315消費者權益日活動方案活動?時間：____年?___月___日?—___日活動?主題：情系3.?15愛心連萬家?活動地點：購物?廣場業(yè)態(tài)、綜合超?市副題：關注?3.15投訴?有理更有禮活動?內容：一、超市“?五優(yōu)”鄭重承諾?1、優(yōu)雅的購物?環(huán)境：布置各大賣?場，營造熱鬧的賣?場氣氛和環(huán)境。?2、優(yōu)質的商品?質量：活動期間，?凡在賣場內找到過?期商品以及存在質?量問題的商品，均?可獲得小禮品一份?。3、優(yōu)異的?服務品質：3.?15當日，凡到?超市購物的顧客均?可到服務臺領取一?份“服務質量有獎?調查活動”表，填?好后交回，即可獲?得佳用“好口杯”?一個。4、優(yōu)?價的特賣活動：活?動期間，推出一批?特賣商品(確保質?量和品質)，超低?價促銷。5、?優(yōu)厚的促銷內容：?推出一批百貨和小?食品進行買3?送1活動。?二.、超市誠信—?—與您互動消費者?權益日.1、?消法咨詢：__?_月___日上?午，由市消費者協(xié)?會在第一購物廣場?門前設立咨詢臺，?向消費者宣傳消費?者權益保護法的有?關條款，并現(xiàn)場接?受和處理維權投訴?。2、請您監(jiān)?督：提前招募消費?者代表50名?，___月_?__日下午在第一?購物廣場門前舉行?授權儀式，聘請他?們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)?督員，負責佳用各?超市的商品質量監(jiān)?督工作，定期給公?司提出各種整改意?見和建議，根據(jù)所?提建議的采用價值?高低，佳用為其提?供價值20—?—100元不?等的紀念品。三?、真情回饋消費者?1、您的新衣?我的心意①“告?別冬天”服飾特賣?：凡一次性購買所?有特價冬季休閑服?裝、西裝、風衣、?羽絨服、羊絨衫滿?80元均可獲?贈價值10元?左右的手套一雙或?精美紗巾一條;滿?120元獲贈?價值30元左?右的棉拖鞋一雙或?圍巾一條;滿1?60元獲贈價值?50元的保暖?內衣一套。(多買?多送，送完為止)?②“走進春天”新?品熱賣：凡一次性?購買各品牌新品春?裝、休閑服飾、鞋?類滿120元?均可獲贈價值1?0元的禮品一份?;滿180元?獲贈價值20?元的禮品一份;滿?220元獲贈?價值30元的?禮品一份。(多買?多送，送完為止)?③童裝展示發(fā)布?：在時代店組織兒?童時裝表演，進行?精品童裝秀，盡顯?童真童趣，促進銷?售。凡購買模特身?上的童裝，均可獲?贈精美風箏一只;?購買別的童裝也可?獲得精美禮品一份?。(多買多送，送?完為止)2、?雞年有好味養(yǎng)好?您的胃①食品區(qū)：?一批休閑小食品驚?爆價促銷。②生?鮮區(qū)：⑴凡一次性?購買生鮮滿20?元均可獲贈鮮雞?蛋3只。(多?買多送)⑵限時特?價水果1元?1斤。(3.?15當天早上?9：00—?—10：0?0、下午3?：00——?4：00、?晚上8：0?0——9：?00;每人限?買2斤)四?、特別企劃：情涌?柳北超市——購物?淘金在柳北來柳?北超市，獲幸運之?獎：3.15?當天，在超市內不?同的地方放置1?0套加蓋佳用印?章的電腦打印字(?佳用誠信購物放?心)，如能找齊一?套，即可到服務臺?換取價值50?元的獎品一份。(?每人限找一套)?活動配合：商品?行政部安排促銷活?動細則采購中心?組織產品及聯(lián)系供?應商品安排促銷活?動營運部實施活?動計劃企劃中心?制定方案及實施廣?告項目廣告支持?：1、柳州廣播?電視報(1期?)2、柳州日?報、晚報中縫(?3期提前2?天發(fā)布)3、?店內pop315消費者權益日活動方案（二）一、活動?的主題、目的和意?義為了紀念3.?15國際消費者權?益保護日，更好地?貫徹《消費者權益?保護法》、《產品?質量法》等法律法?規(guī)，宣傳___年?全國消協(xié)組織“誠?信?維權”年主題?，促進市場經濟良?性發(fā)展，保護知名?企業(yè)健康成長，維?護消費者合法權益?不受侵害，營造一?個公平、公正、誠?信經營的消費環(huán)境?，根據(jù)中國消費者?協(xié)會工作部署，結?合我省實際情況，?特開展本次活動。?二、主、承辦單?位主辦單位：四?川省保護消費者權?益委員會四川省?工商行政管理局?承辦單位：四川質?量報社生活周刊?三、活動時間及地?點活動時間：_?__月___日(?全天)?；顒拥?點：市體育中心北?半場。四、活動?的策劃、步驟及方?法(一)活動的?策劃：1.由主?辦單位確定本次活?動方案;2.活?動前期擬于___?月12—___日?，在媒體上(華西?都市報、天府早報?等)發(fā)布為期三天?的公益廣告，突出?今年年主題“誠信??維權”，為3.?15現(xiàn)場活動造勢?;3.在活動前?期，組織有關媒體?對省消委會主要領?導進行專訪，突出?宣傳年主題、今年?的消費維權重點和?今年省消委會的主?要工作;4.協(xié)?助省工商局消保處?在___月___?日召開315紀念?活動新聞通報會。?在會上通報省消委?會的“___年消?費投訴十大熱點”?和315紀念活動?情況。(二)活?動的組織和實施：?1.主辦單位向?相關企業(yè)發(fā)出組織?活動__通知;?2.由主辦單位負?責審查參加活動企?業(yè)的產品廣告，宣?傳資料內容，杜絕?假冒偽劣產品進場?;3.由承辦單?位負責活動的組織?和籌備工作;4?.活動開幕儀式擬?邀請省人民政府、?省工商行政管理局?、省消委等有關領?導參加并講話;?5.現(xiàn)場設消費者?咨詢、消費者投訴?、房產家裝、it?、食品、家電建材?、日用百貨、汽車?等專區(qū)，散發(fā)相關?宣傳資料和進行商?品銷售;在現(xiàn)場開?展消費知識宣傳，?并設置消費警示、?消費小知識、消費?指導等宣傳牌;?6.由省消費向參?加活動的企業(yè)頒發(fā)?“二0一一年消費?維權定點聯(lián)系企業(yè)?”證書、銅牌;?7.在現(xiàn)場散發(fā)刊?有參展企業(yè)的特刊?及年主題宣傳資料?;8.為活躍現(xiàn)?場氣氛，將在開幕?式后進行文藝表演?(節(jié)目內容待定)?;9.在現(xiàn)場設?立醫(yī)療救護(防疫?)站、消費咨詢臺?等;___組織?治安、消防、防疫?、醫(yī)療等部門入場?開展相關工作。315消費者權益日活動方案（三）一、活動?背景作為現(xiàn)代的?大學生，我們雖然?有了先進的學習設?備，能夠方便和快?捷地了解到各種新?聞與知識，我們購?物方式也呈多元化?，作為消費者，大?學生群體扮演越來?越重要的趨勢，但?是大多數(shù)的同學們?很少去關注消費權?益的事情。如今，?我們身在校園，所?獨自面臨的消費方?面的問題或許還不?多，但是我們遲早?會離開校園進入復?雜的社會，當我們?權益受到侵犯、人?格受到不公的待遇?時，我們會忍氣吞?聲嗎?我們會讓不?公平在我們身上為?所欲為嗎?我們當?然不會那樣懦弱，?我們要時刻維護我?們自身的權益、人?格。如果作為消費?者的我們受到了商?家或者產品的侵權?，那我們怎樣去維?護自己的權益呢??我們得了解一些有?關消費方面的法律?常識，知道一些維?護消費者權益基本?的知識。好好武裝?自己，保障好自己?的權益。一年一度?的3.15—國際?消費者權益日即將?來臨，這是一次很?好地讓在校學生初?步地了解一下關于?維護消費權益知識?的契機。二、活?動主題：3·15?，攜手共創(chuàng)健康消?費三、活動目的?及意義(一)消?費投訴維權有利于?社會與經濟的和諧?發(fā)展。一則消費維?權能凈化生產者的?生產環(huán)境，讓假冒?偽劣者及失信侵權?的無生存之地二則?投訴讓企業(yè)更好地?了解市場，了解消?費者，了解產品及?服務的缺陷，以便?不斷改進和解決生?產及服務過程中的?質量問題，既能不?斷清除真正的造假?者、誠信缺失、侵?權者，這樣，就能?夠凈化企業(yè)的生產?環(huán)境，保證資源配?置渠道的暢通。使?各生產要素和資源?配置效率更高、更?合理，(二)消?費投訴維權有利于?化解社會經濟矛盾?。消費投訴是一種?利益糾紛和矛盾的?碰撞結果，是正當?的維權行為。雖然?在很多情況下消費?行為雙方也有在合?理框架下解決矛盾?沖突的愿望，但往?往缺少有效的溝通?手段和紐帶橋梁。?特別是隨著我國國?民權益意識的增強?，各種利益訴求的?表達將會或已經成?為常規(guī)性的社會現(xiàn)?象。而我國目前讓?民眾利益表達的渠?道以及合法的社會?抗議申訴機制還比?較少、不健全。具?體到消費領域來說?，這種消費維權意?識的迅速增強與有?效的表達權益、維?護權益的渠道及機?制的相對滯后所帶?來的矛盾日趨明顯?，因此，通暢的利?益表達渠道有利于?化解社會矛盾、減?少極端對抗、營造?良好的人際交往與?社會和諧交流的環(huán)?境，消費投訴維權?就是滿足和尊重消?費行為雙方(主要?為消費者)利益表?達的話語權，是聯(lián)?接雙方、化解矛盾?、融合關系、走向?共識、構建社會主?義“和諧社會”的?紐帶與橋梁。(?三)消費維權知識?是當代大學生應當?知道的，不然大學?生就不能維護自己?的合法權益了。此?次活動讓在校大學?生初步了解基本的?消費維權知識，如?果大學生消費權益?受到侵害時，多點?這方面知識應對方?法，有法，有理，?有節(jié)地處理好消費?領域當中碰到的問?題。本次宣傳活動?對大學生處理相關?事情起到積極的作?用，大學生面對不?公的消費待遇而就?不會束手無策了。?四、活動時間和?地點：時間：20?1x年___月1?5地點：木蘭路?五、活動對象：?___師范大學在?校學生六、主辦?單位：___師范?大學校學生會權益?服務部承辦單位?：1、資源與環(huán)?境科學學院學生會?權益部2、教育?科學學院學生會權?益部七、活動流?程(一)前期準?備1.宣傳：?(1)各院各出一?張海報，在本院宣?傳，擺放時間為活?動前的三天。(?2)星網翔網等發(fā)?布新聞，宣布活動?時間和地點。2?.外聯(lián)：盛情邀?請___單位并聯(lián)?系區(qū)工商部門及消?費者協(xié)會，使其了?解本次3·?15?活動的相關內容及?目的，取得宣傳資?料，并邀請相關代?表出席此次活動。?邀請法學院嘉賓?出席此次活動。?___時間安排?(1)___月_?__日，召開全社?人員會議，討論、?完善、通過活動方?案，明確各人員分?工及整體進程。?(2)___月_?__日至___日?按各分工分頭準備?，由相關負責人督?促檢查。(3)?___月___日?晚上召開臨戰(zhàn)前檢?查，協(xié)調會議，發(fā)?現(xiàn)問題并及時解決?。(4)___?月___日晚上重?點是檢查流程工作?，及所需物品。并?與___單位再次?聯(lián)系。(二)活?動開展1、為達?到一定的宣傳力度?和影響力，又鑒于?部門人力物力有限?，本次活動將只在?校內設點，為特定?的消費人群——大?學生提供切身的消?費者維權知識服務?。為此，我們將會?選擇人流量大的木?蘭路以及高峰時段?開展此次活動。_?__月___日1?0：___至15?：00進入工作狀?態(tài)。①9：00?校權益服務部和相?關承辦負責活動所?需的展板、凳子、?桌子等器材的擺放?。②10:30?到15：00的時?間段在木蘭路，開?展名為“堅持和?諧消費理念、營造?校園法制氛圍”的?簽名活動。③現(xiàn)?場專家咨詢，__?_單位以展板的形?式為同學提供消費?方面的知識，發(fā)放?有關維護消費者權?益知識的宣傳單。?④同時，在現(xiàn)場?進行有獎知識問答?。⑤在現(xiàn)場進行?“十大惡劣新聞事?件評選”活動，校?權益服務部維持現(xiàn)?場次序。⑥后期?活動的現(xiàn)場宣傳，?如權益方面的征文?和講座等。⑦1