值班交接班制度培訓(xùn)課件1主要內(nèi)容（一）明確崗位職責(zé)臨床、醫(yī)技科室各值班崗位職責(zé)明確，確立值班人員資質(zhì)，確定值班人數(shù)。所有與患者診療相關(guān)的崗位均設(shè)值班人員，并明確值班時段。2值班交接班制度主要內(nèi)容2值班交接班制度2主要內(nèi)容（二）值班排班1.各科室負責(zé)人分別負責(zé)本科室排班，并審核簽字。節(jié)假日門診醫(yī)師排班報門診主任，排班表報相關(guān)職能部門。2.各臨床科室設(shè)一、二、三線值班人員。一線值班由具有初級及初級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師擔(dān)任；二線班值班醫(yī)師原則上由主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師擔(dān)任，特殊情況可由高年資主治醫(yī)師擔(dān)任；三線值班由副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師擔(dān)任。值班護士由護士及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員擔(dān)任，護理值班按護理部相關(guān)規(guī)定進行。3值班交接班制度主要內(nèi)容3值班交接班制度3主要內(nèi)容3.急診科、醫(yī)技科室、病區(qū)醫(yī)護人員實行全天候值班制度。4.一、二線醫(yī)師值班實行坐班制，值班期間必須堅守崗位，因急診手術(shù)、急會診等工作需要離開崗位時，應(yīng)向其他值班醫(yī)師和值班護士或總值班交代去向，并保持通訊暢通。三線醫(yī)師值班可在家聽班，保持通信暢通，保證隨叫隨到。4值班交接班制度主要內(nèi)容4值班交接班制度4主要內(nèi)容5.醫(yī)護人員排班確定后原則上不得調(diào)換，遇特殊情況，需提前請科主任或護士長批準(zhǔn)。5值班交接班制度主要內(nèi)容5值班交接班制度5主要內(nèi)容（三）交接班1.醫(yī)護交班重點內(nèi)容。急危重患者人數(shù)、當(dāng)日手術(shù)人數(shù)和新入院患者數(shù)；新入院、手術(shù)、急危重患者及病情發(fā)生變化患者的病情、診療、護理等情況；特殊用藥、管路、皮膚、安全情況；重要設(shè)備、設(shè)施和物品使用情況。2.對新入院患者、手術(shù)患者和病情發(fā)生變化的患者，須書面交班。

3.當(dāng)日手術(shù)和急危重患者須床旁交班。

4.醫(yī)技科室須對疑難病例及醫(yī)療設(shè)備運行情況進行交班。6值班交接班制度主要內(nèi)容6值班交接班制度6主要內(nèi)容

5.交班內(nèi)容須客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整，重點突出。6.交接班時如有疑問，應(yīng)及時核查，對發(fā)現(xiàn)的問題，由交班者負責(zé)；接班后如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由接班者負責(zé)。7.及時完成交接班記錄，并由交接班人員簽字。8.接班者須提前到崗。接班人員未到崗時，值班人員不得離開崗位，須等待接班人員交接后方可離開。7值班交接班制度主要內(nèi)容7值班交接班制度7主要內(nèi)容（四）值班職責(zé)1.一線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。（1）在二線醫(yī)師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，按規(guī)定完成具體的值班工作和上級醫(yī)師交代的診療工作，并做好記錄；（2）原則上負責(zé)完成非工作時間內(nèi)新入院患者的接診及一般處置，并書寫首次病程記錄；（3）完成值班期間院內(nèi)急診搶救、手術(shù)；8值班交接班制度主要內(nèi)容（四）值班職責(zé)8值班交接班制度8主要內(nèi)容（4）處置患者病情有困難時，應(yīng)及時請示二線或三線醫(yī)師；（5）一線醫(yī)師須巡查病房，在二線醫(yī)師帶領(lǐng)下重點巡查急危重和特殊患者；（6）按規(guī)定書寫值班記錄，及時應(yīng)答值班護士呼叫。9值班交接班制度主要內(nèi)容9值班交接班制度9主要內(nèi)容2.二線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。（1）具體指導(dǎo)一線值班醫(yī)師開展診療工作；（2）帶領(lǐng)一線醫(yī)師巡視本科室急危重患者；（3）掌握本科室急危重患者的病情變化，并及時采取相應(yīng)診療措施，必要時向三線醫(yī)師請示；（4）完成值班期間院內(nèi)急診搶救、手術(shù)及院內(nèi)外會診工作；（5）替補因工作需求離開病區(qū)的一線值班醫(yī)師；（6）審核一線醫(yī)師書寫的值班記錄。10值班交接班制度主要內(nèi)容10值班交接班制度10主要內(nèi)容3.三線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。（1）掌握本科急危重患者的病情變化，必要時帶領(lǐng)一、二線醫(yī)師對本科室急危重及特殊患者進行重點巡查；（2）指導(dǎo)一、二線醫(yī)師做好院內(nèi)急診搶救、手術(shù)、會診等工作；現(xiàn)場指導(dǎo)疑難危重患者的診療工作，必要時報告科主任及相關(guān)部門協(xié)助處理；（3）替補因工作需求離開病區(qū)的一、二線值班醫(yī)師；（4）檢查一、二線醫(yī)師的值班記錄。11值班交接班制度主要內(nèi)容3.三線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。11值班交接班制度11工作要求二、工作要求（一）各臨床、醫(yī)技科室要組織開展值班和交接班相關(guān)制度和工作流程的培訓(xùn)。（二）相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員對《值班和交接班制度》全員知曉。（三）職能部門定期對《值班和交接班制度》進行考核，檢查醫(yī)務(wù)人員的知曉、執(zhí)行情況。12值班交接班制度工作要求二、工作要求12值班交接班制度12工作要求（四）將《值班和交接班制度》的相關(guān)內(nèi)容納入醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量考核體系。（五）值班醫(yī)護人員必須是本醫(yī)療機構(gòu)的在崗在職人員，且具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)并能勝任本職崗位工作。13值班交接班制度工作要求（四）將《值班和交接班制度》的相關(guān)內(nèi)容納入醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)13監(jiān)督管理三、監(jiān)督管理（一）責(zé)任部門：各臨床、醫(yī)技科室及相關(guān)部門；（二）監(jiān)管部門：醫(yī)務(wù)科、護理部及相關(guān)職能部門。14值班交接班制度監(jiān)督管理三、監(jiān)督管理14值班交接班制度14感謝聆聽15值班交接班制度感謝聆聽15值班交接班15值班交接班制度培訓(xùn)課件16主要內(nèi)容（一）明確崗位職責(zé)臨床、醫(yī)技科室各值班崗位職責(zé)明確，確立值班人員資質(zhì)，確定值班人數(shù)。所有與患者診療相關(guān)的崗位均設(shè)值班人員，并明確值班時段。17值班交接班制度主要內(nèi)容2值班交接班制度17主要內(nèi)容（二）值班排班1.各科室負責(zé)人分別負責(zé)本科室排班，并審核簽字。節(jié)假日門診醫(yī)師排班報門診主任，排班表報相關(guān)職能部門。2.各臨床科室設(shè)一、二、三線值班人員。一線值班由具有初級及初級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師擔(dān)任；二線班值班醫(yī)師原則上由主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師擔(dān)任，特殊情況可由高年資主治醫(yī)師擔(dān)任；三線值班由副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師擔(dān)任。值班護士由護士及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員擔(dān)任，護理值班按護理部相關(guān)規(guī)定進行。18值班交接班制度主要內(nèi)容3值班交接班制度18主要內(nèi)容3.急診科、醫(yī)技科室、病區(qū)醫(yī)護人員實行全天候值班制度。4.一、二線醫(yī)師值班實行坐班制，值班期間必須堅守崗位，因急診手術(shù)、急會診等工作需要離開崗位時，應(yīng)向其他值班醫(yī)師和值班護士或總值班交代去向，并保持通訊暢通。三線醫(yī)師值班可在家聽班，保持通信暢通，保證隨叫隨到。19值班交接班制度主要內(nèi)容4值班交接班制度19主要內(nèi)容5.醫(yī)護人員排班確定后原則上不得調(diào)換，遇特殊情況，需提前請科主任或護士長批準(zhǔn)。20值班交接班制度主要內(nèi)容5值班交接班制度20主要內(nèi)容（三）交接班1.醫(yī)護交班重點內(nèi)容。急危重患者人數(shù)、當(dāng)日手術(shù)人數(shù)和新入院患者數(shù)；新入院、手術(shù)、急危重患者及病情發(fā)生變化患者的病情、診療、護理等情況；特殊用藥、管路、皮膚、安全情況；重要設(shè)備、設(shè)施和物品使用情況。2.對新入院患者、手術(shù)患者和病情發(fā)生變化的患者，須書面交班。

3.當(dāng)日手術(shù)和急危重患者須床旁交班。

4.醫(yī)技科室須對疑難病例及醫(yī)療設(shè)備運行情況進行交班。21值班交接班制度主要內(nèi)容6值班交接班制度21主要內(nèi)容

5.交班內(nèi)容須客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整，重點突出。6.交接班時如有疑問，應(yīng)及時核查，對發(fā)現(xiàn)的問題，由交班者負責(zé)；接班后如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由接班者負責(zé)。7.及時完成交接班記錄，并由交接班人員簽字。8.接班者須提前到崗。接班人員未到崗時，值班人員不得離開崗位，須等待接班人員交接后方可離開。22值班交接班制度主要內(nèi)容7值班交接班制度22主要內(nèi)容（四）值班職責(zé)1.一線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。（1）在二線醫(yī)師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，按規(guī)定完成具體的值班工作和上級醫(yī)師交代的診療工作，并做好記錄；（2）原則上負責(zé)完成非工作時間內(nèi)新入院患者的接診及一般處置，并書寫首次病程記錄；（3）完成值班期間院內(nèi)急診搶救、手術(shù)；23值班交接班制度主要內(nèi)容（四）值班職責(zé)8值班交接班制度23主要內(nèi)容（4）處置患者病情有困難時，應(yīng)及時請示二線或三線醫(yī)師；（5）一線醫(yī)師須巡查病房，在二線醫(yī)師帶領(lǐng)下重點巡查急危重和特殊患者；（6）按規(guī)定書寫值班記錄，及時應(yīng)答值班護士呼叫。24值班交接班制度主要內(nèi)容9值班交接班制度24主要內(nèi)容2.二線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。（1）具體指導(dǎo)一線值班醫(yī)師開展診療工作；（2）帶領(lǐng)一線醫(yī)師巡視本科室急危重患者；（3）掌握本科室急危重患者的病情變化，并及時采取相應(yīng)診療措施，必要時向三線醫(yī)師請示；（4）完成值班期間院內(nèi)急診搶救、手術(shù)及院內(nèi)外會診工作；（5）替補因工作需求離開病區(qū)的一線值班醫(yī)師；（6）審核一線醫(yī)師書寫的值班記錄。25值班交接班制度主要內(nèi)容10值班交接班制度25主要內(nèi)容3.三線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。（1）掌握本科急危重患者的病情變化，必要時帶領(lǐng)一、二線醫(yī)師對本科室急危重及特殊患者進行重點巡查；（2）指導(dǎo)一、二線醫(yī)師做好院內(nèi)急診搶救、手術(shù)、會診等工作；現(xiàn)場指導(dǎo)疑難危重患者的診療工作，必要時報告科主任及相關(guān)部門協(xié)助處理；（3）替補因工作需求離開病區(qū)的一、二線值班醫(yī)師；（4）檢查一、二線醫(yī)師的值班記錄。26值班交接班制度主要內(nèi)容3.三線值班醫(yī)師崗位職責(zé)。11值班交接班制度26工作要求二、工作要求（一）各臨床、醫(yī)技科室要組織開展值班和交接班相關(guān)制度和工作流程的培訓(xùn)。（二）相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員對《值班和交接班制度》全員知曉。（三）職能部門定期對《值班和交接班制度》進行考核，檢查醫(yī)務(wù)人員的知曉、執(zhí)行情況。27值班交接班制度工作要求二、工作要求12值班交接班制度27工作要求（四）將《值班和交接班制度》的相關(guān)內(nèi)容納入醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量考核體系。（五）值班醫(yī)護人員必須是本醫(yī)療機構(gòu)的在崗在職人員，且具備執(zhí)業(yè)資