ＴＣＬ手機(jī)——

構(gòu)筑“供應(yīng)鏈級”的競爭力TCL手機(jī)為什么不造“芯”？造“芯”？大可不必！首先芯片是高尖端技術(shù)，對它的研究開發(fā)和生產(chǎn)制造并非短期內(nèi)能出成果，這是一種投資大，周期長，風(fēng)險(xiǎn)大的產(chǎn)業(yè)。以區(qū)區(qū)一個(gè)TCL移動(dòng)的實(shí)力，是難以擔(dān)得起這個(gè)重?fù)?dān)的。其次芯片技術(shù)換代越來越快，或許你瞄準(zhǔn)現(xiàn)在的最先進(jìn)的“芯片”作為研發(fā)目標(biāo)的，但當(dāng)你的成果一出來，又不知比最先進(jìn)的落后了多少代。再者，在芯片領(lǐng)域已有IBM、德州儀器、飛利浦、MOTO、三星等巨頭，輕率地進(jìn)入，能取得有利的競爭地位嗎？最后，上游芯片行業(yè)也是一個(gè)充分競爭的行業(yè)。芯片生產(chǎn)廠家絕不會(huì)為了“民族利益”之類的意識形態(tài)的東西而不給你提供“芯片”的。TCL的核心競爭力“渠道策略”？“外觀設(shè)計(jì)”？真相大白

企業(yè)同企業(yè)之間的競爭，正越來越表現(xiàn)為供應(yīng)鏈同供應(yīng)鏈的競爭。全球化市場的競爭日趨激烈，使得以往那種企業(yè)與企業(yè)之間單打獨(dú)斗的形式已不復(fù)存在，取而代之的是以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭和雙贏原則為商業(yè)運(yùn)作模式，由客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷商和服務(wù)商等合作伙伴組成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈的管理的競爭

通過構(gòu)建一個(gè)具備國際競爭力的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，將極大地集聚移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)群所形成的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)力量，按照TCL集團(tuán)的“龍虎計(jì)劃”，進(jìn)軍世界移動(dòng)通信業(yè)五強(qiáng)！這就是TCL手機(jī)未來的競爭力的源泉——基于供應(yīng)鏈的管理的競爭。供應(yīng)鏈和其競爭力

1、縱向一體化競爭力的弱化2、供應(yīng)鏈和其競爭力1、縱向一體化競爭力的弱化即制造企業(yè)通過參股、并購上游供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商從而能直接掌控原料、部件及經(jīng)銷渠道等資源縱向一體化

縱向一體化一般是大企業(yè)才有可能實(shí)行，因?yàn)樗滓粭l便是有資金實(shí)力?？v向一體化使企業(yè)在研發(fā)、制造、經(jīng)銷、零售的整個(gè)過程都進(jìn)入，成為其中的主角。如若TCL移動(dòng)通信也向上游的芯片行業(yè)“縱向”，正如前面分析，是沒有這個(gè)必要的。弊端縱向一體化的弊端是顯而易見的：一旦進(jìn)入，資金將分散到一個(gè)新的領(lǐng)域，自然放在自己善長的制造和銷售上面的錢將會(huì)減少。再者，進(jìn)入之后便會(huì)形成依賴，保護(hù)“自己的”上下游，不能遵循進(jìn)化論的競爭法則，極易喪失市場機(jī)會(huì)。此外，企業(yè)每進(jìn)入多一個(gè)行業(yè)便增大一分行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，何況這些完全靠自力更生，很多行業(yè)自己又不擅長。加上企業(yè)在上中下游都要面臨競爭對手，如若都應(yīng)戰(zhàn)，恐怕也是心有余力不足。2、、供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈和和其其競競爭爭力力正因因?yàn)闉榭v縱向向一一體體化化等等模模式式已已不不適適應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)今今技技術(shù)術(shù)更更新新快快，，產(chǎn)產(chǎn)品品生生命命周周期期越越來來越越短短，，品品種種數(shù)數(shù)量量飛飛速速膨膨脹脹，，顧顧客客對對產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的期期望望越越來來越越高高，，企企業(yè)業(yè)對對交交貨貨期期要要求求越越來來越越嚴(yán)嚴(yán)格格等等競競爭爭環(huán)環(huán)境境的的改改變變，，供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的模模式式才才日日益益為為企企業(yè)業(yè)所所重重視視和和應(yīng)應(yīng)用用。。即是是指指圍圍繞繞核核心心企企業(yè)業(yè)，，通通過過對對信信息息流流、、物物流流、、資資金金流流的的控控制制，，從從采采購購原原材材料料開開始始，，制制成成中中間間產(chǎn)產(chǎn)品品以以及及最最終終產(chǎn)產(chǎn)品品，，最最后后由由銷銷售售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把把產(chǎn)產(chǎn)品品送送到到消消費(fèi)費(fèi)者者手手里里的的將將供供應(yīng)應(yīng)商商、、制制造造商商、、分分銷銷商商、、零零售售商商，，直直到到最最終終用用戶戶連連成成一一個(gè)個(gè)整整體體的的網(wǎng)網(wǎng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和模模式式。。供應(yīng)應(yīng)鏈鏈供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)在在于于：：1、、只只做做自自己己最最擅擅長長的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)；；2、、企企業(yè)業(yè)間間相相互互協(xié)協(xié)作作，，組組成成一一個(gè)個(gè)共共同同體體，，一一榮榮俱俱榮榮，，一一損損俱俱損損；；3、、信信息息共共享享；；優(yōu)勢勢一旦旦實(shí)實(shí)行行““供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈級級””的的聯(lián)聯(lián)盟盟，，供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈內(nèi)內(nèi)的的各各個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)將將實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)：：1、、總總的的管管理理成成本本的的降降低低；；2、、訂訂單單滿滿足足提提前前期期縮縮短短；；3、、生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率提提高高；；4、、庫庫存存降降低低；；5、、對對顧顧客客反反應(yīng)應(yīng)速速度度提提高高；；6、、資資金金流流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)加加快快。。企企業(yè)業(yè)一一旦旦在在這這些些方方面面得得到到提提高高，，其其競競爭爭力力和和收收益益必必然然提提高高，，這這就就是是供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的競競爭爭力力所所在在。。TCL移移動(dòng)動(dòng)通通信信，，構(gòu)構(gòu)筑筑““供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈級級””的的競競爭爭力力TCL的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈體體系系TCL移移動(dòng)動(dòng)位位于于核核心心地地位位，，它它的的主主要要的的任任務(wù)務(wù)是是：：探探知知和和預(yù)預(yù)測測顧顧客客需需求求并并據(jù)據(jù)此此進(jìn)進(jìn)行行機(jī)機(jī)型型和和外外觀觀等等的的主主要要設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)工工作作。。分銷銷商商主主要要是是收收集集顧顧客客需需求求變變化化信信息息和和分分銷銷成成品品及及受受廠廠家家委委托托承承擔(dān)擔(dān)部部分分的的售售后后服服務(wù)務(wù)功功能能。。供應(yīng)應(yīng)商商則則根根據(jù)據(jù)TCL移移動(dòng)動(dòng)的的需需要要及及其其提提供供的的顧顧客客需需求求信信息息來來開開發(fā)發(fā)和和提提供供更更好好的的軟軟硬硬件件技技術(shù)術(shù)服服務(wù)務(wù)。。連連接接這這些些企企業(yè)業(yè)的的紐紐帶帶為為基基于于因因特特網(wǎng)網(wǎng)的的TCL集集團(tuán)團(tuán)耗耗巨巨資資投投建建的的ERP系系統(tǒng)統(tǒng)及及銷銷售售內(nèi)內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)。。通過過構(gòu)構(gòu)筑筑這這個(gè)個(gè)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈體體系系，，TCL移移動(dòng)動(dòng)可可以以快快速速響響應(yīng)應(yīng)顧顧客客需需求求和和市市場場變變化化，，極極短短時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)推推出出新新機(jī)機(jī)型型和和將將新新產(chǎn)產(chǎn)品品傳傳遞遞到到顧顧客客手手中中。。TCL移移動(dòng)動(dòng)與與全全球球領(lǐng)領(lǐng)先先的的獨(dú)獨(dú)立立數(shù)數(shù)字字無無線線通通訊訊技技術(shù)術(shù)供供應(yīng)應(yīng)商商TTPCom的的合合作作。。雙雙方方在在2003年年1月月簽簽訂訂一一項(xiàng)項(xiàng)長長期期的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略協(xié)協(xié)議議另外外還還有有一一家家公公司司W(wǎng)avecom，，它它自自1999年年就就和和TCL移移動(dòng)動(dòng)合合作作。。2003年年TCL移移動(dòng)動(dòng)繼繼續(xù)續(xù)選選擇擇Wavecom的的微微型型手手機(jī)機(jī)開開發(fā)發(fā)實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室室為為其其數(shù)數(shù)個(gè)個(gè)新新手手機(jī)機(jī)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)新新功功能能。?！安刹砂侔偌壹抑L長””TCL移移動(dòng)動(dòng)甚甚至至選選用用競競爭爭對對手手MOTO的的1.200和和1.250inovativeconvergence平平臺臺來來開開發(fā)發(fā)生生產(chǎn)產(chǎn)具具有有先先進(jìn)進(jìn)的的話話音音和和高高速速數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)服服務(wù)務(wù)功功能能的的手手機(jī)機(jī)。。正因因TCL移移動(dòng)動(dòng)勇勇于于““采采百百家家之之長長””之之后后通通過過自自己己的的““博博士士軍軍團(tuán)團(tuán)””的的整整合合，，才才很很快快地地開開發(fā)發(fā)出出一一款款款款深深受受消消費(fèi)費(fèi)者者喜喜愛愛的的手手機(jī)機(jī)。。其其新新機(jī)機(jī)型型推推出出速速度度極極快快，，2003年年1~10月月就就推推出出16款款新新機(jī)機(jī)，，跟跟上上了了MOTO、、諾諾基基亞亞等等國國際際手手機(jī)機(jī)巨巨頭頭的的新新機(jī)機(jī)推推出出速速度度，，有有力力地地抵抵抗抗住住了了MOTO的的““機(jī)機(jī)型型轟轟炸炸””。。挑戰(zhàn)戰(zhàn)————核核心心競競爭爭力力的的升升級級TCL移移動(dòng)動(dòng)要要在在新新一一輪輪的的中中國國和和海海外外市市場場逐逐鹿鹿中中勝勝出出，，還還必必須須將將其其競競爭爭力力升升級級。。即即在在其其原原有有的的兩兩個(gè)個(gè)核核心心競競爭爭力力的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上再再加加上上““對對供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的管管理理””的的能能力力。。這這中中間間涉涉及及到到合合作作伙伙伴伴的的評評估估、、選選擇擇、、激激勵(lì)勵(lì)、、控控制制；；利利益益分分配配；；供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的平平衡衡；；物物流流————特特別別是是庫庫存存的的控控制制；；信信息息的的共共享享等等等等。。TheEnd!TCL：：優(yōu)優(yōu)化化供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈條條的的組組合合招招法法重造造供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈當(dāng)新新世世紀(jì)紀(jì)的的黎黎明明剛剛剛剛到到來來的的時(shí)時(shí)候候，，TCL的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層層確確實(shí)實(shí)感感到到了了空空前前的的壓壓力力：：銷銷量量規(guī)規(guī)模模增增長長與與管管理理相相對對滯滯后后的的矛矛盾盾尤尤為為突突出出。。由由于于供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理““掉掉鏈鏈子子””，，TCL在在銷銷售售旺旺季季出出現(xiàn)現(xiàn)斷斷貨貨現(xiàn)現(xiàn)象象，，丟丟失失了了大大筆筆定定單單。。重重新新打打造造供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈，，建建設(shè)設(shè)ERP系系統(tǒng)統(tǒng)，，成成為為TCL的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層層工工作作的的重重中中之之重重。。少出出或或不不出出““短短板板””根據(jù)據(jù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)的的木木桶桶理理論論，，決決定定木木桶桶裝裝水水量量的的是是那那塊塊最最短短的的板板。。TCL分分析析認(rèn)認(rèn)為為，，在在市市場場競競爭爭日日趨趨白白熱熱化化的的今今天天，，企企業(yè)業(yè)成成功功的的背背后后應(yīng)應(yīng)該該是是一一連連串串系系統(tǒng)統(tǒng)的的操操作作，，從從研研產(chǎn)產(chǎn)銷銷、、資資本本運(yùn)運(yùn)作作、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理，，到到內(nèi)內(nèi)部部決決策策和和信信息息化化管管理理，，必必須須讓讓經(jīng)經(jīng)營營管管理理這這個(gè)個(gè)整整體體的的““每每塊塊木木板板””盡盡量量長長一一點(diǎn)點(diǎn)，，爭爭取取少少出出或或不不出出““短短板板””。。TCL開開始涉足足家電領(lǐng)領(lǐng)域時(shí)，，市場開開拓是他他們的““短板””，為此此，TCL不遺遺余力地地建設(shè)自自己的銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。銷售售公司成成立后，，按照大大區(qū)域分分公司經(jīng)經(jīng)營部基基層辦事事處的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，步步步為營，，精耕細(xì)細(xì)作，把把網(wǎng)絡(luò)一一直建到到了瞄準(zhǔn)準(zhǔn)農(nóng)村的的城鄉(xiāng)結(jié)結(jié)合部。。速度TCL的的銷售理理念是““把所有有的資源源都配置置在市場場的最前前端”，，有效的的銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)像““管子””流水一一樣，加加快了物物流速度度。TCL視視經(jīng)銷銷商的利利益為自自己的利利益，派派出自己己的計(jì)劃劃人員，，幫助經(jīng)經(jīng)銷商改改善他們們的計(jì)劃劃系統(tǒng)，，減低庫庫存。速速度成了了TCL銷售的的靈魂。。“同心經(jīng)經(jīng)營模式式”由于受千千萬庫存存的壓力力和空調(diào)調(diào)原材料料售價(jià)大大幅上漲漲的影響響，國內(nèi)內(nèi)空調(diào)企企業(yè)在新新冷凍年年開始便便嘗試不不同的經(jīng)經(jīng)營模式式，以避避免低層層面價(jià)格格戰(zhàn)的開開打?？照{(diào)新軍軍TCL日前在在廣州率率先啟動(dòng)動(dòng)了供應(yīng)應(yīng)商、生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)、銷售售商三方方聯(lián)動(dòng)的的“同心心經(jīng)營模模式”，，企圖通通過整合合供應(yīng)鏈鏈中的供供產(chǎn)銷三三方，來來實(shí)現(xiàn)成成本控制制利潤的的最大化化。同心經(jīng)營模模式旨在在通過對對產(chǎn)業(yè)鏈鏈各個(gè)合合作環(huán)節(jié)節(jié)間的信信息共享享，整合合供應(yīng)商商、生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)、、經(jīng)銷商商與消費(fèi)費(fèi)者的資資源，以以降低流流通過程程中的經(jīng)經(jīng)營成本本。TCL集團(tuán)團(tuán)副總裁裁袁信誠誠表示，，同心經(jīng)經(jīng)營模式式與目前前的經(jīng)營營實(shí)際相相比，實(shí)實(shí)現(xiàn)了廠廠商關(guān)系系的重大大轉(zhuǎn)變：：雙方由由原來的的博弈關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)變變?yōu)槔嬉娴墓糙A贏。同時(shí)時(shí)，這個(gè)個(gè)經(jīng)營模模式因?yàn)闉椴淮嬖谠谏碳屹Y資金的參參與，所所以商家家的參與與來去自自由，使使抗風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)能力增增強(qiáng)了許許多。TheEnd!TCL集集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的信息息化建設(shè)設(shè)在立足現(xiàn)現(xiàn)在、著著眼未來來的前提提下，TCL的的核心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層一一致認(rèn)為為，營銷銷網(wǎng)絡(luò)信信息化管管理是企企業(yè)取得得可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的基本條條件，也也是企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)第第三次飛飛躍必練練的內(nèi)功功。為此此，TCL作出出了向信信息化邁邁進(jìn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策。尋找合適適的合作作伙伴---不僅僅是是軟件供供應(yīng)商TCL集集團(tuán)在1996年初就就開始派派出包括括集團(tuán)經(jīng)經(jīng)理、部部門經(jīng)理理的考察察隊(duì)伍，，遍訪了了國內(nèi)外外50多多家企業(yè)業(yè)管理軟軟件商。。把握技術(shù)術(shù)上的走走向和系系統(tǒng)的管管理功能能。TCL就就是在考考察用戶戶的過程程中，對對開思軟軟件公司司產(chǎn)生興興趣的，，并在詳詳細(xì)考察察50多多家軟件件商的產(chǎn)產(chǎn)品、技技術(shù)及管管理指導(dǎo)導(dǎo)思想后后，最終終選定開開思軟件件公司作作為合作作伙伴，，一舉簽簽定了6000萬的項(xiàng)項(xiàng)目框架架協(xié)議。。北京開思思軟件有有限公司司，在開開思/ERP的的基礎(chǔ)上上，于99年初初又推出出了大型型全面的的企業(yè)管管理解決決方案TEEMS（TotalEnterpriseElectronicManagementSolution），，涵蓋了了開思/ERP（企業(yè)業(yè)資源計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)）、開開思/DRP（（企業(yè)分分銷體系系管理系系統(tǒng)）、、開思/Oas（辦公公自動(dòng)化化系列））、以及及開思電電子商務(wù)務(wù)等方面面，在企企業(yè)管理理和IT技術(shù)上上具有雄雄厚的實(shí)實(shí)力，為為了建好好TCL的信息息化營銷銷網(wǎng)絡(luò)，，開思公公司配備備了強(qiáng)有有力的實(shí)實(shí)施隊(duì)伍伍并進(jìn)一一步豐富富完善開開思/DRP，，從分銷銷管理咨咨詢和計(jì)計(jì)算機(jī)技技術(shù)各方方面為建建造國內(nèi)內(nèi)首例如如此龐大大的分銷銷網(wǎng)絡(luò)管管理系統(tǒng)統(tǒng)做好了了準(zhǔn)備。。建立適應(yīng)應(yīng)自身發(fā)發(fā)展的信信息管理理系統(tǒng)在1997年底底，經(jīng)過過大量的的選型工工作后，，TCL與開思思軟件合合作，在在企業(yè)資資源計(jì)劃劃系統(tǒng)（（開思/ERP）的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)一步為為TCL集團(tuán)實(shí)實(shí)施分銷銷資源計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)（開思思/DRP），，著重于于分銷體體系管理理，該系系統(tǒng)分為為系統(tǒng)控控制、庫庫存帳務(wù)務(wù)、報(bào)帳帳、采購購、銷售售、應(yīng)收收/應(yīng)付付、儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)、用戶戶服務(wù)、、市場信信息等模模塊，可可實(shí)現(xiàn)營營銷活動(dòng)動(dòng)的一條條龍信息息化管理理，并逐逐步在TCL整整個(gè)營銷銷網(wǎng)絡(luò)的的各個(gè)分分公司、、經(jīng)營部部全面鋪鋪開局域域網(wǎng)建設(shè)設(shè)，從而而使每一一個(gè)分公公司、經(jīng)經(jīng)營部的的內(nèi)部管管理更加加現(xiàn)代化化、科學(xué)學(xué)化。在系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)和硬硬件平臺臺上，開開思/DRP具具有靈活活的系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)，，在各個(gè)個(gè)分銷點(diǎn)點(diǎn)，可以以是最簡簡單的單單臺PC機(jī)，加加上一個(gè)個(gè)普通的的Internet撥撥號方式式的帳號號，并可可隨著應(yīng)應(yīng)用的擴(kuò)擴(kuò)大，擴(kuò)擴(kuò)展至局局域網(wǎng)；；在公司司總部，，配置一一個(gè)局域域網(wǎng)，并并建立與與Internet的的連接。。而且開開思/DRP支支持以IBMNetFinity（WindowsNT）或IBMAS/400為中心心服務(wù)器器的局域域網(wǎng)，數(shù)數(shù)據(jù)庫支支持IBMDB2（（或MSSQLServer））。對于于TCL集團(tuán)來來說，對對數(shù)據(jù)安安全性的的要求很很高，不不能有任任何病毒毒的侵入入，為實(shí)實(shí)現(xiàn)軟硬硬件的最最佳配置置，決定定選用IBM公公司的AS/400作作為操作作平臺，，作為各各分公司司、經(jīng)營營部DRP局域域網(wǎng)的硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)。又因?yàn)門CL營營銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在空間間上的特特殊性，，要建立立一套完完善的信信息管理理系統(tǒng)必必須在建建立局域域網(wǎng)的前前提下構(gòu)構(gòu)造TCL的廣廣域網(wǎng)。。為此在在開思公公司的幫幫助下，，確定了了營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基于于Internet技技術(shù)，建建立TCL企業(yè)業(yè)的Intranet和Extranet。基于以以上的的整體體框架架，為為了更更好地地進(jìn)行行計(jì)劃劃指導(dǎo)導(dǎo)，開開思軟軟件在在DRP-1下下為TCL建立立了使使用Web和Internet技技術(shù)、、在瀏瀏覽器器界面面以下下的數(shù)數(shù)據(jù)采采集系系統(tǒng)，，將對對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展展最重重要的的“進(jìn)進(jìn)、銷銷、存存”等等數(shù)據(jù)據(jù)每天天都采采集到到銷售售公司司總部部，用用于指指導(dǎo)計(jì)計(jì)劃系系統(tǒng)，，該系系統(tǒng)具具有投投資少少、拓拓展性性強(qiáng)、、操作作簡便便、維維護(hù)簡簡單、、利于于推廣廣等特特點(diǎn)，，而在在各分分公司司、經(jīng)經(jīng)營部部所實(shí)實(shí)施的的DRP系系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)據(jù)也可可作為為若干干個(gè)模模塊引引入到到整個(gè)個(gè)管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)中去去，從從而形形成TCL營銷銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)用用的信信息管管理系系統(tǒng)。。以分銷銷資源源計(jì)劃劃系統(tǒng)統(tǒng)管理理營銷銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)從遍布布全國國的各各分銷銷點(diǎn)到到物流流中心心、再再到生生產(chǎn)線線之間間，如如果采采用高高效、、合理理、安安全、、低成成本的的技術(shù)術(shù)手段段提高高信息息流、、物流流、資資金流流的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)無無疑具具有極極強(qiáng)的的競爭爭力。。開思思公司司的大大型解解決方方案TEEMS下的的分銷銷資源源計(jì)劃劃系統(tǒng)統(tǒng)（開開思/DRP））為TCL的營營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管管理，，在兩兩個(gè)層層次上上針對對不同同的管管理深深度進(jìn)進(jìn)行合合理的的資源源配置置。分銷業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃與與決策策分析析系統(tǒng)統(tǒng)（簡簡稱DRP-1）主主要實(shí)實(shí)現(xiàn)關(guān)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)的的收集集和分分析，，從而而讓企企業(yè)高高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及及時(shí)掌掌握銷銷售體體系的的動(dòng)態(tài)態(tài)，并并在此此基礎(chǔ)礎(chǔ)上加加以多多角度度科學(xué)學(xué)化的的分析析，從從而而決策策企業(yè)業(yè)銷售售的戰(zhàn)戰(zhàn)略部部署。。分銷體體系與與資源源運(yùn)營營管理理系統(tǒng)統(tǒng)（DRP-2）從從全面面管理理角度度出發(fā)發(fā)，對對多種種多樣樣的銷銷售模模式和和核算算形式式實(shí)時(shí)時(shí)地管管理，，從而而準(zhǔn)確確地進(jìn)進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)全全過程程控制制和管管理，，保證證企業(yè)業(yè)運(yùn)營營的成成果和和利潤潤。建建立立在分分銷點(diǎn)點(diǎn)或總總部局局域網(wǎng)網(wǎng)之上上，將將銷售售業(yè)務(wù)務(wù)的全全過程程納入入有效效的管管理。。營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的信息息化初初戰(zhàn)告告捷根據(jù)測測算，，在TCL銷售售公司司的信信息管管理系系統(tǒng)完完成以以后，，整個(gè)個(gè)營銷銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的年年資金金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率能能達(dá)到到8次次以上上，庫庫存降降低10%20%，運(yùn)運(yùn)營成成本降降低2%3%，管管理更更加規(guī)規(guī)范，，從而而大大大提高高TCL在在市場場上的的競爭爭力。。據(jù)了解解，TCL銷售售公司司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的全全國銷銷售體體系信信息化化管理理系統(tǒng)統(tǒng)無論論在系系統(tǒng)規(guī)規(guī)模和和實(shí)施施效益益上在在國內(nèi)內(nèi)是領(lǐng)領(lǐng)先的的，高高效、、準(zhǔn)確確地實(shí)實(shí)現(xiàn)管管理的的信息息流及及工作作流，，加快快了企企業(yè)的的物流流和資資金流流，從從而加加強(qiáng)TCL的速速度經(jīng)經(jīng)濟(jì)和和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)行行為，，提高高了TCL的核核心競競爭力力。企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)非一一日之之功企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)是一一個(gè)比比較漫漫長而而艱苦苦的過過程：：首先，，信息息化建建設(shè)是是一個(gè)個(gè)涉及及范圍圍很廣廣的系系統(tǒng)工工程，，需要要很多多部門門的協(xié)協(xié)同工工作。。其次，，信息息化建建設(shè)投投入的的資金金是巨巨大的的最后，，要幫幫助員員工作作好觀觀念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變工工作。。TCL的信信息化化建設(shè)設(shè)已取取得了了一些些成功功的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，尤其其是在在和開開思公公司合合作建建設(shè)營營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的信息息化工工作之之后，，相信信在TCL各級級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的關(guān)關(guān)心、、支持持下，，隨著著開思思公司司的管管理信信息化化軟件件產(chǎn)品品實(shí)施施的進(jìn)進(jìn)一步步深入入，它它必將將給TCL帶來來更多多的社社會(huì)效效益和和經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益，也也必將將給TCL增加加新的的核心心競爭爭力。。TheEnd!案例透透視：：TCL速速度攻攻略速度為為王“要么么是快快的公公司，，要么么是死死的公公司””。用提升升產(chǎn)業(yè)業(yè)調(diào)整整速度度、市市場反反應(yīng)速速度、、物流流速度度、生生產(chǎn)速速度、、信息息傳播播速度度等和和對手手競爭爭，這這是TCL的經(jīng)經(jīng)營特特色。。要始終終保持持速度度領(lǐng)先先并不不容易易，TCL的典典型做做法之之一是是通過過信息息化提提高分分銷渠渠道的的速度度，搶搶占市市場先先機(jī)數(shù)量上上多賣賣一點(diǎn)點(diǎn)資金周周轉(zhuǎn)加加快一一點(diǎn)同時(shí)再再節(jié)約約幾個(gè)個(gè)點(diǎn)一里一一外算算下賬賬來，，就有有盈利利了。。加速度度從何何而來來通過目目前的的DRP系系統(tǒng)，，信息息流、、資金金流、、物流流的運(yùn)運(yùn)行過過程形形成了了一個(gè)個(gè)完整整的被被TCL稱稱之為為“鐵三三角””的閉環(huán)環(huán)。從從訂單單接收收開始始，到到財(cái)務(wù)務(wù)審核核，物物流部部同意意發(fā)貨貨，第第三方方物流流配送送，客客戶簽簽收，，最后后財(cái)務(wù)務(wù)記賬賬，信信息在在整個(gè)個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的的各環(huán)環(huán)節(jié)都都是透透明和和一致致的，，沒有有數(shù)據(jù)據(jù)的重重復(fù)錄錄入，，保障障業(yè)務(wù)務(wù)操作作的高高效、、快捷捷。伸展網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)之之翼TCL要實(shí)實(shí)現(xiàn)集集團(tuán)的的國際際化，，建立立國際際化的的銷售售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)必不不可少少，與與此同同時(shí)還還面臨臨著總總部如如何對對龐大大的銷銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)加加強(qiáng)集集中管管理的的問題題。項(xiàng)目組最后后采用B/S(Browser/Service，瀏瀏覽器/服務(wù))架構(gòu)來來解決這個(gè)個(gè)問題。這這種架構(gòu)用用普通的IE瀏覽器器作客戶端端程序，業(yè)業(yè)務(wù)人員使使用它就像像登陸網(wǎng)站站一樣簡單單，只需在在IE瀏覽覽器的地址址欄中輸入入域名或網(wǎng)網(wǎng)址，再輸輸入自己獨(dú)獨(dú)有的賬號號和密碼打打開服務(wù)界界面，就能能開展業(yè)務(wù)務(wù)了。這樣做的好好處不僅使使銷售終端端擴(kuò)展面更更廣，它還還促成了財(cái)財(cái)務(wù)的集中中管理，各各經(jīng)營點(diǎn)不不再設(shè)財(cái)務(wù)務(wù)人員，而而由銷售人人員將信息息直接傳到到總部，由由總部的財(cái)財(cái)務(wù)對客戶戶的賬戶進(jìn)進(jìn)行審核處處理。這樣樣總部直接接通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)就可以以監(jiān)控業(yè)務(wù)務(wù)，不用再再派管理人人員跑到業(yè)業(yè)務(wù)點(diǎn)上去去一項(xiàng)項(xiàng)審審核。以前前一個(gè)財(cái)務(wù)務(wù)人員只能能管一個(gè)經(jīng)經(jīng)營點(diǎn)，現(xiàn)現(xiàn)在則可以以管好幾個(gè)個(gè)。TheEnd!減少中間環(huán)環(huán)節(jié)--TCL獨(dú)獨(dú)創(chuàng)的物流流切換秘密密物流網(wǎng)絡(luò)要避免重復(fù)復(fù)運(yùn)輸，減減少中間環(huán)環(huán)節(jié)，減少少彩電的旅旅行時(shí)間及及成本，需需要的是建建立一個(gè)反反應(yīng)迅速、、經(jīng)濟(jì)實(shí)用用、觸角遍遍布各地的的物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。TCL集團(tuán)團(tuán)曾經(jīng)計(jì)劃劃投入5億億元人民幣幣，把它覆覆蓋全國的的近2萬多多家家電銷銷售網(wǎng)點(diǎn)，，改造成網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化的專專業(yè)物流配配送系統(tǒng)。。按計(jì)劃，，先通過系系統(tǒng)配送TCL的產(chǎn)產(chǎn)品，以后后再送各個(gè)個(gè)廠家的各各種產(chǎn)品，，最終建成成一個(gè)連接接互聯(lián)網(wǎng)和和傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)的社會(huì)公公用平臺。。從1998年開始，，TCL開開始對企業(yè)業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的物流體體系進(jìn)行改改造。通過過引入一套套比較完整整的ERP系統(tǒng)，對對貨物的進(jìn)進(jìn)、銷、存存系統(tǒng)一體體化管理。。然而在實(shí)實(shí)際的操作作中，由于于各級管理理人員的水水平和原有有管理信息息系統(tǒng)的局局限性，這這個(gè)ERP系統(tǒng)卻得得不到有效效運(yùn)轉(zhuǎn)。于于是TCL只