分銷商操作指南天貓供銷平臺1

目錄

分銷模式簡介各項操作流程交易結(jié)算方式2①產(chǎn)品上架②商品上架④訂單反饋⑤發(fā)貨③購買partone：分銷模式介紹3查看授權(quán)在“供應(yīng)商管理—我的供應(yīng)商”中查看供應(yīng)商對自己的所有授權(quán)模式情況；partone：分銷模式介紹4查看申請/合作的供應(yīng)商記錄進(jìn)入“供應(yīng)商管理-我的供應(yīng)商”?？刹榭础昂献鞴?yīng)商”、“我發(fā)出的申請”“供應(yīng)商的邀請”、“歷史供應(yīng)商”parttwo：操作流程5分銷商終止和供應(yīng)商的合作關(guān)系1、登陸分銷平臺，進(jìn)入“供應(yīng)商管理”—“我的供應(yīng)商”，找到想要終止的分銷商，點擊右邊的“終止”按鈕；2、點擊“終止”按鈕后，跳轉(zhuǎn)至如下頁面，可設(shè)置終止時間并保存，最短1天，最長15天后，系統(tǒng)會自動終止您和供應(yīng)商的合作；parttwo：操作流程注意：

如果您選擇在1天后終止，那么系統(tǒng)會在1天后的晚上12點終止合作關(guān)系，在系統(tǒng)終止前，供應(yīng)商也可以手動確認(rèn)同意，供應(yīng)商確認(rèn)同意后，合作關(guān)系立刻終止。

確認(rèn)終止后，改條合作關(guān)系狀態(tài)會調(diào)整為“即將終止”，此時需要供應(yīng)商確認(rèn)，或等到您設(shè)置的時間到了，系統(tǒng)會自動終止。

在“即將終止”的狀態(tài)下，您還可以撤回此條終止，撤回后，合作狀態(tài)再次恢復(fù)為正常6二、分銷產(chǎn)品發(fā)布與采購單生成7一健發(fā)布與供應(yīng)商建立合作關(guān)系后，即可將供應(yīng)商授權(quán)的產(chǎn)品發(fā)布到自己的淘寶店鋪，進(jìn)入“產(chǎn)品管理”—“代銷產(chǎn)品列表”，選擇供應(yīng)商會員名查看“未發(fā)布產(chǎn)品”，分銷商可自行選擇供應(yīng)商授權(quán)的產(chǎn)品線進(jìn)行發(fā)布（可批量操作）；parttwo：操作流程8一健發(fā)布

為了方便分銷商后臺發(fā)布寶貝的操作，點擊按鈕【發(fā)布到淘寶店】后：系統(tǒng)會根據(jù)分銷商店鋪的商品和供應(yīng)商產(chǎn)品做自動精準(zhǔn)判斷

如果系統(tǒng)判斷沒有寶貝和產(chǎn)品對應(yīng)，系統(tǒng)就自動發(fā)布一個新的寶貝到分銷商店鋪，代銷產(chǎn)品列變成下圖如果系統(tǒng)判斷出分銷商店鋪只有一個寶貝和產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配，系統(tǒng)自動將分銷商的商品和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上注意：精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)需保證供應(yīng)商的產(chǎn)品和分銷商店鋪的寶貝以下屬性必須完全一致（大小寫，中英文完全一致）：首先匹配發(fā)布類目，類目一致后再看商品和產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性，品牌，貨號等，關(guān)鍵屬性一致即可精準(zhǔn)匹配上，如果產(chǎn)品有關(guān)鍵屬性但是商品沒有，系統(tǒng)將會發(fā)布一個新的寶貝，若產(chǎn)品沒有關(guān)鍵屬性而商品有，系統(tǒng)會跳過關(guān)鍵屬性匹配至商家編碼，若產(chǎn)品和商品的商家編碼一致，也能夠產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配；（關(guān)聯(lián)失敗的時候，核對下是不是這樣的邏輯；）parttwo：操作流程9如果系統(tǒng)判斷出分銷商店鋪有2個及以上寶貝和產(chǎn)品是模糊匹配，會彈層讓用戶自行選擇哪個寶貝供應(yīng)商的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)或者重新發(fā)布一個新的寶貝，根據(jù)分銷商不同需求選擇不同的按鈕即可10一健發(fā)布失失敗案例幾個發(fā)布失失敗的案例例，大家可可以參考下下，所有的的發(fā)布失敗敗的案例都都需要根據(jù)據(jù)報錯提示示聯(lián)系供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品屬性修修改或分銷銷商自己做做相應(yīng)調(diào)整整parttwo：操作流程程11取消進(jìn)貨產(chǎn)品下載關(guān)關(guān)聯(lián)后，可可在“代銷銷產(chǎn)品列表表—已發(fā)布產(chǎn)品品”中查看看對應(yīng)寶貝貝，選擇““取消進(jìn)貨貨”即取消消與供應(yīng)商商產(chǎn)品的關(guān)關(guān)聯(lián)；取消消關(guān)聯(lián)后后的商品會會下架到分分銷商的倉倉庫中，重重新編輯后后還可以上上架，銷售售記錄也在在，但是這這時該商品品就和普通通商品一樣樣，不屬于于分銷商品品了，產(chǎn)生生訂單時不不會生成采采購單；parttwo：操作流程程12分銷商品信信息同步進(jìn)入“商商品管理””—“我的分銷銷商品”，，勾選需要要同步的商商品，點擊擊“同步產(chǎn)產(chǎn)品信息””parttwo：操作流程程13點擊“同步步產(chǎn)品信息息”后出現(xiàn)現(xiàn)以下彈窗窗，勾選所所要同步的的信息，選選擇需要同同步的內(nèi)容容，并點““確定”點擊“確定定”后，系系統(tǒng)會提醒醒您已經(jīng)成成功同步的的商品數(shù)，，如果出現(xiàn)現(xiàn)無法同步步成功的情情況，系統(tǒng)統(tǒng)也會提醒醒未同步成成功的原因因，出現(xiàn)同同步失敗的的情況只要要根據(jù)報錯錯信息修改改操作即可可；parttwo：操作流程程14同步產(chǎn)品信信息幾點說說明1、供應(yīng)商編編輯產(chǎn)品后后，分銷商商店鋪中對對應(yīng)的商品品的以下信信息會同時時自動更新：a)屬性b)商家編碼（（用于內(nèi)部部溝通和管管理的針對對商品的編編碼）c)零售價范圍圍（允許分分銷商進(jìn)行行銷售的商商品價格范范圍）d)采購價（分分銷商向供供應(yīng)商支付付的產(chǎn)品的的單價）e)庫存其中：a)零售價范圍圍修改后，，如果分銷銷商發(fā)布的的商品價格格在此范圍圍以外，則則產(chǎn)品會被被下架至分分銷商倉庫庫中，且價價格會默認(rèn)認(rèn)為零售價價范圍允許許的最低價價格，分銷銷商需修改改后再上架架。b)采購價修改改后，新生生成的采購購單將按照照新的采購購價計算，，在此之前前生成的采采購單不受受影響。c)產(chǎn)品庫存被被手動修改改后，產(chǎn)品品的庫存會會被同步更更新到分銷銷商下載的的對應(yīng)的商商品中。parttwo：操作流程程152、供應(yīng)商編編輯產(chǎn)品時時，以下信信息不會強(qiáng)強(qiáng)制同步到到分銷商店店鋪中的對對應(yīng)商品里里，但分銷銷商可以通通過產(chǎn)品列列表來查看看最新被修修改的產(chǎn)品品信息。a)標(biāo)題b)零售價格c)寶貝圖片d)寶貝描述e)所在地f）是否有發(fā)發(fā)票g）是否保修修其中寶貝圖圖片和寶貝貝描述手動動同步選項項中有，剩剩下的內(nèi)容容就屬于““產(chǎn)品其他他屬性”供應(yīng)商修改改商品零售售價區(qū)間后后如何同步步？供應(yīng)商修改改零售價區(qū)區(qū)間后導(dǎo)致致我的商品品標(biāo)價不在在范圍內(nèi)，，系統(tǒng)將自自動調(diào)整。。調(diào)整規(guī)則：：一、只對代代銷商品及及受供應(yīng)商商控價的經(jīng)經(jīng)銷商品，，商品是否否受供應(yīng)商商控價在編編輯商品時時可見相應(yīng)應(yīng)提示；二、某商品品售價＜最最低限價，，修改商品品售價=最低限價；；某商品售售價＞最高高限價，修修改商品售售價=最高限價parttwo：操作流程程16批量修改分分銷商品的的標(biāo)題1、進(jìn)入分銷銷平臺—商品管理—我的分銷商商品，篩選選出您需要要修改的商商品列表，，勾選后并并點擊“改改名”，在彈出框框中，選選擇：增增加前綴綴、增加加后綴、、刪除前前綴、刪刪除后綴綴，并輸輸入需要要增加或或者刪除除的內(nèi)容容后點擊擊“確定定”，確確定后被被選中的的商品標(biāo)標(biāo)題會被被批量修修改。2、當(dāng)然，，不進(jìn)行行批量修修改分銷銷商品標(biāo)標(biāo)題最好好，可以以在產(chǎn)品品列表頁頁面選擇擇“編輯輯商品””進(jìn)入編編輯頁面面進(jìn)行標(biāo)標(biāo)題自定定義修改改parttwo：操作流流程17需要特別別注意的的一點：：為避免出出現(xiàn)集市市搜索同同質(zhì)化現(xiàn)現(xiàn)象和買買家更好好的購物物體驗，，所有分分銷商品品點擊”發(fā)布到淘淘寶店鋪鋪后”，會自動動下載到到分銷商商倉庫，，標(biāo)題中中都會帶帶有“請修改標(biāo)標(biāo)題”這幾個個關(guān)鍵字字而無法法上架，，必須修修改標(biāo)題題且去掉掉這幾個個字才能能正常上上架．可以看下下以下兩兩個圖，，編輯過過標(biāo)題和和未編輯輯標(biāo)題的的區(qū)別：：修改過標(biāo)標(biāo)題的頁頁面未修改過過標(biāo)題頁頁面parttwo：操作流流程18批量修改改分銷商商品的價價格１、進(jìn)入入分銷平平臺—商品管理理—我的分銷銷商品，，篩選出出您需要要修改的的商品列列表，勾勾選后并并點擊““調(diào)價””，在彈出框框中，選選擇調(diào)價價方式，，并輸入入調(diào)價值值或調(diào)價價百分比比parttwo：操作流流程注意：如果某商商品下載載下來的的默認(rèn)標(biāo)標(biāo)價為100元，您需需要將其其調(diào)整為為110，您可以以選：a、按照商商品單價價直接加加10元b、按照單單價的110%調(diào)整價格格19郵費模板板設(shè)置1、分銷商商下載供供應(yīng)商的的郵費模模板分銷商從從供應(yīng)商商處下載載產(chǎn)品信信息時，，郵費模模板也會會被同步步下載，，與供應(yīng)應(yīng)商發(fā)布布的信息息一致。。2、分銷商商在分銷銷商品中中引用運運費模板板在“商品管理理”——““我的分銷銷商品”中，找到到您需要要設(shè)置運運費的商商品，點點擊“編編輯商品品”，查查看寶貝貝物流信信息，勾勾選“使使用運費費模板””，會跳轉(zhuǎn)到到賣家中中心—交易管理理—物流工具具頁面面，選擇擇需要應(yīng)應(yīng)用的運運費模板板；3、點擊““應(yīng)用該該模板””，選擇擇成功后后寶貝物物流信息息頁面即即顯示所所選運費費模板；；4、若設(shè)置置錯誤或或更改運運費模板板，點擊擊“重新新選擇模模板”即即可parttwo：操作流流程20上架我的的分銷商商品進(jìn)入“商品管理理”---“我的分銷銷商品”；進(jìn)入“未上架”狀態(tài)下的的商品列列表，可可按照供供應(yīng)商篩篩選發(fā)布布后未上上架的商商品。勾勾選您需需要上架架的商品品后，點點擊“上架”按鈕，相相應(yīng)的商商品就會會被上架架到您的的店鋪中中（前提提是已經(jīng)經(jīng)修改過過標(biāo)題并并編輯過過寶貝信信息）parttwo：操作流流程21分銷商下下架分銷銷商品進(jìn)入“商品管理理”---“我的分銷銷商品”；進(jìn)入“已上架”狀態(tài)下的的商品列列表，可可按照供供應(yīng)商篩篩選已經(jīng)經(jīng)上架銷銷售的分分銷商品品。勾選選您需要要下架的的商品后后，點擊擊“下架”按鈕，相相應(yīng)的商商品就會會被下架架到您的的倉庫中中parttwo：操作流流程22查看生成成采購單單商品上架架后，跟跟店鋪普普通寶貝貝一樣，，正常銷銷售即可可，買家家在購買買了分銷銷商店鋪鋪中的分分銷商品品并付款款后，系系統(tǒng)會自自動生成成對應(yīng)的的采購單單。采購購單生成成時，系系統(tǒng)會自自動將買買家的信信息設(shè)為為該采購購單的收收貨信息息。分銷商可可以在““采購單單管理—我的采購購單”頁頁面查看看不同狀狀態(tài)的采采購單提醒：1、若買家家在分銷銷商店鋪鋪中購買買同一個個供應(yīng)商商的分銷銷商品，，一筆訂訂單對應(yīng)應(yīng)生成一一筆采購購單；2、若買家家在分銷銷商店鋪鋪中購買買了不同同供應(yīng)商商的分銷銷商品，，一筆訂訂單對應(yīng)應(yīng)生成多多筆采購購單；買買家就會會收到多多筆包裹裹，多筆筆采購單單的郵費費和不同同的發(fā)貨貨地址分分銷商都都應(yīng)該考考慮在內(nèi)內(nèi)，在““輔助發(fā)發(fā)貨”的的時候可可進(jìn)行發(fā)發(fā)貨地址址的修改改3、“輔助發(fā)貨貨”功能會在在后面有詳細(xì)細(xì)介紹parttwo：操作流程23對采購單付款款：1、點擊進(jìn)入“等待付款”的訂單列表，，會列出所有有買家已付款款訂單，而分分銷商未付款款給供應(yīng)商的的采購單。分分銷商需要支支付貨款給對對應(yīng)的供應(yīng)商商。付款后，，供應(yīng)商會按按照采購單信信息進(jìn)行發(fā)貨貨操作。2、也可以對采采購單進(jìn)行批批量付款（經(jīng)經(jīng)銷采購單不不支持批量付付款）parttwo：操作流程24對交易訂單發(fā)發(fā)貨：供應(yīng)商已發(fā)貨貨的采購單系系統(tǒng)會顯示““已付款已發(fā)發(fā)貨”，此時時分銷商需要要進(jìn)入“待確認(rèn)收貨”的訂單列表，，會列出所有有供應(yīng)商已發(fā)發(fā)貨的訂單，，若分銷商的的訂單只對應(yīng)應(yīng)一個采購單單時，供應(yīng)商商發(fā)貨后系統(tǒng)統(tǒng)會自動同步步到買家端的的訂單狀態(tài)為為“已發(fā)貨””，“輔助發(fā)發(fā)貨”按鈕不不會出現(xiàn)；若若a,分銷商的一筆筆訂單對應(yīng)多多個采購單，，則必須選擇擇“輔助發(fā)貨貨”確認(rèn)物流流信息后才能能對訂單進(jìn)行行確認(rèn)發(fā)貨;b,若供應(yīng)商選擇無無需物流，也也需要點“輔輔助發(fā)貨”確確認(rèn)訂單物流流信息；此時，分銷商商可對賣家備備忘、收貨信信息、發(fā)貨、、退貨信息和和物流信息進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)修改改parttwo：操作流程25。采購單退款流流程若在分銷商付付款前：如果整個采購購單都要取消消，需聯(lián)系供供應(yīng)商關(guān)閉取取消該筆采購購單。如果要取消該該筆采購單中中的某一筆采采購交易，同同樣需要您聯(lián)聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)關(guān)閉。若在分銷商已已經(jīng)付款后：：分銷商已付款款，供應(yīng)商未未發(fā)貨，可在在付款完24后，向供應(yīng)商商發(fā)出退款申申請注意：退款流程只適適用于支付寶寶擔(dān)保交易和和代銷分賬，，即時到帳、、預(yù)存款和代代銷分賬無退退款流程，交交易結(jié)算方式式會在后面詳詳細(xì)介紹parttwo：操作流程26partthree：交易結(jié)算方方式介紹交易結(jié)算查看看分銷商與供應(yīng)應(yīng)商之間所有有的支付方式式可在“供應(yīng)應(yīng)商管理—我的供應(yīng)商””中查看點擊該頁面““設(shè)置支付方方式”出現(xiàn)以以下彈窗，可可查看供應(yīng)商商授權(quán)的所有有的支付方式式。選擇其中中一種作為默默認(rèn)的支付方方式“推介支支付寶擔(dān)保交交易”27partthree：交易結(jié)算方方式介紹1、支付寶擔(dān)保保交易支付寶擔(dān)保交交易是最安全全的交易結(jié)算算方式，分銷商付款時時貨款被凍結(jié)結(jié)在支付寶第第三方賬戶，，供應(yīng)商不能能立即收到貨貨款。供應(yīng)商商進(jìn)行發(fā)貨，，分銷商可查查詢采購單跟跟蹤物流進(jìn)度度。分銷商根根據(jù)買家的收收貨確認(rèn)情況況后對分銷平平臺采購單進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)收貨貨，分銷平臺臺提供完整的的退款退貨流流程，資金往往來最為安全全。2、支付寶即時時到賬分銷商付款時時先直接向淘淘寶支付交易易貨款，同時時分銷平臺自自動將貨款實實時結(jié)算給供供應(yīng)商，供應(yīng)應(yīng)商立即收到到貨款。供應(yīng)商見款發(fā)發(fā)貨，分銷商商可查詢采購購單跟蹤物流流進(jìn)度，直至至收貨確認(rèn)采采購成功。特別提醒：采用及時到帳帳的結(jié)算方式式，貨款直接接進(jìn)入供應(yīng)商商賬戶，分銷銷平臺不提供供退款流程，，若需退換貨貨或退款請與與供應(yīng)商協(xié)商商處理。所以以分銷商在使使用需慎重考考慮即時到帳帳的風(fēng)險性28partthree：交易結(jié)算方方式介紹3、預(yù)存款通過“繳納預(yù)預(yù)存款”，可可向?qū)?yīng)供應(yīng)應(yīng)商支付預(yù)存存款并凍結(jié)，，淘寶管理分分銷商與供應(yīng)應(yīng)商之間的預(yù)預(yù)存款對賬。。采購交易時時，分銷商可可以使用預(yù)存存款進(jìn)行支付付。分銷商付付款時分銷劃劃轉(zhuǎn)預(yù)存款并并扣減余額，，自動將貨款款從預(yù)存款賬賬戶實時結(jié)算算給供應(yīng)商，，供應(yīng)商立即即收到貨款。。特別提醒：采用預(yù)存款的的結(jié)算方式，，支付后貨款款直接進(jìn)入供供應(yīng)商賬戶，，分銷平臺不不提供退款流流程，若需退退換貨或退款款請與供應(yīng)商商協(xié)商處理。。所以分銷商商在使用需慎慎重考慮即時時到帳的風(fēng)險險性，且預(yù)存存款一旦繳納納，無法提現(xiàn)現(xiàn)或解凍分銷商通過““資金結(jié)算管管理—預(yù)存款管理””，查看將預(yù)預(yù)存款的支付付方式授權(quán)給給自己的所有有供應(yīng)商；29partthree：交易結(jié)算方方式介紹4、線下轉(zhuǎn)賬因為供應(yīng)商與與分銷商之間間的特殊原因因，分銷商需需要在平臺外外通過銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬等方式將將貨款直接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給供應(yīng)商，，供應(yīng)商立即即收到貨款。。轉(zhuǎn)賬完畢，，分銷商需要要針對采購單單填寫轉(zhuǎn)賬信信息以便備案案，并等待供供應(yīng)商確認(rèn)核核對。供應(yīng)商見款發(fā)發(fā)貨，分銷商商可查詢采購購單跟蹤物流流進(jìn)度，直至至收貨確認(rèn)采采購成功。分分銷商一旦付付款完畢，貨貨款將直接進(jìn)進(jìn)入供應(yīng)商賬賬戶。分銷平臺不提提供退款流程程，若需退換換貨請與供應(yīng)應(yīng)商協(xié)商處理理。特別提醒：采用線下轉(zhuǎn)帳帳方式支付，，支付后貨款款直接進(jìn)入供供應(yīng)商賬戶，，分銷平臺不不提供退款流流程，若需退退換貨或退款款請與供應(yīng)商商協(xié)商處理。。所以分銷商商在使用需慎慎重考慮即時時到帳的風(fēng)險險性；30THANKS-THEEND-品牌分銷共建建，期待您的的參與！319、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。04:11:0904:11:0904:1112/31/20224:11:09AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2204:11:0904:11Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。04:11:0904:11:0904:11Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:11:0904:11:09December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20224:11:09上上午04:11:0912月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:11上上午12月-2204:11December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/314:11:0904:11:0931December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。4:11:09上上午午4:11上上午午04:11:0912月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。04:11:0904:11:0904:1112/31/20224:11:09AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2204:11:1004:11Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。04:11:1004:11:1004:11Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2204:11:1004:11:10December31,202214、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20224:11:10上上午午04:11:1012月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月224:11上上午午12月月-2204:11December31,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/314:11:1004:11:1031December2022