安全員培訓(xùn)班平安是我們永恒的主題

我們開展任何工作的首要條件和行為準(zhǔn)那么平安只有始點(diǎn)沒有終點(diǎn)平安只有始點(diǎn)沒有終點(diǎn)時(shí)刻要樹立“每天從零開始〞的思想?！傲悒曔@個(gè)數(shù)字本身就是周而復(fù)始、永無止境的意思，昨天的平安管理工作做好了，劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，如果把“。〞放大就成了一個(gè)“○〞。昨天只能代表昨天，并不意著今天、明天、永遠(yuǎn)的長(zhǎng)治久安，將來能否保持平安局面，今天的平安工作起著決定作用。平安管理工作必須樹立這樣一種危機(jī)意識(shí)，每天從頭起步，從“零〞開始，日復(fù)一日、不厭其煩地扎實(shí)認(rèn)真抓好平安生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，環(huán)環(huán)相扣，強(qiáng)化平安責(zé)任，才是確保平安生產(chǎn)的前提。交流提綱1.平安員崗位的角色2.平安員應(yīng)具備的素質(zhì)3.平安員要思考的問題4.影響平安的因素5.平安員的工作方法6.做好平安員運(yùn)用幾個(gè)法那么一、平安員崗位的角色平安員崗位的角色平安員承擔(dān)著平安管理的重要角色，因?yàn)槠桨补芾砉ぷ鞯馁|(zhì)量，很大程度上決定于平安員工作的水平。不平安行為、不平安狀態(tài)觀察偵察員宣傳員指導(dǎo)員監(jiān)督員協(xié)調(diào)員管理員、戰(zhàn)斗員管理責(zé)任：“引領(lǐng)平安、糾正違章、發(fā)現(xiàn)隱患〞協(xié)調(diào)部門、單位、人之間的工作--承上啟下

制度、知識(shí)、精神制度執(zhí)行、責(zé)任制落實(shí)糾正不平安、引領(lǐng)平安制度、措施制定，實(shí)施平安員的職責(zé)〔1〕貫徹和執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)平安生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)。

〔2〕參與本單位平安生產(chǎn)責(zé)任制、平安操作規(guī)程、平安管理制度的制定工作。

〔3〕落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和平安措施方案。做好宣傳教育和培訓(xùn)。

〔4〕參與、制定本單位完成平安目標(biāo)的措施和方法。指導(dǎo)員工開展平安工作。

〔5〕經(jīng)常組織進(jìn)行平安檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不平安因素，催促整改，消除事故隱患。

〔6〕參與制定事故應(yīng)急救援預(yù)案和演練。

〔7〕參加或組織事故的調(diào)查和處理，做好事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，制定“四不放過〞措施，“回頭看〞。

平安員的權(quán)限?平安生產(chǎn)法?賦予平安員的權(quán)限：

〔1〕有對(duì)國(guó)家平安生產(chǎn)方針或上級(jí)指示貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督的權(quán)利。

〔2〕有權(quán)進(jìn)入場(chǎng)站、施工現(xiàn)場(chǎng)、用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

〔3〕制止違反平安生產(chǎn)規(guī)章制度和平安操作規(guī)程的行為，對(duì)可能造成重大傷亡的事故隱患，情況危急時(shí)，有權(quán)下令停止作業(yè)，并且立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。

〔4〕對(duì)嚴(yán)重違反平安生產(chǎn)規(guī)章制度的個(gè)人，有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育并向上級(jí)匯報(bào)。

〔5〕對(duì)于違反平安生產(chǎn)管理制度的個(gè)人有處分的權(quán)利或提出處分建議的權(quán)利。

〔6〕其他進(jìn)行平安生產(chǎn)管理的權(quán)利。

二、平安員應(yīng)具備的素質(zhì)1、專業(yè)的平安知識(shí)〔1〕正確掌握國(guó)家有關(guān)平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);〔2〕掌握平安生產(chǎn)管理知識(shí)、平安生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和平安文化知識(shí)，具有有關(guān)專業(yè)平安生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)；勞動(dòng)保護(hù)，工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)；〔3〕掌握事故報(bào)告及調(diào)查處理方法；〔4〕事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；〔5〕了解心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識(shí)。2、崇高的敬業(yè)精神做平安工作要與不同性格、不同知識(shí)水平、不同素質(zhì)的人交往，會(huì)產(chǎn)生眾多不可防止的矛盾，尤其現(xiàn)階段平安工作仍然受傳統(tǒng)方式的影響，平安工作更是困難重重。高爾基有句名言“工作快樂，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地獄〞。因此，作為一個(gè)平安員首先應(yīng)熱愛平安工作，“愛〞會(huì)使人聰明，“愛〞是動(dòng)力，“愛〞使人心有靈犀一點(diǎn)通。有“愛〞這個(gè)原動(dòng)力，才會(huì)體會(huì)到平安管理工作的意義重大，責(zé)任重大，才會(huì)體會(huì)到自己工作價(jià)值，才能全身心地投入到平安工作中去。

3、良好的思想道德素質(zhì)德高望重才能樹立自己的“威信〞，讓人信服。平安工作必須講原那么，保持并維護(hù)自己的正確立場(chǎng)不變。發(fā)現(xiàn)違章和平安隱患或者有意識(shí)或無意識(shí)的違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象，平安員如果不能敢于站出來制止，將導(dǎo)致嚴(yán)重的平安事故的發(fā)生。因此作為一個(gè)平安員應(yīng)堅(jiān)持己見，不講私情，制止任何不平安行為；在處理平安事務(wù)時(shí)該獎(jiǎng)、該罰，嚴(yán)格按制度辦事，決不手軟；參與事故調(diào)查時(shí)，做到實(shí)事求是，取證充分；處理事故時(shí)堅(jiān)決做到“四不放過〞。要堅(jiān)持原那么，平安員還應(yīng)不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕威言相迫，不怕流言蜚語。

4、有良好的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面?！?〕、意志：在管理中時(shí)常會(huì)遇到很多困難，比方說，工人違章苦口婆心地教導(dǎo)，絲毫不理解；進(jìn)行處分，別人會(huì)有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會(huì)；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)〞仍不進(jìn)行處理；事故調(diào)查“你遮我掩〞；甚至被憎恨、被誣告、被陷害等等?！?〕、氣質(zhì)：的“脾氣〞和“性情〞。影響著人們智力活動(dòng)方式，決定人們心理活動(dòng)過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強(qiáng)度，使人心理活動(dòng)具有指向性。應(yīng)具有長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn)?！?〕、性格：工作中做到巧而不滑，智而不艱，踏實(shí)肯干，勤勞愿干。工作是管人，總有不服管，不理解的人，會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭(zhēng)執(zhí)，甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此必須具有“大肚能容天下事〞之風(fēng)范。5、有解決矛盾沖突的能力

具有較強(qiáng)的解決問題、解決沖突的能力。“大事解決不了，小事不想解決〞，大事小事“一鍋粥〞全找領(lǐng)導(dǎo)解決的人是不適宜的。不能懼怕矛盾，要勇敢面對(duì)矛盾，要把處理矛盾作為鍛煉自己的工具，要學(xué)會(huì)解決矛盾，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決沖突的能力。要我安全我要安全我會(huì)安全三、平安員需要思考的問題員工：要平安，想會(huì)平安。管理者：要你平安，教你平安。提高意識(shí)、技能，糾正違章馬斯洛人的需要層次個(gè)人對(duì)平安的認(rèn)知不感興趣I我不得不我應(yīng)當(dāng)我想要做我會(huì)嚴(yán)重傷害數(shù)字時(shí)間1、平安意識(shí)：你什么都不懂，我?guī)椭愣?/p>

2、對(duì)平安信息：強(qiáng)迫輸入，溝通、交流，自覺獲取

3、教育培訓(xùn)：重在提高平安意識(shí)—要你平安；重在提高平安技能，培訓(xùn)你會(huì)平安

4、制定制度：強(qiáng)制的--不準(zhǔn)做什么；指導(dǎo)的--怎樣做什么

5、檢查：以發(fā)現(xiàn)員工、現(xiàn)場(chǎng)問題為主，以發(fā)現(xiàn)管理的問題為主

6、出了問題：質(zhì)問員工--你是怎么做的；問自己：管理存在什么問題

7、監(jiān)督：?jiǎn)T工被監(jiān)督；參與監(jiān)督、自我監(jiān)督、相互監(jiān)督

8、員工狀態(tài)：被動(dòng)消極----主動(dòng)積極

解決和思考的問題由事后處理型到事前預(yù)防型轉(zhuǎn)變

1.事后型“如果出了事怎樣辦〞什么地方出了事是誰的事是什么原因?qū)е率鹿适鹿试蚴鞘裁词鹿实慕逃?xùn)是什么是誰的責(zé)任怎樣處理責(zé)任人亡羊補(bǔ)牢吃一塹長(zhǎng)一智建立在“經(jīng)歷〞方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步吃一塹，長(zhǎng)一智是痛苦的方式;通過“沉思〞的方式來學(xué)習(xí)和進(jìn)步別人吃一塹，我們長(zhǎng)一智是高明的方式;通過“模仿〞的方式來學(xué)習(xí)和進(jìn)步不須吃一塹，亦可長(zhǎng)一智這是最聰明和最容易的方式。思路是借鑒，不是借用如果管理方法的靈活

帶來的也許是一次變革那么管理制度的靈活

帶來的可能是一場(chǎng)災(zāi)難四、影響平安的因素發(fā)生事故的四大因素：1、人的不平安行為〔人〕2、物的不平安狀態(tài)〔車〕3、環(huán)境的不平安條件〔路、天〕4、管理的缺陷〔管〕直接原因間接原因可控因素不可控因素制度，有法可依有章可循3、環(huán)境、道路、天氣：不可無視的因素，〔1〕氣候不良〔2〕路面不好〔3〕鬧市區(qū)人多〔4〕行人違章〔5〕遇有違章車。要靠司機(jī)的平安意識(shí)和熟練駕駛技術(shù)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防。4、管理缺陷：制度、宣傳教育、有效監(jiān)控、糾正違章、杜絕“三違〞；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰清楚、一視同仁；完善制度。人、車因素的控制我們的管理要以可控因素為著眼點(diǎn)，搞好人和車的管理，并針對(duì)不可控因素制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。車的因素：燈光、制動(dòng)、方向、傳動(dòng)、行駛等等。----加強(qiáng)日常維護(hù)、平安檢查等及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛故障。愛車養(yǎng)成人的因素：是起決定性作用的因素，也很復(fù)雜。一類：〔1〕強(qiáng)行超車〔2〕開車閑談〔3〕開車飲食或吸煙〔4〕開賭氣車〔5〕開快車〔6〕酒后開車〔7〕駕駛技術(shù)不佳〔8〕疲勞駕駛〔9〕判斷錯(cuò)誤(10)誤操作。二類：⑴情緒不好〔2〕駕駛時(shí)精神不集中〔3〕不良心理管理對(duì)策：一是制度管理、培訓(xùn)，適合“一類〞；二是觀察、溝通，掌握動(dòng)態(tài)，行政干預(yù)，適合“二類〞，

危害或風(fēng)險(xiǎn)障礙或控制1Plant(Hardware)裝置〔硬件〕2Process過程管理〔軟件〕3People人員事故賽科平安重點(diǎn)-關(guān)注3P

關(guān)鍵是將各層次的〞洞“降低到最少最小SECCO公路平安業(yè)績(jī)Others其它:駕駛室零亂等不文明駕駛行為去年一年里，到達(dá)了1500多萬公里的平安駕駛。A:酒后駕車、嚴(yán)重超速、闖紅燈等.B:違法變道、不用平安帶、吸煙、使用等C:不按高速公路規(guī)定駕車的行為.中心的平安目標(biāo)：年運(yùn)行1000萬公里違章違章操作心理分析1、僥幸心理是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。認(rèn)為“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己〞。這些人,不是不懂平安規(guī)章，也不缺乏平安知識(shí)，技能水平也不低，但認(rèn)為規(guī)章太繁，束縛太多，在實(shí)際作業(yè)中，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，馬虎一點(diǎn)，差一點(diǎn)沒有關(guān)系，不一定會(huì)出事，往往“明知故犯〞，一旦碰上突發(fā)情況，便慌了手腳，釀成事故。2、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，盲目自信。a、不是因?yàn)轳{駛技術(shù)差、經(jīng)驗(yàn)少、不熟練，盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，麻痹大意、掉以輕心，遇突發(fā)情況缺少思想準(zhǔn)備，造成事故。b.是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化，屢次做也無問題。我行我素。c.個(gè)性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以為絕對(duì)平安。d.慣性操作，不注意周圍環(huán)境和條件的變化。3、逞能心理a、不是平安規(guī)程、規(guī)章行車而是靠想當(dāng)然，自以為是，盲目操作。大局部人員自持技術(shù)高人一等，自持自己熟悉線路、路況，逞能蠻干，往往出現(xiàn)違章操作、誤操作，造成事故。b、有的駕駛員年輕好勝，把自己看的高人一等，往往是爭(zhēng)道搶行、橫沖直撞，開英雄車、霸道車，人越多越厲害。c、積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過強(qiáng)，不思后果、冒險(xiǎn)駕駛。4、逆反心理

是一種無視社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干〞等特征。a.顯現(xiàn)對(duì)抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對(duì)抗：外表接受，心理對(duì)抗。5、冒險(xiǎn)心理

冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險(xiǎn),為了一個(gè)神圣的目標(biāo)，明知山有虎,偏向虎山行。

--英雄b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子,硬充大膽。

--蠻干6、從眾心理

指由于受外界因素而產(chǎn)生的壓力情緒，自己沒有主見，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.自覺從眾，心悅誠(chéng)服、甘心情愿與大家一致違章，“隨大流〞。b.看到別人違章，自己也情不自禁地效仿，出了事才懊悔。7、無所謂心理

表現(xiàn)為遵章或違章都滿不乎。a.是本人根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。b.是對(duì)平安問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把平安規(guī)定放眼里。c.認(rèn)為違章是必然的，不違章是偶然的，誰也保證不了不違章。

8、賭氣心理超前車，前車不讓，或連續(xù)超車不順利、或連續(xù)被別人超車，心理感到窩火，很不服氣。在自己路權(quán)的線路上行駛，在受到威脅時(shí)，仍不讓行。開賭氣車，感情用事、不計(jì)后果、違章駕駛。9、緊張忙亂心理

這些職工心理不穩(wěn)定。有的屬于本身素質(zhì)問題。即：技術(shù)業(yè)務(wù)差、心理適應(yīng)能力不強(qiáng)；有的那么帶著滿腦子的問題上崗，身在崗位，心想外。一旦碰上突發(fā)事件或非正常情況時(shí)，便忘了規(guī)章，亂了程序，暈頭轉(zhuǎn)向，導(dǎo)致過失，釀成事故。

10、分散心理有些駕駛員開車時(shí)注意力不集中，喜歡與別人聊天，抽煙、打、聽音樂等，一旦遇緊急情況就難以應(yīng)付。

管理對(duì)策：1、加強(qiáng)制度、規(guī)章的培訓(xùn)和教育，正面引導(dǎo)，遵章守紀(jì)，強(qiáng)化平安意識(shí)。2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)管重罰。“熱爐法那么〞開罰單。3、發(fā)揮班組平安管理的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組考核，相互監(jiān)督，形成“一榮俱榮，一損俱損〞的機(jī)制。平安管理的中心就是防止、消除不平安行為五、平安員的工作方法1、抓住主線，把握大局抓住保證平安的主線，客觀思考，具體分析，找準(zhǔn)每個(gè)不同階段，不同時(shí)間影響平安的主要矛盾，對(duì)其采取措施加以控制；另一方面要對(duì)平安工作全局在胸，審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴，有抓大事、抓關(guān)鍵事、抓關(guān)鍵人的意識(shí)，始終把平安工作的著眼點(diǎn)，放在尋找影響全局平安工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、影響面大的敏感熱點(diǎn)問題、帶有傾向性的問題上，這樣就抓住了牽一發(fā)而動(dòng)全身的大事，不致陷入瑣事之中。100-1=？源于監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律：不管以前干得多好，如果在眾犯人里逃掉一個(gè)，便是永遠(yuǎn)的失職。描述了平安管理工作的重要性、全面性和綜合復(fù)雜性平安工作：“一俊遮百丑、一丑掩百俊〞。假設(shè)：“100〞是用來指平安管理工作涉及的點(diǎn)多、面廣，“1〞是其中的一個(gè)方面的工作沒做好，或者疏忽了，最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生，也就全盤否認(rèn)了其他的平安管理工作。-------努力找出“1〞，不放過它。對(duì)不平安行為的容忍，就是默許和縱容事故的發(fā)生2、以理服人，協(xié)調(diào)矛盾，形成合力平安員與職工是一對(duì)矛盾，依據(jù)規(guī)定、規(guī)程去約束員工的行為，員工難免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正視矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有關(guān)平安工作的法規(guī)制度。在具體的監(jiān)督工作中找準(zhǔn)切入點(diǎn)，講清道理，指明錯(cuò)誤點(diǎn)，指導(dǎo)應(yīng)采用的正確方法，以自己的才能去實(shí)施監(jiān)督，使職工到達(dá)“不能不服〞的境界。3、以法標(biāo)準(zhǔn)人，認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核日常工作中，檢查與考核是重要的手段，要注意的是：檢查過程中一定要嚴(yán)肅認(rèn)真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；檢查提出的問題一定要準(zhǔn)，似是而非者，要研究清楚再講，而且講話時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)慕嵌群涂跉?，盡量做到既指出問題的核心又讓職工可以接受。考核時(shí)引用有關(guān)規(guī)定、規(guī)程的條文準(zhǔn)確、適度。平安員要樹立良好的自身執(zhí)法形象，以身作那么，凡要求員工做到的，自己首先做到，到達(dá)使員工“不敢不服管〞的境界。4、以德感人，突出效勞意識(shí)首先，管理人員與員工在人格上是平等的，在監(jiān)督工作中指出問題的同時(shí)，以平等的態(tài)度對(duì)待人、信任人、關(guān)心人、理解人、尊重人，提出問題