學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)___學(xué)校心理危機(jī)的干預(yù)系統(tǒng)、干預(yù)過程、干預(yù)技巧浙江省學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心周紅五杭州市文三路140號310012我們都可能面臨哪些危機(jī)？我們可能要面對的危機(jī)：戰(zhàn)爭危機(jī)、事業(yè)危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、婚姻危機(jī)、升遷危機(jī)、交往危機(jī)、考試危機(jī)、死亡危機(jī)，以及不可抗拒的天災(zāi)人禍等等。我們都可能面臨哪些危機(jī)？不同年齡發(fā)展階段可能遇到的危機(jī)：兒童與少年：青年與壯年：中年與老年：

危機(jī)危機(jī)是指那些完全無法預(yù)測的、對當(dāng)事人產(chǎn)生巨大影響的災(zāi)難性事件。危機(jī)狀態(tài)對人的影響程度依賴于當(dāng)事人對所面臨的急劇變化的危機(jī)的熟悉程度。與此相反的是，如果不熟悉，就會產(chǎn)生無望的、害怕的感覺，伴隨著軟弱感和無助感。如果進(jìn)行有效的干預(yù)，當(dāng)事人自身就會重新產(chǎn)生“世界是安全的、可靠的”的理念，并努力到達(dá)與周圍環(huán)境之間的平衡。

所有危機(jī)后面共存的就是：

心理危機(jī)

危險(xiǎn)與機(jī)遇同時(shí)存在。心理危機(jī)出現(xiàn)并不可怕，只要出當(dāng)事人或人群能得到及時(shí)的、專業(yè)的心理服務(wù)與援助，就可以化危機(jī)為發(fā)展，促進(jìn)人在心理上更快地走向成熟與完美。為處于不同成長階段的人的心理發(fā)展提供科學(xué)的、有效的、全面的心理援助和服務(wù)是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要標(biāo)志。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的基本架構(gòu)（1）心理心理危機(jī)心理危機(jī)干預(yù)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)案學(xué)校心理危機(jī)發(fā)生時(shí)師生的心理反應(yīng)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的基本架構(gòu)（2）學(xué)校心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班級教師的干預(yù)技巧學(xué)校心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，專職教師的干預(yù)技巧學(xué)校心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，學(xué)校管理者的干預(yù)技巧

謝謝！

浙江省教育科學(xué)研究院杭州市文三路140號郵編:310012電話：0571——88077930手機(jī)：1300－3643－845Email:心理心理是指人對周圍的自然環(huán)境、社會環(huán)境和人自身的感知與體驗(yàn)。它是知覺、記憶、思維、情感、意志、能力、性格等心理現(xiàn)象的總和。心理不同于一般的客觀事物，它屬于人的內(nèi)心世界，是人腦對客觀事物的反映。

心理危機(jī)（1）人在面臨自然、社會或個(gè)人的重大事件時(shí)，由于無法通過自己的力量控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)，所出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。心理危機(jī)（2）處在心理危機(jī)機(jī)中的人或人人群除了有典典型的生理方方面的應(yīng)激反反應(yīng)障礙外，，通常在情緒緒上表現(xiàn)為暴暴躁沖突或抑抑郁強(qiáng)迫、狂狂躁多語或孤孤獨(dú)少言、痛痛苦不安或激激情難抑、絕絕望麻木或焦焦慮煩躁等嚴(yán)嚴(yán)重的情緒行行為失衡狀態(tài)態(tài)。討論：通常人人們在生理上上會出現(xiàn)哪些些應(yīng)激反應(yīng)？？通常學(xué)生在行行為上會出現(xiàn)現(xiàn)哪些應(yīng)激反反應(yīng)？心理危機(jī)（3）這種嚴(yán)重心理理失衡狀態(tài)所所導(dǎo)致學(xué)生的的沖突性行為為還常表現(xiàn)為為：輕生自殺殺、肢體自殘殘、暴力攻擊擊、離家出走走，以及吸毒毒、酗酒、性性行為錯(cuò)亂等等。如果這些沖突突性行為只是是在學(xué)校管理理、社會安全全或社會法律律的層面上得得到阻止和解解決，而沒能能在心理層面面上予以疏導(dǎo)導(dǎo)和幫助，則則可能轉(zhuǎn)換成成潛在的壓力力和焦慮，進(jìn)進(jìn)而形成嚴(yán)重重的心理障礙礙和心理疾病病，直接影響響青少年身心心的健康發(fā)展展。心理危機(jī)干預(yù)預(yù)（1）心理危機(jī)干預(yù)預(yù)是指運(yùn)用心心理學(xué)、心理理咨詢學(xué)、心心理健康教育育學(xué)等方面的的理論與技術(shù)術(shù)對處于心理理危機(jī)狀態(tài)的的個(gè)人或人群群進(jìn)行有目的的、有計(jì)劃、、全方位的心心理指導(dǎo)、心心理輔導(dǎo)或心心理咨詢，以以幫助平衡其其已嚴(yán)重失衡衡的心理狀態(tài)態(tài)，調(diào)節(jié)其沖沖突性的行為為，降低、減減輕或消除可可能出現(xiàn)的對對人和社會的的危害。討論：進(jìn)行心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)的可能途徑徑？心理危機(jī)干預(yù)預(yù)(2)心理危機(jī)干預(yù)預(yù)從過程上來來說包括：預(yù)防性干預(yù)：：在重大事件件可能發(fā)生前前的心理干預(yù)預(yù)。引導(dǎo)性干預(yù)：：在重大事件件發(fā)生時(shí)的心心理干預(yù)。維護(hù)性干預(yù)：：在重大事件件發(fā)生后的心心理干預(yù)。發(fā)展性干預(yù)：：在當(dāng)事人（（或人群）心心理康復(fù)后的的以促進(jìn)繼續(xù)續(xù)健康發(fā)展為為目標(biāo)的心理理干預(yù)。也包包括對健康人人群的發(fā)展性性心理健康教教育。心理危機(jī)干預(yù)預(yù)（3）心理危機(jī)干預(yù)預(yù)從對象上來來說包括：當(dāng)事人干預(yù)：：對事件發(fā)生生現(xiàn)場中的直直接當(dāng)事人或或人群的心理理干預(yù)。與當(dāng)事人相關(guān)關(guān)人群干預(yù)：：對不在事件件發(fā)生現(xiàn)場、、但與當(dāng)事人人或人群有密密切接觸并受受影響的人或或人群的心理理干預(yù)。當(dāng)事人親屬人人群干預(yù)：對對當(dāng)事人或人人群的親屬人人群的心理干干預(yù)。心理危機(jī)干預(yù)預(yù)（4）心理危機(jī)干預(yù)預(yù)從形式上來來說包括：現(xiàn)場干預(yù)：在在重大事件現(xiàn)現(xiàn)場與其他專專業(yè)人員配合合與合作對當(dāng)當(dāng)事人或人群群的心理干預(yù)預(yù)。來訪性干預(yù)：：對有沖突性性行為爆發(fā)傾傾向的來訪人人或人群的心心理干預(yù)。跟蹤性干預(yù)：：重大事件發(fā)發(fā)生后，對當(dāng)當(dāng)事人或人群群、相關(guān)人或或人群的補(bǔ)救救性心理干預(yù)預(yù)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)（1））學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)是指建建立在學(xué)校教教育和學(xué)校管管理（School-based））基礎(chǔ)上的心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)。學(xué)校心理理危機(jī)干預(yù)的的范圍通常是是在校園內(nèi)發(fā)發(fā)生的重大惡惡性事件。學(xué)學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的對象象主要是在學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)學(xué)生、學(xué)校教教師和管理人人員，以及與與他們相關(guān)的的親屬或親屬屬人群。討論：學(xué)校校校園范圍內(nèi)可可能發(fā)生的重重大惡性事件件？學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)（2））參與學(xué)校心理理危機(jī)干預(yù)的的成員主要是是學(xué)校教育的的管理者、學(xué)學(xué)校心理健康康教育教師、、與學(xué)校教育育相關(guān)的教育育專家和心理理專家，以及及高級心理咨咨詢師、醫(yī)務(wù)務(wù)人員、社社會安全保障障人員（公安安、法律、火火警等）和社社區(qū)工作者等等。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)系統(tǒng)三個(gè)方面的子子系統(tǒng)：學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的預(yù)警警系統(tǒng)；學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的應(yīng)急急系統(tǒng)；學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的維護(hù)護(hù)系統(tǒng)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的預(yù)警警系統(tǒng)（1）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的首要要任務(wù)就是積積極預(yù)防在學(xué)學(xué)校管理范圍圍內(nèi)重大惡性性事件的發(fā)生生。該系統(tǒng)要要能在盡可能能早的時(shí)間內(nèi)內(nèi)預(yù)警可能出出現(xiàn)的沖突性性事件并能給給予及時(shí)的疏疏導(dǎo)，要能對對學(xué)校管理范范圍內(nèi)的有心心理危機(jī)傾向向的高危學(xué)生生、教師或人人群進(jìn)行必要要的監(jiān)控和疏疏導(dǎo)。討論：通常可可以從哪些渠渠道獲得沖突突性事件可能能發(fā)生的信息息？學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的預(yù)警警系統(tǒng)（2）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)預(yù)警系統(tǒng)組組成部分：心理健康測量量和心理健康康檔案學(xué)生團(tuán)隊(duì)中的的“心理互助助員”班主任隊(duì)伍和和學(xué)校團(tuán)隊(duì)、、學(xué)生會工作作者學(xué)校心理健康康教育教師心理健康教育育活動系列（以發(fā)展性心心理輔導(dǎo)為主主）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的應(yīng)急急系統(tǒng)（1））學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的主要要任務(wù)是：當(dāng)在學(xué)校管理理范圍內(nèi)發(fā)生生重大惡性事事件（自然災(zāi)災(zāi)害、災(zāi)難性性事故、傳染染性疾病、暴暴力沖突、自自殺自殘自虐虐等）時(shí)，學(xué)學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)應(yīng)急系系統(tǒng)要能及時(shí)時(shí)、有效地與與負(fù)責(zé)危機(jī)干干預(yù)的其它系系統(tǒng)（教育管管理、公共共安全、醫(yī)療療衛(wèi)生、社會會工作等）進(jìn)進(jìn)行合作，有有計(jì)劃、有步步驟地對事件件當(dāng)事人或人人群進(jìn)行心理理干預(yù)，同時(shí)時(shí)協(xié)助有關(guān)部部門對與當(dāng)事事人或人群相相關(guān)的人群（（同學(xué)、教師師）和親屬人人群（家長、、親戚）提供供科學(xué)有效的的心理援助和和心理輔導(dǎo)。。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的應(yīng)急急系統(tǒng)（2））領(lǐng)導(dǎo)指揮組專家指導(dǎo)組專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)指揮組的的責(zé)任與組成成在事件現(xiàn)場領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施對對當(dāng)事人或人人群進(jìn)行心理理危機(jī)干預(yù)；；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與與其他危機(jī)干干預(yù)系統(tǒng)（管管理、公安、、交通、衛(wèi)生生、消防等））的各種關(guān)系系。領(lǐng)導(dǎo)指揮組的的負(fù)責(zé)人應(yīng)由由教育系統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校負(fù)負(fù)責(zé)人組成，，他們應(yīng)該接接受過心理健健康教育、心心理咨詢、心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)等方面的理理論與技術(shù)的的培訓(xùn)。學(xué)校校心理危機(jī)干干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)指揮揮小組可在縣縣（市、區(qū)））級教育主管管部門設(shè)立。。領(lǐng)導(dǎo)指揮組的的成員應(yīng)包括括心理健康教教育專家、有有高級職稱的的心理健康教教育教師、有有高級職稱的的學(xué)校醫(yī)務(wù)人人員等。專家指導(dǎo)組的的責(zé)任及組成成對現(xiàn)場從事心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)的指揮領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員、心理理健康教育教教師、學(xué)校醫(yī)醫(yī)務(wù)人員等提提供心理危機(jī)機(jī)干預(yù)方面的的技術(shù)指導(dǎo)和和監(jiān)督；在必必要時(shí)，直接接進(jìn)行現(xiàn)場干干預(yù)；對心理危機(jī)干干預(yù)效果進(jìn)行行現(xiàn)場評估；；收集和整理與與當(dāng)事人或人人群相關(guān)的心心理健康資料料、與心理危危機(jī)干預(yù)操作作過程相關(guān)的的資料；對事件發(fā)生后后的維護(hù)性心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)提供方案或或建議；為上級教育管管理部門和心心理健康教育育指導(dǎo)中心提提供與事件相相關(guān)的心理危危機(jī)干預(yù)專項(xiàng)項(xiàng)研究報(bào)告。。專業(yè)工作組的的責(zé)任與組成成(a)*在事件現(xiàn)現(xiàn)場對當(dāng)事人人或人群開展展心理危機(jī)干干預(yù)、提供心心理援助和心心理疏導(dǎo)。*工作人員員主要由本校校的和本地區(qū)區(qū)（或本學(xué)區(qū)區(qū)）的學(xué)校心心理健康教育育專職（兼職職）教師、已已獲得心理健健康教育教師師上崗資格證證書的教師組組成。專業(yè)工作組的的責(zé)任與組成成(b)在他們的下面面還應(yīng)該建立立若干個(gè)臨時(shí)時(shí)性的工作小小組，分別負(fù)負(fù)責(zé)為事件現(xiàn)現(xiàn)場外圍的人人或人群（同同學(xué)、教師、、家長）提供供適當(dāng)?shù)男睦砝碓褪鑼?dǎo)導(dǎo)。這些小組組的成員可以以由接受過專專門心理健康康教育培訓(xùn)的的學(xué)校德育工工作者、班主主任和教師中中的骨干教師師、團(tuán)隊(duì)學(xué)生生會干部、學(xué)學(xué)生中的“心心理互助員””等組成。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的維護(hù)護(hù)系統(tǒng)（1）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的維護(hù)護(hù)系統(tǒng)是指在在重大惡性事事件發(fā)生后對對當(dāng)事人或人人群，以及對對與當(dāng)事人或或人群相關(guān)的的人或人群提提供補(bǔ)救性的的、維護(hù)性的的心理干預(yù)系系統(tǒng)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的維護(hù)護(hù)系統(tǒng)的任務(wù)務(wù)（2）由于種種原因因，在重大惡惡性事件發(fā)生生時(shí)，心理危危機(jī)干預(yù)人員員無法到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場，因而采采取事后補(bǔ)救救性的心理干干預(yù)。重大惡性事件件發(fā)生后，對對當(dāng)事人或當(dāng)當(dāng)事人群的繼繼續(xù)跟蹤的、、維護(hù)性的心心理干預(yù)；重大惡性事件件發(fā)生后，對對與當(dāng)事人相相關(guān)的人或人人群的維護(hù)性性的心理干預(yù)預(yù)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的維護(hù)護(hù)系統(tǒng)（1）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)維護(hù)系系統(tǒng)主要組成成部分：領(lǐng)導(dǎo)指揮組專業(yè)工作組心理健康教育育活動系列（以矯正性心心理輔導(dǎo)為主主）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的維護(hù)護(hù)系統(tǒng)（2）維護(hù)系統(tǒng)專業(yè)業(yè)工作組人員員構(gòu)成與應(yīng)急急系統(tǒng)專業(yè)工工作組人員構(gòu)構(gòu)成基本相同同，其任務(wù)也也基本相同。。在進(jìn)行維護(hù)護(hù)性心理干預(yù)預(yù)時(shí)，專業(yè)工工作組的一項(xiàng)項(xiàng)重要任務(wù)就就是要科學(xué)區(qū)區(qū)分和鑒別出出已患有比較較嚴(yán)重心理問問題或心理障障礙的人員，，要及時(shí)向上上一級心理健健康專業(yè)工作作者求助，或或及時(shí)轉(zhuǎn)介到到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)衛(wèi)生部門。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的預(yù)案案(1)有預(yù)案的危機(jī)機(jī)應(yīng)對是一種種有組織的、、有計(jì)劃的、、有準(zhǔn)備的措措施，這種應(yīng)應(yīng)對措施可以以有效地減輕輕由于危機(jī)的的發(fā)生而對當(dāng)當(dāng)事人產(chǎn)生的的短期的和長長期的影響。。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的預(yù)案案(2)自然性的反應(yīng)應(yīng)行為是即時(shí)時(shí)性的，而不不是充分思考考過的、有計(jì)計(jì)劃的、有準(zhǔn)準(zhǔn)備的。因此此，自然性的的反應(yīng)行為在在危機(jī)應(yīng)對中中的效果是比比較低的，而而且更難適應(yīng)應(yīng)學(xué)生、教職職員和學(xué)校管管理者的長期期心理變化和和需要。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)干預(yù)的預(yù)案案(3)需要考慮和制制定的主要應(yīng)應(yīng)對程序：情況收集的程程序準(zhǔn)備行動的程程序通告情況的程程序?qū)I(yè)工作組行行動的程序與媒體溝通的的程序?qū)W校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（1）人們對不同危危機(jī)的反應(yīng)方方式和反應(yīng)程程度取決于大大量的不同因因素，這些因因素包括個(gè)人人的生活經(jīng)歷歷、個(gè)性特點(diǎn)點(diǎn)、受危機(jī)影影響的嚴(yán)重程程度、離危機(jī)機(jī)發(fā)生現(xiàn)場的的遠(yuǎn)近程度、、得到社會支支持的程度以以及危機(jī)干預(yù)預(yù)的類型和質(zhì)質(zhì)量等。討論：不同年年齡階段的學(xué)學(xué)生對同一種種危機(jī)的可能能的共同反應(yīng)應(yīng)？學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（2）師生可能有的的共同反應(yīng)：：震驚、失去知知覺否認(rèn)，或者對對已發(fā)生的情情景無法知覺覺交往行為錯(cuò)亂亂——無動于于衷、麻木不不仁、表達(dá)不不真實(shí)的感覺覺思維混亂行為混亂難于做決定易受暗示學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（3）在危機(jī)發(fā)生的的情景下，可可以觀察到兒兒童的一些反反應(yīng)：行為退縮：恐懼和焦慮提提高：學(xué)業(yè)表現(xiàn)下降降和注意力下下降：攻擊性和敵對對性行為增多多，抗挫折能能力下降：易怒性、情緒緒不穩(wěn)定性、、抑郁性的感感覺提高：否認(rèn)：學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（4）理解不同個(gè)體體在危機(jī)情景景下的典型反反應(yīng)是區(qū)分是是否需要進(jìn)一一步接受專業(yè)業(yè)性幫助的關(guān)關(guān)鍵。如果所所辨別出的反反應(yīng)越多，說說明越需要接接受專業(yè)性心心理支持。學(xué)齡前兒童（（1——5歲歲）吮吸手指；；說話困難；；尿床；食欲降降低或增高；；害怕黑暗；依依戀和啜泣；；對圓形物體無無法控制；分分離困難；學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（5）兒童（5———11歲）悲傷和哭叫；；不愿上學(xué)；；對身體抱怨怨（頭痛）；；注意力下降；；容易發(fā)火；；害怕自己受受傷害；行為退化（例例如，依戀、、哭啼）；做做噩夢；在學(xué)?；蚣彝ネダ锏那址感孕孕袨椋荒虼泊?；焦慮和害怕；；思維混亂；；進(jìn)食困難；；退縮性行為、、不愿與人交交往（socialisolation）尋求他人注意意（attention-seeking）學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（5）青春初期少年年（11———14歲）睡眠困難；退退縮性行為；；不愿與同伴伴交往；食欲下降或上上升；對活動動失去興趣；；反叛性行為；；一般性焦慮慮；學(xué)習(xí)困難（包包括打架）；；害怕個(gè)人受受傷害；生理上失調(diào)（（例如，內(nèi)臟臟功能失調(diào)））；學(xué)習(xí)能力下降降；抑郁；注注意力集中困困難；學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（6）青少年（14——18歲歲）失去感覺；無無法控制性的的回想；睡眠眠困難；焦慮和內(nèi)疚感感；進(jìn)食困難難；注意力下降和和注意力分散散；心身性疾病癥癥狀（例如：：頭痛）；反社會性行為為（例如：偷偷竊）；冷漠；侵犯性性行為；過度度興奮或興奮奮度下降；學(xué)習(xí)能力降低低；抑郁；伙伙伴沖突；退退縮性行為；；物質(zhì)濫用提高高；對異性的的興趣下降；；月經(jīng)不調(diào)或月月經(jīng)困難；學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)師生生的心理反應(yīng)應(yīng)（7）教師（成年人人）否認(rèn)；各種分分離的感覺；；非意愿的、無無法控制的回回想；抑郁；注意力力集中困難；；焦慮；身心疾病反應(yīng)應(yīng)；高度敏感感；退縮性行行為；飲食困難；煩煩躁、耐挫折折力降低；睡睡眠困難；工作能力降低低；對曾經(jīng)喜愛的的活動的興趣趣降低；情緒疲勞和心心理疲勞；情情緒依賴；婚姻不合學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（1a）討論：學(xué)校心心理危機(jī)發(fā)生生時(shí)，班級教教師（班主任任）的地位、、困難、作用用在獲取與危機(jī)機(jī)有關(guān)的各種種事實(shí)，并得得到校長準(zhǔn)許許說出這些事事實(shí)的許可后后，班級教師師應(yīng)該準(zhǔn)確地地、誠實(shí)地向向?qū)W生解釋已已經(jīng)發(fā)生了什什么。教師要要用適合學(xué)生生年齡和認(rèn)知知水平的方式式向?qū)W生告知知各種有關(guān)信信息。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（1b）教師應(yīng)當(dāng)隨時(shí)時(shí)向?qū)W校里受受過危機(jī)干預(yù)預(yù)訓(xùn)練的人員員（學(xué)校心理理健康教育教教師、學(xué)校管管理工作者、、學(xué)校心理輔輔導(dǎo)員）咨詢詢?nèi)绾斡行У氐刂笇?dǎo)和處理理學(xué)生在危機(jī)機(jī)中的各種反反應(yīng)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（2）在表達(dá)自己的的感覺和情緒緒方面，教師師要積極為學(xué)學(xué)生做出榜樣樣，并允許和和引導(dǎo)學(xué)生用用各種語言來來表達(dá)他們正正在經(jīng)歷的感感覺，這對幫幫助學(xué)生面對對危機(jī)情景常常常是非常有有效的。最重重要的是，教教師在幫助學(xué)學(xué)生處理各種種情緒反應(yīng)時(shí)時(shí)，教師自己己是要始終保保持對自我情情緒的控制。。兒童通常傾傾向于按照成成年人對情景景的反應(yīng)來評評價(jià)自己的反反應(yīng)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（3）當(dāng)某個(gè)教師難難于有效地發(fā)發(fā)揮自己的功功能來適應(yīng)自自己的學(xué)生時(shí)時(shí)，學(xué)校的其其他工作人員員可以暫時(shí)替替換這位教師師，或者幫助助這位教師。。但是，無論論采取哪一種種做法，都應(yīng)應(yīng)當(dāng)始終讓這這位教師和他他（她）的學(xué)學(xué)生在一起。。教師對學(xué)生進(jìn)進(jìn)行如何面對對危機(jī)的教育育是非常必要要的。要向?qū)W學(xué)生解釋，他他們在危機(jī)中中的各種反應(yīng)應(yīng)都可能是“對不正常情情景的正常反反應(yīng)”。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（4a）教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)學(xué)生機(jī)會進(jìn)行行討論，討論論他們所正在在經(jīng)歷的感覺覺，討論他們們對危機(jī)所產(chǎn)產(chǎn)生的各種反反應(yīng)。要幫助助學(xué)生意識到到，他們曾熟熟悉的環(huán)境已已經(jīng)受到威脅脅，他們的安安全正在遭受受破壞。要幫幫助學(xué)生明白白，他們需要要一起來討論論他們的感覺覺，分享他們們的感覺。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（4b）當(dāng)學(xué)生討論他他們的感覺時(shí)時(shí)，教師需要要認(rèn)真聽，要要以同理心和和心理支持的的方式，不要要加以任何批批評或評價(jià)。。在和學(xué)生交交流時(shí)，教師師要表達(dá)對學(xué)學(xué)生的各種反反應(yīng)的理解。。要讓學(xué)生明明白，他們的的任何反應(yīng)都都是對不正常情景景的正常反應(yīng)應(yīng)。對不愿用語語言來表達(dá)自自己感覺的學(xué)學(xué)生要鼓勵(lì)他他們用語言說說出來，但教教師要避免用用要求的方式式要學(xué)生去說說。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（5a）要給學(xué)生機(jī)會會用其它交流流方式來表達(dá)達(dá)他們自己，，特別要幫助助那些不愿用用語言來表達(dá)達(dá)自己感覺的的學(xué)生。例如如，可以用書書寫的方式；；對年幼的孩孩子，也可以以用畫畫的方方式。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（5b）可以設(shè)計(jì)一些些班級活動、、各種作業(yè)或或家庭作業(yè)來來幫助和引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生表達(dá)出出對危機(jī)的反反應(yīng)。設(shè)計(jì)一一些作業(yè)作為為小組討論的的媒介是很有有作用的，或或許是最好的的方法，尤其其是在很多學(xué)學(xué)生個(gè)體感到到無助、感到到脆弱的時(shí)候候。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（6a）對那些與同伴伴相比表現(xiàn)出出更強(qiáng)烈困難難的學(xué)生，教教師要始終保保持警覺，因因?yàn)樗麄兓蛟S許需要更進(jìn)一一步的、更單單獨(dú)的個(gè)人心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（6b）教師可以向?qū)W學(xué)生提出告誡誡，告訴他們們正在經(jīng)歷著著強(qiáng)烈的情緒緒波濤，他們們正在接受如如何有效地處處理危機(jī)問題題的訓(xùn)練（例例如，可以向向他人談出自自己的感覺；；可以向他人人尋求心理支支持）。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（7）在危機(jī)發(fā)生后后的一到六個(gè)個(gè)星期里，對對危機(jī)情景所所產(chǎn)生的強(qiáng)烈烈情緒反應(yīng)通通常會逐漸地地被克服。前前面所提到的的各種長期性性影響可能還還需要若干星星期或若干月月才可能消失失。學(xué)校心理危機(jī)機(jī)發(fā)生時(shí)班級級教師的干預(yù)預(yù)技巧（8）有些學(xué)生可能能在危機(jī)發(fā)生生的情況下，，或者在危機(jī)機(jī)發(fā)生后的幾幾天或幾個(gè)星星期中沒有表表現(xiàn)出對危機(jī)機(jī)的反應(yīng)。教教師要對這些些現(xiàn)象保持注注意和警覺。。有些學(xué)生或或許會試圖說說服別人他們們自己沒有受受到影響，然然而，突然，，他們就會表表現(xiàn)出某種強(qiáng)強(qiáng)烈的情緒反反應(yīng)。情況收集的程程序報(bào)告學(xué)校校長長辨別所有與危危機(jī)相關(guān)的事事實(shí)；與上級教育管管理者取得聯(lián)聯(lián)系；與有關(guān)家長或或者監(jiān)護(hù)人聯(lián)聯(lián)系；（與危機(jī)發(fā)生生相關(guān)的、受受影響的；要要在得到可以以發(fā)出有關(guān)信信息的允許之之后才可以說說出有關(guān)信息息）與公安、消防防等部門取得得聯(lián)系；校長要與其他他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和和學(xué)校心理健健康教育教師師磋商；確定是否需要要組織學(xué)校心心理危機(jī)干預(yù)預(yù)專業(yè)工作組組；準(zhǔn)備行動的程程序(a)與小組的所有有成員分享有有關(guān)的情況并并確定危機(jī)發(fā)發(fā)生的影響范范圍事件發(fā)生的具具體時(shí)間事件發(fā)生的具具體地點(diǎn)事件發(fā)生的具具體過程（偶偶然的？故意意的？預(yù)料中中的？）多少學(xué)生和教教職員受到事事件的影響哪些學(xué)生和教教職員受到事事件的影響這些學(xué)生和教教職員受到怎怎樣的影響準(zhǔn)備行動的程程序(b)學(xué)校的教職員員是如何對事事件進(jìn)行反應(yīng)應(yīng)的班級應(yīng)當(dāng)臨時(shí)時(shí)疏散還是集集中學(xué)生是否需要要馬上離開學(xué)學(xué)校事件之外的學(xué)學(xué)生受到哪些些間接的影響響確定是否需要要其他方面的的心理支持服服務(wù)評估一下請其其他專業(yè)人員員的效能為這些外來的的專業(yè)人員提提供明確的配配掛標(biāo)志向上級教育管管理者匯報(bào)進(jìn)進(jìn)展情況通告情況的程程序?qū)W(xué)生和教職職員的通知通知要考慮不不要有過多的的、容易引起起歧義的細(xì)節(jié)節(jié)全體學(xué)生大會會心理援助人員員的所在場所所關(guān)于學(xué)生進(jìn)出出教室的有關(guān)關(guān)事項(xiàng)（是否否需要有人陪陪同）與學(xué)校教職員員聯(lián)系的郵箱箱和電話號碼碼教職員緊急會會議由專業(yè)工作組組成員在教室室里解說所發(fā)發(fā)生的情況專業(yè)工作組行行動的程序（1）學(xué)校管理者和和安全保衛(wèi)人人員巡視校園園；（引導(dǎo)悲傷的的學(xué)生到心理理支持人員所所在的地方））考慮準(zhǔn)備給學(xué)學(xué)生家長的信信（情況、分分析、反應(yīng)、、指導(dǎo)、聯(lián)系系號碼）所有成員可以以運(yùn)用“突發(fā)發(fā)災(zāi)難性壓力力管理”模式式（ATSM）專業(yè)工作組成成員有選擇地地到教室里組組織討論教師要為學(xué)生生的情感發(fā)泄泄提供機(jī)會學(xué)校心理健康康教育教師、、專業(yè)工作者者要為個(gè)人或或小組提供心心理咨詢專業(yè)工作組行行動的程序（2）辨別處在高危危狀態(tài)的個(gè)人人和人群與高危狀態(tài)學(xué)學(xué)生的家長或或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系系將現(xiàn)場之外的的支持人員提提供情況如果必要，在在學(xué)校放學(xué)后后，為家長或或監(jiān)護(hù)人提供供熱線電話聯(lián)聯(lián)系仔細(xì)記錄所有有的事件考慮在學(xué)校放放學(xué)之后為家家長召開討論論會（論壇））為高高危危狀狀態(tài)態(tài)學(xué)學(xué)生生提提供供繼繼續(xù)續(xù)心心理理支支持持做做安安排排要注注意意專專業(yè)業(yè)工工作作組組成成員員是是否否領(lǐng)領(lǐng)悟悟所所在在做做的的一一切切專業(yè)業(yè)工工作作組組行行動動的的程程序序（3a））工作作時(shí)時(shí)的的基基本本原原則則：：以同同理理、、熱熱情情和和真真誠誠的的方方式式建建立立““助助人人關(guān)關(guān)系系””；；鼓勵(lì)勵(lì)人人們們表表達(dá)達(dá)他他們們的的不不同同感感覺覺；；要注注意意不不要要說說教教，，要要允允許許有有短短時(shí)時(shí)間間的的沉沉默默；；要避避免免使使用用一一些些沒沒用用的的話話，，比比如如““堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)一一些些””、、““你你一一切切都都會會好好的的””；；這這樣樣的的話話通通常常只只會會加加重重個(gè)個(gè)體體對對孤孤獨(dú)獨(dú)的的感感覺覺；；專業(yè)業(yè)工工作作組組行行動動的的程程序序（3b））工作作時(shí)時(shí)的的基基本本原原則則：：努力力使使悲悲傷傷的的情情緒緒““正正常?；薄?；；要注注意意不不同同文文化化背背景景下下的的人人在在表表達(dá)達(dá)情情緒緒上上的的不不同同特特點(diǎn)點(diǎn)；；在這這個(gè)個(gè)過過程程中中，，盡盡可可能能保保持持自自信信是是非非常常重重要要的的；；為學(xué)學(xué)生生、、教教職職員員和和心心理理支支持持人人員員提提供供一一些些小小點(diǎn)點(diǎn)心心（（桔桔子子汁汁、、餅餅干干等等））重要要的的是是要要記記住?。海涸谠谶@這樣樣困困難難的的時(shí)時(shí)期期，，當(dāng)當(dāng)我我們們幫幫助助別別人人的的時(shí)時(shí)候候，，我我們們也也有有人人幫幫助助。。與媒媒體體溝溝通通的的程程序序要對對所所做做的的應(yīng)應(yīng)對對程程序序保保持持充充分分的的自自信信，，同時(shí)時(shí)考考慮慮家家長長的的愿愿望望和和錯(cuò)錯(cuò)誤誤信信息息的的影影響響；；要指指定定專專門門的的發(fā)發(fā)言言人人————““其其他他任任何何人人都都不不說說””；；要指指定定可可替替換換的的發(fā)發(fā)言言人人；；9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。00:01:0700:01:0700:0112/24/202212:01:07AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2200:01:0700:01Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。00:01:0700:01:0700:01Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2200:01:0700:01:07December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。24十十二二月202212:01:07上上午午00:01:0712月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2212:01上上午午12月月-2200:01December24,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/240:01:0700:01:0724December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。12:01:07上上午12:01上上午00:01:0712月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。00:01:0700:01:0700:0112/24/202212:01:07AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累