信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，足進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的尼的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，走向現(xiàn)代化管理正軌。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。因此，乍為管理類專業(yè)的學(xué)生，或者說是未來的管理者，我們肩負(fù)著改變企業(yè)落后的管理方式、加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重任，因此，學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程是符合時代要求的，也是社會迫切需要的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得信息的產(chǎn)生及傳遞的速度越來越快、成本越來越低，言息技術(shù)成為當(dāng)今最活躍，發(fā)展最迅速，影響最廣泛，滲透力最強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場深刻的革命，在社會許多領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著巨大沖擊，并促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)和社會的快速和均衡發(fā)展。管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機(jī)組成的能進(jìn)行信息收集、傳輸、加工和保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，在信息化的大勢所趨下，它的完善與發(fā)展，越來越受到人們的普遍關(guān)注。一、信息的地位隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，信息化水平已成為衡量一個國家和地區(qū)的國際競爭力、現(xiàn)代化程度、綜合國力和經(jīng)濟(jì)成長能力的重要標(biāo)志，是促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。世界各國對信息化的發(fā)展已給予了前所未有的關(guān)注。在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)全球化、信息時代、企業(yè)信息化這三個時代變革后，當(dāng)前的發(fā)展趨勢預(yù)示著未來將是科學(xué)智力與信息時代。因此，與信息相關(guān)的學(xué)科也有著無限廣泛的發(fā)展前景。二、管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用管理是人類各種活動中最重要的活動之一。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法得到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。20世紀(jì)以來，管理科學(xué)的發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個階段，從20年代以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派，到90年代后出現(xiàn)的學(xué)習(xí)型組織、虛擬組織等新的管理組織，管理與信息技術(shù)的結(jié)合日益密切,于是管理信息系統(tǒng)的發(fā)展在管理現(xiàn)代化中突現(xiàn)出其重要性。管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機(jī)的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的尼的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計機(jī)，使人和計算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。在現(xiàn)代化管理中，計算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。管理信息系統(tǒng)對企業(yè)有著間接的和直接的作用，從間接方面講，它提高了企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量，從直接方面來講，它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用，提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。管理信息系統(tǒng)通過兩個貢獻(xiàn)來作用管理人的觀念：一是對管理人個人的貢獻(xiàn)，二是對企業(yè)的貢獻(xiàn)。對管理人個人的貢獻(xiàn)是指提高管理人的辦公效率，可從實用和心理兩個方面來考慮，“實用”考慮是指供管理人使用的辦公軟件必須簡單、易用和好用，“心理”考慮是指管理信息系統(tǒng)必須滿足管理人的權(quán)威感、名譽感和優(yōu)越感。對企業(yè)的貢獻(xiàn)是指信息化必須幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。這兩個貢獻(xiàn)或貢獻(xiàn)的傾向?qū)⒋偈构芾砣烁淖儗芾硇畔⑾到y(tǒng)的看法，并對其持積極肯定和堅決支持的態(tài)度；進(jìn)一步，還將啟迪管理人的思維，使管理人把信息技術(shù)引入到管理活動的各個方面。①增強(qiáng)管理功能管理信息系統(tǒng)有助于管理功能的加強(qiáng)，這主要表現(xiàn)在：a.通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易，上下層之間信息的傳輸更加迅速；b.總部能更加容易控制分公司的業(yè)務(wù)活動，分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少；c.更容易收集到客戶的產(chǎn)品需求信息、競爭對手的信息和其它市場信息，有利于生產(chǎn)計劃和銷售計劃的制訂；d.促使把面向人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚰繕?biāo)的管理，充分調(diào)動員工的工作積極性和激發(fā)員工的主觀能動性；e.實現(xiàn)物流（服務(wù)流）、資金流、信息流的統(tǒng)一，改善物流各環(huán)節(jié)，邁向零庫存管理；f.各種參考數(shù)據(jù)唾手可得，領(lǐng)導(dǎo)的決策水平空前提高，能做到“運籌帷屋之內(nèi)，決勝千里之外"。②提高管理效率在沒有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的時代，要有效地實現(xiàn)跨國域或地域的管理是難以想象的，而今天，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和運行其上的應(yīng)用系統(tǒng)，可以高效地、便捷地、經(jīng)濟(jì)地管理跨國域或地域的子公司。公司總經(jīng)理坐在計算機(jī)前可以快速對外地子公司下達(dá)指令和及時了解外地子公司當(dāng)天的運營情況。③引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整縱橫交錯的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改變了信息傳遞的方式，使其由階梯層（等級）型逐步變?yōu)樗剑ㄗ杂桑┬?，與信息傳遞方式緊密相連的管理組織結(jié)構(gòu)也就從尖頂?shù)摹敖鹱炙毙妥兂杀馄降摹熬仃嚒毙停M織結(jié)構(gòu)扁平化意味著打破部門之間的界限，任命跨職能部門的任務(wù)團(tuán)隊。同時，高層決策者與基層作業(yè)者直接聯(lián)系的方式增多,基層作業(yè)者根據(jù)實際情況及時進(jìn)行決策的機(jī)會增多。④增加管理手段計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及建立在其上的MRPII或ERP系統(tǒng)正在成為企業(yè)管理的重要戰(zhàn)略手段和企業(yè)文化的一部分。多媒體和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）的利用，可以使企業(yè)通過聲音、圖象和文字來近地或遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的全過程從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿意程度。⑤革新管理思想管理信息系統(tǒng)進(jìn)行到一定階段必然會引發(fā)企業(yè)管理機(jī)制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組；再者，MRPII或ERP等計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)本身是一種先進(jìn)管理思想的載體，它要求企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整或業(yè)務(wù)流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業(yè)進(jìn)行“企業(yè)再造”和“管理重塑”。任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系統(tǒng)就形成MIS。計算機(jī)設(shè)備使MIS更有效，尤其是現(xiàn)代社會，MIS已和計算機(jī)設(shè)備不可分離，因此一般來說MIS就是計算機(jī)MIS。MIS包括計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等硬件成份，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包等軟件成份。并隨著計算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展還會出現(xiàn)更多的內(nèi)容。計算機(jī)設(shè)備并不是MIS的必要條件，MIS的開發(fā)必須具有一定的科學(xué)管理工作基礎(chǔ)。只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、科學(xué)的管理方法和