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文檔簡介
第行政年度工作報告 行政年度工作報告1各位代表、同志們:
今天,我們召開??車間工會六屆四次職工代表大會,主要任務(wù)是:是總結(jié)去年工作,安排部署今年工作任務(wù),動員全區(qū)廣大干部職工認清形勢,明確目標,統(tǒng)一思想,為完成20__年各項工作任務(wù)、指標努力奮斗。下面,我代表區(qū)行政班子向大會作工作報告,請予審議。
一、20__年度行政工作回顧
20__年,我區(qū)行政工作在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的路線方針,落實礦工作會議精神,在全區(qū)干群的共同努力下,圓滿完成了礦交給的各項任務(wù)、指標?;仡?0__年,重點我們做了以下幾個方面的工作:
(一)加強安全理論學(xué)習(xí),不斷提高職工安全素質(zhì)。
在堅持常規(guī)安全知識教育的基礎(chǔ)上,及時了解和掌握科學(xué)的安全生產(chǎn)理論和方法,用先進的方法指導(dǎo)安全生產(chǎn)。通過警示教育、親情教育,讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。組織廣大職工深入學(xué)習(xí)了兩級公司20__年安全工作會議精神,努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。
(二)落實安全制度,嚴格安全監(jiān)督,狠抓安全生產(chǎn)執(zhí)行力。
20__年,我區(qū)根據(jù)礦安全生產(chǎn)1號文指示精神,完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度,“四無”班組創(chuàng)建、先進評比等各類規(guī)章制度,細化了各崗位責(zé)任制,強化了聯(lián)?;ケX?zé)任,建立完善了自我約束機制和職工自律安全運行體系。安全管理建設(shè)為中心,以安全人性化管理為手段,建立健全職工安全誠信檔案,對“三違”人員實行積分考核。落實“四無班組”創(chuàng)建制度,評出前二名班組,進行嘉獎。20__年,區(qū)共獎勵班組10次,技能培訓(xùn)考試獎勵職工55人次,推進了區(qū)隊自監(jiān)、班組自控、崗位自律。大力推行“風(fēng)險預(yù)控”安全管理法,狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場管理,嚴格落實開工前安全確認、隱患排查、班中巡查、聯(lián)?;ケ5劝踩a(chǎn)制度,落實了區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成一級管一級、一級對一級負責(zé)、層層抓落實的安全生產(chǎn)管理體系,進一步嚴制度、嚴標準、嚴明勞動紀律,加大對副隊長以上管理人員的考核力度,切實落實跟班干部崗位責(zé)任制和各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,從而達到了個人保班組,班組保區(qū)隊的安全效果,不斷了夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
(三)切實改進工作作風(fēng),充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)積極性。
20__年,我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導(dǎo)思想,認真貫徹執(zhí)行了礦各項安全生產(chǎn)工作指令,強化思想安全教育、管理和監(jiān)督,不斷提高干部隊伍素質(zhì),努力增強了領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以強化現(xiàn)場管理為重點,狠抓現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化工作和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,充分調(diào)動全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的群眾路線教育”,不斷強化執(zhí)行力,落實干部責(zé)任制,推動我區(qū)安全生產(chǎn)管理平穩(wěn)發(fā)展。堅持了“11種隱患人排查”制度,落實副隊長以上跟班干部的責(zé)任,加強對特殊工種、單獨作業(yè)人員的巡查管理,牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想,始終保持高壓態(tài)勢,深入開展現(xiàn)場反“三違”、反事故活動,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)深化安全生產(chǎn)體系建設(shè),不斷夯實安全基礎(chǔ)。
根據(jù)集團公司《20__年安全生產(chǎn)體系建設(shè)實施意見》有關(guān)要求,我區(qū)對安全生產(chǎn)體系進行了深入推進,,徹底解決認識不到位、推進速度慢、落實效果差的問題,并將安全生產(chǎn)體系建設(shè)落實到自己的本職工作中,嚴抓現(xiàn)場管理、安全自主管理,確保了每班的安全生產(chǎn)。
20__年,我區(qū)實現(xiàn)了安全的雙豐收,職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列,同時獲得了“六好科區(qū)”、“安全示范科區(qū)”、“先進黨支部”“黨風(fēng)廉政先進單位”等榮譽稱號,有多名班隊長、職工被評為“五好職工”、“員工標兵”、“采掘狀元”,全區(qū)呈現(xiàn)出干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正、和諧發(fā)展的良好局面。
這些成績的取得,是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實工作的結(jié)果,是班隊長忠誠敬業(yè),顧全大局的結(jié)果,是班子成員團結(jié)拼搏的結(jié)果,為此,我代表區(qū)行政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意?。。?/p>
二、認清形勢,增強做好各項工作的責(zé)任感、緊迫感。
1、經(jīng)營管理難度增大
20__年經(jīng)營形勢將比20__年更加嚴峻,目前來看,我區(qū)對材料管理上,職工還未完全轉(zhuǎn)變以往思想,浪費現(xiàn)象仍然存在,節(jié)約意識還比較淡薄,與精細化管理要求上還存在較大的差距,面對形勢,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理。因此,在20__年必須堅持抓好班組建設(shè),切實強化精細化管理、內(nèi)部市場化運作、工程質(zhì)量精品化,對井下各類材料和設(shè)備要全部編號標注,具體到人,責(zé)任到人,最大限度的減少各類材料的浪費,大力開展修舊利廢、節(jié)支降耗工作,做好材料的回收復(fù)用,在保證安全的前提下,努力降低成本,從而提高職工的收入。
2、安全質(zhì)量標準化創(chuàng)建存在差距,安全管理形勢不容樂觀。
針對我區(qū)目前的現(xiàn)狀來講,井下現(xiàn)場條件復(fù)雜,各生產(chǎn)隊施工巷道地質(zhì)條件多變,安全隱患增多,給我區(qū)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量帶來一定的影響。工作現(xiàn)場管理松,要求不嚴、不細,制度落實不到位的現(xiàn)象依然存在,工作嚴不起來,落實不下去,總是從客觀上找理由,工程質(zhì)量意識不強,制定的驗收制度,在現(xiàn)場不能得到落實,不能完全做到動態(tài)達標。其次,沒有從主觀和管理上找差距,對安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性認識不足。從__年我區(qū)出現(xiàn)的幾起微傷事故來看,我們的安全工作任重道遠,還有很大的差距,不能有絲毫的松懈麻痹,時刻要有如履薄冰的思想,為確保安全生產(chǎn)無事故,只有加大培訓(xùn)力度,嚴格現(xiàn)場管理,提高安全意識,規(guī)范現(xiàn)場操作,糾正不安全行為,加大隱患排查治理力度,加大井下反“三違”力度,以安全質(zhì)量標準化、崗位操作規(guī)范化、井下生產(chǎn)文明化保安全,才能做到長治久安。
3、20__年奮斗目標
(1)超額完成礦下達的進尺、修護任務(wù)。
(2)減少微傷,杜絕輕傷及以上事故,力爭實現(xiàn)安全年。
(3)安全質(zhì)量標準化再上新臺階,力爭實現(xiàn)動態(tài)達標。
三、團結(jié)一心,真抓實干,全面完成20__年各項工作任務(wù)。
1、深入推進體系建設(shè),強化安全自主管理。
安全自主管理不是自由管理,更不是放松管理,而是進一步明確職責(zé),理順關(guān)系,實現(xiàn)安全管理轉(zhuǎn)型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想,按照“自己的安全自己管”的原則,自我約束,大力推行“崗位自律、班組自控、區(qū)隊自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊干部要敢抓敢管,嚴格執(zhí)行,落實到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不愿違章,促使職工“上標準崗、干標準活”,同時,要加強班隊長隊伍建設(shè),認真做好班隊長培養(yǎng)使用、管理考核工作,不斷提高他們的執(zhí)行力、落實力、操作技能,為推進安全自主管理創(chuàng)造必要的條件。
2、強化安全教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)的主要途徑。針對我區(qū)職工自主保安意識不強,班隊安全精細化管理意識不強,崗位責(zé)任制落實存在薄弱環(huán)節(jié),三違現(xiàn)象時有發(fā)生等現(xiàn)象,20__年我區(qū)將改進培訓(xùn)手段,采取理論考試與崗位技能測試相結(jié)合的方式,注重培訓(xùn)效果,提高獎優(yōu)罰劣力度,采取理論培訓(xùn)和實物相結(jié)合的辦法,提高實際工作能力和安全意識,積極開展“手指口述”安全確認和風(fēng)險預(yù)控安
全管理法,嚴格規(guī)范現(xiàn)場操作行為,通過師帶徒、崗位練兵等活動,促進廣大職工學(xué)技能的積極性,從而提高職工的整體素質(zhì)。
3、實施精細化管理,強化安全質(zhì)量標準化創(chuàng)建。
20__我區(qū)堅持以安全質(zhì)量標準化、精品化為主線,樹立“不進步就是退步”的危機意識,自我加壓,自我找差距,實行班長驗收、跟班驗收,下班班長、跟班復(fù)查雙驗收制度,落實工程質(zhì)量責(zé)任追究制,對出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的責(zé)任人,將一追到底,是誰的責(zé)任就由誰負責(zé)。對區(qū)管技人員及驗收員,嚴格按照“三反四保”制度進行考核兌現(xiàn)。扎實開展“四無”班組競賽評比,根據(jù)各班組每天的安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量達標、環(huán)境衛(wèi)生和材料設(shè)備管理等情況進行細化考核,適時開展勞動競賽,給前二名的班組一定的勞務(wù)費獎勵,從而提高班組成員的工作積極性,增強團結(jié)協(xié)作能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊,促進安全質(zhì)量標準化動態(tài)達標。
4、強化責(zé)任追究,切實提高執(zhí)行力。
要順利完成礦下達的各項指標和任務(wù),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),成敗在考核,必須嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴抓細管。對礦出臺的各項安全生產(chǎn)制度及區(qū)安全自主管理各項制度,必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現(xiàn)問題的班隊,嚴格責(zé)任追究,一事故、一追查、一處理,決不姑息遷就,形成一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實的責(zé)任保障體系。解決安全生產(chǎn)中“有令不行、有禁不止、嚴不起來、落實不下去”的問題,切實提高執(zhí)行力,打造一流團隊。
5、解放思想、更新觀念,開拓創(chuàng)新
面對新形勢、新要求,我們要認清形勢,從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來,樹立勇爭第一、不干則已、干則一流的理念,我們帶頭轉(zhuǎn)變管理人員工作作風(fēng),強化工作落實力。面對今年的工作壓力,我們?nèi)珔^(qū)干群要知難而進、迎難而上,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,以積極主動的姿態(tài),真抓實干,充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力,開創(chuàng)20__年安全生產(chǎn)工作新局面。
同志們,目標已確定,我相信,在我們大家的共同努力下,20__年我們?nèi)珔^(qū)的各項工作會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家!行政年度工作報告2
時光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié).
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2.和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1.順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的'一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20__年工作計劃
作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。行政年度工作報告3
我們從抓星級服務(wù)做起,從抓精品服務(wù)臺做起,從抓零距離便民做起,以建立學(xué)習(xí)型,服務(wù)型,創(chuàng)新型政府服務(wù)窗口為目標,認真抓好窗口人員的自身建設(shè),始終堅持“以人為本”的管理理念,堅定不移地實施“管理人員為窗口服務(wù),窗口人員為社會服務(wù)”的目標管理方針,以提高中心人員的綜合素質(zhì),樹立“中心”的良好形象。在服務(wù)臺,我和各位同事一起樹立“我因群眾而生存,群眾因我而滿意”的服務(wù)理念,深刻理解“服務(wù)樹形象,服務(wù)出規(guī)模,服務(wù)增效益,服務(wù)促發(fā)展”的內(nèi)涵,進一步更新觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,樹立起“服務(wù)第一、群眾第一、信譽第一”,“沒有最好,只有更好”的服務(wù)觀念,真正把“群眾滿意程度”作為考核評價工作好壞的標尺。
耐心接待,真誠服務(wù)。在行政服務(wù)中心的服務(wù)臺前,常常能見到一些老人,工作人員人員耐心地講解,但是有時候和老人家溝通的時候卻顯得很麻煩,有的老人家聽力不好,又沒有帶助聽器,常常弄的我們不知道他的意思。但是每次服務(wù)臺的工作人員總是很耐心很細心的慢慢講解,直到老人家心領(lǐng)意會,呵呵地笑起來···誠然,這些都只是工作中實實在在的小事,員工也只是在力所能及、工作職責(zé)之外,幫了一位普通群眾。但這對群眾是件大事,對于每一雙伸出來幫助他的援手,群眾都會由衷地感謝。所以有一句話:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“一次服務(wù),一生為友”。當(dāng)群眾頂著烈日來到窗口前辦理業(yè)務(wù)時,總有人遞上一杯涼開水;當(dāng)群眾對業(yè)務(wù)存在疑問時,工作人員用心去解釋清楚;當(dāng)群眾因為沒有得到他滿意的答案時,工作人員報以歉意的微笑;當(dāng)年長的群眾看不清單據(jù)時,工作人員及時遞上老花鏡……這些都是細節(jié)服務(wù)的一個個小片斷。我們把群眾當(dāng)成親人,把細節(jié)服務(wù)當(dāng)成了一種習(xí)慣。
在工作中,行政服務(wù)中心服務(wù)臺安排專人,負責(zé)在公務(wù)繁忙的時候引導(dǎo)和分流來訪群眾,及時安排群眾通過不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)群眾使用自助設(shè)備,為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取群眾意見,確保服務(wù)臺衛(wèi)生整潔,樹立行政服務(wù)中心良好的外觀形象等,在廣大群眾心中樹立行政服務(wù)中心勤政為民的良好口碑。
服務(wù)臺在今年特別新增幾個任務(wù),即開通2個綠色通道,一個咨詢點。主要針對對社會貢獻程度較高的高層次人才和重點產(chǎn)業(yè)項目、街道社區(qū)黨員為民服務(wù)等進行特別服務(wù),凡是涉及到他們來我服務(wù)臺辦事,只要出示綠卡,我們就優(yōu)先為他們辦理或者直接帶他們給負責(zé)這項工作的領(lǐng)導(dǎo)去辦理。截止到現(xiàn)在為止,凡是涉及到綠色通道相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的群眾都是對我服務(wù)臺非常滿意,這也給我們做好這項工作增添了更多的信心與動力!
服務(wù)臺實行規(guī)范化管理,以求促進窗口優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。中心服務(wù)臺全面執(zhí)行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,不存在辦事拖拉、推諉扯皮、久拖不辦。認真解決群眾反映的實際問題,為群眾辦實事、辦好事。進駐行政服務(wù)中心的窗口單位按照文件規(guī)定成立了行政服務(wù)股,人員到位良好。一是完善制度。制定出臺了更加完善的窗口工作人員考核管理辦法,考核辦法實現(xiàn)了定性考核到定量考核的轉(zhuǎn)變,考核與崗位津貼定量掛鉤,既激勵又約束管理,根據(jù)《__行政服務(wù)中心窗口單位和工作人員年度崗位考核辦法》,服務(wù)臺制定了服務(wù)指南,出臺了內(nèi)部管理制度,制定了五件回執(zhí)制,不定期對中心各窗口工作人員辦事情況、效率及服務(wù)態(tài)度進行監(jiān)督。二是建全監(jiān)督制約機制。第一每天上下午,對窗口分別進行一次規(guī)范服務(wù)、衛(wèi)生管理等量化考核,逐日形成督查日志、值班記錄,每月匯總一次并排出名次進行通報,每月的考核結(jié)果作為各窗口爭優(yōu)創(chuàng)先和各項評比的主要考核依據(jù)。并通過政務(wù)軟件對窗口辦件進行監(jiān)督,加強了對窗口人員辦事的監(jiān)管,從根本上保證了中心的公正、公平、高效、廉潔。中心不存在門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象,不存在搞特權(quán)、徇私舞弊和以權(quán)謀私、索拿卡要現(xiàn)象。行政年度工作報告4
剛剛過去的20__年是公司發(fā)展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和企業(yè)工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾,全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事,堅持“1346”發(fā)展思路不動搖,持續(xù)深化“快步跑”工作部署,“夯實基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強化執(zhí)行提效”,以服務(wù)油田發(fā)展為己任,持續(xù)推進和諧示范礦區(qū)建設(shè),各方面工作都取得了新進展、新業(yè)績,企業(yè)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展局面,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
(一)深化特色、完善機制,物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。
持續(xù)深化“三項服務(wù)”,充實了老年人“夕陽服務(wù)”、婚慶升學(xué)“祝福服務(wù)”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關(guān)鍵業(yè)主“關(guān)注服務(wù)”、需求差異性、特色化“文化服務(wù)”的活動內(nèi)容,全年開展特色化服務(wù)16項,服務(wù)9131人次。繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)管理,組織了物業(yè)服務(wù)屬地劃分,實行了“四報一巡”、物業(yè)服務(wù)重點公示等制度,完善服務(wù)管理流程,采取多種形式公示工作標準、工作內(nèi)容、服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為,便于業(yè)主監(jiān)督;加大了警企聯(lián)防工作力度,強化了公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部夜查工作,不斷加強基層單位領(lǐng)導(dǎo)骨干帶班工作,完善技防設(shè)施維修機制,實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度,確保了小區(qū)治安防范全天候、無空檔。
積極搭建社區(qū)文化活動平臺,以幸福大舞臺為支點,舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀念建黨90周年系列活動,共組織文藝演出50多場,播放電影20余場,家庭趣味活動6次,開展了“書畫進小區(qū)”活動,在幸福小區(qū)展出各類書畫作品3000多件,創(chuàng)辦了書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、合唱團等小區(qū)活動組織,受到了盤錦市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和認可;千方百計籌措資金__萬元,積極推進礦區(qū)改造,基本完成了振興地區(qū)的整體改造,初步實現(xiàn)了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標;不斷開拓市場,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,取得了遼河法院前期服務(wù)、車管中心、油氣工程技術(shù)處食堂的物業(yè)服務(wù)權(quán),努力實現(xiàn)由民用物業(yè)向公建物業(yè)、工業(yè)物業(yè)的延伸;深入開展第三屆“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動,提升崗位技能,展現(xiàn)員工風(fēng)采,分享工作經(jīng)驗,爭做崗位標兵,實現(xiàn)了“全員參與、全員學(xué)習(xí)、全員提高”的目標。全年綜合服務(wù)滿意率提高了__個百分點。
(二)把握重點、精細管理,生產(chǎn)經(jīng)營工作成效顯著。
根據(jù)油田公司“解困扭虧”工作要求,緊緊圍繞“增收增效、節(jié)支降耗”200萬元的工作目標,我們開源節(jié)流并舉,從管理細節(jié)入手,取得了良好的效果。嚴格落實預(yù)算控制責(zé)任,加大預(yù)算控制執(zhí)行力度,及時糾正預(yù)算執(zhí)行的偏差;穩(wěn)步推進內(nèi)控工作,梳理適用公司的管理流程,采取自我測試、流程宣講等方式,全面普及內(nèi)控知識,不斷強化內(nèi)部管理;切實關(guān)注收費制度改革,超前做好溝通協(xié)調(diào),研究政策影響,制定應(yīng)對措施,在運行時間相對滯后的情況下,有關(guān)單位、部門密切配合,確保了各項收費任務(wù)的完成。
拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,在現(xiàn)有公建服務(wù)項目上做文章,全年增收__萬元;以政策為引導(dǎo),爭取共建綠化資金__萬元;培育新的效益增長點,充分利用祥云基地,開展后勤技能鑒定服務(wù)及培訓(xùn)工作,全年增加收入__萬元;不斷加大房屋出租的管理力度,實現(xiàn)收入__萬元,與去年相比增加收入__萬元;市政公司扎實做好水電降損工作,運用科技手段統(tǒng)計、分析、測漏、堵漏相結(jié)合,全年減少支出__萬元;完善物資采購管理程序,在工作量增加,價格上漲的情況下,材料采購成本控制在指標范圍內(nèi);強化操作崗位的“五定”工作,優(yōu)化崗位設(shè)置,積極搞活內(nèi)部流動,推進內(nèi)部勞務(wù)輸出,清退了全部__名外雇工。通過采取以上綜合性措施,超額完成了全年增收節(jié)支__萬元的工作目標,實現(xiàn)增收節(jié)支__萬元。
(三)推進體系、加強監(jiān)管,安全環(huán)?;A(chǔ)不斷夯實。
按照遼河油田公司工作部署,以“3366”為目標,認真落實“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”。深入開展領(lǐng)導(dǎo)承包活動,健全完善HSE委員會、分委會分級管理機制,定期組織現(xiàn)場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風(fēng)險評估,科學(xué)評價安全管理工作;結(jié)合“五定”和“崗位描述”工作,針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分,明確了屬地區(qū)域、職責(zé),逐步實現(xiàn)崗位操作者向?qū)俚毓芾碚咿D(zhuǎn)變;不斷強化安全監(jiān)督,突出重點部位、特殊時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實工程施工十五項管理標準,健全作業(yè)計劃書審批程序,全年現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)各類問題__個,下發(fā)整改通知單__份,并對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了經(jīng)濟處罰。
持續(xù)固化“安全生產(chǎn)大討論、全員風(fēng)險大排查”活動,分析討論安全管理薄弱環(huán)節(jié),重新修訂管理清單;持續(xù)加強隱患的治理工作,推進隱患分級管理,全年公司成本投入__萬元,整改安全隱患__項;進一步推進體系建設(shè),成立了組織機構(gòu),發(fā)布了HSE體系推進方案,完善了HSE規(guī)章制度和審核標準;著力抓好體系培訓(xùn),堅持培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)做起,組織全體科級干部分批到安全質(zhì)量環(huán)保部進行輪訓(xùn),為每名員工建立培訓(xùn)“矩陣表”;扎實推進安全目視化管理,讓操作人員自主理解、接受、執(zhí)行各項要求;深入開展“百日安全生產(chǎn)競賽”、“安全里程碑”、“安全監(jiān)督哨”、“黨員就是安全員”等活動,充分調(diào)動多層面力量共同強化管理,確保了安全環(huán)保形勢的穩(wěn)定,被油田公司評為安全生產(chǎn)先進單位。
(四)規(guī)范運行、強化管理,市場空間得到有效拓展。
今年以來,面對振興地區(qū)礦建市場萎縮,工作量大幅減少,發(fā)展環(huán)境極為不利的局面,多種經(jīng)營單位內(nèi)強管理,外闖市場,取得了較好的工作成績,保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊伍的穩(wěn)定。抓隊伍建設(shè),從圣泰機關(guān)做起,理順機構(gòu)、明確崗位、劃分職責(zé),使基礎(chǔ)工作扎實有效,人員面貌和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
抓安全管理,調(diào)整充實安全監(jiān)管人員,賦予安全監(jiān)管部門“現(xiàn)場檢查權(quán)、經(jīng)濟處罰權(quán)、生產(chǎn)停工權(quán)”,完善激勵約束機制,設(shè)立專項獎勵基金,對現(xiàn)場安全管理規(guī)范的人員進行獎勵,逐步營造“重安全、重質(zhì)量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍,全員安全意識不斷增強,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)發(fā)生事故給企業(yè)發(fā)展造成的不利局面。抓市場拓展,以打造油田基建集團分包商為目標,堅持“立足礦區(qū)市場、穩(wěn)固油田市場,發(fā)展外部市場”,繼續(xù)推行“走出去”戰(zhàn)略,加大聯(lián)系溝通力度,先后取得了油庫建設(shè)、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統(tǒng)配套建設(shè)等外部工程,全年外部市場產(chǎn)值達到__萬元,鍛煉了隊伍,提升了能力,創(chuàng)造了效益。
(五)圍繞中心、服務(wù)大局,精神文明建設(shè)進一步加強。
按照油田公司黨委的整體工作部署,持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深入推進“打造遼河新形象,提升油田軟實力,實現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實踐活動,公司領(lǐng)導(dǎo)利用深入基層單位宣講、中心組擴大學(xué)習(xí)、“振興大講堂”等形式,講明困難和挑戰(zhàn),講清責(zé)任和使命,夯實共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻的思想基礎(chǔ);狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”,健全基層黨組織機構(gòu),完善管理機制,經(jīng)常性開展活動,圍繞紀念建黨90周年,舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題黨課,搭建黨員參與管理的平臺,進一步增強黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設(shè),加大干部調(diào)整交流力度,完善科級干部績效考核管理辦法,注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng);強化人才隊伍建設(shè),大力實施“三級培訓(xùn)”,采用外聘專家辦講座、內(nèi)請技術(shù)能手當(dāng)教練、機關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)站講臺、干部員工進課堂等辦法,做到理論學(xué)習(xí)和實際考察相結(jié)合,舉辦了第六屆員工技能競賽,開辦了員工夜校,為復(fù)合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路;加大企業(yè)文化建設(shè)力度,籌建了振興企業(yè)文化教育基地,成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。
以幸福小區(qū)為試點,編發(fā)了公司文化建設(shè)示范文本,規(guī)范統(tǒng)一了文化建設(shè)目視化內(nèi)容;按照內(nèi)控管理要求,進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度,重點開展了物資管理專項效能監(jiān)察,配合油田紀委開展了房屋租賃效能監(jiān)察;廣泛開展“全員精細管理,杜絕百種浪費”活動。通過更換節(jié)能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目,減少支出57萬元;關(guān)心一線和困難員工生活,全年“送清涼”20__人次__萬元,走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學(xué)幫扶114人次__萬元,組織在職職工、內(nèi)養(yǎng)職工、離退休職工、有償解除勞動關(guān)系人員健康體檢2500人次__萬元,重要節(jié)日發(fā)放慰問品,為員工過生日,累計發(fā)放生日卡__張;為一線操作崗位員工發(fā)放洗衣卡__張、洗浴卡__張;豐富員工文化生活,進一步完善了公司文化體育愛好者聯(lián)合會,開展了員工拔河比賽、排球比賽、“12.9”長跑等文體活動。
不斷加強機關(guān)建設(shè),機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著,遼河石油報連續(xù)三天頭版、頭條報道公司“三控制一規(guī)范”工作情況,全年在報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視上共發(fā)表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、離退休、共青團、計劃生育等工作,都為保證和促進公司兩個文明建設(shè)做出了積極貢獻。行政年度工作報告5
一、總體目標
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞以服務(wù)為核心,以制度為支撐的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。
3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持以人為本的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標準、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。行政年度工作報告6各位代表、同志們:
我代表公司向大會作行政工作報告,請審議。
一、__年主要工作完成情況
__年,在集團公司和__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標,突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機制,實施管理創(chuàng)新,安全質(zhì)量標準化保持一級,煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高,經(jīng)營管理成效顯著,基本建設(shè)進展順利,竣工驗收積極推進,企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸,在全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸,實現(xiàn)銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。
主要經(jīng)濟指標完成情況:
---全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標1200萬噸的109%。
---全年掘進進尺計劃3__米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。
---全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
---銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。
---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。
---基本建設(shè)計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。
---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51米/工。
---安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,無重大環(huán)境污染事件,安全質(zhì)量標準化保持了集團公司一級標準。
---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。
回顧總結(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面的特點:
(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初,結(jié)合生產(chǎn)實際,適時調(diào)整生產(chǎn)部署,形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務(wù),實現(xiàn)了雙翼開采,為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ)。
從二季度開始,連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份,創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬噸,刷新了礦井月產(chǎn)新紀錄;10月份,再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力,實現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn),當(dāng)年達到設(shè)計能力的目標。
(二)掘進任務(wù)順利完成。按照建設(shè)快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業(yè)線,針對設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創(chuàng)出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時,為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設(shè)速度,在多方考察論證的基礎(chǔ)上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經(jīng)過多輪談判,爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進,提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統(tǒng),增添了計量設(shè)備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業(yè)培訓(xùn),山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管,使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時,成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度,增加產(chǎn)品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。
各位代表、同志們,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。通過今天的會議,__年各項目標任務(wù)已經(jīng)明確,希望大家在新的一年里,按照公司的統(tǒng)一部署,堅持科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略思想,正視過去不自滿,面向未來求進取,思想永遠不滿足,腳下永遠不停步,為實現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標,努力開創(chuàng)各項工作新局面!行政年度工作報告7
20__年是貫徹實施國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,加快法治政府建設(shè)進程的重要之年。我局為全面、有序推進依法行政,根據(jù)《__市依法行政建設(shè)法治政府事實意見》和《__市20__年度推進依法行政建設(shè)法治政府工作重點》,采取有力措施,認真做好__依法行政工作,主要有以下幾個方面:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,明確依法行政工作思路
年初,根據(jù)《__市依法行政建設(shè)法治政府事實意見》(張政發(fā)[20__]9號)和《__市20__年度推進依法行政建設(shè)法治政府工作重點》(_政辦[20__]1號)文件的要求和精神,局領(lǐng)導(dǎo)對此問題做了專門的部署,緊緊圍繞全市__工作,理清依法行政工作思路,并結(jié)合依法行政的主要措施,確保我局依法行政工作的順利開展。
二、行政執(zhí)法主體合法規(guī)范
我局行政執(zhí)法主題合法規(guī)范,沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為,局行政執(zhí)法組5人全部持證上崗,執(zhí)法時能嚴格法律規(guī)定執(zhí)法。
三、具體行政行為合法適當(dāng)
今年來。我局在__行政,__行政許可,__經(jīng)營活動管理等方面都能依法辦事,按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動,沒有發(fā)生被投訴或違法的事例。
四、實行政務(wù)公開,方便群眾辦事
我局在去年政務(wù)公開和行政許可上墻的基礎(chǔ)上,又進行上網(wǎng)制度,今年又進行上網(wǎng)補充等,為群眾辦事提供了很大的方便。
五、依法制定規(guī)范性文件和行政許可規(guī)備案材料
我局在制定行政文件工作中,能按照文件制定的規(guī)范性和審核制度,對全市的有約束性的規(guī)范性文件都報送市政府備案,同時依法依法制定行政許可備案材料,運作合法,規(guī)范。
六、建章立制,加強對行政許可行為的監(jiān)督
為了規(guī)范行政許可行為,加強對行政許可的監(jiān)督,促進依法行政,局機關(guān)結(jié)合本部門的實際,認真制定了與《行政許可法》相配套的制度。一是設(shè)立一個窗口,統(tǒng)一受理,統(tǒng)一送達行政許可制度;二是行政許可信息公開制度,三是行政許可辦理工作規(guī)則;四是行政許可聽證制度;五是行政許可監(jiān)督檢查制度;六是行政許可上網(wǎng)制度;七是行政許可備案制度;八是行政許可責(zé)任追究制度。這八項制度相輔相成,形成一個依法有序,行為規(guī)范、責(zé)任明確的行政許可制度體系。
總之,20__年,我局在推進依法行政工作中,取得了良好效果。但也存在著宣傳力度,素質(zhì)提升,制度創(chuàng)新等方面的不足。為此,我們將會按照國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的精神和市政府的要求,結(jié)合本部門的工作實際,積極開展依法行政工作,切實提高行政人員和行政執(zhí)法人員素質(zhì),增強服務(wù)意識,促進社會和諧與公正,為我市率先實現(xiàn)現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻。行政年度工作報告8
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20__年__月至__月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待。參與接待了全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省經(jīng)營部工作會議、分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年__月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。行政年度工作報告9
____年,__街道在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,結(jié)合街道實際,行政管理效率和依法行政水平得到鞏固提高,有力維護轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。根據(jù)《__區(qū)20__年度法治政府建設(shè)考評標準操作規(guī)程》,依法行政工作報告如下:
通過明確制度的提出,完善制度的制定,強化制度的審查,著力解決人事管理、財務(wù)管理、用車管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度方面的問題。一是圍繞發(fā)展中的重點、難點問題制定和完善制度。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強烈的問題制定和完善制度,如制定了《__公務(wù)用車問題專項治理工作方案》。三是圍繞政府自身運行的問題制定和完善制度,如《__區(qū)__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規(guī)章制度》、《__區(qū)__街道辦事處工作人員請休假規(guī)定(修訂)》。
(一)健全決策程序。街道及其工作人員全面正確履行職責(zé),依法行使決策權(quán)。對于重大決策,必須由街道法律顧問或者律所顧問團隊、上級法制部門進行合法性審查。同時,街道進一步加強對主要領(lǐng)導(dǎo)干部決策權(quán)力的監(jiān)督。規(guī)定凡1萬元以上的經(jīng)費議題都要在財務(wù)科開具財務(wù)意見書,并上黨工委會議集體研究討論,使每一筆經(jīng)費支出都經(jīng)得住推敲,每一筆開支都公開透明。我們還將領(lǐng)導(dǎo)每周的公務(wù)活動安排都細致繪制成表格,定時張貼于公告欄,做到領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)公開,便于接受各方監(jiān)督。
(二)加強決策監(jiān)督。今年3月底,成立了__街道決策議事咨詢機構(gòu)“民意民智協(xié)調(diào)委員會”,打通了街道與轄區(qū)各界的溝通一條新渠道,讓這一平臺成為街道體察民情、了解民意、匯聚民智的聯(lián)絡(luò)平臺和居民群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺,成為街道打造陽光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日,11月11日__街道民意民智協(xié)調(diào)委員會第一次、第二次和第三次全體大會召開,兩次大會分別審議了街道20__年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情況、財務(wù)開支情況等關(guān)系街道發(fā)展的重要工作。委員們打分評議了街道工作,還對街道的工作提出了意見和建議。會后,街道把群眾需求、真實民意充分納入到街道發(fā)展規(guī)劃中,積極與市、區(qū)各職能部門、人大代表工作銜接,實現(xiàn)群眾需求與街道發(fā)展的有效對接。
為更好的提升依法行政水平,我街道與三所律師事務(wù)所簽訂購買服務(wù)合同,作為我街道及社區(qū)常年的法律顧問團隊,負責(zé)為我街道社區(qū)提供專業(yè)的法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù),審查起草法律文書參與法律宣傳等。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中,街道法律顧問全程參與和答疑,取得了媒體以及群眾的理解。社區(qū)律師參與了漁邨社區(qū)居委會選舉糾紛、__社區(qū)電梯“咬”斷女童手指事件、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權(quán)糾紛等典型案件,均得到圓滿化解。20__年度,街道及社區(qū)共調(diào)處各類糾紛2816宗,其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗,全年調(diào)解成功2333宗,成功率83%,行政訴訟與行政復(fù)議案件為零。
同時,在社區(qū)建立“一社區(qū)一法律顧問”制度,為每個居委會配備1名律師,讓律師成為社區(qū)自治的法律參謀、社區(qū)矛盾糾紛的義務(wù)調(diào)解員、社區(qū)群眾的法律顧問,既普法又引導(dǎo)居民守法,凈化社會環(huán)境。20__年度,__街道社區(qū)法律顧問共服務(wù)居民664人次,接受電話咨詢528人次,現(xiàn)場接受群眾各種法
律咨詢177次,開展法制宣傳活動37次,參與調(diào)解各類糾紛27起,開展法律培訓(xùn)活動23次,參與街道集體性案件調(diào)解7起。
(一)嚴格執(zhí)法流程,規(guī)范行政執(zhí)法行為。街道在執(zhí)法當(dāng)中配備使用執(zhí)法記錄儀和車載執(zhí)法記錄終端,建立執(zhí)法全過程記錄制度;建立健全行政裁量權(quán)基準制度,細化、量化行政裁量標準,規(guī)范裁量范圍、種類、幅度。加強行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享,提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。對于立案案件,在立案同時將案件相關(guān)情況錄入執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng),將整個案件的處理流程記錄在執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)中,同時將在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案納入考核。案件結(jié)案后及時整理歸檔,分類管理。
(二)行政執(zhí)法案卷評查方面。建立行政執(zhí)法案卷評查制度,并定期開展案卷評查工作。街道綜合執(zhí)法隊及安監(jiān)科分別在區(qū)城市管理執(zhí)法局及安監(jiān)局的指導(dǎo)下,各自建立相關(guān)的執(zhí)法案卷評查制度。街道綜合執(zhí)法隊定期接受區(qū)城市管理執(zhí)法局的案卷測評檢查,對測評中的問題予以及時整改。
(三)認真向區(qū)政府報告本單位依法行政工作情況,嚴格按照規(guī)定要求報送各類依法行政的情況報告,對行政中遇到的疑難問題,及時向區(qū)法制辦反映,確保區(qū)政府能夠第一時間掌握街道依法行政實際情況。
依照十八屆四中全會關(guān)于全面推進依法治國的戰(zhàn)略要求,結(jié)合街道實際,積極探索擬定《全面深化法治__的指導(dǎo)意見》,推行法治思維模式,讓“法治思維”滲透到基層工作中去,倡導(dǎo)擅用法治手段,依法依規(guī)處理問題,全面打造法治化街道治理體系。今年來,__街道黨工委多次組織法治__建設(shè)部成員科室和轄區(qū)律所召開推進法治街道建設(shè)工作會議。圍繞工作會議提出的推進基層治理法治化精神,立足于社區(qū)、街道和基層組織開展調(diào)研工作,尋找群眾需求導(dǎo)向,構(gòu)建街道公職人員法治思維模式,在此基礎(chǔ)上為街道科學(xué)建章立制,依法行政,規(guī)范執(zhí)法夯實法治基礎(chǔ)。
__街道還特別邀請中南財經(jīng)政法大學(xué)戚建剛教授、徐漢明教授蒞臨我街道指導(dǎo)法治工作并開展關(guān)于“推進社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設(shè)做好指導(dǎo)性工作,起草相關(guān)實施指導(dǎo)意見。
在工作中,繼續(xù)深入開展街道機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員法制教育活動。一是開展機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制學(xué)習(xí)活動。年初制定領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)計劃,本年度至今已經(jīng)組織了5次領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)活動,街道處級領(lǐng)導(dǎo)及各科室負責(zé)人均參與學(xué)習(xí)。二是開展街道工作人員的學(xué)法用法活動。制定街道在編工作人員年度學(xué)法計劃,上、下半年各組織一次法制學(xué)習(xí)活動,嚴格學(xué)習(xí)考勤,確保在編在崗的工作人員全部參加學(xué)法講座。
(一)街道黨工委高度重視“六五”普法工作。街道成立了“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道一把手兼任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員,職責(zé)明確,普法組織網(wǎng)絡(luò)健全。把普法工作納入辦事處年度工作計劃,落實普法專項經(jīng)費。全年召開了兩次普法工作會議,研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實施計劃,年底有總結(jié)。
(二)建立普法信息報送及普法檔案制度。街道開展普法宣傳教育活動,均及時撰寫活動信息報區(qū)普法辦,并登載于__電子政務(wù)網(wǎng)或__司法行政網(wǎng)。年度工作計劃,總結(jié)及日常普法數(shù)據(jù)報送,做到按時,準確。規(guī)范普法工作檔案,安排專人按規(guī)定內(nèi)容、順序及時歸檔,用專用文件盒裝放,標簽統(tǒng)一規(guī)范。
(三)在轄區(qū)開展5次有重要影響的大型普法活動,包括“12.4”國家日暨法治宣傳日、人民調(diào)解宣傳月、3.8婦女權(quán)益保障法律宣傳、3.15消費者權(quán)益保障法宣傳、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳、社區(qū)矯正宣傳活動等。以及若干普法活動,如“三法巡宣活動”、“學(xué)法大家議”、“法律大講堂”、“送法進學(xué)校、進商家”等,將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受。20__年,司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次、派發(fā)各種法制宣傳資料6300余份,受教育人數(shù)達萬余人。
(四)加強法制宣傳欄陣地建設(shè)。注重法制宣傳陣地的建設(shè),加強對法制宣傳欄的日常管理。__街道現(xiàn)建有一個法制宣傳基地、15個社區(qū)法制宣傳欄,還有80多個可供利用的
物業(yè)小區(qū)宣傳欄。社區(qū)法制宣傳欄有專人負責(zé),宣傳陣地可謂遍布轄區(qū)的各個角落。我們充分發(fā)揮宣傳陣地的作用,確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內(nèi)容,并拍照存檔,使廣大轄區(qū)居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育,充分發(fā)揮了宣傳欄的陣地作用。行政年度工作報告10
一、加強對法治政府建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
我局領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強法治政府建設(shè)的各項要求,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部運用法治思維和法治方式解決實際問題的能力;對日常工作中的重大或疑難問題,堅持“合法性審查在先、決策在后”原則,在法治的軌道上謀劃和開展工作,為全區(qū)文體旅游事業(yè)的跨越發(fā)展營造穩(wěn)定有序的良好環(huán)境。
二、依法行政能力建設(shè)和普法工作情況
根據(jù)年度法治普法工作安排,我局邀請市文體旅游局、市文化行政執(zhí)法總隊有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法專家等,為我局有關(guān)工作人員開展專題法律培訓(xùn);局領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門、科室負責(zé)人結(jié)合群眾路線教育實踐活動,積極開展各類學(xué)法普法活動,為局內(nèi)全體工作人員上黨課,講黨性、講紀律、講法治,全面提高我局全體工作人員的綜合素質(zhì);召開各類文體市場經(jīng)營者大會,邀請專家為經(jīng)營者講解相關(guān)法律法規(guī),面向全區(qū)的網(wǎng)吧、娛樂場所、游泳池、印刷行業(yè)等行業(yè)經(jīng)營者進行法律法規(guī)宣傳,規(guī)范文化市場經(jīng)營行為。在全區(qū)文體經(jīng)營場所張貼法規(guī)條例、規(guī)章制度,警示標識,使文體場所成為法律法規(guī)宣傳的主陣地。我局加大執(zhí)法信息報送獎勵力度,積極在國、省、市信息系統(tǒng)、平臺、網(wǎng)站上報送執(zhí)法信息、普法信息,信息報送量在全市各區(qū)中遙遙領(lǐng)先;在積極參與“12.4”全國法制宣傳日和國家憲法日普法活動的同時,每年“4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日”期間,結(jié)合掃黃打非,在中心城區(qū)、人員密集區(qū)、中小學(xué)校園周邊開展“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”掃黃打非專題活動,分別舉行11場專題活動,進行現(xiàn)場法律宣傳、法律咨詢、盜版制品銷毀及法律法規(guī)知識競賽等活動,向群眾分發(fā)普法宣傳品,大力宣傳知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律,抵制盜版侵權(quán)行為。同時,還積極做好安全生產(chǎn)月、消防安全月期間的安全生產(chǎn)法、消防法等宣傳工作;群眾文體活動是法制宣傳教育的大平臺,我局利用文化館、圖書館、文化中心、體育中心等宣傳教育陣地,開展掃黃打非、安全生產(chǎn)、文物保護等法律法規(guī)宣傳活動,將法規(guī)政策宣傳融入群眾文體活動中,取得了一定的效果。
三、建立和完善權(quán)責(zé)清單制度
20__年以來,我局根據(jù)部門權(quán)責(zé)的變動,結(jié)合我局審批與執(zhí)法的實際情況,對權(quán)責(zé)清單進行了梳理修訂,并依照程序,向相關(guān)部門去函征求意見,并在__區(qū)行政權(quán)責(zé)清單網(wǎng)站上進行了公布。擬新修訂后我局行政權(quán)責(zé)清單共451項,其中,行政許可25項、行政處罰398項、行政強制3項、行政檢查14項、行政確認3項及其他職權(quán)職責(zé)8項。行政權(quán)責(zé)的進一步修改完善,有利于進一步實現(xiàn)我局審批、執(zhí)法精細化、標準化、科學(xué)化。
四、健全依法決策機制
根據(jù)區(qū)政府工作部署,我局所有行政決策均已通過向社會公開征求意見、組織專家評審、向區(qū)法制辦征求意見等環(huán)節(jié),并多次修改完善后形成送審稿,并按照程序提請區(qū)政府召開專題會議審議,待審議通過后以區(qū)政府名義發(fā)布實施。
五、加強和改進行政執(zhí)法
我局文體旅游行政執(zhí)法大隊以文體市場管理和“掃黃打非”工作為主線,以互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)、出版物印刷、歌舞游藝娛樂等場所清理整治為重點,全面維護我區(qū)文化市場健康發(fā)展。一是,制定__區(qū)文體旅游局執(zhí)法人員名冊,落實執(zhí)法人員資格管理制度,杜絕合同工、臨時工等無執(zhí)法資格人員上崗執(zhí)法。目前,我局行政執(zhí)法大隊一線執(zhí)法人員的持證上崗率為100%,所有的編外人員等均安排到綜合科等后勤崗位。二是,建立案審工作制度。結(jié)合我局大隊行政處罰案件較多、門類較多的工作實際,安排專職人員成立案審小組。案審小組根據(jù)區(qū)法制辦的要求,對原有的行政處罰實施自由裁量權(quán)標準進行了修訂,在經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后,征求區(qū)法制辦、區(qū)監(jiān)察局及我局法律顧問的意見,并掛我局網(wǎng)站對外公開征求意見等環(huán)節(jié)后,報區(qū)政府審定后以規(guī)范性文件正式下發(fā)。新修訂后行政處罰實施自由裁量權(quán)標準共計398項,我局在對文體市場違法行為實施行政處罰時嚴格按照該裁量標準執(zhí)行。三是,根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(深文市執(zhí)法[20__]69號)和《關(guān)于開展20__年文化市場行政處罰案卷評查工作的通知》(深文市執(zhí)法[20__]68號)要求,我局積極參與省、市組織的案卷評查工作,通過內(nèi)部先行自查自評的方式,選出符合重大、新型、典型的高質(zhì)量案卷參選,參評結(jié)果有待省、市評查后公布;四是,我局執(zhí)法大隊認真組織開展執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)及行政執(zhí)法人員執(zhí)法知識培訓(xùn)工作。目前,我局執(zhí)法大隊已按要求分別于上下半年組織開展2次執(zhí)法人員執(zhí)法知識培訓(xùn),累計參與培訓(xùn)人員64人次,及格64人,合格率為100%;根據(jù)區(qū)法制辦要求,我局大隊4名新入職執(zhí)法員參加市法制辦組織的行政執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)考試,并都通過考試取得執(zhí)法資格。
六、法制工作機構(gòu)情況
由于機構(gòu)編制限制,我局沒有單設(shè)法制機構(gòu),由局辦公室承擔(dān),聘請了__鵬翔律師事務(wù)所作為局法律顧問工作機構(gòu),有專職顧問律師1名,律師助理1名,局辦公室配備法制專員1名。行政年度工作報告11
第一條為全面掌握交通運輸局年度行政執(zhí)法工作情況,加強對交通運輸行政執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查,根據(jù)《四川省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合宣漢縣交通運輸實際,制定本制度。
第二條各級交通運輸行政執(zhí)法單位應(yīng)在每年年初制定本轄區(qū)或本單位的交通運輸行政執(zhí)法工作安排和計劃,并將執(zhí)行結(jié)果于次年兩個月內(nèi)向上一級交通運輸主管部門報告。
第三條各級交通運輸行政執(zhí)法單位的法制工作機構(gòu)具體負責(zé)交通運輸行政執(zhí)法年度工作的報告和受理工作。
第四條年底執(zhí)法工作情況的報告內(nèi)容包括下述幾方面:
(一)本年度交通運輸行政執(zhí)法工作的基本情況(行政處罰的實施情況、行政許可的開展情況、采取行政強制措施的情況、處罰決定的執(zhí)行情況、行政復(fù)議工作開展情況、行政應(yīng)訴工作開展情況等);
(二)交通運輸行政執(zhí)法隊伍建設(shè)的情況;
(三)交通運輸行政執(zhí)法工作的主要作法和經(jīng)驗;
(四)交通運輸行政執(zhí)法工作中存在的主要問題及整改建議;
(五)交通運輸行政執(zhí)法工作中其它需要報告的內(nèi)容。
第五條縣級交通運輸主管部門和縣局所屬交通運輸行政執(zhí)法單位負責(zé)向縣交通運輸局行政審批股報告并具體規(guī)定其所屬地區(qū)和單位的報告程序??h交通運輸局負責(zé)向市交通運輸局上報年度工作報告。
第六條交通運輸行政執(zhí)法單位對不執(zhí)行本制度的,可按下列規(guī)定處理:
(一)對于逾期不報告的單位,給予通報批評并責(zé)令限期補報;
(二)對拒不改正的,建議其主管單位或直接對負有責(zé)任的主管人員予以行政處分;
(三)對于交通運輸行政執(zhí)法中存在的問題,上級交通運輸主管單位應(yīng)采取有效措施予以整改。
第七條本制度由宣漢縣交通運輸局負責(zé)解釋。
第八條本制度自印發(fā)之日起施行。行政年度工作報告12
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在512地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。行政年度工作報告13
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。公司內(nèi)部計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設(shè)項目擬有:
1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。行政年度工作報告14
導(dǎo)讀:按照財政部資產(chǎn)清查工作的要求,局規(guī)財科、辦公室和其他相關(guān)科室人員組成資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組用3個月時間完成了此次清查的具體工作。二月份召開了衛(wèi)生局直屬單位資產(chǎn)清查部署和動員大會,部署工作任務(wù)并提出了具體要求;本次清查工作以20__年12月31日為清查基準日。參與本次資產(chǎn)清查工作丹東市衛(wèi)生局機關(guān)及直屬共計18個單位(1個行政單位,6個全額撥款事業(yè)單位,11個差額撥款事業(yè)單位)。
清查工作中各單位按照市財政局和市衛(wèi)生局的清查工作要求開展工作,保證了此次行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的圓滿完成。
通過本次清查各單位對資產(chǎn)進行了清理,將無使用價值的固定資產(chǎn)納入待報廢資產(chǎn)處理,對已轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)未辦理相關(guān)手續(xù)的進行了補辦,根據(jù)清查的結(jié)果對全系統(tǒng)的資產(chǎn)情況有了全面、詳細的了解。
具體數(shù)據(jù)略。
20__年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作報告范文
市財政局(國資委):
根據(jù)《六安市財政局(國資委)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)(行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查核實管理辦法)的通知》(財資[20__]183號)和《財政局(國資委)關(guān)于開展20__年全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查工作的通知》(財資[20__]18號)文件精神及要求,我單位已按時完成資產(chǎn)清查的主體工作,現(xiàn)將有關(guān)資產(chǎn)清查的工作情況報告如下:
一、單位基本情況
本次單位資產(chǎn)清理,納入資產(chǎn)清查范圍的為市管局(接待辦)本級,單位性質(zhì)為行政,執(zhí)行行政單位會計制度。單位公共預(yù)算財政撥款在職人數(shù)50人(其中員額內(nèi)4人),離休1人,退休28人。20__年預(yù)算收支1737.32萬元。
二、資產(chǎn)清查總體狀況
(一)資產(chǎn)清查基準日:根據(jù)財政局(國資委)《關(guān)于開展20__年全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》(財資〔20__〕18號)文件要求,此次我單位資產(chǎn)清查基準日統(tǒng)一確定為20__年12月31日。
(二)資產(chǎn)清查范圍:局(辦)各科室、市直
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