海信T92產(chǎn)品培訓資料5.0版本青島海信通信有限公司TD推廣部2012年3月目錄一、海信通信簡介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點及參數(shù)四、競品對比五、常見使用問題海信通信簡介—海信集團產(chǎn)業(yè)通信產(chǎn)業(yè)是海信的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一海信通信簡介—海信通信成立2000年4月海信集團成立移動通信技術(shù)研究所，海信開始正式涉足移動通信產(chǎn)業(yè)。2001年5月海信通信公司正式成立。海信通信立足于移動通信終端產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各領(lǐng)域，旨在為客戶提供高品質(zhì)的移動終端產(chǎn)品和服務(wù)。具有十余年的研發(fā)積累和產(chǎn)業(yè)的運作經(jīng)驗，是國內(nèi)最早一批進行移動終端自主研發(fā)的企業(yè),研發(fā)實力處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。海信通信簡介—生產(chǎn)能力2000年始海信通信投資4個多億，建立3萬平方米的移動終端生產(chǎn)基地，購置了日本、美國、德國、新加坡等國家的先進制造檢測設(shè)備。通過ISO9001質(zhì)量認證，擁有完整的研發(fā)和生產(chǎn)的質(zhì)量控制體系，并經(jīng)過十年的不斷完善。終端產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)界受到好評。建有11SMT生產(chǎn)線.年800萬的手機終端產(chǎn)能。與100多家芯片和器件廠家建立有密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系。海信通信簡介—研發(fā)能力擁有約六千平方米的研發(fā)場地，500多人研發(fā)團隊，十一年的移動終端研發(fā)和技術(shù)積累，8年TD-SCDMA終端研發(fā)經(jīng)驗。擁有GSM\TD-SCDMA\CDMA\WCDMA\EVDO等多種通信制式移動終端開發(fā)經(jīng)驗。擁有齊備的手機終端研發(fā)實驗室：基帶實驗室、射頻實驗室、軟件實驗室、無線屏蔽實驗室、工藝實驗室、CAD實驗室，OTA實驗室等。擁有各種儀表和設(shè)備50多臺套。第一套TD-SCDMA終端綜合測試系統(tǒng)

海信通信簡介—TD發(fā)展歷程2003年2008年2011年2010年

2008年奧運會期間，海信TD-SCDMA手機產(chǎn)品T66,T68成功中標奧運手機，成為中國國產(chǎn)3G標準TD-SCDMA商用化終端在世界亮相。2003年，海信成為TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成員，也是國內(nèi)第一批TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成員2009年，承接中國移動專項基金項目，和展訊一起聯(lián)合研發(fā)8800H、S平臺，第一批推出優(yōu)秀庫產(chǎn)品N51、N52、N56、N59、T35T30中標中國移動集采，采購50萬部N52產(chǎn)品中標中國移動集采，采購50萬部2009年海信通信簡介—技術(shù)積累海信目前在研優(yōu)勢硬件平臺2006LinuxAndroid1.5

2009年Android1.62010年Android2.1/2.2

2011年Android2.3Android3.2PXA310PXA270MSM7625PXA920PXA918MSM8055Tegra250OMS1.5海信目前在研優(yōu)勢軟件平臺海信通信簡介—技術(shù)積累目錄一、海信通信簡介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點及參數(shù)四、競品對比五、常見使用問題產(chǎn)品外觀30萬像素前置攝像頭300萬像素后置攝像頭4.0英寸WVGA高清屏幕10.7mm極致纖薄音量鍵目錄一、海信通信簡介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點及參數(shù)四、競品對比五、常見使用問題一句話賣點海信T92為首款千元4.0寸TD-SCDMA制式智能手機，功能豐富，造型美觀，性價比突出。一句話賣點產(chǎn)品賣點一:4.0寸WVGA電容大屏4.0寸超大電容屏幕，易讀易觸控，操作輕盈流暢。800*480高清分辨率，炫彩屏幕，全視角細膩顯示。整體機身僅有10.7毫米厚度，在保證大電池、長待機的情況下，做到極致纖薄，體現(xiàn)尊貴品位。極致纖薄產(chǎn)品賣點二:時尚穩(wěn)重、剛?cè)岵O致纖薄產(chǎn)品賣點三：CMMB手機電視，每月6元錢隨時隨地看電視CMMB手機電視：移動TD制式獨有的CMMB手機電視功能，每月6元錢，多套電視節(jié)目隨身攜帶。CMMB手機電視功能與聯(lián)通、電信流媒體手機電視對比表小貼士CMMB的傳輸方式小貼士CMMB與MBBMS中國移動數(shù)字多媒體廣播，通過廣電的數(shù)字電視基站來向終端傳輸，終端包括：手機、筆記本電腦、MP4等等。廣播式手機電視業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)廣播式手機電視業(yè)務(wù)的可運營、可管理。CMMBMBBMS產(chǎn)品賣點四:網(wǎng)絡(luò)功能全面，內(nèi)置豐富應(yīng)用支持便攜式熱點功能，為其他無線設(shè)備提供熱點服務(wù)。支持3G（TD-SCDMA）高速上網(wǎng)，超越普通家用寬帶的連接速度。

WLAN覆蓋的區(qū)域可以更高速并且無需流量費上網(wǎng)。通過手機預置的中國移動“隨e行”業(yè)務(wù)，我們可以快捷方便地登錄中國移動在城市中覆蓋的無線局域網(wǎng)，即使出門在外也能享受高速WLAN。支持WIFI、藍牙無線傳輸。產(chǎn)品賣點五：1630毫安大容量電池，持久支持智能應(yīng)用1630mAh大容量電池，更強續(xù)航能力，完美支持3G應(yīng)用與智能應(yīng)用。1630mAh產(chǎn)品賣點回顧4.0寸電容屏幕WVGA細膩、炫彩顯示4.0寸WVGA大屏支持CMMB手機電視每月6元錢，隨時隨地看電視CMMB手機電視10.7毫米極致纖薄全球最薄的千元智能手機之一時尚穩(wěn)重、極致纖薄3G高速上網(wǎng)藍牙無線傳輸Wifi無線上網(wǎng)WLAN、隨e行，隨時隨地高速上網(wǎng)便攜式熱點全面的網(wǎng)絡(luò)功能1630毫安大容量電池持久支持智能、3G應(yīng)用1630毫安大容量電池產(chǎn)品參數(shù)目錄一、海信通信簡介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點及參數(shù)四、競品對比五、常見使用問題海信TD智能產(chǎn)品主要參數(shù)對比目錄一、海信通信簡介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點及參數(shù)四、競品對比五、常見使用問題怎樣通過PC訪問TF卡上的內(nèi)容？問(1)答連接USB線，在話機上彈出的USB設(shè)置提示框中點擊“大容量儲存”，即可通過PC訪問TF卡。怎樣連接豌豆莢或91助手等PC管理軟件？

問(2)答連接USB線，在話機上彈出的USB設(shè)置提示框中點擊“ADB調(diào)試”，即可通過PC管理軟件訪問話機。有時T92無法正常開機，顯示Fastboot或小機器人圖標或文字“出錯啦”問(3)答此現(xiàn)象的產(chǎn)生是因為用戶按電源鍵開機的時，不小心同時按住了音量鍵，手機進入了刷機模式或工程模式。此功能在HTC等手機上也有。出現(xiàn)此現(xiàn)象后要拔掉電池，重新開機。應(yīng)提示用戶僅按電源鍵開機，避免誤操作。

為避免用戶誤操作，改進用戶體驗，海信已將軟件版本進行更新，自T536.6.02.06.00版本開始，不會由音量鍵進入fastboot模式。如有需要，前期用戶可聯(lián)系海信售后進行軟件升級。為什么T92無法充電，始終黑屏不開機?問(4)答當手機電池完全耗盡后，電池電量過低，無法支持系統(tǒng)運作，此時即使插入充電器也無法開機，而且沒有充電顯示。可嘗試充電較長時間（10分鐘以上）再開機，現(xiàn)場可更換電池驗證。數(shù)據(jù)接入點設(shè)為CMNET時無法正常收發(fā)彩信？答問(5)手機電視、彩信、手機閱讀等業(yè)務(wù)，APN設(shè)置中，數(shù)據(jù)接入方式為“CMWAP”。新浪微博及后期用戶自行下載的部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，APN設(shè)置中，數(shù)據(jù)接入方式為“CMNET”。在“數(shù)據(jù)連接”開啟的狀態(tài)下，不同網(wǎng)絡(luò)接入方式的業(yè)務(wù)可能無法同時使用。例如，在“數(shù)據(jù)連接開啟”，數(shù)據(jù)接入點設(shè)為“CMNET”時，無法正常收發(fā)彩信。解決方法：關(guān)閉“數(shù)據(jù)連接”?；蛟陂_啟“數(shù)據(jù)連接”情況下，將“數(shù)據(jù)接入點”設(shè)置為“CMWAP”為改進用戶體驗，海信已將軟件版本進行更新，自T536.6.02.06.00版本開始，支持CMWAP和CMNET并發(fā)。如有需要，前期用戶可聯(lián)系海信售后進行軟件升級。開啟WLAN下載文件，話機屏幕熄滅后停止下載？問(6)答因WLAN開啟時會加大手機耗電量，因此用戶可根據(jù)需要選擇WLAN的不同休眠方式，例如“屏幕關(guān)閉時休眠”、“永不休眠”。用戶如需在WLAN網(wǎng)絡(luò)模式下不間斷下載文件，可按下圖設(shè)置：設(shè)置方法：在“設(shè)置”中選擇“無線管理”—“WLAN設(shè)置”，在WLAN開啟的狀態(tài)下，選擇左下角菜單鍵，選擇“高級”選項，設(shè)置“WLAN休眠策略”為“永不休眠”，即可解決。為避免影響用戶體驗，海信已將軟件版本進行更新，自T536.6.02.06.00版本開始，默認設(shè)置為“永不休眠”。開啟WLAN，屏幕熄滅后再次點亮，彈出提示“WLAN已斷開，是否啟用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”？答問(7)采取問題6的修改方式，可同時解決此問題，喚醒后不會彈出異常提示，也不會給用戶造成不必要的困擾。自T536.6.02.06.00版本開始，已修正此問題，前期用戶如有需要，可聯(lián)系海信售后進行軟件升級。怎樣延長T92的使用時間?問(8)答1、適當減小屏幕亮度。建議選擇“自動調(diào)整亮度”2、適當縮短“屏幕背光”時間。3、建議WLAN、藍牙、GPS、數(shù)據(jù)連接使用完畢后及時關(guān)閉。4、慎用動態(tài)壁紙以及特效較多的主屏幕Launcher。5、某些第三方應(yīng)用會導致手機耗電異常增加，即使退出應(yīng)用后也在耗電。建議從應(yīng)用的官方網(wǎng)站、正規(guī)電子市場及海信客服處下載應(yīng)用。6、及時清理后臺應(yīng)用。應(yīng)該通過何種方式下載預置及第三方應(yīng)用？問(9)答海信建議：在預置第三方應(yīng)用之前，應(yīng)將應(yīng)用提交海信進行驗證，或使用海信推薦的版本。目前我們推薦使用手機QQ(Android)2.3Build0120版本，其它應(yīng)用我們后續(xù)也會繼續(xù)提供建議。各移動營業(yè)廳在預置完第三方應(yīng)用后，取消設(shè)置-應(yīng)用程序中的“未知來源”選項，使用戶自己安裝應(yīng)用之前可以看到未知來源應(yīng)用安裝時的警示信息。并建議用戶通過官方網(wǎng)站、移動MM、移動客服、海信客服等正規(guī)渠道下載應(yīng)用，盡量不用修改版的應(yīng)用。Home鍵退出、Back鍵退出以及應(yīng)用中選擇退出有什么區(qū)別？問(10)答在應(yīng)用中按Home鍵退出返回主屏，應(yīng)用仍在后臺運行，下次進入此應(yīng)用時調(diào)用速度較快，并能夠保持退出時的狀態(tài)，但是此種狀態(tài)下后臺應(yīng)用也會占用話機資源，并且有可能導致話機運行變慢以及耗電量增加；在應(yīng)用中選擇退出，應(yīng)用是完全關(guān)閉的，不會耗費話機資源，但下次啟動時相對較慢；按Back鍵退出，視具體應(yīng)用而定，有可能完全退出也有可能將應(yīng)用轉(zhuǎn)到后臺運行。怎樣查看及結(jié)束后臺運行的應(yīng)用？問(11)答可以通過下拉通知欄，點擊任務(wù)管理器，查看后臺正在運行的應(yīng)用列表。點擊應(yīng)用后面的X，可以結(jié)束后臺應(yīng)用。另外可以通過點擊全部關(guān)閉，一次性結(jié)束所有應(yīng)用。

我的話機內(nèi)存空間所剩不多了，怎樣釋放內(nèi)存空間？問(12)答除了刪除暫時用不到的應(yīng)用之外，可以通過將應(yīng)用移動到儲存卡的方式釋放內(nèi)存空間。為什么有些應(yīng)用無法移動到儲存卡？問(13)答是否可以移動到儲存卡是由各個應(yīng)用本身決定的，只有支持在儲存卡上運行的應(yīng)用才能移動。大多數(shù)系統(tǒng)軟件是不支持移動到儲存卡的。為什么將應(yīng)用移動到TF卡后，在主屏上無法添加此應(yīng)用的小插件？問(14)答根據(jù)Android平臺本身的限制，應(yīng)用移動到儲存卡后，無法將其小插件添加到主屏。其他品牌Android機型也是一樣的。在主屏上添加海信插件（短信、音樂）后為什么是空的？問(15)答在主屏為“海信主屏”時，可在主屏添加海信特色插件，例如短信、圖片、音樂、數(shù)字時鐘等。其中海信短信小插件，新短信會自動顯示在短信插件中；音樂小插件顯示正在播放列表的內(nèi)容，只有在播放音樂時才顯示內(nèi)容海信短信小插件—新短消息打開一些文件或點擊鏈接或進行某些操作時，為什么會彈出程序選擇對話框？怎樣選擇一個程序作為默認設(shè)置？問(16)答因為同樣的內(nèi)容可以使用不同的應(yīng)用打開，所以會出現(xiàn)選擇對話框供用戶選擇。用戶選擇的時候如果把默認設(shè)置勾上，以后就不會再出現(xiàn)對話框，默認通過用戶選擇的應(yīng)用打開。