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會(huì)議組織

會(huì)議組織,即秘書(shū)會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)前的籌劃準(zhǔn)備、會(huì)間的組織服務(wù)、會(huì)后的事務(wù)處理及決策落實(shí)工作。會(huì)議組織會(huì)議組織,即秘書(shū)會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)1

通過(guò)本章的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)會(huì)議、會(huì)議構(gòu)成要素、會(huì)議種類、會(huì)議作用等概念的含義;掌握秘書(shū)會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容:確定會(huì)議議題、編排撰擬會(huì)議議程、會(huì)議日程和會(huì)議方案;確定會(huì)議對(duì)象及會(huì)議規(guī)模;安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn);布置會(huì)場(chǎng);安排會(huì)議食宿和會(huì)議接送引導(dǎo);組織會(huì)議進(jìn)程和會(huì)議期間的溝通協(xié)調(diào)、安全保衛(wèi)、參觀娛樂(lè)活動(dòng);安排會(huì)后返離及會(huì)議文件的清退整理歸檔等會(huì)務(wù)工作的技能技巧的綜合應(yīng)用。通過(guò)本章的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)會(huì)議、會(huì)議構(gòu)成要素、會(huì)議種2某天,某單位召開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議,辦公室秘書(shū)小張忙碌幾天,自認(rèn)為會(huì)務(wù)安排一切就緒,只等會(huì)議開(kāi)幕。沒(méi)想到,會(huì)議一開(kāi)幕,小張就被當(dāng)頭棒喝。在會(huì)議主持人宣布大會(huì)開(kāi)始之后,接著就是“全體起立奏國(guó)歌”。等到臺(tái)上臺(tái)下全體肅立后,喇叭里放出的不是那雄壯激昂的國(guó)歌,而是那低沉的國(guó)際歌。會(huì)場(chǎng)一下子就亂了起來(lái)。小張立即沖上臺(tái)去關(guān)了機(jī),可國(guó)歌的磁帶就是找不到,臺(tái)上臺(tái)下足足站了幾分鐘。會(huì)議的主持人只好用沙啞的聲音起了個(gè)頭,指揮會(huì)場(chǎng)合唱國(guó)歌。臨時(shí)的變動(dòng),讓與會(huì)者沒(méi)有準(zhǔn)備,雄壯的國(guó)歌被唱得沒(méi)有格調(diào)。主席臺(tái)上的大小領(lǐng)導(dǎo)都用嚴(yán)厲的目光盯著小張。小張感到十分害怕。事后,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室秘書(shū)們說(shuō):“你們是單位的門(mén)面,稍有不慎,影響很壞!會(huì)務(wù)工作不到位,不僅干擾了會(huì)議,而且影響了單位的聲譽(yù),辦公室秘書(shū)都是馬大哈,還談什么企業(yè)素質(zhì)和管理水平?”某天,某單位召開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議,辦公室秘書(shū)小張忙3分析:這個(gè)案例中小張秘書(shū)由于會(huì)議籌辦工作不細(xì)致,導(dǎo)致該放國(guó)歌的時(shí)候出現(xiàn)了放國(guó)際歌這樣一件令與會(huì)人員十分難堪的事。它不僅使得會(huì)議在一開(kāi)始就陷入了混亂,影響了會(huì)議秩序和會(huì)場(chǎng)氣氛,也影響了組織的形象和與會(huì)者對(duì)會(huì)議主辦單位的信任感。對(duì)于會(huì)議組織者來(lái)說(shuō),這一突如其來(lái)的情況,也會(huì)使會(huì)議的主持者陷入被動(dòng),影響會(huì)議進(jìn)程。這件事告訴我們,會(huì)議籌辦是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須環(huán)環(huán)相扣,步步落實(shí),反復(fù)檢查,不能出差錯(cuò)。任何細(xì)小的疏漏和失誤都可能影響整個(gè)會(huì)議效果。因此作為會(huì)議的籌辦人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)細(xì)致,責(zé)任到人。分析:這個(gè)案例中小張秘書(shū)由于會(huì)議籌辦工作不細(xì)致,導(dǎo)致該放國(guó)歌4何謂會(huì)議?會(huì)議就是有組織有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的行為過(guò)程。會(huì)議是指為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目的而進(jìn)行的一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。何謂會(huì)議?會(huì)議就是有組織有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的行為過(guò)程。5二、會(huì)議的構(gòu)成要素(一)形式要素包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持者、與會(huì)人員、會(huì)議方式——根據(jù)會(huì)議的主題,確定會(huì)議的名稱。要求突出主題,簡(jiǎn)單明了。其主要有兩種方法:一是揭示會(huì)議的性質(zhì),如局長(zhǎng)辦公會(huì)議;二是揭示會(huì)議的主要內(nèi)容,如魯迅逝世50周年紀(jì)念大會(huì)。二、會(huì)議的構(gòu)成要素6——與會(huì)人員包括參會(huì)人員、主持人和會(huì)務(wù)組織人員。會(huì)議主持人一般是召集會(huì)議單位領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)會(huì)議議程的落實(shí)?!獣?huì)議方式是指召開(kāi)的形式特征,一般由會(huì)議的內(nèi)容來(lái)確定。常見(jiàn)的會(huì)議形式有會(huì)場(chǎng)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、電話會(huì)議、電視會(huì)議、廣播會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等?!c會(huì)人員包括參會(huì)人員、主持人和會(huì)務(wù)組織人員。會(huì)議主持人一7(二)內(nèi)容要素主要指會(huì)議指導(dǎo)思想、會(huì)議主題及會(huì)議任務(wù)——會(huì)議議(主)題:需要討論、解決的問(wèn)題——會(huì)議議程:是會(huì)議討論、解決的議題的程序——會(huì)議日程:會(huì)議期間,每天的具體安排。會(huì)議組織概述8(三)程序要素包括會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段。會(huì)前要精心準(zhǔn)備,周密安排;會(huì)中要綜合協(xié)調(diào);會(huì)后要認(rèn)真總結(jié),做好材料歸集工作。(三)程序要素9會(huì)議的種類:(1)按會(huì)議的規(guī)模劃分:大型會(huì)議(千人以上)、中型會(huì)議(百人以上)、小型會(huì)議(數(shù)人至數(shù)十人)(2)按會(huì)議的時(shí)間劃分:定期會(huì)議(各種年會(huì)、例會(huì))、不定期會(huì)議(臨時(shí)會(huì)議)(3)按級(jí)別分:中央、省市、縣級(jí)會(huì)議(4)按會(huì)議性質(zhì)劃分:立法性、黨務(wù)性、行政性、群眾性、業(yè)務(wù)性、交際性的會(huì)議(5)按會(huì)議的內(nèi)容:綜合性、專題性、專業(yè)性、咨詢性會(huì)議(6)按會(huì)議采用的媒介劃分:電話會(huì)議、電視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。(7)按會(huì)議的階段劃分:預(yù)備會(huì)議和正式會(huì)議(8)按與會(huì)者的國(guó)籍及議題范圍劃分:國(guó)內(nèi)會(huì)議、國(guó)外會(huì)議會(huì)議的種類:10三、會(huì)議的作用(一)決策指揮作用(二)組織協(xié)調(diào)作用(三)動(dòng)員教育作用(四)信息交流作用三、會(huì)議的作用11四、會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容與要求(一)會(huì)前的準(zhǔn)備工作會(huì)前的準(zhǔn)備工作主要是制定會(huì)議方案。包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、議題、議程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)務(wù)安排。四、會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容與要求12**集團(tuán)2008年度產(chǎn)品銷售訂貨會(huì)會(huì)議方案為落實(shí)我公司明年的銷售計(jì)劃,擬決定于2007年12月21日至23日,在總部俱樂(lè)部召開(kāi)2008年度產(chǎn)品銷售訂貨大會(huì)?,F(xiàn)將會(huì)議方案呈報(bào)如下:1、會(huì)議任務(wù)收集消費(fèi)者對(duì)我集團(tuán)主打產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和技術(shù)指標(biāo)含量的要求,落實(shí)該產(chǎn)品的市場(chǎng)的占有量,探討適合我集團(tuán)產(chǎn)品銷售的模式和產(chǎn)品銷售分成比例。2、出席會(huì)議對(duì)象和名額出席本次會(huì)議的對(duì)象為全國(guó)各地代銷和購(gòu)銷我集團(tuán)產(chǎn)品的商家經(jīng)理及我銷售公司各片區(qū)經(jīng)理,邀請(qǐng)本集團(tuán)產(chǎn)品總裝生產(chǎn)線領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)部全體成員參加,預(yù)計(jì)約320人。3、會(huì)議議程及日程安排(詳見(jiàn)附表一)12月21日:全體與會(huì)人員報(bào)到12月22日:上午8:00。。。。。。**集團(tuán)2008年度產(chǎn)品銷售訂貨會(huì)會(huì)議方案134、會(huì)議機(jī)構(gòu)設(shè)置本次會(huì)議程序簡(jiǎn)單,但規(guī)模較大,準(zhǔn)備工作較復(fù)雜,故擬組建會(huì)議秘書(shū)組和會(huì)議接待組兩個(gè)精干的機(jī)構(gòu),分別準(zhǔn)備會(huì)議文件的起草、印制會(huì)議證件、布置會(huì)場(chǎng)和安排來(lái)賓食宿、宴請(qǐng)等工作。準(zhǔn)備工作要求在12月18日之前落實(shí)完成。5、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算這次會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng),以在我公司召開(kāi),我部只需提供來(lái)賓的食宿費(fèi)用和會(huì)議常規(guī)費(fèi)用,按每位來(lái)賓食宿每天人民幣200元;外加宴請(qǐng)一次,按每桌人民1000元(含酒水);會(huì)議文件制作及接待車輛費(fèi)用約需人民幣5000元,總計(jì)需經(jīng)費(fèi)293000元,該費(fèi)請(qǐng)從公司產(chǎn)品銷售費(fèi)用中支付。6、會(huì)議的后勤保障與會(huì)人員將統(tǒng)一安排在集團(tuán)賓館住宿,會(huì)場(chǎng)布置由銷售公司組織人員安排,總部只需派出兩輛大巴和三輛中巴供會(huì)議使用。以上安排妥否,請(qǐng)批示。**集團(tuán)銷售公司二○○七年十二月二日4、會(huì)議機(jī)構(gòu)設(shè)置141、會(huì)議議題:即召開(kāi)會(huì)議所要解決的問(wèn)題或事項(xiàng)。它是會(huì)議的宗旨、內(nèi)容和任務(wù),對(duì)整個(gè)會(huì)議起導(dǎo)向的作用。(1)議題的提出A、大中型會(huì)議的議題,由會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人提出;B、代表會(huì)議或代表大會(huì)的議題,需通過(guò)法定程序確定。C、日常性會(huì)議的議題,由分管某項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)人提出。1、會(huì)議議題:即召開(kāi)會(huì)議所要解決的問(wèn)題或事項(xiàng)。它是會(huì)議的宗旨15(2)秘書(shū)在這一層次要做的工作A、收集議題并進(jìn)行篩選分類,然后據(jù)此向領(lǐng)導(dǎo)提議需召開(kāi)什么類型的會(huì)議。B、安排每一個(gè)會(huì)議所要研究或解決的議題內(nèi)容。C、擬制并提議解決這些議題中暴露出來(lái)的問(wèn)題的方案,以供領(lǐng)導(dǎo)決斷。(2)秘書(shū)在這一層次要做的工作162、會(huì)議議程:指會(huì)議對(duì)討論研究議題前后順序進(jìn)行安排的具體議事程序。案例某公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將于5月25日(周一)上午9:00在集團(tuán)總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。會(huì)議研究議題如下:1、銷售二部經(jīng)理的人選;2、東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié);3、上次會(huì)議記錄;4、銷售一部關(guān)于內(nèi)部溝通問(wèn)題的發(fā)言;5、公司下季度銷售目標(biāo)的制訂6、公司銷售人員的招聘和重組。2、會(huì)議議程:指會(huì)議對(duì)討論研究議題前后順序進(jìn)行安排的具體議事17某公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將于5月25日(周一)上午9:00在公司總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。會(huì)議研究議題如下:1、銷售二部經(jīng)理的人選;2、東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié);3、上次會(huì)議記錄;4、銷售一部關(guān)于內(nèi)部溝通問(wèn)題的發(fā)言;5、公司下季度銷售目標(biāo)的制訂6、公司銷售人員的招聘和重組。修改:

公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將于5月25日(周一)上午9:00在公司總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。會(huì)議研究議題如下:1、宣布會(huì)議議程;2、說(shuō)明有關(guān)人員缺席情況;3、東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié);4、銷售一部關(guān)于團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題的發(fā)言;5、公司下季度銷售目標(biāo)的制訂;6、公司銷售人員的招聘和重組;7、銷售二部經(jīng)理的人選。某公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程183、會(huì)議日程:是對(duì)會(huì)議議程在日期時(shí)間上的安排程序。一般采用簡(jiǎn)短文字或表格形式。**集團(tuán)公司2008年度產(chǎn)品銷售訂貨會(huì)日程表3、會(huì)議日程:是對(duì)會(huì)議議程在日期時(shí)間上的安排程序。一般采用簡(jiǎn)194、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要包括以下內(nèi)容。(1)文件資料費(fèi):包括文件資料、文件袋、證件票卡的印刷、制作等開(kāi)支。(2)郵電通信費(fèi)用如發(fā)送會(huì)議通知,就會(huì)議事項(xiàng)發(fā)電報(bào)、傳真、電傳或打電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)等費(fèi)用;若召開(kāi)電視、電話等遠(yuǎn)程會(huì)議,則使用有關(guān)會(huì)議設(shè)備系統(tǒng)的費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。(3)會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)如各種會(huì)議設(shè)備的購(gòu)置和租用費(fèi)用。(4)會(huì)議場(chǎng)所租用費(fèi)如會(huì)議室、大會(huì)會(huì)場(chǎng)的租金以及其他會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)所的租金。(5)會(huì)議辦公費(fèi)如會(huì)議所需辦公用品的支出費(fèi)用、會(huì)場(chǎng)布置等所需費(fèi)用。(6)會(huì)議宣傳交際費(fèi)如會(huì)議廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)錄像及與有關(guān)協(xié)作各方交際的費(fèi)用。4、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算20(7)會(huì)議食宿補(bǔ)貼費(fèi)即會(huì)議伙食和住宿補(bǔ)貼費(fèi)(一般由與會(huì)人員自理一部分,會(huì)議主辦者補(bǔ)貼一部分,也有由主辦單位全部承擔(dān)的)。(8)會(huì)議活動(dòng)交通費(fèi)即會(huì)議組織的娛樂(lè)、參觀、游覽活動(dòng)費(fèi)用和上述活動(dòng)的車輛交通費(fèi)用;參會(huì)人員往返的交通費(fèi)用如果由會(huì)議主辦單位承擔(dān),也應(yīng)列入預(yù)算。(9)其他開(kāi)支(7)會(huì)議食宿補(bǔ)貼費(fèi)215.會(huì)議材料準(zhǔn)備(1)會(huì)議通知的制發(fā)會(huì)議通知一般可用兩種形式,一種是文件形式,一種是電報(bào)形式。不管用哪種形式通知,其內(nèi)容應(yīng)包括:召開(kāi)會(huì)議的單位或部門(mén),會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參會(huì)人員范圍、報(bào)到地點(diǎn)、聯(lián)系人等事宜。有的會(huì)議通知上還有回執(zhí)。重要的會(huì)議通知要打印分發(fā),領(lǐng)取會(huì)議通知要簽字。需要郵寄的要掛號(hào)并在信封上注明“會(huì)議通知”,以免誤事。5.會(huì)議材料準(zhǔn)備22(2)會(huì)議文件的制發(fā)會(huì)議文件主要有:會(huì)議的主題報(bào)告、講話;需要審議通過(guò)的決議、決定、計(jì)劃、方案、章程;領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)幕詞、閉幕詞等。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話等有關(guān)文件材料,有的由辦公室起草,有的由有關(guān)部門(mén)起草,這項(xiàng)工作必須提前安排。有的文件初稿要先發(fā)下去征求意見(jiàn),然后再定稿。會(huì)議文件總的要求是中心突出、觀點(diǎn)明確、簡(jiǎn)明扼要。(2)會(huì)議文件的制發(fā)236、會(huì)場(chǎng)的布置會(huì)場(chǎng)布置就是運(yùn)用文字、圖案、色彩和實(shí)物對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行裝飾以突出會(huì)議主題、烘托會(huì)場(chǎng)氣氛的作為。有會(huì)標(biāo)、會(huì)徽、標(biāo)語(yǔ)、人物畫(huà)像、旗幟、花飾、燈光、會(huì)場(chǎng)座位安排。(1)會(huì)標(biāo)會(huì)標(biāo)是會(huì)議的標(biāo)志,可烘托氣氛、突出主題。會(huì)標(biāo)名稱要準(zhǔn)確。不能隨意簡(jiǎn)化、省略。會(huì)標(biāo)常用紅底黃字或紅底白字,懸掛端正。6、會(huì)場(chǎng)的布置24(2)會(huì)場(chǎng)座位安排

主席臺(tái)座次安排A、主席臺(tái)座次排序原則為:“以前為尊”、“以中為尊”,商務(wù)活動(dòng)為“以右為尊”,政務(wù)活動(dòng)“以左為尊”。B、主席臺(tái)座次排序?yàn)棰偃藬?shù)為單數(shù)時(shí),以前排正中的位置為職務(wù)最高者的座位,商務(wù)活動(dòng)則以居中位者的右手位為第二尊位,左手位為第三尊位。依此類推;政務(wù)活動(dòng)則相反,以居中者的左手位為第二尊位,右手位為第三尊位,依此類推。(2)會(huì)場(chǎng)座位安排25②人數(shù)為雙數(shù)時(shí),商務(wù)活動(dòng)以中軸線為界,中軸線右邊為第一尊位,中軸線左邊為第二尊位,依此類推;政務(wù)活動(dòng)則以中軸線為界,左邊為第一尊位,右邊為第二尊位,再依此類推安排。②人數(shù)為雙數(shù)時(shí),商務(wù)活動(dòng)以中軸線為界,中軸線右邊為第一尊位,26③場(chǎng)內(nèi)其他人員座位的安排——會(huì)場(chǎng)在設(shè)計(jì)上應(yīng)區(qū)分正式代表、列席代表、工作人員、特邀嘉賓等與會(huì)者的不同身份區(qū)域,并設(shè)立指示牌、標(biāo)識(shí)、姓名臺(tái)簽,使與會(huì)者順利入座?!谝恍┍碚?、總結(jié)類型的大會(huì)上,為方便頒獎(jiǎng)授牌,應(yīng)將被表彰、受獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象或其代表安排在前幾排,并在座位上貼上名簽或在其前面桌上放置臺(tái)簽?!绻菆?bào)告會(huì)、表彰會(huì)、聯(lián)席會(huì),一般采取報(bào)告人和主辦單位負(fù)責(zé)人或聯(lián)席的各單位負(fù)責(zé)人相間排列的方法設(shè)座。③場(chǎng)內(nèi)其他人員座位的安排277.后勤安排(1)安排好食宿(2)落實(shí)交通工具(3)組織會(huì)務(wù)班子(4)與會(huì)人員編組、安排討論地點(diǎn)(5)印制“會(huì)議指南”有些綜合性的大型會(huì)議,可制作“會(huì)議指南”,將參會(huì)人員周知的事宜,如會(huì)議日程、作息時(shí)間、名單、房間號(hào)、會(huì)務(wù)組地點(diǎn)、醫(yī)務(wù)室地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)及討論地點(diǎn)、外出乘坐汽車的車號(hào)、餐桌號(hào)等內(nèi)容,在“會(huì)議指南”上標(biāo)示出來(lái),方便與會(huì)人中同。7.后勤安排28(二)會(huì)間的調(diào)度工作會(huì)議期間對(duì)會(huì)議有關(guān)事務(wù)的安排和調(diào)度工作就是會(huì)間的調(diào)度工作。包括會(huì)議簽到、會(huì)議記錄、編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),把握會(huì)議進(jìn)程、搞好會(huì)議生活服務(wù)等(1)簽到:秘書(shū)人員代簽。由秘書(shū)人員根據(jù)報(bào)名表畫(huà)記號(hào),但前提是秘書(shū)人員對(duì)與會(huì)者情況較熟悉。簿式簽到。與會(huì)人員自己簽名。常用的一種方式。電子簽到??ㄊ胶灥健J孪葘⒂≈坪玫暮灥阶C發(fā)給本人,參加會(huì)議時(shí)交上一張卡片。(二)會(huì)間的調(diào)度工作29(2)會(huì)議記錄真實(shí)地記載了會(huì)議的情況,客觀反映了會(huì)議的內(nèi)容和進(jìn)程,為日后分析、研究、整理內(nèi)容提供了主要依據(jù),因而會(huì)議記錄是重要的文書(shū)檔案,又是形成會(huì)議快報(bào)、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要的原始依據(jù)和材料。會(huì)議記錄的基本要求是快速、準(zhǔn)確、完整、清楚。(2)會(huì)議記錄真實(shí)地記載了會(huì)議的情況,客觀反映了會(huì)議的內(nèi)容和30(三)會(huì)后的整理服務(wù)工作主要有編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,整理有關(guān)文件材料,安排與會(huì)人員離會(huì)、會(huì)后的宣傳與新聞報(bào)道。(三)會(huì)后的整理服務(wù)工作31五、會(huì)務(wù)工作的基本要求要開(kāi)好一個(gè)會(huì)議,要求籌辦人員應(yīng)有一定的素養(yǎng)和技巧。具體來(lái)說(shuō),會(huì)務(wù)工作的基本要求是:充分準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織、熱情服務(wù)、確保安全。會(huì)議組織概述32六、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談會(huì)見(jiàn)就內(nèi)容而言,可區(qū)分為禮節(jié)性、政治性、實(shí)務(wù)性會(huì)見(jiàn)。實(shí)務(wù)性會(huì)見(jiàn)涉及企業(yè)、商業(yè)貿(mào)易、文化交流等具有一定商務(wù)意義的內(nèi)容而進(jìn)行交涉的過(guò)程。會(huì)談是指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn)。六、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談33七、會(huì)談(會(huì)見(jiàn))工作安排(1)秘書(shū)在接到對(duì)方提出會(huì)見(jiàn)要求時(shí),應(yīng)及時(shí)將對(duì)方要求會(huì)見(jiàn)會(huì)談的目的、人員、姓名、職務(wù)及會(huì)見(jiàn)什么人報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。并及早地回復(fù)。如因故不能會(huì)見(jiàn),應(yīng)向?qū)Ψ酵裱越忉尅H糇鳛闀?huì)談方,秘書(shū)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ剑ń哟剑┞?lián)絡(luò),講清會(huì)談的目的,時(shí)間,參加人數(shù)、姓名、職務(wù)。七、會(huì)談(會(huì)見(jiàn))工作安排34(2)會(huì)議地點(diǎn)安排一般較為正式的會(huì)見(jiàn)會(huì)談安排在單位會(huì)議室。如參加人員不多,也可在客人所住賓館的房間。時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)談,要制訂日程表,要餐飲、娛樂(lè)項(xiàng)目的安排。(2)會(huì)議地點(diǎn)安排35(3)會(huì)談座次安排一般情況下,主方通常在左邊一側(cè)就坐,客方在右方一側(cè)就坐。若有多人參加,通常采用長(zhǎng)方形、橢園形或園形桌子就坐,賓主相對(duì)而坐,一般以門(mén)為準(zhǔn),左方為主人,右方為客人。會(huì)見(jiàn)會(huì)談場(chǎng)所除座位安排外,還應(yīng)在每個(gè)座位上有座位指示(桌簽牌)。如有外賓,應(yīng)備有中外文指示卡。(3)會(huì)談座次安排36(4)迎接會(huì)見(jiàn)會(huì)談時(shí),一般主人應(yīng)比客人提前到達(dá),等客人到達(dá)時(shí),應(yīng)在門(mén)口迎候。如主人不到大門(mén)口迎候,也應(yīng)安排禮儀人員迎候,引入會(huì)客廳。(4)迎接37(5)陪同人員及主談人員在決定參加會(huì)見(jiàn)后,應(yīng)及是確定具體化參加會(huì)見(jiàn)人員。會(huì)談人員的確定應(yīng)根據(jù)會(huì)談內(nèi)容和會(huì)談規(guī)格確定,如對(duì)方有高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,那么我方也應(yīng)安排相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)見(jiàn)會(huì)談。一般而言,會(huì)見(jiàn)人員不宜過(guò)多,主談人員由最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。(5)陪同人員及主談人員38(6)會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí),主人應(yīng)將客人送到車前或門(mén)口,握手道別,待客人離去方可退回。如需要合影,應(yīng)事先安排合影圖,以防人多雜亂。按禮賓次序,以主人右手為上、主客雙方間隔排列為原則,第一排均應(yīng)安排身份重要的人,兩端均安排主方人員為宜。(6)會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí),主人應(yīng)將客人送到車前或門(mén)口,握手道別,待客39作業(yè):根據(jù)給出材料,擬定一份會(huì)議方案。**集團(tuán)銷售公司承辦省營(yíng)銷協(xié)會(huì)召開(kāi)的2007年年會(huì),會(huì)議定于2007年12月15日至17日在金輝大廈舉行。出席本次年會(huì)的代表有省營(yíng)銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、理事成員、會(huì)員單位代表等,預(yù)計(jì)有450人左右。本次會(huì)議的議題是:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)在營(yíng)銷中的作用;產(chǎn)品“三包”應(yīng)具體包哪些內(nèi)容并且包到什么程度;營(yíng)銷活動(dòng)中貨款賒欠和三角債問(wèn)題的解決辦法;面對(duì)日趨成熟的消費(fèi)者,營(yíng)銷策略應(yīng)做怎么樣的調(diào)整等。會(huì)議召開(kāi)期間,市政府分管經(jīng)貿(mào)工作的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)總經(jīng)理將出席并講話。作業(yè):根據(jù)給出材料,擬定一份會(huì)議方案。40演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!41會(huì)議組織

會(huì)議組織,即秘書(shū)會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)前的籌劃準(zhǔn)備、會(huì)間的組織服務(wù)、會(huì)后的事務(wù)處理及決策落實(shí)工作。會(huì)議組織會(huì)議組織,即秘書(shū)會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)42

通過(guò)本章的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)會(huì)議、會(huì)議構(gòu)成要素、會(huì)議種類、會(huì)議作用等概念的含義;掌握秘書(shū)會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容:確定會(huì)議議題、編排撰擬會(huì)議議程、會(huì)議日程和會(huì)議方案;確定會(huì)議對(duì)象及會(huì)議規(guī)模;安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn);布置會(huì)場(chǎng);安排會(huì)議食宿和會(huì)議接送引導(dǎo);組織會(huì)議進(jìn)程和會(huì)議期間的溝通協(xié)調(diào)、安全保衛(wèi)、參觀娛樂(lè)活動(dòng);安排會(huì)后返離及會(huì)議文件的清退整理歸檔等會(huì)務(wù)工作的技能技巧的綜合應(yīng)用。通過(guò)本章的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)會(huì)議、會(huì)議構(gòu)成要素、會(huì)議種43某天,某單位召開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議,辦公室秘書(shū)小張忙碌幾天,自認(rèn)為會(huì)務(wù)安排一切就緒,只等會(huì)議開(kāi)幕。沒(méi)想到,會(huì)議一開(kāi)幕,小張就被當(dāng)頭棒喝。在會(huì)議主持人宣布大會(huì)開(kāi)始之后,接著就是“全體起立奏國(guó)歌”。等到臺(tái)上臺(tái)下全體肅立后,喇叭里放出的不是那雄壯激昂的國(guó)歌,而是那低沉的國(guó)際歌。會(huì)場(chǎng)一下子就亂了起來(lái)。小張立即沖上臺(tái)去關(guān)了機(jī),可國(guó)歌的磁帶就是找不到,臺(tái)上臺(tái)下足足站了幾分鐘。會(huì)議的主持人只好用沙啞的聲音起了個(gè)頭,指揮會(huì)場(chǎng)合唱國(guó)歌。臨時(shí)的變動(dòng),讓與會(huì)者沒(méi)有準(zhǔn)備,雄壯的國(guó)歌被唱得沒(méi)有格調(diào)。主席臺(tái)上的大小領(lǐng)導(dǎo)都用嚴(yán)厲的目光盯著小張。小張感到十分害怕。事后,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室秘書(shū)們說(shuō):“你們是單位的門(mén)面,稍有不慎,影響很壞!會(huì)務(wù)工作不到位,不僅干擾了會(huì)議,而且影響了單位的聲譽(yù),辦公室秘書(shū)都是馬大哈,還談什么企業(yè)素質(zhì)和管理水平?”某天,某單位召開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議,辦公室秘書(shū)小張忙44分析:這個(gè)案例中小張秘書(shū)由于會(huì)議籌辦工作不細(xì)致,導(dǎo)致該放國(guó)歌的時(shí)候出現(xiàn)了放國(guó)際歌這樣一件令與會(huì)人員十分難堪的事。它不僅使得會(huì)議在一開(kāi)始就陷入了混亂,影響了會(huì)議秩序和會(huì)場(chǎng)氣氛,也影響了組織的形象和與會(huì)者對(duì)會(huì)議主辦單位的信任感。對(duì)于會(huì)議組織者來(lái)說(shuō),這一突如其來(lái)的情況,也會(huì)使會(huì)議的主持者陷入被動(dòng),影響會(huì)議進(jìn)程。這件事告訴我們,會(huì)議籌辦是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須環(huán)環(huán)相扣,步步落實(shí),反復(fù)檢查,不能出差錯(cuò)。任何細(xì)小的疏漏和失誤都可能影響整個(gè)會(huì)議效果。因此作為會(huì)議的籌辦人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)細(xì)致,責(zé)任到人。分析:這個(gè)案例中小張秘書(shū)由于會(huì)議籌辦工作不細(xì)致,導(dǎo)致該放國(guó)歌45何謂會(huì)議?會(huì)議就是有組織有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的行為過(guò)程。會(huì)議是指為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目的而進(jìn)行的一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。何謂會(huì)議?會(huì)議就是有組織有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的行為過(guò)程。46二、會(huì)議的構(gòu)成要素(一)形式要素包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持者、與會(huì)人員、會(huì)議方式——根據(jù)會(huì)議的主題,確定會(huì)議的名稱。要求突出主題,簡(jiǎn)單明了。其主要有兩種方法:一是揭示會(huì)議的性質(zhì),如局長(zhǎng)辦公會(huì)議;二是揭示會(huì)議的主要內(nèi)容,如魯迅逝世50周年紀(jì)念大會(huì)。二、會(huì)議的構(gòu)成要素47——與會(huì)人員包括參會(huì)人員、主持人和會(huì)務(wù)組織人員。會(huì)議主持人一般是召集會(huì)議單位領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)會(huì)議議程的落實(shí)。——會(huì)議方式是指召開(kāi)的形式特征,一般由會(huì)議的內(nèi)容來(lái)確定。常見(jiàn)的會(huì)議形式有會(huì)場(chǎng)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、電話會(huì)議、電視會(huì)議、廣播會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等?!c會(huì)人員包括參會(huì)人員、主持人和會(huì)務(wù)組織人員。會(huì)議主持人一48(二)內(nèi)容要素主要指會(huì)議指導(dǎo)思想、會(huì)議主題及會(huì)議任務(wù)——會(huì)議議(主)題:需要討論、解決的問(wèn)題——會(huì)議議程:是會(huì)議討論、解決的議題的程序——會(huì)議日程:會(huì)議期間,每天的具體安排。會(huì)議組織概述49(三)程序要素包括會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段。會(huì)前要精心準(zhǔn)備,周密安排;會(huì)中要綜合協(xié)調(diào);會(huì)后要認(rèn)真總結(jié),做好材料歸集工作。(三)程序要素50會(huì)議的種類:(1)按會(huì)議的規(guī)模劃分:大型會(huì)議(千人以上)、中型會(huì)議(百人以上)、小型會(huì)議(數(shù)人至數(shù)十人)(2)按會(huì)議的時(shí)間劃分:定期會(huì)議(各種年會(huì)、例會(huì))、不定期會(huì)議(臨時(shí)會(huì)議)(3)按級(jí)別分:中央、省市、縣級(jí)會(huì)議(4)按會(huì)議性質(zhì)劃分:立法性、黨務(wù)性、行政性、群眾性、業(yè)務(wù)性、交際性的會(huì)議(5)按會(huì)議的內(nèi)容:綜合性、專題性、專業(yè)性、咨詢性會(huì)議(6)按會(huì)議采用的媒介劃分:電話會(huì)議、電視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。(7)按會(huì)議的階段劃分:預(yù)備會(huì)議和正式會(huì)議(8)按與會(huì)者的國(guó)籍及議題范圍劃分:國(guó)內(nèi)會(huì)議、國(guó)外會(huì)議會(huì)議的種類:51三、會(huì)議的作用(一)決策指揮作用(二)組織協(xié)調(diào)作用(三)動(dòng)員教育作用(四)信息交流作用三、會(huì)議的作用52四、會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容與要求(一)會(huì)前的準(zhǔn)備工作會(huì)前的準(zhǔn)備工作主要是制定會(huì)議方案。包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、議題、議程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)務(wù)安排。四、會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容與要求53**集團(tuán)2008年度產(chǎn)品銷售訂貨會(huì)會(huì)議方案為落實(shí)我公司明年的銷售計(jì)劃,擬決定于2007年12月21日至23日,在總部俱樂(lè)部召開(kāi)2008年度產(chǎn)品銷售訂貨大會(huì)。現(xiàn)將會(huì)議方案呈報(bào)如下:1、會(huì)議任務(wù)收集消費(fèi)者對(duì)我集團(tuán)主打產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和技術(shù)指標(biāo)含量的要求,落實(shí)該產(chǎn)品的市場(chǎng)的占有量,探討適合我集團(tuán)產(chǎn)品銷售的模式和產(chǎn)品銷售分成比例。2、出席會(huì)議對(duì)象和名額出席本次會(huì)議的對(duì)象為全國(guó)各地代銷和購(gòu)銷我集團(tuán)產(chǎn)品的商家經(jīng)理及我銷售公司各片區(qū)經(jīng)理,邀請(qǐng)本集團(tuán)產(chǎn)品總裝生產(chǎn)線領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)部全體成員參加,預(yù)計(jì)約320人。3、會(huì)議議程及日程安排(詳見(jiàn)附表一)12月21日:全體與會(huì)人員報(bào)到12月22日:上午8:00。。。。。。**集團(tuán)2008年度產(chǎn)品銷售訂貨會(huì)會(huì)議方案544、會(huì)議機(jī)構(gòu)設(shè)置本次會(huì)議程序簡(jiǎn)單,但規(guī)模較大,準(zhǔn)備工作較復(fù)雜,故擬組建會(huì)議秘書(shū)組和會(huì)議接待組兩個(gè)精干的機(jī)構(gòu),分別準(zhǔn)備會(huì)議文件的起草、印制會(huì)議證件、布置會(huì)場(chǎng)和安排來(lái)賓食宿、宴請(qǐng)等工作。準(zhǔn)備工作要求在12月18日之前落實(shí)完成。5、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算這次會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng),以在我公司召開(kāi),我部只需提供來(lái)賓的食宿費(fèi)用和會(huì)議常規(guī)費(fèi)用,按每位來(lái)賓食宿每天人民幣200元;外加宴請(qǐng)一次,按每桌人民1000元(含酒水);會(huì)議文件制作及接待車輛費(fèi)用約需人民幣5000元,總計(jì)需經(jīng)費(fèi)293000元,該費(fèi)請(qǐng)從公司產(chǎn)品銷售費(fèi)用中支付。6、會(huì)議的后勤保障與會(huì)人員將統(tǒng)一安排在集團(tuán)賓館住宿,會(huì)場(chǎng)布置由銷售公司組織人員安排,總部只需派出兩輛大巴和三輛中巴供會(huì)議使用。以上安排妥否,請(qǐng)批示。**集團(tuán)銷售公司二○○七年十二月二日4、會(huì)議機(jī)構(gòu)設(shè)置551、會(huì)議議題:即召開(kāi)會(huì)議所要解決的問(wèn)題或事項(xiàng)。它是會(huì)議的宗旨、內(nèi)容和任務(wù),對(duì)整個(gè)會(huì)議起導(dǎo)向的作用。(1)議題的提出A、大中型會(huì)議的議題,由會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人提出;B、代表會(huì)議或代表大會(huì)的議題,需通過(guò)法定程序確定。C、日常性會(huì)議的議題,由分管某項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)人提出。1、會(huì)議議題:即召開(kāi)會(huì)議所要解決的問(wèn)題或事項(xiàng)。它是會(huì)議的宗旨56(2)秘書(shū)在這一層次要做的工作A、收集議題并進(jìn)行篩選分類,然后據(jù)此向領(lǐng)導(dǎo)提議需召開(kāi)什么類型的會(huì)議。B、安排每一個(gè)會(huì)議所要研究或解決的議題內(nèi)容。C、擬制并提議解決這些議題中暴露出來(lái)的問(wèn)題的方案,以供領(lǐng)導(dǎo)決斷。(2)秘書(shū)在這一層次要做的工作572、會(huì)議議程:指會(huì)議對(duì)討論研究議題前后順序進(jìn)行安排的具體議事程序。案例某公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將于5月25日(周一)上午9:00在集團(tuán)總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。會(huì)議研究議題如下:1、銷售二部經(jīng)理的人選;2、東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié);3、上次會(huì)議記錄;4、銷售一部關(guān)于內(nèi)部溝通問(wèn)題的發(fā)言;5、公司下季度銷售目標(biāo)的制訂6、公司銷售人員的招聘和重組。2、會(huì)議議程:指會(huì)議對(duì)討論研究議題前后順序進(jìn)行安排的具體議事58某公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將于5月25日(周一)上午9:00在公司總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。會(huì)議研究議題如下:1、銷售二部經(jīng)理的人選;2、東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié);3、上次會(huì)議記錄;4、銷售一部關(guān)于內(nèi)部溝通問(wèn)題的發(fā)言;5、公司下季度銷售目標(biāo)的制訂6、公司銷售人員的招聘和重組。修改:

公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將于5月25日(周一)上午9:00在公司總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。會(huì)議研究議題如下:1、宣布會(huì)議議程;2、說(shuō)明有關(guān)人員缺席情況;3、東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié);4、銷售一部關(guān)于團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題的發(fā)言;5、公司下季度銷售目標(biāo)的制訂;6、公司銷售人員的招聘和重組;7、銷售二部經(jīng)理的人選。某公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程593、會(huì)議日程:是對(duì)會(huì)議議程在日期時(shí)間上的安排程序。一般采用簡(jiǎn)短文字或表格形式。**集團(tuán)公司2008年度產(chǎn)品銷售訂貨會(huì)日程表3、會(huì)議日程:是對(duì)會(huì)議議程在日期時(shí)間上的安排程序。一般采用簡(jiǎn)604、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要包括以下內(nèi)容。(1)文件資料費(fèi):包括文件資料、文件袋、證件票卡的印刷、制作等開(kāi)支。(2)郵電通信費(fèi)用如發(fā)送會(huì)議通知,就會(huì)議事項(xiàng)發(fā)電報(bào)、傳真、電傳或打電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)等費(fèi)用;若召開(kāi)電視、電話等遠(yuǎn)程會(huì)議,則使用有關(guān)會(huì)議設(shè)備系統(tǒng)的費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。(3)會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)如各種會(huì)議設(shè)備的購(gòu)置和租用費(fèi)用。(4)會(huì)議場(chǎng)所租用費(fèi)如會(huì)議室、大會(huì)會(huì)場(chǎng)的租金以及其他會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)所的租金。(5)會(huì)議辦公費(fèi)如會(huì)議所需辦公用品的支出費(fèi)用、會(huì)場(chǎng)布置等所需費(fèi)用。(6)會(huì)議宣傳交際費(fèi)如會(huì)議廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)錄像及與有關(guān)協(xié)作各方交際的費(fèi)用。4、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算61(7)會(huì)議食宿補(bǔ)貼費(fèi)即會(huì)議伙食和住宿補(bǔ)貼費(fèi)(一般由與會(huì)人員自理一部分,會(huì)議主辦者補(bǔ)貼一部分,也有由主辦單位全部承擔(dān)的)。(8)會(huì)議活動(dòng)交通費(fèi)即會(huì)議組織的娛樂(lè)、參觀、游覽活動(dòng)費(fèi)用和上述活動(dòng)的車輛交通費(fèi)用;參會(huì)人員往返的交通費(fèi)用如果由會(huì)議主辦單位承擔(dān),也應(yīng)列入預(yù)算。(9)其他開(kāi)支(7)會(huì)議食宿補(bǔ)貼費(fèi)625.會(huì)議材料準(zhǔn)備(1)會(huì)議通知的制發(fā)會(huì)議通知一般可用兩種形式,一種是文件形式,一種是電報(bào)形式。不管用哪種形式通知,其內(nèi)容應(yīng)包括:召開(kāi)會(huì)議的單位或部門(mén),會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參會(huì)人員范圍、報(bào)到地點(diǎn)、聯(lián)系人等事宜。有的會(huì)議通知上還有回執(zhí)。重要的會(huì)議通知要打印分發(fā),領(lǐng)取會(huì)議通知要簽字。需要郵寄的要掛號(hào)并在信封上注明“會(huì)議通知”,以免誤事。5.會(huì)議材料準(zhǔn)備63(2)會(huì)議文件的制發(fā)會(huì)議文件主要有:會(huì)議的主題報(bào)告、講話;需要審議通過(guò)的決議、決定、計(jì)劃、方案、章程;領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)幕詞、閉幕詞等。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話等有關(guān)文件材料,有的由辦公室起草,有的由有關(guān)部門(mén)起草,這項(xiàng)工作必須提前安排。有的文件初稿要先發(fā)下去征求意見(jiàn),然后再定稿。會(huì)議文件總的要求是中心突出、觀點(diǎn)明確、簡(jiǎn)明扼要。(2)會(huì)議文件的制發(fā)646、會(huì)場(chǎng)的布置會(huì)場(chǎng)布置就是運(yùn)用文字、圖案、色彩和實(shí)物對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行裝飾以突出會(huì)議主題、烘托會(huì)場(chǎng)氣氛的作為。有會(huì)標(biāo)、會(huì)徽、標(biāo)語(yǔ)、人物畫(huà)像、旗幟、花飾、燈光、會(huì)場(chǎng)座位安排。(1)會(huì)標(biāo)會(huì)標(biāo)是會(huì)議的標(biāo)志,可烘托氣氛、突出主題。會(huì)標(biāo)名稱要準(zhǔn)確。不能隨意簡(jiǎn)化、省略。會(huì)標(biāo)常用紅底黃字或紅底白字,懸掛端正。6、會(huì)場(chǎng)的布置65(2)會(huì)場(chǎng)座位安排

主席臺(tái)座次安排A、主席臺(tái)座次排序原則為:“以前為尊”、“以中為尊”,商務(wù)活動(dòng)為“以右為尊”,政務(wù)活動(dòng)“以左為尊”。B、主席臺(tái)座次排序?yàn)棰偃藬?shù)為單數(shù)時(shí),以前排正中的位置為職務(wù)最高者的座位,商務(wù)活動(dòng)則以居中位者的右手位為第二尊位,左手位為第三尊位。依此類推;政務(wù)活動(dòng)則相反,以居中者的左手位為第二尊位,右手位為第三尊位,依此類推。(2)會(huì)場(chǎng)座位安排66②人數(shù)為雙數(shù)時(shí),商務(wù)活動(dòng)以中軸線為界,中軸線右邊為第一尊位,中軸線左邊為第二尊位,依此類推;政務(wù)活動(dòng)則以中軸線為界,左邊為第一尊位,右邊為第二尊位,再依此類推安排。②人數(shù)為雙數(shù)時(shí),商務(wù)活動(dòng)以中軸線為界,中軸線右邊為第一尊位,67③場(chǎng)內(nèi)其他人員座位的安排——會(huì)場(chǎng)在設(shè)計(jì)上應(yīng)區(qū)分正式代表、列席代表、工作人員、特邀嘉賓等與會(huì)者的不同身份區(qū)域,并設(shè)立指示牌、標(biāo)識(shí)、姓名臺(tái)簽,使與會(huì)者順利入座。——在一些表彰、總結(jié)類型的大會(huì)上,為方便頒獎(jiǎng)授牌,應(yīng)將被表彰、受獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象或其代表安排在前幾排,并在座位上貼上名簽或在其前面桌上放置臺(tái)簽。——如果是報(bào)告會(huì)、表彰會(huì)、聯(lián)席會(huì),一般采取報(bào)告人和主辦單位負(fù)責(zé)人或聯(lián)席的各單位負(fù)責(zé)人相間排列的方法設(shè)座。③場(chǎng)內(nèi)其他人員座位的安排687.后勤安排(1)安排好食宿(2)落實(shí)交通工具(3)組織會(huì)務(wù)班子(4)與會(huì)人員編組、安排討論地點(diǎn)(5)印制“會(huì)議指南”有些綜合性的大型會(huì)議,可制作“會(huì)議指南”,將參會(huì)人員周知的事宜,如會(huì)議日程、作息時(shí)間、名單、房間號(hào)、會(huì)務(wù)組地點(diǎn)、醫(yī)務(wù)室地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)及討論地點(diǎn)、外出乘坐汽車的車號(hào)、餐桌號(hào)等內(nèi)容,在“會(huì)議指南”上標(biāo)示出來(lái),方便與會(huì)人中同。7.后勤安排69(二)會(huì)間的調(diào)度工作會(huì)議期間對(duì)會(huì)議有關(guān)事務(wù)的安排和調(diào)度工作就是會(huì)間的調(diào)度工作。包括會(huì)議簽到、會(huì)議記錄、編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),把握會(huì)議進(jìn)程、搞好會(huì)議生活服務(wù)等(1)簽到:秘書(shū)人員代簽。由秘書(shū)人員根據(jù)報(bào)名表畫(huà)記號(hào),但前提是秘書(shū)人員對(duì)與會(huì)者情況較熟悉。簿式簽到。與會(huì)人員自己簽名。常用的一種方式。電子簽到??ㄊ胶灥?。事先將印制好的簽到證發(fā)給本人,參加會(huì)議時(shí)交上一張卡片。(二)會(huì)間的調(diào)度工作70(2)會(huì)議記錄真實(shí)地記載了會(huì)議的情況,客觀反映了會(huì)議的內(nèi)容和進(jìn)程,為日后分析、研究、整理內(nèi)容提供了

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