第10頁/總NUMPAGES10頁恒大酒店IT網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)第一章酒店網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)酒店工程部與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運營商簽定合同時，要求當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運營商提供1個互聯(lián)IP地址(一般情況為免費提供)和至少8個公網(wǎng)IP地址。機房配備的UPS不間斷電源須能提供整個網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器（包括所有弱電井網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）在停電狀態(tài)下至少工作3小時。各收銀點須配備UPS不間斷電源，在停電狀態(tài)下至少工作30分鐘。網(wǎng)絡(luò)布線時須選擇六類網(wǎng)線，網(wǎng)絡(luò)面板模塊、弱電井配線架模塊均須選擇六類的網(wǎng)絡(luò)模塊，弱電井的跳線也須為六類網(wǎng)絡(luò)跳線，并且須以三種顏色區(qū)分的網(wǎng)絡(luò)跳線，標(biāo)準(zhǔn)如下：營業(yè)點(VPN網(wǎng)絡(luò))的網(wǎng)絡(luò)跳線為紅色（或類似色）;辦公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)跳線為藍色（或類似色）;客用網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)跳線為灰色（或類似色）。核心交換機須配一主一備兩臺,須有流量控制模塊或單獨的流量控制設(shè)備，方便網(wǎng)絡(luò)流量管理及合理的分配。所有網(wǎng)絡(luò)須配置生成樹協(xié)議。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成環(huán)路時，須關(guān)閉當(dāng)前形成環(huán)路的端口，以避免造成整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。為防止網(wǎng)絡(luò)中存在私自架設(shè)偽DHCP服務(wù)器導(dǎo)致無法正常通信，須配置DHCPSnooping安全機制，允許將端口設(shè)置為信任端口和不信任端口。為貫徹集團信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化，地區(qū)酒店須嚴格按照附件一的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖進行實施。內(nèi)網(wǎng)要求營業(yè)點VLAN和辦公網(wǎng)VLAN可以分別訪問服務(wù)器的VLAN，但營業(yè)點VLAN和辦公網(wǎng)VLAN之間不允許相互訪問，內(nèi)網(wǎng)VLAN劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：營業(yè)點網(wǎng)（出口VPN網(wǎng)絡(luò)）VLANID:50辦公網(wǎng)VLANID:60服務(wù)器VLANID:70VPN設(shè)備互聯(lián)VLANID:80路由器互聯(lián)VLANID:90管理VLANID:98客用網(wǎng)要求在交換機對應(yīng)的房間端口上做VLAN標(biāo)簽，VLANID即房間號?？陀镁W(wǎng)的VLAN劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：總統(tǒng)套房（可獨立分配網(wǎng)絡(luò)流量）VLANID:10VODVLANID:20無線VLANID:30客人特殊應(yīng)用VLANID:40客房VLANID:ID號對應(yīng)房間號管理VLANID:98所有交換機須按以下方式命名：城市名稱+所在位置+所在樓層+所在弱電井編號+所在弱電井第幾臺交換機，如：CQSF_ZL_1_A_1，城市名稱及所在位置對照表詳見附件二。每個交換機端口須配置標(biāo)簽，標(biāo)明此端口的連接設(shè)備名稱。如是上行設(shè)備：UPNLINK_上層設(shè)備名稱;如是下行設(shè)備：DOWNLINK_下行設(shè)備名稱;其它端口按實際連接的設(shè)備名稱標(biāo)明。酒店交換機的管理IP原則上參照附件三的規(guī)則進行合理分配，如有未列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，地區(qū)酒店IT部須上報酒店管理集團備案?？陀镁W(wǎng)路由器的配置標(biāo)準(zhǔn)：客用網(wǎng)IP地址中保留172.31.0.0給所有無線AP使用。客用網(wǎng)IP地址中保留172.31.11.0給視頻會議使用。客用網(wǎng)IP地址中保留172.31.12.0給VVA、VIP客戶使用。客用網(wǎng)IP地址中保留172.31.254.0給客用網(wǎng)交換機用作管理IP段。客用網(wǎng)IP地址172.31.1.0-172.31.10.0之間的地址給客人上網(wǎng)使用。所有客用網(wǎng)IP地址的子網(wǎng)掩碼為：255.255.0.0，網(wǎng)關(guān)為：172.31.1.1客用路由器、辦公路由器、VPN設(shè)備的WEB管理界面的端口號必須更改為1001。密碼須定期更改，并做好記錄及保密工作。酒店所有服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)打印機原則上參照附件四的規(guī)則進行合理分配，如有未列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，地區(qū)酒店IT部須上報酒店管理集團備案。酒店所有服務(wù)器、電腦的命名方式須按照集團統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)命名，命名方式的標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)器的命名方式：地區(qū)酒店代碼+_SVR+IP地址最后位，例如：重慶恒大酒店P(guān)MS服務(wù)器CQSF_SVR10營業(yè)點及辦公電腦命名方式：地區(qū)酒店代碼+_+部門代碼+IP地址最后位，例如：重慶恒大酒店財務(wù)部總監(jiān)CQSF_FD01第二章酒店IT硬件標(biāo)準(zhǔn)酒店的網(wǎng)絡(luò)交換機推薦品牌（H3C、CISCO,華為）,為了管理規(guī)范及信息標(biāo)準(zhǔn)化的實施，建議所有恒大酒店采用統(tǒng)一品牌。酒店最低要求服務(wù)器及辦公電腦配置清單，詳見附件五。為了降低辦公設(shè)備維護及耗材成本，酒店打印機等辦公設(shè)備推薦最好能統(tǒng)一品牌及型號，最大化減小不同的型號。附件一：附件一：附件二：全國酒店代碼及網(wǎng)段分配表序號酒店代碼酒店名稱營業(yè)點網(wǎng)段服務(wù)器網(wǎng)段交換機管理IP網(wǎng)段備注1CQSF重慶恒大酒店10.0.1.010.50.1.0172.16.1.02GDQY清遠恒大酒店10.0.2.010.50.2.0172.16.2.03GDZC增城恒大酒店10.0.3.010.50.3.0172.16.3.04TJJX天津薊縣恒大酒店10.0.4.010.50.4.0172.16.4.0…酒店內(nèi)部各大中心代碼序號各大中心代碼各大中心名稱備注1ZL主樓2YS飲食中心3JK健康中心4YL娛樂中心5YD運動中心6HY會議中心7JFIT機房…附件三：酒店交換機管理IP分配表序號網(wǎng)絡(luò)類型名稱IP地址備注1外網(wǎng)接入外網(wǎng)交換機根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營運商提供的互聯(lián)IP設(shè)置2客用網(wǎng)絡(luò)路由器172.31.254.13無線域控制器172.31.254.24公安局行為審計設(shè)備172.31.254.35流量控制設(shè)備172.31.254.46核心交換機1172.31.254.57核心交換機2172.31.254.68主樓樓層交換機172.31.254.10-109240-254可以做VLAN端口的互聯(lián)地址使用，下面交換機管理地址分配中，如果只有主樓IP地址全部分配給主樓使用。9飲食中心匯聚交換機172.31.254.11010飲食中心樓層交換機172.31.254.111-12911健康中心匯聚交換機172.31.254.13012健康中心樓層交換機172.31.254.131-14913娛樂中心匯聚交換機172.31.254..15014娛樂中心樓層交換機172.31.254.151-16915運動中心匯聚交換機172.31.254.17016運動中心樓層交換機172.31.254.171-18917會議中心匯聚交換機172.31.254.19018會議中心樓層交換機172.31.254.191-209序號網(wǎng)絡(luò)類型名稱IP地址備注19辦公網(wǎng)絡(luò)路由器172.aaa.bbb.120防火墻172.aaa.bbb.221VPN172.aaa.bbb.322流量控制設(shè)備172.aaa.bbb.423核心交換機1172.aaa.bbb.524核心交換機2172.aaa.bbb.625主樓樓層交換機172.aaa.bbb.10-109240-254可以做VLAN端口的互聯(lián)地址使用，下面交換機管理地址分配中，如果只有主樓IP地址全部分配給主樓使用。26飲食中心匯聚交換機172.aaa.bbb.11027飲食中心樓層交換機172.aaa.bbb.111-12928健康中心匯聚交換機172.aaa.bbb.13029健康中心樓層交換機172.aaa.bbb.131-14930娛樂中心匯聚交換機172.aaa.bbb.15032娛樂中心樓層交換機172.aaa.bbb.151-16933運動中心匯聚交換機172.aaa.bbb.17034運動中心樓層交換機172.aaa.bbb.171-18935會議中心匯聚交換機172.aaa.bbb.19036會議中心樓層交換機172.aaa.bbb.191-209附件四：酒店服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)打印機IP分配表序號設(shè)備類型設(shè)備名稱IP地址備注1公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器客用網(wǎng)路由器172.31.1.1內(nèi)網(wǎng)地址2辦公網(wǎng)路由器10.254.254.254內(nèi)網(wǎng)地址3VPN路由器內(nèi)網(wǎng)地址10.aaa.bbb.254內(nèi)網(wǎng)地址4PMS服務(wù)器10.aaa.bbb.10中間IP段用作預(yù)留5PMS備用服務(wù)器10.aaa.bbb.156健康、運動中心服務(wù)器10.aaa.bbb.20中間IP段用作預(yù)留7健康、運動中心備用服務(wù)器10.aaa.bbb.258人事系統(tǒng)服務(wù)器10.aaa.bbb.309文件服務(wù)器10.aaa.bbb.3110辦公、郵件服務(wù)器10.aaa.bbb.3211信息發(fā)布服務(wù)器10.aaa.bbb.3312廚房打印服務(wù)器10.aaa.bbb.34-3913自辦電視臺電影服務(wù)器10.aaa.bbb.4014客控系統(tǒng)服務(wù)器10.aaa.bbb.4115BA系統(tǒng)服務(wù)器10.aaa.bbb.4216VOD系統(tǒng)服務(wù)器172.31.13.10此服務(wù)器需要放在客用網(wǎng)17VOD電影服務(wù)器172.31.13.1118無盤服務(wù)器（水療大廳用）172.31.13.2019備份數(shù)據(jù)服務(wù)器10.aaa.bbb.4320門鎖服務(wù)器10.aaa.bbb.4421門鎖-PMS接口服務(wù)器10.aaa.bbb.4522PMS-CRS接口服務(wù)器10.aaa.bbb.4623電話計費-PMS接口服務(wù)器10.aaa.bbb.4724讀音信箱-PMS接口服務(wù)器10.aaa.bbb.4825水療系統(tǒng)-PMS轉(zhuǎn)房賬接口10.aaa.bbb.4926VOD-PMS信息接口服務(wù)器10.aaa.bbb.5027客控系統(tǒng)-PMS接口服務(wù)器10.aaa.bbb.51序號設(shè)備類型設(shè)備名稱IP地址備注28辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及PC電腦酒店總經(jīng)理PC電腦10.254.254.1-229總經(jīng)理秘書PC電腦10.254.254.330總辦PC電腦10.254.254.5-931人事部總監(jiān)PC電腦10.254.254.1032人事部文員PC電腦10.254.254.1333人事部PC電腦10.254.254.14-2934市銷部總監(jiān)PC電腦10.254.254.3035市銷部文員PC電腦10.254.254.3336市銷部PC電腦10.254.254.34-5937房務(wù)部總監(jiān)PC電腦10.254.254.6038房務(wù)部文員PC電腦10.254.254.6339房務(wù)部PC電腦10.254.254.64-7940運動中心總監(jiān)PC電腦10.254.254.8041運動中心文員PC電腦10.254.254.8342運動中心PC電腦10.254.254.84-8943餐飲部總監(jiān)PC電腦10.254.254.9044餐飲部文員PC電腦10.254.254.9345餐飲部PC電腦10.254.254.94-10946娛樂中心總監(jiān)PC電腦10.254.254.11047娛樂中心文員PC電腦10.254.254.11348娛樂中心PC電腦10.254.254.114-11949健康中心總監(jiān)PC電腦10.254.254.12050健康中心文員PC電腦10.254.254.12351健康中心PC電腦10.254.254.124-12952工程部總監(jiān)PC電腦10.254.254.13053工程部文員PC電腦10.254.254.13354工程部PC電腦10.254.254.134-13955保安部經(jīng)理PC電腦10.254.254.14056保安部文員PC電腦10.254.254.14357保安部PC電腦10.254.254.144-14958網(wǎng)絡(luò)打印機等辦公設(shè)備10.254.254.180-20059保留IP備用240-254用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，辦公禁用。序號設(shè)備類型設(shè)備名稱IP地址備注60營業(yè)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備VPN連接酒管集團財務(wù)部PC電腦10.aaa.bbb.ccc61供應(yīng)部PC電腦10.aaa.bbb.ccc62預(yù)定部PC電腦10.aaa.bbb.ccc63前廳部前臺接待PC電腦10.aaa.bbb.ccc64前廳部前臺收銀PC電腦10.aaa.bbb.ccc65房務(wù)中心PC電腦10.aaa.bbb.ccc66各營業(yè)點收銀及樓面點單電腦10.aaa.bbb.ccc67內(nèi)網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)的子網(wǎng)掩碼