如何進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)主講：朱劍文1如何進(jìn)行1內(nèi)容簡(jiǎn)介一、熱身練習(xí)二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)?三、調(diào)整心態(tài)的圣經(jīng)四、自我鼓勵(lì)、激揚(yáng)人生五、交流環(huán)節(jié)六、動(dòng)動(dòng)腦、動(dòng)動(dòng)手：功課2內(nèi)容簡(jiǎn)介一、熱身練習(xí)二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)?三、一個(gè)故事：開(kāi)辦該課程的動(dòng)機(jī)：2008年10月底，我的同事（最佳拍檔），Bogdan被診斷出睪丸癌。突然發(fā)作，進(jìn)入醫(yī)院深度治療。那時(shí)候，金融危機(jī)蔓延全世界，斯洛文尼亞隸屬歐元區(qū)，貿(mào)易生意也不是很好做。老板不批準(zhǔn)我去歐洲探望Bogdan.但我確實(shí)很擔(dān)心他。3307年、08年我出差的日子里，都是Bogdan給我提示、指導(dǎo)，讓我順利地完成一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目。可以說(shuō)是深交的輔導(dǎo)老師……如今他病倒了，醫(yī)生說(shuō)要進(jìn)行手術(shù)，且不知道能否根除。如果不成功的話，癌細(xì)胞就會(huì)蔓延全身。我日漸擔(dān)心Bogdan的健康。每天都會(huì)通過(guò)老板問(wèn)候他的情況。407年、08年我出差的日子里，都是Bogdan給我提示、指導(dǎo)我一下子變得消極、悲觀，很害怕Bogdan會(huì)離我們而去。有一天，他忍著疼痛跟我視頻聊天直到凌晨?jī)牲c(diǎn)。在他的鼓勵(lì)下，我參加了加拿大成功學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程。修煉了一年多，逐步將消極的情緒滅掉。雖耗費(fèi)3萬(wàn)多，但所學(xué)到的思維方式，將會(huì)一輩子影響我。這就是我仍在修煉的:PositiveThinking!（積極思考模式）。希望能夠用我所修煉的成果，給大家一些啟示，少走彎路。5我一下子變得消極、悲觀，很害怕Bogdan會(huì)離我們而去。有一一、熱身練習(xí)1、在工作中或者日常生活中，當(dāng)你遇到令你煩惱得不得了的事情，你通常是怎樣調(diào)整自己的心態(tài)？是找?guī)讉€(gè)哥們痛快地喝幾杯，然后訴心腸，還是在球場(chǎng)上踢幾場(chǎng)球，用運(yùn)動(dòng)來(lái)發(fā)泄一下怒火，又或是靜靜地坐在家里悶悶不樂(lè)呢？……效果如何？6一、熱身練習(xí)1、在工作中或者日常生活中，當(dāng)你遇到令你煩惱得不2、如果沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)，通常你接下來(lái)的表現(xiàn)會(huì)如何？對(duì)工作、生活產(chǎn)生什么樣的影響？72、如果沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)，通常你接下來(lái)的表現(xiàn)會(huì)如何？對(duì)工作、生二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我鼓勵(lì)?1、心態(tài)表示一個(gè)人的精神狀態(tài)。心態(tài)好，運(yùn)氣就好。精神打起來(lái)，好運(yùn)自然來(lái)。有良好的心態(tài)，工作才會(huì)有方向，人才不失去方向，進(jìn)而才不會(huì)失去自我。8二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我鼓勵(lì)?1、心態(tài)表示一個(gè)人的精神2、人活在世上，事情并非完全由我們所控制，我們唯一能夠控制的就是我們自己。既然現(xiàn)實(shí)無(wú)法改變，那么只有改變自己。世事每日發(fā)生，日日新鮮，時(shí)刻調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)自我，這樣才能在世上立于不敗之地，活出精彩人生。92、人活在世上，事情并非完全由我們所控制，我們唯一能夠控制的三、調(diào)整心態(tài)的圣經(jīng)10三、調(diào)整心態(tài)的圣經(jīng)101、不要為小事而抓狂想想我們?cè)?jīng)多少次為了一點(diǎn)點(diǎn)小事，影響自己的情緒？坐地鐵被別人踩了一腳、超市付款時(shí)，有陌生人插隊(duì)，逛街時(shí)忘記了帶購(gòu)物券、打的趕時(shí)間剛好碰見(jiàn)前面交通事故大堵車……我們應(yīng)該暴跳如雷，念念不忘，還是一笑置之呢？111、不要為小事而抓狂11一個(gè)案例：德國(guó)朋友Malte開(kāi)車去大學(xué)時(shí)講課,車剛到途中壞掉了。Malte回到辦公室時(shí)，跟同事講了一下他的遭遇。同事很不明白他為什么還覺(jué)得自己很幸運(yùn)。Malte笑著說(shuō):”車子如果在我剛出一段路程就壞的話，我步行的路程就會(huì)更遠(yuǎn)。事實(shí)上，它剛好在走了一半路程后壞掉了，我就步行少了一半路程，而且剛好沒(méi)有遲到。所以我感覺(jué)到自己很幸運(yùn)。”12一個(gè)案例：德國(guó)朋友Malte開(kāi)車去大學(xué)時(shí)講課,車剛到途中壞掉案例討論：有一天早上6點(diǎn)多，我剛起床準(zhǔn)備做早餐時(shí)，一打開(kāi)水龍頭，發(fā)現(xiàn)水龍頭關(guān)不住，不停地流。讓樓層值班的保安去關(guān)總閘，發(fā)現(xiàn)連總閘都?jí)牧恕Ｎ飿I(yè)管理處的師父要9點(diǎn)鐘才上班。五金店也要9點(diǎn)才開(kāi)門。眼睜睜地看著水不停的流，我該怎么辦？此時(shí)越想心就越亂，因?yàn)楣ぷ魃线€有一大堆的事情要做。請(qǐng)假不上班，等物業(yè)管理來(lái)修理，還是怎樣？13案例討論：有一天早上6點(diǎn)多，我剛起床準(zhǔn)備做早餐時(shí)，一打開(kāi)水龍小結(jié)：生活中總是有這樣那樣的事發(fā)生，我們或許可以預(yù)防，但無(wú)能控制所有事情。當(dāng)它們發(fā)生時(shí)，我們還是可以選擇用哪種方法來(lái)解決，哪一種態(tài)度來(lái)對(duì)待。用最低的成本、最有效的方法，拒絕讓它們擾亂我們的心情。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就為小事而大動(dòng)干戈。留下精力處理工作上主要的事情。精髓在于：思維專注的點(diǎn)上。14小結(jié)：生活中總是有這樣那樣的事發(fā)生，我們或許可以預(yù)防，但無(wú)能2、深挖自我，并接受自我多維度地去了解自己，優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)在哪里，如何展示長(zhǎng)處，并覆蓋不足之處。了解自己是一個(gè)畢生的過(guò)程，永無(wú)止境。不斷探索自己的潛質(zhì)。沒(méi)有完美的人，學(xué)會(huì)接受自己。并且即使有人因此取笑你，你的自我接受能力要足夠強(qiáng)才不會(huì)被別人打垮。152、深挖自我，并接受自我多維度地去了解自己，優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)在哪里3、學(xué)會(huì)及時(shí)清零，每一天都是一個(gè)新的開(kāi)始不管昨天自己表現(xiàn)如何優(yōu)秀、如何遜色，都不要帶到今天。一切都是歷史，今天有今天的事情要處理?？偨Y(jié)后，今天就是從零開(kāi)始。這樣才不會(huì)有壓力，也不會(huì)因?yàn)樽蛱斓臉I(yè)績(jī)沾沾自喜而固步自封。163、學(xué)會(huì)及時(shí)清零，每一天都是一個(gè)新的開(kāi)始164、不要在每一個(gè)場(chǎng)合都爭(zhēng)做主角人的精力畢竟有限，一天的工作時(shí)間也不會(huì)太多，人不可能在每一方面都是NumberOne的。不要在每一件事都跟別人爭(zhēng)高下。在自己擅長(zhǎng)的地方多展現(xiàn)，不足的地方多學(xué)習(xí)。為別人的成就感到高興，自己努力學(xué)習(xí)別人成功的地方，做到為而不爭(zhēng)。174、不要在每一個(gè)場(chǎng)合都爭(zhēng)做主角175、大方地與別人分享自己的成果，心胸開(kāi)闊有些方法是自己創(chuàng)造出來(lái)的，盡可以跟別人分享，用不著擔(dān)心別人用了后會(huì)超越自己。而且，即使別人用了你的方法也永遠(yuǎn)取代不了你。你是世界上獨(dú)一無(wú)二的。心胸闊達(dá)，提高容忍度。把自己的方法用在別人身上，如果成功，證明自己的方法是奏效的。無(wú)須得到別人的感謝。例如自己跟蹤、服務(wù)一些大客戶的技巧等。185、大方地與別人分享自己的成果，心胸開(kāi)闊186、不要跟客戶斤斤計(jì)較，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)忘記從客戶的角度思考，分析客戶的需求，而不是一味埋怨客戶糾結(jié)。自己付出后不必耿耿于懷，學(xué)會(huì)忘記。客戶偶爾間的情緒化，是可以理解的，他/她也是人，人便會(huì)有情緒，不必太在意。一味的付出，收獲遲早會(huì)跟隨著你的。這需要一個(gè)時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。196、不要跟客戶斤斤計(jì)較，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)忘記197、改變不了市場(chǎng)，但是可以控制操作市場(chǎng)總是充滿著波動(dòng)的，風(fēng)險(xiǎn)與收益共生。這是必然的客觀因素，但是成就事情的重要因素還有主觀能動(dòng)性。市場(chǎng)不是我們營(yíng)銷業(yè)績(jī)不理想、理財(cái)產(chǎn)品銷售困難的主要原因。我們自己平時(shí)的工作才是最主要的原因。多從自己身上檢討，而不是一味地往客觀因素找借口。這樣才能不斷提升自我。即使在最惡劣的環(huán)境之下，仍然可以活得灑脫自如。207、改變不了市場(chǎng)，但是可以控制操作208、學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，凡事往好處想很多人遇到一些事情的時(shí)候，就急的象熱鍋上的螞蟻，本來(lái)可以很好解決的問(wèn)題，正是因?yàn)榍榫w的把握不好，讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，讓復(fù)雜的事情更難．其實(shí)只要把握好事情的關(guān)鍵，把每個(gè)細(xì)節(jié)處理的得貼就會(huì)游刃有余．遇到棘手的事情，冷靜點(diǎn)，然后想如何才能把它做好，你越往好處想，心就越開(kāi)，越往壞處想，心就越窄！要鎮(zhèn)定自如！218、學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，凡事往好處想219、不論在任何條件下，都不能看不起自己哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓?，如果你喜歡上了你自己，那么就會(huì)有更多的人喜歡你，如果你想自己是什么樣的人，只要你想，努力去實(shí)現(xiàn)，就會(huì)的！建立百折不撓的自信心！229、不論在任何條件下，都不能看不起自己2210、感謝那些折磨你的人，慎言尚行珍惜我們所遇到的人，每一個(gè)出現(xiàn)在我們生活中的人或多或少都有其價(jià)值。有些出格的人盡管你不喜歡，都不要去得罪他/她。他/她或者是一個(gè)反面教材，教導(dǎo)你以后不能像他/她這樣做。感謝他們。案例：海鰻和黃魚過(guò)沙漠的故事：2310、感謝那些折磨你的人，慎言尚行2311、培養(yǎng)生活中的幽默感除了嚴(yán)肅，正式的場(chǎng)合外，在同事、朋友、客戶乃至家人中說(shuō)話時(shí)恰當(dāng)?shù)夭捎糜哪Z(yǔ)言對(duì)活躍氣氛、融洽關(guān)系都非常有益。在一陣會(huì)心的笑聲中，大家心情特別好。能夠達(dá)到較理想的交際效果。2411、培養(yǎng)生活中的幽默感24輕松一刻：MTV欣賞：步步高Break25輕松一刻：25四、自我鼓勵(lì)、激揚(yáng)人生26四、自我鼓勵(lì)、激揚(yáng)人生26離開(kāi)舒適區(qū)，不滿足于現(xiàn)狀不斷尋求挑戰(zhàn)激勵(lì)自己。提防自己，不要躺倒在舒適區(qū)。舒適區(qū)只是避風(fēng)港，不是安樂(lè)窩。它只是你心中準(zhǔn)備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元?dú)獾牡胤健?7離開(kāi)舒適區(qū)，不滿足于現(xiàn)狀272、擴(kuò)大交際圈，多與優(yōu)秀的人作伴不局限于同行業(yè)的人交往，更應(yīng)該與不相關(guān)行業(yè)的人交往，擴(kuò)大自己的交際圈，交談的話題不會(huì)局限，同時(shí)可以在交流中互相學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。與優(yōu)秀的人作伴便是讓自己熱情高漲，時(shí)刻追求優(yōu)秀。282、擴(kuò)大交際圈，多與優(yōu)秀的人作伴283、培養(yǎng)“縱使一息尚存，我都會(huì)拼到底的精神”多閱讀積極的書刊、雜志，多運(yùn)動(dòng)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)理性地挑戰(zhàn)自己。例如長(zhǎng)跑、爬山，都可以磨練自己的意志力。不斷挑戰(zhàn)自己。如果能打造“縱使一息尚存，我都會(huì)拼到底”的精神，那么本質(zhì)上就是上進(jìn)的！案例：酒后營(yíng)銷293、培養(yǎng)“縱使一息尚存，我都會(huì)拼到底的精神”294、直面困難

每一個(gè)解決方案都是針對(duì)一個(gè)問(wèn)題的。二者缺一不可。困難對(duì)于腦力運(yùn)動(dòng)者來(lái)說(shuō)，不過(guò)是一場(chǎng)場(chǎng)艱辛的比賽。真正的運(yùn)動(dòng)者總是盼望比賽。如果把困難看作對(duì)自己的詛咒，就很難在生活中找到動(dòng)力。如果學(xué)會(huì)了把握困難帶來(lái)的機(jī)遇，你自然會(huì)動(dòng)力陡生。困難是穿著工作服的機(jī)遇。304、直面困難305、迎接恐懼

世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來(lái)的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會(huì)增強(qiáng)你對(duì)創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開(kāi)恐懼，它們會(huì)象瘋狗一樣對(duì)我們窮追不舍。此時(shí)，最可怕的莫過(guò)于雙眼一閉假裝它們不存在。用行動(dòng)征服恐懼。實(shí)例：怕客戶拒絕315、迎接恐懼316、精工細(xì)筆

創(chuàng)造自我，如繪巨幅畫一樣，不要怕精工細(xì)筆。如果把自己當(dāng)作一幅正在描繪中杰作，你就會(huì)樂(lè)于從細(xì)微處做改變。一件小事做得與眾不同，也會(huì)令你興奮不已。總之，無(wú)論你有多么小的變化，點(diǎn)點(diǎn)都于你很重要。從細(xì)節(jié)上做到無(wú)懈可擊！326、精工細(xì)筆327、凡事盡心盡力，全力以赴，每一天都做最好的自己337、凡事盡心盡力，全力以赴，每一天都做最好的自己33結(jié)語(yǔ)：永遠(yuǎn)保持一種沖勁、一種激情、一種堅(jiān)持、一種靈魂、一種想法、一種理念，不斷尋求改變，挑戰(zhàn)自己，突破過(guò)去！34結(jié)語(yǔ)：34五、交流環(huán)節(jié)35五、交流環(huán)節(jié)35六、動(dòng)動(dòng)腦、動(dòng)動(dòng)手：功課請(qǐng)用不少于200字以上的文段，描述你在平時(shí)工作中最需要調(diào)整的哪種心態(tài)，碰到什么瓶頸，以及調(diào)整后的狀況如何，說(shuō)明最需要得到幫助的地方。36六、動(dòng)動(dòng)腦、動(dòng)動(dòng)手：功課36推薦的精神糧食：Don’tsweatthesmallstuff

–RichardCarlson《不要為小事而抓狂》TheGreatnessGuide--RobinSharma《卓越指引》37推薦的精神糧食：37謝謝您的參與！祝您活得精彩！朱劍文2011-11-2938謝謝您的參與！38演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！如何進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)主講：朱劍文40如何進(jìn)行1內(nèi)容簡(jiǎn)介一、熱身練習(xí)二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)?三、調(diào)整心態(tài)的圣經(jīng)四、自我鼓勵(lì)、激揚(yáng)人生五、交流環(huán)節(jié)六、動(dòng)動(dòng)腦、動(dòng)動(dòng)手：功課41內(nèi)容簡(jiǎn)介一、熱身練習(xí)二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我激勵(lì)?三、一個(gè)故事：開(kāi)辦該課程的動(dòng)機(jī)：2008年10月底，我的同事（最佳拍檔），Bogdan被診斷出睪丸癌。突然發(fā)作，進(jìn)入醫(yī)院深度治療。那時(shí)候，金融危機(jī)蔓延全世界，斯洛文尼亞隸屬歐元區(qū)，貿(mào)易生意也不是很好做。老板不批準(zhǔn)我去歐洲探望Bogdan.但我確實(shí)很擔(dān)心他。42307年、08年我出差的日子里，都是Bogdan給我提示、指導(dǎo)，讓我順利地完成一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目?？梢哉f(shuō)是深交的輔導(dǎo)老師……如今他病倒了，醫(yī)生說(shuō)要進(jìn)行手術(shù)，且不知道能否根除。如果不成功的話，癌細(xì)胞就會(huì)蔓延全身。我日漸擔(dān)心Bogdan的健康。每天都會(huì)通過(guò)老板問(wèn)候他的情況。4307年、08年我出差的日子里，都是Bogdan給我提示、指導(dǎo)我一下子變得消極、悲觀，很害怕Bogdan會(huì)離我們而去。有一天，他忍著疼痛跟我視頻聊天直到凌晨?jī)牲c(diǎn)。在他的鼓勵(lì)下，我參加了加拿大成功學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程。修煉了一年多，逐步將消極的情緒滅掉。雖耗費(fèi)3萬(wàn)多，但所學(xué)到的思維方式，將會(huì)一輩子影響我。這就是我仍在修煉的:PositiveThinking!（積極思考模式）。希望能夠用我所修煉的成果，給大家一些啟示，少走彎路。44我一下子變得消極、悲觀，很害怕Bogdan會(huì)離我們而去。有一一、熱身練習(xí)1、在工作中或者日常生活中，當(dāng)你遇到令你煩惱得不得了的事情，你通常是怎樣調(diào)整自己的心態(tài)？是找?guī)讉€(gè)哥們痛快地喝幾杯，然后訴心腸，還是在球場(chǎng)上踢幾場(chǎng)球，用運(yùn)動(dòng)來(lái)發(fā)泄一下怒火，又或是靜靜地坐在家里悶悶不樂(lè)呢？……效果如何？45一、熱身練習(xí)1、在工作中或者日常生活中，當(dāng)你遇到令你煩惱得不2、如果沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)，通常你接下來(lái)的表現(xiàn)會(huì)如何？對(duì)工作、生活產(chǎn)生什么樣的影響？462、如果沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)，通常你接下來(lái)的表現(xiàn)會(huì)如何？對(duì)工作、生二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我鼓勵(lì)?1、心態(tài)表示一個(gè)人的精神狀態(tài)。心態(tài)好，運(yùn)氣就好。精神打起來(lái)，好運(yùn)自然來(lái)。有良好的心態(tài)，工作才會(huì)有方向，人才不失去方向，進(jìn)而才不會(huì)失去自我。47二、為什么要進(jìn)行自我調(diào)整、自我鼓勵(lì)?1、心態(tài)表示一個(gè)人的精神2、人活在世上，事情并非完全由我們所控制，我們唯一能夠控制的就是我們自己。既然現(xiàn)實(shí)無(wú)法改變，那么只有改變自己。世事每日發(fā)生，日日新鮮，時(shí)刻調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)自我，這樣才能在世上立于不敗之地，活出精彩人生。482、人活在世上，事情并非完全由我們所控制，我們唯一能夠控制的三、調(diào)整心態(tài)的圣經(jīng)49三、調(diào)整心態(tài)的圣經(jīng)101、不要為小事而抓狂想想我們?cè)?jīng)多少次為了一點(diǎn)點(diǎn)小事，影響自己的情緒？坐地鐵被別人踩了一腳、超市付款時(shí)，有陌生人插隊(duì)，逛街時(shí)忘記了帶購(gòu)物券、打的趕時(shí)間剛好碰見(jiàn)前面交通事故大堵車……我們應(yīng)該暴跳如雷，念念不忘，還是一笑置之呢？501、不要為小事而抓狂11一個(gè)案例：德國(guó)朋友Malte開(kāi)車去大學(xué)時(shí)講課,車剛到途中壞掉了。Malte回到辦公室時(shí)，跟同事講了一下他的遭遇。同事很不明白他為什么還覺(jué)得自己很幸運(yùn)。Malte笑著說(shuō):”車子如果在我剛出一段路程就壞的話，我步行的路程就會(huì)更遠(yuǎn)。事實(shí)上，它剛好在走了一半路程后壞掉了，我就步行少了一半路程，而且剛好沒(méi)有遲到。所以我感覺(jué)到自己很幸運(yùn)?！?1一個(gè)案例：德國(guó)朋友Malte開(kāi)車去大學(xué)時(shí)講課,車剛到途中壞掉案例討論：有一天早上6點(diǎn)多，我剛起床準(zhǔn)備做早餐時(shí)，一打開(kāi)水龍頭，發(fā)現(xiàn)水龍頭關(guān)不住，不停地流。讓樓層值班的保安去關(guān)總閘，發(fā)現(xiàn)連總閘都?jí)牧?。物業(yè)管理處的師父要9點(diǎn)鐘才上班。五金店也要9點(diǎn)才開(kāi)門。眼睜睜地看著水不停的流，我該怎么辦？此時(shí)越想心就越亂，因?yàn)楣ぷ魃线€有一大堆的事情要做。請(qǐng)假不上班，等物業(yè)管理來(lái)修理，還是怎樣？52案例討論：有一天早上6點(diǎn)多，我剛起床準(zhǔn)備做早餐時(shí)，一打開(kāi)水龍小結(jié)：生活中總是有這樣那樣的事發(fā)生，我們或許可以預(yù)防，但無(wú)能控制所有事情。當(dāng)它們發(fā)生時(shí)，我們還是可以選擇用哪種方法來(lái)解決，哪一種態(tài)度來(lái)對(duì)待。用最低的成本、最有效的方法，拒絕讓它們擾亂我們的心情。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就為小事而大動(dòng)干戈。留下精力處理工作上主要的事情。精髓在于：思維專注的點(diǎn)上。53小結(jié)：生活中總是有這樣那樣的事發(fā)生，我們或許可以預(yù)防，但無(wú)能2、深挖自我，并接受自我多維度地去了解自己，優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)在哪里，如何展示長(zhǎng)處，并覆蓋不足之處。了解自己是一個(gè)畢生的過(guò)程，永無(wú)止境。不斷探索自己的潛質(zhì)。沒(méi)有完美的人，學(xué)會(huì)接受自己。并且即使有人因此取笑你，你的自我接受能力要足夠強(qiáng)才不會(huì)被別人打垮。542、深挖自我，并接受自我多維度地去了解自己，優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)在哪里3、學(xué)會(huì)及時(shí)清零，每一天都是一個(gè)新的開(kāi)始不管昨天自己表現(xiàn)如何優(yōu)秀、如何遜色，都不要帶到今天。一切都是歷史，今天有今天的事情要處理?？偨Y(jié)后，今天就是從零開(kāi)始。這樣才不會(huì)有壓力，也不會(huì)因?yàn)樽蛱斓臉I(yè)績(jī)沾沾自喜而固步自封。553、學(xué)會(huì)及時(shí)清零，每一天都是一個(gè)新的開(kāi)始164、不要在每一個(gè)場(chǎng)合都爭(zhēng)做主角人的精力畢竟有限，一天的工作時(shí)間也不會(huì)太多，人不可能在每一方面都是NumberOne的。不要在每一件事都跟別人爭(zhēng)高下。在自己擅長(zhǎng)的地方多展現(xiàn)，不足的地方多學(xué)習(xí)。為別人的成就感到高興，自己努力學(xué)習(xí)別人成功的地方，做到為而不爭(zhēng)。564、不要在每一個(gè)場(chǎng)合都爭(zhēng)做主角175、大方地與別人分享自己的成果，心胸開(kāi)闊有些方法是自己創(chuàng)造出來(lái)的，盡可以跟別人分享，用不著擔(dān)心別人用了后會(huì)超越自己。而且，即使別人用了你的方法也永遠(yuǎn)取代不了你。你是世界上獨(dú)一無(wú)二的。心胸闊達(dá)，提高容忍度。把自己的方法用在別人身上，如果成功，證明自己的方法是奏效的。無(wú)須得到別人的感謝。例如自己跟蹤、服務(wù)一些大客戶的技巧等。575、大方地與別人分享自己的成果，心胸開(kāi)闊186、不要跟客戶斤斤計(jì)較，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)忘記從客戶的角度思考，分析客戶的需求，而不是一味埋怨客戶糾結(jié)。自己付出后不必耿耿于懷，學(xué)會(huì)忘記。客戶偶爾間的情緒化，是可以理解的，他/她也是人，人便會(huì)有情緒，不必太在意。一味的付出，收獲遲早會(huì)跟隨著你的。這需要一個(gè)時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。586、不要跟客戶斤斤計(jì)較，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)忘記197、改變不了市場(chǎng)，但是可以控制操作市場(chǎng)總是充滿著波動(dòng)的，風(fēng)險(xiǎn)與收益共生。這是必然的客觀因素，但是成就事情的重要因素還有主觀能動(dòng)性。市場(chǎng)不是我們營(yíng)銷業(yè)績(jī)不理想、理財(cái)產(chǎn)品銷售困難的主要原因。我們自己平時(shí)的工作才是最主要的原因。多從自己身上檢討，而不是一味地往客觀因素找借口。這樣才能不斷提升自我。即使在最惡劣的環(huán)境之下，仍然可以活得灑脫自如。597、改變不了市場(chǎng)，但是可以控制操作208、學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，凡事往好處想很多人遇到一些事情的時(shí)候，就急的象熱鍋上的螞蟻，本來(lái)可以很好解決的問(wèn)題，正是因?yàn)榍榫w的把握不好，讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，讓復(fù)雜的事情更難．其實(shí)只要把握好事情的關(guān)鍵，把每個(gè)細(xì)節(jié)處理的得貼就會(huì)游刃有余．遇到棘手的事情，冷靜點(diǎn)，然后想如何才能把它做好，你越往好處想，心就越開(kāi)，越往壞處想，心就越窄！要鎮(zhèn)定自如！608、學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，凡事往好處想219、不論在任何條件下，都不能看不起自己哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓?，如果你喜歡上了你自己，那么就會(huì)有更多的人喜歡你，如果你想自己是什么樣的人，只要你想，努力去實(shí)現(xiàn)，就會(huì)的！建立百折不撓的自信心！619、不論在任何條件下，都不能看不起自己2210、感謝那些折磨你的人，慎言尚行珍惜我們所遇到的人，每一個(gè)出現(xiàn)在我們生活中的人或多或少都有其價(jià)值。有些出格的人盡管你不喜歡，都不要去得罪他/她。他/她或者是一個(gè)反面教材，教導(dǎo)你以后不能像他/她這樣做。感謝他們。案例：海鰻和黃魚過(guò)沙漠的故事：6210、感謝那些折磨你的人，慎言尚行2311、培養(yǎng)生活中的幽默感除了嚴(yán)肅，正式的場(chǎng)合外，在同事、朋友、客戶乃至家人中說(shuō)話時(shí)恰當(dāng)?shù)夭捎糜哪Z(yǔ)言對(duì)活躍氣氛、融洽關(guān)系都非常有益。在一陣會(huì)心的笑聲中，大家心情特別好。能夠達(dá)到較理想的交際效果。6311、培養(yǎng)生活中的幽默感24輕松一刻：MTV欣賞：步步高Break64輕松一刻：25四、自我鼓勵(lì)、激揚(yáng)人生65四、自我鼓勵(lì)、激揚(yáng)人生26離開(kāi)舒適區(qū)，不滿足于現(xiàn)狀不斷尋求挑戰(zhàn)激勵(lì)自己。提防自己，不要躺倒在舒適區(qū)。舒適區(qū)只是避風(fēng)港，不是安樂(lè)窩。它只是你心中準(zhǔn)備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元?dú)獾牡胤健?6離開(kāi)舒適區(qū)，不滿足于現(xiàn)狀272、擴(kuò)大交際圈，多與優(yōu)秀的人作伴不局限于同行業(yè)的人交往，更應(yīng)該與不相關(guān)行業(yè)的人交往，擴(kuò)大自己的交際圈，交談的話題不會(huì)局限，同時(shí)可以在交流中互相學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。與優(yōu)秀的人作伴便是讓自己熱情高漲，時(shí)刻追求優(yōu)秀。672、擴(kuò)大交際圈，多與優(yōu)秀的人作伴283、培養(yǎng)“縱使一息尚存，我都會(huì)拼到底的精神”多閱讀積極的書刊、雜志，多運(yùn)動(dòng)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)理性地挑戰(zhàn)自己。例如長(zhǎng)跑、爬山，都可以磨