企業(yè)培訓(xùn)心得體會企業(yè)培訓(xùn)心得體會（共10篇）由大文斗會員〃小小魚〃投稿精心推薦，希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。第1篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要進(jìn)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)進(jìn)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“本位意識〃，全力以赴干好“分內(nèi)之事〃。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)悟意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項進(jìn)展戰(zhàn)略必定能夠得到高效落實。做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識〃，精誠團(tuán)結(jié)干好“格外之事"萬人操弓，共射一招，招無不中〃（《呂氏春秋》）補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù)；做好自己格外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時，優(yōu)秀的員工個人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。1、自我感知的能力雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事"幫助〃他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。2、激勵他人的能力企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識到被培訓(xùn)者的進(jìn)展需要并激勵他們認(rèn)同自己的情感和價值觀，為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者進(jìn)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何阻礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵和鼓舞那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長的機(jī)會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會停滯不前。3、建立關(guān)系的能力企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。4、變通的能力與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外〃培訓(xùn)以適應(yīng)個人的不同需要。是對被培訓(xùn)者重要的事情（而不是對培訓(xùn)師重要的事）決定著日程安排。5、溝通的能力許多人在與合、同事和客戶產(chǎn)生溝通困難時常采納培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，常常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠的溝通，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的抵抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。6、前瞻的能力培訓(xùn)意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會如何對待新觀點？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時的狀態(tài)，或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、制造力和動力進(jìn)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。7、把握職業(yè)界限的能力培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系〃十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識到他們的能力和局限。8、診斷問題并找出解決方法的能力培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個成功的培訓(xùn)師會擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有制造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識到什么是"錯誤〃以及應(yīng)該做什么；將理論運用于實際環(huán)境的能力；制造性一能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力我認(rèn)為，像我們這些剛?cè)腴T者，要做一名稱職的培訓(xùn)師，首要就要熱愛這個職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位，如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等，企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無職無權(quán)的，而且，不容易直接見到工作業(yè)績，待遇也不會太高，有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以，如果不熱愛這個行業(yè)，沒有那種幫助別人的熱心精神，是很難成為一個稱職的培訓(xùn)師的。我覺得，除了熱愛培訓(xùn)師外，新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個關(guān)鍵方面下功夫：第一、知識一一學(xué)識要廣博，根基要扎實，這是培訓(xùn)師必備要件。所以，培訓(xùn)師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識，讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點。這樣，才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。第二、技能一一教學(xué)設(shè)計要新穎，課堂講授要精彩，溝通思維要靈敏，現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運用的技能要高超，這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培育不是一朝一夕的，只有多練習(xí)，多與同行溝通，多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn)，才能使自己的技能日臻成熟。第三、閱歷一一工作閱歷要不斷積累、才能不斷提高，使培訓(xùn)講授更貼近實務(wù)，這樣學(xué)員會對你心悅誠服。培訓(xùn)師的閱歷，不僅來自培訓(xùn)的閱歷，也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問他，你是想當(dāng)一名一般的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。我就對他說，那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉，然后一步步走到管理崗位，用三到五年的時間去體驗這個過程，然后再回來當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖，是因為他能感染別人，為什么能感染別人，是因為他們和在座的學(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會，而他濃縮了這種閱歷，升華了體會，所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓(xùn)師，沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗，他也只能在講臺上講一些一般的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課，甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的，無法感動在座的學(xué)員，這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師，是"脫下西服能賣貨、穿上西服能講課〃的多面能手。第四、態(tài)度一一指對人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你，很大程度上取決于你的“態(tài)度〃。不能高高在上，自尊自大，而是要走到學(xué)員中間，和學(xué)員勤做溝通，并從學(xué)員的反饋中，不斷的提高自己的技巧，豐富自己的知識。只有這樣，才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。第6篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會首先說明應(yīng)該是自身的一些情況，以方便讀者對閱歷做出取舍。針對此次考試來說，本人優(yōu)勢年輕，記性好，還能找到大學(xué)時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門〃的感覺（個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時間充裕，每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿于懷的感覺：工作閱歷不多，培訓(xùn)閱歷更少，以至于后來討論案例分析，方案方案設(shè)計等題目，那是相當(dāng)?shù)馁M力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱，學(xué)習(xí)不能連續(xù)。好了下面給大家我個人的建議和心得。學(xué)習(xí)第一件事：搭建知識體系零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進(jìn)行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習(xí)慣是，先看一看目錄，對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材，就很有必要討論一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來，也能隨口說個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人?？赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說明的是，我們需要把教材都學(xué)會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機(jī)行為，大部分時候沒有科學(xué)的依據(jù)，總之，押題有風(fēng)險，上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在討論目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。背目錄還有一個好處是在心理上的，隨著考試臨近，很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想，我上次學(xué)到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁，失去信心,最后自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ)，就會先看題目，再看知識點，每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支?？荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點，忘記了題目。以此法避開之。學(xué)習(xí)第二件事：通讀全書，抄之如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了，心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎(chǔ)已經(jīng)打完，開始砌墻。在討論目錄的過成中我們已經(jīng)討論過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的閱歷給出建議，準(zhǔn)備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日后學(xué)習(xí)溝通。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄，這可根據(jù)個人習(xí)慣。我個人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。學(xué)習(xí)第三件事：復(fù)習(xí)計劃做完上面兩件事情，再加上上課時老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的任務(wù)，個人總結(jié)成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是：記性差，理解能力強。往往是學(xué)了后面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點，我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過程，我覺得的是一個溫故而知新的過程，既要重復(fù)記憶，又要查漏補缺。在此我的建議是：制定計劃，啃一口，是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要，除影響學(xué)習(xí)效果外，也嚴(yán)重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪，時間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：lo第一輪復(fù)習(xí)做的扎實，后面兩輪會事半功倍。每天的學(xué)習(xí)時間上，我個人比較喜歡晚上學(xué)，8點到12點之間掐一段就很好，周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學(xué)不進(jìn)去，每天至少抱著書本坐上三四個小時，不碰電子產(chǎn)品，慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說到電子產(chǎn)品了，就多說一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時候過度依賴，使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備，在路途等很零散的時間學(xué)習(xí)，效率同樣不錯。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組，應(yīng)用微信，等方便的溝通平臺，互通消息，進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)等，溝通心得、相互監(jiān)督、增進(jìn)感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。學(xué)習(xí)第四件事：各個擊破此處各個擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計、案例分析等。下面逐個分析。單選、多選都要當(dāng)成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時間討論下判卷規(guī)則仔細(xì)閱讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個別詞或字的差別。判斷，我只能說概念記清楚就好。簡答，典型的按點給分題目，一般多少分要答多少點，只能多,不能少！或者點數(shù)要是分?jǐn)?shù)的一倍。記性不好的就得會編，多寫一句是一句。方案設(shè)計和案例分析，在討論過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對于常年接觸培訓(xùn)工作的人來說，這類題目會比較輕松。相反，接觸培訓(xùn)工作少，或者沒怎么接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系，考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南?，一頁a4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問題就不大了。還有一個善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少，就強行做題，只會把思路攪得很亂。第7篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會公司安排我本月3號培訓(xùn)I,我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。1、凡是負(fù)職責(zé)，關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升，這樣老板才會放心。昆蟲記好詞好句2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個例子“一般人將就，成功者講究。〃也可以這樣去說，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問，這天我那里做的很好，這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。4、凡事要主動用心，俗話說：“看法決定活法〃在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待，這樣我想我們會工作的很簡單，很快樂的。5、凡事團(tuán)隊第一，團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的，首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用，務(wù)必要學(xué)會溝通，學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，透過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間構(gòu)成共同的信念和全都的對團(tuán)總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的樂觀心態(tài)來對待自己格外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識樂觀仔細(xì)地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進(jìn)位意識〃，堅持不懈地加強學(xué)習(xí)?！ㄆ埲招?，日日新，又日新〃（《禮記?大學(xué)》）進(jìn)位意識，就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的XX人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會學(xué)習(xí)、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進(jìn)位意識，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的進(jìn)展增石專添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。第2篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會一是要不斷強化全局意識和責(zé)任意識。"全局意識〃，是指要站在隊目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則，透過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合潛質(zhì)，找出團(tuán)隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí)，會很快有回報，俗話說活到老學(xué)到老。4、有長遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計劃眼前的利益得失。5、有感恩的心，對我來說這個個性重要，人只要學(xué)會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的，感恩，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切，去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績效團(tuán)隊，不僅僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人用心參加團(tuán)隊建設(shè)和未來的進(jìn)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會，對我們基層員工來說，受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。第8篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)L透過幾個看似簡單的“游戲〃，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。個人再強大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊，團(tuán)隊內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)，正因大家是“一家人〃，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌〃。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的簡單，什么才是真心英雄。三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！第9篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會提高影響力打造高效團(tuán)隊元月14日，在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓(xùn)課。一、“具有影響力的團(tuán)隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊〃付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊的終極密碼。通過這次企業(yè)培訓(xùn)I,結(jié)合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認(rèn)識：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導(dǎo)師，在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做!〃為“應(yīng)該這樣做?！ㄓ忠袂驁錾系年犻L，不但在球場上指揮隊友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)〃六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好"硬漢〃員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖〃，學(xué)會理解正視員工的感受，在關(guān)懷體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報的效應(yīng)。三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)懷每一個部下，尊重每一個人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避開工作失誤，力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時把團(tuán)隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。相信，經(jīng)過這次企業(yè)培訓(xùn)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)全都，一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!第10篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會這次培訓(xùn)的機(jī)會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的進(jìn)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的進(jìn)展，都有很大的幫助。這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響，還有同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力，讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團(tuán)隊的力量，可以想象，團(tuán)隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒有對團(tuán)隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊立即做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就像在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點就是要學(xué)會借助團(tuán)隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱?dāng)壓力太大的時候,不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下，人就不會進(jìn)步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負(fù)面的影響，人只靠以前的閱歷來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的閱歷，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識。這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責(zé)任心和主動性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!企業(yè)培訓(xùn)心得體會（共10篇）如果還不能滿足你的要求，請在大文斗搜索更多其他企業(yè)培訓(xùn)心得體會范文。企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會_心得體會企業(yè)安全培訓(xùn)心得體會企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識〃，自覺適應(yīng)目前形勢進(jìn)展需要，仔細(xì)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進(jìn)展觀活動，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會進(jìn)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，樂觀主動地開展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻(xiàn)精神?！叭浴ㄊ且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立"吃苦、吃虧、吃氣〃的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心，博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會進(jìn)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象?？傊ㄟ^幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、實行多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。第3篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會大文斗后面為你推薦更多企業(yè)培訓(xùn)心得體會！透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響？眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎？北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力〃（此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣）。因此，一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。第4篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會提高影響力打造高效團(tuán)隊元月14日，在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課?！熬哂杏绊懥Φ膱F(tuán)隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊〃付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認(rèn)識：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力；管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導(dǎo)師，在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做！〃為“應(yīng)該這樣做?！ㄓ忠袂驁錾系年犻L，不但在球場上指揮隊友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)〃六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好"硬漢〃員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖〃，學(xué)會理解正視員工的感受，在關(guān)懷體貼他們的