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文檔簡(jiǎn)介
PT銷售技巧
如何做一個(gè)優(yōu)秀的PT良好的傾聽(tīng)和溝通能力豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和PT認(rèn)證是否能為會(huì)員量身制定一個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃能否掌握正確的訓(xùn)練方法在訓(xùn)練中能否調(diào)整訓(xùn)練流程以達(dá)到更好的訓(xùn)練效果告訴會(huì)員如何正確的飲食、緩解壓力、提新陳代謝、加速脂肪燃燒在運(yùn)動(dòng)中充分受樂(lè)趣,達(dá)到會(huì)員想要的預(yù)期效果銷售的11條優(yōu)秀品質(zhì)自信積極向上的工作態(tài)度以結(jié)識(shí)他人為樂(lè)趣良好傾聽(tīng)技巧幫助別人的心態(tài)思想開(kāi)朗對(duì)偏見(jiàn)的敏感性充滿活力有說(shuō)服力堅(jiān)持不懈對(duì)產(chǎn)品的信任銷售過(guò)程遇到的難題怕遭拒絕害怕失敗喪失熱情缺乏自信無(wú)法將個(gè)人及家庭問(wèn)題拋在腦后如何解決困難面對(duì)問(wèn)題,去接觸更多的會(huì)員集中精力,為目標(biāo)而去努力自信比專業(yè)更重要努力提升專業(yè)知識(shí)電話邀約一:準(zhǔn)備保持微笑想象電話中是你一個(gè)熟悉的人保持熱情聲音的重要性(音調(diào)的高低、變化、口齒清晰)讓你的客人輕松、開(kāi)心地和你溝通如果遇到客人的問(wèn)題不詳細(xì)或模糊時(shí)一定要澄清答案永遠(yuǎn)不要打斷和你溝通的會(huì)員打電話前要做一些筆記、了解會(huì)員資料用一些常用的詞語(yǔ)“您好”“打擾了”說(shuō)明打電話的原因和內(nèi)容二:打電話問(wèn)候、自我介紹eg:您好,這里是金沙城市會(huì)所,我是您的私人教練“大熊貓(呵呵)”,您是“大灰狼”嗎?打電話的目的eg:我打電話和您確認(rèn)第一次私人教練課的預(yù)約,您看4點(diǎn)種這個(gè)時(shí)間可以么?第一次次約見(jiàn)見(jiàn)會(huì)員員1.第一印印象外表保持活活力、、激情情時(shí)刻保保持微微笑以一種種柔和和舒適適方式式進(jìn)行行目光光接觸觸說(shuō)話的的聲調(diào)調(diào)和婉婉轉(zhuǎn)與與顧客客保持持一致致使用恰恰當(dāng)?shù)牡纳眢w體語(yǔ)言言二:自我介介紹歡迎光光臨***會(huì)所所說(shuō)出你你的名名字正確讀讀出顧顧客的的名字字詢問(wèn)顧顧客希希望使使用的的名字字并且且強(qiáng)調(diào)調(diào)強(qiáng)有力力而適適度的的握手手三:打破僵僵局我們通通過(guò)非非健身身方面面的問(wèn)問(wèn)題來(lái)來(lái)引導(dǎo)導(dǎo)談話話,詢?cè)儐?wèn)一一些大大眾化化的問(wèn)問(wèn)題以以達(dá)到到消除除顧客客不安安情緒緒的目目的,,傾聽(tīng)聽(tīng)顧客客的答答復(fù)詢問(wèn)一些大大眾化化問(wèn)題題(非健身身方面面)來(lái)引導(dǎo)導(dǎo)談話話,以達(dá)到到消除除顧客客不安安情緒緒的目目的例如::“今今天外外面天天氣怎怎么樣樣?””或問(wèn)時(shí)時(shí)尚類類的問(wèn)問(wèn)題四:設(shè)設(shè)立期期望值值事先解解釋你你與顧顧客將將要進(jìn)進(jìn)行的的一系系列活活動(dòng)及及具體體原因因,用用來(lái)建建立顧顧客對(duì)對(duì)你的的信任任,消消除顧顧客的的不安安情緒緒名詞解解釋目標(biāo)、、動(dòng)機(jī)機(jī)、驅(qū)驅(qū)動(dòng)力力、客客戶的的擔(dān)憂憂及如如何處處理?yè)?dān)擔(dān)憂目標(biāo):是指一一個(gè)人人希望望達(dá)到到的某某種愿愿望和和理理想想你想到到達(dá)一一個(gè)什什么樣樣的效效果??動(dòng)機(jī)::指顧客客期望望實(shí)現(xiàn)現(xiàn)他們們目標(biāo)標(biāo)的根根本原原因?yàn)槭裁疵匆_(dá)達(dá)到此此效果果?驅(qū)動(dòng)力力:人們最最強(qiáng)烈烈的愿愿望和和動(dòng)力力你覺(jué)得得現(xiàn)在在的狀狀態(tài)對(duì)對(duì)你生生活帶帶來(lái)哪哪些不不便或或影響響?到達(dá)此此目標(biāo)標(biāo)為什什么對(duì)對(duì)你如如此重重要??例如::一個(gè)希希望減減肥15磅磅的女女士可可能今今天會(huì)會(huì)來(lái)到到俱樂(lè)樂(lè)部,,因?yàn)闉樗?jì)劃劃著和和丈夫夫一起起度過(guò)過(guò)一個(gè)個(gè)非常常浪漫漫的假假期,,減肥肥會(huì)使使她躺躺在沙沙灘上上曬日日光浴浴時(shí)顯顯得更更加有有魅力力。。下面列列出的的是人人們的的一些些常見(jiàn)見(jiàn)的動(dòng)動(dòng)機(jī):成功金錢(qián)地位贏得他他人的的喜愛(ài)愛(ài)美麗的的外表表健康自尊在掌握握顧客客驅(qū)動(dòng)動(dòng)力的的同時(shí)時(shí)你就就得到到了該該顧客客購(gòu)買買產(chǎn)品品的承承諾顧客擔(dān)擔(dān)憂價(jià)格擔(dān)擔(dān)憂時(shí)間擔(dān)擔(dān)憂家人和和朋友友擔(dān)憂憂承諾擔(dān)擔(dān)憂為什么么顧客客會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生擔(dān)擔(dān)憂??最主要要的原原因::沒(méi)有有信服服你私私人教教練陪陪伴下下鍛煉煉的價(jià)價(jià)值所所在銷售過(guò)過(guò)程中中必要要步驟驟的遺遺漏在做出出決定定前需需要得得到更更多的的信息息處理客客戶擔(dān)擔(dān)憂的的五步步傾聽(tīng)顧客的的整個(gè)個(gè)擔(dān)憂憂(人是是自私私的,,只愿愿意聽(tīng)聽(tīng)到自自己想想聽(tīng)的的部分分)表示理理解(事實(shí)實(shí)和情情感))提出問(wèn)問(wèn)題,孤立并并闡明明擔(dān)憂憂(我們們不能能同時(shí)時(shí)處理理兩個(gè)個(gè)以上上的擔(dān)擔(dān)憂))提供信信息(a.回顧顧客戶戶的目目標(biāo)和和動(dòng)機(jī)機(jī);b.提提供新新信息息)結(jié)束并等待待回答答傾聽(tīng)的的目的的傾聽(tīng)交交談的的內(nèi)容容通過(guò)傾傾聽(tīng)過(guò)過(guò)程觀觀察對(duì)對(duì)方身身體語(yǔ)語(yǔ)言判斷對(duì)對(duì)方的的態(tài)度度傾聽(tīng)技技巧身體前前傾目光接接觸不時(shí)的的微笑笑點(diǎn)頭頭要做記記錄傾聽(tīng)的的禁忌忌打斷談?wù)勗捈傺b知知道顧顧客想想要說(shuō)說(shuō)什么么因其他他人或或事分分神轉(zhuǎn)動(dòng)工工作椅椅或玩玩弄小小物品品人的舒舒適區(qū)區(qū)每個(gè)人人在情情感上上都有有自己己的舒舒適區(qū)區(qū),如如果顧顧客在在銷售售過(guò)程程中離離開(kāi)了了他的的舒適適區(qū),,“表示理理解”將是是把客客人帶帶回到到舒適適區(qū)中中的最最有效效途徑徑。表示理理解當(dāng)健身身顧問(wèn)問(wèn)沒(méi)有有對(duì)顧顧客的的想法法和感感受做做出表表示理理解,,通常常顧客客會(huì)結(jié)結(jié)束談?wù)勗捑趩剩海骸白宰詮奈椅医?jīng)常常加班班以后后我的的體形形保`持得不不好,,這真真讓我我難受受?!薄彪y堪::“我我想我我恐怕怕不適適合做做這項(xiàng)項(xiàng)健身身運(yùn)動(dòng)動(dòng)`吧?!薄笔海骸霸谠诰銟?lè)樂(lè)部停停業(yè)之之前我我一直直做得得很出出``色”當(dāng)顧客客表達(dá)達(dá)他們們的強(qiáng)強(qiáng)烈愿愿望時(shí)時(shí),你你可能能會(huì)/不會(huì)會(huì)贊成成他們們的觀觀點(diǎn)。。雖然然你無(wú)無(wú)須表表示贊贊成,,但你你有必必要表表示你你對(duì)他他們的的理解解簡(jiǎn)單的的說(shuō)::“我我能理理解??!”這這句話話并不不能表表明你你完全全理解解你的的顧客客。顧顧客需需要知知道你你了解解兩件件事情情:他他們的的真實(shí)感感受以及他他們所所告訴訴你的的實(shí)情!事實(shí)表示理解解包括感受沮喪:““沒(méi)有時(shí)時(shí)間鍛煉煉身體真真是一件件令人沮沮`喪的事情情?!彪y堪:““許多會(huì)會(huì)員第一一次做這這種運(yùn)動(dòng)動(dòng)時(shí)都會(huì)會(huì)``感到不舒舒適。””失望:““當(dāng)一切切進(jìn)展順順利時(shí)卻卻不得不不找另外外``一種健身身方法的的確讓人人頭疼。?!薄镒⒁猓海捍蟛糠址秩藭?huì)忽忽視了對(duì)對(duì)顧客積積極情緒緒的理`解,而這這會(huì)導(dǎo)致致顧客對(duì)對(duì)長(zhǎng)期健健身態(tài)度度的`轉(zhuǎn)變!練習(xí):自自豪、快快樂(lè)、熱熱情如果你沒(méi)沒(méi)有表示示對(duì)顧客客的理解解,你必必須尋找找合適的的時(shí)機(jī)!?。?!你是否有有這樣的的經(jīng)歷::你到商店店去買電電器,推推銷員會(huì)會(huì)向你描描繪產(chǎn)品品的一些些特色,,卻沒(méi)有有一項(xiàng)是是你感興興趣的??這種行行為被稱稱為“特特色填塞塞”。顧顧客通常常采取拒拒絕購(gòu)買買的態(tài)度度★描繪繪私教課課的特色色和益處處對(duì)會(huì)員員來(lái)說(shuō)更更有意義義,激動(dòng)動(dòng)人心。。特色:能描繪產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的事事實(shí)或特特征益處:一件產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)能滿足足顧客目目標(biāo)和動(dòng)動(dòng)機(jī)的方方式方法法提問(wèn)方式式:開(kāi)放式封閉式跟進(jìn)式試探性封封閉問(wèn)題題有關(guān)結(jié)果果的問(wèn)題題有關(guān)益處處的問(wèn)題題開(kāi)放式問(wèn)問(wèn)題打破僵局局獲取大量量的信息息通常,這這類問(wèn)題題的提出出是以下下列詞語(yǔ)語(yǔ)作為開(kāi)開(kāi)頭———“W””:誰(shuí)Who什么What在哪兒Where什么時(shí)候候When為什么Why封閉式問(wèn)問(wèn)題這類問(wèn)題題的提出出是以下下列詞語(yǔ)語(yǔ)作為開(kāi)開(kāi)頭:是不是…………有沒(méi)有…………對(duì)不對(duì)…………是否…………他們的回回答很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只只用回答答“Yes”or“No跑題時(shí)用用來(lái)控制制談話內(nèi)內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)您您度過(guò)了了一個(gè)美美妙的假假期………您能保保證度假假回來(lái)仍仍然按照照計(jì)劃健健身嗎??使顧客做做出選擇擇您喜歡早早上鍛煉煉還是晚晚上鍛煉煉?使顧客做做出某種種肯定的的承諾我是否已已經(jīng)向您您提到過(guò)過(guò)**會(huì)所所能滿足您您的需求求并幫助助您達(dá)到到目標(biāo)呢呢?確認(rèn)顧客客的意思思您是說(shuō)希希望自己己更健康康一些嗎嗎?盡快得到到相關(guān)信信息您是第一一次來(lái)**會(huì)所所嗎?跟進(jìn)式問(wèn)問(wèn)題得出會(huì)員員鍛煉的的目標(biāo)、、動(dòng)機(jī)和和驅(qū)動(dòng)力力挖掘出客客戶潛在在目標(biāo)獲得更多多信息試探式封封閉問(wèn)題題是能夠讓讓你用來(lái)來(lái)判斷顧顧客是否否回做出出決定的的問(wèn)題顧客的回回答能讓讓你在成成單之前前知道他他們對(duì)你和私教課的感覺(jué)如如何當(dāng)顧客不不愿意多多說(shuō)話的的時(shí)候可可以使用用封閉式問(wèn)問(wèn)題不一一定都是是封閉的的,也可可以用開(kāi)開(kāi)放式來(lái)來(lái)提問(wèn)◆你你對(duì)哪種種健身課課程感興興趣?◆您您準(zhǔn)備一一周會(huì)來(lái)來(lái)俱樂(lè)部部鍛煉幾幾天?有關(guān)結(jié)果果的問(wèn)題題使顧客思思考如果果不采取取任何行行動(dòng)將會(huì)會(huì)有何種種的后果果。例1:如如果你沒(méi)沒(méi)有減掉掉這些體體重,三三個(gè)月后后你會(huì)有有什么感感覺(jué)?例2:壓壓力是如如何影響響你的生生活的??有關(guān)益處處的問(wèn)題題使顧客將將注意力力集中在在解決了了這些問(wèn)問(wèn)題所得得到的好好處和價(jià)價(jià)值上。。例1:如如果你精精力充沛沛會(huì)怎么么樣?會(huì)會(huì)有何不不同?例2:減減輕壓力力對(duì)你為為什么如如此重要要?例:你認(rèn)為自自己的精精力怎么么樣?現(xiàn)在沒(méi)以以前充沛沛了你第一次次注意到到精力下下降是什什么時(shí)候候?幾年前精力不足足對(duì)你的的生活有有什么影影響嗎??哦,他對(duì)我打打網(wǎng)球有有影響,我揮拍不不如以前前有力了了,而且跑兩兩步就累累了如果你從從新精力力旺盛會(huì)會(huì)怎樣??會(huì)有什什么不同同嗎?我就能重重新開(kāi)始始打網(wǎng)球球,并贏得比比賽了提供信息息提供信息息---主要目的的是為了了幫助顧顧客想象象。切忌:1、不要要過(guò)快過(guò)過(guò)早的給給信息2、給給正確的的信息處理客戶戶擔(dān)憂中中你的言言行●有說(shuō)服力力●堅(jiān)持不懈懈●對(duì)產(chǎn)品有有信心●樂(lè)于助人人的心態(tài)態(tài)在堅(jiān)持不不懈說(shuō)服服顧客的的時(shí)候,,要搞清清壓力和和持久性性之間的的區(qū)別((高壓銷銷售策略略令人生生厭)處理顧客客擔(dān)憂的的例子一:關(guān)于時(shí)間間我很忙,,現(xiàn)在我我沒(méi)有時(shí)時(shí)間我知道您您的時(shí)間間寶貴而而且想充充分利用用您的時(shí)時(shí)間,而而因?yàn)檫@這個(gè)原因因錯(cuò)過(guò)您您鍛煉的的良機(jī)嗎嗎?從我我們第一一次課程程的談話話中可以以知道,,您的外外表和形形象對(duì)于于您非常常重要,,所以讓讓我們一一起來(lái)看看看不與與您的工工作時(shí)間間表所沖沖突的健健身計(jì)劃劃和所需需的時(shí)間間安排吧吧我沒(méi)有時(shí)時(shí)間進(jìn)行行系統(tǒng)訓(xùn)訓(xùn)練知道您有有了一份份新的工工作,而而且這個(gè)個(gè)工作對(duì)對(duì)您很重重要,力力量訓(xùn)練練是幫助助您進(jìn)行行有效工工作的很很好保障障,一周周只需花花幾個(gè)小小時(shí)讓您您有信心心在工作作中保持持良好狀狀態(tài)您覺(jué)覺(jué)得值得得嗎?沒(méi)有足夠夠的時(shí)間間去做自自己喜歡歡的事情情,諸如如:參加加鍛煉、、保持體體形等等等,實(shí)在在是一件件令人沮沮喪的事事情。時(shí)時(shí)間是您您參加健健身運(yùn)動(dòng)動(dòng)所要面面對(duì)的最最大問(wèn)題題嗎?((暫停片片刻)您您現(xiàn)在所所要做的的事情就就是投入入一小部部分時(shí)間間(每周周2-3小時(shí)))您就能能達(dá)到自自己的目目標(biāo)了::完美的的體形,,良好的的自我感感覺(jué)以及及健康的的體魄,,難道這這不是一一件有意意義的事事情嗎??二:關(guān)于于家庭因因素的我非常尊尊重您的的處世方方式,因因?yàn)槟苣軌蚺c您您的丈夫夫/太太太商討一一些重要要問(wèn)題,,您會(huì)跟跟他/她她提起開(kāi)開(kāi)始實(shí)施施健身計(jì)計(jì)劃的決決定以及及所需要要的費(fèi)用用嗎?((暫停片片刻)剛剛才您告告訴過(guò)我我改善自自己的儀儀表時(shí)非非常重要要的而且且您還告告訴過(guò)我我您的丈丈夫/太太太一定定會(huì)支持持您的,,難道您您不認(rèn)為為您可以以事先完完成第一一步工作作嗎?讓讓我們開(kāi)開(kāi)始著手手做自己己想做的的事情我想這的的確是一一項(xiàng)重要要的決定定,所以以您希望望您的丈丈夫/太太太給您您出出主主意,這這是使您您猶豫不不決的唯唯一原因因嗎?((稍等片片刻)現(xiàn)在我將將盡力解解答您所所提出的的所有問(wèn)問(wèn)題,您您今天何何不說(shuō)出出自己的的顧慮好好讓自己己做出邏邏輯性的的決定呢呢?(說(shuō)說(shuō)明健身身目標(biāo)、、健身計(jì)計(jì)劃的種種種好處處)三:價(jià)格格擔(dān)憂我完全能能夠理解解您是希希望合理理使用自自己的資資金,資資金是使使您猶豫豫不決的的唯一問(wèn)問(wèn)題嗎??讓我們們一起來(lái)來(lái)看看我我為您專專門(mén)制定定健身方方案吧———這樣樣您就能能做出適適合自己己的健身身方案的的決定((提醒顧顧客他們們的健身身目標(biāo)、、告知健健身計(jì)劃劃的種種種好處))難道您您不認(rèn)為為用于健健康和健健身上的的投資是是值得的的嗎?我能理解解您的顧顧慮,資資金問(wèn)題題是使您您猶豫不不決的唯唯一原因因嗎?或或許您需需要將它它看成是是用于自自己的一一筆投資資,健身身對(duì)我們們來(lái)說(shuō)不不是付出出什么而而是說(shuō)從從中得到到什么四:承諾諾擔(dān)憂要完成一一件自己己值得做做的事情情就必須須付出努努力。一一個(gè)人怎怎么會(huì)不不勞而獲獲呢?如如果您參參加健身身運(yùn)動(dòng)您您就能立立即體會(huì)會(huì)到您身身上甚至至是人生生態(tài)度上上的重大大變化,,您會(huì)充充滿活力力并且對(duì)對(duì)自己充充滿信心心而且不不久您就就會(huì)在鏡鏡子中看看到一個(gè)個(gè)全新的的自我,,這會(huì)激激勵(lì)您持持之以恒恒的努力力直至實(shí)實(shí)現(xiàn)自己己的目標(biāo)標(biāo),現(xiàn)在在您要做做的就是是選擇最最適合您您的健身身計(jì)劃!!剛開(kāi)始實(shí)實(shí)施一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃的的時(shí)候,,人們都都會(huì)有很很多擔(dān)憂憂消除會(huì)會(huì)員的種種種擔(dān)憂憂幫助他他們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的的目標(biāo)是是金沙城城市會(huì)所所私人教教練的首首要任務(wù)務(wù),您的的第一次次私人教教練課我我會(huì)為您您設(shè)計(jì)具具體的健健身訓(xùn)練練計(jì)劃并并幫助您您盡快達(dá)達(dá)到您的的健身目目的,而而且健身身計(jì)劃的的內(nèi)容會(huì)會(huì)隨著您您鍛煉水水平的提提高得到到經(jīng)常性性的更新新,現(xiàn)在在您能夠夠看到我我們的健健身計(jì)劃劃,讓您您持之以以恒實(shí)現(xiàn)現(xiàn)奮斗目目標(biāo)的原原因嗎??早一點(diǎn)點(diǎn)參加鍛鍛煉(盡盡快的做做出您有有個(gè)性化化、有針針對(duì)性的的健身選選擇吧?。。┪覀儌?cè)谝黄鹌鹉蜁?huì)會(huì)得到更更好的鍛鍛煉效果果,您覺(jué)覺(jué)得那一一種健身身計(jì)劃更更適合您您呢?我完全能能夠理解解這一點(diǎn)點(diǎn),如何何使自己己堅(jiān)持不不懈是您您現(xiàn)在所所面臨的的唯一問(wèn)問(wèn)題是嗎嗎?剛才才您在做做健康問(wèn)問(wèn)答的時(shí)時(shí)候,我我曾經(jīng)向向您提起起過(guò)一些些激勵(lì)您您堅(jiān)持不不懈鍛煉煉的幾種種措施,,例如::……((重新提提出相關(guān)關(guān)信息))處理?yè)?dān)憂憂不成功功時(shí)的策策略當(dāng)會(huì)員沒(méi)沒(méi)有購(gòu)買買我們的的私教課課程時(shí),,在他們們離開(kāi)時(shí)時(shí)有必要要確保他他們對(duì)留留你留一一個(gè)良好好的印象象1、感謝他他們對(duì)你你兩節(jié)課課程的配配合,并并把他們們送至門(mén)門(mén)口2、告訴訴他們以以后有問(wèn)問(wèn)題盡管管找你,,并不是是不買私私教就不不管他四種人的的性格表現(xiàn)型友好型直接型分析型表現(xiàn)型特特點(diǎn)外向、喜喜歡和人人交往、、喜歡表表達(dá)自己己的觀點(diǎn)點(diǎn)、不太太現(xiàn)實(shí)、、有創(chuàng)造造性、喜喜歡玩耍耍、愛(ài)冒冒險(xiǎn)、不不注重細(xì)細(xì)節(jié)、開(kāi)開(kāi)放、感感性、、做決定定快友好型特點(diǎn)點(diǎn)比較隨意、、喜歡接受受別人的建建議、關(guān)心心他人、有有耐心、有有認(rèn)同感、、穩(wěn)定、喜喜歡隨大溜溜、有同情情心、很好好的追隨者者、比較被被動(dòng)、愛(ài)說(shuō)說(shuō)“是”““好”之之類,做事事慢、說(shuō)話話比較間接接、比較圓圓滑直接型特點(diǎn)點(diǎn)一般是公司司的管理者者、領(lǐng)導(dǎo)欲欲強(qiáng)、紀(jì)律律性原則性性強(qiáng)、重視視結(jié)果、主主動(dòng)性強(qiáng)、、目的性強(qiáng)強(qiáng)、很客觀觀、對(duì)自己己要求很高高、脾氣急急、重視短短期效果、、追求完美美、喜歡控控制、不會(huì)會(huì)輕易相信信別人分析型特點(diǎn)點(diǎn)組織性強(qiáng)、、權(quán)衡利弊弊、考慮問(wèn)問(wèn)題比較全全面、敏感感、很聰明明、很現(xiàn)實(shí)實(shí)、做決定定慢、注重重細(xì)節(jié)、做做事很標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、不開(kāi)放放、比較挑挑剔、比較較理性、喜喜歡數(shù)據(jù)、、邏輯性強(qiáng)強(qiáng)、不喜歡歡冒險(xiǎn)表現(xiàn)性的人人如何溝通通給他挑戰(zhàn)、、讓他興奮奮起來(lái)、短短時(shí)間報(bào)價(jià)價(jià)放松一點(diǎn)、、不要太太草率不用太注重重細(xì)節(jié)展現(xiàn)自己的的熱情多去詢問(wèn)他他的愿望和和希望對(duì)這些人多多去鼓勵(lì)在他們表達(dá)達(dá)觀點(diǎn)時(shí),,盡最大可可能理解繼續(xù)用挑戰(zhàn)戰(zhàn)的口氣去去激勵(lì)他友好型人如如何溝通要特別注重重細(xì)節(jié)用死人話的的形式開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)白熱心、耐心心不要急友好、溫和和的方式表表現(xiàn)自己確保他真的的滿意多去詢問(wèn)他他的感受用真誠(chéng)、非非強(qiáng)勢(shì)的問(wèn)問(wèn)題去挖掘掘它的想法法不要提供太太多的信息息直接型的人人如何溝通通要清晰、詳詳盡的切入入主題只談工作,,不要談死死人話題對(duì)某件事情情贊同,只只贊同事情情不贊同人人提供信息時(shí)時(shí)要有準(zhǔn)備備,組織好好語(yǔ)言、有有邏輯性多去詢問(wèn)他他的目標(biāo)、、時(shí)間,不不要過(guò)多的的詢問(wèn)他的的感受給他們提供供簡(jiǎn)要的信信息,讓他他們自己去去做決定分析型的人人如何溝通通事先做好準(zhǔn)準(zhǔn)備,有組組織的去表表達(dá)不要催促他他們,讓他他們自己去去做決定當(dāng)你不贊同同或建議某某事時(shí),一一定有詳盡盡解釋在他們做決決定前要從從正反兩方方面去分析析問(wèn)題,權(quán)權(quán)衡利弊謝謝大家9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20223:28:53AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/312022/12/3131December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。 ?。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20223:28:53AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、楚塞三湘湘接,荊門(mén)門(mén)九派通。。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/312022/12/3131December202217、空空山山新新雨雨后后,,
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