中信國安投資有限公司行政信息部內(nèi)訓(xùn)教材2013年10月公文基礎(chǔ)知識---公文寫作中信國安投資有限公司行政信息部內(nèi)訓(xùn)教材公文基礎(chǔ)知識公文概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公文處理水平公文寫作基本要求當(dāng)前公文常見錯誤常用公文寫作目錄公文概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公文處理水平公文寫作基本要求當(dāng)前公文常見錯一、公文的概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

（一）定義企業(yè)公文，是指企業(yè)在實施管理、處理公共事務(wù)和對外進(jìn)行公務(wù)活動的過程中，所形成的具有法定效力和特定體式的文書，是傳達(dá)貫徹黨和國家的路線、方針、政策，貫徹企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，開展經(jīng)營業(yè)務(wù)，頒布規(guī)章制度、請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)和商洽工作，匯報情況，交流經(jīng)驗的重要工具。

（二）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、按照2012年7月中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳聯(lián)合頒發(fā)的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》施行；

2、國標(biāo)BG/T9704-2012《黨政機關(guān)公文格式》。一、公文的概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（一）定義二、公文處理水平關(guān)乎著企業(yè)的利益關(guān)乎著企業(yè)的形象關(guān)乎著企業(yè)的效率二、公文處理水平關(guān)乎著企業(yè)的利益關(guān)乎著企業(yè)的形象關(guān)乎著企業(yè)的三、公文寫作的基本要求政治方面的要求1、觀點必須正確2、內(nèi)容必須實事求是3、政策思想要連貫技術(shù)方面的要求1、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層級分明，符合邏輯2、語言準(zhǔn)確、鮮明、生動3、語句通順4、文字簡練5、標(biāo)點符號使用正確6、引文、數(shù)字、人名、地名、單位名稱、事物名稱準(zhǔn)確無誤三、公文寫作的基本要求政治方面的要求四、當(dāng)前公文常見錯誤分析1格式不規(guī)范2345混用文種用語不得體數(shù)字選用錯誤標(biāo)點使用錯誤四、當(dāng)前公文常見錯誤分析1格式不規(guī)范2345混用文種用語不得公文格式的具體結(jié)構(gòu)公文的結(jié)構(gòu)構(gòu)成一份完整公文的幾個要素公文文頭文尾正文秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位、發(fā)文字號、簽發(fā)人標(biāo)題、主送單位、正文附件說明、成文日期、印章、附注、附件抄送單位、報送單位印發(fā)部門、印發(fā)日期1公文格式的具體結(jié)構(gòu)公文的結(jié)構(gòu)構(gòu)成一份完整公文的幾個要素公文文行政發(fā)文版式行政發(fā)文版式行政發(fā)文版式行政發(fā)文版式

經(jīng)?；煊玫奈姆N

符合正確選用文種請示與報告的混用函與請示的混用總結(jié)與報告的混用一看行文方向二看行文目的三看行文內(nèi)容×√××√√2經(jīng)常混用的文種符合正確選公文的語言要求——莊重、平實、概括公文的用詞要求：一要根據(jù)所反映的客觀實際需要；二要符合明晰、確切、簡練的標(biāo)準(zhǔn)；三要根據(jù)具體的語言環(huán)境，為避免上下文重復(fù)而選擇不同的詞語，注意文種所涉及對象和閱讀對象。多用書面語和文書用語，少用形象和描繪性詞語和口語。3公文的語言要求——莊重、平實、概括公文的用詞要求：3公文常用的結(jié)構(gòu)用語一是開頭用語。用于表示行文目的、依據(jù)、原因等。如：為、為了、關(guān)于、由于、對于、根據(jù)、按照、遵照、據(jù)、查、茲等。二是結(jié)尾用語。如：為要、為荷、為盼、是荷、特此通知、特此通報、特此函告等。三是過渡用語。如：為此、對此、因此、據(jù)此、鑒于、總之、綜上所述等。四是稱謂用語。有第一人稱：我、本；第二人稱：你、貴；第三人稱：該。五是經(jīng)辦用語。如：經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實執(zhí)行等。公文常用的結(jié)構(gòu)用語一是開頭用語。用于表示行文目的、依據(jù)、原因公文的句式特點一般不用疑問句當(dāng)否，請批復(fù)如有未盡事宜，請與xxx部聯(lián)系。禁用感嘆句公文力求莊重嚴(yán)肅，不須抒發(fā)感情。少用多重復(fù)句公文語句追求簡明、平易、概括禁用婉曲句公文語言要求的是“言止意盡”，強調(diào)語意的明晰性和確定性，排斥歧義與隱義。公文的句式特點一般不用疑問句正確使用數(shù)字根據(jù)不同情況，準(zhǔn)確選擇漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字漢字結(jié)構(gòu)層次序數(shù)干支紀(jì)年和夏歷一、（一）第一條丙寅年十月十五日、臘月二十三、八月十五中秋節(jié)除以上情況外，需要使用數(shù)字時，必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字4成語、常用語三心二意、一律、一方面、星期一、十八大、二樓會議室正確使用數(shù)字根據(jù)不同情況，準(zhǔn)確選擇漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字漢字結(jié)構(gòu)層正確使用數(shù)字使用漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字時的注意事項年份不應(yīng)混用漢字和阿拉伯?dāng)?shù)字，不應(yīng)簡寫注意時間的格式含有日月簡稱表示事件、節(jié)日和其他意義的詞組，如果涉及一月、十一、十二月時，應(yīng)用間隔號“·”表示月和日的數(shù)字隔開，并外加引號避免歧義。涉及其他月份時，不用間隔號，是否使用引號，視事件的知名度而定。相鄰數(shù)字并列連用表示概數(shù)，必須用漢字，且不用“、”正確：二〇〇九年、2009年錯誤：二00九年、〇九年、09年15:30=15時30分=下午3時30分“一·二八”事變、“一二·九”運動七七事變、五一國際勞動節(jié)正確：三四個月、七八十種錯誤：3、4個月，三、四個月帶有“幾”字的數(shù)字詞組表示約數(shù)，必須用漢字正確：十幾個月錯誤：10幾個月正確使用數(shù)字使用漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字時的注意事項年份不應(yīng)混用漢字正確使用數(shù)字表示“數(shù)量”的增減時應(yīng)注意

1、公文中表示數(shù)量增多時用倍數(shù)、百分?jǐn)?shù)和分?jǐn)?shù)；表示減少時用百分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)，但不用倍數(shù)。2、公文中表示“數(shù)量”，在“增加、提高、上升”或“減少、降低”等詞語后面慎用“到、至、為”和“了”字。例如：5%-6%不要寫成5-6%50萬-100萬不要寫成50-100萬

50%不要寫成百分之五十正確使用數(shù)字表示“數(shù)量”的增減時應(yīng)注意1、公文中表示正確使用數(shù)字準(zhǔn)確劃分結(jié)構(gòu)層次一、（二、三、四……）（一）……（二）……2、1、……（2）（1）注意以下錯誤寫法：（一）、（1）、1）1.正確使用數(shù)字準(zhǔn)確劃分結(jié)構(gòu)層次一、（一）……（二）……2、1、正確使用數(shù)字示例：

第二章細(xì)則第二條“三重一大”范圍“三重一大”事項包括公司重大事項、重要干部任免、重要項目安排及大額度資金的使用。（一）重大事項

公司的重大事項包括：重大戰(zhàn)略決策、重大資產(chǎn)事項、重大生產(chǎn)經(jīng)營事項，重大資本運營事項、重大利潤分配事項及其它重大事項。

1、重大戰(zhàn)略決策：企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營方針、中長期發(fā)展規(guī)劃及其它重大戰(zhàn)略決策。

2、重大資產(chǎn)事項：資產(chǎn)損失核銷、重大資產(chǎn)的處理、國有產(chǎn)權(quán)變動、注冊資本增減、利潤分配和彌補虧損，繳納國家稅費和資本收益及其它重大資產(chǎn)事項。如何區(qū)分規(guī)章制度中的章、條、款、項、目章用“第X章”標(biāo)識條款目項用“第X條”標(biāo)識即條下自然段，每個自然段為一“款”，款前無數(shù)字“條”下，以（一）標(biāo)識的稱為“項”?！绊棥毕拢浴?、”標(biāo)識的，稱為“目”。正確使用數(shù)字示例：如何區(qū)分規(guī)章制度中的章正確使用標(biāo)點句號用語完整一句話的末尾，句意不完整不用句號多個問句并列，中間用逗號，末尾采用問號頓號、逗號和分號都可以表示并列，分號＞逗號＞頓號分行列舉的各項之間，可用句號，也可用分號×為了加強會議管理，提高會議效率。特制定《會議管理辦法》。×去好呢？還是不去好呢？×公司領(lǐng)導(dǎo)、XXX部、XXX部相關(guān)人員出席了會議（一）xxx；（二）xxx；（三）xxx。（一）xxx。（二）xxx。（三）xxx。注意書名號、括號、引號疊用時的位置《XX<XX>XX》/“XX‘XX’XX”/{[()]}按要求正確使用標(biāo)點符號5正確使用標(biāo)點句號用語完整一句話的末尾，多個問句并列，中間用逗五、常用公文寫作（一）通知（二）請示（三）報告（四）函（五）會議紀(jì)要五、常用公文寫作（一）通知（一）通知適用范圍：適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項。通知的格式與寫法印發(fā)通知：關(guān)于印發(fā)《XXXXXXXX規(guī)定》的通知xxxxxx（主送單位）：為了xxxxxxxx（目的），根據(jù)xxxxxxxx（依據(jù)），我們制定了《xxxxxxxx規(guī)定》，請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。貫徹執(zhí)行中有何問題，請及時反饋xxxxxxxx。

印章xxxx年x月x日（一）通知適用范圍：適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單轉(zhuǎn)發(fā)性通知：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)XXXXXXXX的通知xxxxxx（主送單位）：為了xxxxxxxx（目的），現(xiàn)將xxxxxxxx（上級單位或有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門《xxxxxxxx》（文號）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

xxxxxxx（具體貫徹意見）。

印章xxxx年x月x日通知的格式與寫法轉(zhuǎn)發(fā)性通知：通知的格式與寫法通知的格式與寫法指示性通知：用于在開展某項工作時，或針對工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，對下級機關(guān)作出工作部署、提出管理措施、制訂有關(guān)政策等。關(guān)于xxxxxx（擬采取措施）的通知xxxx（主送單位）：近期，xxxxxx（從正反兩方面分析面臨的形勢和存在的問題）。xxxxx（指出采取進(jìn)一步措施的重要性、必要性和緊迫性）。根據(jù)xxxxxx（依據(jù)），為了xxxxxx（目的主旨），經(jīng)研究，決定xxxxxx（擬采取措施），現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：一、xxxxxxxx。二、xxxxxxxx。

xxxxxxxx（通知的具體內(nèi)容

xxxxxxxx（提出要求）。周知性通知：用于要求有關(guān)單位辦理或周知的事項。

關(guān)于啟用xxxxxx印章的通知xxxx（主送單位）：根據(jù)xxxxxx（依據(jù)），成立xxxxxx（機構(gòu)名稱）。從xxxx起（起始時間）啟用xxxxxx印章。特此通知

附件：xxxxxx印章式樣印章

xxxx年x月x日通知的格式與寫法指示性通知：用于在開展某項工作時，或針對工作（二）請示

請示：適用于向上級機關(guān)請求指導(dǎo)、批準(zhǔn)。請示屬陳請性上行文。應(yīng)用范圍對有關(guān)法律、法規(guī)和政策有不理解之處，或執(zhí)行中需要變通處理時，請求上級機關(guān)予以解釋、請示與認(rèn)可。請求審批或批轉(zhuǎn)本機關(guān)制定的重要規(guī)章、決策等請求批準(zhǔn)機構(gòu)設(shè)置、人員編制、干部任免、領(lǐng)導(dǎo)班子組成或調(diào)整、經(jīng)費預(yù)算，以及重要人員或事故處理。請求協(xié)調(diào)與解決本機關(guān)無法解決的困難和問題根據(jù)規(guī)定必須履行審批手續(xù)的事項（二）請示

請示：適用于向上級機關(guān)請求指導(dǎo)、批準(zhǔn)。請示屬陳請示正文的撰寫第一層：請示緣由即：說明請示問題的依據(jù)、原因、出發(fā)點，說明為什么要請示。第二層：請示事項即：要求上級給予幫助、批示、批準(zhǔn)的具體事項。第三層：請示結(jié)語在主體之后，另起一段，按程式化語言寫明期復(fù)請求即可，常見的結(jié)語有：“妥否，請批復(fù)”、“當(dāng)否，請批示”、“以上請示，請予審批”、“特此請示”。請示正文的撰寫第一層：請示緣由求助性的請示

主要用于下級機關(guān)在工作中遇到新情況、新問題，或因條件限制自身難以解決的困難，請求上級機關(guān)解決或協(xié)調(diào)解決。xxxxx關(guān)于協(xié)調(diào)解決xxxxxx問題的請示Xxxxx(主送單位)：目前，我單位xxxxx（在某項工作進(jìn)行中遇到了xxxxx問題），為了xxxxx（目的），根據(jù)xxxxx（依據(jù)），現(xiàn)就xxxxx（意圖主旨）請示如下：一、xxxxxxxxxx（問題的由來）。二、xxxxxxxxxx（問題的不利影響）。三、xxxxxxxxxx（解決問題的積極意義）。四、xxxxxxxxxx（請示內(nèi)容，即請求協(xié)調(diào)解決的問題及解決問題的有關(guān)建議）。妥否，請批示。附件：1、xxxxx

2、xxxxx

3、xxxxx

xxxxxxxxx年x月x日（聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx)求助性的請示

主要用于下級機關(guān)在工作中遇到新情況、新求示性的請示

主要用于對上級機關(guān)制定的有關(guān)政策、規(guī)定中尚未明確的問題，或者在工作中遇到難以把握的問題，請求上級機關(guān)予以答復(fù)或指示。

xxxxx關(guān)于xxxxxxxxxx問題的請示xxxx(主送單位)：近日，xxxxxxxxx（在某項工作進(jìn)行中遇到了xxxxx問題），現(xiàn)將有關(guān)問題請示如下：一、xxxxxxxxxx（有關(guān)情況）。二、xxxxxxxxxx（遇到的問題）。三、xxxxxxxxxx（請示內(nèi)容，即懇請上級單位對xxxx問題作出指示）。妥否，請批示。附件：1、xxxxx

2、xxxxx

3、xxxxx

xxxxxxxxx年x月x日（聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx)求示性的請示

主要用于對上級機關(guān)制定的有關(guān)政策、規(guī)定求準(zhǔn)性的請示

主要用于超出本級機關(guān)職責(zé)權(quán)限的事項，請求上級機關(guān)批準(zhǔn)或?qū)彾ā?/p>

xxxxx（單位）關(guān)于xxxxxxxxxx（事由）的請示xxxx(主送單位)：為了xxxxxxxxx（目的），根據(jù)xxxxxxxx（依據(jù)），我公司擬xxxxxxxx（意圖主旨）。現(xiàn)將有關(guān)情況和我們的意見報告如下：一、xxxxxxxxxx（基本情況）。二、xxxxxxxxxx（請示事項的必要性和可行性及其意義）。三、xxxxxxxxxx（具體方案和請示事項）。妥否，請批示。

xxxxxxxxx年x月x日（聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx)求準(zhǔn)性的請示

主要用于超出本級機關(guān)職責(zé)權(quán)限的事項，請注意事項1、一文一事2、一個主送機關(guān)3、不能越級請示4、事前請示5、請示事項具體（請示中除了必須要寫明請示的事項外，還要寫出本單位擬就的處理意見）6、注意請示與報告的區(qū)別注意事項1、一文一事（三）報告

報告：上行文；主要是向上級匯報工作、反映情況、提出建議、回復(fù)上級的詢問或要求時使用的文種，指辦完事后的書面材料。中信國安投資有限公司文件xxxxx[2013]xx號簽發(fā)人：xxxxxxxxxxxx關(guān)于xxxxxxxxxxxxxxx的報告xxxxxx:

根據(jù)xxxxx的批示精神，我們對xxxxxxxxxx問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。特此報告。附件：1、xxxxx

2、xxxxx

xxxxxxxxx年x月x日（三）報告

報告：上行文；主要是向上級匯報工作、反映情況、提中信國安投資有限公司文件

xxxxx[2013]xx號簽發(fā)人：xxx關(guān)于xxxxxx項目推進(jìn)情況的報告Xxxx：

xxxx公司項目工作，已于2013年9月份正式啟動，現(xiàn)將首期（9月1日至10月31日）工作開展情況報告如下：一、基本情況

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。（一）xxxxxxxx

1、xxxxxxxx2、xxxxxxxx（二）xxxxxxxx二、取得效果（或經(jīng)驗、體會等）（一）xxxxxxxx（二）xxxxxxxx三、存在的問題（或不足）（一）xxxxxxxx（二）xxxxxxxx四、存在問題的原因（分析）（一）xxxxxxxx（二）xxxxxxxx五、下一步打算（努力方向）（一）xxxxxxxx（一）xxxxxxxx六、改進(jìn)措施xxxxxxxxx年x月x日抄送：xxx，xxx、xxx中信國安投資有限公司行政信息部2013年10月30日印發(fā)中信國安投資有限公司文件四、存在問題的報告寫作中常見錯誤文種：1、該用請示、函、通知，而錯用報告。2、生造文種，如“的總結(jié)報告”、“的情況報告”、

“的報告書”。文件頭：沒有標(biāo)明簽發(fā)人標(biāo)題：缺少事由，如“xxxx政府的報告”。主送：主送非直接上級正文：1、報告主體缺少對問題和不足的分析；

2、報告中夾帶請示事項；

3、結(jié)束語錯誤采用“特此報告，請審批”。報告寫作中常見錯誤文種：1、該用請示、函、通知，而錯用（四）函適用范圍：適用于不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項等。函屬于商洽性公文。函的分類：按性質(zhì)分：公函、便函按方向分：發(fā)函、復(fù)函按內(nèi)容分：商洽函、詢問函、請批函、答復(fù)函（四）函適用范圍：適用于不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、（一）標(biāo)題：（發(fā)文機關(guān)）+事由+文種（二）正文：1、開頭，寫行文的緣由、背景和依據(jù)。

發(fā)函的開頭寫清發(fā)函緣由，即商洽、詢問、請求批準(zhǔn)的理由、依據(jù)等。此處不必像私人信函那樣寫客套話，而是開門見山，直奔主題。

復(fù)函的開頭引用對方來文的標(biāo)題及發(fā)文字號，有的復(fù)函還簡述來函的主題，這與批復(fù)的寫法基本相同。繼而，有的復(fù)函以“現(xiàn)將有關(guān)問題函復(fù)如下”等承啟語引出主體事項，即答復(fù)意見。2、主體，寫需要商洽、詢問、答復(fù)、聯(lián)系、請求批準(zhǔn)或答復(fù)審批及告知的事項發(fā)函的主體寫發(fā)函事項，及商洽、詢問、請求批準(zhǔn)的主要事項。復(fù)函的主體寫明答復(fù)事項，即針對來函商洽、詢問或要求批準(zhǔn)的事項一一作答。要求態(tài)度明確。3、結(jié)語（1）如果行文只是告知對方事項而不必對方回復(fù)，則發(fā)函的結(jié)語常用“特此函告”、“特此函達(dá)”。（2）若是要求對方復(fù)函的，則用“盼復(fù)”、“望函復(fù)”、“請即復(fù)函”等語。（3）請批函多以“請批準(zhǔn)”、“請大力協(xié)助為盼”、“望能同意”、“望準(zhǔn)予xx是荷”等（4）復(fù)函的結(jié)語常用“特此復(fù)函”、“特此回復(fù)”、“此復(fù)”等慣用語。（5）自然結(jié)束可不寫結(jié)語。一定不要用敬語作為結(jié)束語。函的格式與寫法（一）標(biāo)題：（發(fā)文機關(guān)）+事由+文種函的格式與寫法注意事項1、正確使用文種，特別是要注意請批函與請示的區(qū)別；2、一事一函；3、內(nèi)容簡潔，開門見山，不要問候、寒暄、客套；4、用語得體，發(fā)函要使用平和、禮貌、誠懇的語言。對主管機關(guān)要尊重點、謙敬，對級別低的單位要平和，對平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬、命令性的語言。復(fù)函，則態(tài)度要明朗，語言要準(zhǔn)確，避免含糊籠統(tǒng)、猶豫不定。注意事項1、正確使用文種，特別是要注意請批函與請示的區(qū)別；（五）會議紀(jì)要會議紀(jì)要：用來傳達(dá)會議議定事項和主要精神，要求與會單位共同遵守、執(zhí)行的紀(jì)實性公文。寫作要點：1、會議紀(jì)要要正確集中會議意見。沒有取得一致意見的，一般不寫入紀(jì)要。但對少數(shù)意見中的合理部分，也要注意吸收。2、會議紀(jì)要用“會議”作主語，即“會議聽取了、會議討論了、會議認(rèn)為、會議指出、會議強調(diào)、會議決定、會議確定”。3、專題會議紀(jì)要為簡化會議概括部分，一般以“有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志”參加了會議，概括參會人員，在紀(jì)要正文結(jié)束后空一行列出“參會單位、參會人員”。（五）會議紀(jì)要會議紀(jì)要：用來傳達(dá)會議議定事項和主要精神，要求（五）會議紀(jì)要發(fā)布范圍：會議紀(jì)要一般不向其他機關(guān)、單位發(fā)送，只發(fā)向本機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人、直屬部門和下級機關(guān)、單位。發(fā)文范圍在抄送欄內(nèi)以“分送”等字樣后面加冒號標(biāo)明。紀(jì)要格式：（五）會議紀(jì)要發(fā)布范圍：會議紀(jì)要一般不向其他機關(guān)、單位發(fā)送，小結(jié)一、熟悉公文格式和語言的特點二、找準(zhǔn)符合公文主旨的文種三、在拆解例文中提升各文種的撰寫技巧小結(jié)一、熟悉公文格式和語言的特點謝謝大家謝謝大家演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！中信國安投資有限公司行政信息部內(nèi)訓(xùn)教材2013年10月公文基礎(chǔ)知識---公文寫作中信國安投資有限公司行政信息部內(nèi)訓(xùn)教材公文基礎(chǔ)知識公文概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公文處理水平公文寫作基本要求當(dāng)前公文常見錯誤常用公文寫作目錄公文概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公文處理水平公文寫作基本要求當(dāng)前公文常見錯一、公文的概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

（一）定義企業(yè)公文，是指企業(yè)在實施管理、處理公共事務(wù)和對外進(jìn)行公務(wù)活動的過程中，所形成的具有法定效力和特定體式的文書，是傳達(dá)貫徹黨和國家的路線、方針、政策，貫徹企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，開展經(jīng)營業(yè)務(wù)，頒布規(guī)章制度、請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)和商洽工作，匯報情況，交流經(jīng)驗的重要工具。

（二）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、按照2012年7月中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳聯(lián)合頒發(fā)的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》施行；

2、國標(biāo)BG/T9704-2012《黨政機關(guān)公文格式》。一、公文的概念及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（一）定義二、公文處理水平關(guān)乎著企業(yè)的利益關(guān)乎著企業(yè)的形象關(guān)乎著企業(yè)的效率二、公文處理水平關(guān)乎著企業(yè)的利益關(guān)乎著企業(yè)的形象關(guān)乎著企業(yè)的三、公文寫作的基本要求政治方面的要求1、觀點必須正確2、內(nèi)容必須實事求是3、政策思想要連貫技術(shù)方面的要求1、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層級分明，符合邏輯2、語言準(zhǔn)確、鮮明、生動3、語句通順4、文字簡練5、標(biāo)點符號使用正確6、引文、數(shù)字、人名、地名、單位名稱、事物名稱準(zhǔn)確無誤三、公文寫作的基本要求政治方面的要求四、當(dāng)前公文常見錯誤分析1格式不規(guī)范2345混用文種用語不得體數(shù)字選用錯誤標(biāo)點使用錯誤四、當(dāng)前公文常見錯誤分析1格式不規(guī)范2345混用文種用語不得公文格式的具體結(jié)構(gòu)公文的結(jié)構(gòu)構(gòu)成一份完整公文的幾個要素公文文頭文尾正文秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位、發(fā)文字號、簽發(fā)人標(biāo)題、主送單位、正文附件說明、成文日期、印章、附注、附件抄送單位、報送單位印發(fā)部門、印發(fā)日期1公文格式的具體結(jié)構(gòu)公文的結(jié)構(gòu)構(gòu)成一份完整公文的幾個要素公文文行政發(fā)文版式行政發(fā)文版式行政發(fā)文版式行政發(fā)文版式

經(jīng)常混用的文種

符合正確選用文種請示與報告的混用函與請示的混用總結(jié)與報告的混用一看行文方向二看行文目的三看行文內(nèi)容×√××√√2經(jīng)?；煊玫奈姆N符合正確選公文的語言要求——莊重、平實、概括公文的用詞要求：一要根據(jù)所反映的客觀實際需要；二要符合明晰、確切、簡練的標(biāo)準(zhǔn)；三要根據(jù)具體的語言環(huán)境，為避免上下文重復(fù)而選擇不同的詞語，注意文種所涉及對象和閱讀對象。多用書面語和文書用語，少用形象和描繪性詞語和口語。3公文的語言要求——莊重、平實、概括公文的用詞要求：3公文常用的結(jié)構(gòu)用語一是開頭用語。用于表示行文目的、依據(jù)、原因等。如：為、為了、關(guān)于、由于、對于、根據(jù)、按照、遵照、據(jù)、查、茲等。二是結(jié)尾用語。如：為要、為荷、為盼、是荷、特此通知、特此通報、特此函告等。三是過渡用語。如：為此、對此、因此、據(jù)此、鑒于、總之、綜上所述等。四是稱謂用語。有第一人稱：我、本；第二人稱：你、貴；第三人稱：該。五是經(jīng)辦用語。如：經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實執(zhí)行等。公文常用的結(jié)構(gòu)用語一是開頭用語。用于表示行文目的、依據(jù)、原因公文的句式特點一般不用疑問句當(dāng)否，請批復(fù)如有未盡事宜，請與xxx部聯(lián)系。禁用感嘆句公文力求莊重嚴(yán)肅，不須抒發(fā)感情。少用多重復(fù)句公文語句追求簡明、平易、概括禁用婉曲句公文語言要求的是“言止意盡”，強調(diào)語意的明晰性和確定性，排斥歧義與隱義。公文的句式特點一般不用疑問句正確使用數(shù)字根據(jù)不同情況，準(zhǔn)確選擇漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字漢字結(jié)構(gòu)層次序數(shù)干支紀(jì)年和夏歷一、（一）第一條丙寅年十月十五日、臘月二十三、八月十五中秋節(jié)除以上情況外，需要使用數(shù)字時，必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字4成語、常用語三心二意、一律、一方面、星期一、十八大、二樓會議室正確使用數(shù)字根據(jù)不同情況，準(zhǔn)確選擇漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字漢字結(jié)構(gòu)層正確使用數(shù)字使用漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字時的注意事項年份不應(yīng)混用漢字和阿拉伯?dāng)?shù)字，不應(yīng)簡寫注意時間的格式含有日月簡稱表示事件、節(jié)日和其他意義的詞組，如果涉及一月、十一、十二月時，應(yīng)用間隔號“·”表示月和日的數(shù)字隔開，并外加引號避免歧義。涉及其他月份時，不用間隔號，是否使用引號，視事件的知名度而定。相鄰數(shù)字并列連用表示概數(shù)，必須用漢字，且不用“、”正確：二〇〇九年、2009年錯誤：二00九年、〇九年、09年15:30=15時30分=下午3時30分“一·二八”事變、“一二·九”運動七七事變、五一國際勞動節(jié)正確：三四個月、七八十種錯誤：3、4個月，三、四個月帶有“幾”字的數(shù)字詞組表示約數(shù)，必須用漢字正確：十幾個月錯誤：10幾個月正確使用數(shù)字使用漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字時的注意事項年份不應(yīng)混用漢字正確使用數(shù)字表示“數(shù)量”的增減時應(yīng)注意

1、公文中表示數(shù)量增多時用倍數(shù)、百分?jǐn)?shù)和分?jǐn)?shù)；表示減少時用百分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)，但不用倍數(shù)。2、公文中表示“數(shù)量”，在“增加、提高、上升”或“減少、降低”等詞語后面慎用“到、至、為”和“了”字。例如：5%-6%不要寫成5-6%50萬-100萬不要寫成50-100萬

50%不要寫成百分之五十正確使用數(shù)字表示“數(shù)量”的增減時應(yīng)注意1、公文中表示正確使用數(shù)字準(zhǔn)確劃分結(jié)構(gòu)層次一、（二、三、四……）（一）……（二）……2、1、……（2）（1）注意以下錯誤寫法：（一）、（1）、1）1.正確使用數(shù)字準(zhǔn)確劃分結(jié)構(gòu)層次一、（一）……（二）……2、1、正確使用數(shù)字示例：

第二章細(xì)則第二條“三重一大”范圍“三重一大”事項包括公司重大事項、重要干部任免、重要項目安排及大額度資金的使用。（一）重大事項

公司的重大事項包括：重大戰(zhàn)略決策、重大資產(chǎn)事項、重大生產(chǎn)經(jīng)營事項，重大資本運營事項、重大利潤分配事項及其它重大事項。

1、重大戰(zhàn)略決策：企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營方針、中長期發(fā)展規(guī)劃及其它重大戰(zhàn)略決策。

2、重大資產(chǎn)事項：資產(chǎn)損失核銷、重大資產(chǎn)的處理、國有產(chǎn)權(quán)變動、注冊資本增減、利潤分配和彌補虧損，繳納國家稅費和資本收益及其它重大資產(chǎn)事項。如何區(qū)分規(guī)章制度中的章、條、款、項、目章用“第X章”標(biāo)識條款目項用“第X條”標(biāo)識即條下自然段，每個自然段為一“款”，款前無數(shù)字“條”下，以（一）標(biāo)識的稱為“項”。“項”下，以“1、”標(biāo)識的，稱為“目”。正確使用數(shù)字示例：如何區(qū)分規(guī)章制度中的章正確使用標(biāo)點句號用語完整一句話的末尾，句意不完整不用句號多個問句并列，中間用逗號，末尾采用問號頓號、逗號和分號都可以表示并列，分號＞逗號＞頓號分行列舉的各項之間，可用句號，也可用分號×為了加強會議管理，提高會議效率。特制定《會議管理辦法》?！寥ズ媚兀窟€是不去好呢？×公司領(lǐng)導(dǎo)、XXX部、XXX部相關(guān)人員出席了會議（一）xxx；（二）xxx；（三）xxx。（一）xxx。（二）xxx。（三）xxx。注意書名號、括號、引號疊用時的位置《XX<XX>XX》/“XX‘XX’XX”/{[()]}按要求正確使用標(biāo)點符號5正確使用標(biāo)點句號用語完整一句話的末尾，多個問句并列，中間用逗五、常用公文寫作（一）通知（二）請示（三）報告（四）函（五）會議紀(jì)要五、常用公文寫作（一）通知（一）通知適用范圍：適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項。通知的格式與寫法印發(fā)通知：關(guān)于印發(fā)《XXXXXXXX規(guī)定》的通知xxxxxx（主送單位）：為了xxxxxxxx（目的），根據(jù)xxxxxxxx（依據(jù)），我們制定了《xxxxxxxx規(guī)定》，請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。貫徹執(zhí)行中有何問題，請及時反饋xxxxxxxx。

印章xxxx年x月x日（一）通知適用范圍：適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單轉(zhuǎn)發(fā)性通知：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)XXXXXXXX的通知xxxxxx（主送單位）：為了xxxxxxxx（目的），現(xiàn)將xxxxxxxx（上級單位或有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門《xxxxxxxx》（文號）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

xxxxxxx（具體貫徹意見）。

印章xxxx年x月x日通知的格式與寫法轉(zhuǎn)發(fā)性通知：通知的格式與寫法通知的格式與寫法指示性通知：用于在開展某項工作時，或針對工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，對下級機關(guān)作出工作部署、提出管理措施、制訂有關(guān)政策等。關(guān)于xxxxxx（擬采取措施）的通知xxxx（主送單位）：近期，xxxxxx（從正反兩方面分析面臨的形勢和存在的問題）。xxxxx（指出采取進(jìn)一步措施的重要性、必要性和緊迫性）。根據(jù)xxxxxx（依據(jù)），為了xxxxxx（目的主旨），經(jīng)研究，決定xxxxxx（擬采取措施），現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：一、xxxxxxxx。二、xxxxxxxx。

xxxxxxxx（通知的具體內(nèi)容

xxxxxxxx（提出要求）。周知性通知：用于要求有關(guān)單位辦理或周知的事項。

關(guān)于啟用xxxxxx印章的通知xxxx（主送單位）：根據(jù)xxxxxx（依據(jù)），成立xxxxxx（機構(gòu)名稱）。從xxxx起（起始時間）啟用xxxxxx印章。特此通知

附件：xxxxxx印章式樣印章

xxxx年x月x日通知的格式與寫法指示性通知：用于在開展某項工作時，或針對工作（二）請示

請示：適用于向上級機關(guān)請求指導(dǎo)、批準(zhǔn)。請示屬陳請性上行文。應(yīng)用范圍對有關(guān)法律、法規(guī)和政策有不理解之處，或執(zhí)行中需要變通處理時，請求上級機關(guān)予以解釋、請示與認(rèn)可。請求審批或批轉(zhuǎn)本機關(guān)制定的重要規(guī)章、決策等請求批準(zhǔn)機構(gòu)設(shè)置、人員編制、干部任免、領(lǐng)導(dǎo)班子組成或調(diào)整、經(jīng)費預(yù)算，以及重要人員或事故處理。請求協(xié)調(diào)與解決本機關(guān)無法解決的困難和問題根據(jù)規(guī)定必須履行審批手續(xù)的事項（二）請示

請示：適用于向上級機關(guān)請求指導(dǎo)、批準(zhǔn)。請示屬陳請示正文的撰寫第一層：請示緣由即：說明請示問題的依據(jù)、原因、出發(fā)點，說明為什么要請示。第二層：請示事項即：要求上級給予幫助、批示、批準(zhǔn)的具體事項。第三層：請示結(jié)語在主體之后，另起一段，按程式化語言寫明期復(fù)請求即可，常見的結(jié)語有：“妥否，請批復(fù)”、“當(dāng)否，請批示”、“以上請示，請予審批”、“特此請示”。請示正文的撰寫第一層：請示緣由求助性的請示

主要用于下級機關(guān)在工作中遇到新情況、新問題，或因條件限制自身難以解決的困難，請求上級機關(guān)解決或協(xié)調(diào)解決。xxxxx關(guān)于協(xié)調(diào)解決xxxxxx問題的請示Xxxxx(主送單位)：目前，我單位xxxxx（在某項工作進(jìn)行中遇到了xxxxx問題），為了xxxxx（目的），根據(jù)xxxxx（依據(jù)），現(xiàn)就xxxxx（意圖主旨）請示如下：一、xxxxxxxxxx（問題的由來）。二、xxxxxxxxxx（問題的不利影響）。三、xxxxxxxxxx（解決問題的積極意義）。四、xxxxxxxxxx（請示內(nèi)容，即請求協(xié)調(diào)解決的問題及解決問題的有關(guān)建議）。妥否，請批示。附件：1、xxxxx

2、xxxxx

3、xxxxx

xxxxxxxxx年x月x日（聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx)求助性的請示

主要用于下級機關(guān)在工作中遇到新情況、新求示性的請示

主要用于對上級機關(guān)制定的有關(guān)政策、規(guī)定中尚未明確的問題，或者在工作中遇到難以把握的問題，請求上級機關(guān)予以答復(fù)或指示。

xxxxx關(guān)于xxxxxxxxxx問題的請示xxxx(主送單位)：近日，xxxxxxxxx（在某項工作進(jìn)行中遇到了xxxxx問題），現(xiàn)將有關(guān)問題請示如下：一、xxxxxxxxxx（有關(guān)情況）。二、xxxxxxxxxx（遇到的問題）。三、xxxxxxxxxx（請示內(nèi)容，即懇請上級單位對xxxx問題作出指示）。妥否，請批示。附件：1、xxxxx

2、xxxxx

3、xxxxx

xxxxxxxxx年x月x日（聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx)求示性的請示

主要用于對上級機關(guān)制定的有關(guān)政策、規(guī)定求準(zhǔn)性的請示

主要用于超出本級機關(guān)職責(zé)權(quán)限的事項，請求上級機關(guān)批準(zhǔn)或?qū)彾ā?/p>

xxxxx（單位）關(guān)于xxxxxxxxxx（事由）的請示xxxx(主送單位)：為了xxxxxxxxx（目的），根據(jù)xxxxxxxx（依據(jù)），我公司擬xxxxxxxx（意圖主旨）?，F(xiàn)將有關(guān)情況和我們的意見報告如下：一、xxxxxxxxxx（基本情況）。二、xxxxxxxxxx（請示事項的必要性和可行性及其意義）。三、xxxxxxxxxx（具體方案和請示事項）。妥否，請批示。

xxxxxxxxx年x月x日（聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx)求準(zhǔn)性的請示

主要用于超出本級機關(guān)職責(zé)權(quán)限的事項，請注意事項1、一文一事2、一個主送機關(guān)3、不能越級請示4、事前請示5、請示事項具體（請示中除了必須要寫明請示的事項外，還要寫出本單位擬就的處理意見）6、注意請示與報告的區(qū)別注意事項1、一文一事（三）報告

報告：上行文；主要是向上級匯報工作、反映情況、提出建議、回復(fù)上級的詢問或要求時使用的文種，指辦完事后的書面材料。中信國安投資有限公司文件xxxxx[2013]xx號簽發(fā)人：xxxxxxxxxxxx關(guān)于xxxxxxxxxxxxxxx的報告xxxxxx:

根據(jù)xxxxx的批示精神，我們對xxxxxxxxxx問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。特此報告。附件：1、xxxxx

2、xxxxx

xxxxxxxxx年x月x日（三）報告

報告：上行文；主要是向上級匯報工作、反映情況、提中信國安投資有限公司文件

xxxxx[2013]xx號簽發(fā)人：xxx關(guān)于xxxxxx項目推進(jìn)情況的報告Xxxx：

xxxx公司項目工作，已于2013年9月份正式啟動，現(xiàn)將首期（9月1日至10月31日）工作開展情況報告如下：一、基本情況

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。（一）xxxxxxxx

1、xxxxxxxx2、xxxxxxxx（二）xxxxxxxx二、取得效果（或經(jīng)驗、體會等）（一）xxxxxxxx