7/7企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求狀況調(diào)查-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

中圖分類(lèi)號(hào)：G710文獻(xiàn)識(shí)別碼：A文章編號(hào)：1001-828X（2023）015-000-02

據(jù)歷年全國(guó)人才市場(chǎng)的求職人數(shù)和招聘職位數(shù)的專(zhuān)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的供求一直高居排行榜第一名。大部分地區(qū)，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的供不應(yīng)求的狀況。再加上，我國(guó)大多數(shù)行業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)狀是供過(guò)于求，有許多甚至是嚴(yán)重滯銷(xiāo)。在“過(guò)剩經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，如何讓企業(yè)的銷(xiāo)售得以順利完成，獲得合適的營(yíng)銷(xiāo)人才成為絕大多數(shù)企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。

為了更好地實(shí)現(xiàn)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生與當(dāng)今企業(yè)人才需求相掛鉤，我們?cè)诔Ｖ莘秶鷥?nèi)對(duì)一部分企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研圍繞常州企業(yè)人才需求狀況、市場(chǎng)需求背景、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的能力和素質(zhì)要求、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的主要工作流向以及高校人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題等方面展開(kāi)。本次調(diào)研主要采取問(wèn)卷和訪(fǎng)談?wù){(diào)研的方法，共涉及119個(gè)用人單位。

一、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生需求調(diào)查分析

（一）企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的崗位需求

目前，企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生主要在銷(xiāo)售崗位，主要從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售談判、促銷(xiāo)等，這部分需求占60%以上；其次是營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研等市場(chǎng)研究崗位占150%左右，還有超過(guò)20%的崗位行政、管理儲(chǔ)備生等崗位。這些崗位需求說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生畢業(yè)后主要從事一線(xiàn)銷(xiāo)售工作，少數(shù)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。市場(chǎng)調(diào)研等工作。這主要是因?yàn)槌Ｖ萜髽I(yè)大部分為中小民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)對(duì)待品牌運(yùn)作和市場(chǎng)研究不夠重視，更多關(guān)注銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)開(kāi)發(fā)上。

（二）企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員知識(shí)、技能、素質(zhì)等的要求

1.素質(zhì)要求

企業(yè)對(duì)職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求70%多，特別是職業(yè)道德占半數(shù)，可見(jiàn)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)道德素質(zhì)的要求非常高。其次，要求良好的溝通能力和解決問(wèn)題能力占60%。專(zhuān)業(yè)知識(shí)，體現(xiàn)在在校成績(jī)要求名次靠前占30%，說(shuō)明，畢業(yè)生要想在企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展下去，要有良好的職業(yè)道德，和優(yōu)秀的溝通能力，以及運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。

2.技能要求

企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)水平和外語(yǔ)水平的要求中不要求近占總數(shù)的一半，說(shuō)明企業(yè)對(duì)這兩種專(zhuān)業(yè)水平要求不高，但也有另一半企業(yè)要求有四級(jí)證書(shū)和計(jì)算機(jī)一級(jí)、二級(jí)證書(shū)，這說(shuō)明有些營(yíng)銷(xiāo)工作是需要懂外語(yǔ)或會(huì)計(jì)算機(jī)的人員來(lái)做，所以畢業(yè)生在大學(xué)期間最好拿到這三種證書(shū)。

3.企業(yè)對(duì)畢業(yè)生學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)的要求

（1）企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)歷要求中本科與專(zhuān)科差不多，無(wú)要求的也占1/5，相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)要求一年到三年的占一半多，所以在營(yíng)銷(xiāo)工作上企業(yè)更看重的是經(jīng)驗(yàn)。常州本土企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求主要其中在專(zhuān)科和本科，研究生學(xué)歷需求不多。

（2）企業(yè)最為重視的能力有：營(yíng)銷(xiāo)管理能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、推銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。除此之外，還需要掌握管理能力、法律知識(shí)、貿(mào)易知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)混合性的工作，需要具有綜合能力。這說(shuō)明企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求不是單一的，而是包括多方面知識(shí)，因此畢業(yè)生要在學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的同時(shí)還要補(bǔ)充其他方面的知識(shí)。

（三）企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的滿(mǎn)意度、薪資待遇、招聘情況

1.滿(mǎn)意度。42%的企業(yè)對(duì)所雇傭的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)生表示滿(mǎn)意，滿(mǎn)意的原因主要是銷(xiāo)售能力強(qiáng)，勤奮務(wù)實(shí)；少部分不滿(mǎn)意的原因主要是沒(méi)有吃苦耐勞的精神。、由此看出，目前從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的畢業(yè)生出色之處在于銷(xiāo)售能力強(qiáng)，但有的營(yíng)銷(xiāo)人員不具有吃苦耐勞精神，需要從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的畢業(yè)生培養(yǎng)吃苦耐勞精神，提高對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

2.薪資待遇。常州企業(yè)給營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的工作基本采用底薪加提成的方法。50%的企業(yè)提供給營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生底薪為2000-3000元/月的工資，30.2%的企業(yè)提供3000-5000元/月的底薪，只有9.5%的企業(yè)提供5000元/月的底薪。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工資基本上處于中等水平。大部分提供給營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的薪酬和業(yè)績(jī)掛鉤。

3.招聘情況。

（1）專(zhuān)業(yè)要求。54.1%的企業(yè)招聘銷(xiāo)售人才是要求其是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的，對(duì)專(zhuān)業(yè)情況不要求、要求是技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的比例基本都在15%左右，大部分企業(yè)還是傾向于招收市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作具有優(yōu)勢(shì)。

（2）性別要求。企業(yè)在招聘人才中性別選擇傾向不明顯，說(shuō)明性別因素對(duì)單位選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才幾乎沒(méi)有影響。崗位在常州的企業(yè)相對(duì)需要女性的比例略高，而涉及到長(zhǎng)期出差或駐外地工作，男性需求相對(duì)高些。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生問(wèn)卷分析

為了更好地調(diào)節(jié)企業(yè)需求與學(xué)校的培養(yǎng)之間的關(guān)系，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查研究，了解學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)現(xiàn)狀，并與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)也畢業(yè)生的需求調(diào)查進(jìn)行對(duì)比，以此來(lái)促進(jìn)校企之間的互相了解。本次調(diào)研主要采取問(wèn)卷方法，涉及常州三所本地大學(xué)?，F(xiàn)將有關(guān)情況分析總結(jié)如下：

（一）調(diào)查單位情況

本次調(diào)研共涉及三所常州本地大學(xué)的160名大學(xué)生。參與調(diào)查的學(xué)生女生占了65%，由此不難看出，目前學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生女生居多，這一狀況常州高?；臼且恢碌牡?。年級(jí)分布方面，以大二大三的學(xué)生為主，因?yàn)檫@兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生更具代表性。

（二）學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀1.被調(diào)查學(xué)生選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的原因分類(lèi)

選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的以志愿服從的比例較大，占55%，朋友或家人推薦的占30%，個(gè)人興趣選擇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的不到20%。說(shuō)明大部分大學(xué)生選擇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)熱情不夠，對(duì)專(zhuān)業(yè)缺乏興趣。

2.對(duì)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識(shí)的掌握程度

對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的掌握程度，61.2%的學(xué)生是大概掌握，31.2%同學(xué)是不太掌握，非常掌握和不掌握的同學(xué)分別占了2.5%和5%?？梢?jiàn)，能夠熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的學(xué)生比例不高，這與一部分學(xué)生對(duì)著本專(zhuān)業(yè)缺乏熱情有關(guān)。

3.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)前景的看法

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有7.5%的學(xué)生認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的就業(yè)前景非常好，63.1%的學(xué)生抱著還行的樂(lè)觀(guān)態(tài)度，同時(shí)，23.8%的學(xué)生認(rèn)為不太好，5.6%的學(xué)生認(rèn)為不好。說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)于投身于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作還是抱有很大的希望的，盡管入學(xué)時(shí)學(xué)生選擇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)比例以及專(zhuān)業(yè)熱情不高，但經(jīng)過(guò)高校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)有了一定的了解，專(zhuān)業(yè)自信提升了。但是，也有相當(dāng)部分的同學(xué)對(duì)專(zhuān)業(yè)前途感到渺茫，缺乏從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的的信心。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間實(shí)踐調(diào)查

在校期間有過(guò)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作或?qū)嵺`的只占了57.5%，沒(méi)做過(guò)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作或?qū)嵺`占了42.5%，可見(jiàn)，目前大學(xué)生還缺乏一定的實(shí)踐性，過(guò)多的拘泥于校園的安逸生活，不能將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，忽略了實(shí)踐自身的發(fā)展同樣具有重要作用。

5.在校所學(xué)的課程是否有實(shí)踐性調(diào)查

所調(diào)查的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生生中認(rèn)為專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)和一般的分別占了51.9%和38.8%，而認(rèn)為很貼切的只占了6.9%，可見(jiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)校課程的設(shè)計(jì)還存在很大的不滿(mǎn)，主要體現(xiàn)在課程理論性過(guò)強(qiáng)，與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系不夠緊密，案例選擇不夠貼近時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)等。

（三）學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)以及專(zhuān)業(yè)看法調(diào)查

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后是否愿意從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作情況調(diào)查

在這個(gè)調(diào)查中，選擇可以暫時(shí)從事的學(xué)生占了43.6%，視情況而定的學(xué)生占了40.6%，而非常愿意從事的只占了11.2%。可見(jiàn)，目前有84.2%的學(xué)生還保持著徘徊的中立態(tài)度，原因可能是調(diào)查的主體是大二大三的學(xué)生，這個(gè)階段的學(xué)生對(duì)于未來(lái)就業(yè)方向還沒(méi)有完全的確定，對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃也還沒(méi)有那么清晰。

2.學(xué)生對(duì)得到的薪資待遇期望值調(diào)查

學(xué)生對(duì)未來(lái)薪資待遇的期望值所占比重最大的是3000～5000，其次是2000～3000，可見(jiàn)，在薪資待遇這一方面，學(xué)生期望值較高，可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)自身方面的要求比較高，有利于激發(fā)自身的自信心和奮斗精神；從另外一方面而言，當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)，高工資的工作機(jī)會(huì)少，較低的工作容易給學(xué)生帶來(lái)一定的心理落差。

3.選擇職業(yè)的主導(dǎo)因素調(diào)查

目前學(xué)生選擇職業(yè)的因素中占比重較大的是薪資福利待遇（37.9%）和職位上升空間（30.5%），而個(gè)人的興趣愛(ài)好只占了17.2%，現(xiàn)在的大部分學(xué)生對(duì)于就業(yè)的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)不是自身的興趣愛(ài)好，而是以更利于自身未來(lái)發(fā)展的方向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，可見(jiàn)現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和生存壓力讓大學(xué)生更加關(guān)注職業(yè)的發(fā)展。

（四）學(xué)生對(duì)學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃以及課程設(shè)計(jì)方面的看法

學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃不滿(mǎn)意方面。對(duì)于學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃不滿(mǎn)意方面占比重在比較大的兩項(xiàng)分別是理論過(guò)強(qiáng)（41.5%）和專(zhuān)業(yè)能力不能得到提升（24.5%）以及案例教學(xué)比較少也占據(jù)了比較大的比例（23.7%），可見(jiàn)，學(xué)生期望課程更加實(shí)用，更加貼近實(shí)際。

三、結(jié)論與對(duì)策

（一）對(duì)大學(xué)生的建議

1.合理定位目標(biāo)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力當(dāng)中，占多數(shù)的分別是營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和推銷(xiāo)能力。作為大學(xué)生，應(yīng)該清楚自己在大學(xué)期間向哪個(gè)方向發(fā)展，合理定位自己的目標(biāo)，并朝著定位目標(biāo)做針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

2.豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)

首先要牢抓基礎(chǔ)，學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)課程，豐富自己的理論知識(shí)，這一點(diǎn)，我們結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)只有真正對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，學(xué)好專(zhuān)業(yè)課程的可能性才更大，所以學(xué)習(xí)興趣真的很重要。當(dāng)然光學(xué)好課堂上的內(nèi)容是不夠的，在打牢專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，我們可以豐富課外知識(shí)，閱讀相關(guān)課外書(shū)籍，這樣我們的視野可以更開(kāi)闊，而不是只局限于課堂。

3.創(chuàng)新實(shí)踐手段

現(xiàn)在企業(yè)很看中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的工作經(jīng)驗(yàn)，有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)要求從業(yè)者擁有1―3年的工作經(jīng)驗(yàn)。而這一方面正是現(xiàn)在大學(xué)生所欠缺的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大部分大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐局限于家教，推銷(xiāo)員，和發(fā)傳單的工作。這種工作除了增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之外，其他方面對(duì)個(gè)人的激勵(lì)作用不大，我們提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)或者尋找產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，充分鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)能力。

（二）對(duì)學(xué)校的建議

1.改善錄用機(jī)制

現(xiàn)在我國(guó)實(shí)行的是高考制度，可以說(shuō)是一考定終生，在學(xué)校根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低來(lái)決定學(xué)生的專(zhuān)業(yè)。但就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，不僅需要良好的成績(jī)，更需要外向的性格，溝通能力。所以就學(xué)校而言，要不拘一格降人才，在學(xué)生錄用工作完成后，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，把相關(guān)專(zhuān)業(yè)中，適合做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生轉(zhuǎn)入該專(zhuān)業(yè)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)之間的流動(dòng)性。

2.加強(qiáng)校企合作

對(duì)于學(xué)校而言，在提供良好的教學(xué)條件的基礎(chǔ)上，要增加培養(yǎng)途徑，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為，最好的辦法便是校企合作，這樣以一種直接簡(jiǎn)單的方式，給學(xué)生提供一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，于學(xué)校于學(xué)生都是有好處的。這樣學(xué)生能更好的了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)前景，讓更多人對(duì)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)該專(zhuān)業(yè)的興趣，提升學(xué)生的自信心。

3.提升教育質(zhì)量

在我們的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)不滿(mǎn)意的原因中比例最高的是理論性太強(qiáng)。從這個(gè)問(wèn)題中我們可以看出，學(xué)校課程的實(shí)踐性非常重要，同學(xué)糾結(jié)的都是課程的理論性是否太強(qiáng)，所以學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)課程的實(shí)踐性，具體而言，課程應(yīng)該注重實(shí)際情況的分析，多一些案例教學(xué)，案例應(yīng)該經(jīng)常更新，提升課程的實(shí)用性。

4.增加老師實(shí)踐機(jī)會(huì)

老師不僅要教好我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更是我們生活上的導(dǎo)師，一個(gè)老師的知識(shí)見(jiàn)地，直接會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生直接的影響。所以老師不僅要有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備