本文格式為Word版，下載可任意編輯——酒店前臺(tái)售房獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定方案酒店前臺(tái)售房賞賜規(guī)定方案之相關(guān)制度和職責(zé)，酒店前臺(tái)售房賞賜規(guī)定方案范例為激發(fā)前臺(tái)員工的工作積極性,提高員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店客房收入,以實(shí)現(xiàn)入住客人效益最大化,特制定如下規(guī)定:一、前臺(tái)接待員工在接待客人入住時(shí),經(jīng)推介,...

酒店前臺(tái)售房賞賜規(guī)定方案范例

為激發(fā)前臺(tái)員工的工作積極性,提高員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店客房收入,以實(shí)現(xiàn)入住客人效益最大化,特制定如下規(guī)定:

一、前臺(tái)接待員工在接待客人入住時(shí),經(jīng)推介,客人實(shí)際入住房?jī)r(jià)高于酒店規(guī)定柜臺(tái)價(jià)(若有變動(dòng),以酒店最新規(guī)定的柜臺(tái)價(jià)為準(zhǔn))或客人變更原先預(yù)訂客房而入住更高一級(jí)客房的,對(duì)實(shí)際入住價(jià)格高于酒店規(guī)定提成售價(jià)(低于柜臺(tái)價(jià)一折)和超出原先預(yù)訂價(jià)差額片面實(shí)行售房賞賜提成,即:柜臺(tái)銷(xiāo)售提成和升級(jí)銷(xiāo)售提成。

1.柜臺(tái)銷(xiāo)售提成

以來(lái)自散客和無(wú)預(yù)訂入住客人為主,若有升級(jí),那么按實(shí)際入住房?jī)r(jià)與同類房型的酒店規(guī)定提成售價(jià)之差舉行提成?！笆?一”、春節(jié)等黃金周七天不予提成。

計(jì)算公式:

提成金額=(實(shí)際入住價(jià)格-柜臺(tái)價(jià))×實(shí)際入住天數(shù)×5%

2.升級(jí)銷(xiāo)售提成

以全體有預(yù)訂入住客人為主,經(jīng)推介后升級(jí)入住的,以客人實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差提成。該提成不受黃金周限制。其中:

(1)酒店協(xié)議客戶,事先無(wú)預(yù)訂且按協(xié)議價(jià)入住的,不予提成;事先有預(yù)訂,經(jīng)推介后升級(jí)入住的,按實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差予以提成

(2)網(wǎng)絡(luò)訂房?？腿税搭A(yù)訂房型入住的,不予提成;若客人到前臺(tái)經(jīng)推介后升級(jí)到更高一級(jí)房型的,按實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差予以提成。

計(jì)算公式:

提成金額=(實(shí)際入住價(jià)格-預(yù)訂單房?jī)r(jià))×實(shí)際入住天數(shù)×5%

二、提成的客房銷(xiāo)售,當(dāng)班接待員務(wù)必細(xì)致、專心填寫(xiě)“前臺(tái)升級(jí)銷(xiāo)售登記表”及“前臺(tái)柜臺(tái)銷(xiāo)售登記表”。

三、所提售房賞賜按實(shí)際業(yè)績(jī)由前臺(tái)接待部按規(guī)定發(fā)放

四、財(cái)務(wù)部應(yīng)專心審核提成的每一筆業(yè)務(wù),按規(guī)定計(jì)算提成。

提成一般都是0%1%3%5%提法

0%是保底。然后根據(jù)房?jī)r(jià)不同,提成不同。

例如:房?jī)r(jià):160(間)180(間)200(間)220(間)

就可以提成劃分為:0%1%3%5%

同時(shí)銷(xiāo)售上還有相應(yīng)的未完成籌劃處置措施:

假設(shè)業(yè)績(jī)完成5000業(yè)務(wù)保底是30000

就是說(shuō)有25000沒(méi)有完成25000乘3%來(lái)扣取工資

公司員工管理手