第38頁共38頁2023年總結(jié)和工作方案范文2023年總結(jié)和工作方案范文。一、團(tuán)隊(duì)概況沉積巖石學(xué)是地質(zhì)工程及相關(guān)專業(yè)的專業(yè)根底課和必修課，是國家課程和中國石油大學(xué)〔北京〕重點(diǎn)建立品牌課程。長(zhǎng)期以來，沉積巖石學(xué)的教學(xué)一直強(qiáng)調(diào)夯實(shí)根本理論、強(qiáng)化根本概念、進(jìn)步根本技能，并在長(zhǎng)期教學(xué)理論中確立了＂拓寬根底知識(shí)，進(jìn)步理論程度，推行素質(zhì)教育，突出實(shí)際才能＂的教育指導(dǎo)思想。沉積巖石學(xué)教學(xué)定位是培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的沉積巖石學(xué)根本理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的解決實(shí)際地質(zhì)問題的才能和預(yù)測(cè)地質(zhì)體分布的創(chuàng)新才能。沉積巖石學(xué)課程共120學(xué)時(shí)，包括沉積巖和沉積相〔巖相古地理〕兩局部。巖石學(xué)局部共80學(xué)時(shí)，4學(xué)分，其中實(shí)驗(yàn)課占20學(xué)時(shí)。沉積相局部共40學(xué)時(shí)，2學(xué)分。團(tuán)隊(duì)師資力量雄厚，現(xiàn)有教授4人，副教授4人，高工、講師5人。二、2023年工作總結(jié)1、按學(xué)校要求建立完善了具有石油地質(zhì)特色的《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站。該網(wǎng)站介紹了課程建立、教學(xué)活動(dòng)、科學(xué)研究等內(nèi)容。2、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授于2023年3月2日下午在地質(zhì)樓4會(huì)議室組織召開了河流沉積教學(xué)研討會(huì)。河流沉積是國際沉積學(xué)界研究和討論的熱點(diǎn)問題之一，也是沉積巖石學(xué)教學(xué)的主要沉積類型之一。最近十幾年以來，關(guān)于河流分類及其根據(jù)、曲流河邊灘形成及其特征以及曲流河二元構(gòu)造特征是教學(xué)的重點(diǎn)。圍繞上述教學(xué)內(nèi)容，主要討論了如何講解：一般河流特征、河流分類、分類根據(jù)以及重點(diǎn)分類方案，曲流河概貌、形成邊灘的水動(dòng)力條件、成績(jī)序列特征以及曲流河亞相類型、二元構(gòu)造的含義、垂向序列及其特征等問題。青年老師朱世發(fā)和2023級(jí)地質(zhì)創(chuàng)新班學(xué)生等參加了教學(xué)研討會(huì)，收到了良好效果。3、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授于2023年3月15日下午在地質(zhì)樓4會(huì)議室組織召開了三角洲沉積教學(xué)研討會(huì)。三角洲沉積，特別是大陸邊緣三角洲、淺水三角洲沉積是當(dāng)今沉積學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題，也是油氣勘探和開發(fā)的重點(diǎn)沉積類型之一。最近40年來，關(guān)于三角洲的分類和沉積特征研究得到了快速開展，如何將三角洲的研究進(jìn)展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問題。這次研討主要圍繞三角洲形成過程及其影響因素、三角洲分類及河控三角洲根本特征、河控三角洲亞相類型和沉積序列、扇三角洲概念及其根本特征、辮狀河三角洲概念及其根本特征進(jìn)展了討論。大家關(guān)注任何介紹三角洲概念、形成過程、主要影響因素、三角洲主要分類方案，河控三角洲特征、三角洲亞相劃分、三角洲沉積序列以及扇三角洲、辮狀河三角洲沉積特征的明晰講解。《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)局部青年老師參加了該教學(xué)研討。4、2023年4月6日下午，《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授在地質(zhì)樓4會(huì)議室組織召開了重力流沉積教學(xué)研討會(huì)。重力流沉積與巖性油氣藏勘探關(guān)系極為親密，是近期人們關(guān)注的重要沉積類型。最近60年來，關(guān)于重力流的分類和沉積特征研究得到了快速開展。20世紀(jì)五六十年代是大量發(fā)現(xiàn)并研究濁流形成的階段；70年代強(qiáng)調(diào)沉積物重力流水動(dòng)力特征；90年代以來，開展了不同粒度、不同形態(tài)和不同成因類型濁流沉積與油氣勘探開發(fā)之間的關(guān)系研究。當(dāng)前，鮑瑪〔1962〕提出的經(jīng)典濁積巖相形式受到Sha____ugam〔1996〕砂質(zhì)碎屑流的挑戰(zhàn)。如何將重力流的研究進(jìn)展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問題。這次研討主要圍繞重力流的根本概念和構(gòu)造分類、鮑瑪序列及其特征、Walker的六種濁積巖相類型及其特征、濁積扇亞相劃分及其形式進(jìn)展了討論，收到了良好效果。教學(xué)團(tuán)隊(duì)局部青年老師參加了該教學(xué)研討。5、2023年4月12日上午，在地質(zhì)樓1103會(huì)議室，沉積巖石學(xué)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)與油礦地質(zhì)系列課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合舉行了沉積構(gòu)型分級(jí)方案與相劃分體系研討會(huì)。會(huì)議由朱筱敏教授主持，吳勝和教授做主題報(bào)告。參加會(huì)議的還有紀(jì)友亮教授、鐘大康教授、季漢成教授、謝慶賓副教授等。會(huì)議就碎屑沉積體構(gòu)型分級(jí)及我國相劃分體系進(jìn)展了討論。認(rèn)為現(xiàn)有的巖性體構(gòu)型與層序構(gòu)型分級(jí)可以整合為一體化的沉積體構(gòu)型分級(jí)方案。在沉積盆地內(nèi)可劃分12級(jí)構(gòu)型單元，其中1-6級(jí)單元為層序構(gòu)型，7-9級(jí)單元為相構(gòu)型，10-12級(jí)單元為層理構(gòu)型。這一方案有利于勘探開發(fā)一體化的地下地質(zhì)研究。油氣田勘探階段的構(gòu)型研究級(jí)別主要為1-4級(jí)，油氣田開發(fā)階段構(gòu)型研究的級(jí)別主要為5-9級(jí)。我國現(xiàn)有的沉積相劃分體系為沉積環(huán)境及自成因沉積體的分級(jí)體系，而非層次構(gòu)造分級(jí)體系。微相單元一般具有層次構(gòu)造意義，可作為構(gòu)型單元，而亞相一般不能作為構(gòu)型單元。在目前的相劃分體系中，一些相單元的級(jí)次存在不統(tǒng)一的問題。會(huì)議就曲流河體系的相劃分問題進(jìn)展了深化的討論，并獲得了共識(shí)。6、2023年5月25日，教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授組織的沉積學(xué)課程教學(xué)研討和教材編寫會(huì)議在石大翠宮召開，來自全國11所高校和石油工業(yè)出版社共30余名老師和專家參加了會(huì)議。中國石油大學(xué)〔北京〕副校長(zhǎng)張士誠、教務(wù)處長(zhǎng)陳小宏在開幕式上講話。地球科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)季漢成、謝慶斌和石油工業(yè)出版社副主任徐秀澎、副編審張傳英出席會(huì)議。另外10所高校分別是南京大學(xué)、吉林大學(xué)、西北大學(xué)、中國石油大學(xué)〔華東〕、中國地質(zhì)大學(xué)〔北京〕、中國礦業(yè)大學(xué)〔北京〕、東北石油大學(xué)、西南石油大學(xué)、長(zhǎng)江大學(xué)和西安石油大學(xué)。會(huì)議圍繞沉積學(xué)課程建立、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立、教學(xué)示范實(shí)驗(yàn)中心建立、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)建立與共享以及教材建立等話題展開，地礦油等兄弟院校的教授和專家積極發(fā)言、充分交流、氣氛熱烈，獲得非常好的效果。7、2023年7月1-2日，在北京石油學(xué)會(huì)支持下，在《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、國家教學(xué)名師朱筱敏的組織下，中國石油大學(xué)〔北京〕地球科學(xué)學(xué)院季漢成、謝慶賓、吳勝和等9位老師和48位研究生實(shí)地考察了山西大同侏羅系辮狀河3條沉積露頭剖面，并開展教學(xué)研討。3條露頭剖面包括石窟剖面、吳官屯剖面和晉華宮剖面，為修公路和礦區(qū)運(yùn)煤鐵路支線時(shí)人工開鑿的剖面，橫向連續(xù)性較好。剖面最大連續(xù)可見范圍超過400米，揭露的巖性、巖相、沉積微相類型豐富，砂體形態(tài)比擬完好。在露頭剖面附近還有許多條縱向剖面，均為十里河支流及沖溝侵蝕暴露的自然露頭，出露點(diǎn)分散且連續(xù)性差，巖層出露不全。在侏羅系云崗組〔J2y〕形成過程中，鄂爾多斯盆地構(gòu)造背景由西部擠壓為主轉(zhuǎn)化為東部擠壓為主，從而引起大同地區(qū)的差異性區(qū)域抬升，使得地面坡降增大。同時(shí)，氣候條件變?yōu)榘敫珊蹈珊担乖瓉磉m宜于曲流河和沼澤濕地發(fā)育的條件發(fā)生了根本變化，曲流河逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檗p狀河。此后，半干旱干旱氣候長(zhǎng)期處于統(tǒng)治地位，使得辮狀河可以長(zhǎng)期存在。在縱向上〔平行于水流方向〕，辮狀河砂體走向呈近南北向的寬條帶狀，砂體向北〔上游方向〕延伸約4-5km后，完全被上覆河道間泥質(zhì)沉積及黃土覆蓋，向南延伸，越過十里河及晉華宮煤礦礦區(qū)，插入上覆砂體之下。在橫剖面上〔垂直水流方向〕，辮狀河河道間細(xì)粒泥質(zhì)沉積物把寬條帶狀砂體分割開來，如沿研究區(qū)的露頭剖面向西約1km，便可見到另一條寬條帶砂體〔云岡石窟砂體〕，向東大約至青磁窯煤礦礦區(qū)，研究區(qū)的露頭剖面所在的砂體趨于變薄尖滅。晉華宮砂體與云岡石窟砂體向上游方向〔北〕約4-5km處，趨向于集合，合并為一個(gè)大型的復(fù)合砂體，說明是由砂質(zhì)辮狀河分叉形成的這兩個(gè)寬條帶砂體。兩個(gè)寬條帶狀砂體的寬厚比擬為接近。晉華宮砂體最大寬度1500m左右，最大可見厚度約為36m，寬厚比為41.7。云岡石窟砂體總厚度38m，最大寬度約為1500m，寬厚比39.5。兩個(gè)寬條帶狀砂體之間是以粉砂巖、泥巖為主的河道間越岸沉積，其地表出露寬度為1000m左右。通過測(cè)距儀，實(shí)際測(cè)量了辮狀河河道砂體和心灘壩砂體的幾何形態(tài)，近間隔觀察砂體的巖性、沉積構(gòu)造和沉積韻律等變化。通過露頭的觀察和類比，對(duì)覆蓋區(qū)地下辮狀河沉積砂體的展布規(guī)律有了更加深化的認(rèn)識(shí)。通過本次野外地質(zhì)考察及研討活動(dòng)，探究了野外沉積地質(zhì)教學(xué)方法、深化了對(duì)辮狀河沉積特征及發(fā)育形式的認(rèn)識(shí)，進(jìn)步了野外地質(zhì)工作技能和層序地層學(xué)、沉積學(xué)研究才能，為今后的河流砂體的油氣勘探與開發(fā)以及科研工作奠定了扎實(shí)的根底，收到了良好的效果。對(duì)強(qiáng)化學(xué)生理論技能、推動(dòng)理論教學(xué)改革具有重要意義。8、沉積地質(zhì)實(shí)驗(yàn)室的全天候開放。2023年9月朱筱敏、謝慶賓參與申請(qǐng)的中國石油大學(xué)石油勘探與開發(fā)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心被評(píng)為國家實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心〔建立單位〕。9、申請(qǐng)的朱筱敏作為主編的十二五國家規(guī)劃教材《沉積巖石學(xué)》〔第五版〕獲得批準(zhǔn)。10、《地質(zhì)工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)理論教學(xué)平臺(tái)建立及創(chuàng)新改革理論》，2023年獲得中國石油大學(xué)〔北京〕第八屆優(yōu)秀教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人為謝慶賓、朱筱敏、柳廣弟、王貴文、吳勝和等。11．20xx8月選派青年老師張琴副教授到美國德州大學(xué)〔Austin〕進(jìn)修1年，于2023年8月回校。12、2023年8月選派青年老師鮮本忠副教授到美國德州大學(xué)〔Austin〕進(jìn)修1年。13、2023年9月，教學(xué)團(tuán)隊(duì)朱筱敏、鐘大康、朱世發(fā)、孫海濤到奧地利參加29屆國際沉積學(xué)大會(huì)，每人均做了會(huì)議發(fā)言或poster。三、2023年工作方案1、采用不同方式，加強(qiáng)師德建立，造就良好的教學(xué)研討環(huán)境。2．加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)老師學(xué)術(shù)程度的進(jìn)步和培養(yǎng)，鼓勵(lì)青年老師參加國際會(huì)議和全國學(xué)術(shù)會(huì)議，進(jìn)步老師的學(xué)術(shù)程度和教學(xué)程度。3．加強(qiáng)課程建立，改革教學(xué)內(nèi)容?；谥袊涂碧綉?zhàn)略方針，重視河流、三角洲、重力流、礁灘等教學(xué)內(nèi)容與油田勘探開發(fā)實(shí)際相結(jié)合經(jīng)常開展教學(xué)研討活動(dòng)〔準(zhǔn)備到河北灤平、山西大同開展野外地質(zhì)教學(xué)研討，在校內(nèi)開展教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容的研討〕。4．加強(qiáng)教學(xué)改革和教材建立。在進(jìn)一步優(yōu)化培養(yǎng)方案和課程體系的根底上，進(jìn)一步加強(qiáng)理論環(huán)節(jié)，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，逐步推進(jìn)研究型教學(xué)〔地質(zhì)2023級(jí)創(chuàng)新班和卓越班研討教學(xué)〕，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。5．積極爭(zhēng)取承當(dāng)各級(jí)教改工程。力爭(zhēng)1－2項(xiàng)校級(jí)教改工程。爭(zhēng)取今年組織編寫國家規(guī)劃教材《沉積巖石學(xué)》〔第5版〕和《巖相古地理》〔第2版〕等教材。《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立是地質(zhì)根底課程建立的核心，我們將加強(qiáng)師德建立，不斷深化教學(xué)改革、開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資、完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)造、加強(qiáng)青年老師培養(yǎng)、不斷地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新才能，進(jìn)步老師的整體教學(xué)程度，大力進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，將教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立成師德高尚、教書育人、學(xué)術(shù)精湛、團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀客服2023年工作總結(jié)和2023年工作方案2023，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)……回首2023年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)歷缺乏的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨！不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”；幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見識(shí)，增加了應(yīng)變才能；感慨人生的奇遇!我于2023年4月5日首次接觸客服工作。開場(chǎng)對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教導(dǎo)，還有自己的努力琢磨，我漸漸地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)展了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在2023年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免〔算下來就是個(gè)位數(shù)〕。從2023年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從2023年4月份到2023年10月份，我的業(yè)績(jī)根本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：1、10月份以前可利用資比擬多，10月份以后沒有足夠的資；2、10月份以前打得比擬多，10月份以后打得比擬少；3、10月份以前維護(hù)比擬到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；4、10月份以前給網(wǎng)員講解比擬多，10月份以后根本上都沒有怎么講解。在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：1、最開場(chǎng)就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行〔在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù)〕；2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)〔彈紅叉出來〕；3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤；4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過程中突然死機(jī)，在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序，再____就報(bào)錯(cuò)〔到如今都還沒有解決〕；在2023這極不平凡的一年里，我汲取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)歷，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了2023年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，可以很好的給網(wǎng)員進(jìn)展講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)歷又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)歷和教訓(xùn)。2023年的工作布局和方案：布局：1、努力爭(zhēng)取講課的時(shí)機(jī)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的才能；2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解；3、講解過程中敦促客戶帶人；4、多打跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心；酒店2023年工作總結(jié)和工作方案范文光陰似劍，在過去的一年里，在全體同事的共同努力下；在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切以客戶效勞為宗旨；以進(jìn)步企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2023年的工作?；貞?023，在工作期間獲得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)工作之中的缺乏之處和問題。光陰如梭，過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，展望2023，新的一年，新的起點(diǎn)，新的開場(chǎng)，我會(huì)再接再勵(lì)，積極進(jìn)取，努力翻開工作的新場(chǎng)面。自2023年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店，努力工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)工作總結(jié)如下：一、本錢管理：〔1〕根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員本錢，實(shí)現(xiàn)一人多崗；一崗多責(zé)?！?〕根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)展分析^p，合理預(yù)估采購定單，保證菜肴的新穎，當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭(zhēng)取做到零庫存，節(jié)約本錢?！?〕加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等平安意的意識(shí)；二、菜肴管理：〔1〕每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用?！?〕菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。〔3〕加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn)，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。〔4〕上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全；根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤，在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇時(shí)機(jī)，便于增加營業(yè)額。三、培訓(xùn)方案：〔1〕每天早晨履行晨會(huì)；晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧?！?〕每周開管理組會(huì)議；總結(jié)門店經(jīng)營情況，及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度，及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)方案；便于更好的門店經(jīng)營管理?！?〕周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn)，打菜的速度，菜肴的搭配，針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應(yīng)對(duì)頂峰期的人流量；〔4〕周月培訓(xùn)一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺(tái)賬與實(shí)際庫存數(shù)量相符;〔5〕每月主持一次員工大會(huì)；傳達(dá)公司的會(huì)議精神，及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的間隔。四、店面管理；〔1〕不定時(shí)的抽查，加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)；〔2〕設(shè)備的維護(hù)：對(duì)使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時(shí)歸位，機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng)，保證正常運(yùn)營?！?〕衛(wèi)生管理：1》店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。2》餐具整潔：用過的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對(duì)餐具進(jìn)展消毒處理。3》個(gè)人衛(wèi)生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象?！?〕效勞：加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、效勞用語?！?〕人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間，不得串崗，私自離崗。____尚未成功，同志還需努力，我相信只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)，不斷的改良，通過堅(jiān)持不懈地努力，在將來的2023年，一定能在工作中獲得更好的成績(jī)。2023年吉享客周浦店工作方案第一、餐廳內(nèi)部管理方面：1．參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。2．根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。3．制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。4．抓好員工隊(duì)伍建立，掌握員工思想動(dòng)向，通過對(duì)員工進(jìn)展評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時(shí)機(jī)。5．安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。6．至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì)，分析^p、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7．與廚房親密配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反應(yīng)客人意見，改良菜品質(zhì)量，滿足客人需要。8．建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品平安，執(zhí)行五專原那么，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá)，合理利用水、電、煤等資，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。9．抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，執(zhí)行五專原那么，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。第二、營銷方面：1．利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目的客戶群，加大對(duì)目的客戶群的宣傳力度。2．建立?？吐?lián)絡(luò)檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以抓住老顧客，留住新顧客為宗旨，并通過面談、訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無限的生命力。第三、經(jīng)營戰(zhàn)略：本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對(duì)成熟的餐飲沒有多大的競(jìng)爭(zhēng)力，我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。以上是我吉享客周浦店2023年年度工作總結(jié)及2023年工作方案，有缺乏之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正！新的一年意味著新的開場(chǎng)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵(lì)，更上一層樓。謝謝！客服工作總結(jié)和2023年工作方案2023，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)……回首20xx年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)歷缺乏的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨！不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”；幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見識(shí)，增加了應(yīng)變才能；感慨人生的奇遇!我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開場(chǎng)對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教導(dǎo)，還有自己的努力琢磨，我漸漸地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)展了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在2023年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免〔算下來就是個(gè)位數(shù)〕。從2023年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業(yè)績(jī)根本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：1、10月份以前可利用資比擬多，10月份以后沒有足夠的資；2、10月份以前打得比擬多，10月份以后打得比擬少；3、10月份以前維護(hù)比擬到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；4、10月份以前給網(wǎng)員講解比擬多，10月份以后根本上都沒有怎么講解。在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：1、最開場(chǎng)就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行〔在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù)〕；2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)〔彈紅叉出來〕；3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤；4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過程中突然死機(jī)，在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序，再____就報(bào)錯(cuò)〔到如今都還沒有解決〕；在2023這極不平凡的一年里，我汲取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)歷，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了2023年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，可以很好的給網(wǎng)員進(jìn)展講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)歷又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)歷和教訓(xùn)。2023年的工作布局和方案：布局：1、努力爭(zhēng)取講課的時(shí)機(jī)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的才能；2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解；3、講解過程中敦促客戶帶人；4、多打跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心；6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧；7、有規(guī)律的整理好____；8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。方案：1、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介〔軟件〕；2、爭(zhēng)取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免〔動(dòng)靜〕；3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員；4、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的時(shí)機(jī)。2023年學(xué)校工作總結(jié)和工作方案一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，教科研碩果累累。1、2023年全區(qū)高考考生5624人，上本科線人數(shù)3616人，上線率64.3%，比2023年的上線率62.9%上升了1.4個(gè)百分點(diǎn)。2、2023年全區(qū)老師在各級(jí)刊物上發(fā)表論文417篇，區(qū)級(jí)以上立項(xiàng)課題結(jié)題21項(xiàng)，在市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課大賽*有49位老師獲獎(jiǎng)。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評(píng)價(jià)方法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等研制工作；完成了“襄陽區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”；研究并制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化根底教育課程改革的指導(dǎo)意見》；研究推廣了“二五五”課堂教學(xué)形式及“六推六讓”教學(xué)策略；總結(jié)落實(shí)“58131129工程”〔小學(xué)“56911210工程”〕，使中小學(xué)辦學(xué)行為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。二、搭建多種有效活動(dòng)平臺(tái)，進(jìn)步師生素質(zhì)。一年來，開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶、“三優(yōu)”評(píng)選、老師教學(xué)根本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長(zhǎng)論壇、假期社會(huì)理論、電腦制作競(jìng)賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競(jìng)賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)立等活動(dòng)，師生在活動(dòng)中得到鍛煉成長(zhǎng)，進(jìn)步學(xué)校的辦學(xué)、老師教學(xué)程度和學(xué)生才能素質(zhì)，有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)理論中全面落實(shí)。三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究，促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷開展。今年對(duì)區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)展了教學(xué)視導(dǎo)工作，對(duì)古驛一中、峪山一中進(jìn)展了跟蹤視導(dǎo)。通過深化學(xué)校、深化課堂，對(duì)學(xué)校的課程方案執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)展全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、老師座談，調(diào)研分析^p，跟老師一道診斷問題，分析^p原因，制定措施，解決問題。對(duì)學(xué)校的開展和老師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用，使學(xué)?？吹搅俗约旱某煽?jī)，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。對(duì)社會(huì)開展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深化地調(diào)查研究，逐個(gè)進(jìn)展剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題，通過研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的管理施行意見》；如局部小學(xué)高年級(jí)歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》；如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的困惑，通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩研究解決等。通過對(duì)問題逐個(gè)研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步開展。四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。長(zhǎng)期幾十年傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽；老師說，學(xué)生做；老師主動(dòng)，學(xué)生被動(dòng)；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底?！闭n堂教學(xué)形式，使老師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大局部學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會(huì)在日新月異的開展，課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實(shí)驗(yàn)獲得的成功經(jīng)歷根底上，決定2023年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學(xué)改革年發(fā)動(dòng)大會(huì)，確定了課堂教學(xué)改革活動(dòng)方案，決定全面推廣“二五五”課堂教學(xué)形式的實(shí)驗(yàn)與研究，落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。在施行過程中，于春秋先后兩次組織中小學(xué)校長(zhǎng)赴山東杜郞口中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)形式的改革經(jīng)歷，通過教學(xué)檢查落實(shí)、校長(zhǎng)論壇、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)典型推廣等形式促進(jìn)區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化，打破了原來幾十年的陳舊形式，初見成效。在2023年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)一年來的課堂教學(xué)改革進(jìn)展全面總結(jié)，大力表彰，對(duì)今后繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革提出意見，明確了方向。以促進(jìn)學(xué)校老師專業(yè)成長(zhǎng)為中心，推進(jìn)平衡開展——2023年教研工作要點(diǎn)進(jìn)步學(xué)校校長(zhǎng)和老師的專業(yè)素質(zhì)是學(xué)校內(nèi)涵開展的根本，是進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量的保障，是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的有效途徑，是推進(jìn)素質(zhì)教育的根底。2023年的教研工作將緊緊圍繞“促進(jìn)學(xué)校老師專業(yè)成長(zhǎng)”這個(gè)中心，推進(jìn)平衡開展。一、繼續(xù)扎實(shí)有效地開展各種常規(guī)教研活動(dòng)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師搭建展示、鍛煉、促進(jìn)各自專業(yè)成長(zhǎng)的舞臺(tái)。各學(xué)校要突出落實(shí)以下三項(xiàng)校本研修活動(dòng)。1、將原來的新教材教法培訓(xùn)活動(dòng)和集體備課活動(dòng)交融一起，開展“學(xué)校教材教法研修”活動(dòng)。學(xué)校專設(shè)“新教材教法研修室”，室內(nèi)必備黑板或多媒體。各備課組每周確定不少于兩小時(shí)的固定時(shí)間到“教材教法研修室”活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)，各備課組成員對(duì)上一周期教學(xué)情況進(jìn)展反思交流，對(duì)下周期教學(xué)準(zhǔn)備情況〔備課〕進(jìn)展展示，大家共同討論，形成教學(xué)化課堂教學(xué)方案。并在“研修室”設(shè)立各學(xué)科研修資料檔案，形成完好研修成果資料體系。2、將結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)與教學(xué)根本功大比武活動(dòng)結(jié)合起來，學(xué)校開展人人參與的“導(dǎo)師制”活動(dòng)。按照常規(guī)教學(xué)要求及老師根本功才能要求制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，第學(xué)期開展一次“兵對(duì)兵、將對(duì)將”的教學(xué)根本功大比武活動(dòng)，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)大力表彰，并進(jìn)展精神和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)。將“結(jié)對(duì)小組”的集體合影照掛在“研修室”，并開展自命組名活動(dòng)。“結(jié)對(duì)小組”的目的____同進(jìn)步之外，還是課題研究的共同體。3、將經(jīng)歷交流活動(dòng)與理論學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)合起來，開展“教育教學(xué)理論成果”展示活動(dòng)，學(xué)校建立學(xué)術(shù)報(bào)告機(jī)制，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的教育教學(xué)成果，及時(shí)安排其老師在全校做學(xué)術(shù)報(bào)告，展示其成果并在全校得到推廣。二、加大教學(xué)視導(dǎo)力度，促進(jìn)學(xué)校快速開展。加大對(duì)學(xué)校剖析促進(jìn)力度，總結(jié)學(xué)校先進(jìn)典型經(jīng)歷，明確存在問題，提出解決問題的方法，研究討論出符合我區(qū)實(shí)際的學(xué)校管理、教學(xué)形式的一般形式，促進(jìn)學(xué)校進(jìn)一步開展。2023年擬對(duì)區(qū)二中、程河中學(xué)、朱集中學(xué)、張灣二中、古驛鎮(zhèn)中心小學(xué)、峪山鎮(zhèn)中心小學(xué)進(jìn)展視導(dǎo)。各鎮(zhèn)中心學(xué)校必須選定兩所學(xué)校進(jìn)展深化視導(dǎo)，寫出視導(dǎo)報(bào)告，進(jìn)展跟蹤管理。三、繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，進(jìn)步課堂教學(xué)效益。在2023年施行“課堂教學(xué)改革年”的根底上，各校認(rèn)真研究總結(jié)出符合本校實(shí)際的課堂教學(xué)特色。課堂教學(xué)改革的根本目的是：學(xué)校不能以犧牲學(xué)生的身心安康為代價(jià)換來考試的高分?jǐn)?shù)；把學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利還給學(xué)生，讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生自己的事情；讓每個(gè)學(xué)生都能得到開展；讓學(xué)生積極主動(dòng)、合作、探究地學(xué)習(xí)；課堂評(píng)價(jià)重點(diǎn)不是評(píng)價(jià)老師的講而是評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)。制定課堂教學(xué)改革綜合評(píng)價(jià)方法，開展課堂教學(xué)改革成果驗(yàn)收活動(dòng)，學(xué)校要對(duì)每位老師課堂教學(xué)情況逐一驗(yàn)收，看是否符合各學(xué)校課堂改革的要求；教體局對(duì)每所學(xué)校進(jìn)展綜合評(píng)估，其結(jié)果做為校長(zhǎng)考核的重要根據(jù)。四、開展老師“課堂教學(xué)開放年”活動(dòng)，進(jìn)步老師課堂教學(xué)程度。將2023年確定為“課堂教學(xué)開放年”，每節(jié)課都?xì)g送別人到課堂聽課。學(xué)校印制“課堂教學(xué)開放年聽課評(píng)課意見表”，聽課前到教導(dǎo)處〔教科室〕領(lǐng)取，聽課后評(píng)課意見表收回，并整理存檔?！罢n堂教學(xué)開放年”活動(dòng)要落實(shí)“個(gè)、十、百、千”工程?！皞€(gè)”即每位老師有一篇論文在區(qū)級(jí)以上發(fā)表或交流，“十”即每位老師要寫10篇教育敘事〔教學(xué)感悟或教學(xué)札記〕，“百”即每位老師要聽別人的課到達(dá)100節(jié)次，“千”即請(qǐng)別人聽自己的課要達(dá)1000人次，將“個(gè)、十、百、千”工程作為對(duì)課堂教學(xué)開放年活動(dòng)評(píng)價(jià)老師的主要根據(jù)。學(xué)校在搜集整理老師聽課評(píng)課意見后，要及時(shí)研究，對(duì)先進(jìn)經(jīng)歷和作法要及時(shí)進(jìn)展宣傳、公示、推廣，對(duì)存在的問題要制定解決問題的方法。五、標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)生身心安康。全面落實(shí)“58131129”工程〔小學(xué)“56911210”工程〕，每周堅(jiān)決執(zhí)行5天學(xué)習(xí)日制度；學(xué)生每天在教室的學(xué)習(xí)時(shí)間不得超過8小時(shí)；全面開齊落實(shí)13門〔類〕課程；保證學(xué)生每天有1小時(shí)鍛煉身體時(shí)間；每天組織1小時(shí)在校課外興趣小組活動(dòng)；落實(shí)組織好兩操〔體操，眼操〕，確保學(xué)生每天有9小時(shí)的睡眠時(shí)間。此工程的落實(shí)作為對(duì)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估的根本根據(jù)。各校要加強(qiáng)對(duì)工程落實(shí)的技術(shù)研究，制定符合本校實(shí)際的工程落實(shí)方案。六、加大課題研究力度，實(shí)在解決教育教學(xué)開展中出現(xiàn)的問題和困惑。對(duì)“十一．五”期間的立項(xiàng)課題全面結(jié)題，區(qū)教研室對(duì)每個(gè)課題逐一跟蹤落實(shí)，結(jié)題成果及時(shí)在全區(qū)推廣。同時(shí)，加大對(duì)學(xué)校教育教學(xué)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題立即立項(xiàng)，并組織人員深化研究。特別要將學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)結(jié)合起來，解決教育深層次矛盾和問題，解決不利于教育事業(yè)開展的機(jī)制和體制，解決不利于學(xué)生才能進(jìn)步的各種因素，實(shí)在為進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量效勞，為“十二．五”課題規(guī)劃打好根底。農(nóng)經(jīng)站工作總結(jié)和2023年工作方案范文今年以來，農(nóng)經(jīng)站緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路，以年初制定的工作目的為指引，在農(nóng)經(jīng)、社保、統(tǒng)計(jì)等工作領(lǐng)域積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，促使各項(xiàng)工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。一是積極做好村級(jí)規(guī)模調(diào)整工作按照《鎮(zhèn)村級(jí)規(guī)模調(diào)整工作施行方案》總體部署，成立了以農(nóng)經(jīng)站為主的鎮(zhèn)村級(jí)集體資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)清理工作小組。我站認(rèn)真履行規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行村級(jí)集體資產(chǎn)清理處置工作程序，及時(shí)凍結(jié)涉及規(guī)模調(diào)整村的集體資產(chǎn)，理清債權(quán)債務(wù)并完成載體轉(zhuǎn)移，編制明細(xì)清冊(cè)，出具清產(chǎn)核資報(bào)告，針對(duì)性采取直接全額交融資產(chǎn)法對(duì)集體資產(chǎn)進(jìn)展了優(yōu)化處置，確保了村集體財(cái)產(chǎn)平安、完好、不流失，有力推動(dòng)并穩(wěn)固了村級(jí)規(guī)模調(diào)整工作的成果。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)審計(jì)工作結(jié)合第七屆村民委員會(huì)換屆，我站及時(shí)組織任期內(nèi)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，審計(jì)過程由各村民主理財(cái)組參與監(jiān)視，審計(jì)結(jié)果在第一時(shí)間，實(shí)事求是地報(bào)告給各村選舉委員會(huì)，并在村務(wù)公開欄及鎮(zhèn)政務(wù)頻道向群眾公示，實(shí)在履行了干部離任審計(jì)監(jiān)視職責(zé)，確保了換屆工作的順利推進(jìn)。三是進(jìn)一步完善村級(jí)財(cái)務(wù)管理1、抓公開，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。貫徹落實(shí)《鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方法》，強(qiáng)化農(nóng)村資金管理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，加大監(jiān)管工作力度，有效標(biāo)準(zhǔn)了村級(jí)財(cái)務(wù)管理，使我鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、民主化、公開化持之以恒。2、明程序，強(qiáng)化雙代管制度。在三權(quán)不變的原那么下，嚴(yán)格按照民主管理要求完成會(huì)計(jì)委托代理程序，完善了并村后的各村〔居〕村財(cái)委托管理機(jī)制。3、提效率，強(qiáng)化軟件建立。進(jìn)一步對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)電算化的軟件應(yīng)用進(jìn)展完善，全面落實(shí)村級(jí)會(huì)計(jì)電算化管理，極大進(jìn)步了財(cái)務(wù)管理工作效率，真正把農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的憑證審核、賬務(wù)處理，財(cái)務(wù)公開、民主管理、監(jiān)視管理等功能落到了實(shí)處。四是依法做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作按期完成了企業(yè)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)及農(nóng)村住戶抽樣調(diào)查調(diào)查報(bào)表的填報(bào)。根據(jù)農(nóng)經(jīng)口徑統(tǒng)計(jì)，年全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入完成5.04億元，占年度任務(wù)5億元的100.8%，農(nóng)民人均純收入6840元，同比增長(zhǎng)14.92%元。五是積極落實(shí)勞動(dòng)保障惠民政策1、積極參加區(qū)勞保局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)活動(dòng)，保障所工作人員順利通過考試并獲得職業(yè)指導(dǎo)師資格。成功解決了5起拖欠農(nóng)民工工資問題追討工資共20余萬元。2、積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，全年累計(jì)參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)643人，其中：學(xué)生及18周歲以下人員1人，18周歲及以上人員536人；共征收個(gè)人繳納根本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)82590元，占任務(wù)數(shù)350人的183%。3、扎實(shí)開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，成功舉辦三次農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150人。以專業(yè)老師授課指導(dǎo)以及觀看技術(shù)影像資料等方式，有效地進(jìn)步了廣闊農(nóng)民的茶葉消費(fèi)、加工技能，強(qiáng)化了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的科學(xué)引導(dǎo)。六是扎實(shí)推進(jìn)第二次全國經(jīng)濟(jì)普查工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛發(fā)動(dòng)、積極部署，充分利用政府網(wǎng)絡(luò)、有線政務(wù)頻道、宣傳標(biāo)語和村居戶外公告屏等多種途徑在全鎮(zhèn)范圍進(jìn)展大力宣傳普查相關(guān)知識(shí)，從鎮(zhèn)、村共抽調(diào)了38名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用且有一定工作經(jīng)歷的人員，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好上戶清查登記工作。全鎮(zhèn)共清查登記普查對(duì)象1334戶，嚴(yán)格按照區(qū)統(tǒng)一部署，全面完成了經(jīng)濟(jì)普查階段性工作。年工作謀劃指導(dǎo)思想：以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)中共十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路，不斷穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系，狠抓落實(shí)農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)管，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，以指導(dǎo)農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)、農(nóng)村集體資產(chǎn)管理、農(nóng)經(jīng)信息調(diào)查核算統(tǒng)計(jì)為重點(diǎn)，做大做強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織，建立健全高效便民的農(nóng)業(yè)效勞體系，實(shí)在維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,使該鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快的開展，為農(nóng)民增收、農(nóng)村和諧做奉獻(xiàn)。工作安排一、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作到達(dá)新程度1、利用村級(jí)規(guī)模調(diào)整和村兩委換屆為契機(jī)，進(jìn)一步完善村〔居〕財(cái)鎮(zhèn)管、組財(cái)村〔居〕管的會(huì)計(jì)委托代理制度，層層簽訂責(zé)任狀，全面落實(shí)目的責(zé)任。加強(qiáng)村級(jí)流動(dòng)資產(chǎn)管理，進(jìn)步固定資產(chǎn)和資有效利用率，綜合提升集體資產(chǎn)管理程度，實(shí)在做好居創(chuàng)世的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，使村財(cái)鎮(zhèn)管機(jī)制步入正規(guī)化，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理新的開展。2、實(shí)在抓好村集體財(cái)務(wù)公開，日常性財(cái)務(wù)收支做到真公開、常公開，重點(diǎn)財(cái)務(wù)內(nèi)容做到專項(xiàng)公開、隨時(shí)公開，務(wù)必使農(nóng)民群眾滿意。確保一年內(nèi)開展兩次大檢查，重點(diǎn)要解決公開不全面、公開程序不標(biāo)準(zhǔn)、不公開等問題。3、積極化解村級(jí)債務(wù)，完善農(nóng)村集體資產(chǎn)管理制度。摸清村〔居〕消費(fèi)性債務(wù)情況，在鎖定舊債、制止新債的前提下，分析^p債務(wù)構(gòu)成，積極探究化解債務(wù)的措施和方法，優(yōu)先化解農(nóng)村義務(wù)教育、根底設(shè)施建立和社會(huì)公益事業(yè)開展等方面的債務(wù)。4、繼續(xù)做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。繼續(xù)認(rèn)真開展第二次全國經(jīng)濟(jì)普查現(xiàn)場(chǎng)登記工作，準(zhǔn)確把握該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量，預(yù)測(cè)年該鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入保持21%的增長(zhǎng)速度，到達(dá)6.億元；農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)12％以上，到達(dá)7660元。二、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作再上新臺(tái)階一是強(qiáng)化村居農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)控點(diǎn)建立，對(duì)農(nóng)民建房、農(nóng)村義務(wù)教育、修建道路、自來水、電費(fèi)等收費(fèi)情況，進(jìn)展專項(xiàng)檢查。二是標(biāo)準(zhǔn)村級(jí)一事一議籌資籌勞管理，嚴(yán)格審批程序，嚴(yán)查借一事一議名義加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行為。三是嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)一票否決制度，實(shí)在維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。三、農(nóng)民專業(yè)合作組織建立邁出新步伐一是大力宣傳貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》，到達(dá)家喻戶曉、人人明白。二是依法標(biāo)準(zhǔn)完善農(nóng)民專業(yè)合作社運(yùn)作程序，按照民主決策，成果透明，自我約束，自我開展的原那么，把現(xiàn)有的3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社納入運(yùn)行的軌道。三是采取政策推動(dòng)、示范帶動(dòng)、能人發(fā)動(dòng)，積極開展的路子，大力推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社的開展，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民的增產(chǎn)增收。在做好以上工作的同時(shí)，依法處理好群眾來信來訪、政策調(diào)研等工作，保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)開展。四、基層保障機(jī)制進(jìn)一步完善1、進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)未參保職工生活保障工作。在認(rèn)真總結(jié)年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)歷的根底上，結(jié)合鎮(zhèn)情制定實(shí)在可行的工作方案，落實(shí)各項(xiàng)工作指標(biāo)。完善建立健全十個(gè)臺(tái)帳，繼續(xù)為下崗職工和退休職工搞好社會(huì)化管理效勞工作。2、親密關(guān)注鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)單位有無違背勞動(dòng)法律、法規(guī)情況，指導(dǎo)完善各項(xiàng)用工合同簽訂內(nèi)容，協(xié)助區(qū)勞動(dòng)局各項(xiàng)工作的開展。五、農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍建立不斷加強(qiáng)加強(qiáng)部門自身建立，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步電腦操作才能，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛，高效、快捷地完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持以理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際、學(xué)以致用的原那么,主動(dòng)運(yùn)用到自己的工作理論中，積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、便民的團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)而共同努力。行政效勞大廳工作總結(jié)范文和2023年工作方案20xx，是中國____建黨90周年，施行“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是大廳繼續(xù)夯實(shí)根底，增強(qiáng)后勁之年。在高平市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，高平市煤管局〔安監(jiān)局〕行政效勞大廳本著效勞經(jīng)濟(jì)開展、方便客戶和群眾的宗旨，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一、公開、便民”的原那么，按照“集中受理、統(tǒng)一對(duì)外”的工作機(jī)制，實(shí)行窗口對(duì)外的效勞形式。并制定了首辦責(zé)任制、過錯(cuò)追問制、限時(shí)辦結(jié)制、效勞承諾制等一系列管理制度，為煤礦、非煤企業(yè)、各類經(jīng)濟(jì)組織和人民群眾提供了一個(gè)便捷、高效的辦事平臺(tái)。到今年11月1日止，進(jìn)駐大廳辦公的窗口科室有5個(gè)，窗口工作人員11名，累計(jì)下發(fā)各類文件件，受理審批事項(xiàng)項(xiàng)，承諾件，辦結(jié)件，辦結(jié)率100%。一、20xx工作總結(jié)行政效勞大廳正式對(duì)外辦公以來，一直本著“創(chuàng)造條件，克制困難，先急后緩，統(tǒng)籌兼顧”的原那么，積極穩(wěn)妥、扎扎實(shí)實(shí)地開展了以下幾個(gè)方面的工作：〔1〕、建章立制，進(jìn)步效勞質(zhì)量。今年以來，繼續(xù)完善了行政效勞大廳管理制度、工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、窗口電腦日常管理制度、值班制度、考勤制度等管理方法和制度。通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，到達(dá)以制度管人、對(duì)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)管理、對(duì)外樹立良好形象的效果。〔2〕、開展標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)，使政