ERP軟件的投資與效益分析

產(chǎn)品市場(chǎng)部權(quán)順亮主題如何看待ERP投資？投資回報(bào)策略之一：樹(shù)立投資回報(bào)的策略概念投資回報(bào)策略之二：確定投資回報(bào)的策略和方法如何看待ERP投資？跳出軟件層面看ERP人力資源生產(chǎn)資源庫(kù)存資源資金資源資產(chǎn)資源客戶服務(wù)銷售隊(duì)伍生產(chǎn)效率資金調(diào)度和使用銷售收入成本庫(kù)存應(yīng)收款和現(xiàn)金應(yīng)付款固定資產(chǎn)利潤(rùn)運(yùn)用資本投資回報(bào)率（ROI）企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)外觀：追求最大利潤(rùn)內(nèi)涵：追求企業(yè)資源的合理有效利用ERP：企業(yè)資源計(jì)劃如何看待ERP投資？購(gòu)買還是自行開(kāi)發(fā)我們有30多人的隊(duì)伍，我們開(kāi)發(fā)成本更低！自行開(kāi)發(fā)能夠更貼近公司實(shí)際情況，外面軟件不能滿足需求！社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，越專業(yè)，尤其是知識(shí)型公司。任何一個(gè)成熟的ERP產(chǎn)品，都是通過(guò)幾百人、上千人協(xié)同開(kāi)發(fā)完成，累計(jì)投入資金上億元，擁有的案例數(shù)十萬(wàn)個(gè)，這種資金、知識(shí)、技術(shù)上的積累是自行開(kāi)發(fā)無(wú)法比擬的如何看待ERP投資？關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)有趣的話題一張光蝶就賣給我?guī)装偃f(wàn)，你們公司真是太賺了！我們每年投入上億元于開(kāi)發(fā)，您幾百萬(wàn)就搞定了，您太賺了！如何看待ERP投資？從中國(guó)看，ERP投資是一種趨勢(shì)中國(guó)的外資企業(yè)和合資企業(yè)中國(guó)的國(guó)有企業(yè)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)外資企業(yè)：將總公司的業(yè)務(wù)模式、管理模式、業(yè)務(wù)流程通過(guò)ERP復(fù)制到中國(guó)來(lái)，達(dá)到管理輸出非常規(guī)范，很少有水土不服的情況如何看待ERP投資？從中國(guó)看，ERP投資是一種趨勢(shì)中國(guó)的外資企業(yè)和合資企業(yè)中國(guó)的國(guó)有企業(yè)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)：以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。如何看待ERP投資？從中國(guó)看，ERP投資是一種趨勢(shì)中國(guó)的外資企業(yè)和合資企業(yè)中國(guó)的國(guó)有企業(yè)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)民營(yíng)企業(yè)：比較保守，每一分錢(qián)的投資都要搞清楚，到底這個(gè)投資能夠帶來(lái)什么？能夠解決什么問(wèn)題？如果要讓民營(yíng)企業(yè)來(lái)決策上ERP，只有兩種可能促使他們最終決定：1.投資回報(bào)率要大，要讓他們能夠看到明顯的直接效益；——效益工程——2.企業(yè)管理存在一定的問(wèn)題，必須通過(guò)ERP來(lái)解決，這個(gè)投資不是賺不賺錢(qián)的問(wèn)題，而是必須要完成的工程?！婀こ獭绾慰创鼸RP投資？從企業(yè)內(nèi)部看ERP投資是企業(yè)自身發(fā)展和管理提升的要求企業(yè)常見(jiàn)的一些問(wèn)題大量積貨人員過(guò)剩數(shù)據(jù)重復(fù)輸入各部門(mén)因?yàn)椴唤y(tǒng)一、不協(xié)調(diào)而爭(zhēng)議庫(kù)存量大過(guò)度加班回款不良長(zhǎng)時(shí)間拖延努力的結(jié)果和回報(bào)的價(jià)值不平衡客戶投訴不能及時(shí)處理資金低周轉(zhuǎn)率如何看待ERP投資？從企業(yè)內(nèi)部看ERP投資是企業(yè)自身發(fā)展和管理提升的要求一個(gè)企業(yè)家的苦惱想起外面有幾千萬(wàn)的應(yīng)收、幾千萬(wàn)的異地庫(kù)存我就睡不好覺(jué)沈陽(yáng)分公司的小李卷款跑了，他可是我的親戚??！管生產(chǎn)的老王到底想干什么？每次都說(shuō)產(chǎn)能不足！這個(gè)月庫(kù)存盤(pán)虧了60萬(wàn)！我真的非常辛苦，非常累，連100元以下的支出都要我簽字?？墒枪芾硪凰桑?cái)務(wù)就出問(wèn)題，管理一緊，又影響大家的積極性。真是“一管就死，一放就亂”。如何看看待ERP投資資？從企業(yè)業(yè)外部部看ERP投資資是企企業(yè)間間競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)壓力力的要要求一個(gè)故故事兩個(gè)人人在森森林里里遇見(jiàn)見(jiàn)了熊熊，一一個(gè)人人趕緊緊逃，，另一一個(gè)個(gè)人卻卻在穿穿跑鞋鞋ERP也一一樣，，是市市場(chǎng)壓壓力的的要求求是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的壓壓力和和要求求企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)不在在是企企業(yè)的的“效效益工工程””，而而是““生存存工程程”考慮ERP投資資，考考慮的的對(duì)象象不是是停留在自自身的的對(duì)比比，不不是因因?yàn)檫^(guò)過(guò)去的的成功和和現(xiàn)在在的穩(wěn)穩(wěn)定而而沾沾沾自喜喜，而而是從外外部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的壓力力出發(fā)發(fā)來(lái)考考慮，，追求縮縮小和和全球球強(qiáng)大大競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手的差差距如何看看待ERP投資資？從長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)看ERP投資資是企企業(yè)管管理創(chuàng)創(chuàng)新的的要求求企業(yè)管管理創(chuàng)創(chuàng)新，，最快快的就就是參參照同同類企業(yè)好好的管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，而ERP軟件件正是是這些管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的的精髓髓。如何看看待ERP投資資？從長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)看，，ERP投投資是是企業(yè)管管理創(chuàng)創(chuàng)新的的要求求企業(yè)集集團(tuán)化化運(yùn)作作和戰(zhàn)戰(zhàn)略擴(kuò)擴(kuò)張的的要求求是企業(yè)業(yè)集群群化運(yùn)運(yùn)作和和供應(yīng)應(yīng)鏈擴(kuò)擴(kuò)展的的要求求什么樣樣的企企業(yè)適適合上上ERP？？面臨困困境的的企業(yè)業(yè)（生生存工工程））處于跟跟隨狀狀態(tài)的的企業(yè)業(yè)（效效益工工程））行業(yè)的的領(lǐng)袖袖投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））樹(shù)立投投資回回報(bào)的的策略略概念念思路一一：成成本思路二二：投投資作為成成本來(lái)來(lái)看待待企業(yè)業(yè)的IT投入入：1。常常見(jiàn)的的思路路：當(dāng)當(dāng)企業(yè)發(fā)展展到一一定的的規(guī)模模，每年擁?yè)碛幸灰欢ǖ牡内A利利，從利潤(rùn)潤(rùn)中拿拿出一一小部部分，作作為成成本資資出。。2。從從財(cái)務(wù)務(wù)角度度看：：會(huì)影響企企業(yè)當(dāng)當(dāng)期損損益，，決策者者會(huì)相相當(dāng)保保守看看待這個(gè)個(gè)投入入。作為投投資來(lái)來(lái)看待待企業(yè)業(yè)的IT投入入：1。由由于是是一種種投資資，企業(yè)往往往在在廠房房建設(shè)設(shè)同期開(kāi)開(kāi)始進(jìn)進(jìn)行投投入。。許多外外企剛剛進(jìn)入入中國(guó)國(guó)就開(kāi)始始這個(gè)個(gè)投資資。2。由由于是是一種種投資資，可以作作為無(wú)無(wú)形資資產(chǎn)來(lái)來(lái)看待，，并且且獲得得增值值。企業(yè)在在考慮慮ERP投投資時(shí)時(shí)，首首先要要明白白這是是一種種投資資，這這是一一種無(wú)形形資產(chǎn)產(chǎn)，可可以估估計(jì)價(jià)價(jià)值，，可以以獲得得增殖殖！帶帶者這這個(gè)概概念，，確定投投資策策略的的時(shí)候候，我我們將將發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：許許多問(wèn)問(wèn)題將將是一一個(gè)新新的面孔。。投資回回報(bào)策策略之之一直接效效益、、間接接效益益和投投資策策略的的關(guān)系系不是所所有的的投資資都會(huì)會(huì)有足足夠的的直接接經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益，甚甚至未未必有有直接接的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益并不是是說(shuō)直直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益不不大，，就不不能進(jìn)進(jìn)行投投資直接效效益和和間接接效益益是相相互影影響的的常見(jiàn)的的間接接效如如：不這樣樣做，，客戶戶滿意意度就就會(huì)下下降不這樣樣做，，公司司的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)就就會(huì)增增加很很多投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））整體效效益的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)數(shù)據(jù)據(jù)（美美國(guó)））投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））庫(kù)存周周轉(zhuǎn)提提高聯(lián)想：：庫(kù)存周周轉(zhuǎn)由由95年的的72天降降到2000年年的22天天，節(jié)節(jié)省資資金21億億，資資金成成本以以6%計(jì)，，相當(dāng)當(dāng)與1年降降低成成本1.2億庫(kù)存積積壓損損失由由95年的的2%降低低到2000年年的0.19%，相相當(dāng)于1年年節(jié)省省成本本3.62億——楊楊元慶慶投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））材料采采購(gòu)成成本降降低投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））材料采采購(gòu)成成本降降低投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））APICS統(tǒng)計(jì)計(jì)庫(kù)存下下降30%~50%拖期交交貨減減少80%采購(gòu)提提前期期縮短短50%停工待待料減減少60%制造成成本降降低12%管理人人員減減少10%生產(chǎn)能能力提提高10%~15%投資回回報(bào)策策略之之一（（樹(shù)立立投資資回報(bào)報(bào)的策策略概概念））投資回回報(bào)獲獲取曲曲線第一階階段第二階階段過(guò)度期期在過(guò)度度期，，新系系統(tǒng)效效益還還沒(méi)有有充分分體現(xiàn)現(xiàn)，舊舊的思思想和操作作習(xí)慣慣還在在影響響企業(yè)業(yè)的方方方面面面因此，，系統(tǒng)統(tǒng)上線線只是是一個(gè)個(gè)開(kāi)始始，而而不是是結(jié)束束投資回回報(bào)策策略之之二（（確定定投資資回報(bào)報(bào)的策策略方方法））投資回回報(bào)總總體分分析投資回回報(bào)策策略之之二（（確定定投資資回報(bào)報(bào)的策策略方方法））節(jié)約資資金或或庫(kù)存存金額額換算算成利利潤(rùn)的的方法法保守的的算法法：節(jié)節(jié)約資資金*銀行行貸款款利率率/年年激進(jìn)的的算法法：企企業(yè)資資產(chǎn)*對(duì)外外投資資回報(bào)報(bào)率保守算算法：：如節(jié)節(jié)省了了2000萬(wàn)資資金，，如果果銀行行當(dāng)年年貸款款利率率是5.7%,責(zé)直直接產(chǎn)產(chǎn)生的的利潤(rùn)潤(rùn)是2000萬(wàn)萬(wàn)*5.7%=114萬(wàn)萬(wàn)激進(jìn)算算法：：如節(jié)節(jié)省了了2000萬(wàn)資資金，，如果果企業(yè)業(yè)本身身的凈凈資產(chǎn)產(chǎn)收益益率是是12%,責(zé)直直接產(chǎn)產(chǎn)生的的利潤(rùn)潤(rùn)是2000萬(wàn)萬(wàn)*12%=240萬(wàn)ERP何以以能夠夠降低低庫(kù)存存客戶需求計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)采購(gòu)銷售采購(gòu)在途采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)在檢生產(chǎn)在制完工在檢生產(chǎn)計(jì)劃委外在制委外在檢委外計(jì)劃生產(chǎn)備料銷售備貨委外備料車間在制品委外在制料車間在制料靜態(tài)庫(kù)存根據(jù)靜態(tài)庫(kù)存決定需要多少？根據(jù)動(dòng)態(tài)庫(kù)存決定需要多少？癥結(jié)二二：三三大計(jì)計(jì)劃不不能有有效協(xié)協(xié)同部門(mén)各各行其其是高庫(kù)存存與缺缺料并并存突擊加加班和和停工工并存存ERP何以以能夠夠降低低庫(kù)存存客戶需求計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)采購(gòu)銷售銷售計(jì)劃/銷售預(yù)測(cè)產(chǎn)品類、產(chǎn)品計(jì)劃銷售訂單庫(kù)存計(jì)劃關(guān)鍵負(fù)荷計(jì)劃(調(diào)整)MPSRCCP年季月銷售部生產(chǎn)部工序生產(chǎn)計(jì)劃個(gè)別負(fù)荷計(jì)劃調(diào)整車間作業(yè)計(jì)劃周日時(shí)車間生產(chǎn)能力負(fù)荷基準(zhǔn)物料需求計(jì)劃委外加工計(jì)劃物料清單材料采購(gòu)計(jì)劃零部件生產(chǎn)計(jì)劃負(fù)荷計(jì)劃調(diào)整MRPCRP月周生產(chǎn)部物控部采購(gòu)部現(xiàn)有庫(kù)存在途/在制通過(guò)MRP實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)以銷銷定產(chǎn)產(chǎn)，以以產(chǎn)定定供，，銷供供產(chǎn)成成為一一個(gè)有有機(jī)的的整體體使生生產(chǎn)和和采購(gòu)購(gòu)物料料不多多！不不少?。〔辉缭?！不不晚！！有效解解決了了高庫(kù)庫(kù)存和和缺料料并存存的癥癥結(jié)。。投資回回報(bào)策策略之之二（（確定定投資資回報(bào)報(bào)的策策略方方法））直接效效益庫(kù)存下下降通過(guò)MRP的運(yùn)運(yùn)算來(lái)來(lái)保證證原材材料的的配套套性，，在合合適的的時(shí)間間能夠夠得到到合適適的原原材料料，達(dá)達(dá)到降降低原原材料料庫(kù)存存的目目的通過(guò)MPS運(yùn)算算實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各車車間的的協(xié)同同運(yùn)作作，從從而能能夠降降低半半成品品庫(kù)存存資金周周轉(zhuǎn)加加快通過(guò)對(duì)對(duì)資金金的事事先預(yù)預(yù)測(cè)、、事中中跟蹤蹤和控控制、、事后后分析析來(lái)減減少資資金的的占用用，加加快資資金周周轉(zhuǎn)。。包括括：庫(kù)庫(kù)存資資金、、客戶戶信用用資金金、應(yīng)應(yīng)收控控制、、應(yīng)付付資金金材料采采購(gòu)成成本降降低采購(gòu)人人員的的時(shí)間間由確確定品品種、、數(shù)量量、交交期，，改變變?yōu)檫x選擇合合適的的供應(yīng)應(yīng)商和和合適適的交交貨條條件制造成成本的的降低低根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)、、工藝藝路線線確定定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并并根據(jù)據(jù)實(shí)際際情況況進(jìn)行行考核核，提提高效效率管理費(fèi)費(fèi)用降降低強(qiáng)化預(yù)預(yù)算投資回回報(bào)策策略之之二（（確定定投資資回報(bào)報(bào)的策策略方方法））直接效效益生產(chǎn)能能力提提高減少停停工、、加班班，生生產(chǎn)效效率提提高對(duì)一個(gè)個(gè)產(chǎn)值值為4億元元的企企業(yè)，，如果果產(chǎn)能能提高高10%，，可年年增加加產(chǎn)值值4000萬(wàn)，，如果果毛利利為18%，每每年至至少可可增加加利潤(rùn)潤(rùn)4000*18%=720萬(wàn)（（主要要對(duì)有有足夠夠定單單來(lái)源源的企企業(yè)））庫(kù)存損損耗降降