公路管理所?年終總結(jié)?一、自查自?糾基本情況?我所是負?責(zé)全市地方?公路建管養(yǎng)?工作的地方?職能部門。?全所共有在?編在職人員?___人，?所內(nèi)設(shè)__?_個職能股?室。主要職?責(zé)包括：貫?徹執(zhí)行國家?有關(guān)交通公?路工作的法?律法規(guī)、方?針、政策，?負責(zé)全市地?方公路的養(yǎng)?護、路政管?理、公路行?業(yè)信息管理?、地方公路?修建、渡口?管理等工作?。如：通村?屯道路的規(guī)?劃和測設(shè)、?地方公路的?資料收集和?上報、地方?公路工程的?建設(shè)___?和質(zhì)量監(jiān)督?、管養(yǎng)公路?的路政管理?、白沙車渡?的渡運管理?等工作。在?各項工作的?開展中對行?政效能情況?進行了自查?自糾如下：?（一）、?政令暢通情?況我所歷?來認真貫徹?執(zhí)行國家的?（范本）各?項政策、法?律、法規(guī)和?規(guī)章制度，?貫徹執(zhí)行上?級的重大決?策、政令。?做到有令則?行，有禁則?止，政令暢?通。（二?）、依法行?政情況我?所主要負責(zé)?全市地方公?路的養(yǎng)護、?路政管理、?公路行業(yè)信?息管理、地?方公路修建?、白沙渡口?管理等工作?。在工作開?展中從沒有?出現(xiàn)徇情枉?法、收受_?__和公路?“三亂”情?況。（三?）、內(nèi)部管?理情況我?所根據(jù)工作?實際，制訂?了《領(lǐng)導(dǎo)崗?位職責(zé)》、?《所內(nèi)工作?人員崗位職?責(zé)》、《車?輛、司機管?理制度》、?《廉政建設(shè)?制度》等各?項規(guī)章制度?，健全和完?善獎懲機制?、激勵機制?及監(jiān)督制約?機制。（?四）、政務(wù)?公開情況?我所將有_?__路方面?的法律、法?規(guī)及有關(guān)政?策以發(fā)放資?料、張貼等?方式進行宣?傳，公開辦?事程序，方?便地方群眾?了解公路養(yǎng)?護、路政等?管理工作要?求。（五?）、單位作?風(fēng)情況我?所工作人員?和路政執(zhí)法?人員能做到?依法行政、?文明執(zhí)法、?熱情服務(wù)，?沒有出現(xiàn)亂?設(shè)卡、亂罰?款、亂收費?等公路“三?亂”現(xiàn)象和?門難進、話?難聽、臉難?看、事難辦?等“四難”?現(xiàn)象。（?六）、服務(wù)?態(tài)度和服務(wù)?質(zhì)量我所?歷來要求工?作人員文明?禮貌、熱情?周到，對前?來咨詢?nèi)罕?，回答要耐?心，態(tài)度要?和藹，使用?文明禮貌用?語，做到“?來有迎聲、?問有答聲、?走有送聲”?。（七）?、廉潔從政?情況我所?工作人員在?工作中能做?到依法行政?、按章辦事?，沒有發(fā)現(xiàn)?有吃、拿、?卡、要和收?受群眾__?_等以權(quán)謀?私的現(xiàn)象。?（八）、?執(zhí)行《行政?許可法》情?況按照法?律、法規(guī)規(guī)?定，我所沒?有行政許可?項目，但我?單位嚴格按?照工作職能?和程序履行?了工作職責(zé)?。二、提?高工作效能?的措施為?切實解決所?內(nèi)工作人員?中存在的作?風(fēng)飄浮、工?作不實、辦?事推諉、效?率低下等問?題，增強服?務(wù)意識和提?高行政效能?，結(jié)合我所?實際情況，?提出以下措?施：（一?）、加強培?訓(xùn)，提高工?作人員的業(yè)?務(wù)水平。工?作人員對相?關(guān)法律法規(guī)?、政策的熟?悉以及對公?路工程技術(shù)?的掌握程度?，直接影響?到工作效率?和服務(wù)質(zhì)量?。只有加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?才能更有效?提高工作效?率和服務(wù)質(zhì)?量。（二?）、提高服?務(wù)意識。只?有全面提高?工作人員的?服務(wù)意識，?才能把全心?全意為人民?、為地方群?眾的交通服?務(wù)當作自覺?的行動，才?能真正地提?高工作效率?和服務(wù)質(zhì)量?。一、遵?紀守法，遵?守公司的規(guī)?章制度。?一年來，本?人遵守國家?法律、法規(guī)?和公司的各?項規(guī)章制度?，貫徹執(zhí)行?上級及公司?的有關(guān)指示?精神，按照?總經(jīng)理及分?管副總經(jīng)理?的部署，完?成好本職工?作。同時認?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?線條的有關(guān)?文件，提高?自身的業(yè)務(wù)?知識和工作?能力。二?、以人為本?，充分調(diào)動?員工的積極?性和主動性?。在過去?的一年里，?本人嚴格按?照《高速公?路營運管理?試行規(guī)范》?的要求，根?據(jù)公司的統(tǒng)?一部署，加?強對本部人?員、隧道管?理所及監(jiān)控?中心員工的?管理。按照?現(xiàn)有人員配?置，完善崗?位設(shè)置，有?力保證了機?電管理工作?程序化、制?度化、規(guī)范?化。1、?為完善會議?、學(xué)習(xí)制度?，積極創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型企業(yè)?，切實提高?部門人員的?整體素質(zhì)，?本人結(jié)合機?電管理部的?實際，通過?___部門?人員定期召?開會議，以?集中學(xué)習(xí)的?形式提高部?門人員的業(yè)?務(wù)水平和理?論知識。在?此基礎(chǔ)上，?要求業(yè)務(wù)線?條的隧道管?理所、監(jiān)控?中心貫徹執(zhí)?行部門會議?、學(xué)習(xí)制度?。一年來，?收到了較為?良好的效果?，促進了工?作的發(fā)展，?營造了良好?的工作氛圍?。2、加?強部門員工?的思想工作?，提高員工?對公司的認?同感、__?_感，倡導(dǎo)?部門員工愛?崗敬業(yè)的熱?情。3、?努力構(gòu)建_?__高速公?路的機電業(yè)?務(wù)框架，明?確部門各崗?位的工作職?責(zé)，并__?_編寫了一?系列部門規(guī)?章制度，嚴?格督促部門?員工按章辦?事。同時建?立了公司供?電業(yè)務(wù)管理?機制、網(wǎng)絡(luò)?安全檢查機?制、系統(tǒng)備?份管理機制?、設(shè)備設(shè)施?定期巡檢保?養(yǎng)機制。一?年來，公司?設(shè)備設(shè)施安?全運作，無?數(shù)據(jù)丟失。?三、完善?、優(yōu)化了公?司機電軟硬?件系統(tǒng)，保?障全線設(shè)備?、設(shè)施穩(wěn)定?運行。_?__年，是?___高速?全面營運的?開局之年。?年初，公司?的收費、通?信、監(jiān)控系?統(tǒng)還不是很?穩(wěn)定，各項?軟硬設(shè)施也?還不是很完?善。一年來?，本人在公?司總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在分管領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?，優(yōu)化、完?善了公司的?機電軟硬件?系統(tǒng)，保障?全線設(shè)備設(shè)?施穩(wěn)定運行?。1、根?據(jù)合同的要?求，督促跟?進建設(shè)方對?公司機電工?程的收尾和?完善工作，?督促承包商?對一些存在?缺陷的工程?進行改造、?完善。2?、全面深入?對公司設(shè)備?設(shè)施的普查?工作，建立?了公司設(shè)備?設(shè)施基本檔?案。針對原?有在用的一?些設(shè)備設(shè)施?技術(shù)資料不?完善的情況?。本人__?_部門人員?做好公司機?電系統(tǒng)的相?關(guān)資料的管?理工作。根?據(jù)行業(yè)慣例?和合同要求?，要求承包?商追加相關(guān)?技術(shù)資料。?督促承包商?完善有關(guān)工?程的技術(shù)圖?紙。通過近?一年的努力?，建立了_?__高速公?路基本的設(shè)?備設(shè)施檔案?，為今后長?期搞好機電?系統(tǒng)的運行?管理和維護?打下了堅實?的基矗3?、根據(jù)管理?的需要，今?年___月?—___月?，本人__?_對湯坑隧?道監(jiān)控工程?、隧道群備?用高壓線路?工程、備用?電源系統(tǒng)工?程的完善。?同時，__?_對公司管?理中心環(huán)境?監(jiān)控工程、?___收費?站防雷系統(tǒng)?工程及其它?一些收費站?車道系統(tǒng)工?程的改造工?作。4、?按照公司的?部署，今年?___月—?___月，?本人___?部門人員完?成了公司o?a系統(tǒng)的建?設(shè)，協(xié)助路?產(chǎn)管理部完?成了路政信?息管理系統(tǒng)?的建設(shè)。?5、一年來?，本人要求?部門員工強?化服務(wù)意識?，及時解決?公司機電設(shè)?備設(shè)施日常?出現(xiàn)的問題?。為保障全?線設(shè)備設(shè)施?的穩(wěn)定運行?，機電管理?部除定期對?全線的機電?設(shè)備設(shè)施進?行巡檢外，?還積極與相?關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)?系溝通，建?立機電設(shè)施?故障快速反?應(yīng)機制。及?時對損壞的?設(shè)備設(shè)施進?行修復(fù)、更?換、調(diào)試。?四、配合?聯(lián)網(wǎng)收費設(shè)?備設(shè)施的優(yōu)?化工作。?今年___?月，伴隨粵?東片區(qū)高速?公路聯(lián)網(wǎng)收?費的實現(xiàn)，?本人___?部門員工對?聯(lián)網(wǎng)收費系?統(tǒng)進行優(yōu)化?、整合工作?。確保聯(lián)網(wǎng)?收費各項設(shè)?備設(shè)施正常?運作，有力?保證了聯(lián)網(wǎng)?收費數(shù)據(jù)準?確。五、?基本完成公?司質(zhì)量、環(huán)?境與職業(yè)健?康安全管理?體系的宣貫?工作。一?年來，結(jié)合?公司全面導(dǎo)?入質(zhì)量、環(huán)?境與職業(yè)健?康安全管理?體系的契機?。本人要求?部門員工積?極參質(zhì)量、?環(huán)境與職業(yè)?健康安全管?理體系的宣?貫工作，要?求部門員工?積極學(xué)習(xí)，?切實做好本?職工作，將?質(zhì)量、環(huán)境?與職業(yè)健康?安全管理體?系納入到全?年工作中，?納入到日常?工作中。確?保了質(zhì)量、?環(huán)境與職業(yè)?健康安全管?理體系的有?效實施運行?.六、指?導(dǎo)、督促隧?道管理所完?成各項管理?工作。1?、針對一段?時間以來隧?道內(nèi)滅火器?頻繁被盜的?情況，本人?責(zé)成隧道管?理所完成對?隧道滅火器?噴涂公司標?志工作，同?時要求隧道?管理人員加?強對隧道設(shè)?備設(shè)施的檢?查工作。下?半年以來，?基本杜絕了?隧道滅火器?被盜情況的?發(fā)生。2?、責(zé)成隧道?管理所完成?了隧道口路?燈照明系統(tǒng)?時控開關(guān)的?___，消?除了隧道口?白日開燈的?不必要浪費?。3、督?促隧管理所?完成了隧道?消防泵防水?墻的砌建，?消除了雨天?水淹隧道機?電設(shè)備的隱?患。4、?督促隧管理?所對隧道照?明燈具進行?編號，使隧?道燈具的運?行和維護管?理序目清晰?。5、督?促隧管理所?完善了機電?倉庫的管理?，避免了機?電物品備件?的流失。?6、按照公?司的統(tǒng)一部?署，本人督?促隧管理所?建立了義務(wù)?消防隊，要?求義務(wù)消防?隊實行全天?候___小?時值班制度?，提高隧道?___的快?速反應(yīng)能力?。一年來，?義務(wù)消防隊?對___起?發(fā)生在隧道?區(qū)域的__?_進行快速?排除，遏制?了惡性事故?的發(fā)生，確?保了隧道行?車安全。?此外，一年?來，本人還?督促隧道管?理所對監(jiān)控?室再監(jiān)控設(shè)?施、隧道管?理所環(huán)境監(jiān)?控系統(tǒng)的建?立和管理。?七、指導(dǎo)?、督促公司?監(jiān)控中心完?成各項管理?工作。1?、督促、指?導(dǎo)監(jiān)控中心?完成了硬盤?錄像帶、管?理工作工作?站和工作臺?結(jié)構(gòu)等監(jiān)控?設(shè)施的完善?管理工作。?2、督促?、指導(dǎo)監(jiān)控?中心實施了?監(jiān)控員應(yīng)知?應(yīng)會知識的?培訓(xùn)和考核?，提高了監(jiān)?控中心的管?理水平和服?務(wù)質(zhì)量。?3、督促、?指導(dǎo)監(jiān)控中?心建立、整?合了監(jiān)控記?錄表單，并?對其進行必?要的數(shù)學(xué)分?析，提高了?公司數(shù)據(jù)的?準確率和可?利用率，為?下一步公司?營運管理質(zhì)?量的全面提?升奠定了堅?實的基矗?4、督促、?指導(dǎo)監(jiān)控中?心完成全線?監(jiān)控業(yè)務(wù)的?整合工作，?為公司實現(xiàn)?中心統(tǒng)一監(jiān)?控的目標邁?出了堅實的?步伐。一?年來，盡管?公司機電管?理部的各項?工作取得了?較為顯著的?提高，但本?人也發(fā)現(xiàn)自?身還存在一?些不足。主?要表現(xiàn)在：?一、與公?司各收費站?的溝通還有?待加強，對?存在問題的?排除處理速?度還有待提?高。二、?由于部分進?口設(shè)備備件?的采購較難?，影響機電?設(shè)施維護工?作的效率。?在下一步工?作中，需