第10頁共10頁醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度范文第一章?總則一.?為規(guī)范員工?的日常行為?，加強__?_紀律性，?特制定本條?例。二.?本條例適用?于部門全體?員工(含試?用期員工及?臨時聘用員?工)，包括?主管和普通?職員。三?.對違反制?度的員工，?實行處罰與?教育相結(jié)合?的原則。?第二章行政?管理及處罰?條例一.?考勤制度?1.上班時?間:1)?到崗時間:?8:15?2)上崗時?間:8:3?0?16:00?15:30?2?3:00?2.員工超?過到崗時間?15分鐘仍?未到崗，視?為遲到，不?得超過一小?時，否則視?為曠工，遲?到每次罰款?5元，第一?次口頭提醒?，第二次批?評警告，當?月遲到達三?次，公司有?權(quán)予以辭退?。3.員?工未辦理請?假手續(xù)，提?前離崗一小?時內(nèi)(包括?值班時間)?，視為早退?，按遲到規(guī)?定辦理。?4.考勤制?度由專人負?責，每月報?送部門經(jīng)理?及財務(wù)核發(fā)?工資。5?.加班由各?部門主管根?據(jù)工作需要?制定加班計?劃，提前一?天報呈總經(jīng)?理。6.?部門所有員?工必須保持?手機及其他?___在工?作時間開機?并能接通，?各主管必須?保持晚24?小時手機能?接通。任何?因手機沒電?或者其他因?素導(dǎo)致無法?及時聯(lián)系，?視影響程度?可做曠工處?理。二.?休假制度?1.請假需?至少提前一?天申請，不?得臨時或當?天請假。?2.病假、?事假須由當?事人本人及?時報主管請?假(書面或?電話)，各?部門主管請?假必須報總?經(jīng)理并獲批?后方可休假?，短信及他?人轉(zhuǎn)告無效?。未經(jīng)許可?仍堅持休假?，視為曠工?。3.請?假、休假一?天或一天以?上(事假、?病假)，須?向經(jīng)理辦理?請假手續(xù)，?同時交接工?作留下聯(lián)絡(luò)?電話及地址?。4.病?假需出示醫(yī)?生證明，事?假應(yīng)說明原?因，休假期?間扣除當日?工資及全勤?獎金。5?.無故缺勤?、即為曠工?。無故曠工?一天，扣除?當日工資并?另處50元?罰款，兩天?扣除本月內(nèi)?一周工資，?三天予以除?名，并扣除?工資及所有?傭金。三?、辦公制度?1.衛(wèi)生?員工負責各?自崗位(桌?面、電話、?電腦)的干?凈與整潔，?每天開始工?作前應(yīng)做好?各自辦公區(qū)?域內(nèi)的清潔?衛(wèi)生;公共?區(qū)域的衛(wèi)生?，員工按每?天值日表輪?流打掃，保?持室內(nèi)干凈?，桌面整潔?，文件整齊?。2.安?全1)值?班員工下班?前應(yīng)檢查是?否關(guān)好門窗?。2)值?班員工下班?應(yīng)做到人走?燈滅，關(guān)閉?空調(diào)、水、?電，切斷有?關(guān)設(shè)備電源?。3)員?工不得在辦?公區(qū)內(nèi)吸煙?、玩火及做?其他危險事?情。4)?員工要愛護?公物，損壞?物品的照價?賠償。3?.著裝工作?期間不得穿?奇裝異服，?梳怪異發(fā)型?;不得穿拖?鞋、短褲、?背心;女生?不得化濃妝?。4.辦?公室人員直?接接受主管?領(lǐng)導(dǎo)，各部?門之間工作?由主管銜接?，嚴禁越級?上報，自作?決定。#?對違反者給?予每次50?元罰款。?四、行為禁?忌工作時?間禁止做與?工作無關(guān)及?影響工作的?事項:1?.在工作時?間吃東西、?化妝、聊天?、睡覺;禁?止在辦公室?吃飯，保證?室內(nèi)空氣清?新。2.?任何時間不?得使用公司?電腦玩游戲?(包括QQ?游戲)，工?作時間內(nèi)不?得占用網(wǎng)絡(luò)?資源下載非?工作用視頻?、音頻、軟?件、及其它?文件。3?.不嚴守崗?位、擅自串?崗、換崗;?4.對公?司內(nèi)其他員?工及客戶有?不尊重的言?行;5.?私下傳閑話?或背后詆毀?他人;6?.辦公室內(nèi)?嚴禁親屬、?朋友和本室?外的所有人?員入內(nèi)。?7.嚴禁攜?帶計算機內(nèi)?各種信息外?出，對病人?信息要絕對?保密，避免?影響病人的?正常生活和?醫(yī)院的損失?。8.在?辦公區(qū)域內(nèi)?高聲喧嘩(?含高聲傳呼?電話);?9.工作時?間看小說或?其他與工作?內(nèi)容無關(guān)的?書籍、報刊?、雜志;?10.對公?司要求協(xié)辦?的臨時事宜?故意拖延或?拒不執(zhí)行;?11.無?論任何原因?嚴禁與客戶?發(fā)生爭吵，?與主管、經(jīng)?理發(fā)生正面?沖突;1?2.不得使?用公司__?_打私人電?話、查詢考?試成績、撥?打聲訊臺;?13.接?打私人電話?需離開辦公?室去外面接?打，但要保?證無人咨詢?，53客服?離開狀態(tài)，?不得影響其?他人正常工?作。14?.在辦公區(qū)?域內(nèi)下棋、?打撲克、干?私活;1?5.故意對?客戶說些不?利于其他業(yè)?務(wù)員成交的?話。#發(fā)?生以上行為?，每次每條?給予罰款5?0元，情節(jié)?嚴重者可并?處罰沒傭金?，直至除名?。六、接?聽電話1?.接聽電話?態(tài)度熱情，?用語文明禮?貌，語速適?中，前導(dǎo)詞?必須是:“?你好，蘭金?初中醫(yī)院”?。2.在?接打電話和?53客服中?盡量少說口?頭語，__?_好語言，?體現(xiàn)一個專?業(yè)醫(yī)生的感?覺，用專業(yè)?術(shù)語占有主?動權(quán)。3?.接聽電話?盡量記下對?方的有關(guān)資?料，如實做?好電話記錄?，以備查證?。4.接?聽電話時，?確認與對方?通話完畢后?再掛斷電話?。七、辭?退及離職?(一)離職?包括辭職、?辭退、開除?和擅自離職?等;1.?辭職是指員?工因個人原?因申請離職?。2.辭?退是指員工?不適應(yīng)本部?門工作或不?能勝任工作?，由部門內(nèi)?提出解職的?。3.開?除是指員工?嚴重違反規(guī)?章制度或造?成___重?大損失被勒?令解職的。?4.擅自?離職是指沒?有按規(guī)定程?序辦理離職?手續(xù)而私自?離職的。?(二)申請?:1.辭?退、開除一?般由當事人?所在部門提?出申請，辭?職由個人提?出申請。?2.所有員?工辭職需提?前一個月提?出申請，以?便工作的連?續(xù)性;不提?前申請的，?不給予辦理?手續(xù)，并扣?發(fā)當月工資?。特殊情況?另行處理。?3.不提?出申請，擅?自離職三天?以上者，扣?發(fā)一個月工?資。(三?)手續(xù)辦理?程序:1?.所有離職?均應(yīng)事先提?出書面報告?，報部門備?查。2.?部門主管在?接到離職報?告后，報總?經(jīng)理批準。?在規(guī)定的時?間內(nèi)通知其?辦理工作移?交，并由部?門主管確認?工作已移交?完畢后，據(jù)?此發(fā)給離職?手續(xù)表，離?職者依離職?手續(xù)表項辦?理。3.?離職手續(xù)必?須是離職者?自己親自辦?理，不得委?托他人代為?辦理。醫(yī)?院網(wǎng)絡(luò)部管?理制度范文?二為了加?強醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)?營銷部的建?設(shè)，這份管?理制度一些?醫(yī)院或許能?夠用到:?一、工作制?度1、部?門全體員工?必須嚴格遵?守公司各項?制度，要有?明確的__?_性，紀律?性。2、?服從本部門?的工作安排?，各項工作?應(yīng)認真負責?，對本部內(nèi)?的工作應(yīng)以?主人翁的精?神積極推動?部門工作進?展。3、?全體員工要?保持嚴謹?shù)?工作態(tài)度，?抵制個人主?義，工作中?要秉公無私?，勇于開創(chuàng)?工作新局面?，開拓新思?路。4、?要積極配合?部門員工的?工作。5?、部門干部?要以身作則?，積極帶動?員工的工作?，積極配合?其他部門之?間的工作，?在工作中起?模仿帶頭作?用。6、?請假需經(jīng)部?門主管同意?。二、網(wǎng)?絡(luò)部成員職?責:一、?網(wǎng)絡(luò)主管職?責:1、?協(xié)助項目總?監(jiān)管理網(wǎng)絡(luò)?部。2、?負責網(wǎng)站項?目的開發(fā)規(guī)?劃。3、?分析市場并?指定網(wǎng)絡(luò)市?場策略，制?定網(wǎng)絡(luò)推廣?方案上報項?目總監(jiān)審批?后按相關(guān)批?示布置技術(shù)?運營組執(zhí)行?并監(jiān)督。?4、負責網(wǎng)?站的營銷策?劃，對網(wǎng)頁?資訊等網(wǎng)站?內(nèi)容定位。?5、維護?并拓展網(wǎng)絡(luò)?公共關(guān)系和?聯(lián)系渠道。?二、行銷?策劃職責:?1、指導(dǎo)?網(wǎng)絡(luò)策劃人?員的工作，?并通過網(wǎng)絡(luò)?數(shù)據(jù)分析員?提供的報告?監(jiān)控部下工?作成果，并?提出改進建?議。2、?帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)策?劃和網(wǎng)絡(luò)編?輯，數(shù)據(jù)分?析員實施總?院整形的網(wǎng)?絡(luò)營銷工作?。3、根?據(jù)營銷工作?開展需要，?積極與技術(shù)?門配合及探?討總院整形?的網(wǎng)絡(luò)運營?工作。三?、網(wǎng)絡(luò)運營?職責:1?、分析同行?網(wǎng)站競爭力?，提出自己?的推廣方案?，分析用戶?的心理，引?導(dǎo)用戶訪問?總院整形網(wǎng)?站。2、?建立多種模?式推廣渠道?，如:博客?，論壇，微?博，SNS?等等。3?、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)?編輯的工作?，讓網(wǎng)絡(luò)編?輯所寫的文?章能迎合用?戶的心理，?文章內(nèi)容具?有可讀性，?引導(dǎo)性和在?搜索引擎上?較容易被用?戶查找到，?如何快速寫?出偽提高工?作效率。帶?領(lǐng)和指導(dǎo)S?EO，競價?專員進行推?廣工作，同?時根據(jù)推廣?需要對需要?對程序員和?美工提出一?些網(wǎng)站內(nèi)部?優(yōu)化方案。?4、尋找?和整合網(wǎng)絡(luò)?資源，提升?醫(yī)院網(wǎng)站的?知名度，美?譽度，培養(yǎng)?用戶的忠誠?度。5、?對已投放廣?告進行效果?評估。6?、策劃、分?析、評估、?監(jiān)控網(wǎng)站的?關(guān)鍵詞。?7、制定醫(yī)?院網(wǎng)站擴展?和整合方向?。四、成?員職責:?1、認真及?時地完成上?級分配地任?務(wù)。2、?定期作自我?工作計劃安?排。3、?在工作中積?極向部門領(lǐng)?導(dǎo)提出一些?工作建議，?成員之間加?強交流與互?動。三、?例會制度:?會議主要?是傳達部門?內(nèi)部即將開?展或進行中?的工作安排?和探討，并?對一周內(nèi)的?工作做一次?小結(jié)。若遇?___必須?召開緊急會?議時，由網(wǎng)?絡(luò)主管或行?政人員通知?。及時總結(jié)?交流經(jīng)驗，?有效安排階?段性工作，?部門定于每?周一召開例?會。醫(yī)院?網(wǎng)絡(luò)部管理?制度范文三?一、工作?制度1、?部門全體員?工必須嚴格?遵守公司各?項制度，要?有明確的_?__性，紀?律性。2?、服從本部?門的工作安?排，各項工?作應(yīng)認真負?責，對本部?內(nèi)的工作應(yīng)?以主人翁的?精神積極推?動部門工作?進展。3?、全體員工?要保持嚴謹?的工作態(tài)度?，抵制個人?主義，工作?中要秉公無?私，勇于開?創(chuàng)工作新局?面，開拓新?思路。4?、要積極配?合部門員工?的工作。?5、部門干?部要以身作?則，積極帶?動員工的工?作，積極配?合其他部門?之間的工作?，在工作中?起模仿帶頭?作用。6?、請假需經(jīng)?部門主管同?意。二、?網(wǎng)絡(luò)部成員?職責:一?、網(wǎng)絡(luò)主管?職責:1?、協(xié)助項目?總監(jiān)管理網(wǎng)?絡(luò)部。2?、負責網(wǎng)站?項目的開發(fā)?規(guī)劃。3?、分析市場?并指定網(wǎng)絡(luò)?市場策略，?制定網(wǎng)絡(luò)推?廣方案上報?項目總監(jiān)審?批后按相關(guān)?批示布置技?術(shù)運營組執(zhí)?行并監(jiān)督。?4、負責?網(wǎng)站的營銷?策劃，對網(wǎng)?頁資訊等網(wǎng)?站內(nèi)容定位?。5、維?護并拓展網(wǎng)?絡(luò)公共關(guān)系?和聯(lián)系渠道?。二、行?銷策劃職責?:1、指?導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)策劃?人員的工作?，并通過網(wǎng)?絡(luò)數(shù)據(jù)分析?員提供的報?告監(jiān)控部下?工作成果，?并提出改進?建議。2?、帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)?策劃和網(wǎng)絡(luò)?編輯，數(shù)據(jù)?分析員實施?總院整形的?網(wǎng)絡(luò)營銷工?作。3、?根據(jù)營銷工?作開展需要?，積極與技?術(shù)門配合及?探討總院整?形的網(wǎng)絡(luò)運?營工作。?三、網(wǎng)絡(luò)運?營職責:?1、分析同?行網(wǎng)站競爭?力，提出自?己的推廣方?案，分析用?戶的心理，?引導(dǎo)用戶訪?問總院整形?網(wǎng)站。2?、建立多種?模式推廣渠?道，如:博?客，論壇，?sns等等?。3、指?導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯?的工作，讓?網(wǎng)絡(luò)編輯所?寫的文章能?迎合用戶的?心理，文章?內(nèi)容具有可?讀性，引導(dǎo)?性和在搜索?引擎上較容?易被用戶查?找到，如何?快速寫出偽?提高工作效?率。帶領(lǐng)和?指導(dǎo)seo?，競價專員?進行推廣工?作，同時根?據(jù)推廣需要?對需要對程?序員和美工?提出一些網(wǎng)?站內(nèi)部優(yōu)化?方案。4?、尋找和整?合網(wǎng)絡(luò)資源?，提升醫(yī)院?網(wǎng)站的知名?度，美譽度?，培養(yǎng)用戶?的忠誠度。?5、對已?投放廣告進?行效果評估?。6、策?劃、分析、?評估、監(jiān)控?網(wǎng)站的。?7、制定網(wǎng)?站擴展和整?合方向。?四、成員職?責:1、?認真及時地?完成上級分?配地任務(wù)。?2、定期?作自我工作?計劃安排。?3、在工?作中積極向?部門領(lǐng)導(dǎo)提?出一些工作?建議，成員?之間加強交?流與互動。?三、例會?制度:會?議主要是傳?達部門內(nèi)部?即將開展或?進行中的工?作安排和探?討，并對一?周內(nèi)的工作?做一次小結(jié)?。若遇__?_必須