場公司B公司A現(xiàn)有市場新市場企業(yè)之間間相互研研發(fā)和學(xué)學(xué)習(xí)就十十分重要要開放創(chuàng)新新:創(chuàng)創(chuàng)新新范范式在研究與與開發(fā)以以及項目目控制的的過程中中,同步步觀察市場與技技術(shù)的瞬時變變化創(chuàng)新發(fā)展展成為一一種全局性的活動吸納更多的創(chuàng)創(chuàng)新要素素形成多利益相相關(guān)者的創(chuàng)新模模型開放創(chuàng)新新:創(chuàng)創(chuàng)新新范范式強調(diào)企業(yè)業(yè)全體員工工、用戶戶、供應(yīng)應(yīng)商的重要性性強調(diào)技術(shù)合作作的重要性性強調(diào)風(fēng)險資本本的重要性性強調(diào)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)工作者者的重要性性專門技術(shù)機構(gòu)橫向合作企業(yè)其他風(fēng)險資本知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)主流用戶供應(yīng)商制造能力獲取領(lǐng)先用戶競爭者非相關(guān)企業(yè)大學(xué)、研究機構(gòu)技術(shù)中介組織政府縱向合作企業(yè)內(nèi)部資源市場信息資源獲取技術(shù)資源獲取創(chuàng)新績效開放式創(chuàng)創(chuàng)新的機機理(各各創(chuàng)新要要素的內(nèi)在作用用機制))知識產(chǎn)權(quán)權(quán)工作者者及時支付付許可費費及時、經(jīng)經(jīng)濟地購購買技術(shù)術(shù)歐洲企業(yè)業(yè):知識識產(chǎn)權(quán)費費用=研研究與開開發(fā)費用用多利益相相關(guān)者的的創(chuàng)新模模型在以經(jīng)濟濟全球化化、技術(shù)術(shù)復(fù)雜化化以及信信息化為為特征的的經(jīng)濟環(huán)環(huán)境下,,企業(yè)的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新活動動越來越越需要廣廣泛的專專業(yè)能力力,甚至至那些大大型企業(yè)業(yè)也無法法單獨從從事技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活活動了因此,企企業(yè)內(nèi)部部員工之之間和各各部門之之間的聯(lián)聯(lián)系以及及與企業(yè)業(yè)外部經(jīng)經(jīng)營主體體之間的的合作對對企業(yè)的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的作作用越來來越顯著著。100%90%80%70-%60%50%40%30%20%10%S型曲線創(chuàng)新者早早期應(yīng)用用者早早期大多多數(shù)晚晚期大多多數(shù)落落后者時時間2.5%13.5%34%34%16%利益相關(guān)關(guān)者之一一:領(lǐng)先先用戶ERICVONHIPPEL法法用戶是企企業(yè)的主主要創(chuàng)新新員工在這種情情況下,,創(chuàng)新已已經(jīng)“民民主化””了。DemocratizingInnovation((VONHIPPEL,,2005)),已有有中譯本本,由知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)出版社社出版同樣,供供應(yīng)商也也是主要要的創(chuàng)新新者汽車行業(yè)業(yè)是典型型的案例例!創(chuàng)新的類型
創(chuàng)新的開發(fā)者
制造商用戶和運營商
供應(yīng)商其他總計突破性創(chuàng)新
42017漸進性創(chuàng)新
8112223總計
12132330移動通信信創(chuàng)新源源開放式創(chuàng)創(chuàng)新的益益處改變研發(fā)即創(chuàng)創(chuàng)新的傳統(tǒng)的的錯誤觀觀點,企企業(yè)內(nèi)部部其他人人員(如如營銷人人員、生生產(chǎn)員工工)也是是創(chuàng)新者者;改變內(nèi)部研發(fā)發(fā)的封閉閉模式,提升用用戶、供供應(yīng)商、、風(fēng)險資資本家、、知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)工作作者的地地位,充充分利用用外部豐豐富的創(chuàng)創(chuàng)新資源源,構(gòu)建建創(chuàng)新的的生態(tài)體體系,實實現(xiàn)開放放狀態(tài)下下的自主主創(chuàng)新。。在新設(shè)想想具有商商業(yè)價值值的過程程,最重重要的是是人!人人都是是創(chuàng)新者者,企業(yè)家家即是資資源整合合家。改變了““非此地地發(fā)明””(NotInventedHere,NIH)的思維克服了““非此處處銷售””(NotSoldHere,NSH)的偏見開放式創(chuàng)創(chuàng)新提供供了創(chuàng)造造價值的的和獲取取價值的的新途徑徑。值得中國國企業(yè)高高度重視視的創(chuàng)新新管理模模式開放創(chuàng)新新是當(dāng)今今新的一一類創(chuàng)新新模式,,它要求求更多并并行、多多角度的的創(chuàng)新資資源整合合。開放創(chuàng)新新體系將將吸納更更多的創(chuàng)創(chuàng)新要素素,形成成以創(chuàng)新新利益相相關(guān)者為為基準(zhǔn)的的多主體體創(chuàng)新模模式,對對我國的科科技資源源配置具有重要要的影響響意義。。TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的的歷程TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)業(yè)聯(lián)盟成成立2002年10月30日,8家企業(yè)業(yè)自愿發(fā)發(fā)起成立立。中文文名稱為為“第三三代時分分標(biāo)準(zhǔn)通通信產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)會””,英文文名稱TD-SCDMAIndustryAlliance,簡簡稱TDIATD-SCDMA產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈逐漸漸形成系統(tǒng)設(shè)備終端芯片終端上海凱明TD-SCDMA研究與與開發(fā)發(fā)投入入的全全面測測量企業(yè)內(nèi)內(nèi)部新產(chǎn)品品的生生產(chǎn)性性準(zhǔn)備備投入入(NP)新產(chǎn)品品試銷銷費(NM)員工的的技術(shù)術(shù)學(xué)習(xí)習(xí)費用用(TL)+(非非研究究投入入:NRD)企業(yè)外外部用戶參參與創(chuàng)創(chuàng)新費費用(UE)供應(yīng)商商參與與費用用(SE)種子資資金、、風(fēng)險險資金金發(fā)生生額(VE)知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的的支付付經(jīng)費費(IPE)技術(shù)購購并經(jīng)經(jīng)費(TAE)+外部部知識識投入入(EK)全面創(chuàng)創(chuàng)新管管理中國原原創(chuàng)的的創(chuàng)新新管理理理論論中國技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新理理論研研究的的三次次飛躍躍二次創(chuàng)新理論組合創(chuàng)新理論全面創(chuàng)新管理(TIM)1990s1990s中期21世紀(jì)初企業(yè)組組合創(chuàng)創(chuàng)新框框架企業(yè)條件環(huán)境漸進創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新隱性效益技術(shù)創(chuàng)新獨立創(chuàng)新合作創(chuàng)新組織文化創(chuàng)新重大創(chuàng)新工藝創(chuàng)新顯性創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略連續(xù)性創(chuàng)新排斥性創(chuàng)新西泠公公司的的冰箱箱產(chǎn)品品的組組合創(chuàng)創(chuàng)新BCD-260BCD-256WBCD-308BCD-240BCD-188BCD-185BCD-200BCD-220BCD-238BCD-236BCD-186BC-183BC-50BC-128BCD-258BCD-282BCD-292高性能保鮮博士系列經(jīng)濟型抽屜王系列經(jīng)濟型小康系列TwinStarserialBCD-196BCD-209BCD-210BCD-228WBCD-181性能衍生產(chǎn)品產(chǎn)品平臺
平臺躍遷價格高檔抽屜王系列TIM的核心心:技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新與與組織織、文文化創(chuàng)創(chuàng)新的的組合合技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新與與組織織、文文化創(chuàng)創(chuàng)新的的匹配配企業(yè)家家和戰(zhàn)戰(zhàn)略a.長長遠性性(愿愿景))b.冒冒險精精神c.戰(zhàn)戰(zhàn)略柔柔性組織結(jié)結(jié)構(gòu)a.扁扁平化化b.流流程化化c.網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化化企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新文文化a.開開放氛氛圍b.協(xié)協(xié)作精精神c.容容忍失失敗c.激激勵系系統(tǒng)((物質(zhì)質(zhì)和精精神))為什么么要全全面創(chuàng)創(chuàng)新??企業(yè)面面臨技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的的“兩兩難境境地””不創(chuàng)新新無法繼繼續(xù)贏贏得市市場競競爭優(yōu)優(yōu)勢;;資源源消耗耗型創(chuàng)新又又因缺缺乏能能力、、動力力和理理論指指導(dǎo);風(fēng)險險大,,失敗敗率高高,自自找死死路;;有云::“不創(chuàng)新新等死死,創(chuàng)創(chuàng)新找找死”“不創(chuàng)創(chuàng)新,,就死死亡””;現(xiàn)現(xiàn)在看看來,,“創(chuàng)新但但不全全面,,也會會死”當(dāng)前企企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新存存在的的突出問問題:孤立地抓技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新中中的技術(shù)要要素(如研研發(fā)))方面面忽視了了其它它非技術(shù)術(shù)要素素對技術(shù)術(shù)要素素的全面協(xié)協(xié)同的作用用如戰(zhàn)略略、組組織、、文化化、制制度、、市場場等企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新缺缺乏全員有有效參參與企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新缺缺乏全時空空合理理規(guī)劃劃對創(chuàng)新新的認(rèn)識不不足,缺乏乏系統(tǒng)觀觀和協(xié)同觀觀導(dǎo)致技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新項項目績績效不不佳創(chuàng)新不不成功功企業(yè)業(yè)的教教訓(xùn)技術(shù)與與市場場脫節(jié)節(jié),存在在較嚴(yán)嚴(yán)重的的不協(xié)協(xié)同((界面面問題題)東方通通信、、2002年前前的西西湖電電子、、摩托托羅拉拉“銥銥星計計劃””的失失敗等等缺乏明明確的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略,或與與經(jīng)營營戰(zhàn)略略沒有有協(xié)同同好輕騎、、西湖湖電子子、東東方通通信層次重重疊、、條塊塊分割割的組織結(jié)結(jié)構(gòu)以及流程的的不暢暢往往影影響了了研發(fā)發(fā)速度度和響響應(yīng)市市場時時間,,制約約了創(chuàng)創(chuàng)新績績效實達集集團、、90年年代初初的IBM缺乏激勵技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的的機制和制度安安排小天鵝鵝、東東方通通信、、90年代代中期期的聯(lián)聯(lián)想觀念、、文化化創(chuàng)新新滯后于于技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新東方通通信、、小天天鵝、、90年代代初的的IBM等等創(chuàng)新成成功企企業(yè)的的經(jīng)驗驗、啟啟示近年來來國內(nèi)內(nèi)外一一些創(chuàng)創(chuàng)新較較成功功的企企業(yè),,如海海爾、、寶鋼鋼、TCL、、海信信、聯(lián)聯(lián)想、、3M、惠惠普、、GE、索索尼、、三星星、諾諾基亞亞、BP、、本田田等,,一般般都具具有以以下特特征:不同程程度開開展了了全面的的創(chuàng)新新,而不不是僅僅僅抓抓技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新;創(chuàng)新的的技術(shù)因因素與與非技技術(shù)因因素(如戰(zhàn)戰(zhàn)略、、組織織、文文化、、制度度、市市場等等)間間的協(xié)同匹匹配較較好;拓展了了創(chuàng)新新的時空維維度,實現(xiàn)現(xiàn)了持持續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新、、整合合外部部資源源創(chuàng)新新,甚甚至實實現(xiàn)了了研發(fā)發(fā)的全全球化化。HP的“車車庫規(guī)規(guī)則””車庫規(guī)規(guī)則相信你你可以以改變變世界界.快速工工作,隨隨時打打開工工具箱箱,隨隨時時工作作了解什什么時時候需需要獨獨立工工作,,什么么時候候需要要合作作.共享思思想和和工具具.信信任任你的的同事事.不玩弄弄權(quán)術(shù)術(shù),不不允許許官僚僚主義義.(這在在車庫庫里是是荒謬謬可笑笑的.)讓消費費者來來確定定你是是否工工作的的好.突發(fā)奇奇想并并非壞壞事.創(chuàng)造不不同的的工作作方法法.每天都都要做做貢獻獻.如如果果沒有有貢獻獻,就就不離離開車車庫.相信我我們團團結(jié)就就可以以作一一切事事情.發(fā)明.組織創(chuàng)新價值創(chuàng)造/價值增加文化創(chuàng)新管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新市場創(chuàng)新核心能力技術(shù)創(chuàng)新核心能力因此,,創(chuàng)新新必須須要有有科學(xué)學(xué)的全全面觀觀、系系統(tǒng)觀觀!二、全全面創(chuàng)創(chuàng)新管管理的的框架架與要要點(一))全面面創(chuàng)新新的框框架戰(zhàn)略創(chuàng)新是是導(dǎo)向向;組織創(chuàng)新是是保障障;文化創(chuàng)新是是先導(dǎo)導(dǎo);組合創(chuàng)新是是優(yōu)化化;技術(shù)創(chuàng)新是是核心心;制度創(chuàng)新是是動力力;市場創(chuàng)新是是路標(biāo)標(biāo);管理創(chuàng)新是是基礎(chǔ)礎(chǔ)。二、全全面創(chuàng)創(chuàng)新管管理的的框架架與要要點全面創(chuàng)創(chuàng)新的的五個個“W”((三全全)What——創(chuàng)新什什么戰(zhàn)略、、組織織、文文化、、制度度、管管理、、技術(shù)術(shù)、市市場………When——何時創(chuàng)創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新((接力力棒式式,24/7創(chuàng)創(chuàng)新))即時創(chuàng)創(chuàng)新((以最最快速速滿足足用戶戶個性性化需需求))即興創(chuàng)創(chuàng)新((像作作家或或音樂樂家的的即席席創(chuàng)作作)33Where——哪里創(chuàng)創(chuàng)新全球化化創(chuàng)新新每一職職能部部門、、事業(yè)業(yè)部都都創(chuàng)新新整個流流程都都創(chuàng)新新全價值值網(wǎng)絡(luò)絡(luò)創(chuàng)新新Who——誰誰來創(chuàng)創(chuàng)新狹義::全體體員工工參與與創(chuàng)新新廣義::整個個價值值鏈上上的創(chuàng)創(chuàng)新資資源,,包括括用戶戶、供供應(yīng)商商、股股東等等利益益相關(guān)關(guān)者參參與、、合作作創(chuàng)新新Whom——為為誰創(chuàng)創(chuàng)新快速滿滿足用用戶個個性化化需求求34全面創(chuàng)新管管理的三個個“全”5W可進一一步歸納為為“三全””全要素創(chuàng)新戰(zhàn)略、組織織、文化、、技術(shù)、市市場……全時空創(chuàng)新全時全地域(全全球化)全流程、全全價值鏈全員創(chuàng)新全體員工利益相關(guān)者者35全面創(chuàng)新管管理(TIM)的理理論框架::五角型模模型組織創(chuàng)新價值創(chuàng)造/價值增加文化創(chuàng)新管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新市場創(chuàng)新核心能力協(xié)同協(xié)同全價值鏈創(chuàng)新全時創(chuàng)新全員創(chuàng)新全球化創(chuàng)新全流程創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新核心能力創(chuàng)新型文化創(chuàng)新型文化三“全”::全要素創(chuàng)新新;全時空空創(chuàng)新;全全員創(chuàng)新一“協(xié)同””:創(chuàng)新的協(xié)同同效應(yīng)是TIM的關(guān)關(guān)鍵全面創(chuàng)新管管理的要點點:三“全”一一“協(xié)同””全面創(chuàng)新管管理范式的的特征全面創(chuàng)新管管理的特征征概括起來來是“三全全一協(xié)同””全要素創(chuàng)新全時空創(chuàng)新全員創(chuàng)新協(xié)同協(xié)同全面創(chuàng)新管理(二)全面面創(chuàng)新管理理的層次與與維度全面創(chuàng)新管管理的維度度創(chuàng)新不僅是是研發(fā)人員員和研發(fā)部部門的職責(zé)責(zé),而應(yīng)該該是所有部部門和流程程,涉及整整個價值鏈鏈和所有利利益相關(guān)者者營造創(chuàng)新型型文化,并并努力使其其滲透到整整個組織全員創(chuàng)新全員創(chuàng)新的的典型海爾摩托羅拉((天津)寶鋼,等.46通過SST市場鏈機機制,海爾爾的每一員員工都正成成為創(chuàng)新性的SBU(策略性事事業(yè)單位).例如,1997年以以來,海爾爾共收到員員工的合理理化建議13.6萬萬條,被采采納7.8萬條,創(chuàng)創(chuàng)效益4.1億元。。(截至2001年年底)全員創(chuàng)新::人人都是是創(chuàng)新SBU:海海爾的案例例47寶鋼全員創(chuàng)創(chuàng)新的典型型——煉鐵鐵部1997年年以來,煉煉鐵部建立立了TSM的運行細細則,規(guī)定定“沒有創(chuàng)創(chuàng)新業(yè)績,,考評不能能為優(yōu)”的的原則。員員工的作業(yè)業(yè)行為都賦賦予分值,,對不同分分?jǐn)?shù)段賦予予A,B,C,D4個等級。。分值情況況當(dāng)月獎金金中兌現(xiàn)。。48寶鋼的合理理化建議和和技術(shù)改進進獎勵效益獎水平獎等級計獎效益評分獎勵系數(shù)金額一等>100萬2-0.5效益*獎勵系數(shù)二等100-50萬2-0.5三等50-10萬2-0.5四等10-1萬500-1500元五等<1萬20-500元50華北制藥全員創(chuàng)新的的制度保障障與激勵機機制華藥絕大部部分崗位都都是技術(shù)崗崗位,他們們把技術(shù)練練兵、技術(shù)術(shù)比賽與創(chuàng)創(chuàng)新競賽聯(lián)聯(lián)系在一起起,以提高高職工的生生產(chǎn)技術(shù)水水平,促進進經(jīng)濟技術(shù)術(shù)創(chuàng)新能力力的提高《華北制藥藥集團有限限責(zé)任公司司新藥(新新產(chǎn)品)獎獎勵管理辦辦法》中規(guī)規(guī)定了新藥藥(新產(chǎn)品品)的獎勵勵范圍、內(nèi)內(nèi)容、等級級及獎金數(shù)數(shù)額和申報報、發(fā)放辦辦法。其中獲得一一類新藥證證書及生產(chǎn)產(chǎn)批準(zhǔn)文號號的新產(chǎn)品品,獎金數(shù)數(shù)額高達100萬元元;獲得二至五五類新藥證證書和批準(zhǔn)準(zhǔn)文號的也也可獲得2-30萬萬元不等的的獎勵?;萜盏娜婷鎰?chuàng)新研發(fā)/技術(shù)術(shù)(TIM的核心))17,000項世世界專利;2000年有7000項項專利在申申請中22,000研發(fā)發(fā)專家;每每年40億美元研研發(fā)經(jīng)費費每6個月有有100個個新產(chǎn)品問問世涉及全球178國國家141,000員員工HP支持全球所有前前50位的的電信企業(yè)業(yè)95%的的證券交易易67%的的信用卡交交易全球65%的能源設(shè)設(shè)施HP-技術(shù)術(shù)創(chuàng)新者HP擁有非非凡的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的的歷史記錄錄重要的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新:精密測量(安捷倫),精密密構(gòu)架(PA-RISC,IA-64),加加熱式噴噴墨打印技技術(shù),行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服服務(wù)器,擴擴展產(chǎn)業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架架,服務(wù)務(wù)中央計算算,安全全平臺架構(gòu)構(gòu),分子子電子學(xué),納米技術(shù)術(shù),原子子分解存儲儲,...重要的產(chǎn)品品創(chuàng)新:聲頻振蕩器器,發(fā)光光二級管,激光干干涉儀,HP-35,HP-3000,HPSpectrum(PA-RISC),Tandem計計算機,激激光打印印機,熱熱噴墨打印印機,Compaq手提電電腦,CompaqSystempro服服務(wù)器,…惠普的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新有著著光明的前前景重大創(chuàng)意下一代產(chǎn)品品現(xiàn)有產(chǎn)品分子電子學(xué)學(xué)數(shù)字區(qū)分解決方案全球規(guī)模計算原子分解存存儲磁介質(zhì)存儲器文檔裝訂基于標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新突破式創(chuàng)新新電子新聞組組管理數(shù)字出版語境識別系統(tǒng)類紙顯示器器收集社會知知識流媒體semanticWeb存儲管理媒體索引安全平臺架架構(gòu)自動設(shè)計技術(shù)商業(yè)流程處理共用數(shù)據(jù)中中心超級屋頂(Superdome)納米技術(shù)數(shù)字洗印(LEP)productorganizationshplabs冷卻HP———戰(zhàn)略創(chuàng)新新者多年來,HP公司業(yè)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高高度分散的的特征很早就開始始了全球化化戰(zhàn)略—中中國HP成立于于1985年近年來惠普普戰(zhàn)略呈現(xiàn)現(xiàn)高度適應(yīng)應(yīng)性:實驗計量業(yè)業(yè)務(wù)逐漸由由拖沓轉(zhuǎn)向向集中(1999))(Agilent)三組戰(zhàn)略:用下下列方式授授權(quán)消費者者參與改革革1)永永遠在線線的裝置,2)深深入的電電子服務(wù)3)智智能連接裝裝置與環(huán)境境(2000)通過收購康康柏建立世世界級的規(guī)規(guī)模、范圍圍和成本結(jié)結(jié)構(gòu)來獲取取大多業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)領(lǐng)先地位。。HP當(dāng)前的的戰(zhàn)略有四四個有力的的支柱:對政府和企企業(yè)顧客使使用IT技技術(shù)產(chǎn)生最最大收益為顧客提供供簡單、且且有特色的的服務(wù)世界級的成成本結(jié)構(gòu)(HP在在中國有有幾十億的的采購額)創(chuàng)新目標(biāo)集集中,使產(chǎn)產(chǎn)品具有特特色HP———市場創(chuàng)新新者最初,HP只對計量量、計算用用產(chǎn)品和服服務(wù)業(yè)的廠廠商提供服服務(wù)。和佳能的獨獨特關(guān)系使使激光打印印產(chǎn)品在價價格上為企企業(yè)和消費費者所能接接受HP有效效地實現(xiàn)了了佳能激光光打印發(fā)動動機技術(shù)的的生產(chǎn)化,,從而創(chuàng)造造了巨大的的世界市場場(自1984)HP發(fā)明明了熱噴墨墨技術(shù)并實實現(xiàn)生產(chǎn)化化從而在質(zhì)質(zhì)量和耐用用性方面趕趕超了傳統(tǒng)統(tǒng)攝影術(shù)這也創(chuàng)造了了很大的用用戶市場和和新的產(chǎn)業(yè)業(yè)(自1984)在世界上,,HP現(xiàn)在在是頂級的的消費電子子公司這就需要HP開拓拓更多的銷銷售渠道(零售、、直銷)2002年年起,IPG在在三個月內(nèi)內(nèi)修改了它它的全部生生產(chǎn)線::每個行業(yè)業(yè)都產(chǎn)生了了重大變革革!HP———文化創(chuàng)新新者BillHewlett與與DavidPackard用用HP的的方式創(chuàng)造造了獨一無無二的企業(yè)業(yè)文化,其其基礎(chǔ)是是:五個永永久的企業(yè)業(yè)價值觀,七個企企業(yè)目標(biāo)和和一系列的的戰(zhàn)略與實實踐相信、尊重重個人,尊尊重員工;;追求最高的的成就,追追求最好;;做事情一定定要非常正正直、誠實實;公司的成功功是靠大家家的力量來來完成,并并不是靠個個人的力量量完成;相信不斷的的創(chuàng)新,做做事情要有有一定的靈靈活性。該企業(yè)文化化對硅谷文文化的形成成產(chǎn)生重大大影響,并并且被認(rèn)為為是HP與與硅谷成功功的里程碑碑總的來講,我們還還是要重申申這五個價價值觀,并并且再加上上兩個:為消費者服服務(wù)的熱情情速度和敏銳銳度HP———制度創(chuàng)新新者HP的核心心價值觀除除了高業(yè)績績和對組織織的高貢獻獻,就是強強調(diào)對員工個人人的信任和和尊重。HP已經(jīng)制制定廣泛的的激勵計劃劃,包括面面向大多數(shù)數(shù)員工的公司獎金和和股票期權(quán)權(quán)。HP在使使用類似從從新產(chǎn)品獲獲利的百分分比和盈虧虧平衡點等等測評方法法上處于領(lǐng)領(lǐng)先地位。。最近,HP采用平衡計分卡卡的方法,以以平衡高層層管理人員員的財務(wù)和和其它目標(biāo)標(biāo)。已經(jīng)開發(fā)出出一些非常常有效的方方法來評價價公司的全全面顧客體體驗(TCE:TotalCustomerExperience)。給高層管理理人員的薪薪水主要是是根據(jù)他完完成TCE的情況。?;萜杖骖欘櫩腕w驗((TCE))模型使用(Using)安裝(Installing)學(xué)習(xí)(Learning)定購(Ordering)升級(Upgrading)處置(Disposing)支持/服務(wù)(Support/Service)知道(Awareness)考慮(Consideration)ACOILUSUDHP——全面創(chuàng)新新管理的時空空維度處處創(chuàng)新—HP在所有的的業(yè)務(wù)部門、、供應(yīng)鏈、產(chǎn)產(chǎn)品生命周期期管理的每一一個環(huán)節(jié)進行行創(chuàng)新。創(chuàng)新日益擴展展到HP全球球組織并通過過顧客、合作作伙伴以及供供應(yīng)商間的通通力協(xié)作進行行創(chuàng)新。人人創(chuàng)新—HP注重激激發(fā)每個員工工的高業(yè)績和和對組織高貢貢獻,并努力力為員工提供供提高工作業(yè)業(yè)績所需的工工具和培訓(xùn)。。文化支撐(HP之道,車車庫規(guī)則)HP的座右銘銘和標(biāo)識語是是“HP創(chuàng)造造”時時創(chuàng)新—每天申請25個專利。。日益完善即興興形成產(chǎn)品的的方法車庫規(guī)則第9條:““每天保證對對組織發(fā)展做做一份貢獻””TIM案例———寶潔5年前,寶潔潔公司費盡心心思要拿出一一些消費者喜喜歡的創(chuàng)意。。該公司得出出結(jié)論:靠企業(yè)內(nèi)部出出創(chuàng)意的舊模模式已不管用用了。據(jù)寶潔估計,,全球?qū)W術(shù)界界及工業(yè)界約約有150萬萬名科學(xué)家擁擁有與寶潔公公司相關(guān)的專專門知識或技技術(shù)。既然如如此,那公司為什么不不開發(fā)利用他他們呢?由此,寶潔認(rèn)認(rèn)為,研發(fā)應(yīng)應(yīng)改為“聯(lián)發(fā)”
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develop):與公司內(nèi)內(nèi)外的這些科科學(xué)家聯(lián)手,,群策群力,,迸發(fā)創(chuàng)意。?,F(xiàn)在,寶潔公公司擁有40名“技術(shù)術(shù)企業(yè)家”,他們的工作作就是借助復(fù)復(fù)雜的搜索工工具查看上億億網(wǎng)頁、全球球?qū)@麛?shù)據(jù)庫庫和科學(xué)文獻獻,以大海撈撈針的方式,,找到或許對對公司有利的的重大技術(shù)突突破?!叭魏稳嗽谑澜缃缟系娜魏我灰粋€車庫都有有可能想出一一個也許對我我們某項產(chǎn)品品有重要意義義的創(chuàng)意。我我們希望他們們能將這些主主意帶給寶潔。”寶潔公司還在在互聯(lián)網(wǎng)上加加入三個科學(xué)學(xué)家網(wǎng)絡(luò)。NineS將50多萬名名研究人員聯(lián)聯(lián)結(jié)在一起。。寶潔公司可可以在上面發(fā)發(fā)帖子,提出出技術(shù)問題,,從世界各地地得到各種建建議性的解決決方案,如果果覺得某個方方案合適,就就和方案的提提出者談判買買下方案的條條件,NineSigma從中提成成。寶潔公司加入入的第二個網(wǎng)網(wǎng)是InnoC,該網(wǎng)是美國國禮來制藥公公司(Eli
Lilly)的下下屬公司,聯(lián)聯(lián)結(jié)了7萬名名科學(xué)家,他他們也為技術(shù)術(shù)問題提供解解決方案。最后,寶潔公公司與禮來公公司一起創(chuàng)辦辦YourE,該網(wǎng)聯(lián)結(jié)的的是已經(jīng)退休休的科學(xué)家,,他們可提供供咨詢。另外,寶潔公公司還重新定定義了與供應(yīng)應(yīng)商之間的關(guān)關(guān)系。薩卡卜卜先生說:““以前,我們們好像是把合合同扔出墻給給他們,現(xiàn)在在他們更像是是我們實驗室室的延伸?!薄庇^念是基礎(chǔ)人人有目標(biāo)時時有激勵事事有流程天天有創(chuàng)新觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的思想基礎(chǔ)和源泉全員創(chuàng)新是創(chuàng)新成功的組織基礎(chǔ)組織創(chuàng)新是創(chuàng)新成功的保障時時、處處創(chuàng)新提高創(chuàng)新速度和效率制度創(chuàng)新不斷提高員工創(chuàng)新的積極性一個思想領(lǐng)先先于企業(yè)發(fā)展展速度的領(lǐng)頭頭人是推動海爾創(chuàng)新與發(fā)展的的根本Anadvancedentrepreneuroverthegrowthoffirmisthekey全時創(chuàng)新的案案例:
海爾爾的藍牙網(wǎng)絡(luò)絡(luò)家電的研發(fā)發(fā)海爾和愛立信接力式開發(fā)藍藍牙網(wǎng)絡(luò)家電電海爾研究人員員工作到晚9點,正是愛愛立信研究人人員下午2點點上班時間,,一方接上另另一方的研究究繼續(xù)工作。。瑞典下午下班班是6點鐘,,也就是中國國的凌晨1點點,雙方都不不工作,但是是計算機卻可可以繼續(xù)交換換數(shù)據(jù),實現(xiàn)現(xiàn)24小時不不間斷接力式式開發(fā)。只用了不到3個月時間就完成了了第一階段的的研發(fā)如果按照傳統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)方式式,至少需要要半年時間。圖全時創(chuàng)新新的案例:海海爾與愛愛立信合作進進行藍牙網(wǎng)絡(luò)絡(luò)家電研發(fā)藍牙網(wǎng)絡(luò)家電愛立信海爾第一階段:直線職能金字塔式(92年前)海爾集團第二階段:事業(yè)本部制(92-98年)財務(wù)中心冰箱電工本部技術(shù)中心
人力資源中心
營銷中心
洗衣機住設(shè)本部信息產(chǎn)品本部文化中心空調(diào)電子本部冰箱事業(yè)部電工事業(yè)部冷柜事業(yè)部電腦事業(yè)部手機事業(yè)部第三階段:流程網(wǎng)絡(luò)式(99-)
R&DHRCR全球用戶資源計算機信息系統(tǒng)海爾文化TCMTPMTQM全球供應(yīng)鏈資源定單信息流物流資金流
全球商流產(chǎn)品本部物流本部創(chuàng)新定單實施的開發(fā)支持流程(3R)保證已有定單實施的基礎(chǔ)支持流程(3T)JIT定單加速流創(chuàng)造定單執(zhí)行定單產(chǎn)品事業(yè)部商流海外推進本部獲取定單全球營銷網(wǎng)絡(luò)全球預(yù)算系統(tǒng)全球采購配送網(wǎng)絡(luò)海爾集團組織創(chuàng)新三階段海爾的全流程程創(chuàng)新
R&DHRCR全球用戶資源
計算機信息系統(tǒng)海爾文化TCMTPMTQM全球供應(yīng)鏈資源定單信息流物流資金流
產(chǎn)品本部執(zhí)行定單物流本部創(chuàng)新定單實施的開發(fā)支持流程(3R)保證已有定單實施的基礎(chǔ)支持流程(3T)JIT定單加速流ODM事業(yè)部產(chǎn)品事業(yè)部獲取定單創(chuàng)造訂單全球營銷網(wǎng)絡(luò)全球預(yù)算系統(tǒng)全球采購配送網(wǎng)絡(luò)R&D:研究與開發(fā)HR:人力資源開發(fā)CR:客戶關(guān)系管理TCM:全面現(xiàn)金流管理TPM:全面設(shè)備預(yù)防管理TQM:全面質(zhì)量管理TCMTPMTQM國內(nèi)外商流海爾“啟榮冰冰吧”——全全時創(chuàng)新案例例2003年1月3日,經(jīng)經(jīng)銷商武漢海海爾工貿(mào)商場場劉啟榮經(jīng)理在看到海海爾剛推出的的一冰吧款冷冷柜時提出,,如果冰吧加加上制冰功能能,消費者在在喝酒或喝飲飲料的同時還還可以加冰就就更加完美了了。海爾現(xiàn)場人員員認(rèn)為該建議議非常好,馬馬上將通知總總部,總部開開發(fā)人員連夜夜加班進行設(shè)設(shè)計。12個小時后,這款被冷冷柜開發(fā)人員員稱為“啟榮榮冰吧”————帶有制冰冰機的冰吧在在青島誕生了了。41在國際化戰(zhàn)略略指導(dǎo)下,海海爾的創(chuàng)新初初步實現(xiàn)了全全球化.全球15個研發(fā)網(wǎng)點6個設(shè)計分分部10個科技信息站站點,分布在在歐美和亞太太地區(qū)創(chuàng)新的全球化化:海爾案例例全地域創(chuàng)新44全部R&D網(wǎng)點18設(shè)計分部6信息中心10國際化供應(yīng)商265青島中國伊朗印尼香港東京漢城洛杉磯里昂米蘭阿聯(lián)酋迪拜馬尼拉亞洲歐洲非洲北美南美大洋州摩洛哥埃及突尼斯荷蘭蒙特利爾臺北倫敦R&DcentersDesigncentersInformationcentersInternationalsuppliers海爾的全球研研發(fā)網(wǎng)絡(luò)歐洲研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)2工業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)2科技信息網(wǎng)絡(luò)3國際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)82亞太研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)8工業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)2科技信息網(wǎng)絡(luò)3國際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)141新市場科技信息網(wǎng)絡(luò)1北美研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)5工業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)2科技信息網(wǎng)絡(luò)3國際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)4245全時創(chuàng)新案例例:華北制藥藥“三國四方方”網(wǎng)上研發(fā)發(fā)會議羅克韋爾比利時華北制藥倍達公司羅克韋爾北京羅克韋爾美國華北制藥基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線研發(fā)會議42浙江企業(yè)全球化創(chuàng)新-跨區(qū)域擴張張在外地設(shè)立營營銷機構(gòu)在外地設(shè)立生生產(chǎn)企業(yè)在外地設(shè)立研研發(fā)機構(gòu)企業(yè)整體搬遷遷/企業(yè)總部部搬遷在外地設(shè)立營營銷機構(gòu)正泰集團德力西集團天正集團納愛斯集團娃哈哈集團雅戈爾集團華立集團在國外設(shè)立營營銷機構(gòu)飛躍集團的全球銷售網(wǎng)絡(luò)飛躍集團雅戈爾集團萬向集團康奈集團奧康集團在外地設(shè)立生生產(chǎn)企業(yè)華立集團德力西集團納愛斯集團娃哈哈集團青春寶集團金洲集團奧康集團納愛斯的全國生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)在外地設(shè)立研研發(fā)機構(gòu)華立集團的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)華立集團正泰集團星星集團海正醫(yī)藥仙居制藥寶石縫紉機美特斯邦威企業(yè)整體搬遷遷/企業(yè)總部部搬遷企業(yè)整體搬遷遷溫州燈具企業(yè)業(yè)——廣東((1997年年)平陽編織袋生生產(chǎn)企業(yè)———中西部(1999-2002年))企業(yè)總部搬遷遷——上海寧波杉杉(1999)、、天一證券、、宏潤建設(shè)((2000年年)嘉興茉織華((1999年年)溫州天正、均均瑤(1999年)跨地區(qū)投資最最大的企業(yè)時間省區(qū)投資額公司名稱1994年重慶4000萬娃哈哈涪陵公司1997年四川8000萬娃哈哈廣元公司2000年甘肅8000萬娃哈哈天水公司2001年廣西2億娃哈哈桂林公司2002年云南3000多萬娃哈哈大理公司2002年貴州1億娃哈哈貴陽公司2003年新疆1億娃哈哈石河子公司跨國投資最大大的企業(yè)企業(yè)跨區(qū)域擴擴張的動機降低生產(chǎn)成本本平陽的編織袋袋生產(chǎn)企業(yè)利用外地資源源湖州金洲集團團在外地設(shè)立研研發(fā)機構(gòu)企業(yè)整體搬遷遷企業(yè)總部搬遷遷收購、兼并外外地企業(yè)華立集團尋求新的發(fā)展展機遇中小企業(yè)德力西集團全國布局娃哈哈、納愛愛斯復(fù)合動機娃哈哈集團、、金義集團三、全面創(chuàng)新新管理的形成成過程全面創(chuàng)新管理理的思想基礎(chǔ)礎(chǔ)——觀念的的改變機械觀必須向生命觀轉(zhuǎn)變:人人都是創(chuàng)新新者全面發(fā)展觀:摒棄片面的的“技術(shù)論””全面創(chuàng)新規(guī)律律:“一個目標(biāo),一一個中心,兩兩個基石”::一個目標(biāo):價價值增加/價價值創(chuàng)造、保保持持續(xù)競爭爭優(yōu)勢一個中心:提提高核心能力力兩個基石:戰(zhàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向和協(xié)協(xié)同創(chuàng)新獲得創(chuàng)新能力力的基礎(chǔ)員工具有自主權(quán)不要所有事情情一層層申請請上級批準(zhǔn)員工自發(fā)的承諾把公司的事當(dāng)當(dāng)成自己的事事情來做時最最認(rèn)真學(xué)習(xí)的環(huán)境只有學(xué)習(xí)型組組織才能成為為創(chuàng)新型組織織創(chuàng)新學(xué)習(xí)知識TIM實施的的準(zhǔn)則觀念與文化創(chuàng)創(chuàng)新先行領(lǐng)導(dǎo)高度承諾諾(commitment):重視視、領(lǐng)導(dǎo)和參參與激發(fā)全員參與與積極性完善企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新機制動力機制、協(xié)協(xié)同機制與激激勵機制重視建立創(chuàng)新新系統(tǒng)(TIS或FIS)TIM的動因因:海爾案例例內(nèi)部因素是推推動海爾實施施TIM的主主要動因。外外部因素為TIM提供了了外部條件并并提出了更高高要求。內(nèi)因:(1)企業(yè)國國際化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的需要。。(2)員工素素質(zhì)提高的需需要。現(xiàn)有人員素質(zhì)質(zhì)與世界500強有較大大差距,缺少少既懂技術(shù)又又懂管理的國國際化人才海爾的國際化化以及快速滿滿足用戶個性性化需求的目目標(biāo)人人創(chuàng)新新提出了要求求(3)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過程本身身日益復(fù)雜性性的需要。隨著海爾技術(shù)術(shù)創(chuàng)新規(guī)模和和范圍的迅速速擴大,創(chuàng)新新管理也日益益復(fù)雜化(4)提高響響應(yīng)市場速度度,縮短研發(fā)發(fā)周期的需要要。外因:(1)經(jīng)濟全全球化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化趨勢、以以IT技術(shù)、、互聯(lián)網(wǎng)的廣廣泛應(yīng)用為標(biāo)標(biāo)志的新科技技革命浪潮為為全時、全球球化創(chuàng)新提供供了條件(2)市場需需求的日益?zhèn)€個性化以及對對響應(yīng)速度的的更高要求(3)全方位位的市場競爭爭(質(zhì)量、性性能、靈活性性、新穎性、、服務(wù)、速度度等)要求企企業(yè)必須在各各個環(huán)節(jié)全面面創(chuàng)新。企業(yè)正深刻意意識到:技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的最終終績效越來越越取決于企業(yè)業(yè)整體包括各各部門、各要要素的創(chuàng)新效效率及其協(xié)同同程度。海爾TIM最最根本的原因因還是海爾集集團面臨的5大挑戰(zhàn):賣方市場向買買方市場轉(zhuǎn)變變——需全面面創(chuàng)新滿足個個性化需求;;例如,90年年代后期的家家電價格戰(zhàn)多元化發(fā)展的的需要——需需要全方位創(chuàng)創(chuàng)新;例如,向彩電電、通訊等領(lǐng)領(lǐng)域擴張創(chuàng)新中技術(shù)與與非技術(shù)因素素不協(xié)同———需協(xié)同、全全面創(chuàng)新;例如,技術(shù)與與市場部門的的有時不協(xié)調(diào)調(diào)國際化后國內(nèi)內(nèi)與國外創(chuàng)新新資源如何整整合——需全全球化創(chuàng)新;;全球的15個個研發(fā)中心,,48個聯(lián)合合研究中心走向國際化所所需的創(chuàng)新速速度與實際能能力間的矛盾盾——需全時時、全員創(chuàng)新新。HP每年1700多個新新產(chǎn)品,海爾爾600多個個在實施TIM前,海爾在在技術(shù)創(chuàng)新管管理方面存在在的一些問題題全球化的研究究與開發(fā)該如如何管理如何進一步縮縮短研發(fā)周期期以更快響應(yīng)應(yīng)和滿足市場場個性化需求求技術(shù)創(chuàng)新成果果往往因一些些非技術(shù)因素素(如組織結(jié)結(jié)構(gòu)、流程、、人的素質(zhì)等等)的制約而而未發(fā)揮最佳佳效益如何使得每一一員工成為積積極創(chuàng)新的主主體。海爾實施TIM的基礎(chǔ)條條件1.思想認(rèn)識與文文化:“人人SBU”激發(fā)了全全體員工的創(chuàng)創(chuàng)新積極性,,為TIM奠奠定了創(chuàng)新主主體基礎(chǔ)創(chuàng)新型文化為為TIM奠定定了觀念與價價值觀基礎(chǔ)國際化戰(zhàn)略為為TIM提供供了廣闊的活活動空間2.管理基礎(chǔ):OEC管理為為TIM奠定定了基礎(chǔ)管理理條件SST市場鏈鏈機制為TIM奠定了機機制條件3.技術(shù)基礎(chǔ):引進消化基礎(chǔ)礎(chǔ)上的二次創(chuàng)創(chuàng)新為TIM奠定了技術(shù)術(shù)創(chuàng)新能力基基礎(chǔ)4.組織基礎(chǔ):以市場鏈為紐紐帶的業(yè)務(wù)流流程再造和40多次組織織創(chuàng)新為TIM奠定了組組織結(jié)構(gòu)和流流程基礎(chǔ)寶鋼TIM的的形成過程
發(fā)展階段創(chuàng)新的協(xié)同第一階段(1993年前)第二階段(93-97)第三階段(1998-)戰(zhàn)略創(chuàng)新以生產(chǎn)制造為中心以財務(wù)為中心以用戶需求為中心技術(shù)創(chuàng)新高起點引進日本技術(shù)、設(shè)備消化吸收漸進創(chuàng)新向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變國家首批技術(shù)創(chuàng)新試點成立中央研究院向全面創(chuàng)新管理范式轉(zhuǎn)變觀念、文化創(chuàng)新秩序型文化質(zhì)量型文化
創(chuàng)新型文化“全員創(chuàng)新大有可為”“觀念與創(chuàng)新”系列研討會(98)——標(biāo)志制度與管理創(chuàng)新集中一貫制管理產(chǎn)、銷、研綜合信息管理系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新工程ERP市場創(chuàng)新國家計劃用戶滿意工程(CS)(96)“三個就是”營銷思想技術(shù)營銷結(jié)構(gòu)與流程創(chuàng)新直線職能制結(jié)構(gòu)企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新工程(2001)四、TIM的的初步績效與與核心能力積積累:以海爾爾等先行企業(yè)業(yè)為例69海爾全面創(chuàng)新新的效益和成成就銷售額的增長長品牌價值的增增長專利增長及專專利結(jié)構(gòu)的改改進利稅指標(biāo)技術(shù)創(chuàng)新成就就全面創(chuàng)新能力力的提升2003年海海爾集團全球球營業(yè)額突破破97億美元元2003年同同比增長約10.7億美美元,過去19年中平均均增長速度70%2004年上上半年,海爾爾銷售收入突突破600億億,國內(nèi)銷售售額比去年同同比增長47.5%,海海外銷售額比比去年同比增增長98%73億美元8487909396990103平均增長速度度:70%03年銷售額額:$9.7billion0200銷售額的增長長品牌價值的增增長530億元42.5億元489億元中國自1995年進行行品牌評估以以來,海爾品品牌價值增長長12倍。2003年,,海爾蟬聯(lián)中中國最有價值值品牌第一名名。專利增長及專專利結(jié)構(gòu)的改改進專利數(shù)據(jù)顯示示總數(shù)逐漸遞增增專利結(jié)構(gòu)中發(fā)明專利數(shù)目逐年遞增增,較最初已已提高了三倍倍多實用新型專利數(shù)目增長長專利增長及專專利結(jié)構(gòu)的改改進利稅指標(biāo)分析:總體來講,海海爾集團利稅稅指標(biāo)在逐年年上升。但由由于跨國家電電巨頭對中國國市場的巨額額投入以及國國內(nèi)部分家電電企業(yè)的惡性性競爭,導(dǎo)致致2003年年利稅有較大大的滑坡海爾集團上交交利稅柱狀圖圖研發(fā)、創(chuàng)新與與響應(yīng)市場速速度大大提高高海爾實施TIM的初步績績效來源:RCID海爾調(diào)研研,2002
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