運行部崗位指導手冊一、場站站（一）崗位職織。查安全消防設施，安全防范措施；及時發(fā)現并消除事故隱患；遇突發(fā)事故根據氣量情況及時聯系氣源單位調配氣量氣壓組織槽車加氣以及LNG站的卸氣。主持門站各項管理規(guī)定的制定與完善，按規(guī)定程序報批后執(zhí)行主持門站其他的日常性工作（二）工作步驟流程、要1、在上 下，負責組織 全站員工開展好經營，管理和服務作2負責本站安全管理 安全責任制完善安全設施開展好安全教育實現安全生產3、熟悉加氣站各項管理工作和安全操作規(guī)程，合理調配人力5、管理好站內設備設施，組織人員經常進行保養(yǎng)，使之處于良好工作態(tài)6、秉公辦事，做好站內員工考核，分配工作，充分調動每位員工的工積極性7、在公司范圍內，積極認真處理站內外日常事務，重大事件應及時（三）相關工作制度、標A、《參觀學習管理規(guī)本站供應的天然氣屬于易燃易爆氣體，屬于A級重點場所，站內杜外來人員來本站參觀或檢查，需經過公司同意，在門衛(wèi)處登記后，凡進站人員在進入本站前，必須關閉等通訊工具，并將隨身攜帶的火種（打火機，火柴等）交由本站門衛(wèi)處臨時保管，待出退還。進入站區(qū)人員嚴禁穿帶釘鞋，同意嚴禁在站內擅自攝影拍照進入站區(qū)人員，嚴禁擅自操作站內設備，設施任何車輛同意嚴禁進入站區(qū)，入站車輛必須加裝防火帽B、《安全生產管理規(guī)定門站實行主管負責制，堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真執(zhí)行操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，提高安全意識，嚴防事故發(fā)生，確保安全平穩(wěn)供氣；站區(qū)及操作室內嚴禁煙火和存放使用易燃易爆物品；,要接受站區(qū)管理人員的安全注意事項的教育后方可進入，并攜帶易燃易爆品及穿帶釘鞋進入生產區(qū)內；站區(qū)安全警示牌齊全、醒目用鐵器敲擊管線使用中燃文明用語，保持著裝整潔 （一）崗位職做好現金的日常管理及收付工作保證現金收付的正確性和，嚴格執(zhí)行現金管理制度和結算制度，根據公司規(guī)定的費用報銷和收付款手公司審核簽章，方可辦理。.配合會計人員做好每月的報稅和工資的工作；做到及時準確，不得無故延負責銀行賬戶的日常結算，銀行存款帳，并做到日清月結，月、出納員不得兼管收入、費用債權帳薄登記工作以及稽核工作和會計保管工作。、嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不得超過，不坐支，不挪用，根據公司的需要，編制各種流動報表1、儀容儀1)收銀員著裝標準 能披散，過肩頭發(fā)必須將頭發(fā)盤起或用頭花包好。2)服務要求：為用戶提供服務時一定要站立服務，辦理業(yè)務要做到細致、耐心、迅速。2作規(guī)程1)時間到后立即與上一班收銀員進行工作交接要清楚做好交記錄。2)IC卡辦理用戶需要提供駕駛證、行、由車用氣瓶改裝廠提供的改裝合格證、鋼瓶號，辦理車用氣瓶登記手續(xù)（車用氣瓶使用證），請用戶填寫IC卡登記表,為每位用戶免費提供IC一張。3)繳費客戶辦理繳費業(yè)務收銀員收取客戶的IC卡和現（贈券向客戶詢問：“您好，請問您需要續(xù)存？”，將IC卡放在上，將IC內余額告知用戶。將續(xù)存的金額輸入用戶的IC（具體操作規(guī)程見程序操作），確認無誤后，將IC卡雙手遞給用戶，對客戶說：“先生()您好，已經為您的IC其它事情了，用禮用語送客戶離開收銀處。4故障處理當用戶使用的IC卡發(fā)生故障到收銀處咨詢時，收銀員接過IC卡后，對用戶說“很抱歉，請您稍等片刻，需要幫您查一下您的IC卡出現故障的原因?！比绻腔铱?，按IC卡故障處理方法解灰，如解灰后還不能使用或無法解灰，就跟用戶說明情況，并請用戶重新辦理新卡。5IC用戶IC卡丟失或損壞需要補辦IC卡，需要收取二十元卡費，收銀員應填寫加氣站換卡、補卡明細表。6)員工卡辦理員工卡參照IC卡系統操作程序說明為員工卡充值及員工卡內的金額的扣減等應填寫員工卡登記明細3、下班認真填寫交記錄表，做好交工作（三）相關工作制度、標《收銀員崗位標準1、對票據、現金、等負責管好，不得亂收、亂放，出現問題自2、收款時要集中精力，確認加氣小票，現金收付當面點清，收款短缺或收入，造成經濟損失，責任自負。3、提高服務質量，改進服務態(tài)度，做好前準備工作。按規(guī)定著裝，機發(fā)生爭執(zhí)；工作時必須微笑服務，不得板臉、對用戶不理，不做與工作4、嚴格遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，無關人員進入收款室，收5、上班時應隨時保證個人物品用具放置到位，不得隨意擺放，下班后6、地面、紙簍等清潔衛(wèi)生，桌面不得出現與工作無關的書籍、雜志、三、門站運行（一）崗位職執(zhí)行調壓站的運行操作，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)指導書記錄統計調壓站運行數據例行檢查調壓站、壓縮機等各種設備，負責設備的和簡易維修，清理站區(qū)衛(wèi)生，符合公司5S標準參與識別場站的危害、環(huán)境因素，做好風險評估參加部門和公司組織的HSE相關培訓和學習，并通過考核每30分鐘對站內儀表（包括壓力、溫度、流量等儀表）及各重點部負 設備各級運行壓力，及時發(fā)現異?，F象（二）工作步驟流程、要A、門站運行巡視作業(yè)指作業(yè)名門站運行巡視作業(yè)指導書作業(yè)關鍵控制天然氣壓力，檢查閥門，檢查加臭工具材料準備及安全防護設施配防護服一套，防護手套一副，檢漏水一壺，常用工具一套主要人操作人1名作業(yè)氣候、環(huán)境要站內設備正常無故障、站區(qū)內無泄漏作業(yè)流穿戴防護用品，備齊工具□是□否先觀察壓力表壓力是否正常，檢查流量否異常，調壓器是否完好□是□否用檢漏水檢查各個接口和填料部分，檢是否有泄漏□是□否檢查加臭設備運行是否正常是否有漏油液現象，加臭劑量是否達標□是□否現場觀察是否有異常聲響、流量和壓力動等情況發(fā)生□是□否巡視完后，做好巡查記錄□是□否安全注意事項和應急措0.01MPa。觀察流量計流量是否穩(wěn)定，流量波動較小作業(yè)記錄、總結每小時巡查一次，并做好巡查記錄方現場交、簽字。B、燃氣加臭作業(yè)指導作業(yè)名燃氣加臭（武墩門站）作業(yè)關鍵點控加臭管道連接、壓力控制、加臭量控制工具材料準備及安全防護設施配氮氣瓶一只，減壓閥一只，360mm活動扳手一把，240mm活動扳手一把，防主要的人員和物料消作業(yè)人員兩名、氮氣微量、加臭劑（四氫噻酚.新奧）16—作業(yè)流作業(yè)人員按要求穿戴防護用是否工具、材料準備齊是否檢測加臭設備完是否檢查加臭罐的液是否將減壓閥接到氮氣瓶是否將減壓閥針形閥旋是否打開加臭劑桶、加臭罐是否用高壓軟管把氮氣連接加臭劑桶接是否用耐腐管連接加臭劑桶和加臭是否緩慢打開氮氣瓶閥是否緩慢旋緊減壓閥，調整出口壓力是否加臭罐液位達到液位計標定值時關閉氮氣是否拆卸減壓閥及各軟是否閉合加臭劑桶、加臭罐是否打開加臭泵與管道間連接閥是否打開加臭泵電是否小流量時將加臭泵上的切換開關調至手動是否正常流量時將加臭泵上的切換開關調至自動是否安全注意事項或應急措加臭設備應全密閉工作無泄不得隨意更換加臭介加臭量不得巡視周期每小時一作業(yè)記錄、總做好加臭巡視記及時處理出現的問題并做好記作業(yè)關鍵控制LNG儲罐液位、壓力、切斷閥巡視、加臭控工具材料準備及安全防護設施配防爆扳手（17、22、24各兩把）、聚四氟墊（40、50、80各兩只備用）、主要人員、物料消耗操作人員2名、聚四氟墊備用作業(yè)氣候、環(huán)境要避開雷電天氣、站區(qū)內無泄作業(yè)流穿戴防護用品，備齊工□是□否檢查儲罐液位、壓力，確定供氣儲罐的位不低于3000CMH2O、壓力不低于□是□否根據供氣量確定啟用汽化器□是□否檢查管線閥門切斷閥處于正常狀（化器出口閥處于開啟狀態(tài)□是□否夏季作業(yè)確認水浴式氣化器旁通開啟，水浴式氣器前、后閥關□是□否確認緊急切斷閥開□是□否緩慢開啟儲罐出液操作□是□否緩慢開啟空溫式氣化器截止□是□否確認站內調壓前＞0.4MPa、調壓后壓力合正常供氣要□是□否檢查加臭量，符合15-25mg/m3（一般取□是□否冬季作業(yè)作當環(huán)境溫度低于零度時，開啟熱水爐，水爐出口溫度一般控制在80度左□是□否打開水浴式氣化器出口□是□否打開水浴式氣化器進口□是□否程關閉水浴式氣化器旁通□確認氣化器出口溫度高于0度以□根據需要適當加大加臭量□安全注意事項和應急措每小時巡視LNG儲罐液位壓力出口溫度流量加臭量并記錄臺帳用氣量很大時，空溫式氣化器結霜較多，應及時切換氣化器組所有閥門開關時均應緩慢操作作業(yè)記錄、總工況。交、簽字。（三）相關工作制度、標A、《門站安全防火制站內計量區(qū)、球罐區(qū)和主要工作場所堆放易燃易爆物品消防通道保持暢通無阻一切消防工具、材料、設備要有專人保養(yǎng)，定期更換滅火器藥物，并設置在固定顯眼的地方，不得隨便挪用。發(fā)生火災險情應按天然氣火災應急預案統一行動，啟動火災、應急預案。每月對全站職工進行安全教育二次，崗位練兵一次B、《球罐管理制罐體完整，質量符合要求罐體無變形，無明顯腐蝕罐基礎無不均勻下沉，各支柱傾斜度、防火及抗震設施符合規(guī)定。各部螺栓滿扣、齊整、緊固；安全狀況等級在3級以上新建天然氣球罐安全狀況等級在2級以上附件齊全，靈活好用2.1安全閥、壓力表、溫度計及接地等應定期校驗，好用可靠；2.2放閥、排污閥等設施齊全好用；2.3平臺、扶梯焊接牢固；2.4防雷、防靜電照明設施齊全。3球罐本體整潔，防腐良好：3.1罐體清潔，油漆完整美觀3.2球罐人孔及閥門等各連接處無滲漏。4球罐的定期檢驗新建球罐投用后首次內外部檢驗周期為3年，以后的內外部檢驗周期一（一）崗位職實施供電設施的操作，填好相關的工作記錄表、保養(yǎng)電器維修設備與工具制定消防設施防雷防靜電設施的檢查計劃檢查消防設施嚴格執(zhí)行崗位作業(yè)指導書參與識別場站的危害、環(huán)境因素，做好風險評估參加部門和公司組織的相關培訓和學習，并通過考核（二）工作步驟流程、要A、高低壓電柜作業(yè)指導作業(yè)名高低壓電柜作業(yè)作業(yè)關鍵控制確保無電進行，緊固螺絲，清理灰塵工具材料準備及安全防護設施配防護服一套、絕緣手套一付、便攜式防爆應急燈一盞、電工工具一套主要人操作人2名作業(yè)氣候、環(huán)境要站內設備正常無故障、站區(qū)內無泄漏作業(yè)流穿戴防護用品，備齊工□是□否高低壓電柜前，需關閉電源，驗明電，方可進行□是□否掛上指示牌，合閘□是□否中一人工作，一人監(jiān)護□是□否低壓電柜□是□否1、停電后，先從低壓開關操作□是□否2、關閉低壓柜每路開關□是□否3、觀察各個接頭，電路情況是否完好□是□否4、清理現場，不留有隱患□是□否高壓電柜□是□否1關閉高壓電路雙回電源看清每一個路的名稱□是□否2、每條線路高壓柜掛指示名稱□是□否3、打掃高壓柜內衛(wèi)生，清理灰塵□是□否4緊固所有螺絲檢查變壓器油位油質□是□否5注意高壓停電后必須先放電才能干活□是□否6完后，清理現場，不留有隱患□是□否安全注意事項和應急措（1）過程必須有一人監(jiān)護，防止發(fā)生意外（2）使用驗電器檢驗各個線路，確保無電都方能（3）結束后，需清理現場，不留有雜物7.作業(yè)記錄、總做好記錄，有特殊情況的需向當班人員交代清楚總結以前記錄，提高效率，使全面性B、消防系統作業(yè)指導作業(yè)名消防系統（場站）作業(yè)關鍵控制設備完好、水位檢查、定期試車、定期檢測工具材料準備及安全防護設施配對講3消防栓扳手1安全帽2水靴2手套2黃油、主要人員、物料消耗義務消防隊員2名、泵房運行人員2名，消耗水量5次作業(yè)流水定期檢查水位，及時補足存否是水池存水清潔，及時清理雜否是定期檢查清理取水口濾否是啟檢查泵處于關閉狀閥門處于開啟狀態(tài)旁通否是手動盤車，確認運轉靈否是給泵體注否是開啟旁通閥，啟動消防泵，確認運轉正否是緩慢關閉旁通否是運觀察儀表讀數、軸承溫是否檢查確認各接口處無泄是否檢查確認軸承油位正是否停開啟旁通閥，切斷電是否關閉旁通是否定期檢查消火栓，無土埋、漏水、打不開等情是否三米范圍內無堆積物，保持消防通道暢是否消火栓扳手齊全、完是否消火栓箱內的、水帶定期檢是否消火栓定期保是否消火栓箱定期除銹刷漆防是否火定期檢查劑，保證儲量正常、有是否開啟消防水是否打開通往滅火器的消防閥是否沫火檢查葉輪運轉及噴射情況，確認正是否關閉消防是否關閉通往滅火器的消防閥是否裝每月檢查一次，及時清理噴嘴處雜是否冬季以前及時將噴淋總管內積水排是否安全注意事消防水泵每月定期運轉1檢查水泵運行狀況當環(huán)境溫度低于0℃定期檢查保養(yǎng)消防設施，保證運行正常消防水泵房內不得住人或堆放雜物作業(yè)記錄、總檢查、、保養(yǎng)消防系統都要記錄在消防臺帳上，每班次定時巡視消防系統，交必須與現場交接消防系統。（三）相關工作制度、標《用火、用電安全管理制1、用電安全管理(3)下班后，該關閉的電源應予以關閉(4)私用電熱棒、電爐等大功率電器2、用火安全管理嚴格執(zhí)行動火制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火證”。動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內的易燃易爆物品或作適當的安全，并向部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用，以上主管人員申請，申請部門需派人現場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米未辦“動火證擅自動火作業(yè)者本單位人員予以記小過二次處分，嚴重的予以。B、《燃氣和電氣設備的檢查和管理制度1效方可操作。各類設備均需具備法律、規(guī)定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。234員檢查加長電線是否緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后7設備用畢應切斷電源試驗正式通電的設備安裝維修人員離開現場時應切斷電源。8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內嚴禁使用明火10、場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識，每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。五、維修（一）崗位職實施加氣母站設備的維修，嚴格執(zhí)行崗位的作業(yè)指導書協助制定設備年度保養(yǎng)計劃，實施設備保養(yǎng)提出設備安裝方案，參與站內設備安裝、調試、置換等工作登記、保存設備維修臺參與識別場站的危害、環(huán)境因素，做好風險評估參加部門和公司組織的相關培訓和學習，并通過考核（二）工作步驟流程、要CNG設備故障作業(yè)指作業(yè)名CNG設備故障作作業(yè)關鍵控制處部觀察，拆卸修理，清理現場工具材料準備及安全防護設施配主要人操作人1名作業(yè)流作業(yè)穿戴防護用品，備齊工□流程先初步觀察設備故障情況查明具置□關閉氣源，關閉電□對故障區(qū)域進行拆卸診斷□1、可修復對可修復零件進行修復待確認完好后進行安裝□試運行設備，確認運行正?！跚謇憩F場不留隱患做好設備記錄□2、不可修確認零件已經損壞，無法修復后，更換零件□如沒有配件，需及時上報，聯系廠家，買配件□待配件到達后，更換損壞零件□試運行設備，確認運行正常□清理現場不留隱患做好設備記錄□安全注意事項和應急措維修前需穿好防護服，一定要確認切斷氣源，關閉電源維修后需交代當班人員注意事項，適量使用，特別事項需詳細維修結束后，應該及時清理現場，保證設備的整潔，不留隱患作業(yè)記錄、總結設備后，應及時做好設備記錄，及時總結經驗當班人員交班前交代下一個班注意事項，為下班創(chuàng)造良好工作條件(三)相關工作制度、標《設備保養(yǎng)制度1、加強設備的與保養(yǎng)，堅持“預防為主，檢修為輔”和“與計劃檢修相結合”的原則，做到正確使用、精心，使設備經常處于良好狀態(tài)，保證設備的長周期、安全、穩(wěn)定運轉。2、操作人員必須以嚴肅認真的態(tài)度和科學的方法正確使用和好設備。3作人員通過崗位培訓，對所使用的設備，做到四懂（懂結構、懂原理、懂性能、懂用途），三會（會使用、會保養(yǎng)、會排除故障），經過考①嚴格按操作規(guī)程進行設備的啟動、運行與停車②必須堅守崗位，嚴格執(zhí)行巡回檢查制度，認真填寫運行記錄③認真做好設備潤滑工作。④嚴格執(zhí)行交制度⑤保持設備整潔，及時消除跑冒滴漏5、維修工人（機、電、儀）要明確分工，對分工負責包干的設備，負有①定時定點檢查，主操作工了解設備運行情況。②發(fā)現缺陷及時消6、備用設備應有專人負責定期檢查，注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕，對于還應定期進行盤車和切換，使所有備用設備處于良好狀態(tài)7、設備管理人員應對設備保養(yǎng)制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，認真總結操作和維修工人的保養(yǎng)經驗，改進設備管理工作。六、加氣母站運行（一）崗位職1、班長崗位職在分管副總經理下開展工作，對加氣站內各項工作負全面責任，努力學習業(yè)務知識和工藝流程，不斷提高業(yè)務水平和操作技能熟知各項安全制度，經常對職工進行安全教育，發(fā)現問題及時解決，確保責任范圍內的安全。教育職工，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，發(fā)現違章及時認真執(zhí)行國家、上級有關安全生產的方針、政策，經常對職工根據生產任務負責安全管理、勞動管理、抓好文明生產、行政管理。經常督促檢查職工的生產工作情況。及時了解職工思想動態(tài)，協調關系，解決，關心職工生活，努力解決職工生活，作好思想工作，保證安定團結。組織職工參加公司的各種活動，提高職工的集體榮譽感和凝聚力按時完成上級交辦的臨時性任務上級的不安全指令2、運行工崗位職負責壓縮機、脫水裝置的運行操作，發(fā)現問題及時反饋CNG卸車操作規(guī)程，負責本站CNG的卸車作業(yè)實施壓縮機及脫水裝置、水泵房內設備的日常檢查及保養(yǎng)工作，配合設備維修員完成設備一般故障的維修；及時記錄壓縮機運營情清理站區(qū)衛(wèi)生，符合公司5S標準參與識別場站的危害、環(huán)境因素，做好風險評估參加部門和公司組織的相關培訓和學習，并通過考核（二）工作步驟流程、要A、CNG槽車加氣作業(yè)指作業(yè)關鍵控制CNG加氣，巡查運行參數，檢測泄作業(yè)氣候、環(huán)境要站內設備正常無故障、站區(qū)內無泄作業(yè)流穿戴防護用品，備齊工□是□否引導槽車進站，并按指定位置?！跏恰醴衽R時保管駕駛員前按放警示，墊上三角木，□是□否對停放好的槽車接上快裝接頭，扣上安扣，接上接地□是□否作子站拍需連接氣動閥管□是□否關閉放散閥，打開槽車進氣閥門，打開氣柱進氣閥門做好加氣準□是□否求啟動冷卻水系統，并檢查壓力滿足運行□是□否檢查進氣壓力，干燥器運行情況，確保足要求□是□否開啟壓縮機電源，啟動壓縮機油泵，檢潤滑油壓力并盤動主機檢□是□否程啟動壓縮機主機，進行加氣工作□加氣壓力達到額定壓力時，逐級打開放閥，確認卸壓后，關閉壓縮機及加氣島氣源控制閥。□關閉槽車主氣源閥，對軟管內氣體進行散、摘□安全注意事項和應急措當進氣壓力、循環(huán)水壓力或油壓過低時，必須立即停止加氣在加氣過程中，需定時巡檢，查看是否有漏氣現象注意放散時，必須緩慢開啟放散閥，控制放散速度作業(yè)記錄、總每一小時巡視記錄一次壓力、溫度、流量及設備運行狀況B、場站接車、泊車作業(yè)指導作業(yè)名場站接車、泊車作業(yè)關鍵控制進站引導，檢查閥門，防護措作業(yè)流作業(yè)穿戴防護用品，備齊工□流程待駕駛員關閉后，引導槽車在車道有序就位□對停放好的槽車，及時放下固定支撐□打開并固定槽車車倉門，放下氣斷閥□在槽車后輪墊上三角木，連接接地電纜□引導槽車車頭脫離，到制定位置停放□車拍前設置警示標□檢查槽車閥門是否完全打開□檢查閥門，壓力表是否完好□將車留置于母站操作室，待槽車充完畢后領取□7.安全注意事項和應急措注意槽車上閥門是否打開，防止充氣時，充裝不進導致壓力過高槽車停好后務必放下固定支撐，墊下三角木后，車頭方能脫離槽車停好后，駕駛員不能滯留在車上，需到休息室等待加氣完畢如果停放過程中，發(fā)現閥門泄漏，關閉總閥，檢修后放可組織加氣業(yè)8.作業(yè)記錄、總在加氣日志上，記錄進站時間，車頭號吧，車泊號碼保管槽車，待加完氣后，記錄離站時間，開據加氣銷售單C、CNG安全事故應急指作業(yè)名CNG安全事故應作業(yè)關鍵控制控制，應急操作，合理規(guī)避工具材料準備及安全防護設施配材料：警示帶二卷、警戒牌一棉紗、肥皂水、棉被，ABC火器若干。設備：消防水帶、槍頭一套、葫蘆、三角架主要人員、物料消耗操作人13。作業(yè)氣候、環(huán)境要安全通道暢通、作業(yè)區(qū)無明火應急流加氣穿戴防護用品，備齊工具否是□□沖操操作工迅速關閉加氣柜上面總閥門否是□□關閉汽車上針形閥，拔出充否是□□疏散人員，并嚴禁發(fā)動車否是□□報告值班，組織人員搶修否是□□如果加氣機被拉倒，運行工要立即關閉組切斷閥，并切斷電源否是□□流立即報告值班，組織人員進行搶修否是□□加氣機在工作時起火，加氣工迅速關閉氣柜上面總閥門否是□□關閉汽車上針形閥，拔出充，打開空球閥否是□□立即用滅火器處理初起火否是□□機房操作工迅速關閉加氣機電源，外出火否是□□值班疏散人員，組織滅火，、戒否是□□流壓縮機運行中一旦發(fā)生泄漏，操作工立緊急停機否是□□打開排污閥，關閉加氣站進站否是□□閑雜人員入否是□□報告站，組織人員查找原因，進行理否是□□情壓