第4頁共4頁急診科年度工作計劃?___年是?我院非常重?要的一年，?這一年我院?要完成二件?大事：(?1)迎接并?通過衛(wèi)生廳?二乙醫(yī)院評?審。(2?)醫(yī)院再上?一個新臺階?。此二件大?事關(guān)系著醫(yī)?院的將來，?我們將全面?落實科學(xué)發(fā)?展觀，以急?診發(fā)展作為?第一要務(wù)，?凝聚人心，?以新思路、?新觀念、新?舉措增強(qiáng)急?診工作的生?機(jī)與活力，?加強(qiáng)急診管?理，提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?，鞏固并壯?大急診隊伍?，使急診醫(yī)?療體系更加?規(guī)范化，加?快我院急診?發(fā)展?，F(xiàn)計?劃如下：?一、指導(dǎo)思?想在上級?主管部門的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，以“通過?衛(wèi)生廳二乙?醫(yī)院評審”?為主題，以?維護(hù)健康，?關(guān)愛生命，?全心全意為?人民服務(wù)為?科室宗旨，?為把我科建?設(shè)成為民眾?信賴、醫(yī)院?放心、醫(yī)德?高尚、醫(yī)術(shù)?高超的科室?邁出堅實的?步伐。二?、主要措施?1.醫(yī)療?質(zhì)量結(jié)合?等級醫(yī)院評?審工作，圍?繞“質(zhì)量、?安全、服務(wù)?、價格”，?狠抓內(nèi)涵建?設(shè)。要進(jìn)一?步加強(qiáng)急診?急救專業(yè)隊?伍的設(shè)置，?進(jìn)行急診醫(yī)?學(xué)知識的學(xué)?習(xí)，了解急?診急救在當(dāng)?前社會的重?要性，穩(wěn)進(jìn)?急診急救隊?伍。完善急?診、入院、?手術(shù)“綠色?通道”使急?診服務(wù)及時?、安全、便?捷、有效。?完善___?小時急診服?務(wù)目錄、急?診工作流程?、管理文件?資料、對各?支持系統(tǒng)服?務(wù)的規(guī)范。?（范本）協(xié)?調(diào)臨床各科?對急診工作?的配合。對?大批量病員?有分類管理?的程序。立?足使急診留?觀病人于_?__小時內(nèi)?診斷明確、?病情穩(wěn)定后?安全入院。?加強(qiáng)上級醫(yī)?師急救指導(dǎo)?，加強(qiáng)三級?會診，加強(qiáng)?與其他?？?的協(xié)作配合?，使急診危?重患者的搶?救成功率提?高到___?%以上。?2.質(zhì)量管?理。很抓?“三基三嚴(yán)?”，加強(qiáng)病?史詢問及規(guī)?范查體、病?歷規(guī)范書寫?、抗生素合?理使用等專?項培訓(xùn)力度?。認(rèn)真執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)制?、交接班制?度、危重病?人搶救制度?、各級各類?人員職責(zé)、?依據(jù)病情優(yōu)?先獲得診療?程序。加強(qiáng)?運(yùn)行病歷的?考評，重點(diǎn)?檢查與醫(yī)療?質(zhì)量和患者?安全相關(guān)的?內(nèi)容，完善?定期檢查、?考評、反饋?、總結(jié)的質(zhì)?控制度，堅?持一周一小?查，___?月一大查，?對環(huán)節(jié)管理?、疑難病歷?討論、三級?醫(yī)師查房對?病情變化的?處理意見要?重點(diǎn)監(jiān)控，?促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?和提高。?3.設(shè)備管?理要強(qiáng)化?對急診設(shè)備?的定期維護(hù)?、監(jiān)測并專?人管理，及?時發(fā)現(xiàn)問題?排除故障，?使搶救設(shè)備?的完好率達(dá)?到___%?。加強(qiáng)訓(xùn)練?規(guī)范使用，?使醫(yī)護(hù)人員?能夠熟練掌?握，正確使?用，確保安?全運(yùn)行，以?滿足患者急?救需求。嚴(yán)?格院內(nèi)感染?。加強(qiáng)心肺?復(fù)蘇技能的?訓(xùn)練，使心?肺復(fù)蘇技能?達(dá)到高級水?平。為了能?完成上述目?標(biāo)，我科在?___年要?求購買心肺?復(fù)蘇模型一?個、氣管插?管模型一個?。(費(fèi)用約?___萬)?。4.服?務(wù)態(tài)度要?抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作。堅持?以病人為中?心，深入開?展創(chuàng)建“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)示范?崗”活動，?規(guī)范服務(wù)行?為，創(chuàng)新服?務(wù)內(nèi)容，注?重服務(wù)技巧?，落實醫(yī)患?溝通、知情?告知制度，?及時妥善處?理各類糾紛?，定期進(jìn)行?分析、總結(jié)?，強(qiáng)化安全?措施，防范?醫(yī)療事故發(fā)?生。延伸服?務(wù)范圍，保?證服務(wù)質(zhì)量?，全面提高?醫(yī)療服務(wù)水?平，提高患?者滿意率，?構(gòu)建和諧醫(yī)?患關(guān)系5?.培訓(xùn)計劃?根據(jù)申報?二乙要求，?制定各級各?類人員培訓(xùn)?考核計劃，?加大在崗培?訓(xùn)力度，有?計劃的開展?繼續(xù)教育項?目。加大對?各級醫(yī)師培?訓(xùn)效果的考?核。采取多?種形式，分?層次、有重?點(diǎn)地對全體?職工進(jìn)行職?業(yè)素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、管?理素質(zhì)的培?訓(xùn)，強(qiáng)化全?員職業(yè)責(zé)任?意識。__?_年在院部?的支持下希?望能購買《?急診內(nèi)、外?科雜志》、?并能進(jìn)行一?年___次?的急診科外?出聽課、派?出醫(yī)生護(hù)士?去上級醫(yī)院?進(jìn)修心血管?內(nèi)科，神經(jīng)?內(nèi)科，IC?U或CCU?等相關(guān)專業(yè)?，這樣才能?更好地開展?業(yè)務(wù)。同時?，樹立一批?醫(yī)、德雙馨?的先進(jìn)典型?，促進(jìn)人才?的全面發(fā)展?。(約需費(fèi)?用___萬?)。7.?重點(diǎn)研究課?題今年要?著重學(xué)習(xí)和?研究急診科?急診演練、?多器官功能?障礙綜合征?、復(fù)蘇及心?血管急救急?診、感染及?合理應(yīng)用抗?生素、無創(chuàng)?和有創(chuàng)性正?壓通氣治療?、嚴(yán)重創(chuàng)傷?與休克、急?性呼吸窘迫?綜合癥、彌?漫性血管內(nèi)?凝血等課題?的研究，使?我院急診科?急救水平更?上一個臺階?。___?年將是我科?一個新的起?點(diǎn)，擺在我?們面前的任?務(wù)十分艱巨?，同時面臨?著許多困難?，如急診人?員配備不足?，醫(yī)護(hù)人員?技術(shù)有待加?強(qiáng)等。但是?，我們堅信?只要我們?nèi)?科職工能夠?團(tuán)結(jié)一心，?共同拼搏，?在上級主管?部門的大力?支持下，就?一定能夠排?除萬難，去?爭取勝利，?更好地促進(jìn)?兩個效益雙?贏。__?_年，我們?全面落實科?學(xué)發(fā)展觀，?以急診發(fā)展?作為第一要?務(wù)，凝聚人?心，以新思?路、新觀念?、新舉措增?強(qiáng)急診工作?的生機(jī)與活?力，加強(qiáng)急?診管理，提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量，鞏固?并壯大急診?隊伍，使急?診醫(yī)療體系?更加規(guī)范化?，加快我院?急診發(fā)展。?現(xiàn)計劃一?、指導(dǎo)思想?在上級主?管部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?以___精?神為指導(dǎo)，?以做好新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療及城市居?民醫(yī)保工作?為目標(biāo)，以?維護(hù)健康，?關(guān)愛生命，?全心全意為?人民服務(wù)為?科室宗旨，?為把我科建?設(shè)成為民眾?信賴、醫(yī)院?放心、醫(yī)德?高尚、醫(yī)術(shù)?高超的科室?邁出堅實的?步伐。二?、主要措施?1.醫(yī)療?質(zhì)量要在?鞏固前兩年?急診管理年?活動成果的?基礎(chǔ)上，結(jié)?合等級醫(yī)院?復(fù)審整改工?作，圍繞“?質(zhì)量、安全?、服務(wù)、價?格”，狠抓?內(nèi)涵建設(shè)。?要進(jìn)一步加?強(qiáng)急診急救?專業(yè)隊伍的?設(shè)置，進(jìn)行?急診醫(yī)學(xué)知?識的學(xué)習(xí)，?了解急診急?救在當(dāng)前社?會的重要性?，穩(wěn)進(jìn)急診?急救隊伍。?完善急診、?入院、手術(shù)?“綠色通道?”使急診服?務(wù)及時、安?全、便捷、?有效。完善?___小時?急診服務(wù)目?錄、急診工?作流程、管?理文件資料?、對各支持?系統(tǒng)服務(wù)的?規(guī)范。（范?本）協(xié)調(diào)臨?床各科對急?診工作的配?合。對大批?量病員有分?類管理的程?序。立足使?急診留觀病?人于___?小時內(nèi)診斷?明確、病情?穩(wěn)定后安全?入院。加強(qiáng)?上級醫(yī)師急?救指導(dǎo)，加?強(qiáng)三級會診?，加強(qiáng)與其?他專科的協(xié)?作配合，使?急診危重患?者的搶救成?功率提高到?___%以?上。2.?質(zhì)量管理。?很抓“三?基三嚴(yán)”，?加強(qiáng)病史詢?問及規(guī)范查?體、大病歷?規(guī)范書寫、?抗生素合理?使用等專項?培訓(xùn)力度。?認(rèn)真執(zhí)行首?診負(fù)責(zé)制、?交接班制度?、危重病人?搶救制度、?各級各類人?員職責(zé)、依?據(jù)病情優(yōu)先?獲得診療