第66頁共66頁醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)。2023年是深化醫(yī)院“管理年”活動的關鍵年，醫(yī)務科在院部的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞“以病人為中心，努力進步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主線，以加強醫(yī)院管理和標準醫(yī)療行為為工作重點，較好地完成了年初制定的各項任務。現(xiàn)總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面進步醫(yī)療效勞質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務?！惨弧翅t(yī)療質(zhì)量指標完成情況1、醫(yī)療業(yè)務指標內(nèi)容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數(shù)例例2、醫(yī)療質(zhì)量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉(zhuǎn)率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%〔二〕核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā)，狠抓項核心制度。1、在院長或業(yè)務院長帶著下，醫(yī)教科堅持每日查房，理解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如：交接班制度、病例討論制度〔術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論〕會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反響，選擇性參與科室早交班，醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反響，并跟蹤監(jiān)視科室落實情況。2、為了理解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進展全院質(zhì)量控制總結(jié)與反響。針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進展督查與整改。3、在核心重點落實方面：兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交班現(xiàn)象；內(nèi)科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不標準，登記本流于形式；骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不標準或申請單填寫不標準問題；檢驗科在輸血管理上做的較好；放射科堅持每日讀片并對疑難病例進展討論；急診科危重病人搶救記錄做的很好；麻醉科業(yè)務學習堅持較好；藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作……缺乏之處是核對制度、三級查房制度有待加強?！踩翅t(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反響，醫(yī)教科始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松。1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技各種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責任落實到個人，定期進展反響，針對存在的問題進展整改。全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份，甲級病歷605份，乙級病歷14份，甲級病案率97.7%；抽查歸檔病歷720份，甲級病歷709份，乙級病歷11份，甲級病案率98.4%，無丙級病歷。2、進展了《湖北省醫(yī)療文書書寫標準〔2023版〕》的培訓工作，重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。3、醫(yī)療文書書寫較標準的醫(yī)生有：，b超室、病理科、心電圖室報告單比擬標準，放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。4、醫(yī)療文書存在的問題有：〔1〕上級醫(yī)師簽字不及時；〔2〕日常病程記錄不及時；〔3〕三級醫(yī)師查房記錄不到位〔4〕電子醫(yī)療文書排版、格式不標準。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度，利用業(yè)務學習時間組織專項培訓，強化醫(yī)師責任心，爭取從根上改正?！菜摹硨W科建立1、疼痛門診的前期準備工作已完成。2、成立了血液凈化中心，啟動順利，進展很好?！参濉持卮蠡顒泳@得圓滿成功1、3月1日至6月10日我院開展了“醫(yī)療平安百日行”專項活動，6月中旬進展了總結(jié)2、7月30日在“醫(yī)療平安百日行”專項活動的根底上，我院又啟動了2023年醫(yī)院管理年活動及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案。3、12月11日啟動了“醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動”通過以上活動的開展，今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯進步，醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽。二、醫(yī)療平安09年我們緊緊圍繞“平安第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療平安工作，加強了法律法規(guī)的學習和教育，增強依法執(zhí)業(yè)意識，強化制度管理，標準醫(yī)療行為，強化“三基三嚴”訓練，不斷進步診療程度，杜絕醫(yī)療過失事故，防范醫(yī)療糾紛?！惨弧匙匀ツ瓿闪ⅰ搬t(yī)療糾紛處理辦公室”并出臺《醫(yī)療糾紛處理方法》以來，我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善，針對去年《醫(yī)療糾紛處理方法》的一些細節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理方法補充規(guī)定》，使我院醫(yī)療糾紛責任追究制度得到進一步落實。〔二〕堅持院長或業(yè)務院長、醫(yī)教科每日查房制度，繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療平安隱患，醫(yī)教科提早介入，效果良好，今年至少防止了三起較大的醫(yī)療糾紛。〔三〕在院領導班子高度重視下，在全院發(fā)動大會、中層干部會、科務會上反復強調(diào)醫(yī)療平安，使全院員工醫(yī)療平安意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬，直接參與會談?！菜摹?023年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起，一般糾紛起。接待投拆處理起，補償現(xiàn)金萬元，減免住院費用元，其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%，減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是：外科、骨科、兒科無糾紛?！参濉橙狈χ帲?、醫(yī)護人員工作責任心不強，效勞態(tài)度欠佳，溝通不到位，醫(yī)療文書書寫不標準，所造成的糾紛仍占主導地位。對當事人的處分力度尚顯不夠，達不到承受教訓的目的。2、對一年來零糾紛科室的獎勵比例較小，鼓勵機制仍需進一步完善。3、對糾紛高發(fā)科室，巡查力度仍顯不夠，使高發(fā)科室的糾紛隱患時有出現(xiàn)。三、科教工作1、建立了科技人員繼續(xù)醫(yī)學教育檔案，建檔率100%，對每人的繼教學分進展了審核及電子版本的匯總。2、標準繼教學分管理工作。09年下半年開場試行發(fā)放院內(nèi)繼教學分，對每次主講人授予2學分，參加人員授予1學分。3、明星帶教教師09年對住院醫(yī)師和實習生進修生帶教管理較好的明星教師分別是：4、獲市級科技進步獎一項5、開展新業(yè)務、新技術新工程全年開展新業(yè)務、新技術28項內(nèi)科3兒科4皮膚科1外科1麻醉科1檢驗科2icu2口腔科2血透室1骨科3耳鼻喉科1婦產(chǎn)科5眼科2小計286、醫(yī)學論文全年發(fā)表醫(yī)學論文59篇。1．省級及以上論文13篇〔其中中華級1篇，省級論文11篇,市級科技進步三等獎1項〕。2．市級論文46篇，〔其中醫(yī)22篇、藥2篇、技2篇、護20篇)。7、舉辦市級繼續(xù)醫(yī)學教育工程一項8、舉辦院內(nèi)學術講座全年開展院內(nèi)學術講座17場次，參加人次2064人次。學術講座平安教育病歷培訓12次4次1次9、“三基三嚴”培訓全年“三基三嚴”培訓14次，參加人次4人次。三基考試制度職責病歷培訓2次11次1次10、人才培養(yǎng)選送赴上級醫(yī)院進修14人次。其中醫(yī)生10人，護士4人。11、外出培訓學習參加省外學術會議18人次，省內(nèi)84人，市級102人。12、實習生、進修生管理〔1〕免費為基層衛(wèi)生院培訓進修人員：9人次〔2〕接收實習生：15人次〔3〕召開實習進修生會議：1次13、其他方面〔1〕市醫(yī)學會專家?guī)斐蓡T參加醫(yī)療事故技術鑒定會：3次.?！?〕完成無償義務獻血人員：13人〔四、社會公益活動〔1〕9月15日我院在舉行“送醫(yī)、送藥、送安康”義診活動暨兩癌普查活動，并發(fā)放科普宣傳資料，義診咨詢180人，免費發(fā)藥85人次。〔2〕9月20日是全國愛牙日，我院在市社會福利院義診?；顒又黝}：發(fā)放口腔安康知識宣傳單、口腔檢查與咨詢、免費測量血壓；發(fā)放100把牙刷、100條牙膏、1件漱口水〔約50瓶〕?！?〕9月25日，在社區(qū)舉行“安康進社區(qū)暨兩癌普查活動”。活動內(nèi)容：免費量血壓和身高、義診咨詢、免費婦科檢查及刮片、免費乳腺檢查和乳透?！?〕10月10日“世界精神衛(wèi)生日”，主任在大學學術報告廳為大學生舉辦精神衛(wèi)生專題講座，下午在我院心理咨詢師在院內(nèi)進展了義務咨詢活動?！?〕10月23日重陽節(jié)前夕，我院在榮耀院為80余位老人免費義診咨詢，免費量血壓。共發(fā)放安康教育處方70份，疾病科普知識宣傳單70份?！?〕為轄區(qū)及市區(qū)內(nèi)的學生接種甲流疫苗工作，并得到了上級主管部門的肯定。〔7〕免費接收市衛(wèi)生局派譴“三支一扶”工程一人。五、突發(fā)公共衛(wèi)惹事件1、應急演練二次〔1〕舉行了一次突發(fā)公共衛(wèi)惹事件的應急演練，詳細考核了院前急救、綠色通道、院內(nèi)急會診、各科疾病的診療常規(guī)和技能操作，考核涉及到急診科和臨床及醫(yī)技科室?！?〕開展了甲型h1n1流感防控工作演練。屢次召開甲型h1n1流感防控工作會議，并對相關科室及人員進展培訓及考核工作。2、傳染病管理〔1〕制定2023年春季傳染病防治領導小組及工作專班、落實發(fā)熱門診、完善衛(wèi)生應急工作的相關制度及職責、組織；催促預診分診工作，全面執(zhí)行首診與預檢分診制度。重點抓好防控甲型h1n1流感工作措施的落實?！?〕成立了醫(yī)院感染科門診。加強感染性疾病科的建立和標準管理，召開感染性疾病門診工作人員會議，進一步標準感染性疾病門診，標準相關工作制度和操作流程。醫(yī)教科在2023年的工作中獲得了不少成績，但在某些方面仍存在缺乏，如：在年輕醫(yī)生的標準化培訓上仍顯缺乏。我們將在今后工作中努力進步，不斷完善?！疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】工作總結(jié)擴展閱讀醫(yī)教科工作總結(jié)醫(yī)療工作是醫(yī)院的中心工作。XX年度，醫(yī)教科在院部的正確領導下，在廣闊醫(yī)務人員共同努力下，在醫(yī)療，教學、科研方面，做了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下。1．XX年度醫(yī)療工作根本概況XX年度，在這一年中，門診總?cè)舜螢?35327人次,急診4547人次；住院人次為3153人次，病床使用率77%；全年手術人次為1613人次。門診與入院診斷符合率、入院與出院診斷符合率、住院患者3日確診率，治愈好轉(zhuǎn)率、危重病人搶救成功率、病死率以及病歷處方合格率等均到達“二甲”醫(yī)院要求。另外，醫(yī)教科組織和安排外來人員體檢共1204人次。2.完善質(zhì)量管理制度加強醫(yī)療質(zhì)量管理2.1健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系XX年在院長的領導下，在分管院長直接指導下，由醫(yī)教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療過失事故報告等關鍵性制度，認真落實各級醫(yī)院人員的崗位責任制、醫(yī)療護理常規(guī)和技術操作常規(guī)。制定了《關于急診用藥的有關規(guī)定》、《“合理檢查、合理用藥、合理治療”管理制度》、《高郵市中醫(yī)院關于“三合理標準”和“抗感染藥物分級用藥標準”施行的獎懲方法》。組織學習省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《局部常見病、多發(fā)病“合理檢查、合理用藥、合理治療”的試行標準》以及《江蘇省醫(yī)院抗感染藥物使用管理標準》，臨床醫(yī)生人手一冊，并嚴格執(zhí)行。成立了“抗感染藥物管理和三合理制度執(zhí)行組織網(wǎng)絡”，醫(yī)院“三合理”檢查考核小組每月對全院醫(yī)生“合理檢查、合理用藥、合理治療三合理”執(zhí)行情況以及病歷完成情況進展檢查，及時杜絕平安隱患，對檢查中發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的醫(yī)生，院部按照相關規(guī)定處理。制定《合理使用抗生素制度》，通過電腦網(wǎng)絡，規(guī)定各級醫(yī)生的分級用藥處方權，每月公布抗生素使用信息并對使用情況進展分析^p，每月對前50位的藥物進展排名，及時理解合理使用抗菌藥物動態(tài)。針對手術科室醫(yī)療糾紛多發(fā)、易發(fā)的因素，完善和落實了手術審批制度、手術同意簽字制度、感染控制制度、值班及交接班制度，并認真履行向患者及家屬如實告知診治情況義務，實行特殊檢查、特殊治療、特殊用藥同意簽字制度。院部定期或不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，并認真執(zhí)行了獎懲措施，對違紀者堅決嚴肅處理，有力地抑制了各種違章違規(guī)行為。2．3狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療程度的詳細表達，也是醫(yī)院總體程度的一個方面。院領導一直把它作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。我們主要做了以下幾方面的工作。一是標準病歷書寫，按省衛(wèi)生廳病歷書寫標準，統(tǒng)一格式?！恫v書寫標準》全院所有臨床醫(yī)生人手一冊，要求各科組織學習。二是加強病歷檢查力度，平時還不定期到科室對在院病歷抽查，檢查內(nèi)容包括病史完成時間、診斷、用藥原那么等。每個季度出一份病歷處方質(zhì)量檢查情況簡報，并下發(fā)各科室。每月對各病區(qū)的出院歸檔病歷逐份進展檢查、評分，指出存在問題，并反響到科室，反復強調(diào)進步病案內(nèi)在質(zhì)量，強化崗位職責和堅持三級醫(yī)師查房制度，其結(jié)果是我院病案內(nèi)涵質(zhì)量有了一定進步。三是病歷歸檔更及時。病案室工作人員每周定期去病區(qū)搜集病歷，絕大局部病歷都能在病人出院時及時歸檔，從根本上改變了過去病歷每月或每季度歸檔一次的場面。四是每季屢次抽查處方合格率均達98%以上，處方質(zhì)量也有很大進步。3．抓醫(yī)療平安、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故3．1加強醫(yī)療平安教育。院領導親自為職工進展醫(yī)療平安教育，組織2次全院性會議，并通過院周會等強調(diào)醫(yī)療平安，不斷強化職工的醫(yī)療平安意識。3．2嚴格執(zhí)行醫(yī)療平安制度，如首診首科負責制度、三級查房制度，三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術審批制度、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等。加強醫(yī)療平安報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告，嚴重過失及時報告，一般過失如實報告。3．3制定醫(yī)療事故防范和處理預案,年初院科簽定醫(yī)療平安責任書，責任落實到人。3．4在分管院長帶著下，每月組織全院醫(yī)療平安大檢查，檢查人員在班在崗情況，急救器械及藥品應急情況，醫(yī)療過失登記情況，三級查房情況等，每次檢查結(jié)果都有詳細記錄。醫(yī)教科每季進展醫(yī)療過失、缺陷、糾紛分析^p，對醫(yī)療平安隱患進展通報并提出防范措施。4．做好醫(yī)療醫(yī)技人員的“三基”訓練和繼續(xù)醫(yī)學教育工作4.1經(jīng)常請本院各科業(yè)務骨干舉辦各種講座，XX年醫(yī)教科組織舉辦初級醫(yī)務人員業(yè)務學習、____業(yè)務培訓等業(yè)務講座計11次，培訓覆蓋率100%。4.2安排好新分配同志的各科輪轉(zhuǎn)，并催促各科認真做好帶教工作。轉(zhuǎn)科完畢后，除對其在各科輪轉(zhuǎn)其間的學習和工作情況進展考核外，還加強三基訓練，合格率100%。4.3鼓勵在職人員參加成人教育，醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。醫(yī)療工作是醫(yī)院的中心工作。XX年度，醫(yī)教科在院部的正確領導下，在廣闊醫(yī)務人員共同努力下，在醫(yī)療，教學、科研方面，做了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下。1．XX年度醫(yī)療工作根本概況XX年度，在這一年中，門診總?cè)舜螢?35327人次,急診4547人次；住院人次為3153人次，病床使用率77%；全年手術人次為1613人次。門診與入院診斷符合率、入院與出院診斷符合率、住院患者3日確診率，治愈好轉(zhuǎn)率、危重病人搶救成功率、病死率以及病歷處方合格率等均到達“二甲”醫(yī)院要求。另外，醫(yī)教科組織和安排外來人員體檢共1204人次。2.完善質(zhì)量管理制度加強醫(yī)療質(zhì)量管理2.1健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系XX年在院長的領導下，在分管院長直接指導下，由醫(yī)教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療過失事故報告等關鍵性制度，認真落實各級醫(yī)院人員的崗位責任制、醫(yī)療護理常規(guī)和技術操作常規(guī)。制定了《關于急診用藥的有關規(guī)定》、《“合理檢查、合理用藥、合理治療”管理制度》、《高郵市中醫(yī)院關于“三合理標準”和“抗感染藥物分級用藥標準”施行的獎懲方法》。組織學習省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《局部常見病、多發(fā)病“合理檢查、合理用藥、合理治療”的試行標準》以及《江蘇省醫(yī)院抗感染藥物使用管理標準》，臨床醫(yī)生人手一冊，并嚴格執(zhí)行。成立了“抗感染藥物管理和三合理制度執(zhí)行組織網(wǎng)絡”，醫(yī)院“三合理”檢查考核小組每月對全院醫(yī)生“合理檢查、合理用藥、合理治療三合理”執(zhí)行情況以及病歷完成情況進展檢查，及時杜絕平安隱患，對檢查中發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的醫(yī)生，院部按照相關規(guī)定處理。制定《合理使用抗生素制度》，通過電腦網(wǎng)絡，規(guī)定各級醫(yī)生的分級用藥處方權，每月公布抗生素使用信息并對使用情況進展分析^p，每月對前50位的藥物進展排名，及時理解合理使用抗菌藥物動態(tài)。針對手術科室醫(yī)療糾紛多發(fā)、易發(fā)的因素，完善和落實了手術審批制度、手術同意簽字制度、感染控制制度、值班及交接班制度，并認真履行向患者及家屬如實告知診治情況義務，實行特殊檢查、特殊治療、特殊用藥同意簽字制度。院部定期或不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，并認真執(zhí)行了獎懲措施，對違紀者堅決嚴肅處理，有力地抑制了各種違章違規(guī)行為。2．3狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療程度的詳細表達，也是醫(yī)院總體程度的一個方面。院領導一直把它作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。我們主要做了以下幾方面的工作。一是標準病歷書寫，按省衛(wèi)生廳病歷書寫標準，統(tǒng)一格式。《病歷書寫標準》全院所有臨床醫(yī)生人手一冊，要求各科組織學習。二是加強病歷檢查力度，平時還不定期到科室對在院病歷抽查，檢查內(nèi)容包括病史完成時間、診斷、用藥原那么等。每個季度出一份病歷處方質(zhì)量檢查情況簡報，并下發(fā)各科室。每月對各病區(qū)的出院歸檔病歷逐份進展檢查、評分，指出存在問題，并反響到科室，反復強調(diào)進步病案內(nèi)在質(zhì)量，強化崗位職責和堅持三級醫(yī)師查房制度，其結(jié)果是我院病案內(nèi)涵質(zhì)量有了一定進步。三是病歷歸檔更及時。病案室工作人員每周定期去病區(qū)搜集病歷，絕大局部病歷都能在病人出院時及時歸檔，從根本上改變了過去病歷每月或每季度歸檔一次的場面。四是每季屢次抽查處方合格率均達98%以上，處方質(zhì)量也有很大進步。3．抓醫(yī)療平安、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故3．1加強醫(yī)療平安教育。院領導親自為職工進展醫(yī)療平安教育，組織2次全院性會議，并通過院周會等強調(diào)醫(yī)療平安，不斷強化職工的醫(yī)療平安意識。3．2嚴格執(zhí)行醫(yī)療平安制度，如首診首科負責制度、三級查房制度，三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術審批制度、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等。加強醫(yī)療平安報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告，嚴重過失及時報告，一般過失如實報告。3．3制定醫(yī)療事故防范和處理預案,年初院科簽定醫(yī)療平安責任書，責任落實到人。3．4在分管院長帶著下，每月組織全院醫(yī)療平安大檢查，檢查人員在班在崗情況，急救器械及藥品應急情況，醫(yī)療過失登記情況，三級查房情況等，每次檢查結(jié)果都有詳細記錄。醫(yī)教科每季進展醫(yī)療過失、缺陷、糾紛分析^p，對醫(yī)療平安隱患進展通報并提出防范措施。4．做好醫(yī)療醫(yī)技人員的“三基”訓練和繼續(xù)醫(yī)學教育工作4.1經(jīng)常請本院各科業(yè)務骨干舉辦各種講座，XX年醫(yī)教科組織舉辦初級醫(yī)務人員業(yè)務學習、____業(yè)務培訓等業(yè)務講座計11次，培訓覆蓋率100%。4.2安排好新分配同志的各科輪轉(zhuǎn)，并催促各科認真做好帶教工作。轉(zhuǎn)科完畢后，除對其在各科輪轉(zhuǎn)其間的學習和工作情況進展考核外，還加強三基訓練，合格率100%。4.3鼓勵在職人員參加成人教育，醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。4.4有方案地安排醫(yī)療醫(yī)技人員外出學習，進修。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓方案XX年共選派16人去上級醫(yī)院進修學習，其中中級職稱以上人員9人；進修學習的科目包括腫瘤內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、肝病科、中醫(yī)腫瘤科、腫瘤外科、泌尿外科、腦外科、微創(chuàng)外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、針灸科、眼科、超聲影像及藥品檢驗共15個科目。進修人員回院后開展新的工程，帶動相應專業(yè)、學科的開展，為本院的?？茖２￡犖榻⒋蛳铝藞詫嵉母?。采用外出參加各種組織機構組織的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式，以便進步醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論程度，從而能適應繼續(xù)工作的要求。XX年外出短期學習及參加各種培訓班總?cè)舜螢?88人次，其中中級職稱以上人員119人次〔中級職稱以上人員69人〕，醫(yī)療醫(yī)技中級職稱以上人員外出學習培訓率81%。4.5加強初級醫(yī)務人員“三基”訓練，開展各學科的根底理論、根本知識和根本技能的學習活動，并進展了考核，同時將考核結(jié)果與年終個人考核相掛鉤，進展相應的獎罰。XX年舉行三基理論考試5次，各科醫(yī)務人員三基訓練合格率達100%。5．做好實習、進修生的帶教工作教學工作是醫(yī)院工作不可分割的一局部，年初我們制定了年度教學方案及各項教學管理規(guī)定，并狠抓落實。本年度共有24名實習生，10名進修生來本院學習，醫(yī)教科根據(jù)各學校的實習方案，安排好實習生科室實習輪轉(zhuǎn)表，實習、進修生到各科輪轉(zhuǎn)時，明確帶教教師。要求各科室除了做好平時的教學查房外，做好科內(nèi)小講座。除特殊情況外，根本做到了每周上一次大課及一次小講座。另外醫(yī)教科還組織教學講座，集中輔導，每兩周安排一次，內(nèi)容為臨床診療技術，臨床經(jīng)歷，新方法的推廣，典型病例分析^p等。教學質(zhì)量有所進步，實習、進修生對本院教學的滿意度也有所進步。6．鼓勵、支持開展科研工程，確定“科技興院”開展戰(zhàn)略今年我院引進開展新技術新工程12項，獲得揚州市衛(wèi)生局醫(yī)學新技術引進獎二等獎二項；許多醫(yī)務人員除了做好臨床工作外，刻苦鉆研業(yè)務，積極撰寫學術論文。今年，共有31篇論文在全國或省級醫(yī)學刊物上正式發(fā)表。XX年我院被揚州市立項的3項科研工程現(xiàn)正在開展中，其中石慶培主任等研究的《腰椎間盤突出癥的中西醫(yī)結(jié)合研究》已通過科技成果鑒定，并獲得揚州市科技進步三等獎。7．目前醫(yī)教科工作存在的問題7.1醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學的量化指標，醫(yī)療質(zhì)量的考核沒有與各科或各人的經(jīng)濟收入掛鉤。有的科室軟件資料不健全，或記錄馬虎，如有的科室甚至沒有交接班記錄或記錄不完全。三級查房記錄不太完善，許多病歷不能反映出上級醫(yī)師的預見才能及引經(jīng)據(jù)典分析^p疑難重癥的才能。臨床病例討論沒有能正常開展。7.2病歷記錄中，疾病診斷根據(jù)缺乏，鑒別診斷條理不清，病程記錄中仍存在記“流水帳”的現(xiàn)象，只顧及到形式上的及時性，而忽略了病情分析^p、治療措施和對療效評價的記載。少數(shù)科室個別醫(yī)生不能及時完成病歷，造成少數(shù)病歷歸檔不及時。7.3醫(yī)療平安存在隱患，如少數(shù)醫(yī)生不熟悉各種搶救器材的使用。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向病人或其家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸及預后情況，至使醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。7.4重點中醫(yī)?？圃谖锪?、財力、人力的裝備方面還未能完全到達國家要求。中醫(yī)優(yōu)勢尚未能得到完全發(fā)揮。7.5科研才能相對薄弱，主要表如今以下兩點。一是“新療法、新技術、新檢查”開展得不夠多。二是科研工程申報才能有待進步。醫(yī)療工作在XX年獲得了顯著的成績，但也存在不少這樣那樣的缺乏。在今后的工作中只有真正結(jié)實樹立以病人為中心，全心全意為病人效勞的經(jīng)營理念，進一步深化改革，完善鼓勵機制，才能真正發(fā)揮出我們的中醫(yī)優(yōu)勢，使我們醫(yī)院在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興隆興隆。醫(yī)院醫(yī)政工作總結(jié)20xx年我院醫(yī)政工作在上級黨委和政府的部署下，根據(jù)年初制定的總體工作思路，根據(jù)年初制定的總體工作思路，貫徹落實十八屆四中全會精神，繼續(xù)以科學開展觀統(tǒng)領醫(yī)政工作，圍繞以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療效勞程度，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，構建和諧醫(yī)患關系的總體目的，重點加強醫(yī)療平安、醫(yī)療質(zhì)量等方面工作，使醫(yī)院的科學化、標準化、精細化管理進步到一個新的程度，現(xiàn)將一年來的醫(yī)政工作情況匯報如下：一、完善醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理?工作中始終堅持以制度建立促進標準管理，以標準管理加強質(zhì)量控制，注重標準管理長效機制的建立。為了進一步完善和標準醫(yī)療工作，標準醫(yī)療行為，進步醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)務科制定出臺了《20xxXX醫(yī)院“防震減災”應急預案》、《專科門診管理規(guī)定》、《20xxXX醫(yī)院關于“優(yōu)撫對象患者就診管理”〔暫行〕規(guī)定》、《20xxXX醫(yī)院關于院內(nèi)會診的補充規(guī)定》等管理規(guī)定，重點加強醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安，對于提升廣闊醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)和責任意識，標準診療流程，保障患者搶救成功率和治愈率，建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的長效機制均有重大意義。加強督導檢查力度，重點催促在臨床工作中落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度等16項核心制度。認真落實三級醫(yī)師責任制、疾病診療常規(guī)和技術操作常規(guī)。重點強調(diào)了衛(wèi)生部出臺的《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》、《內(nèi)鏡診療技術臨床應用管理暫行規(guī)定》、《關于開展維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動督導檢查工作的通知》進一步完善落實了手術前討論制度、手術審批制度、臨床危急值管理制度等制度及標準。并且要求臨床科室醫(yī)務人員定期組織學習，認真分析^p討論，進步醫(yī)療平安責任意識。二、加強醫(yī)療技術臨床應用管理認真貫徹施行《醫(yī)療技術臨床應用管理方法》《20xxXX醫(yī)院醫(yī)療技術準入管理方法》等標準性文件，出臺了《醫(yī)療技術臨床應用施行細那么》等醫(yī)療技術準入、風險預案和管理制度，促進了我院醫(yī)學科學開展和醫(yī)療技術臨床合理應用。做好醫(yī)療技術準入和審核的組織施行工作，建立醫(yī)師醫(yī)療技術管理檔案。對開展的第一類醫(yī)療技術進展技術審核，嚴格管理；同時做好第二類和第三類醫(yī)療技術臨床應用前第三方技術審核的申請工作。一年中完成了對醫(yī)院開展“外周血管介入診療技術”、“綜合血管介入診療技術”、“神經(jīng)血管介入診療技術”、“椎間盤、椎間孔、關節(jié)、呼吸內(nèi)鏡、”等河北省二類技術備案申請工作，和各人員資質(zhì)申報工作。建立醫(yī)療技術管理檔案，嚴格按照規(guī)定開展相關醫(yī)療技術的臨床應用。建立醫(yī)療技術風險預警機制，制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織施行。醫(yī)院醫(yī)技科工作總結(jié)2023年,在院長正確領導下，醫(yī)院向前創(chuàng)始新場面，院容院貌換然一新，法律法規(guī)，各種制度逐步落實，,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者,遵照醫(yī)院各項規(guī)章制度,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力完成醫(yī)院的各項工作任務，今年來，繼續(xù)開展.醫(yī)院管理年活動以及創(chuàng)立學習型黨組織活動,人人參與，認真學習,堅持以____理論,’xxxx’的重要思想為指導,繼續(xù)全面貫徹深化開展‘以病人為中心’的效勞宗旨,改善進步醫(yī)療質(zhì)量效勞，優(yōu)化管理標準。重點圍繞醫(yī)院管理年提出的主要內(nèi)容，結(jié)合今年開展【創(chuàng)立學習型黨組織活動】為動力，醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者積極響應，認真學習落實，自查自糾，邊查邊糾邊對照，認真討論，層層落實到崗位責任上，積極.做好各項工作，.今年獲得了宏大成績，一；明確醫(yī)院開展目的，以醫(yī)院管理年活動為動力，以創(chuàng)立三甲醫(yī)院為目的，立足本職工作，積極完本錢職工作任務；今年各檢查人數(shù)，比去年大幅度增加．2023.12.25止科室工程2023年2023年增減人數(shù)增收元檢查人數(shù)收入元檢查人數(shù)收入元內(nèi)窺鏡胃鏡XX人570855腸鏡368人103776病理活檢36413398增243人次骨髓1612tct1688總969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元體檢心電病人7174254104709424725380人6851元體檢1500心監(jiān)護9110447229425126增22103其中體檢11296腦電圖45050400504--54多普勒11361156681008增128動脈檢查儀41653548336增80人ct平掃9614人544152489245050984增690人390540元增強cta____人212264225增89人60164181396875432增11人8532合計9946人次56537889256100459236元ct室的工作人員，在工作環(huán)境簡陋情況下，盡責盡力，認真工作，努力學習，發(fā)揮了16排螺旋功能作用，今年來，停機的時間很少，開機工作時間，大大超過了大型設備使用要求，贏得醫(yī)院經(jīng)濟效益。ct室醫(yī)技人員缺欠，工作量明顯增多，節(jié)假日仍然照樣工作，堅持２４小時值班崗位制度，對急診危重病人的檢查從不怠慢，早上班晚下班，刻苦完成工作職責任務。緊跟時代，積極參與專業(yè)知識三基理論學習以及工作時間外自我學習，進步了專業(yè)理論知識程度，向?qū)I(yè)技術深化方面開展。落本質(zhì)量控制管理標準，加強質(zhì)控工程，把好質(zhì)量關，堅持集體閱片后出報告，急診及重病號病人檢查，及時出片，及早報告，從不怠慢。疑難病例集中討論分析^p，病例跟綜隨訪，不斷總結(jié)臨床經(jīng)歷，進一步進步對常見病多發(fā)病檢查診斷的準確率，同時，開拓腦血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新工程，優(yōu)化全身各種檢查標準化操作，減少球管時間消耗。對病人的檢查，明確告知檢查前的準備事項，使病人得到滿意檢查結(jié)果，另一方面，對急腹癥ct掃描的診斷技術有明顯進步，配合臨床，有利于病人得到有效治療。彩超，ｂ超病人數(shù)比以往明顯增加，工作量加大，加上今年各種體檢，工作人員積極肯干，檢查人數(shù)，創(chuàng)造了歷史性新高，工作量數(shù)增加，同志們，從未叫苦叫累，刻苦耐勞，積極完本錢職工作任務．堅持２４小時值班制．醫(yī)療技術診斷程度方面有所進步,沒有出現(xiàn)醫(yī)療意外過失現(xiàn)象.。胃鏡室做好檢查標準操作，標準消毒、滅菌、等工作措施，加強院內(nèi)感染知識學習，防止操作過程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。病理室在工作環(huán)境簡陋的情況下，積極工作，配合臨床，按時完成工作任務，加強質(zhì)控管理，逐步進步病理診斷技術程度。二；標準檢查工作流程，端正職業(yè)效勞理念；進步效勞質(zhì)量；檢查流程標準化，對急，重病人，優(yōu)先檢查，檢查報告按時發(fā)出。通過學習管理年活動，效勞質(zhì)量有所進步，改變生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象；建立改善醫(yī)患溝通和諧關系，學講文明標準言語，主動加強與病人的交流；傾聽病人與家屬合理意見，及時改進。堅持發(fā)揚救死扶傷的人道精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風氣，醫(yī)務人員從不利用職責之權收受索要紅包。職業(yè)道德思想明顯進步，‘以病人為中心’的效勞理念落實在工作崗位上，堅持為病人效勞滿意度方向開展。標準執(zhí)業(yè)正當行為。把好醫(yī)療管理質(zhì)量，精心細致做好檢查，確保醫(yī)療效勞平安性，檢查診斷準確性。三；檢查管理方面；建立完善檢查管理登記制度，醫(yī)院對檢查科室安裝連網(wǎng)收費漏收系統(tǒng)，控制了偷收漏收違規(guī)現(xiàn)象，在理論工作中，存在不完善缺陷，漏收現(xiàn)象存在，對此，必須加強監(jiān)視與管理機制。對收費漏收管理系統(tǒng)缺乏之處，要進展加密設置，這樣才能效地杜絕檢查漏收，人情檢查等，進一步完善醫(yī)院科學性管理制度。5；勞動紀律方面。醫(yī)技科勞動紀律思想意識不強，崗位職任心不穩(wěn)，遵守紀律自覺性差，個別同志經(jīng)常遲到，但絕大局部同志都可以遵守院部規(guī)章制度，根本可以準時上下班，表現(xiàn)比擬好的同志，周婷，劉淑喬，李群芳，胡義根等，但間隔醫(yī)院要求還有一定差距，今后要加大力度，加強整改，強化勞動紀律思想觀念轉(zhuǎn)變，把勞動紀律及工作績效與獎金掛鉤，發(fā)揮工作人員積極性，完善勞動體制多勞多得的根本原那么。6；存在問題及建議；1；醫(yī)技科工作場所及環(huán)境，可以說是汕尾地區(qū)算最簡陋落后的地方，沒有登記窗口及候診環(huán)境，多數(shù)病人擁擠在檢查室門口，病人等久有意見，出現(xiàn)投訴現(xiàn)象，對此，要求院部領導應該從整體開展方面考慮，改觀醫(yī)技科工作場所環(huán)境。舊ct4800已停用近兩年，建議果斷及早處理，騰出空間，改變ct工作環(huán)境。2；勞動紀律制度管理體制不嚴格，遲到早退現(xiàn)象仍然存在．制度落實不持久，缺乏監(jiān)視機制及有效獎扣方法。3；業(yè)務技術程度還是薄弱，4；專業(yè)技術專業(yè)人員欠缺，b超，病理盡早配置好人員構造。ct醫(yī)技人員不夠工作安排周轉(zhuǎn)，建議挑選一名思想素質(zhì)良好醫(yī)師到上級醫(yī)院進修ct或者招入影像本科生，這樣才有利于醫(yī)院開展需要。醫(yī)院制劑科工作總結(jié)【醫(yī)院制劑科工作總結(jié)一】××年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入××萬元，其中中藥飲片收入××萬元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入××萬元，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%，化學藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務收入××萬元，比上年增長25%。處方調(diào)配過失率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目的?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、積極發(fā)動搞好雙創(chuàng)，深化開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深化醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，屢次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想發(fā)動，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，進步了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建立，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的根底。二、標準科室管理我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、標準、程序進展了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完好的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學開展總體要求而進展的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氣氛，減少過失事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學____的各項方針政策，組織科室成員學____的科學開展觀，寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)絡，互相協(xié)作，效勞好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理方法》嚴格審核處方，對大處方、有平安隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進展點評，從而進步了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療平安。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立全心全意為人民效勞思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命平安，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療平安與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從方案、審核、采購到驗收的完好相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、消費日期、失效期等根本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原那么，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥平安，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品，時刻關注藥品不良反響，做好藥品不良反響記錄、本年度上報藥品不良反響六份。四、做好藥品招標采購工作藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，到達了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探究合適我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。五、加強業(yè)務培訓加強業(yè)務培訓，進步從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少過失事故的需要，也是個人開展的一項措施。我科積極搞好三基培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓獲得藥品從業(yè)合格證?？冃ЧべY實行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰清楚，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。六、標準一次性耗材管理我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要三證，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反響事件，使院一次性耗材方面逐步到達標準管理。七、搞好甲流防治工作為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲藏好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。今年我科工作雖然獲得了一些成績，但還存在以下幾點缺乏：1.是雖然建立了一套完好的工作制度，但是還存在一些缺乏，需要進一步完善。2.是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。4.是庫房面積嚴重缺乏，儲存條件有待進一步進步。以上幾點缺乏有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作安康有序的開展。關于20xx年工作，我們提出以下設想:一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì)，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。二、是做好中藥房建立的后續(xù)工作三、藥品質(zhì)量管理工作四、是抓好三統(tǒng)一工作?？傊?，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院開展奉獻自己的力量?！踞t(yī)院制劑科工作總結(jié)二】年即將過去，回憶×月份搬院以來，制劑中心在院、科室領導的正確領導下，堅持以藥品質(zhì)量為中心，以進步醫(yī)院效益為目的的方針。努力工作，鉆研業(yè)務，使整個制劑中心呈現(xiàn)出一翻新相貌?？偨Y(jié)是為了進步，總結(jié)是為了更好地規(guī)劃，總結(jié)是為了獲得更大的成績，現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結(jié)與方案如下：一、標準消費，保證自制藥品的質(zhì)量。擬定出一套符合《醫(yī)療機構制劑質(zhì)量管理標準》的管理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設備使用、原輔料及成品庫存等方面上都有了相應的管理方法，從而改變了以前制劑管理不標準，制度、標準不全的狀態(tài)。制劑工作可以按照管理方法有序進展，從而保證自制藥品質(zhì)量。二、嚴抓工作作風，保證良好的工作紀律。要求每位工作人員嚴格遵守工作紀律，做到準時上下班，杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會，信息溫馨提示等方式，旨在不斷地統(tǒng)一思想，形成團隊意識。到目前為止，工作作風得到較好效果，除極個別人員在特別情況下仍有時會發(fā)生。此項工作需長期進展。三、施行每周早會的工作制度，及時總結(jié)和布署制劑工作。每周一早會是搬院以來制劑中心工作的一個新亮點。通過早會，一者可以統(tǒng)一整個制劑團隊的思想，二者可以及時總結(jié)上周的工作情況以及布署本周的工作安排。使不良的工作情況可以得到及時的解決，使每一位制劑人員對本周的工作可以有一個全面理解，工作起來更加有序。四、進步制劑品種的質(zhì)量，保證用藥平安。在內(nèi)控質(zhì)量上，根據(jù)自制藥品的質(zhì)量標準，不斷地研究、探究新的工藝，進步藥品的內(nèi)控質(zhì)量，增加藥品的療效。為改變口感、延長保存時間，探究出了薄膜包衣的方法，目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個品種進展包衣。在包裝質(zhì)量上，不斷創(chuàng)新，改進一些用起來不方便、看起來相對落后的包裝，以最低的本錢，大膽創(chuàng)新地設計出一些相對好看且使用方便的包裝，可以從整體上進步我院制劑品種的程度。優(yōu)質(zhì)的包裝，不但能讓病人肯定，而且會有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設計的金杏感冒止咳顆粒，在臨床上得到一致好評。目前即將推出的就是兩貼膏九味雙柏膏和復方紅花駁骨膏的新包裝，還有三軟膏解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏將陸續(xù)進展改進。屆時，所有制劑品種的包裝將邁入一個新的臺階。五、增加新品種，滿足臨床需求，進步醫(yī)院效益。結(jié)合醫(yī)院的開展自制藥品的開展思路，常與臨床醫(yī)生保持溝通，將一些療效確切的臨床驗方開展成醫(yī)院制劑，目前新的品種主要有：十子益腎片、復方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復方山桃液洗劑、三龍通栓片，國醫(yī)香囊等，這幾個新品種中，局部已進展消費，投入了臨床使用，其余也陸續(xù)進展試消費。為豐富醫(yī)院制劑的品種，進步醫(yī)院制劑的效益，擴大新品種的工作將會繼續(xù)進展，主要會放在表達中醫(yī)特色的劑型上。六、大力宣傳自制藥品，進步自制藥品使用率和知名度。積極配合醫(yī)院自制藥品新的使用方案，制劑中心也提出相關的配合政策，通過印發(fā)自制藥品目錄，下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上，使臨床醫(yī)生對醫(yī)院的所有制劑品種有個全面的認識。另外，及時與臨床醫(yī)生溝通，宣傳自制藥品。七、全力完成新院制劑中心換證驗收工作?！夺t(yī)療機構制劑答應證》是醫(yī)院制劑成立的根底，制劑中心從老院到新院，配制地址發(fā)生改變，法人代表以及制劑室負責人等亦發(fā)生改變，制劑答應證登記事項的需要進展變更。這項工作比擬復雜，涉及到現(xiàn)場的驗收等方面。目前這項工作仍在進展，爭取年前將換證工作完成。八、促進消費，滿足臨床，進步效益。制劑中心的最根本工作就是保質(zhì)量、保臨床、保運轉(zhuǎn)。自醫(yī)院落實自制藥品新的使用方案后，臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢頭。隨著用藥量的增大，消費的工作量大大進步。為保證臨床的用藥需求，制劑人員根本每周都滿負荷工作，根本上滿足了臨床，臨床缺藥的情況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計，自制藥品從×月份消費入庫量分別約為：×、×、×、×、×、×萬，每月的消費利潤約在75.0%~85.0%;自新的使用方案以來，×~×月份使用量分別為：×元、×元、×元。按目前使用情況，×年銷售額將能達×萬左右，在提價的根底上，×年將會有打破×萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)出開展的勢頭。九、制劑中心工作方案1、×年×月份-×年×月份：(1)在保質(zhì)量、保臨床、保運轉(zhuǎn)的根底上，完成兩貼膏九味雙柏膏、復方紅花駁骨膏的新包裝，爭取將三軟膏解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時間完成。將自制藥品整體質(zhì)量進步到一個新的層次。(2)爭取完成制劑答應證換證驗收工作。(3)爭取可以將制劑中心的情況(包括制劑室歷史、如今的制藥環(huán)境、制劑品種等)在元旦晚會上以公益廣告形式，通過ppT展示給全院所有職工的時機。2、在×年期間：(1)×個品種的質(zhì)量標準進步，為20xx年所有品種再注冊準備;(2)方案組織或外派人員到相關制藥廠進展學習，掌握新的技術，進步我院自制藥品質(zhì)量;(3)完成×個品種的提價工作;(4)擴大新品種;(5)方案做一個制劑中心宣傳欄或者展覽廳(6)探究新品種的制劑工藝、留樣觀察及質(zhì)量標準等工作，為新藥申報準備?！踞t(yī)院制劑科工作總結(jié)三】在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以科學開展觀和構建和諧社會為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目的。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：一、加強理論學習，進步職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的××大精神，充分認識解放思想，開拓創(chuàng)新重要意義，加強理論與理論的聯(lián)絡，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和施行。通過系統(tǒng)的學習教育，進步了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵抗行業(yè)不正之風，以進步窗口效勞為己任，全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥學效勞工作。二、完善工作流程，進步工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何進步工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供給，保障了急診流程的正常運作?！猎路?，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為防止病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承當，讓站所病人真正享受到一條龍效勞，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動裝備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難，進步工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供給。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)絡臨床，及時理解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供給。四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥平安。為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進展抽查，并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員催促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼施行，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每月末組織全科人員進展藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。六、開展臨床藥學效勞，指導臨床合理用藥，保障患者用藥平安?！痢聊辍猎拢铱圃趯嵭虚T診處方評價制度的根底上，新開展了臨床藥學效勞，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥平安?！踞t(yī)院制劑科工作總結(jié)四】醫(yī)院藥學工作是一門科學，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作，在過去的××年中，藥庫各項工作堅持以科學開展觀和構建和諧醫(yī)院為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關行政部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶著全科職工，以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目的?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：一、加強理論學習，進步職工的政治思想覺悟堅持認真學____的道路、方針和政策，準確領會××關于科學開展觀的重要思想和樹立正確的社會榮辱觀，加強理論與理論的聯(lián)絡，學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和施行。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認真進展自查自糾。并在此根底上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人效勞，做好臨床一線窗口藥品保障供給效勞工作，爭創(chuàng)文明效勞先進窗口，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)立誠信醫(yī)院而努力奮斗。二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要1、保障藥品供給××年111月期間，新進入院使用藥品××多個，停頓長期不用藥品××個。按物價局要求，完成藥品調(diào)價7次，涉及藥品××個。又想方設法根本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供給，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥，堅持中午無休，獲得了不錯的效果。配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共××張，處方過失率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大效勞量，增開了ccu、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達××多袋。2、加強藥品管理加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關的問題，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)視，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品(麻醉藥品、精神藥品等)管理。認真完成每月月底的藥品盤點工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處、信息中心結(jié)合協(xié)商，積極施行解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。3、開展藥品調(diào)控為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾看病難、看病貴問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會領導下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制，抑制過快增長的藥費開支，將對局部異常增量(50%)品種進展停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力，門診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力，平安、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作××年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)視管理局有關規(guī)定，我院獲得新批準文號制劑共72個。3個遺留制劑，4個公藥因無消費場所或相應設備又不可委托加工的制劑5個，因無藥用原料供給或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法消費的制劑5個?！痢聊?月～11月制劑室自制消費制劑或公藥××個××批次，合格××批次，合格率99.65%;外加工制劑××個合格放行76批次，合格率100%。醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從消費場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求?？酥屏司植吭o料購置困難(因市場短缺)，制劑品種多(涉及各類物料多)，非自動化的手工消費(繁瑣)，價格廉價(物價局制定)，監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素，根本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要?！踞t(yī)院制劑科工作總結(jié)五】××年即將過去，現(xiàn)就將這一年的工作做個回憶，請領導和各位同志指導。今年藥劑室根據(jù)門診和臨床各科室的需要，大小共累計消費產(chǎn)品××個批次，合格成品入庫共計××瓶{盒}。圓滿的完成了臨床保障任務。截止十月份藥劑室發(fā)往門診和臨床科室的藥品收入為××元。比××年略有下降。經(jīng)過分析^p研究，主要是上市藥品的取代，醫(yī)生用藥習慣改變和淘汰了一局部療效不確切的皮膚科用藥。在完成正常保障任務的同時，根據(jù)上級部門和制劑標準要求，抽出時間逐步完善了原料，標簽，配制工序記錄。盡管這樣，可好多方面距《規(guī)》存在較大差距。物料管理松散，儲存發(fā)放不能嚴格執(zhí)行相關規(guī)定：由于制劑室占地有限，物料購進后對不同物料不能按其性質(zhì)分類進展儲存的現(xiàn)象普遍存在。藥檢才能缺乏，制劑質(zhì)量控制存在隱患;一是原料不能檢驗。二是缺少對配制過程質(zhì)量控，且配制過程也無相關規(guī)定進展過程監(jiān)視很難談得上是有效的、針對性強的質(zhì)量控制這使制劑的平安性存在不確定的隱患。三是制劑成品不能檢驗;這個直接導致了普制室在軍區(qū)藥檢所抽樣檢查中的10%的碘化鉀溶液含量超標。這更加提醒了我們，作為醫(yī)院制劑假如不具備質(zhì)量控制和檢驗才能，就無法控制風險。制劑質(zhì)量雖然說不是檢驗出來的，但是檢驗卻是保證質(zhì)量的重要一環(huán)。所以在接下來的工作當中，我覺得應該改正和完善缺乏的地方。嚴格按照標準操作，完善配制記錄，控制配制過程。懇請領導幫助支持。我們也將在完成醫(yī)療保障的同時，認真學習，創(chuàng)新品種，進步藥品質(zhì)量，更好的為科室效勞，為病人效勞。請領導和同志們監(jiān)視批評指導。醫(yī)院CT科工作總結(jié)2023年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，進步醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題”，以學規(guī)章制度，說標準話，行標準事的效勞活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，獲得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進展匯報〔一〕認真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療平安ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療平安不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。醫(yī)療平安的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術標準執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診進步診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原那么，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少到最小?！捕硨W標準制度、說標準話、行標準事，提升效勞質(zhì)量根據(jù)說標準話，行標準事的效勞活動內(nèi)容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、效勞態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進展重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加標準。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫(yī)院標準化的理管和效勞，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意?！踩晨茖W管理、.努力創(chuàng)新、進步醫(yī)療技術上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，進步我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像根據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)絡卡、效勞聯(lián)絡及咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的根底上，減少作業(yè)流程，進步工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提早到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力進步自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務程度。不斷更新知識，進步技術程度。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷進步全科人員的診斷程度?！菜摹骋詢?yōu)質(zhì)的效勞吸引患，贏得市場，進步經(jīng)濟效益，我們非常重視效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度的進步，堅持以優(yōu)質(zhì)的效勞來吸引病人，贏得效益，贏得開展。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說標準話，行標準事的效勞活動內(nèi)容為指導，進步工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完本錢科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的效勞體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的開展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的開展。醫(yī)院醫(yī)務科工作總結(jié)XX醫(yī)院醫(yī)務科工作總結(jié)20xx年醫(yī)務科工作總結(jié)醫(yī)務科在院長、院二委的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，以創(chuàng)立二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機，緊抓制度落實、緊抓醫(yī)療平安、理順科室間關系，20xx年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療平安管理方面獲得一定成績，如今總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理：1.醫(yī)療文書書寫及時，按照規(guī)定及時歸檔，大局部科室能標準書寫，但是個別科室存在三級查房不標準，如先由主任查房、后主治查房，查房記錄內(nèi)容簡單，不能反映上級醫(yī)師的意見；門診處方、申請單每月統(tǒng)計，針對不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。2.為了進步住院病歷質(zhì)量，建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度。科級病歷質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成，院級病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務科指定專人負責。專門成立科級病歷質(zhì)控小組，對每一份病歷進展質(zhì)控后再歸檔的管理形式，病歷質(zhì)量一度進步。由于局部質(zhì)控員存在人情面子或其他原因，加上醫(yī)院對甲級病案獎勵機制不健全，導致局部科室病歷內(nèi)涵不容樂觀。10月份，把今年第一到第三季度病歷進展一次性獎罰，之后，每季度進展獎罰一次，以進步積極性及可操作性。3.設定單病種管理：為了進步疾病治療率、控制死亡率、降低醫(yī)療費用，今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理，并編寫《×××中醫(yī)院單病種中醫(yī)診療標準》一書。今年第一、第二季度統(tǒng)計與去年相比，醫(yī)療費用明顯下降。4.緊抓制度落實，加強迫度建立：目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會診登記本、醫(yī)療平安三大本〔醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本〕、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務學習記錄本、術前討論記錄本一共十二本。涉及四個病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科，麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、B超等、放射科除了本科室相關記錄本外，增加醫(yī)療平安三大本。每月檢查根本得到有效落實，特別是四病區(qū)，資料整齊有序、記錄完好及時。從10月份開場，我們修正原來“記錄本記錄詳細，病歷內(nèi)記錄簡單”的現(xiàn)象。5.技術程度：今年1-8月份骨科開展四類手術達31例，比去年全年20例已超過11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法，解決了患者不能進食問題。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者，經(jīng)心肺腦復蘇后第三天患者神志完全恢復正常，各臟器功能根本正常，胸片檢查也沒有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問題是技術程度開展的瓶頸。目前，我院外科面臨高職稱技術人員匱乏，醫(yī)療質(zhì)量難以進步；骨科面臨中級職稱缺乏，后繼無人，特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。檢驗科儀器設備根本上得到更新，為臨床提供了準確、合格檢驗數(shù)據(jù)，進步了診斷準確率。6.今年五月，引進眼科高級人才〔主任醫(yī)師1名、研究生2名、本科生1名〕，創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點學科規(guī)劃開展，添置先進的醫(yī)療器械。6-7月份與×××民政局合作，在全市范圍內(nèi)開展“掃盲——光明行動”，得到了良好的社會效應。7.今年輸送上級醫(yī)院進修人員已有10人，包括影像專業(yè)、臨床專業(yè)。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進修三個月，大大進步危重病的搶救才能；所有西醫(yī)醫(yī)師通過“西學中”正規(guī)培訓二年，現(xiàn)已進入實習階段，為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅實根底。二、醫(yī)療平安管理1.醫(yī)療平安重在防范，通過有關數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療糾紛大局部來自醫(yī)生診療告知不標準。針對此事，設計了無痛人流、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等。2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭議，究其原因有診療告知不詳細、違背診療常規(guī)、診察粗心大意等。如今年10月份，一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停，是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認識，僅局限于自己科室內(nèi)疾病進展診療；11月1日，一例因上腹部疼痛的老年患者就診，沒有仔細診療〔心臟檢查〕，即予以胃鏡檢查，在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停，雖然搶救非常成功，但也反映出我院醫(yī)師粗心大意；外科一位手術患者，切除闌尾沒有拿給患者家屬看，也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標本，且更改術式告知不詳細，使用專業(yè)術語，使患者家屬產(chǎn)生歧義。3.上半年，內(nèi)窺鏡室開展無痛腸鏡技術后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾，導致病人、科室多方投訴，證明管理流程存在缺陷，經(jīng)過三方調(diào)節(jié)，提出內(nèi)窺鏡室要預約登記、進展必要的體格檢查及必要的輔助檢查，嚴格掌握診療指征，并有資料保存?zhèn)浒浮?.醫(yī)療器械：監(jiān)護儀沒有打印功能，死亡病人無法得到心跳停頓的心電圖根據(jù)。5.今年發(fā)生醫(yī)療事故爭議總共6例，屬于醫(yī)療質(zhì)量2例，另4例屬于醫(yī)療效勞爭議，賠償金額6200元，另一例發(fā)生在去年，今年投訴，賠償17500元?！痢痢林嗅t(yī)院醫(yī)務科葉瑞20xx-12-22醫(yī)院感染科工作總結(jié)一、醫(yī)院及院感科開展的主要工作：1、認真研究學習《湖北省醫(yī)藥醫(yī)院管理評審施行細那么》，做好創(chuàng)二優(yōu)評審迎檢準備工作，根據(jù)細那么要求制定年度工作方案、年度培訓方案、醫(yī)院感染工作流程，整理歸納并補充醫(yī)院感染預防與控制管理各項規(guī)章制度、質(zhì)量標準，進一步完善醫(yī)院感染管理體系。2、加強對臨床科室醫(yī)院感染預防控制工作的督導，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時指導、及時改進，特別是針對我院醫(yī)務人員對醫(yī)療垃圾分類不清、少數(shù)臨床醫(yī)生無菌操作不到位等現(xiàn)象進展屢次現(xiàn)場督導糾正，徹底清理醫(yī)院感染預防控制工作的死角，真正做到醫(yī)院感染管理的全院標準統(tǒng)一，充分表達醫(yī)院感染管理工作力度。3、加強改進對環(huán)境微生物細菌監(jiān)測工作，把監(jiān)測工作與臨床工作結(jié)合起來，開拓性開展環(huán)境動態(tài)細菌監(jiān)測，對臨床消毒隔離工作起到本質(zhì)性的檢查督導作用，特別是主動對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進展隨機抽樣監(jiān)測，對重點區(qū)域消毒隔離工作的環(huán)境質(zhì)量起到很好的監(jiān)視和提示作用。4、開展重點去區(qū)域醫(yī)院感染病例監(jiān)測，啟動了icu醫(yī)院感染目的性監(jiān)測。5、做好院內(nèi)感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預防控制工作，XX年院感科制訂了“臨床醫(yī)院感染爆發(fā)預警報告制度”，加強對醫(yī)院感染爆發(fā)前瞻性監(jiān)測，施行這一制度，今年4月份我院外二科1類手術切____發(fā)感染，院感科積極深化一線調(diào)查處理，及時上報醫(yī)院感染委員會，協(xié)助臨床采取相應控制措施，使爆發(fā)感染事件及時得到控制，未造成蔓延。6、做好傳染病醫(yī)院感染預防控制工作，做好預檢分診臺、隔離病區(qū)醫(yī)院感染預防控制指導工作，特別是在手足口病、甲型h1n1流感預防控制工作中，院感科認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門相關精神，認真標準制定相關工作制度及流程，使其符合醫(yī)院感染防控要求，上半年本院未發(fā)生傳染病院內(nèi)感染，共計迎接上級檢查共計次。7、進一步加強醫(yī)院感染知識繼續(xù)教育培訓工作，院感科上半年已完成外出培訓，及局部院內(nèi)培訓。8、加強對臨床各科醫(yī)院感染預防控制措施落實情況的督察考核堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現(xiàn)問題，及時研究，及時溝通，及時改進，對于反復糾正不力的問題納入院級質(zhì)控考核評分，獎懲兌現(xiàn)；做到隨時檢查指導，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，按時按規(guī)定向上級主管部門、醫(yī)院領導、醫(yī)院質(zhì)控科通報。9、進一步加強醫(yī)療廢物分類搜集處理管理，使用后一次性物品回收率100%，廢用性醫(yī)療廢物燃燒100%，重點督察生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類分裝、醫(yī)療銳器、感染性垃圾處理等。10、認真落實醫(yī)院感染評價分析^p制度，做好統(tǒng)計上報工作，堅持定期召開院感工作會議，對院內(nèi)感染發(fā)生情況、各項監(jiān)測評價、醫(yī)院感染預防控制措施落實情況等，進展評價分析^p通報，同時開展耐藥菌株監(jiān)測，院感病例病原學送檢率分析^p，定期發(fā)放醫(yī)院感染通訊二、院感工作存在的主要問題及下半年工作重點：1、目的性監(jiān)測工作未完善。2、全院醫(yī)療廢物分類搜集處理設施需改進〔垃圾桶、袋〕。3、洗手設施需改進〔水龍頭、洗手液等〕。4、根據(jù)湖北省衛(wèi)生廳鄂衛(wèi)函【XX】____號“通知精神”，我院醫(yī)院感染全面綜合性監(jiān)測方式需改進〔目的性監(jiān)測〕。醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作方案，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作獲得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？迫缦拢阂?、領導重視，宣傳力度大為標準診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的效勞，保障醫(yī)療管理安康持續(xù)開展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目的，加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長詳細抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度詳細施行及獎懲制度落實工作。為使廣闊干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的理解和全面的掌握，我們進展了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作才能。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更標準、更便捷。大大減少了過失的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣闊醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正理解到參保的好處，理解二醫(yī)院的運作形式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼６?、措施得力，規(guī)章制度嚴為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)