2011-11-169:512011年52011-11-169:512011年5月國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定一級(jí)企業(yè)人力資源管理師理論知識(shí)試卷職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。3、本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第一部分， 1—25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26?125小題，為理論知識(shí)試題.4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑.如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無(wú)效。第一部分職業(yè)道德llIIII ll(第1?25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 ，?請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。?錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第1?8題)1、下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是 ( )。(A)從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義(B)動(dòng)物之間同樣存在互助和友愛行為，道德不是人類區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志(C短德與社會(huì)生產(chǎn)方式無(wú)直接關(guān)系，人類社會(huì)存在共性道德(D)相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱TOC\o"1-5"\h\z2、所謂享樂(lè)主義，其本質(zhì)是( )。(A)會(huì)享受吃、喝、玩、樂(lè)所帶來(lái)的樂(lè)趣(B)一切從自身利益出發(fā)(C肥追求個(gè)人享受和感官快樂(lè)作為人生的目的(D)刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的現(xiàn)實(shí)需要 、3、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則， “忠誠(chéng)”的本質(zhì)要求是( )。|| || || 1|(A)忠誠(chéng)職責(zé)，尋求最佳 (B)服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法⑹敢于奉獻(xiàn)，不懼安危 (D)克制欲求，老實(shí)本分4、關(guān)于職業(yè)化，正確的說(shuō)法是( )。(A)職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度 (B)崗位固定化和工作長(zhǎng)期化即職業(yè)化的核心(C朋業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強(qiáng)主觀性 (D)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)稱為職業(yè)化行為規(guī)范5、關(guān)于“敬業(yè)”，正確的說(shuō)法是＜ )。(A)敬業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是是否扎實(shí)工作、注重細(xì)節(jié)(B)敬業(yè)的本質(zhì)在于心理活動(dòng)⑹敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員最根本、最核心的要求(D)敬業(yè)需要理性和冷靜，不提倡激情TOC\o"1-5"\h\z6、下列做法中，符合“中國(guó)商業(yè)誠(chéng)信公約”規(guī)定的是 ( )。(A)宣傳和樹立“以商為本”的經(jīng)營(yíng)理念? ’(B)建立和強(qiáng)化商品進(jìn)貨的免檢、免驗(yàn)制度⑹倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、積極消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)等先進(jìn)的消費(fèi)方式(D)對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制7、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定” ，下列說(shuō)法中正確的是( )。(A)不得以商業(yè)賄賂手段購(gòu)買商品，但拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售不含其內(nèi)(B)經(jīng)營(yíng)者的職工采用賄賂手段的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者的行為⑹法律上的商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)格界定為財(cái)物，如“請(qǐng)客”、“考察”等不計(jì)其內(nèi)(D)“禁止商業(yè)賄賂的暫行規(guī)定”與“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”不存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)8、關(guān)于“節(jié)約”，正確的說(shuō)法是( )。||

“節(jié)約”的要求應(yīng)因人而異、因事而異“節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力量“節(jié)約”的要求應(yīng)因人而異、因事而異“節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力量（C）“節(jié)約”往往導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)低 （D）“節(jié)約”的核心目標(biāo)是減少碳排放（二）多項(xiàng)選擇題（第9?16題）9、依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)共同遵循的職業(yè)道德要求是 （ ）。（A）愛企如家 （B）誠(chéng)實(shí)守信（C庫(kù)獻(xiàn)社會(huì) （D）崇尚科學(xué)10、下列屬于我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德精華的是（ ）。（A）達(dá)則兼善天下，窮則獨(dú)善其身 （B）專心致志，以事其業(yè)（C）見利思義，以義取利 （D）人不為己，天誅地滅11、“誠(chéng)信”的特征包括（）。（A）知識(shí)性 （B）破損性（C滑慧性 （D）資質(zhì)性12、下列做法中，符合“食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則” 規(guī)定白^是（ ）。（A）企業(yè)必須具有與食品生產(chǎn)加工相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員（B）從事食品生產(chǎn)加工的人員必須身體健康，無(wú)傳染性疾?。–渝驗(yàn)人員無(wú)需取得從事食品質(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)，但需具有檢驗(yàn)?zāi)芰Γ―）食品出廠前必須在其包裝或者標(biāo)示上加印 （貼）QS標(biāo)志13、“節(jié)約”的特征包括（）。（A）時(shí)代表征性 （B）社會(huì)規(guī)定性⑹價(jià)值差異性 （D）人為規(guī)定性14、下列說(shuō)法中，體現(xiàn)了“合作”這一職業(yè)道德規(guī)范要求的是 （ ）。||

(A)拿人錢財(cái)，與人消災(zāi)(A)拿人錢財(cái)，與人消災(zāi)(B)君子和而不同(C)尺有所短，寸有所長(zhǎng) (D)三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮15、下列做法中，符合“奉獻(xiàn)”職業(yè)道德規(guī)范要求的是 ( )。(A)明確崗位職責(zé) (B)培養(yǎng)職業(yè)情感(C逢力以赴工作 (D)善于自我管理16、現(xiàn)代從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確途徑和方法是 ( )。(A)慎獨(dú)：(B)苦行⑹聞過(guò)則喜 (D)己所不欲，勿施于人二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17?25題)答題指導(dǎo)：?該部分均為選擇題。 每題均有四個(gè)備選項(xiàng)j您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 、17、盡管你工作多年且十分努力，但你沒(méi)有得到提拔，相反， 比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你的主管。你會(huì)()。(A)不再像以前那樣賣命了(B)覺得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了(C清不到希望，選擇離開(D)盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)18、你與張某是同事，李某是你的主管，但從個(gè)人感情來(lái)說(shuō)，你感覺李某不如張某。最近，張某||和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你述說(shuō)對(duì)方的缺點(diǎn)， 你會(huì)( )。(A)站在張某的立場(chǎng)上，因?yàn)樗亲约旱呐笥?B)站在李某一邊，因?yàn)樯纤究偸撬揭咭恍逝c倆人都保持一定的距離，避免介入是非(D)想辦法促成二人的和解19、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助， 但為了帶動(dòng)和影響周圍更多的人， 他每次捐助時(shí),都大張旗鼓，場(chǎng)面熱鬧，好像生怕別人不知道似的。對(duì)此，你的看法是 ( )。(A)做好事不留名，無(wú)法理解這位企業(yè)家的做法(B)不該過(guò)分關(guān)注捐助形式，而要學(xué)習(xí)其公益精神(C他是打著慈善旗號(hào)，炫耀自己(D)他的這種做法與慈善的本意格格不入20、在你的心目中，上司的形象是( )。(A)他們總是拿累活、難活為難下屬員工。(B)他們總是板著面孔，嚴(yán)肅地指出下屬的缺點(diǎn)(C府員工需要幫助時(shí)，總能夠感受他們的存在(D)對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，他們的作用有限21、單位管理松散，許多人都養(yǎng)成了遲到早退的習(xí)慣，如果你剛到這個(gè)單位工作，你會(huì)( )。(A)與大家一樣上下班(B)克制自己，不要養(yǎng)成別人那樣的習(xí)慣⑹嚴(yán)格要求自己，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)(D)向單位領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)管理的建議ZZ1111 11 ? 11—TOC\o"1-5"\h\z22、某人愛管閑事，例如，對(duì)無(wú)人的辦公室他總是關(guān)燈并事后給予批評(píng)，自費(fèi)買打氣筒供大家使用，自愿護(hù)送女工下夜班等。然而，他所做的這一切沒(méi)有得到大家的理解，相反，卻招來(lái)很多非議，因?yàn)樗皇且粋€(gè)普通的員工。你對(duì)此人的看法是 （ ）。（A）勸他今后別再這樣做了 （B）希望他堅(jiān)持下去⑹為他感到不平，希望領(lǐng)導(dǎo)支持他 （D）建議他去看心理醫(yī)生23、對(duì)于金錢，你的看法是（ ）。（A）錢乃身外之物 （B）有錢能使鬼推磨（C后錢就花 （D）在一定條件下，錢是幸福的源泉24、如果你是上司，在“說(shuō)話”方面，你喜歡的員工類型是 （ ）。（A）實(shí)話實(shí)說(shuō) （B）、見什么人說(shuō)什么話（C說(shuō)逆耳之言（D）專說(shuō)他人喜歡的話25、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位，你總的感受是（ ）。（A）有前景，干得很起勁 （B）很忙碌，也很充實(shí)（C亦值得留戀了 （D）沒(méi)感覺了第二部分理論知識(shí)（26?125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26?85題，每題1分，共60分，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂里）26、人力資源戰(zhàn)略是（ ）。（A）對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃ZZ11 11 11 11IL(B)把人力資源實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程(C述過(guò)人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)(D)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程27、( )研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。(A)非正式組織 (B)動(dòng)作與時(shí)間(C)管理方格理論 (D)需求層次理論28、戰(zhàn)略性人力資源管理長(zhǎng)期的管理作業(yè)流程偏重 ( )。(A)培訓(xùn)和開發(fā)、 (B)確定員工的貢獻(xiàn)率⑹員工的績(jī)效和薪酬評(píng)估 (D)戰(zhàn)略結(jié)合與實(shí)施的管理29、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為 ( )。(A)外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略(B)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略⑹廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略和獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略(D)技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略30、一般而言，采取( )的企業(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。(A)吸引策略 (B)投資策略(C疹與策如(D)控制策略31、一般而言，( )企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔(dān)的量化考核壓力最大。(A)家族式(B)發(fā)展式(C)官僚式(D)市場(chǎng)式32、最接近現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的壟斷組織是 ( )。||（A）卡特爾 （B）辛迪加（C衽拉斯 （D）康采恩33、。日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的是（ ）組織結(jié)構(gòu)模式。（A）母公司.子公司.工廠（B）集團(tuán)本部.事業(yè)部.工廠（C）經(jīng)理會(huì).公司.工廠（D）集團(tuán)會(huì)長(zhǎng).營(yíng)運(yùn)委員會(huì).子公司.工廠34、企業(yè)集團(tuán)的緊密層對(duì)應(yīng)的是 （ ）。（A）集團(tuán)公司 （B）全資子公司（C疹股公司 （D）關(guān)聯(lián)公司)o35、集團(tuán)高層參與戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的模式是 （)o（A）指令型 （B）變革型⑹合作型 （D）文化型36、在勝任特征冰山模型中，（ ）可以決定外顯行為，是自然穩(wěn)定的思想。（A）技能 （B）自我概念-（C油機(jī) 。 （D）社會(huì)角色37、按照（ ）的不同，勝任特征可分為個(gè)人勝任特征和組織的勝任特征。（A）運(yùn)用情境 （B）主體（C汝得方式 （D）內(nèi)涵的大小38、勝任特征（ ）主要應(yīng)用于績(jī)效管理。（A）層級(jí)式模型（B）簇型模型znlliii 1

(C盒型模型 (D)錨型模型39、行為事件訪談法的實(shí)施中， ((A)一般只采取面談的方法(B)要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能⑹盡量讓訪談對(duì)象簡(jiǎn)明扼要的描述自己的工作經(jīng)歷(D)訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象屬于優(yōu)秀組還是一般組40、在設(shè)計(jì)公文筐測(cè)試的試題時(shí)，首先要進(jìn)行 ((A)文件設(shè)計(jì) (B)測(cè)試模式設(shè)計(jì)(C)XI作崗位分析 (D)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定41、一個(gè)人在工作中很細(xì)心，在生活中常常也很細(xì)心,這體現(xiàn)了個(gè)性的41、一個(gè)人在工作中很細(xì)心，在生活中常常也很細(xì)心,這體現(xiàn)了個(gè)性的)o(A)(A)獨(dú)特性 (B)一致性(C海定性(C海定性(D)特征性42、42、COPS屬于(、)o(A)學(xué)業(yè)成就測(cè)試(A)學(xué)業(yè)成就測(cè)試(B)職業(yè)興趣測(cè)試⑹職業(yè)能力測(cè)試(D)⑹職業(yè)能力測(cè)試(D)職業(yè)人格測(cè)試43、多數(shù)心理測(cè)試依據(jù)常模來(lái)解釋分?jǐn)?shù)，這有助于43、多數(shù)心理測(cè)試依據(jù)常模來(lái)解釋分?jǐn)?shù)，這有助于)的標(biāo)準(zhǔn)化。(A)題目 (B)施剎4⑹評(píng)分 (D)解釋44、壟斷行業(yè)的工資往往較高的情況屬于 ()a(A)市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響(B)市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響ll⑹市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響（D）人力資源供求關(guān)系對(duì)工資的影響45、（ ）和員工流動(dòng)率成正比。（A）員工工作滿意度（B）員工家庭一生活平衡感⑹員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)（D）員工對(duì)其在企業(yè)外未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)46、在培訓(xùn)（ ）系統(tǒng),要選擇培訓(xùn)方法。（A）需求分析 （B）規(guī)劃⑹實(shí)施管理 （D）評(píng)估反饋47、關(guān)于“判斷被兼并公司員工的能力”的培訓(xùn)，在采用（ ）的企業(yè)中更常見。（A）集中戰(zhàn)略 （B）內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略⑹外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 （D）緊縮投資戰(zhàn)略48、（ ）屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。（A）工作職權(quán)擴(kuò)大 （B）配置新的辦公設(shè)備（C混高崗位適合度（D）職位獲得提升49、某員工在項(xiàng)目開展的過(guò)程中不斷進(jìn)行自我批評(píng)、 信息反饋和調(diào)整，這反映了學(xué)習(xí)型組 織（ ）的特點(diǎn)。（A）員工個(gè)人終身學(xué)習(xí) （B）全員學(xué)習(xí)（C殍習(xí)工作化 （D）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)50、（ ）對(duì)解決過(guò)去常常遇到的問(wèn)題是有效的。（A）直線型思維 （B）習(xí)慣性思維||（C）麻木性思維 （D）自我中心型思維51、（ ）不受意識(shí)主體的支配。（A）無(wú)意想象（B）再造型想象（C迫造性想象 （D）幻想型想象52、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是 （ ）。（A）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 （B）分析事物內(nèi)部矛盾⑹直接創(chuàng)新 （D）對(duì)多個(gè)設(shè)想進(jìn)行篩選53、（ ）需要進(jìn)行強(qiáng)迫聯(lián)想。（A）特征列舉法 （B）缺點(diǎn)列舉法（c）希望點(diǎn)列舉法 （D）成對(duì)列舉法54、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中，（ ）的支持水平最高。（A）允許員工參加培訓(xùn) （B）關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果（c）給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會(huì) （D）作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者55、（ ）的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。（A）傳統(tǒng) （B）網(wǎng)狀（C＞黃向 （D）雙重56、對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和創(chuàng)造良好工作環(huán)境一般在目標(biāo)管理的 （ ）階段進(jìn)行。（A）建立目標(biāo)體系（B）組織實(shí)施⑹考評(píng)結(jié)果 （D）新的循環(huán)57、分解部門KPI要采用（ ）。CZ11 11 11 11 11—?(A)戰(zhàn)略地圖 (B)任務(wù)分工矩陣(C)目標(biāo)分解魚骨圖(C)目標(biāo)分解魚骨圖58、WAI指標(biāo)((A)是具體的量化的(C開口業(yè)績(jī)有一定關(guān)聯(lián)(D)崗位職責(zé)說(shuō)明書)。(B)與能力相關(guān)(D)有職位層次之分59、在建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí)， 59、在建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí)， ( )只屬于崗位層面的指標(biāo)。(A)KPI (B)NNI(C)PRI(D)PCI60、( )是主要針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)的考評(píng)計(jì)分方法。(A)百分率法 (B)0-1法(C成分考評(píng)法 (D)說(shuō)明法61、一線工人的績(jī)效考核周期一般為 ()。(A)日度考評(píng) (B)季度考評(píng)⑹月度考評(píng) (D)任期考評(píng)62、“執(zhí)行力”適合用( )的方式來(lái)進(jìn)行考核。(A)上級(jí)考評(píng) (B)自我考評(píng)(C)同級(jí)考評(píng) (D)下級(jí)考評(píng)63、績(jī)效矩陣是績(jī)效管理和( )相結(jié)合的結(jié)果。(A)職位配置 (B)崗位能力模型(C器訓(xùn)需求 (D)薪酬管理64、員：L的保持率適合作為平衡計(jì)分卡的 ( )方面的指標(biāo)。二11 || h-（A）財(cái)務(wù) （B）客戶（C）內(nèi)部流程 （D）學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)65、（ ）屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。（A）內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難（B）很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性（C淮］接處理企業(yè)級(jí)BSC和部門級(jí)BSC的關(guān)系（D）企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善66、在實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到之前不能確定的薪酬是 （ ）。（A）基本工資 （B）績(jī)效工資（C敝勵(lì)工資 （D）員工保險(xiǎn)福利67、需要采用崗位評(píng)估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的 （ ）。（A）效率目標(biāo) （B）公平目標(biāo)（C冶法目標(biāo) （D）合理目標(biāo)68、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的雇傭采取的是 （ ）的模式。（A）交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高 （B）交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低⑹交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低 （D）交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高69、不屬于工資決定理論的是（ ）。（A）邊際生產(chǎn)力工資理論（B）均衡價(jià)格理論⑹集體談判工資理論 （D）人力資本理論70、（ ）屬于人力資本的無(wú)形支出。（A）教育費(fèi)用 （B）機(jī)會(huì)成本||⑹保健支出 （D）學(xué)習(xí)導(dǎo)致的厭煩71、（ ）認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個(gè)工資的心理底線。（A）信號(hào)工資理論 （B）薪酬差異理論⑹保留工資理論 （D）勞動(dòng)力成本理論 ’72、（ ）薪酬策略為不同的員工群體制定不同的薪酬策略。（A）跟隨型 （B）滯后型（C瀕先型 （D）混合型73、采取“四位一體”類型劃分系數(shù)方法確定經(jīng)營(yíng)者基本年薪的是 （ ）模式。（A）S（B）Y（C）O（D）WX74、（ ）模式風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪的 50%。（A）N（B）Y（C）O（D）WX75、一般而言，ESO的主要對(duì)象是（ ）。（A）公司總經(jīng)理 （B）中層經(jīng)理⑹科技開發(fā)人員 （D）全體員工76、（ ）屬于勞動(dòng)合同的約定條款。（A）勞動(dòng)合同期限（B）32作內(nèi)容（C）競(jìng)業(yè)限制（D）勞動(dòng)報(bào)酬77、勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò) （ ）。（A）一個(gè)月 （B）兩個(gè)月匚. || || 1(C)三個(gè)月 (D)六個(gè)月78、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是 ( )。(A)雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于丁=會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)(B)工會(huì)的上限高于雇主的下限(C)工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)(D)工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)79、企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于 ( )。(A)勞動(dòng)力的供給情況(B)宏觀經(jīng)濟(jì)情況(C雙方的談判力量 (D)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益80、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在 ( )以上適用勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序。(A)3人(B)5人(C)10人(D)30人81、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議自受理起最長(zhǎng)不超過(guò) ( )結(jié)束。(A)10 (B)15日(C)30日(D)45日82、重大傷亡事故要上報(bào)( )。(A)企業(yè)負(fù)責(zé)人 (B)市級(jí)政府主管部門(C滔級(jí)政府主管部門 (D)國(guó)務(wù)院主管部門83、職工( )以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會(huì)主席。(A)30人(B)50人’(C)200人(D)500人11 11 11 11Ir84、( )包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。(A)IS09000 (B)IS014000(C)0HSASl8000(D)SA8000TOC\o"1-5"\h\z. 85、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力，該情況屬于壓力源個(gè)人因素中的 ( )。(A)家庭問(wèn)題 (B)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題(C止活條彳(D)員工的個(gè)性特點(diǎn)二、多項(xiàng)選擇題(86?125題，每題1分，共40分。，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分 )86、戰(zhàn)略性人力資源管理( )。(A)是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的高級(jí)階段(B)將人力資源置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面之下⑹要求員工的直線主管具備更高的管理技能(D)認(rèn)為人力資源和資金、技術(shù)等因素同等重要(E鹿人力資源專職管理人員的職責(zé)有了很大的轉(zhuǎn)變87、資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為人力資源管理對(duì)企業(yè)中的 ( )產(chǎn)生巨大影響。(A)組織結(jié)構(gòu) (B)組織制度(C詡■織內(nèi)的社會(huì)關(guān)系 (D)組織外的社會(huì)關(guān)系(E詡■織的物質(zhì)資源88、企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括 ( )的分析。(A)企業(yè)組織結(jié)構(gòu) (B)專門人才的需求情況⑹人員素質(zhì)結(jié)構(gòu) (D)就業(yè)與失業(yè)保險(xiǎn)體系(E)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響?r11 11 ? 11—89、在股東大會(huì)閉會(huì)期間，( )對(duì)公司財(cái)務(wù)有檢查審核權(quán)。(A)法人股東 (B)董事會(huì)⑹經(jīng)理班子 (D)監(jiān)事會(huì)(E)員工90、關(guān)于依托型職能機(jī)構(gòu)和獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。(A)獨(dú)立型是“兩塊牌子，一套管理人員”(B)只有依托型職能機(jī)構(gòu)才能設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)⑹依托型的集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu)是集團(tuán)中一家主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)(D)相對(duì)于獨(dú)立型，依托型職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分更清楚，層次更分明(E型立型職能機(jī)構(gòu)是在各成員企業(yè)上建立一套獨(dú)立的、專門的企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)91、關(guān)于人力資本，下列說(shuō)法正確的是 ( )。(A)人力資本是一種有形資本(B)人力資本是高增值的資本⑹人力資本可以不斷進(jìn)行自我累積(D)人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本(E班究人力資本的差異性有利于合理利用人力資本92、用并列關(guān)聯(lián)的過(guò)程來(lái)制定人力資本戰(zhàn)略 ( )。(A)分為自上而下和自下而上兩種方式(B)人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定同時(shí)進(jìn)行⑹人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定單獨(dú)進(jìn)行(D)人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略相互影響、相互作用zilHiii 1(E溶易使企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定過(guò)程復(fù)雜化，影響戰(zhàn)略的實(shí)施效果93、( )屬于財(cái)務(wù)經(jīng)理的鑒別性勝任特征。(A)團(tuán)隊(duì)激勵(lì) (B)謹(jǐn)慎細(xì)致⑹工作流程改進(jìn)(D)五年以上管理經(jīng)驗(yàn)(E)財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷94、( )不能用公文筐測(cè)試法測(cè)試，但可以用心理測(cè)試法測(cè)試。(A)決策能力 (B)分析能力(C)計(jì)劃能力 (D)機(jī)械推理能力(E才由象推理能力95、投射測(cè)試的不足之處在于( )。(A)表面效度太高(B)可能存在較大的評(píng)分者誤差(C^能真正避免防御反應(yīng)的干擾(D)不能對(duì)被試的人格進(jìn)行綜合測(cè)試(E泗U試成本高，分析結(jié)果需要很長(zhǎng)時(shí)間96、事先要提供圖片的投射測(cè)試有 ( )。(A)聯(lián)想法 (B)構(gòu)造法(C段畫法 (D)完成法(E逆境對(duì)話法97、( )屬于預(yù)備性面試的工作重點(diǎn)。(A)判斷求職者的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)zF「I II——(B)注意求職者的非語(yǔ)言行為傳達(dá)的信息⑹通過(guò)談話考察求職者概括化思維的水平(D)從候選者中選出一名最符合職位要求的人(E)向求職者過(guò)去的同事、雇主等調(diào)查求職者的背景信息98、( )的流動(dòng)屬于垂直流動(dòng)。(A)平級(jí)工作調(diào)動(dòng) (B)工作輪換(C淮升 (D)B級(jí)人干A級(jí)事(E)降職99、( )屬于處罰措施。(A)員工上崗前的談話 (B)降職(C洋面警告 (D)暫時(shí)停職(E的對(duì)不良行為的警示談話100、與其他模式相比，企業(yè)辦學(xué)模式 ( )。(A)培訓(xùn)傳播的范圍更廣泛(B)傾向于各部門開發(fā)自己的培訓(xùn)項(xiàng)目(c)遵循員工對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任的原則(D)可以使企業(yè)的一些重要的文化和價(jià)值觀在培訓(xùn)中得到重視(E騰訓(xùn)師既要向部門經(jīng)理，又要向特定職能的部門經(jīng)理匯報(bào)工作101、在挑選培訓(xùn)學(xué)員時(shí)，如果傾向于 ( )，可以提高培訓(xùn)的效率 a(A)全員統(tǒng)一培訓(xùn) (B)挑選特殊人才(C)a選可塑性強(qiáng)的員工 (D)挑選急需的人才zilHiii T(E^k選離職意愿強(qiáng)的員工102、( )不屬于設(shè)問(wèn)檢查法。(A)奧斯本檢核表法 (B)二元坐標(biāo)法(C)5W1H法 (D)和田十二法(E片寺性列舉法103、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者( )。(A)是組織的設(shè)計(jì)師(B)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的使命感⑹將權(quán)力集中在決策高層(D)協(xié)助下屬把握真實(shí)的情況(E泗1保員工的愿景高于組織的愿景104、( )思維障礙會(huì)導(dǎo)致人們?nèi)狈?duì)自我思考結(jié)果的認(rèn)同。(A)權(quán)威型 (B)從眾型(C坤本型 (D)自我中心型(E)麻木型105、和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化有關(guān)的理論不包括 ( )。(A)雙因素理論 (B)期望理論(c)同因素理論 (D)激勵(lì)推廣理論(E/平理論106、( )屬于生涯通道設(shè)計(jì)不當(dāng)。(A)人生目標(biāo)定位過(guò)高 (B)輪崗時(shí)間太長(zhǎng)二11II 1廠(C胎崗順序不合理(D)培訓(xùn)不足(E限期計(jì)劃設(shè)計(jì)不周密107、EVA的4M包括( )。(A)評(píng)價(jià)指標(biāo) (B)管理體系(C陛念體系 (D)測(cè)量體系位激勵(lì)制度108、( )適合設(shè)計(jì)為NNI指標(biāo)。(A)安全問(wèn)題 (B)廉政問(wèn)題(c)利潤(rùn)問(wèn)題 (D)態(tài)度問(wèn)題(E技能問(wèn)題109、績(jī)效日常管理小組可以由( )組成。(A)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子 (B)核心部門負(fù)責(zé)人(C)戰(zhàn)略規(guī)劃部 (D)人力資源部(E)財(cái)務(wù)部110、績(jī)效管理診斷的內(nèi)容包括( )。(A)對(duì)績(jī)效管理體系的診斷(B)對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果的診斷(C網(wǎng)績(jī)效管理制度內(nèi)容的診斷(D)對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的診斷(E網(wǎng)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的診斷111、PCI考核適用于( )。Z「III lr(A)量化指標(biāo)考核 (B)小組評(píng)議(C)360度考核(D)180度的周邊考核(E疥決考核112、績(jī)效反饋面談( )。(A)面談的重點(diǎn)在于向員工宣講考核結(jié)果(B)通過(guò)正面反饋，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處(C內(nèi)被考核者討論每項(xiàng)工作目標(biāo)的考評(píng)結(jié)果(D)最好不要讓被考評(píng)者發(fā)表意見，以免影響薪酬的調(diào)整(E的對(duì)考核結(jié)果，與被考核者協(xié)商未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃TOC\o"1-5"\h\z113、下列說(shuō)法正確的是( )。 ?(A)薪酬策略要體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀(B)物價(jià)上漲會(huì)提高員工對(duì)薪酬的期望值 ’(c)工作崗位價(jià)值往往和員工的績(jī)效獎(jiǎng)金密切相關(guān)(D)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)比壟斷型行業(yè)更有能力提高員工薪酬(E)以投資促進(jìn)發(fā)展的公司的薪酬水平一般高于市場(chǎng)的平均水平114、邊際生產(chǎn)力工資理論中的靜態(tài)社會(huì)所具備的特征包括 ( )。(A)政府要控制工資水平(B)顧客的愛好和工藝的狀態(tài)無(wú)變化⑹每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是未知的(D)資本設(shè)備可以和任意數(shù)量的勞動(dòng)力最有效地配合(E)工人沒(méi)有分工，可以相互調(diào)配，且具有相同的效率Z1廣li 1115、期望理論認(rèn)為