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文檔簡介

客戶開發(fā)與產(chǎn)品推廣

華東徐頻提綱了解客戶需求表單套打價(jià)值客戶分析新客戶開發(fā)方式老客戶增值與新品推廣經(jīng)驗(yàn)分享表單銷售給大家?guī)淼摹?1,表單銷售簡單容易,屬順帶銷售-----增加公司銷售收入2,表單是耗材銷售,購買頻率高,生命力持久----協(xié)助大家和客戶建立長久業(yè)務(wù)關(guān)系,隨時(shí)了解客戶人員變動情況,為將來客戶重夠軟件或者增加站點(diǎn),升級等提供準(zhǔn)備.客戶需求1,國家財(cái)政規(guī)定,企業(yè)的會計(jì)檔案(憑證與帳簿)必須保存5年、10年、15年;2,信息化的普及,會計(jì)憑證、帳簿、出入庫單據(jù)等套打已成標(biāo)準(zhǔn);3,會計(jì)檔案歷史性更新?lián)Q代的時(shí)代來臨;表單套打價(jià)值彩色化、時(shí)尚化憑證與帳簿、業(yè)務(wù)單據(jù)打印作為企事業(yè)機(jī)關(guān)單位信息化應(yīng)用的成果體現(xiàn)。企事業(yè)機(jī)關(guān)單位的彩色、規(guī)范、專業(yè)的商用表單打印與裝訂更便于集團(tuán)和國家審計(jì)。會計(jì)檔案的規(guī)范性,也體現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的專業(yè)水平。用友表單彩色規(guī)范,簡單易用,提高工作效率價(jià)值體現(xiàn)客戶檔案分析電話銷售方式信息收集---了解客戶軟件版本,具體模塊,使用電腦打印設(shè)備(如有激打,盡量建議客戶采用激打系列)產(chǎn)品推薦----指導(dǎo)客戶購買符合自身工作需要的全系列憑證與帳薄以及裝訂產(chǎn)品,手寫單據(jù)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)品.(如集團(tuán)客戶等大型客戶,一定要了解其營業(yè)規(guī)模與消費(fèi)潛力,爭取集團(tuán)統(tǒng)購,成交大單)產(chǎn)品展示-----通過郵寄資料或者email,把產(chǎn)品資料傳遞給客戶電話回訪,促進(jìn)銷售客戶開發(fā)方式樹立同行業(yè)標(biāo)桿客戶.捆綁銷售產(chǎn)品質(zhì)量是保證,服務(wù)是根本;簽定年度協(xié)議,退換貨,降低客戶風(fēng)險(xiǎn);適度的做點(diǎn)客情關(guān)系;信息框設(shè)置在方便查閱的位置右上角設(shè)置信息模塊,便于客戶查閱,節(jié)省工作時(shí)間,提高工作效率從客戶角度----產(chǎn)品推廣從客戶角度----產(chǎn)品推廣7.1總賬(明細(xì)賬)7.1日記賬掛網(wǎng)設(shè)計(jì),便于客戶查閱從客戶角度----產(chǎn)品推廣通用激光憑證發(fā)票版激光憑證產(chǎn)品參數(shù):最近,全國許多財(cái)務(wù)采用電子開票(增票普票大小一致),財(cái)務(wù)對增票大小的憑證需求加大,為此,我們給客戶提供了配套的發(fā)票版激打憑證從客戶角度----新品推廣通用針憑證發(fā)票版針打憑證從客戶角度---新品推廣A4總賬(明細(xì)賬)A4日記賬配套用友軟件,深層次滿足客戶需求,不同顏色的區(qū)分提醒客戶A4日計(jì)賬不同的打印進(jìn)入方式從客戶角度-----新品推廣憑證類賬簿類從客戶需求角度----新品推廣工資單手寫單據(jù)日常電話維護(hù)老客戶,延長銷售產(chǎn)品線,增加單一客戶消費(fèi)量用戶首先購買的憑證類產(chǎn)品,實(shí)際上用戶對與憑證相應(yīng)的賬簿、裝訂用品、手寫單據(jù)用戶也是有潛在需求的,有待大力挖掘。(推薦經(jīng)驗(yàn),一箱憑證兩束封面,1束包角,50個(gè)憑證盒等)可以通過贈送關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,讓客戶使用??梢酝ㄟ^將關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(根據(jù)客戶的憑證用量)打包進(jìn)行促銷。利用物流渠道---隨貨配送新品樣張.Dm直郵-----發(fā)放新品樣張并對新品制訂激勵(lì)購買方案新品推廣----老客戶增值憑證記帳憑證手寫單據(jù)憑證裝訂賬簿賬簿賬簿裝訂報(bào)表工資單業(yè)務(wù)單據(jù)固定資產(chǎn)卡片●●●三層加密雙層加密財(cái)務(wù)HR進(jìn)銷存其他●●●出入庫單送收貨單新品推廣-----表單全程應(yīng)用外企憑證●賣點(diǎn):單張憑證A4尺寸(210*297mm)●增加主管、出納、經(jīng)辦人稱謂●目標(biāo)客戶:外企/上市市公司/使用A4白紙打印憑證的用戶●適用所有A4幅面的激光、噴墨打印機(jī)應(yīng)用環(huán)境:U8、通、NC3.0以上的版本、金蝶K3等軟件【都需要補(bǔ)丁】,激光噴墨打印機(jī)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品代碼產(chǎn)品尺寸(mm)產(chǎn)品包裝適用打印機(jī)類型金額記賬憑證(全A4)KPJ105210*2971000份/箱激光/噴墨打印機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn)1.單張憑證A4尺寸,并打印比較多的分路2.適用于外企、合資、上市等企業(yè)公司應(yīng)用環(huán)境U8、通、NC3.0以上的版本、金蝶K3等軟件【需要補(bǔ)丁】新品新品推廣套裝產(chǎn)品-用友通套裝賬簿類別特點(diǎn)產(chǎn)品名稱內(nèi)裝表單產(chǎn)品名稱包裝單位A4激光激光機(jī)專用用友通激光專用賬簿A4金額記賬憑證1000份A4總分類賬(明細(xì)賬)300份A4日記賬100份A4憑證裝訂封面20個(gè)憑證包角20個(gè)A4憑證盒10個(gè)A4激光賬簿裝訂封面5個(gè)A4手寫單據(jù)6本U8針打針式機(jī)專用用友同針打?qū)S觅~簿U8金額記賬憑證1000份U8總分類賬(明細(xì)賬)300份U8日記賬100份U8憑證裝訂封面20個(gè)憑證包角20個(gè)U8憑證盒10個(gè)U8激光賬簿裝訂封面5個(gè)A4手寫單據(jù)6本套裝產(chǎn)品-憑證裝訂包類別特點(diǎn)產(chǎn)品名稱內(nèi)裝表單產(chǎn)品名稱包裝單位(包)A4激光配合A4激光憑證使用A4激光憑證裝訂包A4憑證裝訂封面40張憑證包角40個(gè)A4憑證盒20個(gè)71針打配合7.1針打憑證使用7.1針打憑證裝訂包7.1憑證裝訂封面40張憑證包角40個(gè)7.1憑證盒20個(gè)憑證裝訂一站式服務(wù),按照客戶一箱憑證的裝訂配比習(xí)慣,滿足針對憑證裝訂的全面需求隨憑證一起銷售,銷售方便,簡化庫存套包價(jià)格比零散訂貨還要便宜新品套裝產(chǎn)品-手寫單據(jù)套裝產(chǎn)品名稱特點(diǎn)內(nèi)裝產(chǎn)品名稱包裝單位A4手寫單據(jù)套裝包與A4激光憑證、

U8針打憑證配套A4差旅費(fèi)報(bào)銷單50頁/本×5本/包×5包A4借款單50頁/本×5本/包×3包A4費(fèi)用報(bào)銷單50頁/本×5本/包×5包A4支出證明單50頁/本×5本/包×1包A4支票領(lǐng)用申請單50頁/本×5本/包×1包A4原始單據(jù)粘貼單50頁/本×5本/包×5包71手寫單據(jù)套裝包與7.1針打憑證配套7.1差旅費(fèi)報(bào)銷單50頁/本×5本/包×5包7.1借款單50頁/本×5本/包×3包7.1費(fèi)用報(bào)銷單50頁/本×5本/包×5包7.1支出證明單50頁/本×5本/包×1包7.1支票領(lǐng)用申請單50頁/本×5本/包×1包7.1原始單據(jù)粘貼單50頁/本×5本/包×5包發(fā)票版手寫單據(jù)套裝包與發(fā)票版憑證配套差旅費(fèi)報(bào)銷單50頁/本×5本/包×5包借款單50頁/本×5本/包×3包費(fèi)用報(bào)銷單50頁/本×5本/包×5包支出證明單50頁/本×5本/包×1包支票領(lǐng)用申請單50頁/本×5本/包×1包原始單據(jù)粘貼單50頁/本×5本/包×5包A4通用單據(jù)A4業(yè)務(wù)單據(jù)(7月上市)

開創(chuàng)性的激光/噴墨業(yè)務(wù)單據(jù)的打印方式。材質(zhì)及尺寸選用A4激光靜電復(fù)印紙,使完全覆蓋全部激光/噴墨打印機(jī)。兩等分及三等分的形式,可以使需要兩聯(lián)及三聯(lián)形式的單據(jù)得以一次性實(shí)現(xiàn),如出入庫單、送收貨單等,彩色化設(shè)計(jì)以及細(xì)紋裁切線,使使用更加方便。預(yù)設(shè)裝訂孔,使裝訂更加簡單。新品窄幅賬簿窄幅針打總分類賬(明細(xì)賬)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品代碼產(chǎn)品尺寸(mm)產(chǎn)品包裝適用打印機(jī)類型窄幅針打總分類賬(明細(xì)賬)L-KZJ101235*2971000份/箱254mm幅寬稅控等打印機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn)滿足在254mm幅寬稅控等打印機(jī)上賬簿的連續(xù)打印應(yīng)用環(huán)境U8、通、NC3.5以上的版本【需要補(bǔ)丁】市場背景:國家稅務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)制推行窄行打印機(jī)目標(biāo)客戶:使用稅控打印機(jī)打印憑證與賬簿的軟件用戶產(chǎn)品賣點(diǎn):滿足254mm幅寬稅控打印機(jī)上賬簿的連續(xù)打印。想用稅控打印機(jī)打發(fā)票的同時(shí),即能套打憑證也套打賬簿應(yīng)用環(huán)境:U8、通、NC3.5以上的版本、金蝶K3等軟件【都需要補(bǔ)丁】,針式打印機(jī)(主要是窄行打印機(jī))。可以與其他系列如A4、7.1系列的憑證配套使用窄幅針打日記賬新品出入庫單手寫出入庫單(8月上市)產(chǎn)品尺寸:210*110mm產(chǎn)品形態(tài):三層層無碳復(fù)寫使用方式:手寫包裝方式:20份/本(每份3層)100本/箱新第一聯(lián):財(cái)務(wù)留存聯(lián)第二聯(lián):保密聯(lián)第三聯(lián):員工留存聯(lián)保密工薪單保密工薪單-3

用友軟件HR模塊支持工資單套打功能密封打印工資單,與銀行的信用卡密碼單相似,用紙為無碳復(fù)寫紙,分為三層,最上層為財(cái)務(wù)底聯(lián)層,中間層為保密層印制保護(hù)底紋,底層為數(shù)據(jù)層,底層背面也印制保護(hù)底紋,三層密封在一起,這樣就保證非保密區(qū)的信息正常復(fù)寫,并保證保密區(qū)的信息不泄露。第2、3聯(lián)背后干擾紋案例----南京梅山集團(tuán)表單采購:一次性訂購憑證3萬案例分享:1,成本分析2,套打服務(wù)客戶開發(fā)策略》不拋棄,不放棄,貴在堅(jiān)持

例如:以前是A經(jīng)理,未使用用友表單,現(xiàn)在是B經(jīng)理,經(jīng)過再次溝通,非常樂意使用用友表單》轉(zhuǎn)化思路,需求引導(dǎo)

目前:被動銷售--要什么,給什么心態(tài)--推銷表單轉(zhuǎn)化:主動出擊,掌握客戶所需,缺什么,推什么心態(tài)--為客戶提供表單服務(wù),提升其財(cái)務(wù)管理

立信用戶:使用立信的用戶大部分是對用友的表單不太了解,用戶根本不知道什么是正版的用友表單,對于這樣的用戶方式是上門拜訪,把真正的、高品質(zhì)的用友表單的產(chǎn)品送到用戶手中,形成對比;同時(shí)從技術(shù)層面告訴他們,用友表單與用友軟件的配套性,免調(diào)試.而立信是10幾年前的老模板,和新版軟件多少存在著不配套的現(xiàn)象.另外一部分客戶覺得用友的紙張貴,大家可以給他分解成本講解.立信紙張用友表單消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)紙張草漿或混漿進(jìn)口純木漿如果你一年只用2-4箱的憑證紙,比盜立信多花50-100元,平均每月才多花5-8元。但是你使用的紙張和享受的服務(wù)是不一樣的。質(zhì)量較差高品質(zhì)包裝差,不防水好,防水小包裝彩色無彩色更易查詢進(jìn)紙經(jīng)??埡蛿嗔秧槙常犴g。成本120-160元/箱150-200/箱銷售經(jīng)驗(yàn)分享

白紙用戶:使用白紙的用戶一是知道有用友表單產(chǎn)品,但是在使用時(shí)認(rèn)為調(diào)試套打麻煩或者沒有成功,沒辦法就使用了白紙,對于這樣的用戶,用友表單的新產(chǎn)品就解決了這個(gè)問題,用友表單新產(chǎn)品采用了國際統(tǒng)一的A4紙型設(shè)計(jì),彩色印刷,補(bǔ)裝新版套打程序后,基本上不用調(diào)試套打參數(shù),就能成功實(shí)現(xiàn)套打。二是認(rèn)為用友表單產(chǎn)品價(jià)格過高。對于這樣的用戶,可以給用戶一個(gè)參數(shù)表:空白紙用友表單套打價(jià)值點(diǎn)格式自定義預(yù)置模板,個(gè)性定制。無需表格設(shè)計(jì)、方便、規(guī)范尺寸不適合,需要裁剪??蓪iT設(shè)計(jì)無

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