中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行山東省分行IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)系統(tǒng)-對(duì)私業(yè)務(wù)常用交易碼

10有折存現(xiàn)1010無(wú)折存現(xiàn)(帳戶現(xiàn)金兌換)3545有折轉(zhuǎn)帳結(jié)清3045無(wú)折轉(zhuǎn)帳結(jié)清62000開(kāi)戶60有折取現(xiàn)(帳戶現(xiàn)金兌換)1060無(wú)折取現(xiàn)360有折部提現(xiàn)金1360無(wú)折部提現(xiàn)金G04001綜合開(kāi)戶3260有折結(jié)清3060無(wú)折結(jié)清3860主帳戶關(guān)戶E00133持卡活一本外匯買(mǎi)賣(mài)E00131活一本外匯買(mǎi)賣(mài)45有折轉(zhuǎn)帳(帳戶外幣兌換)1045無(wú)折轉(zhuǎn)帳20051內(nèi)部帳轉(zhuǎn)有折客戶帳21051無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳62001建立客戶資料345有折部提轉(zhuǎn)客戶帳1345無(wú)折部提轉(zhuǎn)客戶帳I00031匯款37204開(kāi)卡67501修改客戶資料9081借方凍結(jié)9093借方部分凍結(jié)29164重空掛失29166重空止付21046外幣現(xiàn)金兌換達(dá)標(biāo)系統(tǒng)-對(duì)私業(yè)務(wù)常用交易碼

10有折存現(xiàn)1010無(wú)折存現(xiàn)(IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)進(jìn)入登陸畫(huà)面自由錄入不存在重復(fù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)進(jìn)入配鈔畫(huà)面，使用正點(diǎn)法進(jìn)行配鈔。配完后，按大回車(chē)鍵進(jìn)入考試。進(jìn)入配鈔畫(huà)面，使用正點(diǎn)法進(jìn)行配鈔。配完后，按大回車(chē)鍵進(jìn)入考試中國(guó)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合測(cè)評(píng)練功券標(biāo)準(zhǔn)配備表

備用金標(biāo)準(zhǔn)金額及面值配備幣別1000050001000100502010510.50.10.050.01人民幣293858504221281545英鎊6121218港幣26222632美元61112181430日元51027加元612121818澳元612121618歐元612121618中國(guó)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合測(cè)評(píng)練功券標(biāo)準(zhǔn)配備表

備用金標(biāo)準(zhǔn)金額IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)配鈔：要熟記標(biāo)準(zhǔn)配備表，在測(cè)評(píng)時(shí)，實(shí)行按幣種面值正負(fù)兩張進(jìn)行浮動(dòng)。配鈔時(shí)可以使用正點(diǎn)法。比如，若配鈔表要求配20張，那就點(diǎn)出20張.由于人民幣總張數(shù)較多，我們可以分兩次配，先配100－5元券面，再配1元－1分券面；配完鈔向大鈔盒里放時(shí)，可以在桌子上順一下再放，這樣，各種券面會(huì)因大小不同而界線分明，便于付鈔時(shí)抓?。幌虼筲n盒放完鈔后，右手將桌上余鈔放回小鈔盒的同時(shí)，左手抓出下一種貨幣（根據(jù)個(gè)人習(xí)慣）如果人民幣10元券配鈔量較大，可以在做完第一題收付現(xiàn)金時(shí)，直接將其換成大鈔面，如配備55張，可以直接點(diǎn)出5張備用（這種做法要求記住配鈔數(shù)量，一般只適用于人民幣10元券），余下全部放入小鈔盒側(cè)面板，再點(diǎn)5張100元鈔放入右側(cè)大鈔盒；右側(cè)大鈔盒，人民幣分成上下兩格放置，外幣各種券面放置一起，每種貨幣占用一格IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)打題注意事項(xiàng)：去掉輸入法的詞組聯(lián)想功能（五筆86版）進(jìn)入考試之前，把輸入法調(diào)整為半角狀態(tài)，這樣在考試過(guò)程中，金額只需輸入整數(shù)及“.”即可，不必輸入角分位的“00”（例：金額200.00，只需輸入“200.”直接提交即可做題時(shí)，多用ALT+T，直接跳至下一必輸項(xiàng)，可以省略系統(tǒng)不識(shí)別的選填項(xiàng)地址中的數(shù)字盡量用大鍵盤(pán)輸入，最好能做到盲打做題時(shí)，要邊打題邊記收付的貨幣及金額，否則等打完題后再去看題目要求的貨幣和金額會(huì)很耽誤時(shí)間比賽中準(zhǔn)備以下中文輸入法:微軟拼音2007版智能ABC輸入法5.0版王碼五筆輸入法86版IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)比賽中準(zhǔn)備以下中文輸入法:IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)若需分多步完成的業(yè)務(wù)忘記最后一步時(shí)，需再使用第一步交易碼重新進(jìn)入。如配發(fā)存折，掛失等因每套題目類(lèi)型均相同，答題前可先將題目讀一遍現(xiàn)金分析統(tǒng)計(jì)碼，比較容易漏，也容易輸錯(cuò)，一般題里會(huì)給出，如果沒(méi)有給出存款輸入5050，取款輸入6050做題的過(guò)程中左手拇指一直放在ALT鍵上，食指要一直放在T鍵上，這兩個(gè)鍵的組合就是提交，如果必輸項(xiàng)就會(huì)過(guò)不去。（組合鍵有時(shí)也會(huì)漏，這就需要在平時(shí)做題時(shí)多注重總結(jié)）IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中總共六十四個(gè)題型第一大類(lèi)開(kāi)立客戶號(hào)交易碼62001，設(shè)置1題開(kāi)立客戶號(hào)交易6分，其中姓、名、性別、證件類(lèi)別、證件號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分；證件到期日期、家庭地址、郵編、電話、國(guó)籍、個(gè)人月收入、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。按照題意錄入，其中，家庭地址1－4按由小到大的順序錄入考試類(lèi)型考試案例描述對(duì)私業(yè)務(wù)中總共六十四個(gè)題型考試類(lèi)型考試案例描述職業(yè)代碼欄為必輸項(xiàng)，但是不屬于扣分項(xiàng)，可以隨意輸入一個(gè)數(shù)字職業(yè)代碼欄為必輸項(xiàng)，但是不屬于扣分項(xiàng)，可以隨意輸入一個(gè)數(shù)字第二大類(lèi)開(kāi)戶交易考試類(lèi)型考試案例描述設(shè)置2-3題1、開(kāi)立普通活期2、開(kāi)立活期一本通3、開(kāi)立定期一本通4、開(kāi)立整存整取存單5、開(kāi)立定活兩便存單6、開(kāi)立通知存款存單7、開(kāi)零存整取現(xiàn)金8、開(kāi)立存本取息9、開(kāi)立教育儲(chǔ)蓄10、開(kāi)立憑證式國(guó)債

第二大類(lèi)開(kāi)戶交易考試類(lèi)型考試案例描述開(kāi)戶交易5分（含配發(fā)憑證）開(kāi)立定（活）期一本通、普通活期交易，其中現(xiàn)有客戶號(hào)/賬號(hào)、客戶號(hào)/賬號(hào)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、金額、新憑證類(lèi)型、新憑證號(hào)碼、存期錯(cuò)一項(xiàng)0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、簽發(fā)原因、支取方式、基期錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。開(kāi)立存單類(lèi)定期交易，其中現(xiàn)有客戶號(hào)/賬號(hào)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、金額、新憑證類(lèi)型、新憑證號(hào)碼、存期、定期續(xù)存類(lèi)型、定存金額錯(cuò)一項(xiàng)0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、簽發(fā)原因、支取方式、基期、付息方式、結(jié)息周期錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)開(kāi)戶交易5分（含配發(fā)憑證）IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用普通活期55020621活期一本通55060611定期一本通55160611定活兩便55130023整存整取5507通知存款55150024人民幣存單三個(gè)月0025人民幣存單六個(gè)月0026人民幣存單一年期0027人民幣存單二年期0028人民幣存單三年期0029人民幣存單五年期0032人民幣通知戶一天0033人民幣通知戶七天開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用普通活期5開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用零存整取5510存本取息5511教育儲(chǔ)蓄5512國(guó)債5580國(guó)債（RMR）零存整取、存本取息、教育儲(chǔ)蓄（NI）開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用零存整取5510做題時(shí)注意儲(chǔ)蓄戶(產(chǎn)品類(lèi)型5501)和結(jié)算戶(產(chǎn)品類(lèi)型5502)的區(qū)別,一般外幣都是儲(chǔ)蓄戶。人民幣1001英鎊1002港幣1004美元1006日元1012加元1014澳元1016歐元1018每種外幣的產(chǎn)品子類(lèi)代碼都是雙數(shù),因?yàn)殡p數(shù)代表現(xiàn)鈔,達(dá)標(biāo)中沒(méi)有現(xiàn)匯產(chǎn)品子類(lèi)做題時(shí)注意儲(chǔ)蓄戶(產(chǎn)品類(lèi)型5501)和結(jié)算戶(產(chǎn)品類(lèi)型550各種外幣的產(chǎn)品碼(產(chǎn)品類(lèi)型+產(chǎn)品子類(lèi))，都能尋找到一定的記憶規(guī)律產(chǎn)品子類(lèi)中每個(gè)幣種

均存在代碼

英鎊005

港幣011

美元017

日元035

加元041

澳元047

歐元053存期也有相同點(diǎn)定活兩便代碼+5一個(gè)月存期代碼+6三個(gè)月存期代碼+7六個(gè)月存期代碼+8一年存期代碼+9二年存期代碼+13七天通知代碼+14產(chǎn)品類(lèi)型定活兩便5513整存整取5507通知存款5515各種外幣的產(chǎn)品碼(產(chǎn)品類(lèi)型+產(chǎn)品子類(lèi))，都能尋找到一定的記0055英鎊存單鈔戶定活0115港幣存單鈔戶定活0175美元存單鈔戶定活0056英鎊存單鈔戶一個(gè)月0116港幣存單鈔戶一個(gè)月0176美元存單鈔戶一個(gè)月0057英鎊存單鈔戶三個(gè)月0117港幣存單鈔戶三個(gè)月0177美元存單鈔戶三個(gè)月0058英鎊存單鈔戶六個(gè)月0118港幣存單鈔戶六個(gè)月0178美元存單鈔戶六個(gè)月0059英鎊存單鈔戶一年期0119港幣存單鈔戶一年期0179美元存單鈔戶一年期0063英鎊存單鈔戶二年期0123港幣存單鈔戶二年期0183美元存單鈔戶二年期0064英鎊存單鈔戶七天0124港幣存單鈔戶七天0184美元存單鈔戶七天0355日元存單鈔戶定活0415加元存單鈔戶定活0475澳元存單鈔戶定活0535歐元存單鈔戶定活0356日元存單鈔戶一個(gè)月0416加元存單鈔戶一個(gè)月0476澳元存單鈔戶一個(gè)月0536歐元存單鈔戶一個(gè)月0357日元存單鈔戶三個(gè)月0417加元存單鈔戶三個(gè)月0477澳元存單鈔戶三個(gè)月0537歐元存單鈔戶三個(gè)月0358日元存單鈔戶六個(gè)月0418加元存單鈔戶六個(gè)月0478澳元存單鈔戶六個(gè)月0538歐元存單鈔戶六個(gè)月0359日元存單鈔戶一年期0419加元存單鈔戶一年期0479澳元存單鈔戶一年期0539歐元存單鈔戶一年期0363日元存單鈔戶二年期0423加元存單鈔戶二年期0483澳元存單鈔戶二年期0543歐元存單鈔戶二年期0364日元存單鈔戶七天0424加元存單鈔戶七天0484澳元存單鈔戶七天0544歐元存單鈔戶七天0055英鎊存單鈔戶定活0115港幣存單鈔戶定活0175美元62000開(kāi)戶界面62000開(kāi)戶界面返回客戶號(hào)后，輸入相應(yīng)的產(chǎn)品碼返回客戶號(hào)后，輸入相應(yīng)的產(chǎn)品碼開(kāi)立活期一本通、定期一本通會(huì)聯(lián)動(dòng)此頁(yè)面，直接按CTRL+T快捷提交即可開(kāi)立活期一本通、定期一本通會(huì)聯(lián)動(dòng)此頁(yè)面，直接按CTRL+T快開(kāi)立定活兩便存單此頁(yè)面僅需輸入定存金額及付息方式即可。與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)不同的是，定存金額必須輸入題目中所存金額。開(kāi)立定活兩便存單此頁(yè)面僅需輸入定存金額及付息方式即可。與現(xiàn)實(shí)在62000聯(lián)動(dòng)交易畫(huà)面中（如上圖），不同題型需要輸入的內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)中產(chǎn)品性質(zhì)及題意相結(jié)合存本取息除以下六項(xiàng)外，需要多輸入存本取息周期與轉(zhuǎn)入帳號(hào)。

其中，續(xù)存類(lèi)型與付息方式是相對(duì)應(yīng)的：不續(xù)存—按指令付息；續(xù)存—轉(zhuǎn)入本帳戶存期基期定存金額續(xù)存類(lèi)型結(jié)算周期付息方式普通活期無(wú)須輸入任何內(nèi)容，直接提交整存整取題意月題意題意到期題意零存整取題意月題意不續(xù)存到期按指令付息存本取息題意月題意不續(xù)存題意轉(zhuǎn)其它帳戶教育儲(chǔ)蓄題意月題意不續(xù)存到期按指令付息定活兩便題意按指令付息通知存款題意日題意題意到期題意國(guó)債題意月題意續(xù)存到期轉(zhuǎn)入本帳戶在62000聯(lián)動(dòng)交易畫(huà)面中（如上圖），不同題型需要輸入的聯(lián)動(dòng)無(wú)折現(xiàn)金存款1010界面，根據(jù)題意輸入相應(yīng)內(nèi)容聯(lián)動(dòng)無(wú)折現(xiàn)金存款1010界面，根據(jù)題意輸入相應(yīng)內(nèi)容

500手工發(fā)起配憑證，501系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)配憑證只要有牽扯配憑證的題一定記得單獨(dú)發(fā)起500配憑證，如果忘記，在做下一相同開(kāi)戶題時(shí)就做不下去，還要倒過(guò)頭來(lái)重做，太浪費(fèi)時(shí)間。再就是這個(gè)畫(huà)面陷井重重，配發(fā)時(shí)一定根據(jù)題的內(nèi)容選擇正確的憑證和支取方式。普通活期活一本定一本整存整取零存整取存本取息教育儲(chǔ)蓄定活兩便通知存款國(guó)債交易碼500500500501500500500501501501憑證類(lèi)型2201220122022001220122012201200120017002普通活期活一本定一本整存整取零存整取存本取息教育儲(chǔ)蓄定活兩便500配發(fā)憑證500配發(fā)憑證501配發(fā)憑證501配發(fā)憑證第三大類(lèi)借記卡業(yè)務(wù)設(shè)置1題（必考題）1、無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡2、持卡開(kāi)立卡定期一本通主帳戶借記卡開(kāi)卡交易12分，其中現(xiàn)有客戶號(hào)/賬號(hào)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、金額、主賬戶、“e-channel”關(guān)聯(lián)、默認(rèn)賬戶、新憑證類(lèi)型、新憑證號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分，工本費(fèi)、付款選項(xiàng)、現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、簽發(fā)原因，支取方式錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第三大類(lèi)借記卡業(yè)務(wù)考試類(lèi)型考試案例描述37204無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡

ALT+W刷卡，ALT+S搜索37204無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡

ALT+W刷卡，ALT+S搜索開(kāi)卡交易中，工本費(fèi)5元、年費(fèi)10元，年費(fèi)在做題過(guò)程中無(wú)須輸入，

但此題做完后需要進(jìn)行現(xiàn)金收取共15元開(kāi)卡交易中，工本費(fèi)5元、年費(fèi)10元，年費(fèi)在做題過(guò)程中無(wú)須輸入借記卡業(yè)務(wù)-創(chuàng)建產(chǎn)品

卡活期一本通55060610

卡定期一本通55160610借記卡業(yè)務(wù)-創(chuàng)建產(chǎn)品

卡活期一本通55060610關(guān)聯(lián)借記卡關(guān)聯(lián)借記卡開(kāi)卡和持卡開(kāi)定一本題中，卡與賬戶關(guān)聯(lián)界面，利用快捷鍵ALT+T或者TAB鍵可以進(jìn)入必須勾選的關(guān)聯(lián)欄，按下空格鍵即可關(guān)聯(lián)上，無(wú)須使用鼠標(biāo)勾選無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡—關(guān)聯(lián)主帳戶、E-CHANNEL帳戶、默認(rèn)帳戶；持卡開(kāi)立定期一本通—關(guān)聯(lián)E-CHANNEL帳戶、默認(rèn)帳戶開(kāi)卡和持卡開(kāi)定一本題中，卡與賬戶關(guān)聯(lián)界面，利用快捷鍵ALT+快捷鍵ALT+V--電話銀行簽約快捷鍵ALT+V--電話銀行簽約聯(lián)動(dòng)1010無(wú)折現(xiàn)金存款，按題意要求輸入內(nèi)容

手工發(fā)起500配發(fā)憑證

卡活期一本通—7007

活期對(duì)帳簿

卡定期一本通—7008

定期對(duì)帳簿聯(lián)動(dòng)1010無(wú)折現(xiàn)金存款，按題意要求輸入內(nèi)容

手第四大類(lèi)綜合開(kāi)戶設(shè)置1題（必考題）12分1、綜合開(kāi)戶-開(kāi)立活期一本通2、綜合開(kāi)戶-開(kāi)立借記卡及簽約綜合開(kāi)戶是IT藍(lán)圖5.0版本新增的題型，第一步：添加客戶號(hào)；第二步：創(chuàng)建產(chǎn)品（活期一本通-新建、借記卡-開(kāi)卡）；第三步：外圍產(chǎn)品-網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行簽約考試類(lèi)型考試案例描述第四大類(lèi)綜合開(kāi)戶考試類(lèi)型考試案例描述綜合開(kāi)戶-第一步：添加客戶號(hào)綜合開(kāi)戶-第一步：添加客戶號(hào)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)綜合開(kāi)戶-開(kāi)立活期一本通：儲(chǔ)蓄產(chǎn)品輸入和存折補(bǔ)磁的操作界面綜合開(kāi)戶-開(kāi)立活期一本通：儲(chǔ)蓄產(chǎn)品輸入和存折補(bǔ)磁的操作界面綜合開(kāi)戶-活期一本通新建步驟同開(kāi)戶題型中開(kāi)立活期一本通綜合開(kāi)戶-活期一本通新建步驟同開(kāi)戶題型中開(kāi)立活期一本通與實(shí)際業(yè)務(wù)操作中一樣，這里的年費(fèi)是一個(gè)比例數(shù)，輸入100是指按100%的比例交納年費(fèi)，并非指題目中的10元；免年費(fèi)期為0綜合開(kāi)戶-開(kāi)卡界面與實(shí)際業(yè)務(wù)操作中一樣，這里的年費(fèi)是一個(gè)比例數(shù)，輸入100是指某銀行IT藍(lán)圖測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)私課件綜合開(kāi)戶最后提交以后左下角會(huì)顯示交易成功綜合開(kāi)戶最后提交以后左下角會(huì)顯示交易成功第五大類(lèi)現(xiàn)金存款類(lèi)1、現(xiàn)金存款活期一本通無(wú)折6、現(xiàn)金存款活期一本通有折2、現(xiàn)金存款普通活期無(wú)折7、現(xiàn)金存款普通活期有折3、現(xiàn)金存款定期一本通無(wú)折8、現(xiàn)金存款定期一本通有折4、持卡活期一本通存款9、現(xiàn)金存款零存整取有折5、持卡定期一本通存款10、現(xiàn)金存款教育儲(chǔ)蓄有折考試類(lèi)型考試案例描述第五大類(lèi)現(xiàn)金存款類(lèi)考試類(lèi)型考試案例描述1、現(xiàn)金取款活期一本通有折2、現(xiàn)金取款普通活期有折3、持卡活期一本通取款4、定期一本通結(jié)清5、存折結(jié)清6、存款結(jié)清并關(guān)戶7、存單結(jié)清8、定一本通部提取現(xiàn)9、存單部提取現(xiàn)考試類(lèi)型考試案例描述第六大類(lèi)現(xiàn)金取款類(lèi)取款結(jié)清部提

考試類(lèi)型考試案例描述第六大類(lèi)現(xiàn)金存款交易，其中賬（卡）號(hào)、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、存期、基期、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。現(xiàn)金取款交易，其中賬（卡）號(hào)、金額、子賬戶類(lèi)別錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、支付方式錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。結(jié)清（部提）交易，其中賬（卡）號(hào)、子賬戶類(lèi)別、金額、憑證類(lèi)型、憑證號(hào)碼、舊憑證類(lèi)型、舊憑證號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、序號(hào)、支付方式、簽發(fā)原因錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)現(xiàn)金存款交易，其中賬（卡）號(hào)、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)錯(cuò)一項(xiàng)產(chǎn)品子類(lèi)輸入方法存在一定的技巧，大家只要把輸入法調(diào)成大寫(xiě)只接按首字母即可，如澳元，直接按A就可以了，但加元是個(gè)例外，因?yàn)榧釉氖鬃帜甘荂和人民幣首字母重復(fù)，所以遇到加元就輸入CA即可與人民幣區(qū)分開(kāi)來(lái)，切記產(chǎn)品子類(lèi)輸入方法存在一定的技巧，大家只要把輸入法調(diào)成大寫(xiě)只接某銀行IT藍(lán)圖測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)私課件

刷卡-返回關(guān)聯(lián)賬號(hào)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)

刷卡-返回關(guān)聯(lián)賬號(hào)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)結(jié)清IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)結(jié)清IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)存折結(jié)清并關(guān)戶屬于必考題型

3260錄入并進(jìn)行現(xiàn)金收付后一定不要忘記做3860關(guān)閉主賬戶存折結(jié)清并關(guān)戶屬于必考題型

3260錄入并進(jìn)行現(xiàn)金收付后一定IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)部提IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)部提部提類(lèi)題型--聯(lián)動(dòng)501配發(fā)憑證--簽發(fā)原因：3、部提及破損換發(fā)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)部提類(lèi)題型--聯(lián)動(dòng)501配發(fā)憑證--簽發(fā)原因：3、部提及破損1、轉(zhuǎn)帳(活一通轉(zhuǎn)活一通)2、轉(zhuǎn)帳(活一通轉(zhuǎn)定一通)3、轉(zhuǎn)帳(卡轉(zhuǎn)活一通)4、轉(zhuǎn)帳(卡轉(zhuǎn)定一通)5、轉(zhuǎn)帳(存單轉(zhuǎn)活一通)6、轉(zhuǎn)帳(存單轉(zhuǎn)定一通)7、轉(zhuǎn)帳(定一通轉(zhuǎn)活一通)8、轉(zhuǎn)帳(定一通轉(zhuǎn)定一通)考試類(lèi)型考試案例描述第七大類(lèi)轉(zhuǎn)帳類(lèi)

9、轉(zhuǎn)帳(定一通部提轉(zhuǎn)活一通)10、轉(zhuǎn)帳(定一通部提轉(zhuǎn)定一通)11、轉(zhuǎn)帳(定單部提轉(zhuǎn)活一通)12、轉(zhuǎn)帳(定單部提轉(zhuǎn)定一通)13、轉(zhuǎn)帳(借記卡定一通部提轉(zhuǎn)活一通)14、有折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳15、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳16、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳考試類(lèi)型考試案例描述第七大類(lèi)轉(zhuǎn)帳類(lèi)9、轉(zhuǎn)帳(定一

其中賬（卡）號(hào)、轉(zhuǎn)入賬（卡）號(hào)、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、子賬戶類(lèi)型、憑證類(lèi)型、憑證號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分；支付方式、存期、基期、序號(hào)、簽發(fā)原因錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)最容易出錯(cuò)的地方就是貨幣代碼了，這個(gè)地方一定一定要記得錄入，做題時(shí)一般先確定交易碼，進(jìn)入題后就看是交易的什么貨幣了，因?yàn)樨泿糯a就在帳號(hào)后面是最早錄入的地方。在做內(nèi)部戶與帳戶之間轉(zhuǎn)帳時(shí)，上下兩種幣種要一致。

最容易出錯(cuò)的地方就是貨幣代碼了，這個(gè)地方一定一定要記得錄入，定一本通中的序號(hào)處錄入兩位數(shù)字如：第05筆，輸入05不能輸入5，和實(shí)際業(yè)務(wù)有區(qū)別。

定一本通中的序號(hào)處錄入兩位數(shù)字如：第05筆，輸入05不能輸入第八大類(lèi)外匯買(mǎi)賣(mài)交易設(shè)置1題3分1、活一通外匯買(mǎi)賣(mài)交易E001312、持卡活一本外匯買(mǎi)賣(mài)交易E00133其中賬（卡）號(hào)、鈔匯標(biāo)識(shí)、客戶買(mǎi)入貨幣、客戶買(mǎi)入金額、客戶賣(mài)出貨幣錯(cuò)一項(xiàng)為0分；省別錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第八大類(lèi)外匯買(mǎi)賣(mài)交易考試類(lèi)型考試CTRL+SHIFT+T→錄入交易碼E00131/E00133

鈔匯標(biāo)識(shí)—1、鈔CTRL+SHIFT+T→錄入交易碼E00131/E0013核心系統(tǒng)達(dá)標(biāo)本身不難其實(shí)就是一個(gè)熟練的過(guò)程。如下圖是做外匯買(mǎi)賣(mài)交易時(shí)所需錄入的地區(qū)代碼。只要用點(diǎn)心就能記住，因?yàn)镋00131交易碼中選擇地區(qū)如果用鼠標(biāo)查找很麻煩，如果能記住就可直接輸入。

核心系統(tǒng)達(dá)標(biāo)本身不難其實(shí)就是一個(gè)熟練的過(guò)程。如下圖是做外匯買(mǎi)第九大類(lèi)外幣兌換交易設(shè)置2題每題4分1、外幣現(xiàn)金兌換(人民幣兌換外幣)

2、外幣現(xiàn)金兌換(外幣兌換人民幣)3、帳戶現(xiàn)金兌換存入4、帳戶現(xiàn)金兌換取款其中金額、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)分析碼、匯率類(lèi)型錯(cuò)一項(xiàng)為0分，現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、國(guó)籍、姓、名、支付方式錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第九大類(lèi)外幣兌換交易考試類(lèi)型考試ALT+E是兌換的組合鍵，在兌換存入和兌換取現(xiàn)的題中會(huì)經(jīng)常用到，希望大家活用。

ALT+E是兌換的組合鍵，在兌換存入和兌換取現(xiàn)的題中會(huì)經(jīng)常用無(wú)折現(xiàn)金兌換存入：客戶手持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣存入--存入幣種和子帳戶類(lèi)別為人民幣，收取外幣，外幣庫(kù)存發(fā)生變化帳戶現(xiàn)金兌換取款：將外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣后取現(xiàn)—帳戶幣種和子帳戶類(lèi)別為外幣，支付人民幣，人民幣庫(kù)存發(fā)生變化無(wú)折現(xiàn)金兌換存入：客戶手持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣存入--存入幣第十大類(lèi)重空掛失設(shè)置1題5分其中賬號(hào)、重空類(lèi)型、起始號(hào)碼、掛失類(lèi)型、原因錯(cuò)一項(xiàng)為0分，數(shù)量、終止號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。第十一大類(lèi)凍結(jié)交易設(shè)置1題3分借方凍結(jié)--9081金額凍結(jié)--9093其中賬戶、原因錯(cuò)一項(xiàng)為0分，備注錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。考試類(lèi)型考試案例描述第十大類(lèi)重空掛失考試類(lèi)型考試案

重空掛失交易碼順序如下：9081-29164-29166，重空掛失業(yè)務(wù)9081原因選06，無(wú)其他選項(xiàng)→手動(dòng)發(fā)起29164選項(xiàng)為2→手工發(fā)起29166選項(xiàng)為4。

重空掛失交易碼順序如下：9081-29164-29166，9093金額凍結(jié)

凍結(jié)金額的單位一般為“萬(wàn)元”，錄入時(shí)應(yīng)注意

原因--01、有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)

備注為必輸項(xiàng)--題意IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)9093金額凍結(jié)

凍結(jié)金額的單位一般為“萬(wàn)元”，錄入時(shí)應(yīng)注第十二大類(lèi)修改客戶資料設(shè)置1題3分修改客戶資料5.0測(cè)評(píng)系統(tǒng)中修改客戶資料的交易碼更改為67501.其中證件號(hào)碼、地址、家庭電話錯(cuò)為0分，客戶號(hào)、客戶類(lèi)型、選項(xiàng)、證件到期日期、功能錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。考試類(lèi)型考試案例描述第十二大類(lèi)修改客戶資料考試類(lèi)型修改客戶資料—07修改地址信息

修改客戶資料—09修改證件信息修改客戶資料—07修改地址信息

修改客戶資料—09修改證件信錄入修改信息，功能為必輸項(xiàng)，直接錄入字母A即可錄入修改信息，功能為必輸項(xiàng)，直接錄入字母A即可第十三大類(lèi)沖正交易設(shè)置1題5分1.沖正一筆無(wú)折現(xiàn)金存款交易2.沖正一筆有折現(xiàn)金取款交易其中賬號(hào)、金額、流水號(hào)錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼錯(cuò)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第十三大類(lèi)沖正交易考試類(lèi)型考第十四大類(lèi)匯款交易

設(shè)置1題5分其中金額、接收行、賬號(hào)錯(cuò)一項(xiàng)0分，業(yè)務(wù)類(lèi)型、功能參數(shù)、名稱、業(yè)務(wù)種類(lèi)、提示碼錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。注：1）以上每道題扣分，最多不超過(guò)本題總分。考試類(lèi)型考試案例描述第十四大類(lèi)匯款交易考試類(lèi)型考試試題旁邊的交易碼區(qū)如同核心系統(tǒng)的交易碼區(qū)可以點(diǎn)擊查詢交易碼。但是，匯款交易、活一本外匯買(mǎi)賣(mài)、持卡外匯買(mǎi)賣(mài)交易記住交易的話直接在交易碼欄輸入更快試題旁邊的交易碼區(qū)如同核心系統(tǒng)的交易碼區(qū)可以點(diǎn)擊查詢交易碼。業(yè)務(wù)性質(zhì)為必輸項(xiàng)，但不設(shè)置分值，隨意輸入即可

業(yè)務(wù)類(lèi)型：01、現(xiàn)金匯款

免除手續(xù)費(fèi)：NF業(yè)務(wù)性質(zhì)為必輸項(xiàng)，但不設(shè)置分值，隨意輸入即可

業(yè)務(wù)類(lèi)型：0新升級(jí)的系統(tǒng)在下面的時(shí)間塊上會(huì)顯示不同的顏色來(lái)提示您所處級(jí)別的時(shí)間，如圖

一級(jí)的時(shí)間顯示為綠色

新升級(jí)的系統(tǒng)在下面的時(shí)間塊上會(huì)顯示不同的顏色來(lái)提示您所處級(jí)別二級(jí)的時(shí)間顯示為藍(lán)色

二級(jí)的時(shí)間顯示為藍(lán)色

三級(jí)顯示為黃色、合格顯示為紅色

三級(jí)顯示為黃色、合格顯示為紅色

這是頁(yè)面上方的計(jì)算器可在查庫(kù)時(shí)用。

這是頁(yè)面上方的計(jì)算器可在查庫(kù)時(shí)用。

做完所有的題目，通過(guò)取消已做交易查看是否漏題，竅門(mén)是如果下方有兩行空格證明沒(méi)有漏題，如果有三行空格證明漏一題，以此類(lèi)推。在做題過(guò)程中如有已經(jīng)提交的題目發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤也可使用此按鈕來(lái)取消。

做完所有的題目，通過(guò)取消已做交易查看是否漏題，竅門(mén)是如果下方點(diǎn)擊結(jié)束考試按鈕，進(jìn)入查庫(kù)畫(huà)面，錄入完畢后，點(diǎn)擊結(jié)束考試前先總體看一下庫(kù)存是否合理，比如下面的英鎊和美元庫(kù)存因?yàn)樾?shù)點(diǎn)的原因就錄入錯(cuò)誤。

點(diǎn)擊結(jié)束考試按鈕，進(jìn)入查庫(kù)畫(huà)面，錄入完畢后，點(diǎn)擊結(jié)束考試前先清庫(kù)存1、清庫(kù)存時(shí)外幣金額直接輸至元位，然后輸“.”回車(chē)即可，角分“00”不必輸入；2、人民幣單獨(dú)清點(diǎn)，若各外幣余鈔較少，可以合并清點(diǎn)，反之，以美元為分界線，分兩次清點(diǎn)（因美元余鈔一般較多），抓鈔時(shí)，左右手配合，同時(shí)將貨幣取下；3、外幣清庫(kù)時(shí)，盡量使用心算，以節(jié)省時(shí)間；4、清完庫(kù)存，迅速檢查一下桌面上有無(wú)掉落的鈔票，避免扣分；5、當(dāng)畫(huà)面到達(dá)不規(guī)則扣分項(xiàng)時(shí)，不要再做任何操作，這時(shí)監(jiān)考人員會(huì)進(jìn)行不規(guī)則扣分操作，如果依平時(shí)習(xí)慣直接點(diǎn)跳過(guò)去，會(huì)被認(rèn)為是故意行為，直接扣除5分，請(qǐng)大家加以注意。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)清庫(kù)存IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)在正式測(cè)試時(shí)，考生點(diǎn)到此畫(huà)面即可，監(jiān)考人員會(huì)根據(jù)你的操作是否規(guī)范進(jìn)行扣分，核心系統(tǒng)的操作規(guī)范同小機(jī)版，不規(guī)范操作的扣分

（1）未按要求放置鈔券

a)鈔箱內(nèi)的練功券未依次擺放整齊

b)配鈔期間，未將收入備用金和庫(kù)存?zhèn)溆媒饠[放在指定位置

c)操作過(guò)程中，收入付出的鈔券未擺放在指定位置

d)清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，未將鈔券整齊排列在鈔架上

e)操作結(jié)束不允許有鈔券掉落的現(xiàn)象

(2)凡違反以上任意一項(xiàng)要求的，扣5分，最多不超過(guò)5分

a)違反規(guī)定攜帶書(shū)寫(xiě)工具進(jìn)入考場(chǎng)

b)在配鈔及輸機(jī)時(shí)間使用計(jì)算器

凡違反以上考試規(guī)定的，本次考試判為0分，保留考試記錄在正式測(cè)試時(shí)，考生點(diǎn)到此畫(huà)面即可，監(jiān)考人員會(huì)根據(jù)你的操作是否等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：一級(jí)能手：100分，19分鐘內(nèi)完成。二級(jí)能手：97分以上，23分鐘內(nèi)完成。三級(jí)能手：94分以上，30分鐘內(nèi)完成。合格：80分以上，40分鐘內(nèi)完成。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行山東省分行IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)系統(tǒng)-對(duì)私業(yè)務(wù)常用交易碼

10有折存現(xiàn)1010無(wú)折存現(xiàn)(帳戶現(xiàn)金兌換)3545有折轉(zhuǎn)帳結(jié)清3045無(wú)折轉(zhuǎn)帳結(jié)清62000開(kāi)戶60有折取現(xiàn)(帳戶現(xiàn)金兌換)1060無(wú)折取現(xiàn)360有折部提現(xiàn)金1360無(wú)折部提現(xiàn)金G04001綜合開(kāi)戶3260有折結(jié)清3060無(wú)折結(jié)清3860主帳戶關(guān)戶E00133持卡活一本外匯買(mǎi)賣(mài)E00131活一本外匯買(mǎi)賣(mài)45有折轉(zhuǎn)帳(帳戶外幣兌換)1045無(wú)折轉(zhuǎn)帳20051內(nèi)部帳轉(zhuǎn)有折客戶帳21051無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳62001建立客戶資料345有折部提轉(zhuǎn)客戶帳1345無(wú)折部提轉(zhuǎn)客戶帳I00031匯款37204開(kāi)卡67501修改客戶資料9081借方凍結(jié)9093借方部分凍結(jié)29164重空掛失29166重空止付21046外幣現(xiàn)金兌換達(dá)標(biāo)系統(tǒng)-對(duì)私業(yè)務(wù)常用交易碼

10有折存現(xiàn)1010無(wú)折存現(xiàn)(IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)進(jìn)入登陸畫(huà)面自由錄入不存在重復(fù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)進(jìn)入配鈔畫(huà)面，使用正點(diǎn)法進(jìn)行配鈔。配完后，按大回車(chē)鍵進(jìn)入考試。進(jìn)入配鈔畫(huà)面，使用正點(diǎn)法進(jìn)行配鈔。配完后，按大回車(chē)鍵進(jìn)入考試中國(guó)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合測(cè)評(píng)練功券標(biāo)準(zhǔn)配備表

備用金標(biāo)準(zhǔn)金額及面值配備幣別1000050001000100502010510.50.10.050.01人民幣293858504221281545英鎊6121218港幣26222632美元61112181430日元51027加元612121818澳元612121618歐元612121618中國(guó)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合測(cè)評(píng)練功券標(biāo)準(zhǔn)配備表

備用金標(biāo)準(zhǔn)金額IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)配鈔：要熟記標(biāo)準(zhǔn)配備表，在測(cè)評(píng)時(shí)，實(shí)行按幣種面值正負(fù)兩張進(jìn)行浮動(dòng)。配鈔時(shí)可以使用正點(diǎn)法。比如，若配鈔表要求配20張，那就點(diǎn)出20張.由于人民幣總張數(shù)較多，我們可以分兩次配，先配100－5元券面，再配1元－1分券面；配完鈔向大鈔盒里放時(shí)，可以在桌子上順一下再放，這樣，各種券面會(huì)因大小不同而界線分明，便于付鈔時(shí)抓?。幌虼筲n盒放完鈔后，右手將桌上余鈔放回小鈔盒的同時(shí)，左手抓出下一種貨幣（根據(jù)個(gè)人習(xí)慣）如果人民幣10元券配鈔量較大，可以在做完第一題收付現(xiàn)金時(shí)，直接將其換成大鈔面，如配備55張，可以直接點(diǎn)出5張備用（這種做法要求記住配鈔數(shù)量，一般只適用于人民幣10元券），余下全部放入小鈔盒側(cè)面板，再點(diǎn)5張100元鈔放入右側(cè)大鈔盒；右側(cè)大鈔盒，人民幣分成上下兩格放置，外幣各種券面放置一起，每種貨幣占用一格IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)打題注意事項(xiàng)：去掉輸入法的詞組聯(lián)想功能（五筆86版）進(jìn)入考試之前，把輸入法調(diào)整為半角狀態(tài)，這樣在考試過(guò)程中，金額只需輸入整數(shù)及“.”即可，不必輸入角分位的“00”（例：金額200.00，只需輸入“200.”直接提交即可做題時(shí)，多用ALT+T，直接跳至下一必輸項(xiàng)，可以省略系統(tǒng)不識(shí)別的選填項(xiàng)地址中的數(shù)字盡量用大鍵盤(pán)輸入，最好能做到盲打做題時(shí)，要邊打題邊記收付的貨幣及金額，否則等打完題后再去看題目要求的貨幣和金額會(huì)很耽誤時(shí)間比賽中準(zhǔn)備以下中文輸入法:微軟拼音2007版智能ABC輸入法5.0版王碼五筆輸入法86版IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)比賽中準(zhǔn)備以下中文輸入法:IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)若需分多步完成的業(yè)務(wù)忘記最后一步時(shí)，需再使用第一步交易碼重新進(jìn)入。如配發(fā)存折，掛失等因每套題目類(lèi)型均相同，答題前可先將題目讀一遍現(xiàn)金分析統(tǒng)計(jì)碼，比較容易漏，也容易輸錯(cuò)，一般題里會(huì)給出，如果沒(méi)有給出存款輸入5050，取款輸入6050做題的過(guò)程中左手拇指一直放在ALT鍵上，食指要一直放在T鍵上，這兩個(gè)鍵的組合就是提交，如果必輸項(xiàng)就會(huì)過(guò)不去。（組合鍵有時(shí)也會(huì)漏，這就需要在平時(shí)做題時(shí)多注重總結(jié)）IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中總共六十四個(gè)題型第一大類(lèi)開(kāi)立客戶號(hào)交易碼62001，設(shè)置1題開(kāi)立客戶號(hào)交易6分，其中姓、名、性別、證件類(lèi)別、證件號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分；證件到期日期、家庭地址、郵編、電話、國(guó)籍、個(gè)人月收入、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。按照題意錄入，其中，家庭地址1－4按由小到大的順序錄入考試類(lèi)型考試案例描述對(duì)私業(yè)務(wù)中總共六十四個(gè)題型考試類(lèi)型考試案例描述職業(yè)代碼欄為必輸項(xiàng)，但是不屬于扣分項(xiàng)，可以隨意輸入一個(gè)數(shù)字職業(yè)代碼欄為必輸項(xiàng)，但是不屬于扣分項(xiàng)，可以隨意輸入一個(gè)數(shù)字第二大類(lèi)開(kāi)戶交易考試類(lèi)型考試案例描述設(shè)置2-3題1、開(kāi)立普通活期2、開(kāi)立活期一本通3、開(kāi)立定期一本通4、開(kāi)立整存整取存單5、開(kāi)立定活兩便存單6、開(kāi)立通知存款存單7、開(kāi)零存整取現(xiàn)金8、開(kāi)立存本取息9、開(kāi)立教育儲(chǔ)蓄10、開(kāi)立憑證式國(guó)債

第二大類(lèi)開(kāi)戶交易考試類(lèi)型考試案例描述開(kāi)戶交易5分（含配發(fā)憑證）開(kāi)立定（活）期一本通、普通活期交易，其中現(xiàn)有客戶號(hào)/賬號(hào)、客戶號(hào)/賬號(hào)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、金額、新憑證類(lèi)型、新憑證號(hào)碼、存期錯(cuò)一項(xiàng)0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、簽發(fā)原因、支取方式、基期錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。開(kāi)立存單類(lèi)定期交易，其中現(xiàn)有客戶號(hào)/賬號(hào)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、金額、新憑證類(lèi)型、新憑證號(hào)碼、存期、定期續(xù)存類(lèi)型、定存金額錯(cuò)一項(xiàng)0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、簽發(fā)原因、支取方式、基期、付息方式、結(jié)息周期錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)開(kāi)戶交易5分（含配發(fā)憑證）IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用普通活期55020621活期一本通55060611定期一本通55160611定活兩便55130023整存整取5507通知存款55150024人民幣存單三個(gè)月0025人民幣存單六個(gè)月0026人民幣存單一年期0027人民幣存單二年期0028人民幣存單三年期0029人民幣存單五年期0032人民幣通知戶一天0033人民幣通知戶七天開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用普通活期5開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用零存整取5510存本取息5511教育儲(chǔ)蓄5512國(guó)債5580國(guó)債（RMR）零存整取、存本取息、教育儲(chǔ)蓄（NI）開(kāi)戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用零存整取5510做題時(shí)注意儲(chǔ)蓄戶(產(chǎn)品類(lèi)型5501)和結(jié)算戶(產(chǎn)品類(lèi)型5502)的區(qū)別,一般外幣都是儲(chǔ)蓄戶。人民幣1001英鎊1002港幣1004美元1006日元1012加元1014澳元1016歐元1018每種外幣的產(chǎn)品子類(lèi)代碼都是雙數(shù),因?yàn)殡p數(shù)代表現(xiàn)鈔,達(dá)標(biāo)中沒(méi)有現(xiàn)匯產(chǎn)品子類(lèi)做題時(shí)注意儲(chǔ)蓄戶(產(chǎn)品類(lèi)型5501)和結(jié)算戶(產(chǎn)品類(lèi)型550各種外幣的產(chǎn)品碼(產(chǎn)品類(lèi)型+產(chǎn)品子類(lèi))，都能尋找到一定的記憶規(guī)律產(chǎn)品子類(lèi)中每個(gè)幣種

均存在代碼

英鎊005

港幣011

美元017

日元035

加元041

澳元047

歐元053存期也有相同點(diǎn)定活兩便代碼+5一個(gè)月存期代碼+6三個(gè)月存期代碼+7六個(gè)月存期代碼+8一年存期代碼+9二年存期代碼+13七天通知代碼+14產(chǎn)品類(lèi)型定活兩便5513整存整取5507通知存款5515各種外幣的產(chǎn)品碼(產(chǎn)品類(lèi)型+產(chǎn)品子類(lèi))，都能尋找到一定的記0055英鎊存單鈔戶定活0115港幣存單鈔戶定活0175美元存單鈔戶定活0056英鎊存單鈔戶一個(gè)月0116港幣存單鈔戶一個(gè)月0176美元存單鈔戶一個(gè)月0057英鎊存單鈔戶三個(gè)月0117港幣存單鈔戶三個(gè)月0177美元存單鈔戶三個(gè)月0058英鎊存單鈔戶六個(gè)月0118港幣存單鈔戶六個(gè)月0178美元存單鈔戶六個(gè)月0059英鎊存單鈔戶一年期0119港幣存單鈔戶一年期0179美元存單鈔戶一年期0063英鎊存單鈔戶二年期0123港幣存單鈔戶二年期0183美元存單鈔戶二年期0064英鎊存單鈔戶七天0124港幣存單鈔戶七天0184美元存單鈔戶七天0355日元存單鈔戶定活0415加元存單鈔戶定活0475澳元存單鈔戶定活0535歐元存單鈔戶定活0356日元存單鈔戶一個(gè)月0416加元存單鈔戶一個(gè)月0476澳元存單鈔戶一個(gè)月0536歐元存單鈔戶一個(gè)月0357日元存單鈔戶三個(gè)月0417加元存單鈔戶三個(gè)月0477澳元存單鈔戶三個(gè)月0537歐元存單鈔戶三個(gè)月0358日元存單鈔戶六個(gè)月0418加元存單鈔戶六個(gè)月0478澳元存單鈔戶六個(gè)月0538歐元存單鈔戶六個(gè)月0359日元存單鈔戶一年期0419加元存單鈔戶一年期0479澳元存單鈔戶一年期0539歐元存單鈔戶一年期0363日元存單鈔戶二年期0423加元存單鈔戶二年期0483澳元存單鈔戶二年期0543歐元存單鈔戶二年期0364日元存單鈔戶七天0424加元存單鈔戶七天0484澳元存單鈔戶七天0544歐元存單鈔戶七天0055英鎊存單鈔戶定活0115港幣存單鈔戶定活0175美元62000開(kāi)戶界面62000開(kāi)戶界面返回客戶號(hào)后，輸入相應(yīng)的產(chǎn)品碼返回客戶號(hào)后，輸入相應(yīng)的產(chǎn)品碼開(kāi)立活期一本通、定期一本通會(huì)聯(lián)動(dòng)此頁(yè)面，直接按CTRL+T快捷提交即可開(kāi)立活期一本通、定期一本通會(huì)聯(lián)動(dòng)此頁(yè)面，直接按CTRL+T快開(kāi)立定活兩便存單此頁(yè)面僅需輸入定存金額及付息方式即可。與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)不同的是，定存金額必須輸入題目中所存金額。開(kāi)立定活兩便存單此頁(yè)面僅需輸入定存金額及付息方式即可。與現(xiàn)實(shí)在62000聯(lián)動(dòng)交易畫(huà)面中（如上圖），不同題型需要輸入的內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)中產(chǎn)品性質(zhì)及題意相結(jié)合存本取息除以下六項(xiàng)外，需要多輸入存本取息周期與轉(zhuǎn)入帳號(hào)。

其中，續(xù)存類(lèi)型與付息方式是相對(duì)應(yīng)的：不續(xù)存—按指令付息；續(xù)存—轉(zhuǎn)入本帳戶存期基期定存金額續(xù)存類(lèi)型結(jié)算周期付息方式普通活期無(wú)須輸入任何內(nèi)容，直接提交整存整取題意月題意題意到期題意零存整取題意月題意不續(xù)存到期按指令付息存本取息題意月題意不續(xù)存題意轉(zhuǎn)其它帳戶教育儲(chǔ)蓄題意月題意不續(xù)存到期按指令付息定活兩便題意按指令付息通知存款題意日題意題意到期題意國(guó)債題意月題意續(xù)存到期轉(zhuǎn)入本帳戶在62000聯(lián)動(dòng)交易畫(huà)面中（如上圖），不同題型需要輸入的聯(lián)動(dòng)無(wú)折現(xiàn)金存款1010界面，根據(jù)題意輸入相應(yīng)內(nèi)容聯(lián)動(dòng)無(wú)折現(xiàn)金存款1010界面，根據(jù)題意輸入相應(yīng)內(nèi)容

500手工發(fā)起配憑證，501系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)配憑證只要有牽扯配憑證的題一定記得單獨(dú)發(fā)起500配憑證，如果忘記，在做下一相同開(kāi)戶題時(shí)就做不下去，還要倒過(guò)頭來(lái)重做，太浪費(fèi)時(shí)間。再就是這個(gè)畫(huà)面陷井重重，配發(fā)時(shí)一定根據(jù)題的內(nèi)容選擇正確的憑證和支取方式。普通活期活一本定一本整存整取零存整取存本取息教育儲(chǔ)蓄定活兩便通知存款國(guó)債交易碼500500500501500500500501501501憑證類(lèi)型2201220122022001220122012201200120017002普通活期活一本定一本整存整取零存整取存本取息教育儲(chǔ)蓄定活兩便500配發(fā)憑證500配發(fā)憑證501配發(fā)憑證501配發(fā)憑證第三大類(lèi)借記卡業(yè)務(wù)設(shè)置1題（必考題）1、無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡2、持卡開(kāi)立卡定期一本通主帳戶借記卡開(kāi)卡交易12分，其中現(xiàn)有客戶號(hào)/賬號(hào)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、金額、主賬戶、“e-channel”關(guān)聯(lián)、默認(rèn)賬戶、新憑證類(lèi)型、新憑證號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分，工本費(fèi)、付款選項(xiàng)、現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、簽發(fā)原因，支取方式錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。考試類(lèi)型考試案例描述第三大類(lèi)借記卡業(yè)務(wù)考試類(lèi)型考試案例描述37204無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡

ALT+W刷卡，ALT+S搜索37204無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡

ALT+W刷卡，ALT+S搜索開(kāi)卡交易中，工本費(fèi)5元、年費(fèi)10元，年費(fèi)在做題過(guò)程中無(wú)須輸入，

但此題做完后需要進(jìn)行現(xiàn)金收取共15元開(kāi)卡交易中，工本費(fèi)5元、年費(fèi)10元，年費(fèi)在做題過(guò)程中無(wú)須輸入借記卡業(yè)務(wù)-創(chuàng)建產(chǎn)品

卡活期一本通55060610

卡定期一本通55160610借記卡業(yè)務(wù)-創(chuàng)建產(chǎn)品

卡活期一本通55060610關(guān)聯(lián)借記卡關(guān)聯(lián)借記卡開(kāi)卡和持卡開(kāi)定一本題中，卡與賬戶關(guān)聯(lián)界面，利用快捷鍵ALT+T或者TAB鍵可以進(jìn)入必須勾選的關(guān)聯(lián)欄，按下空格鍵即可關(guān)聯(lián)上，無(wú)須使用鼠標(biāo)勾選無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡—關(guān)聯(lián)主帳戶、E-CHANNEL帳戶、默認(rèn)帳戶；持卡開(kāi)立定期一本通—關(guān)聯(lián)E-CHANNEL帳戶、默認(rèn)帳戶開(kāi)卡和持卡開(kāi)定一本題中，卡與賬戶關(guān)聯(lián)界面，利用快捷鍵ALT+快捷鍵ALT+V--電話銀行簽約快捷鍵ALT+V--電話銀行簽約聯(lián)動(dòng)1010無(wú)折現(xiàn)金存款，按題意要求輸入內(nèi)容

手工發(fā)起500配發(fā)憑證

卡活期一本通—7007

活期對(duì)帳簿

卡定期一本通—7008

定期對(duì)帳簿聯(lián)動(dòng)1010無(wú)折現(xiàn)金存款，按題意要求輸入內(nèi)容

手第四大類(lèi)綜合開(kāi)戶設(shè)置1題（必考題）12分1、綜合開(kāi)戶-開(kāi)立活期一本通2、綜合開(kāi)戶-開(kāi)立借記卡及簽約綜合開(kāi)戶是IT藍(lán)圖5.0版本新增的題型，第一步：添加客戶號(hào)；第二步：創(chuàng)建產(chǎn)品（活期一本通-新建、借記卡-開(kāi)卡）；第三步：外圍產(chǎn)品-網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行簽約考試類(lèi)型考試案例描述第四大類(lèi)綜合開(kāi)戶考試類(lèi)型考試案例描述綜合開(kāi)戶-第一步：添加客戶號(hào)綜合開(kāi)戶-第一步：添加客戶號(hào)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)綜合開(kāi)戶-開(kāi)立活期一本通：儲(chǔ)蓄產(chǎn)品輸入和存折補(bǔ)磁的操作界面綜合開(kāi)戶-開(kāi)立活期一本通：儲(chǔ)蓄產(chǎn)品輸入和存折補(bǔ)磁的操作界面綜合開(kāi)戶-活期一本通新建步驟同開(kāi)戶題型中開(kāi)立活期一本通綜合開(kāi)戶-活期一本通新建步驟同開(kāi)戶題型中開(kāi)立活期一本通與實(shí)際業(yè)務(wù)操作中一樣，這里的年費(fèi)是一個(gè)比例數(shù)，輸入100是指按100%的比例交納年費(fèi)，并非指題目中的10元；免年費(fèi)期為0綜合開(kāi)戶-開(kāi)卡界面與實(shí)際業(yè)務(wù)操作中一樣，這里的年費(fèi)是一個(gè)比例數(shù)，輸入100是指某銀行IT藍(lán)圖測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)私課件綜合開(kāi)戶最后提交以后左下角會(huì)顯示交易成功綜合開(kāi)戶最后提交以后左下角會(huì)顯示交易成功第五大類(lèi)現(xiàn)金存款類(lèi)1、現(xiàn)金存款活期一本通無(wú)折6、現(xiàn)金存款活期一本通有折2、現(xiàn)金存款普通活期無(wú)折7、現(xiàn)金存款普通活期有折3、現(xiàn)金存款定期一本通無(wú)折8、現(xiàn)金存款定期一本通有折4、持卡活期一本通存款9、現(xiàn)金存款零存整取有折5、持卡定期一本通存款10、現(xiàn)金存款教育儲(chǔ)蓄有折考試類(lèi)型考試案例描述第五大類(lèi)現(xiàn)金存款類(lèi)考試類(lèi)型考試案例描述1、現(xiàn)金取款活期一本通有折2、現(xiàn)金取款普通活期有折3、持卡活期一本通取款4、定期一本通結(jié)清5、存折結(jié)清6、存款結(jié)清并關(guān)戶7、存單結(jié)清8、定一本通部提取現(xiàn)9、存單部提取現(xiàn)考試類(lèi)型考試案例描述第六大類(lèi)現(xiàn)金取款類(lèi)取款結(jié)清部提

考試類(lèi)型考試案例描述第六大類(lèi)現(xiàn)金存款交易，其中賬（卡）號(hào)、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、存期、基期、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?，F(xiàn)金取款交易，其中賬（卡）號(hào)、金額、子賬戶類(lèi)別錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、支付方式錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。結(jié)清（部提）交易，其中賬（卡）號(hào)、子賬戶類(lèi)別、金額、憑證類(lèi)型、憑證號(hào)碼、舊憑證類(lèi)型、舊憑證號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分；現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、序號(hào)、支付方式、簽發(fā)原因錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)現(xiàn)金存款交易，其中賬（卡）號(hào)、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)錯(cuò)一項(xiàng)產(chǎn)品子類(lèi)輸入方法存在一定的技巧，大家只要把輸入法調(diào)成大寫(xiě)只接按首字母即可，如澳元，直接按A就可以了，但加元是個(gè)例外，因?yàn)榧釉氖鬃帜甘荂和人民幣首字母重復(fù)，所以遇到加元就輸入CA即可與人民幣區(qū)分開(kāi)來(lái)，切記產(chǎn)品子類(lèi)輸入方法存在一定的技巧，大家只要把輸入法調(diào)成大寫(xiě)只接某銀行IT藍(lán)圖測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)私課件

刷卡-返回關(guān)聯(lián)賬號(hào)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)

刷卡-返回關(guān)聯(lián)賬號(hào)

IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)結(jié)清IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)結(jié)清IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)存折結(jié)清并關(guān)戶屬于必考題型

3260錄入并進(jìn)行現(xiàn)金收付后一定不要忘記做3860關(guān)閉主賬戶存折結(jié)清并關(guān)戶屬于必考題型

3260錄入并進(jìn)行現(xiàn)金收付后一定IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)部提IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)部提部提類(lèi)題型--聯(lián)動(dòng)501配發(fā)憑證--簽發(fā)原因：3、部提及破損換發(fā)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)部提類(lèi)題型--聯(lián)動(dòng)501配發(fā)憑證--簽發(fā)原因：3、部提及破損1、轉(zhuǎn)帳(活一通轉(zhuǎn)活一通)2、轉(zhuǎn)帳(活一通轉(zhuǎn)定一通)3、轉(zhuǎn)帳(卡轉(zhuǎn)活一通)4、轉(zhuǎn)帳(卡轉(zhuǎn)定一通)5、轉(zhuǎn)帳(存單轉(zhuǎn)活一通)6、轉(zhuǎn)帳(存單轉(zhuǎn)定一通)7、轉(zhuǎn)帳(定一通轉(zhuǎn)活一通)8、轉(zhuǎn)帳(定一通轉(zhuǎn)定一通)考試類(lèi)型考試案例描述第七大類(lèi)轉(zhuǎn)帳類(lèi)

9、轉(zhuǎn)帳(定一通部提轉(zhuǎn)活一通)10、轉(zhuǎn)帳(定一通部提轉(zhuǎn)定一通)11、轉(zhuǎn)帳(定單部提轉(zhuǎn)活一通)12、轉(zhuǎn)帳(定單部提轉(zhuǎn)定一通)13、轉(zhuǎn)帳(借記卡定一通部提轉(zhuǎn)活一通)14、有折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳15、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳16、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳考試類(lèi)型考試案例描述第七大類(lèi)轉(zhuǎn)帳類(lèi)9、轉(zhuǎn)帳(定一

其中賬（卡）號(hào)、轉(zhuǎn)入賬（卡）號(hào)、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品子類(lèi)、子賬戶類(lèi)型、憑證類(lèi)型、憑證號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)為0分；支付方式、存期、基期、序號(hào)、簽發(fā)原因錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)最容易出錯(cuò)的地方就是貨幣代碼了，這個(gè)地方一定一定要記得錄入，做題時(shí)一般先確定交易碼，進(jìn)入題后就看是交易的什么貨幣了，因?yàn)樨泿糯a就在帳號(hào)后面是最早錄入的地方。在做內(nèi)部戶與帳戶之間轉(zhuǎn)帳時(shí)，上下兩種幣種要一致。

最容易出錯(cuò)的地方就是貨幣代碼了，這個(gè)地方一定一定要記得錄入，定一本通中的序號(hào)處錄入兩位數(shù)字如：第05筆，輸入05不能輸入5，和實(shí)際業(yè)務(wù)有區(qū)別。

定一本通中的序號(hào)處錄入兩位數(shù)字如：第05筆，輸入05不能輸入第八大類(lèi)外匯買(mǎi)賣(mài)交易設(shè)置1題3分1、活一通外匯買(mǎi)賣(mài)交易E001312、持卡活一本外匯買(mǎi)賣(mài)交易E00133其中賬（卡）號(hào)、鈔匯標(biāo)識(shí)、客戶買(mǎi)入貨幣、客戶買(mǎi)入金額、客戶賣(mài)出貨幣錯(cuò)一項(xiàng)為0分；省別錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第八大類(lèi)外匯買(mǎi)賣(mài)交易考試類(lèi)型考試CTRL+SHIFT+T→錄入交易碼E00131/E00133

鈔匯標(biāo)識(shí)—1、鈔CTRL+SHIFT+T→錄入交易碼E00131/E0013核心系統(tǒng)達(dá)標(biāo)本身不難其實(shí)就是一個(gè)熟練的過(guò)程。如下圖是做外匯買(mǎi)賣(mài)交易時(shí)所需錄入的地區(qū)代碼。只要用點(diǎn)心就能記住，因?yàn)镋00131交易碼中選擇地區(qū)如果用鼠標(biāo)查找很麻煩，如果能記住就可直接輸入。

核心系統(tǒng)達(dá)標(biāo)本身不難其實(shí)就是一個(gè)熟練的過(guò)程。如下圖是做外匯買(mǎi)第九大類(lèi)外幣兌換交易設(shè)置2題每題4分1、外幣現(xiàn)金兌換(人民幣兌換外幣)

2、外幣現(xiàn)金兌換(外幣兌換人民幣)3、帳戶現(xiàn)金兌換存入4、帳戶現(xiàn)金兌換取款其中金額、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)分析碼、匯率類(lèi)型錯(cuò)一項(xiàng)為0分，現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、國(guó)籍、姓、名、支付方式錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第九大類(lèi)外幣兌換交易考試類(lèi)型考試ALT+E是兌換的組合鍵，在兌換存入和兌換取現(xiàn)的題中會(huì)經(jīng)常用到，希望大家活用。

ALT+E是兌換的組合鍵，在兌換存入和兌換取現(xiàn)的題中會(huì)經(jīng)常用無(wú)折現(xiàn)金兌換存入：客戶手持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣存入--存入幣種和子帳戶類(lèi)別為人民幣，收取外幣，外幣庫(kù)存發(fā)生變化帳戶現(xiàn)金兌換取款：將外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣后取現(xiàn)—帳戶幣種和子帳戶類(lèi)別為外幣，支付人民幣，人民幣庫(kù)存發(fā)生變化無(wú)折現(xiàn)金兌換存入：客戶手持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣存入--存入幣第十大類(lèi)重空掛失設(shè)置1題5分其中賬號(hào)、重空類(lèi)型、起始號(hào)碼、掛失類(lèi)型、原因錯(cuò)一項(xiàng)為0分，數(shù)量、終止號(hào)碼錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。第十一大類(lèi)凍結(jié)交易設(shè)置1題3分借方凍結(jié)--9081金額凍結(jié)--9093其中賬戶、原因錯(cuò)一項(xiàng)為0分，備注錯(cuò)一項(xiàng)扣1分?？荚囶?lèi)型考試案例描述第十大類(lèi)重空掛失考試類(lèi)型考試案

重空掛失交易碼順序如下：9081-29164-29166，重空掛失業(yè)務(wù)9081原因選06，無(wú)其他選項(xiàng)→手動(dòng)發(fā)起29164選項(xiàng)為2→手工發(fā)起29166選項(xiàng)為4。

重空掛失交易碼順序如下：9081-29164-29166