第1部分(bùfen)信息資源管理的基本概念信息(xìnxī)信息(xìnxī)資源信息(xìnxī)資源管理信息(xìnxī)資源管理學信息(xìnxī)資源管理評述第一頁，共69頁。信息(xìnxī)信息的概念信息的性質(zhì)信息的產(chǎn)生過程信息與數(shù)據(jù)、知識(zhīshi)、情報第二頁，共69頁。信息(xìnxī)的定義——引子【唐詩】“夢斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺”（南唐(nántánɡ).李中·《暮春懷故人》）“塞外音書無信息，道傍車馬起塵埃”（唐.杜牧·《寄遠》）；第三頁，共69頁。信息(xìnxī)的定義Manythingstomanypeople第四頁，共69頁。人們信息(xìnxī)的認識信息是客觀事物自然性狀的外露和表現(xiàn)；信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對接受者有用，對其決策和行為有現(xiàn)實或潛在的價值；信息來源于物質(zhì)，具有一切物質(zhì)的屬性，而又不是物質(zhì)本身，乃是物質(zhì)的轉(zhuǎn)化物；信息是由多方面?zhèn)鬟_過來或調(diào)查得到(dédào)的知識。信息是對不確定性的消除——信息論

第五頁，共69頁。信息(xìnxī)的經(jīng)典定義－1

申農(nóng)1948年《通信的數(shù)學(shùxué)理論》用來消除(xiāochú)不確定性的東西維納《控制論——動物和機器中的通信與控制問題》信息是人們在適應外部世界，并使這種適應反作用于外部世界的過程中，同外部世界進行互相交換的內(nèi)容的名稱；……接受信息和使用信息的過程，就是我們適應外部世界環(huán)境的偶然性變化的過程，也是我們在這個環(huán)境中有效地生活的過程。第六頁，共69頁。20世紀(shìjì)70年代著名的意大利信息學者G·朗高提出了一種關于信息的新認識。他在《信息論：新的趨勢與未解決問題》一書的序言(xùyán)里，明確提出“信息就是差異”的學說。信息的經(jīng)典(jīngdiǎn)定義－2第七頁，共69頁。

20世紀80年代(niándài)以來齊振海主編的《管理哲學》一書認為：“信息可以看作是世界上一切事物狀態(tài)及它的特性、關系的表征或標志。信息本身(běnshēn)不是事物或事物的屬性、關系，而是事物及其屬性、關系的標記?！辩娏x信在《信息科學原理》一書中認為：信息是“事物運動的狀態(tài)和（狀態(tài)改變(gǎibiàn)的）方式?！避峭⑾染幹摹缎畔⒖茖W概論》一書認為：信息是客觀世界中各種事物的變化的最新反映以及經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn)。信息是通過一定的物質(zhì)載體形式反映出來，是事物存在的狀態(tài)、運動形式、運動規(guī)律及其相互聯(lián)系、相互作用的表征。信息的經(jīng)典定義3第八頁，共69頁。對申農(nóng)信息論的思考(sīkǎo)申農(nóng)用統(tǒng)計的方法（概率論）建立了通信系統(tǒng)中信源信息的度量、信道容量的度量以及保障通信系統(tǒng)傳輸有效性和可靠性的編碼原理。申農(nóng)很嚴謹，認為自己所創(chuàng)立的通信論并不能代表信息論（信息的獲?。ǜ袦y）、信息的傳遞（通信）、信息的處理（認知）、信息的再生（決策）、信息的執(zhí)行（控制(kòngzhì)）的所有內(nèi)容，如在通信意外的其他領域，特別是認知和決策領域，申農(nóng)的理論不能普遍成立申農(nóng)在1948年創(chuàng)造的是通信論而不是信息論，這是當時的社會需求和科學能力決定的。當時的社會需求是發(fā)展通信、計算機、自動控制(kòngzhì)這樣的一些應用性新技術(shù)，對智能理論沒有提出明確的需求。另一方面，當時的科學能力也無法研究智能理論，如模糊集合、混沌理論等必要的數(shù)學工具尚未產(chǎn)生。申農(nóng)的信息論（通信）問題考慮的是語法因素的復制，而不考慮語義因素和語用因素，注重的是統(tǒng)計型的語法信息，舍去了語義因素和語用信息。第九頁，共69頁。不同領域?qū)π畔⒄J識(rènshi)的進展（1）——圖書情報領域的認識美.巴克蘭德信息可以定義為事物或記錄。未能區(qū)別信息、信息載體；信息，信息源。美.薩克立夫信息是人和人所生產(chǎn)(shēngchǎn)的記錄跨越時空與其他人所交流的內(nèi)容。強調(diào)人對信息的感知。西班牙.庫拉絲信息是一種現(xiàn)象和一個過程。信息不能等同現(xiàn)象和過程，因為物質(zhì)和能量也可以被認為是現(xiàn)象。第十頁，共69頁。不同(bùtónɡ)領域?qū)π畔⒄J識的進展（2）——心理學領域的認識信息不是知識。區(qū)分了信息與知識?！畔①Y源管理領域的認識歐洲信息資源管理簡稱為信息管理。美史密斯和梅德力認為，信息是數(shù)據(jù)處理的最終產(chǎn)品(chǎnpǐn)。霍頓數(shù)據(jù)信息知識的關系。數(shù)據(jù)的評價是信息，成熟的信息是知識。第十一頁，共69頁。不同領域(lǐnɡyù)對信息認識的進展（3）——通信和信息科學領域的認識鐘義信：信息是事物(shìwù)運動狀態(tài)與方式，是物質(zhì)的一種屬性。信息不同于消息，消息是信息的外殼，信息是消息的內(nèi)核。本體論意義的信息：是事物(shìwù)的運動狀態(tài)及其變化方式的自我表述（強調(diào)客觀狀態(tài)）。認識論意義的信息：主體所感知或所表述的關于該事物(shìwù)的運動狀態(tài)及其變化方式，包括這種狀態(tài)/方式的形式、含義和效用（強調(diào)人的主觀認識）。第十二頁，共69頁。個人(gèrén)的看法數(shù)據(jù)是客觀實體的屬性值，包括數(shù)字、聲、文、圖、像。是抽象符號，其本身不能確切的給出具體(jùtǐ)含義；信息是具有一定含義的數(shù)據(jù)加工處理后的結(jié)果；對決策有價值的數(shù)據(jù)；是知識的原料知識是人類社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是人的主觀世界對于客觀世界的概括和如實反映；情報是激活的知識，是進入到人的交流領域的運動著的知識。第十三頁，共69頁。一般認為，信息不同于消息，因為消息只是信息的外殼，而信息則是消息的內(nèi)核。人類在社會活動(shèhuìhuódòng)中常常會從各種各樣的信源中獲得許多消息。在這些消息中，有的包含了大量的信息，而有的則只是包含了少量的信息。消息作為“信息的載體”，通常有兩種含義，一是“離散消息”（如書信、電報、數(shù)據(jù)等有次序的符號序列），一是“連續(xù)消息”（如語聲、圖片、活動圖像等）。

消息(xiāoxi)信息(xìnxī)信息與消息第十四頁，共69頁。信息與數(shù)據(jù)(shùjù)、知識與情報數(shù)據(jù)是客觀實體的屬性值，包括數(shù)字、聲、文、圖、像。是抽象符號，其本身不能確切的給出具體含義。信息是具有一定含義的數(shù)據(jù)加工處理后的結(jié)果；對決策有價值的數(shù)據(jù)；是知識的原料知識是人類社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是人的主觀世界對于(duìyú)客觀世界的概括和如實反映；情報是激活的知識，是進入到人的交流領域的運動著的知識；

數(shù)據(jù)

信息

知識情報第十五頁，共69頁。信息(xìnxī)的性質(zhì)普遍存在性客觀性無限性相對性抽象性動態(tài)性異步性依附性可傳遞性共享性可轉(zhuǎn)換(zhuǎnhuàn)型可偽性第十六頁，共69頁。

信息(xìnxī)的普遍性與客觀性普遍性是信息(xìnxī)存在的最基本屬性之一。信息(xìnxī)的這種屬性是由物質(zhì)存在及其運動的普遍性決定的。信息(xìnxī)是客觀的，它的內(nèi)容就是“比特”。雖然信息(xìnxī)沒有重量，也看不見、摸不著，但是它對于人類來說，卻是可以被信息(xìnxī)接受體感知、處理和利用的。從本體論角度來說，信息(xìnxī)是物質(zhì)存在、變化與運動狀態(tài)的表征；而客觀事物及其狀態(tài)、屬性和變化等又不是以人類的主觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在，所以反映和表征這些事物客觀存在的信息(xìnxī)，無疑會帶有明顯的客觀屬性。第十七頁，共69頁。

信息(xìnxī)的無限性與相對性物質(zhì)世界的時空無限性，決定著信息也必然是無窮無盡的。即便是在我們?nèi)祟愓J識的有限的世界中，由于事物本身的多樣性和事物運動的連續(xù)性、關聯(lián)性，也使信息的存在具備了無限多樣的屬性。然而，如果(rúguǒ)從人類自身的認識論角度來說，信息又具有相對性的特征。第十八頁，共69頁。信息(xìnxī)的抽象性與具體性一般認為，人類所能夠看得見、摸得著的，并不是(bùshi)信息本身，而只是信息的承載體。此外，對于人類社會的主體來說，獲?。ú东@）信息與開發(fā)利用信息都需要具備抽象能力。信息的抽象性給人類增加了認識和利用方面的難度。對于我們所能認識和把握的信息而言，信息又是活生生的、具體的。人類可以通過自身的感知力、理解力以及抽象思維等能力，對所認識到的信息加以記錄、積累、加工和處理利用。第十九頁，共69頁。信息(xìnxī)的動態(tài)性與時效性信息所表征的必然是一定時空條件下的物質(zhì)存在與運動的狀態(tài)和方式，當人類于此時此刻獲得了這種信息后，物質(zhì)本身卻依然在不斷地發(fā)展(fāzhǎn)和變化著，這就意味著人類所認識到的信息已經(jīng)是一種“過時信息”或“歷史記錄”了。人們一般稱信息的這種屬性為信息的動態(tài)性或信息的時效性。第二十頁，共69頁。

信息(xìnxī)的依附性與傳遞性信息的依附性是指信息的記錄、存貯、傳遞、交流等，都必須借助于某種載體，并以一定的形式表現(xiàn)出來。有的學者將信息所依附的載體區(qū)分為三種：即表意型載體、無形的承載(chéngzài)型物質(zhì)載體及有形的承載(chéngzài)型物質(zhì)載體。信息的可傳遞性是指依附于一定的物質(zhì)載體之上的信息，可以在空間上從一點傳到另一點，在時間上從一個(yīɡè)時期傳到另一個(yīɡè)時期的屬性。第二十一頁，共69頁。信息(xìnxī)的共享性信息的共享性是指同一信息可以同時被兩個以上的用戶(yònghù)所使用，并且信息的重復使用不會使信息的內(nèi)容丟失的屬性。第二十二頁，共69頁。

信息的可轉(zhuǎn)化性是指信息在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)(wùzhì)、能量、時間、效益等的屬性。信息的可偽性是指由于信息的相對獨立性，以及人類認識的主觀性、孤立性、局限性、目的性等因素的影響，所造成的虛假信息或偽信息的特性。信息(xìnxī)的可轉(zhuǎn)化性與可偽性第二十三頁，共69頁。信息(xìnxī)的功能信息的功能是信息屬性的體現(xiàn)信息是宇宙有序運行的內(nèi)在依據(jù)信息是人類認識世界改造世界的中介信息是維系社會生存發(fā)展的動因信息是智慧的源泉信息是管理(guǎnlǐ)的靈魂第二十四頁，共69頁。信息(xìnxī)資源什么是信息資源(zīyuán)國內(nèi)外學者對信息資源(zīyuán)的認識信息資源(zīyuán)的特征信息資源(zīyuán)的分類第二十五頁，共69頁。信息(xìnxī)資源經(jīng)過人類開發(fā)與組織的信息是信息資源。人類圍繞信息資源所開展的活動主要包括信息資源的生產(chǎn)、管理與消費，其中，信息資源的生產(chǎn)和消費是信息資源管理的兩個(liǎnɡɡè)端點。第二十六頁，共69頁。美國(měiɡuó)學者的信息資源觀國外信息資源學者對信息資源的理解多為信息活動中各種要素的總稱(zǒnɡchēnɡ)（包括信息、設備、技術(shù)、人等）霍頓（1979）認為，信息資源（InformationResource)是指某種內(nèi)容的來源，即包含在文件和公文中的信息內(nèi)容；信息資源（InformationResources)是指支持工具，包括供給、環(huán)境、人員和資金等?；纛D及其合作者馬爾香（1986）又區(qū)分了信息資源和信息資產(chǎn)，重新定義信息資源如下:擁有信息技能的個人、信息技術(shù)及其硬件與軟件、諸如圖書館、信息中心、信息操作人員和處理人員。由此可見，霍頓在兩個不同時期對信息資源的認識是有差別的，說明信息資源是發(fā)展中的概念，它只能隨著人們認識的深化而趨于完善。第二十七頁，共69頁。對美國學者(xuézhě)的批判美國學者對信息資源(zīyuán)的界定總體上存在著泛化和隨意化的傾向。其次，霍頓的信息資源(zīyuán)概念混淆了信息資源(zīyuán)與信息源?？傊?，美國學者更多是從管理學和計算機應用相結(jié)合的角度來研究信息資源(zīyuán)管理，他們在自己的著作中對定義往往采取非常實用的做法，只是簡捷地規(guī)定某個術(shù)語在該論著中的含義與范圍。第二十八頁，共69頁。我國學者(xuézhě)的信息資源觀我國學者是從20世紀80年代中后期開始關注和研究信息資源管理問題的。據(jù)可查的文獻記載，孟廣均是最早介紹和使用信息資源概念的國內(nèi)學者之一。孟認為，信息資源包括所有的記錄、文件、設備、人員、設施、供給、系統(tǒng)和搜集、存儲、處理、傳遞信息所需的其他機器。這種定義較為泛化。90年代中期，一些學者開始從科學的意義上來(shànglái)抽象和概括信息資源的概念。如烏家培、馬大川、朱立文和霍國慶等。第二十九頁，共69頁。我國學者(xuézhě)的認識信息資源是即有用的信息或可以利用的信息，這是泛化定義的合理升華。信息成為資源的必要條件是信息的加工、處理和序化活動，即其中包含著人類的智能勞動。現(xiàn)階段我國學者的認識仍存在(cúnzài)泛化、模糊化和復雜化等問題。第三十頁，共69頁。信息資源(zīyuán)的定義信息資源(zīyuán)是人類社會信息活動中積累起來的以信息為核心的各類信息活動要素的集合。狹義的信息資源(zīyuán)僅僅指的是有用信息的集合廣義的信息資源(zīyuán)既包括了有用信息的集合，還包括了與信息開發(fā)利用相關的信息設備、信息技術(shù)、信息人員、資金等其他要素。第三十一頁，共69頁。信息(xìnxī)資源的特征

智能性有限性不均衡性整體性第三十二頁，共69頁。信息資源(zīyuán)的類型以開發(fā)程度為依據(jù)，信息資源可劃分為潛在的信息資源與現(xiàn)實的信息資源兩大類型現(xiàn)實信息資源以表述方式為依據(jù)可劃分為口語(kǒuyǔ)信息資源、體語信息資源、文獻信息源、實物信息源和網(wǎng)絡信息資源文獻信息資源以記錄方式和載體材料為依據(jù)可劃分為書寫型、印刷型、縮微型、機讀型和聲像型印刷型文獻信息資源還可以出版形式的不同劃分為圖書、期刊、會議資料、研究報告、專利說明書、政府出版物、學位論文等第三十三頁，共69頁。

信息資源管理信息資源管理的涵義信息資源管理緣起(yuánqǐ)信息資源管理的發(fā)展階段第三十四頁，共69頁。信息資源管理的涵義(hányì)信息資源管理是為了確保信息資源的有效利用，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實施計劃、預算、組織、指揮、控制(kòngzhì)和協(xié)調(diào)的一種人類活動第三十五頁，共69頁。信息資源管理的源起——實踐(shíjiàn)源起實踐源起：1940S-1950S孟廣均：1940－1950s,萌芽于美國政府部門的文書管理領域和工商行業(yè)的企業(yè)管理領域，60、70年代兩個領域的信息資源管理思想相互融合和發(fā)展，80年代是發(fā)展的一個(yīɡè)高潮，而90年代隨著NII的發(fā)展，更是到了一個(yīɡè)高潮。馬費成：信息資源管理起源于若干年前的文獻管理領域，認為雖然早期信息并沒有資源化，但人們已經(jīng)有了對信息的管理，而且信息資源管理是對早期的文獻、信息、知識管理的發(fā)展。因而，認為，信息資源管理的實踐經(jīng)歷了三個階段，分別是以圖書館為代表的文獻管理階段、以管理信息系統(tǒng)為代表的信息管理階段，和以資源為核心的信息資源管理階段第三十六頁，共69頁。信息資源管理的源起——理論(lǐlùn)源起1970s末，信息資源管理作為一種學科理論逐漸形成并于80年代成熟，大發(fā)展于90年代（這一點基本達成(dáchéng)共識）第三十七頁，共69頁。信息資源管理產(chǎn)生(chǎnshēng)的條件觀念條件——當信息資源量的積累發(fā)展到一個臨界點，人們的認識才可以發(fā)生質(zhì)的變化，自覺(zìjué)的有意識的將它是為一種資源。技術(shù)條件——現(xiàn)代信息技術(shù)的激發(fā)，尤其是綜合性的信息系統(tǒng)技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)，這些技術(shù)不僅促成人們觀念的質(zhì)變，還直接促成了各類信息資源管理活動的集成發(fā)展。實踐條件——信息資源管理最早的生成領域是政府部門的文書管理領域和工商行業(yè)的企業(yè)管理領域，這可稱為信息資源管理生成的實踐條件。第三十八頁，共69頁。信息資源管理實踐(shíjiàn)在美國20世紀中期，信息資源管理開始在美國萌芽和發(fā)芽，最早的生長領域就是美國政府部門的文書管理領域。1942年，美國國會通過《聯(lián)邦報告法案》，這是第一個控制文書的聯(lián)邦政策，目的是減輕公眾的統(tǒng)計報告負擔，減少(jiǎnshǎo)不必要得重復，最大限度的利用來自公眾的信息。1966年頒布的《信息自由法案》規(guī)定任何人都有權(quán)利用聯(lián)邦政府部門的記錄，同時還授權(quán)公開這些記錄。1980年頒布的《文書削減法》是信息資源管理發(fā)展的里程碑，是信息資源管理理論形成的標志。第三十九頁，共69頁。為什么現(xiàn)代意義的IRM先在美國(měiɡuó)出現(xiàn)？美國科技發(fā)達，具備3個條件（觀念、技術(shù)、實踐條件），政府部門注重文書管理工作，80年頒布了《文書削減法》，是信息資源管理理論形成的標志，是政府信息資源管理的開端。同時(tóngshí)企業(yè)界所處的環(huán)境和背景也使得企業(yè)界重視對信息的管理，是技術(shù)在實踐中應用的主要力量，如數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、IS、MIS、IRM系統(tǒng)等的應用。第四十頁，共69頁。信息資源管理的發(fā)展(fāzhǎn)階段美國信息資源管理學家主要有兩種不同(bùtónɡ)的認識：馬爾香和克雷斯萊因的“四階段說”史密斯和梅德利的“五階段說”第四十一頁，共69頁。馬爾香和克雷斯萊因的“四階段(jiēduàn)說”第一階段（19世紀末～20世紀50年代末）：信息的物理控制；第二階段（20世紀60年代～70年代中）：自動化技術(shù)(jìshù)的管理；第三階段（20世紀70年代中～80年代）：信息資源管理；第四階段（20世紀90年代）：知識管理第四十二頁，共69頁。史密斯和梅德利的“五階段(jiēduàn)說”第一階段：數(shù)據(jù)處理；第二階段：信息系統(tǒng)；第三階段：管理信息系統(tǒng)；第四階段：終端用戶及其戰(zhàn)略影響(yǐngxiǎng)；第五階段：信息資源管理。第四十三頁，共69頁。我國學者(xuézhě)馬費成的3階段文獻管理階段（傳統(tǒng)管理階段）：以信息源的收集、管理為重點IM階段：試圖(shìtú)利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)對信息流的控制IRM階段：強調(diào)從多種角度對人類社會信息第四十四頁，共69頁。傳統(tǒng)管理(guǎnlǐ)階段（1）以信息源管理為核心，以圖書館為象征，同時也包含檔案管理和其他文獻資料管理圖書館對文獻的收藏以文獻的利用為目的。除對文獻本身的管理外，還包括對機構(gòu)、人、文獻整理和提供過程的管理，但在解決文獻收藏和利用之間的矛盾不是十分成功。20世紀40年代，大科學時代的“情報危機(wēijī)”開始出現(xiàn)，科技領域出現(xiàn)了專職信息服務機構(gòu)。第四十五頁，共69頁。傳統(tǒng)(chuántǒng)管理階段（2）我國50年代建立的科技情報(qíngbào)研究所，主要從事二次文獻加工，旨在克服傳統(tǒng)圖書館提供文獻信息利用方面的滯后現(xiàn)象以及過分重“藏”的缺點，文獻加工既重視外部特征，也重視內(nèi)容特征，提供文獻的方式主要是多向主動傳遞。本質(zhì)上，科技信息機構(gòu)與圖書館之間并無特殊差別圖書情報(qíngbào)一體化，向“信息管理”過渡。表現(xiàn)在以“信息源”為核心、以文獻為主要載體、以公益性服務為主要目標的傳統(tǒng)信息管理向信息管理階段發(fā)展，從注重“信息源”的管理向注重“流”的管理過渡。第四十六頁，共69頁。信息管理階段(jiēduàn)以信息流的控制為核心，以計算機為工具，以自動化信息處理和信息系統(tǒng)為主要工作內(nèi)容(nèiróng)。技術(shù)因素占主導地位，技術(shù)專家唱主角。是在計算機技術(shù)及相關信息技術(shù)高度發(fā)展和廣泛應用的背景下發(fā)展起來的新興信息管理模式。（1）文獻信息的革命：第一個計算機信息檢索系統(tǒng)，上下文關鍵詞索引KWIC（2）計算機被廣泛應用于文獻管理以外的領域，促成管理信息系統(tǒng)的誕生和發(fā)展（3）在MIS的基礎上研制出DSS和ES（4）計算機網(wǎng)絡的出現(xiàn)，國際DIALOG大型檢索系統(tǒng)發(fā)展第四十七頁，共69頁。信息資源管理階段(jiēduàn)背景1：信息管理階段純粹的技術(shù)手段不能實現(xiàn)對信息的有效控制和利用背景2：當代社會經(jīng)濟發(fā)展使得信息成為一種重要(zhòngyào)的資源，迫切需要從經(jīng)濟的角度思考問題，并對這種資源進行優(yōu)化配置和管理，使其效益達到最大化。第四十八頁，共69頁。背景1：信息管理階段純粹(chúncuì)的技術(shù)手段不能實現(xiàn)對信息的有效控制和利用信息資源管理是信息管理從古代到當代的必然延伸，是對信息管理單純依賴技術(shù)的否定。計算機化信息系統(tǒng)的建立雖然能夠高效地解決信息管理中的許多問題，但它僅僅是在微觀層面上著眼于個別的機構(gòu)和組織，宏觀層次的信息共享和信息效益無法實現(xiàn)。信息政策和信息法律都屬于信息管理的人文范疇，主要功能是規(guī)范信息活動中的人的行為的和規(guī)定各方面的利益關系。經(jīng)濟(jīngjì)手段引入：信息服務的耗費增加，信息服務中有償成分增多，信息活動需合理分配各項開支第四十九頁，共69頁。孟廣均的3個階段(jiēduàn)萌芽階段：1940s-1970s中形成時期(shíqī)：1970s中－1980s末發(fā)展時期(shíqī)：1990s第五十頁，共69頁。20世紀(shìjì)90年代的信息資源管理20世紀90年代的信息資源管理是信息技術(shù)年代80年代，人們已形成一種意識：信息是獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略武器。90年代的終端用戶不僅需要與內(nèi)部信息源直接聯(lián)通，而且也需要所需的外部信息源直接聯(lián)通。新技術(shù)的應用改變了信息傳遞和存儲的格局(géjú)。90年代對情報專業(yè)的傳統(tǒng)技能如信息的采集、組織、控制、分析、評價和傳播技能有廣泛的需求。第五十一頁，共69頁。

信息資源管理學研究對象研究內(nèi)容學科(xuékē)體系第五十二頁，共69頁。信息資源管理學信息資源管理學是圍繞人類的信息資源管理活動而形成的知識體系，是一門滲透性很強的橫斷學科。它的形成有兩個基本前提：（1）20世紀70年代后期以來的信息資源管理研究(yánjiū)為其提供了理論前提。（2）迅速發(fā)展的信息資源管理類學科之間的集成或整合進程是其現(xiàn)實前提。第五十三頁，共69頁。信息資源管理學的研究對象——國外學者(xuézhě)的認識不統(tǒng)一霍頓：信息資源管理是對信息內(nèi)容及其支持工具的管理，是對信息資源實施規(guī)劃、組織、預算、決算、審計和評估的過程懷特：信息資源管理是充分而有效地鑒別、采集和利用信息資源，以滿足目前和將來的需要的過程馬丁：信息管理和信息資源管理沒有區(qū)別，信息管理是與信息相關的計劃、預算、組織指揮、訓練和控制過程德.戈德格伯爾和施特勒特曼:信息管理是對信息資源與相關信息過程進行規(guī)劃、組織和控制的理論(lǐlùn)，信息資源包括信息內(nèi)容、信息系統(tǒng)和信息基礎結(jié)構(gòu)，信息過程包括信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和信息服務的提供過程。第五十四頁，共69頁。信息資源管理學的研究(yánjiū)對象——國內(nèi)學者的認識胡昌平王萬宗教材：信息資源管理學的研究對象是人類的信息資源管理活動。主要依據(jù):信息資源管理活動是人類最基本(jīběn)的活動之一，它作為一種客觀存在使我們認識和研究的客體；信息資源管理活動作為研究對象能夠使信息資源管理學區(qū)別于其他學科。第五十五頁，共69頁。信息資源管理活動(huódòng)信息資源管理活動作為一種普遍的人類活動，主要在三個層面展開：在社會組織的微觀層面，信息資源管理活動主要體現(xiàn)為一種過程管理；在社會組織體系的中觀層面，信息資源管理活動體現(xiàn)為一種網(wǎng)絡管理；在國家政府的宏觀(hóngguān)層面，信息資源管理活動主要體現(xiàn)為一種政策法規(guī)主導的調(diào)控管理。第五十六頁，共69頁。信息資源管理學的研究(yánjiū)內(nèi)容信息資源管理學學科理論(lǐlùn)研究信息資源管理的基本理論(lǐlùn)研究信息資源管理的一般過程研究信息用戶研究信息組織與檢索信息資源開發(fā)與利用研究信息系統(tǒng)與信息網(wǎng)絡研究信息產(chǎn)業(yè)與信息市場研究信息資源管理的政策法規(guī)研究信息資源管理教育研究另外，與信息資源管理活動相關的學科知識、文化背景、技術(shù)進展和實踐活動等也可以列入其研究范圍。第五十七頁，共69頁。信息資源管理學的結(jié)構(gòu)(jiégòu)體系信息資源管理理論信息資源管理技術(shù)(jìshù)信息資源管理應用第五十八頁，共69頁。信息資源管理理論(lǐlùn)述評信息資源管理研究(yánjiū)起源起于20世紀70年代后期的美國。整個80年代是美國信息資源管理理論迅速發(fā)展的時期，80年代中期，信息資源管理理論開始傳入歐洲并逐漸演化為信息管理理論。90年代初，孟廣均和盧泰宏等人引進了信息資源管理理論，在90年代中期形成一個小的研究(yánjiū)高潮。第五十九頁，共69頁。國內(nèi)外信息資源管理理論(lǐlùn)評述國外信息資源管理理論國內(nèi)信息資源管理理論信息資源管理的理論流派和中西(zhōngxī)比較第六十頁，共69頁。國外信息資源管理理論(lǐlùn)（1）胡賽因的信息資源管理理論：是一種計算機資源管理理論，其核心是信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理和計算機在工商企業(yè)領域的應用問題。里克斯和高的信息資源管理理論：其核心是記錄和記錄管理系統(tǒng)，其體系結(jié)構(gòu)大致由兩部分組成，第一單元是記錄管理理論，后四個單元即主體部分則是記錄管理過程的理論展開。霍頓的信息資源管理理論：其核心是辦公室、工廠、實驗室環(huán)境中信息資源和財產(chǎn)的管理問題。此理論是美國乃至世界范圍內(nèi)最有影響的信息資源管理理論之一。史密斯和梅德利的信息資源管理理論：是面向教學、側(cè)重理論探討的信息資源管理理論體系，它較好的處理了信息系統(tǒng)理論和管理理論的關系和融合問題，是基于信息與信息資源概念并按信息資源的邏輯結(jié)構(gòu)展開的一體化信息資源管理理論。馬丁的信息管理理論：馬丁在英國昆士大學任教。他認為信息管理是使有價值的資源隸屬于標準的管理和控制過程以實現(xiàn)其價值的活動(huódòng)，它必須超越程式化的信息采集、存儲和傳播工作，必須致力于使信息利用為組織機構(gòu)的目標服務。第六十一頁，共69頁。國外信息資源管理理論(lǐlùn)（2）克羅寧和達文波特的信息管理理論：他們不滿足于現(xiàn)有的理論思維和探索，試圖從直覺入手，運用模型、隱喻和相關的方法論，剖析信息管理的深刻內(nèi)涵，并使之上升到一般理論的層次。它運用直觀的方法進行分析和推導，其理論高度和深度都是其他信息資源管理理論難以企及的。戈德格伯爾和施勒特曼的信息管理理論：兩人均是德國信息管理學家。其主要內(nèi)容包括了信息管理的意義與定義、為信息服務的信息管理的背景、信息的經(jīng)濟轉(zhuǎn)化過程、信息資源、戰(zhàn)略管理了、信息服務中戰(zhàn)略信息管理的分析框架等。其核心是對信息管理背景、信息的經(jīng)濟轉(zhuǎn)換過程和信息資源的論述。博蒙特和薩瑟蘭的信息資源管理理論：兩人于1992年出版的《信息資源管理理論》是為工商管理領域的管理者和工商管理碩士所提供的理論武器。是一種高層次的應用管理理論，對信息技術(shù)、信息資源及其管理、信息產(chǎn)業(yè)等問題的理解比之20世紀80年代的同類(tónglèi)著作有明顯進步，在案例研究方面，它也有所突破。第六十二頁，共69頁。國內(nèi)信息資源管理理論(lǐlùn)（1）國內(nèi)信息資源管理理論研究主要集中在圖書情報領域，這與20實際90年代初國內(nèi)許多高校圖書情報系易名為信息管理系后急于尋找理論依據(jù)有密切的關系。就理論體系和理論水平而言，我國學者所推導出的理論體系缺乏借鑒和繼承，難于與國際接軌。盧泰宏的三維結(jié)構(gòu)理論：信息資源管理是三種基本信息管理模式的集約化，分別是：對應于信息技術(shù)的技術(shù)管理模式，其研究內(nèi)容是新的信息媒介和新的利用方式(fāngshì)；對應于信息經(jīng)濟的經(jīng)濟管理模式，其研究方向是信息商品、信息市場和信息經(jīng)濟等；對應于信息文化的人文管理模式，其研究方向是信息政策和信息法律等。情報學特征濃厚第六十三頁，共69頁。國內(nèi)信息資源管理理論(lǐlùn