PAGE瓷磚倉庫保管制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司瓷磚倉庫的管理，確保瓷磚的存儲安全、質(zhì)量完好，提高倉庫運(yùn)營效率，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司瓷磚倉庫的所有管理人員、保管人員以及涉及瓷磚出入庫的相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保瓷磚存儲過程中的安全，防止火災(zāi)、盜竊、損壞等事故發(fā)生。2.質(zhì)量保障原則：采取有效措施保證瓷磚質(zhì)量不受損，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.規(guī)范操作原則：所有工作流程嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，確保準(zhǔn)確性和高效性。4.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、倉庫布局與設(shè)施（一）倉庫布局規(guī)劃1.根據(jù)瓷磚的種類、規(guī)格、型號等進(jìn)行分區(qū)存放，設(shè)置不同的存儲區(qū)域，如合格品區(qū)、待檢區(qū)、不合格品區(qū)等。2.合理規(guī)劃通道，確保貨物搬運(yùn)、消防通道等暢通無阻。（二）存儲設(shè)施要求1.貨架：應(yīng)具備足夠的承載能力，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，定期檢查維護(hù)，確保貨架安全可靠。2.貨位標(biāo)識：在每個貨位設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，注明瓷磚的種類、規(guī)格、型號、批次等信息，便于查找和管理。3.防潮設(shè)施：倉庫應(yīng)具備良好的防潮措施，如通風(fēng)設(shè)備、除濕機(jī)等，防止瓷磚受潮。4.消防設(shè)施：配備足夠數(shù)量且有效的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好的備用狀態(tài)。5.照明設(shè)施：保證倉庫內(nèi)有充足的照明，滿足貨物搬運(yùn)和盤點(diǎn)等工作的需要。三、入庫管理（一）入庫準(zhǔn)備1.倉庫管理人員接到瓷磚到貨通知后，應(yīng)提前做好收貨準(zhǔn)備工作，包括安排貨位、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具等。2.對倉庫的存儲條件進(jìn)行檢查，確保符合瓷磚存放要求。（二）到貨驗(yàn)收1.瓷磚到貨時，保管人員應(yīng)與送貨人員共同核對瓷磚的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等信息，并根據(jù)送貨單進(jìn)行清點(diǎn)。2.檢查瓷磚的包裝是否完好，有無破損、變形等情況。3.按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對瓷磚的質(zhì)量進(jìn)行抽檢，如尺寸偏差檢查、吸水率檢測等，確保瓷磚質(zhì)量符合要求。4.驗(yàn)收合格后，保管人員在送貨單上簽字確認(rèn)，并填寫入庫單，注明入庫日期、貨物名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息。（三）入庫登記1.入庫單填寫完畢后，一聯(lián)留存?zhèn)}庫，作為庫存管理的依據(jù)；一聯(lián)交送貨人員帶回；一聯(lián)交財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。2.倉庫管理人員根據(jù)入庫單及時更新庫存臺賬，記錄瓷磚的入庫時間、存放位置等信息，確保賬物相符。四、在庫管理（一）存儲保管1.按照分區(qū)分類原則，將瓷磚存放在相應(yīng)的貨位上，不得隨意堆放。2.定期對瓷磚進(jìn)行巡查，檢查貨物的存儲狀態(tài)，如是否有受潮、變形、損壞等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.對于易損、易碎的瓷磚，應(yīng)采取特殊的防護(hù)措施，如單獨(dú)存放、加墊防護(hù)材料等。4.保持倉庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，防止灰塵、雜物等對瓷磚造成污染。（二）庫存盤點(diǎn)1.定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，每月至少進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次抽盤。2.盤點(diǎn)前，倉庫管理人員應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，包括整理庫存賬目、核對貨位標(biāo)識等。3.盤點(diǎn)過程中，要認(rèn)真清點(diǎn)瓷磚的數(shù)量、規(guī)格、型號等信息，確保賬物相符。4.如發(fā)現(xiàn)賬物不符，應(yīng)及時查明原因，填寫盤盈盤虧報告，報相關(guān)部門審批后進(jìn)行處理。（三）庫存安全管理1.加強(qiáng)倉庫的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。2.保管人員離開倉庫時，應(yīng)確保門窗關(guān)閉，電源、水源等關(guān)閉，消除安全隱患。3.定期對倉庫的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，如消防器材是否過期、貨架是否牢固等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.制定應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對措施，定期組織演練，提高應(yīng)急處理能力。五、出庫管理（一）出庫申請1.各部門因工作需要領(lǐng)用瓷磚時，應(yīng)填寫出庫申請表，注明領(lǐng)用日期、貨物名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審批。2.出庫申請表提交給倉庫管理人員后，倉庫管理人員進(jìn)行審核，確認(rèn)庫存是否有足夠的貨物。（二）備貨發(fā)貨1.倉庫管理人員根據(jù)審核通過的出庫申請表，安排備貨工作，按照先進(jìn)先出的原則，從相應(yīng)的貨位上取出瓷磚。2.備貨完成后，對瓷磚進(jìn)行再次核對，確保數(shù)量、規(guī)格、型號等信息準(zhǔn)確無誤。3.發(fā)貨時，保管人員與提貨人員共同辦理交接手續(xù)，填寫出庫單，提貨人員簽字確認(rèn)后，方可將瓷磚提走。（三）出庫登記1.倉庫管理人員根據(jù)出庫單及時更新庫存臺賬，記錄瓷磚的出庫時間、去向等信息，確保賬物相符。2.每月末，倉庫管理人員將本月的出庫情況進(jìn)行匯總，報財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)核算。六、退貨管理（一）退貨原因?qū)徍?.客戶因質(zhì)量問題或其他原因要求退貨時，倉庫管理人員應(yīng)首先對退貨原因進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合退貨條件。2.對于因質(zhì)量問題退貨的瓷磚，應(yīng)及時通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，確定責(zé)任歸屬。（二）退貨入庫1.經(jīng)審核同意退貨的瓷磚，倉庫管理人員應(yīng)安排退貨入庫工作，按照入庫管理的要求進(jìn)行驗(yàn)收和登記。2.退貨瓷磚應(yīng)單獨(dú)存放，做好標(biāo)識，便于后續(xù)處理。（三）退貨處理1.對于因質(zhì)量問題退貨的瓷磚，根據(jù)責(zé)任歸屬進(jìn)行相應(yīng)的處理，如由供應(yīng)商負(fù)責(zé)換貨、補(bǔ)貨或承擔(dān)損失等。2.對于其他原因退貨的瓷磚，如客戶誤訂等，經(jīng)相關(guān)部門審批后，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理，如重新銷售、報廢等。七、不合格品管理（一）不合格品判定1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門在對瓷磚進(jìn)行檢驗(yàn)時，如發(fā)現(xiàn)瓷磚存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時判定為不合格品，并出具不合格品報告。2.不合格品的判定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）不合格品隔離1.倉庫管理人員接到不合格品報告后，應(yīng)立即將不合格品從合格品區(qū)轉(zhuǎn)移至不合格品區(qū)，進(jìn)行隔離存放，防止不合格品混入合格品中。2.在不合格品區(qū)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，注明不合格品的種類、規(guī)格、型號、數(shù)量、不合格原因等信息。（三）不合格品處理1.對于不合格品，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的處理措施，如返工、返修、降級使用、報廢等。2.處理不合格品前，應(yīng)填寫不合格品處理申請表，報相關(guān)部門審批后進(jìn)行處理。3.不合格品處理后，倉庫管理人員應(yīng)及時更新庫存臺賬，記錄不合格品的處理情況。八、人員管理（一）崗位職責(zé)1.倉庫主管：負(fù)責(zé)倉庫的全面管理工作，制定倉庫管理制度，組織實(shí)施倉庫各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系等。2.保管人員：負(fù)責(zé)瓷磚的出入庫管理、存儲保管、庫存盤點(diǎn)等工作，確保貨物的安全和質(zhì)量完好。3.搬運(yùn)人員：負(fù)責(zé)瓷磚在倉庫內(nèi)的搬運(yùn)、裝卸等工作，確保貨物搬運(yùn)過程中的安全。（二）培訓(xùn)與考核1.定期組織倉庫人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括瓷磚知識、倉庫管理知識、安全知識等培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立考核機(jī)制，對倉庫人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵員工積極工作。（三）工作紀(jì)律1.倉庫人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到早退。2.工作期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得擅自離崗、串崗，嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、打鬧等。3.嚴(yán)