人文護(hù)理人文護(hù)理著名詩人朗費(fèi)羅：你手提一盞油燈腳步輕輕地穿過一個病房另一個病房巡視的目光如這跳動的火苗一樣燃燒著關(guān)愛、細(xì)心和責(zé)任人文護(hù)理著名詩人朗費(fèi)羅：你手提一盞油燈腳步輕輕地穿過一個病房另什么是人文？什么是人文關(guān)懷？什么是人文護(hù)理？怎樣把人文關(guān)懷融入我們的護(hù)理工作中？人文護(hù)理什么是人文？人文護(hù)理人文

：通常是指人類社會的各種文化現(xiàn)象，特別是指人類的精神文化。

人文與人的價值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等密切相關(guān)。人文護(hù)理人文護(hù)理概念：人文關(guān)懷是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類的理解與自由的追求。其核心表現(xiàn)為對人精神價值的重視以及對人性的根本關(guān)懷。

通俗的講：人文關(guān)懷就是關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的個性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)力。人文護(hù)理概念：人文關(guān)懷是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)與符合人性的人文護(hù)理：是指具備良好人文素質(zhì)的護(hù)理人員對護(hù)理對象進(jìn)行的具有人文關(guān)懷的護(hù)理。人文護(hù)理人文護(hù)理它需要護(hù)士不僅掌握與疾病治療和護(hù)理相關(guān)的專業(yè)知識和技能更要具有豐富的人文知識和人文素養(yǎng)，將人文精神體現(xiàn)在護(hù)理病人的全過程當(dāng)中，為生命的回歸及其價值提供符合人性的幫助。人文護(hù)理它需要護(hù)士不僅掌握與疾病治療和護(hù)理相關(guān)的專業(yè)知識和技能人文護(hù)

護(hù)士已不僅僅局限為一個職業(yè)，而更應(yīng)該被視為一項(xiàng)“既懂病，又懂人”的事業(yè)。--------------------------

你能讓別人信服嗎？

人文護(hù)理人文護(hù)理人文素質(zhì)

指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程度。人文護(hù)理人文素質(zhì)指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程人文護(hù)理-課件我們的語言、表情、動作姿態(tài)、醫(yī)院的環(huán)境、診室的布局，無一不在向患者及其家人傳遞著我們的感情和態(tài)度。護(hù)士對病人的同情和關(guān)愛，一個微笑、一個眼神、一個手勢，愛心就被傳遞，溝通得以完成。人文護(hù)理我們的語言、表情、動作姿態(tài)、醫(yī)院的環(huán)境、診室的布局，無一不在有人說：微笑是一種魅力，是涵蓋著一種振作，一種成熟，一種堅(jiān)強(qiáng)，一種超脫的魅力。有人說：微笑是一種風(fēng)度，是具有熱情和友善，具有接納和體貼，具有寬容和豁達(dá)，具有樂觀和輕松的風(fēng)度。

護(hù)理人文修養(yǎng)之—微笑微笑是面對世界的最好方式有人說：微笑是一種魅力，是涵蓋著一種振作，一種成熟，一種堅(jiān)強(qiáng)馬克思說:“人是一切社會關(guān)系的總和”。我們服務(wù)對象是人，而且大都是需要健康幫助的病人。是否具有較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，將直接影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和工作效率。再就是與病人，病人家屬，上下級，醫(yī)師之間的溝通、與其他科室之間的聯(lián)系、參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)等，所有這一切都離不開人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。人文護(hù)理馬克思說:“人是一切社會關(guān)系的總和”。人文護(hù)理善于使用美好語言美好的語言，不僅使人聽了心情愉快，感到親切溫暖，而且還有治療疾病的作用。人文護(hù)理善于使用美好語言人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人在病痛之中的安慰，其溫暖是沁人肺腑的。對不同的病人，要尋找不同的安慰語言。人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人在病痛之中的安慰，其溫暖是沁人肺腑的。人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人的鼓勵，實(shí)際上是對病人的心理支持。它對調(diào)動病人的積極性與疾病作斗爭是非常重要的。能使病人建立信心人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人的鼓勵，實(shí)際上是對病人的心理支持。它對調(diào)動病人傷害性語言可以代替種種劣性信息給人以傷害刺激，如果這種刺激過強(qiáng)或持續(xù)時間過久，還會引起或加重病情。人文護(hù)理傷害性語言可以代替種種劣性信息給人以傷害刺激，如果這種刺激醫(yī)護(hù)人員有意無意的言語給病人造成嚴(yán)重的消極情緒。比如有個病人害怕手術(shù)，提心吊膽地問護(hù)士：“我這肺葉切除手術(shù)有危險嗎？”護(hù)士冷冰冰地說：“那誰敢保險！反正有下不來手術(shù)臺的！”結(jié)果這個病人拒絕手術(shù)，拖延了手術(shù)期。人文護(hù)理醫(yī)護(hù)人員有意無意的言語給病人造成嚴(yán)重的消極情緒。人文護(hù)理由于渴望知道自己的病情，病人會留意醫(yī)務(wù)人員的言談，并往往與自己聯(lián)系。護(hù)士間或醫(yī)生護(hù)士間在病人面前竊竊私語，病人聽得片言只語后亂加猜疑，或根本沒聽清而純屬錯覺，這都容易給病人帶來痛苦或嚴(yán)重后果。人文護(hù)理由于渴望知道自己的病情，病人會留意醫(yī)務(wù)人員的言談，并往往與自在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中培養(yǎng)道德情感,強(qiáng)化道德意識善良、同情、關(guān)愛和幫助，能夠感同身受患者的痛苦人文護(hù)理在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中培養(yǎng)道德情感,強(qiáng)化道德意識人文護(hù)理小張第一天到手術(shù)室實(shí)習(xí)，下班后和同學(xué)聊起了她的感受。她今天跟了一臺全麻手術(shù)，在她腦海里，手術(shù)室應(yīng)該是特別嚴(yán)肅、特別寂靜的地方。但是今天，或許是病人全麻的緣故，她發(fā)現(xiàn)老師們在里面一邊手術(shù)一邊開玩笑，她覺得很不自在，有些替病人擔(dān)心。

病人看不到、聽不到是不是就可以？人文護(hù)理小張第一天到手術(shù)室實(shí)習(xí)，下班后和同學(xué)聊起了她的感受。她今天跟無人監(jiān)督、無人檢查或體困力竭之時三查七對是否嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)是否規(guī)范操作感染控制是否認(rèn)真落實(shí)……從隱蔽中、從細(xì)微處體現(xiàn)高尚的醫(yī)德人文護(hù)理無人監(jiān)督、無人檢查或體困力竭之時人文護(hù)理

對護(hù)士而言，文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)能讓她們找回一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，從而學(xué)會欣賞美和創(chuàng)造美，能促進(jìn)我們自身的身心健康，能提高我們觀察人、認(rèn)識人、理解人的能力，更好地關(guān)懷人和照顧人。人文護(hù)理人文護(hù)理包括歷史、地理、民俗民風(fēng)、民族的傳統(tǒng)等方面的知識積累和修養(yǎng)

多元文化護(hù)理

人文護(hù)理包括歷史、地理、民俗民風(fēng)、民族的傳統(tǒng)等方面的知識積累和包括哲學(xué)、邏輯學(xué)以及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法理學(xué)等方面的知識修養(yǎng)善于分析、推理、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)

對于護(hù)理診斷和護(hù)理干預(yù)特別有用。人文護(hù)理包括哲學(xué)、邏輯學(xué)以及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法理學(xué)等人文關(guān)懷的對象就一定是病人嗎？不是的。我們護(hù)士也需要人文關(guān)懷。我們也需要被人關(guān)注，關(guān)心，和重視，需要滿足我們的需求，享受被人尊重的權(quán)力。人文護(hù)理人文關(guān)懷的對象就一定是病人嗎？人文護(hù)理人文護(hù)理人文護(hù)理現(xiàn)今社會，護(hù)理工作的地位仍然不高，工作沒有成就感，工作量越來越超負(fù)荷，導(dǎo)致了很多人才的流失。我們也需要得到病人、家屬、醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)的尊重、關(guān)心和愛護(hù)。對于在護(hù)理崗位上辛勤工作的我們，工作壓力、家庭壓力都十分大，其實(shí)我們也很需要得到別人的人文關(guān)懷。人文護(hù)理現(xiàn)今社會，護(hù)理工作的地位仍然不高，工作沒有成就感，工作量越來當(dāng)護(hù)士喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失同情心和責(zé)任感，對工作產(chǎn)生反感時，直接影響醫(yī)院的服務(wù)效益和效率:護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降差錯事故發(fā)生率上升人際關(guān)系緊張……人文護(hù)理當(dāng)護(hù)士喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失同情心和責(zé)任當(dāng)護(hù)士看到有焦急等待的患者時，會怎么做？怎樣應(yīng)用人文關(guān)懷安撫患者呢？盡管某護(hù)士正在緊張地忙碌，但她會輕輕拍拍患者的肩膀，溫和地說聲“請你等一等，我處理完馬上為你做”。但有的護(hù)士碰到類似情況時，不會予以關(guān)注，如果患者催促時，還會說“急什么，沒看見我正在忙嗎？”

這就是人文差距之所在。人文護(hù)理當(dāng)護(hù)士看到有焦急等待的患者時，會怎么做？人文護(hù)理對于違反院規(guī)的病人及陪護(hù)在病區(qū)內(nèi)吸煙等。

我們怎樣應(yīng)用人文關(guān)懷促進(jìn)健康觀念？人文護(hù)理人文護(hù)理強(qiáng)調(diào)這種行為可能造成的后果，而不是指責(zé)病人或陪護(hù)的品行。護(hù)士應(yīng)該怎么做呢？如“對不起！請?jiān)徫掖驍嗔四闊熛硎埽臒熚稌绊懙侥约捌渌说慕】?，請您配合好嗎？謝謝您對我們工作的支持”。人文護(hù)理強(qiáng)調(diào)這種行為可能造成的后果，而不是指責(zé)病人或陪護(hù)的品行入院時病人對科室相關(guān)人員、病區(qū)環(huán)境和診斷治療方案

了解的需求入院后，環(huán)境舒適并受到醫(yī)護(hù)人員重視的需求住院中方便溫馨像家一樣的需求;治療時知情同意的需求；護(hù)理中得到體貼和關(guān)心的需求；人文護(hù)理人文護(hù)理操作時提前溝通需求病痛時盡快解除痛苦的需求出院前獲得康復(fù)指導(dǎo)的需求精神上被尊重的需求對醫(yī)院制度人性化的需求人文護(hù)理操作時提前溝通需求人文護(hù)理形為儀表端莊大方語言態(tài)度和藹可親操作技術(shù)嫻熟準(zhǔn)確護(hù)理服務(wù)主動周到工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)人文護(hù)理形為儀表端莊大方人文護(hù)理

患者A：“我心情緊張，明天是個什么程序我一點(diǎn)也不知道，我也不知道該問什么，如果我知道……，心里也好有個準(zhǔn)備”

人文護(hù)理患者A：“我心情緊張，明天是個什么程序我一點(diǎn)也不知道，

患者B：“麻醉開始前突然感到莫明的恐懼，無法用語言描述，多么希望有人握住我的手”人文護(hù)理

人文護(hù)理患者C：“護(hù)士在手術(shù)前天來看我，給我講了手術(shù)室里的情況，讓我踏實(shí)了很多。第二天，在手術(shù)室我又看到了她，感覺很親切，也覺得自己受到了重視人文護(hù)理人文護(hù)理

患者D：“推進(jìn)手術(shù)間，護(hù)士摸著我的手說你怕不怕呀，真的覺著她關(guān)心你，否則她絕不會去撫摸你的手

一個小小的舉動讓患者感動人文護(hù)理

人文護(hù)理請問護(hù)士：今天為什么加了組藥？這藥有什么作用？答：噢！我也不知道呀?！?.

讓患者怎么想？人文護(hù)理請問護(hù)士：今天為什么加了組藥？這藥有什么作用？人文護(hù)理人文護(hù)理人性化服務(wù)環(huán)境就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念：提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。病房擺放花草、壁畫。家庭化環(huán)境。廁所安裝扶手、呼叫鈴、掛鉤，床與床之間掛隔簾，配備電話、電視、微波爐等，并免費(fèi)提供輪椅、平車等代步工具。中午降噪，夜間暗化病室，不在病房大聲喧嘩。人文護(hù)理人性引領(lǐng)病人到床邊，告知所處醫(yī)院位置，如您現(xiàn)在是在湘鋼醫(yī)院骨科病房2床。詳細(xì)介紹病房環(huán)境及醫(yī)護(hù)人員患者是否需要廚房配餐個人財(cái)務(wù)的保管初步診療計(jì)劃探視制度人文護(hù)理人文護(hù)理護(hù)理人員在實(shí)施全部護(hù)理技術(shù)操作前優(yōu)先考慮的是病人感受。進(jìn)行穿刺前盡量避免用手掌拍擊血管處，以免病人感覺疼痛。神經(jīng)科查體時減少對病人的損傷。操作前征求病人同意，操作后“謝謝配合!”。暴露性操作或敏感性話題時均遮擋隔簾。注意保護(hù)病人隱私。護(hù)士經(jīng)常思考“病人現(xiàn)在感覺如何”，從病人的角度考慮問題，并適時與病人溝通，及時了解他們的需求。手術(shù)病人是否有緊張、焦慮？人文護(hù)理護(hù)理人員在實(shí)施全部護(hù)理技術(shù)操作前優(yōu)先考慮的是病人感受。人文護(hù)熱情打招呼，稱呼病人名字您好，王先生，今天早晨感覺怎么樣？

介紹自己告知病人你的目的

傾聽病人的反饋耐心回答病人的問題人文護(hù)理熱情打招呼，稱呼病人名字記錄詳細(xì)、真實(shí)。

形式以表格為主，護(hù)士可以打鉤或做簡單文字補(bǔ)充，即節(jié)省時間又能詳細(xì)客觀反映病人現(xiàn)在的病情及心理、社會狀況。

記錄的內(nèi)容就是客觀觀察的內(nèi)容，法律意識很強(qiáng)。

不允許涂改但可以修正人文護(hù)理記錄詳細(xì)、真實(shí)。人文護(hù)理第一時間通知家屬，保證病人/家屬的

知情權(quán)搶救時及時通報(bào)搶救進(jìn)展人文護(hù)理第一時間通知家屬，保證病人/家屬的人文護(hù)理提前通知患者出院時間，以便有充足時間準(zhǔn)備

出院手續(xù)的辦理出院帶藥的指導(dǎo)復(fù)診時間、地點(diǎn)科內(nèi)名片以便咨詢與病人告別人文護(hù)理提前通知患者出院時間，以便有充足時間準(zhǔn)備人文護(hù)理人文護(hù)理人文護(hù)理安排單間或遮擋隔簾允許家屬守候?qū)覍俳o予精神支持尊重病人宗教信仰人文護(hù)理安排單間或遮擋隔簾人文護(hù)理教育內(nèi)容從疾病知識擴(kuò)展到對信念、態(tài)度、行為、健康促進(jìn)等方面的研究。融入在每次自然的對話中，而不是在某一時間專門拿著書本去照念。比如：對高危跌倒病人的健康教育，護(hù)士首先在病人床頭懸掛防跌倒警示牌，然后詳細(xì)告之病人導(dǎo)致他/她易跌倒原因，也會給家屬發(fā)預(yù)防跌倒小冊子，讓家人重視并參與預(yù)防。人文護(hù)理教育內(nèi)容從疾病知識擴(kuò)展到對信念、態(tài)度、行為、健康促進(jìn)等方面的護(hù)理中的人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在一個“愛”字上面，而潤物細(xì)無聲就是我們護(hù)理工作的真實(shí)寫照。人文護(hù)理護(hù)理中的人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在一個“愛”字上面，而潤物細(xì)無聲就是病人需要我們的護(hù)理技術(shù)，也需要人文關(guān)懷護(hù)士應(yīng)該在運(yùn)用護(hù)理技術(shù)解決病人問題的同時，給病人更多的人文關(guān)懷改變護(hù)患關(guān)系的載體就是醫(yī)護(hù)人員的人文素質(zhì)和給病人的人文關(guān)懷這或許是構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)人文護(hù)理病人需要我們的護(hù)理技術(shù)，也需要人文關(guān)懷人文護(hù)理高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)服務(wù)，是和諧護(hù)患關(guān)系的前提。尊重和維護(hù)病人的合法權(quán)益，是和諧護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程、營造人文服務(wù)氛圍，是和諧護(hù)患關(guān)系的保障。提高護(hù)理人員人文醫(yī)學(xué)素養(yǎng)和給病人更多的人文關(guān)懷，是和諧護(hù)患關(guān)系的核心。人文護(hù)理高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)服務(wù)，是和諧護(hù)患關(guān)系的前提。人文護(hù)理以積極的方式來對待病人的投訴。承認(rèn)對病人造成的影響并表示理解與同情。傾聽病人的訴說。真誠地向病人道歉。采取補(bǔ)救行動，表明可以為他做什么，不能做什么人文護(hù)理以積極的方式來對待病人的投訴。人文護(hù)理

生活是一面鏡子，你對它笑，它就對你笑；你對它哭，它就對你哭。-------拉伯雷微笑，它不花費(fèi)什么，但卻收獲了很多。他豐富了那些接受的人，而又不使那些給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。-------卡耐基

格言交流格言交流

一個不吝嗇微笑的人，對他微笑的人也會更多。所以說，帶著微笑出行的人不會感到孤獨(dú)，帶著微笑工作的人不會感到煩悶，帶著微笑回家的人不會感到冷清。一個不吝嗇微笑的人，對他微笑的人也會更多。所以說，人文護(hù)理人文護(hù)理借用冰心老人的一句話：愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，不覺得凄涼?！苯栌帽睦先说囊痪湓挘簮墼谧?，同情在右，走在生命的兩旁，隨時人文護(hù)理人文護(hù)理著名詩人朗費(fèi)羅：你手提一盞油燈腳步輕輕地穿過一個病房另一個病房巡視的目光如這跳動的火苗一樣燃燒著關(guān)愛、細(xì)心和責(zé)任人文護(hù)理著名詩人朗費(fèi)羅：你手提一盞油燈腳步輕輕地穿過一個病房另什么是人文？什么是人文關(guān)懷？什么是人文護(hù)理？怎樣把人文關(guān)懷融入我們的護(hù)理工作中？人文護(hù)理什么是人文？人文護(hù)理人文

：通常是指人類社會的各種文化現(xiàn)象，特別是指人類的精神文化。

人文與人的價值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等密切相關(guān)。人文護(hù)理人文護(hù)理概念：人文關(guān)懷是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類的理解與自由的追求。其核心表現(xiàn)為對人精神價值的重視以及對人性的根本關(guān)懷。

通俗的講：人文關(guān)懷就是關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的個性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)力。人文護(hù)理概念：人文關(guān)懷是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)與符合人性的人文護(hù)理：是指具備良好人文素質(zhì)的護(hù)理人員對護(hù)理對象進(jìn)行的具有人文關(guān)懷的護(hù)理。人文護(hù)理人文護(hù)理它需要護(hù)士不僅掌握與疾病治療和護(hù)理相關(guān)的專業(yè)知識和技能更要具有豐富的人文知識和人文素養(yǎng)，將人文精神體現(xiàn)在護(hù)理病人的全過程當(dāng)中，為生命的回歸及其價值提供符合人性的幫助。人文護(hù)理它需要護(hù)士不僅掌握與疾病治療和護(hù)理相關(guān)的專業(yè)知識和技能人文護(hù)

護(hù)士已不僅僅局限為一個職業(yè)，而更應(yīng)該被視為一項(xiàng)“既懂病，又懂人”的事業(yè)。--------------------------

你能讓別人信服嗎？

人文護(hù)理人文護(hù)理人文素質(zhì)

指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程度。人文護(hù)理人文素質(zhì)指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程人文護(hù)理-課件我們的語言、表情、動作姿態(tài)、醫(yī)院的環(huán)境、診室的布局，無一不在向患者及其家人傳遞著我們的感情和態(tài)度。護(hù)士對病人的同情和關(guān)愛，一個微笑、一個眼神、一個手勢，愛心就被傳遞，溝通得以完成。人文護(hù)理我們的語言、表情、動作姿態(tài)、醫(yī)院的環(huán)境、診室的布局，無一不在有人說：微笑是一種魅力，是涵蓋著一種振作，一種成熟，一種堅(jiān)強(qiáng)，一種超脫的魅力。有人說：微笑是一種風(fēng)度，是具有熱情和友善，具有接納和體貼，具有寬容和豁達(dá)，具有樂觀和輕松的風(fēng)度。

護(hù)理人文修養(yǎng)之—微笑微笑是面對世界的最好方式有人說：微笑是一種魅力，是涵蓋著一種振作，一種成熟，一種堅(jiān)強(qiáng)馬克思說:“人是一切社會關(guān)系的總和”。我們服務(wù)對象是人，而且大都是需要健康幫助的病人。是否具有較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，將直接影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和工作效率。再就是與病人，病人家屬，上下級，醫(yī)師之間的溝通、與其他科室之間的聯(lián)系、參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)等，所有這一切都離不開人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。人文護(hù)理馬克思說:“人是一切社會關(guān)系的總和”。人文護(hù)理善于使用美好語言美好的語言，不僅使人聽了心情愉快，感到親切溫暖，而且還有治療疾病的作用。人文護(hù)理善于使用美好語言人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人在病痛之中的安慰，其溫暖是沁人肺腑的。對不同的病人，要尋找不同的安慰語言。人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人在病痛之中的安慰，其溫暖是沁人肺腑的。人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人的鼓勵，實(shí)際上是對病人的心理支持。它對調(diào)動病人的積極性與疾病作斗爭是非常重要的。能使病人建立信心人文護(hù)理醫(yī)務(wù)人員對病人的鼓勵，實(shí)際上是對病人的心理支持。它對調(diào)動病人傷害性語言可以代替種種劣性信息給人以傷害刺激，如果這種刺激過強(qiáng)或持續(xù)時間過久，還會引起或加重病情。人文護(hù)理傷害性語言可以代替種種劣性信息給人以傷害刺激，如果這種刺激醫(yī)護(hù)人員有意無意的言語給病人造成嚴(yán)重的消極情緒。比如有個病人害怕手術(shù)，提心吊膽地問護(hù)士：“我這肺葉切除手術(shù)有危險嗎？”護(hù)士冷冰冰地說：“那誰敢保險！反正有下不來手術(shù)臺的！”結(jié)果這個病人拒絕手術(shù)，拖延了手術(shù)期。人文護(hù)理醫(yī)護(hù)人員有意無意的言語給病人造成嚴(yán)重的消極情緒。人文護(hù)理由于渴望知道自己的病情，病人會留意醫(yī)務(wù)人員的言談，并往往與自己聯(lián)系。護(hù)士間或醫(yī)生護(hù)士間在病人面前竊竊私語，病人聽得片言只語后亂加猜疑，或根本沒聽清而純屬錯覺，這都容易給病人帶來痛苦或嚴(yán)重后果。人文護(hù)理由于渴望知道自己的病情，病人會留意醫(yī)務(wù)人員的言談，并往往與自在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中培養(yǎng)道德情感,強(qiáng)化道德意識善良、同情、關(guān)愛和幫助，能夠感同身受患者的痛苦人文護(hù)理在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中培養(yǎng)道德情感,強(qiáng)化道德意識人文護(hù)理小張第一天到手術(shù)室實(shí)習(xí)，下班后和同學(xué)聊起了她的感受。她今天跟了一臺全麻手術(shù)，在她腦海里，手術(shù)室應(yīng)該是特別嚴(yán)肅、特別寂靜的地方。但是今天，或許是病人全麻的緣故，她發(fā)現(xiàn)老師們在里面一邊手術(shù)一邊開玩笑，她覺得很不自在，有些替病人擔(dān)心。

病人看不到、聽不到是不是就可以？人文護(hù)理小張第一天到手術(shù)室實(shí)習(xí)，下班后和同學(xué)聊起了她的感受。她今天跟無人監(jiān)督、無人檢查或體困力竭之時三查七對是否嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)是否規(guī)范操作感染控制是否認(rèn)真落實(shí)……從隱蔽中、從細(xì)微處體現(xiàn)高尚的醫(yī)德人文護(hù)理無人監(jiān)督、無人檢查或體困力竭之時人文護(hù)理

對護(hù)士而言，文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)能讓她們找回一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，從而學(xué)會欣賞美和創(chuàng)造美，能促進(jìn)我們自身的身心健康，能提高我們觀察人、認(rèn)識人、理解人的能力，更好地關(guān)懷人和照顧人。人文護(hù)理人文護(hù)理包括歷史、地理、民俗民風(fēng)、民族的傳統(tǒng)等方面的知識積累和修養(yǎng)

多元文化護(hù)理

人文護(hù)理包括歷史、地理、民俗民風(fēng)、民族的傳統(tǒng)等方面的知識積累和包括哲學(xué)、邏輯學(xué)以及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法理學(xué)等方面的知識修養(yǎng)善于分析、推理、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)

對于護(hù)理診斷和護(hù)理干預(yù)特別有用。人文護(hù)理包括哲學(xué)、邏輯學(xué)以及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、法理學(xué)等人文關(guān)懷的對象就一定是病人嗎？不是的。我們護(hù)士也需要人文關(guān)懷。我們也需要被人關(guān)注，關(guān)心，和重視，需要滿足我們的需求，享受被人尊重的權(quán)力。人文護(hù)理人文關(guān)懷的對象就一定是病人嗎？人文護(hù)理人文護(hù)理人文護(hù)理現(xiàn)今社會，護(hù)理工作的地位仍然不高，工作沒有成就感，工作量越來越超負(fù)荷，導(dǎo)致了很多人才的流失。我們也需要得到病人、家屬、醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)的尊重、關(guān)心和愛護(hù)。對于在護(hù)理崗位上辛勤工作的我們，工作壓力、家庭壓力都十分大，其實(shí)我們也很需要得到別人的人文關(guān)懷。人文護(hù)理現(xiàn)今社會，護(hù)理工作的地位仍然不高，工作沒有成就感，工作量越來當(dāng)護(hù)士喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失同情心和責(zé)任感，對工作產(chǎn)生反感時，直接影響醫(yī)院的服務(wù)效益和效率:護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降差錯事故發(fā)生率上升人際關(guān)系緊張……人文護(hù)理當(dāng)護(hù)士喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失同情心和責(zé)任當(dāng)護(hù)士看到有焦急等待的患者時，會怎么做？怎樣應(yīng)用人文關(guān)懷安撫患者呢？盡管某護(hù)士正在緊張地忙碌，但她會輕輕拍拍患者的肩膀，溫和地說聲“請你等一等，我處理完馬上為你做”。但有的護(hù)士碰到類似情況時，不會予以關(guān)注，如果患者催促時，還會說“急什么，沒看見我正在忙嗎？”

這就是人文差距之所在。人文護(hù)理當(dāng)護(hù)士看到有焦急等待的患者時，會怎么做？人文護(hù)理對于違反院規(guī)的病人及陪護(hù)在病區(qū)內(nèi)吸煙等。

我們怎樣應(yīng)用人文關(guān)懷促進(jìn)健康觀念？人文護(hù)理人文護(hù)理強(qiáng)調(diào)這種行為可能造成的后果，而不是指責(zé)病人或陪護(hù)的品行。護(hù)士應(yīng)該怎么做呢？如“對不起！請?jiān)徫掖驍嗔四闊熛硎?，您的煙味會影響到您以及其他人的健康，請您配合好嗎？謝謝您對我們工作的支持”。人文護(hù)理強(qiáng)調(diào)這種行為可能造成的后果，而不是指責(zé)病人或陪護(hù)的品行入院時病人對科室相關(guān)人員、病區(qū)環(huán)境和診斷治療方案

了解的需求入院后，環(huán)境舒適并受到醫(yī)護(hù)人員重視的需求住院中方便溫馨像家一樣的需求;治療時知情同意的需求；護(hù)理中得到體貼和關(guān)心的需求；人文護(hù)理人文護(hù)理操作時提前溝通需求病痛時盡快解除痛苦的需求出院前獲得康復(fù)指導(dǎo)的需求精神上被尊重的需求對醫(yī)院制度人性化的需求人文護(hù)理操作時提前溝通需求人文護(hù)理形為儀表端莊大方語言態(tài)度和藹可親操作技術(shù)嫻熟準(zhǔn)確護(hù)理服務(wù)主動周到工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)人文護(hù)理形為儀表端莊大方人文護(hù)理

患者A：“我心情緊張，明天是個什么程序我一點(diǎn)也不知道，我也不知道該問什么，如果我知道……，心里也好有個準(zhǔn)備”

人文護(hù)理患者A：“我心情緊張，明天是個什么程序我一點(diǎn)也不知道，

患者B：“麻醉開始前突然感到莫明的恐懼，無法用語言描述，多么希望有人握住我的手”人文護(hù)理

人文護(hù)理患者C：“護(hù)士在手術(shù)前天來看我，給我講了手術(shù)室里的情況，讓我踏實(shí)了很多。第二天，在手術(shù)室我又看到了她，感覺很親切，也覺得自己受到了重視人文護(hù)理人文護(hù)理

患者D：“推進(jìn)手術(shù)間，護(hù)士摸著我的手說你怕不怕呀，真的覺著她關(guān)心你，否則她絕不會去撫摸你的手

一個小小的舉動讓患者感動人文護(hù)理

人文護(hù)理請問護(hù)士：今天為什么加了組藥？這藥有什么作用？答：噢！我也不知道呀?！?.

讓患者怎么想？人文護(hù)理請問護(hù)士：今天為什么加了組藥？這藥有什么作用？人文護(hù)理人文護(hù)理人性化服務(wù)環(huán)境就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念：提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。病房擺放花草、壁畫。家庭化環(huán)境。廁所安裝扶手、呼叫鈴、掛鉤，床與床之間掛隔簾，配備電話、電視、微波爐等，并免費(fèi)提供輪椅、平車等代步工具。中午降噪，夜間暗化病室，不在病房大聲喧嘩。人文護(hù)理人性引領(lǐng)病人到床邊，告知所處醫(yī)院位置，如您現(xiàn)在是在湘鋼醫(yī)院骨科病房2床。詳細(xì)介紹病房環(huán)境及醫(yī)護(hù)人員患者是否需要廚房配餐個人財(cái)務(wù)的保管初步診療計(jì)劃探視制度人文護(hù)理人文護(hù)理護(hù)理人員在實(shí)施全部護(hù)理技術(shù)操作前優(yōu)先考慮的是病人感受。進(jìn)行穿刺前盡量避免用手掌拍擊血管處，以免病人感覺疼痛。神經(jīng)科查體時減少對病人的損傷。操作前征求病人同意，操作后“謝謝配合!”。暴露性操作或敏感性話題時均遮擋隔簾。注意保護(hù)病人隱私。護(hù)士經(jīng)常思考“病人現(xiàn)在感覺如何”，從病人的角度考慮問題，并適時與病人溝通，及時了解他們的需求。手術(shù)病人是否有緊張、焦慮？人文護(hù)理護(hù)理人員在實(shí)施全部護(hù)理技術(shù)操作前優(yōu)先考慮的是病人感受。人文護(hù)熱情打招呼，稱呼病人名字您好，王先生，今天早晨感覺怎么樣？

介紹自己告知病人你的目的

傾聽病人的反饋耐心回答病人的問題人文護(hù)理熱情打招呼，稱呼病人名字記錄詳細(xì)、真實(shí)。

形式以表格為主，護(hù)士可以打鉤或做簡單文字補(bǔ)充，即節(jié)省時間又能詳細(xì)客觀反映病人現(xiàn)在的病情及心理、社會狀況。

記錄的內(nèi)容就是客觀觀察的內(nèi)容，法律意識很強(qiáng)。

不允許涂改但可以修正人文護(hù)理記錄詳細(xì)、真實(shí)。人文護(hù)理第一時間通知家屬，保證病人/家屬的

知情權(quán)搶救時及時通報(bào)搶救進(jìn)展人文護(hù)理第一時間通知家屬，保證病人/家屬的人文護(hù)理提前通知患者出院時間，以便有充足時間準(zhǔn)備

出院手續(xù)的辦理出院帶藥的指導(dǎo)復(fù)診時間、地點(diǎn)科內(nèi)名片以便咨詢與病人告別人文護(hù)理提前通知患者出院時間，以便有充足時間準(zhǔn)備人文護(hù)理人文護(hù)理人文護(hù)理安排單間或遮擋隔簾