醫(yī)院健康教育基本知識全員培訓院感科20131.臨床科室醫(yī)護人員：掌握健康教育概念，明確自身職責，重視溝通技巧，在診治病人過程中有意識運用健康教育理論。本課程的目標：2.其他人員：掌握健康教育概念，在日常工作、生活中善用健康教育理論。一、健康教育的一些概念（一）什么是健康教育？衛(wèi)生宣教？一項工作？一種手段？健康促進？1、基本概念醫(yī)院健康教育（狹義）————醫(yī)院健康教育亦稱臨床健康教育（clinicalhealtheducation）或患者健康教育（patienthealtheducation）。

是以患者為中心，針對到醫(yī)院接受保健服務的患者及其家屬所實施的有目的、有計劃、有系統(tǒng)的健康教育活動，其教育目標是針對患者個人的健康狀況和疾病特點，通過健康教育實現疾病控制，促進心身康復，提高生活質量。醫(yī)院健康教育（廣義）————是指以健康為中心，以醫(yī)療保健機構為基礎，為改善患者及其家屬、社區(qū)成員和醫(yī)院職工的健康相關行為所進行的有組織、有計劃、有目的的教育活動。醫(yī)院健康促進————是醫(yī)院健康教育和能促使患者或群體的行為與生活方式改變的組織、政策、法規(guī)及經濟手段等社會支持各項策略的綜合體。2.健康教育理論的核心信息傳播+

行為干預促進健康人人都是健康教育者有計劃有組織有系統(tǒng)健康教育有計劃、有組織、有系統(tǒng)的社會和教育活動改變不良的健康行為消除或減輕影響健康的危險因素預防疾病促進健康提高生活質量3.健康教育的工作原理知-信-行模式理論健康信念模式理論行為轉變階段模式理論格林理論模式(PRECEDE-PROCEED)模式：用于群體性行為干預二、開展醫(yī)院健康教育全員培訓的重要意義？1.樹立口碑，強化品牌2.治療疾病，促進健康3.融洽醫(yī)患，降低費用4.理順關系，促進協(xié)作5.關愛職工，自我保?。ǘ┬畔鞑バЧ鸚ithwhateffect傳播者who信息Sayswhat媒介（渠道）Inwhichchannel受眾Towhom控制研究內容研究媒介研究受眾研究效果研究反饋

1.施拉姆傳播模式如何傳得通傳得快有效果？面對一個病人，您有想過他的需求嗎？疾病、心理、技能？在醫(yī)療行為過程中健康教育最關注的是人際傳播，即面對面的進行信息和情感的交換。2.人際傳播中的溝通技巧區(qū)二某醫(yī)師：職稱低，但是病人多！問卷調查：眼神、著裝、身體語言！（三）行為干預1.知信行理論：最經典的行為干預理論。知識信念行為糖尿病、高血壓、艾滋病干預，飲酒……承諾獎勵替代環(huán)境互助2.行為轉變階段模式理論:不同階段的需求和動機不同，由此制定干預策略。1.無準備階段2.猶豫不決階段3.準備階段4.行動階段5.維持階段提高意識社會支持激發(fā)情感自我評價吸煙不可能導致流產—-吸煙不好，總有一定會戒的---咨詢、嘗試戒煙—做出承諾，開始戒煙---出現戒斷癥狀、戒煙產品（四）健康教育對我有什么幫助開展科研？（行為干預）人際交往？（溝通技巧）指導工作？（后面講）幫助旁人？（溝通技巧+行為干預）三、醫(yī)院健康教育（一）什么是醫(yī)院健康教育狹義的醫(yī)院健康教育指醫(yī)務人員根據患者所患疾病的特點和轉歸情況，對患者及其家屬所開展的疾病預防、治療和康復知識的傳播和干預活動。廣義的包括：臨床實踐和實際工作過程中伴隨醫(yī)療、保健、預防活動而實施的健康教育.門診健康教育住院健康教育出院健康教育隨著疾病譜和醫(yī)療市場的變化：醫(yī)院-社區(qū)健康教育（二）醫(yī)院健康教育的分類（三）開展醫(yī)院健康教育的關鍵點醫(yī)院健康教育工作領導機構醫(yī)院領導職能部門業(yè)務部門健康教育職能科室業(yè)務科室各科室健康教育小組由導醫(yī)員、門診護士、門診醫(yī)生、病區(qū)醫(yī)生、責任護士、醫(yī)技崗位人員、藥劑崗位人員、掛號收費崗位人員、其他崗位醫(yī)務人員具體實施。1、站好崗，定好位！開展各類調查分析影響因素，提供策略，制定健康教育規(guī)劃和計劃并組織、協(xié)調相關科室予以實施明確職責，理順工作關系，發(fā)揮協(xié)作互助最大效率。2.明確流程，針對性強！候診就診檢驗治療住院治療就醫(yī)咨詢一、一對一溝通二、其他2.宣傳材料（健康教育處方）3.外展活動（義診咨詢）4.電子頻幕滾動播出1.專題講座（小講課）……（五）醫(yī)院健康教育資料整理健康教育作為一項工作，其重點工作內容之一就是要收集、整理、歸類資料，尤其是“證據類”資料?；脽舻酱私Y束祝您健康！教你寫字

下面是贈送的PPT模板不需要朋友可以下載后編輯刪除??！謝謝！！感恩父母天冷時，是他們給你送來溫暖有時，他們會對我們發(fā)火感恩父母感謝你們把我?guī)У搅诉@個世界感謝你們給了我自由的空氣感謝你們諄諄的教導殷殷的囑托我長大了而你們卻老了誰言寸草心報得三春暉我會向你們獻上一片誠摯的孝心祝你們永遠健康愿天下所有的父母永遠健康快樂！對部門及崗位職責的理解

系統(tǒng)集成（SI，SystemIntegration）：就是通過結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網絡技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成負責集成項目軟、硬件產品與網絡設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術支持。負責項目及相關技術問題的跟蹤和解決，售后設備維護工作。崗位職責三、工作總結項目運維項目實施銀青高速無線網橋視頻監(jiān)控東毛隧道語音電話人員定位基站隧道監(jiān)控停車場項目全面實施（IP設置）銀青路基五標貴州獨平高速項目全面實施（監(jiān)控室機柜布線）四、心得體會

在這段時間的學習過程中，我對部門很多產品從零學起，剛到公司的時候感覺壓力很大，經過這些時間的認真學習和實際操作，調整心態(tài)，現已完全能融入公司的各項崗位職責和管理制度中。這些時間，感覺不僅僅是工作技能的提深，更寶貴的是對我人生觀念和工作認識有了很大的改變，還讓我對工作流程和工作方法有了深刻的體會。由于到達公司時間較短，不可能一下子將公司所有產品親自操作一遍，但通過公司相關文檔的學習收獲頗多。希望以后有機會多多參加這些的項目