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第4頁共4頁護士護理個人工作計劃___年?,在院領導?的關心、支?持和幫助下?,護理部以?《二級綜合?醫(yī)院評審標?準實施細則?》為抓手,?通過護理質(zhì)?量管理與持?續(xù)改進方案?的有效執(zhí)行?,“護理安?全零容忍管?理規(guī)定”二?十條的貫徹?實施,表格?式護理評估?單的設計與?使用及“護?士分層管理?與使用”為?核心的責任?制整體護理?的扎實開展?,全院護理?同仁凝心聚?力、拼搏進?取,圓滿完?成了全年的?各項目標任?務。__?_年是我院?克難提速、?推進內(nèi)涵建?設的關鍵年?,護理部將?緊緊抓住“?二級綜合醫(yī)?院評審”這?一契機,圍?繞醫(yī)院總體?發(fā)展目標,?努力做好以?下工作:?一、以愛做?管理,著力?打造一支金?牌護理團隊?按照醫(yī)院?管理的規(guī)范?化、標準化?要求,護理?部和護士長?作為醫(yī)院的?重要職能部?門以及各項?制度、規(guī)范?的具體踐行?者與督導者?,其管理理?念在護理管?理中的導向?作用尤為重?要。上有所?好,下必甚?焉。有什么?樣的護士長?隊伍就有什?么樣的護理?團隊,而金?牌護理團隊?是優(yōu)質(zhì)護理?的支柱!護?理部進一步?解放思想,?更新理念,?改變既往的?“主任要求?,護士長服?從”的被動?管理,為護?士長創(chuàng)造一?個寬松的管?理環(huán)境。引?導護士長用?科學的方法?進行自我管?理,讓護士?長將主要精?力放在科室?的管理上,?管理好科內(nèi)?病人的安全?、治療及健?康指導,管?理好護士的?工作、生活?和思想動態(tài)?(范本),?協(xié)調(diào)好醫(yī)、?護、患三方?關系,確保?科室護理質(zhì)?量及安全。?護理部在各?項管理措施?的具體實施?中,要注重?把人性化的?護理服務理?念與醫(yī)院文?化建設逐步?滲透到每一?個細節(jié)中,?認準角色,?擺正位置,?不做護士中?的“人上人?”,要做護?士中的“人?中人”,營?造關心、尊?重、信任的?護理氛圍,?增強護士的?向心力和凝?聚力,讓每?一名護士為?自己是這個?團隊中的一?員而驕傲與?自豪。二?、品管驅(qū)動?,圈圈相連?護理作為?獨立的一級?學科,其特?性決定了任?何一項護理?工作都有諸?多的環(huán)節(jié)所?組成。為更?加科學、規(guī)?范地運用P?DCA管理?模式,__?_年我們將?品管圈(Q?CC)引入?護理管理。?針對護理工?作中的重點?、難點問題?,如“如何?指導病人正?確服用口服?藥”、“如?何提高小兒?患者一次性?穿刺成功率?”等成立相?應的品管圈?,調(diào)動廣大?護理人員的?積極參與性?,變“要我?工作”為“?我要工作”?。利用PD?CA循環(huán)理?論,剖析現(xiàn)?狀問題,深?度分析原因?,設定活動?目標,制定?活動計劃,?進行對策整?改及實施。?力爭通過品?管圈活動的?開展,使護?理工作中的?一些突出問?題得以解決?,使工作流?程更加順暢?、護理服務?更加專業(yè),?降低不良事?件發(fā)生率,?促進護士的?個人成長與?進步,達到?一種全院齊?動員參與護?理管理的工?作狀態(tài),使?護理管理工?作更容易推?行,有利于?各項工作的?順利開展。?三、“四?到位”實現(xiàn)?持續(xù)質(zhì)量改?進護理部?將緊緊圍繞?“規(guī)范護理?質(zhì)量,完善?制度建設、?推動持續(xù)改?進,提升服?務水平”的?工作思路,?以質(zhì)量——?安全為主線?,以“護理?病人到位、?病情觀察到?位、文書記?錄到位、內(nèi)?涵體現(xiàn)到位?、服務滿意?度提高”為?工作重點,?實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)?量改進。通?過常態(tài)化的?定期檢查與?指導,使護?理人員真正?理解核心制?度的內(nèi)涵,?懂得如何用?制度指導實?際工作。嚴?格落實護理?不良事件主?動上報制度?,定期進行?不良事件案?例分析,使?全院護理人?員警鐘長鳴?。規(guī)范護理?質(zhì)量管理,?定期舉辦“?以病人為中?心,提高護?士服務內(nèi)涵?”為主題的?個案追蹤護?理質(zhì)量評價?活動,通過?“疑難危重?病例”的現(xiàn)?場討論評價?活動,進一?步提高護理?人員對疑難?危重病例的?護理和搶救?能力。進行?“護士長查?房質(zhì)量現(xiàn)場?評價”活動?,轉(zhuǎn)變管理?者護理質(zhì)量?評價的理念?,使護士長?在工作中更?加注重細節(jié)?管理和制度?的執(zhí)行力,?從而為建立?科學的評價?流程、方法?以及護理質(zhì)?量評價的長?效機制奠定?基礎。實施?多形式質(zhì)量?控制,護理?部根據(jù)“季?安排、月重?點”工作計?劃,深入科?室針對核心?制度的落實?情況、護理?安全與急救?管理等檢查?臨床護理工?作,落實墜?床、跌倒、?壓瘡、拔管?病人及高危?病人的質(zhì)量?追蹤監(jiān)控及?指標數(shù)據(jù)的?收集和分析?記錄,從而?保障患者安?全。四、?構建護理質(zhì)?量管理新體?系原有的?護理質(zhì)量評?價體系從基?礎護理、分?級護理、消?毒隔離、安?全管理以及?病房管理等?方面進行督?查,是以單?個質(zhì)控項目?進行評價,?應對性、突?擊性強,管?理者很難科?學、全面地?對護理質(zhì)量?進行評價。?新的質(zhì)量評?價體系,改?變以往按質(zhì)?控項目進行?劃分,側(cè)重?于責任分工?方式、排班?模式、患者?基礎護理和?生活護理的?落實、人力?資源配置等?方面,從患?者、護士及?護士長涉及?的各個角度?、多個層面?進行全方位?的護護理質(zhì)?控,在不同?時間段更全?面、深入、?準確地了解?患者的治療?及生活護理?,了解護理?人力資源情?況、護士分?層使用情況?等,及時給?予護士長以?及臨床護士?有效地指導?,更好地促?進護理質(zhì)量?持續(xù)改進。?五、護理?技能與管理?創(chuàng)新談到?創(chuàng)新,給人?的感覺就是?護理領域“?檔次不夠”?、“項目少?之又少”,?護理被放在?了“輔助”?位置。但是?,護士是醫(yī)?院一個龐大?的群體,也?是與病人接?觸次數(shù)最多?、時間最長?的人群,他?們進行的每?一個技術變?革,對患者?都會有著不?同尋常的意?義,正如一?位護士所言?,不求“驚?天動地”,?只求“為病?人所用”。?___年,?護理部計劃?在上級護理?專家的指導?幫助下,在?“護理改革?、發(fā)明和創(chuàng)?新”方面實?現(xiàn)突破,用?實際行動證?明護理的專?業(yè)價值。?“周點評制?度”是護理?管理的一項?創(chuàng)新。護理?部統(tǒng)一周點?評的重點內(nèi)?容及形式:?要求每周一?晨交班前,?護士長總結?點評上周本?科室工作情?況,重點點?評上周護理?工作中存在?的問題及不?足;警示存?在問題的護?士,杜絕類?似的問題再?次發(fā)生,保?證病人安全?,不斷鞏固?服務質(zhì)量;?對于表現(xiàn)突?出的護士也?及時給予表?揚肯定,提?升護士的自?我價值;有?計劃地安排?本周重點工?作,使各項?工作有序、?有效進行。?通過周點評?,強化短期?護理工作的?及時總結及?剖析,發(fā)現(xiàn)?問題及時解?決,杜絕護?理工作漏洞?,保證各項?工作規(guī)范
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