書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟！住在富人區(qū)的她2022年海南農(nóng)信社綜合柜員崗預(yù)錄人員一測試題(10)名師模擬卷3套含答案詳解（圖片大小可自由調(diào)整）全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請謹慎購買！第壹卷一.題庫(共125題)1.實驗中學(xué)初中部三年級有四個班，本學(xué)期末要評選三好學(xué)生，名額分配關(guān)系如下：三年級一班、二班、三班評選出32名三好學(xué)生，三年級二班、三班、四班評選出28名三好學(xué)生．并且三年級一班和四班的三好學(xué)生總數(shù)是三年級二班和三班三好學(xué)生總數(shù)的2倍，請你計算一下，本學(xué)期末三年級評選的三好學(xué)生總數(shù)是（）人。

A.50

B.40

C.42

D.45

答案：D

解析：設(shè)一、二、三、四班三好學(xué)生人數(shù)依次為A、B、C、D。所以A+B+C=32，B+C+D=28，A+D=2(B+C)。前兩個方程相加得A+2(B+C)+D=60，所以B+C=15。全年級三好生人數(shù)為A+B+C+D=3(B+C)=45人。2.下列屬于內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)的因素有（）。

A.應(yīng)用新的科學(xué)技術(shù)

B.增加機器設(shè)備的數(shù)量

C.增加勞動者人數(shù)

D.提高機器設(shè)備的利用率

答案：A,D

解析：擴大再生產(chǎn)分為內(nèi)涵的擴大再生產(chǎn)和外延的擴大再生產(chǎn)。內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)指依靠生產(chǎn)技術(shù)進步、提高勞動效率以及改善生產(chǎn)要素質(zhì)量來擴大生產(chǎn)規(guī)模。外延擴大再生產(chǎn)是在生產(chǎn)技術(shù)、勞動效率和生產(chǎn)要素(生產(chǎn)資料和勞動力)質(zhì)量不變的情況下，依靠增加生產(chǎn)要素數(shù)量以及擴大生產(chǎn)場所來擴大生產(chǎn)規(guī)模。3.在完全壟斷市場上，壟斷生產(chǎn)廠商能獲得超額利潤主要是因為()。

A.實行了買方壟斷

B.實行了賣方壟斷

C.對產(chǎn)品進行了創(chuàng)新

D.高科技產(chǎn)品

答案：B

解析：賣方壟斷力是指廠商影響價格的能力，即廠商具有的市場勢力。賣方壟斷市場是指只有一個賣者，而買者則很多；產(chǎn)品無相近的替代品，即壟斷者幾乎享有完全的產(chǎn)品差別；新廠商不能進入。因此，它可以獲得高額利潤，所以正確答案為B。

4.下列屬于流動負債的是（）。

A.預(yù)收賬款B.預(yù)付賬款

C.應(yīng)收賬款D.應(yīng)付賬款

答案：A,D

解析：流動負債是指企業(yè)在1年內(nèi)或者超過1年的一個營業(yè)周期內(nèi)需要償還的債務(wù)合計，其中包括短期借款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交稅費和其他應(yīng)付款等。5.某班級同學(xué)手拉手圍成一圈，每位同學(xué)的一側(cè)是一位同性同學(xué)，而另一側(cè)是兩位異性同學(xué)，則該班級的人數(shù)（）。

A.一定是3的倍數(shù)

B.一定是5的倍數(shù)

C.一定是6的倍數(shù)

D.一定是4的倍數(shù)

答案：D

解析：有排列的到同學(xué)的排列規(guī)律：……男男女女男男女女……，有偶數(shù)個男生和偶數(shù)個女生，且男生的人數(shù)等于女生的人數(shù)，故全班人數(shù)一定是4的倍數(shù)。故選擇D項。6.公文中一般不采用的表達方式是（）。

A.議論B.說明

C.敘述D.描寫

答案：D

解析：對于公文來說，所用的表達方式主要是敘述、議論、說明三種。描寫是將事物的狀貌、情態(tài)描繪出來，活生生地再現(xiàn)給讀者的一種表達方式，公文一般不釆用。故選D。7.以下哪種情況會引起貴金屬Ag(T+D)的需求曲線向右移動?()

A.Ag(T+D)價格上升

B.消費收入增加

C.Ag(T+D)價格下降

D.交易手續(xù)費增加

答案：B8.某市場運來蘋果、香蕉、柚子和梨四種水果。其中蘋果和柚子共30噸，香蕉、柚子和梨共50噸，柚子占水果總數(shù)的1/4。一共運來水果多少噸？（）

A.56噸

B.64噸

C.80噸

D.120噸

答案：B

解析：設(shè)總噸數(shù)為n,由題意可得如下等式：n=蘋果+柚子+香蕉+梨=(蘋果+柚子）+(柚子+香蕉+梨)-柚子

=30+50-(1/4)n解得n=64，故正確答案為B。9.在某次數(shù)學(xué)期中考試中，甲的成績?yōu)?5分，乙的分數(shù)比甲、乙、丙三人分數(shù)總和的1/3多1分，丙的分數(shù)比三人的平均分高5分。則丙的成績?yōu)?)。

A.87

B.96

C.91

D.94

答案：B

解析：三人分數(shù)總和的1/3就是平均數(shù)，設(shè)平均分為x，則乙分數(shù)為x+1,丙分數(shù)為x+5，則有3x=85+x+1+x+5,解得x=91，則丙=x+5-91+5-96。

10.在資源管理器的文件欄中，文件夾是按照()關(guān)系來組織的。

A.圖形

B.樹形

C.時間

D.名稱

答案：B

解析：在資源管理器的文件欄中，文件夾是按照樹形關(guān)系來組織的。11.在我國，一般把每年的（）作為一個會計年度。

A.3月1日至2月28日

B.1月1日至12月31日

C.4月1日至3月31日

D.1月1日至1月31日

答案：B

解析：在我國，一般把每年的1月1日至12月31日作為一個會計年度。12.某市人民政府辦公廳2004年所發(fā)的、排序編為5號公文的發(fā)文字號的正確寫法是（）。

A.政辦發(fā)(2004)第5號

B.廳發(fā)20045號

C.政辦發(fā)[2004]5號

D.政發(fā)[2004]5號

答案：C

解析：發(fā)文字號又稱發(fā)文號、發(fā)文編號。它是法定公文格式中一個不可缺少的組成部分，即向外發(fā)文的登記編號。編制發(fā)文字號的原則，《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》和《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中均作出了明確規(guī)定，綜合起來，主要有：發(fā)文字號包括機關(guān)代字、年份、序號三個要素；聯(lián)合發(fā)文，只標明主辦機關(guān)的發(fā)文字號。其具體要求是：(1)發(fā)文字號三個構(gòu)成要素的排列，應(yīng)先是機關(guān)代字，中間是年份(書寫時兩面加六角括號)，最后是發(fā)文順序號。序號不編虛位(即1不編為001，不加“第”字)；(2)黨政機關(guān)的發(fā)文字號以分開為宜：(3)機關(guān)代字中應(yīng)明確發(fā)文的含義，如“中發(fā)”、“國發(fā)”、“中辦發(fā)”、“津黨發(fā)”等：(4)幾個單位聯(lián)合行文時，不應(yīng)一文多號，應(yīng)只標主辦機關(guān)的發(fā)文字號；(5)在同一地區(qū)，當有些機關(guān)發(fā)文字號的機關(guān)代字容易造成重復(fù)時(如某縣的政府、政協(xié)、政法委三機關(guān)的代字都會編成“×政發(fā)”)，要力求避免；(6)在機關(guān)代字中，要不要注明承辦部門的代字，可視具體情況而定：(7)發(fā)文字號的位置，應(yīng)以置于版頭之下正中位置為宜，上報的公文，應(yīng)置于版頭“發(fā)文機關(guān)標識”的左下側(cè)：(8)公文的發(fā)文字號，一般用3號仿宋體字標識。@##13.個別企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率可能獲得（）。

A.超額利潤

B.相對剩余價值

C.絕對剩余價值

D.超額剩余價值

答案：A,D

解析：個別企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率使自己的勞動生產(chǎn)率高于社會平均勞動生產(chǎn)率，可以獲得超額剩余價值和超額利潤。因此，正確選項為A、D。

14.老者還特意提醒你：“鳳凰城和麒麟城用的錢幣不同，麒麟城用的是麒麟幣。我當年去的時候，在麒麟城花4個麒麟幣能買到的東西，在鳳凰城就要花10個鳳凰幣才能買到。你去鳳凰城的路上有一家客棧，好像叫“新月客?！?，你可以在那里用麒麟幣跟客棧老板換一些鳳凰幣，以方便你到了鳳凰城使用。”

根據(jù)老者的描述，你估算一下鳳凰幣對麒麟幣的購買力平價是多少?(請選擇正確的一項)

A.2:5

B.5:2

C.3:2

D.2:3

答案：A15.如果人們工資增加，則增加的將是（）。

A.貨幣的交易需求

B.貨幣的投資需求

C.貨幣的投機需求

D.上述三方面需求中的任何一種

答案：A

解析：

交易性貨幣需求是居民和企業(yè)為了交易的目的而形成的對貨幣的需求．居民和企業(yè)為了順利進行交易活動就必須持有一定的貨幣量，交易性貨幣需求是由收入水平和利率水平共同作用的。所以隨著工資增加．人們收入水平提高，會增加交易性需求。16.商品經(jīng)濟產(chǎn)生和發(fā)展所需的經(jīng)濟條件包括（）。

A.社會產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加

B.社會產(chǎn)品種類的不斷增加

C.社會分工的不斷發(fā)展

D.存在具有獨立經(jīng)濟利益的經(jīng)濟實體

答案：C,D

解析：商品經(jīng)濟產(chǎn)生和發(fā)展所需的經(jīng)濟條件包括：①社會分工；②生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品屬于不同的所有者，存在具有獨立經(jīng)濟利益的經(jīng)濟實體。17.Webelievethat_________recentchangesinstatelaws,themajorityvotestandardisnow

inthebestinterestsofthecompanyanditsshareholders.

A.dueto

B.whereas

C.otherwise

D.insteadof

答案：A

解析：我們認為由于最近國家法律的改變，多數(shù)票決標準現(xiàn)在是對公司和股東最有利的。橫線處應(yīng)填人介詞。recentchangesinstatelaws是majorityvotestandardis的原因，故選A。18.清涼：盛夏

a.喧囂：子夜b.局促：廣場

c.安詳：長眠d.蕭瑟：深秋

答案：A

解析：時間及其特點的反義詞。盛夏是炎熱的，炎熱的反義詞是清涼；午夜是安靜的，安靜的反義詞是喧囂。19.盤點庫存現(xiàn)金的方式包括()。

A.多方共同盤點監(jiān)督的方式

B.同時全面盤點方式

C.突擊盤點方式

D.片面抽查方式

答案：A,B,C

解析：盤點庫存現(xiàn)金的方式包括：多方共同盤點監(jiān)督的方式、突擊盤點方式、同時全面盤點方式及出納員盤點、審計人員監(jiān)督的方式。20.下列屬于2013-2014的非常任理事國的國家是：()

A.阿根廷

B.澳大利亞

C.韓國

D.日本。

答案：A,B,C21.百日維新遇害的有（）。

A.楊深秀

B.康有為

C.梁啟超

D.譚嗣同

答案：A,D

解析：1898年9月28日，慈禧太后下令在北京菜市口將譚嗣同、楊銳、劉光第、林旭、楊深秀、康廣仁六人殺害?？涤袨?、梁啟超分別逃往法國和日本。22.不當?shù)美侵阜欠ǘㄔ蚨玫嚼?，致使他人受損失的事實。

根據(jù)上述定義，下述不構(gòu)成甲、乙不當?shù)美P(guān)系的是（）。

A．天下大雨，將甲魚塘中的數(shù)條大魚沖人乙的魚塘

B．乙代為償還甲欠丁的2萬元

C．7月5日甲乙訂立購買大米的合同。7月10日甲按照合同向乙付貨款2萬元。7月15日乙拒絕給付大米。8月1日甲單方面解除合同

D．甲欠丁2萬元。甲將乙誤認為丁，向乙償還2萬元

答案：B

解析：A中因為大雨使乙獲利，甲受損；C中乙先拿到貨款卻拒絕給付大米，自己獲利，使甲受損；D中乙是因為被甲誤認為丁才獲得兩萬元，丁受損；這三項都符合不當?shù)美亩x。而B中乙代為償還甲欠丁的錢是在三方都知道的情況下，這其中并沒有任何一方是因非法原因獲利且致使他人受損，因此不構(gòu)成不當?shù)美P(guān)系。23.Thefirstthingforapersontobuildahouseis__________.

A.togetasmuchmoneyaspossible

B.tofindasuitablepieceofland

C.toworkoutaplan

D.tomakeanestimate

答案：B

解析：由短文首段的第三句“Yourfirststepwillbetofindarightpieceofland．”(你的第一步就是選好一塊合適的地)可知此句正是該題答案的出處。24.我國各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展極不平衡，造成了我國證券市場特有的“板塊效應(yīng)”。()

答案：對

解析：上市公司在一定程度上會受到區(qū)域經(jīng)濟的影響，尤其是我國各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展極不平衡，從而造成了我國證券市場特有的“板塊效應(yīng)”。在證券投資分析的操作中，需要結(jié)合我國證券市場的實際及特有的現(xiàn)象，而不能僵化套用書本知識。25.①但創(chuàng)作者又需熟悉歷史，只有這樣才能把古人展現(xiàn)的更為逼真

②如果僅拘泥于歷史真實，也就喪失了歷史劇的觀賞性與藝術(shù)想象力

③如今觀眾并不會要求歷史正說劇一定得為史學(xué)買單，與一些歷史記載完全相符

④所以歷史劇的創(chuàng)作者，并不為歷史事實所束縛，他完全可以重新闡述一些歷史事件，并進行合理的虛構(gòu)與想象

⑤因為觀眾很清醒的認識到，歷史真實與藝術(shù)真實不是一回事，觀眾要求的只是情節(jié)具備歷史發(fā)展的可能性，符合事物的邏輯就可以

⑥運用歷史題材，表達對現(xiàn)實社會的理解，往往是歷史劇創(chuàng)作者的使命，也就是常說的借古鑒今

根據(jù)語意邏輯，對上述句子排序最恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.⑥②⑤③④①

B.③⑤②⑥④①

C.⑥④①③②⑤

D.③②⑥①⑤④

答案：B

解析：本題為語句排序題，考查的是重復(fù)性語句和關(guān)聯(lián)詞語搭配的銜接。

通過觀察首句，③句“如今”屬于背景鋪墊，符合首句特點，排除A、C；④句“歷史創(chuàng)作者”與⑥句“歷史創(chuàng)作者”主體一致，符合重復(fù)性詞語相連特點，故⑥④相連，排除A、D。

同時，通過對比選項，可發(fā)現(xiàn)⑤句是解釋③句的原因，故③⑤相連，只有B符合文意。

因此，選擇B選項。26.資料：（一）

Insuranceisthesharingofrisks,Nearlyeveryoneisexposedtoriskofsomesort.Thehouseowner,forexample,knowsthathispropertycanbedamagedbyfire,theshipownerknowsthathisvesselmaybelostatsea；thebreadwinnerknowsthathemaydieatanearlyageandleavehisfamilythepoorer.Ontheotherhand,noteveryhouseisdamagedbyfirenoreveryvessellostatsea.Ifthesepersonseachputasmallsumofmoneyintoapool,therewillbeenoughtomeettheneedsofthefewwhodosufferloss,Inotherwords,thelossesofthefewaremetfromthecontributionsofthemoney.Thisisthebasisofinsurance,Thosewhopaythecontributionareknownas“insured”andthosewhoadministerthepoolofcontributionsas”insurers”.

Notallriskscanbecoveredbyinsurance.Broadlyspeaking,theordinaryrisksofbusinessandspeculationcannotbecovered.Theriskthatbuyerswillnotbuygoodsatthepricesofferedisnotofakindthatcanbestatisticallyestimated,andriskscanonlybeinsuredagainstiftheycanbesoestimated.

Thelegalbasisofallinsuranceisthe“policy”.Thisisaprintedformofcontract.Itstatesthatinreturnfortheregularpaymentbytheinsuredofacertainsumofmoney,calledthe“premium”,whichisusuallypaideveryyear,theinsurerwillpayasumofmoneyorcompensationforloss,iftheriskactuallyhappens.Thewordingofpolicies,particularlyinmarineinsurance,oftenseemsveryold-fashioned,butthereisasoundreasonofthis.Overalargenumberofyears,manylawcaseshavebeenbroughttoclearupthemeaningsofdoubtfulphrasesinpolicies.Thelawcourtshavegiventhesephrasesadefiniteandindisputablemeaning,andtoavoidfuturedisputesthephraseshavecontinuedtobeusedinpolicesevenwhentheyhavepassedoutofnormaluseinspeech.

Theinsuranceofbusinesses’ordinaryrisksisnotpossiblebecause______.

A.suchrisksareveryexpensive

B.suchriskscannotbeestimatedprecisely

C.suchrisksaretoohigh

D.thepremiumwouldbetoohigh

答案：B

解析：本題考查的是細節(jié)理解。

【關(guān)鍵詞】insuranceofbusinessesordinaryrisks;notpossible;because

【主題句】第2自然段Notallriskscanbecoveredbyinsurance.Broadlyspeaking,theordinaryrisksofbusinessandspeculationcannotbecovered.Theriskthatbuyerswillnotbuygoodsatthepricesofferedisnotofakindthatcanbestatisticallyestimated,andriskscanonlybeinsuredagainstiftheycanbesoestimated.并非所有風(fēng)險都可以投保。一般來說，普通商業(yè)風(fēng)險和投機風(fēng)險是不能投保的。買家不會以賣家所提供的價格購買商品這種風(fēng)險不是一種可以在統(tǒng)計學(xué)上預(yù)估的風(fēng)險，只有在風(fēng)險可以預(yù)估的情況下才能對風(fēng)險投保。

【解析】本題的問題是“對普通商業(yè)風(fēng)險進行投保是不可行的，原因是_______”。A選項“此類風(fēng)險所需費用昂貴”；B選項“此類風(fēng)險不能被準確預(yù)估”；C選項“此類風(fēng)險發(fā)生率太高”；D選項“保險費用太高”。根據(jù)題目中關(guān)鍵詞找到主題句，主題句中，解釋了不能對普通商業(yè)風(fēng)險進行投保的原因是無法預(yù)估此類風(fēng)險，只有在風(fēng)險可以預(yù)估的情況下才能對風(fēng)險投保。故B選項正確。

27.資料：Dreamisastorythatapersonwatchesoreventakespartinduringsleep.Dreameventsareimaginary,buttheyarerelatedtorealexperiencesandneedsinthedreamer'slife.Theyseemrealwhiletheyaretakingplace.Somedreamsarepleasant,othersareannoying,andstillothersarefrightening.Everyonedreams,butsomepersonsneverrecalldreaming.Othersrememberonlyalittleaboutadreamtheyhadjustbeforeawakeningandnothingaboutearlierdreams.Noonerecallsallhisdreams.

Dreamsinvolvelittlelogicalthought.Inmostdreams,thedreamercannotcontrolwhathappenstohim.Thestorymaybeconfusing,andthingshappenthatwouldnothappeninreallife.Peopleseeinmostdreams,buttheymayalsohear,smell,touch,andtasteintheirdreams.Mostdreamsoccurincolor.Butpersonswhohavebeenblindsincebirthdonotseeatallindreams.

Dreamsareaproductofthesleeper'smind.Theyincludeeventsandfeelingsthathehasexperienced.Mostdreamsarerelatedtoeventsofthedaybeforethedreamandstrongwishesofthedreamer.Manyminorincidentsofthehoursbeforesleepappearindreams.Deepwishesorfears-especiallythoseheldsincechildhood-oftenappearindream.andmanydreamsfulfilsuchwishes.Eventsinthesleeper'ssurrounding-aloudnoise,forexample,maybecomepartofadream,buttheydonotcausedreams.

Somedreamsinvolvedeepfeelingthatapersonmayrealizehehas.Psychiatristsoftenusematerialfromapatient’sdreamstohelpthepersonunderstandhimselfbetter.

Dreamingmayhelpmaintaingoodlearningability,memory,andemotionaladjustment.Peoplewhogetplentyofsleep-butareawakenedeachtimetheybegintodream-becomeanxiousandrestless.

Thispassageismainlyabout______.

A.whatkindofbenefitsdreamsbringtopeople

B.whatdreamsare

C.howwedreamduringsleep

D.whywedreamduringsleep

答案：B

解析：本題考查主旨大意。

【關(guān)鍵詞】passage；mainlyabout

【主題句】第一自然段Dreamisastorythatapersonwatchesoreventakespartinduringsleep……夢是一個人在睡覺時觀看甚至參與的故事……

【解析】本題問的是“這篇文章主要關(guān)于____________?！边x項A意為“夢想帶給人們什么樣的好處”；選項B意為“夢是什么”；選項C意為“我們睡覺的時候怎么做夢”；選項D意為“我們睡覺的時候為什么做夢”文章首句對夢下了定義，后文全部闡述的是關(guān)于夢是什么的問題。

28.菲利普斯曲線描述的是()和()之間的矛盾關(guān)系。

A.穩(wěn)定物價和充分就業(yè)

B.穩(wěn)定物價和國際收支平衡

C.穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長

D.經(jīng)濟增長和國際收支平衡

答案：A

解析：菲利普斯曲線描述的是失業(yè)和通貨膨脹之間的關(guān)系，故A項正確。所以答案選A。

29.經(jīng)濟貨幣化與經(jīng)濟商品化成正比，與貨幣作用力也成正比。（）

答案：對

解析：經(jīng)濟貨幣化是指一國國民經(jīng)濟中用貨幣交易的商品和勞務(wù)占其全部產(chǎn)出的比重及其變化過程．經(jīng)濟貨幣化與經(jīng)濟商品化和貨幣作用力成正比，30.恐懼癥是指病人對某種特定的客體或處境或與人交往時而發(fā)生強烈的恐懼，并主動采取回避的方式來解除這種焦慮不安。

下列屬于恐懼癥的是（）。

A.小江從小就怕蟲子，一見到蟲子就躲到父母身后，現(xiàn)在小江已經(jīng)20歲了，仍然怕蟲子，一見到都會尖叫跳起

B.建筑工人小張一次從高的圍欄上摔下，造成骨折。好了之后他一直害怕到高的地方并因此換了工作，并將家搬到一樓，就連看電視也不敢看有關(guān)高空作業(yè)的節(jié)目

C.于艷特別怕黑，快到天黑，她就得趕緊回家，除非到燈光較多的夜市區(qū)。如果需要在黑的地方，必須有人陪著她，她才敢去

D.劉遠是個非常內(nèi)向的人，一見生人就臉紅，要是異性就更嚴重，連話都說不出來，所以他特別害怕到交際的場合，每逢單位組織活動他都緊張得不得了，急出一身汗來

答案：B

解析：此題的關(guān)鍵處在于定義中的主體是“病人”，另外“主動采取回避的方式來解除這種焦慮不安”也是關(guān)鍵，A、C、D都不符合以上條件，只有B項符合。故選B。31.2015年8月29日中國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議決定對《中華人民共和國商業(yè)銀行法》進行修改，刪除了以下哪項內(nèi)容？

A.貸款金額與存款金額的比例不得超過百分之七十五

B.資本充足率不得低于百分之八

C.對同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過百分之十

D.流動性資產(chǎn)余額與流動性負債余額的比例不得低于百分之二十五

答案：A32.下列屬于轉(zhuǎn)移性財政支出的特點的是（）。

A.等價性B.無償性

C.非等價性D.有償性

答案：B,C

解析：轉(zhuǎn)移性支出直接表現(xiàn)為資金的單方面、無償?shù)霓D(zhuǎn)移，因此，具有非等價性和無償性的特點。所以正確答案為BC。33.為治理通貨膨脹，中央銀行一般會在市場上（）。

A.出售有價證券B.購入有價證券

C.加大貨幣投放量D.降低利率

答案：A

解析：通貨膨脹情況下，要采取緊縮性貨幣政策措施。緊縮性貨幣政策措施包括：提高法定存款準備金率、提高再貼現(xiàn)率、公開市場賣出業(yè)務(wù)、直接提高利率。在通貨膨脹時期，中央銀行一般會公開市場向商業(yè)銀行等金融機構(gòu)出售有價證券，從而達到緊縮信用，減少貨幣供給量的目的。34.資料：WordofMouthpromotionisbasedontheprincipleofpullmarketing.

Wordofmouth（WOM）promotionisbasedontheprincipleofpullmarketing.Itreliesonthetransmissionofapositivemarketingmessagefrompersontopersonthroughconversationorapersonalcommunicationsuchasemailortextmessage.Pullmarketinggetsconsumerstobringotherconsumerstotheproduct.Incontrast,pushmarketingusesabove-the-linepromotionaltechniquestoputproductsinfrontofconsumersinordertogeneratesales.

RedBullextensivelyusespullmarketing.Thisapproachinvolvesgettingconsumersexcitedabouttheproductandconveyingthisexcitementtotheirfamilyandfriends.ItisalsoabouttryingtogetcoverageofRedBulleventsinthepress.Thiscoveragecanencourageconsumerstofindoutmoreabouttheproduct.Ithelpstogeneratemomentum,throughcreatinginterestingstoriesforpeopletotalkabout,whichinturnhelptocreatebrandawarenessandgrowsales.

ThefounderofRedBullusedpullmarketingtopromotehisoriginalproductinthe1980s.HehiredaRedBullWingsTeamtogooutandtalktopeopleone-to-oneabouttheproduct.Thishelpstocreateconsumerinterestintheproduct.Aspeopleexperiencethedrinkandappreciateitsqualities,theybecomeadvocatesforthebrand.Theysharetheiropinionswithotherconsumerswhentheytalkwithfriends.Thepromotionthereforecreatesarippleeffect.

Whatisnottrueofpullmarketingaccordingtothepassage?

A.wordofMouthpromotionisbasedontheprincipleofpullmarketing.

B.itusesabovethelinepromotionaltechniques.

C.itgetsconsumerstobringothercountriestotheproduct.

D.itreliesonthetransimissionofpositivemessage.

答案：B

解析：本題考查的是細節(jié)理解。

【關(guān)鍵詞】nottrue;pullmarketing

【主題句】第1自然段Incontrast,pushmarketingusesabove-the-linepromotionaltechniquestoputproductsinfrontofconsumersinordertogeneratesales.相比之下，拉入式營銷使用的是線上促銷技術(shù)，將產(chǎn)品放在消費者面前，以產(chǎn)生銷售。

【解析】本題的問題是“根據(jù)文章的內(nèi)容，拉式營銷不正確的是哪一項？”。選項A意為“口碑推廣的基礎(chǔ)是拉入式營銷的原則”；選項B意為“使用線上促銷技巧”；選項C意為“讓消費者將其他國家?guī)У疆a(chǎn)品中”；選項D意為“依賴于積極信息的傳遞”。根據(jù)主題句可知，線上促銷技術(shù)是推式營銷的營銷策略，不是拉式營銷的，故選B。

35.資料：With55%ofconsumers'customerserviceinteractionsstartingonlineand63%ofadultsusingtheirsmartphoneseveraltimesamonthtoseekcustomerservice，yourmobilecustomerservicetacticsaremoreimportantthanever.

Astrongmobilecustomerservicestrategywillnotonlyhelpyouavoidlosingcustomers，itcanhelpyougainnewonesandimpactthebottomline.

Thinkfastordroptheball

Whenitcomestocustomerservice，speediskey.Ifmycreditcardstopsworking.orifIamtryingtofindthegatetomyflight，orifIjustlostcellreception，Ineededtheresponsefiveminutesago.Whencustomersdogetintouch，it'simportanttoactfasttogetthemtheinformationtheyneed.Forty-twopercentofAmericanshopperscomplainingonsocialchannelsexpectabrandtorespondwithinthehour，and57%expectthesameleveloftimelycustomerserviceviasocialmediaatnightandontheweekendsasduringbusinesshours.

Customers，however，arenotjustlookingforspeedyresponses.We'reaccustomedtohavingalltheinformationweneedatourfingertips.AccordingtoForrester.SS%ofshoppersarelikelytoabandontheironlinepurchaseiftheycan'tquicklyfindananswertotheirquestionand30%ofusersconsideringabandoningapurchaseifasiteisnotmobileoptimized，whetherthat’sonyourwebsiteorviayoursocialmediaplatforms.

Makesurethatdoesn'thappentoyoubythinkingthroughpotentialquestionsyourcustomersmayhave，andidentifyinganymissingorincorrectinformationbeforecustomersneedtoreachout.Additionally，ensureyourcustomerservicecontactinfo（whetherthat'sacontactform，emailaddressorsocialmediahandle）arereadilyavailableonallmobilewebsitepages.Thefewerchickswehavetomaketogettheinformationweseek，thebetter！

Howmanypeoplefirstturntoon-linechannelswhentheyseekcustomerservice?

A.C

D.D

答案：B

解析：本題問的是“有多少人在尋求客戶服務(wù)時首先轉(zhuǎn)向在線渠道？”根據(jù)主題句可知，是的人，B選項正確。

36.信用的基本特征是（）。

A.平等的價值交換

B.無條件的價值單方面讓渡

C.以償還為條件的價值單方面轉(zhuǎn)移

D.無償?shù)馁浥c或援助

答案：C

解析：通俗地講，信用實際上是指在一段限定的時間內(nèi)獲得一筆錢的預(yù)期，A、B、D三項顯然是錯誤的。

37.資料：Largeindustrializedarenowinarecession.Whataretheprospectsforeconomicrecovery?

Thethreemostimportantindustrialeconomiesintheworldare,atthemoment,facingenormousproblems.Germanyisstrugglingwiththecostofreunificationandisinrecession.JapanisalsoexperiencingrecessionandtheUnitedStateshasalargebudgetdeficit.

Forecastersandanalystsfacequestionsabouttheprospectsofaneconomicrecovery.Herearesomeoftheirfindings:

TheelectionofanewpresidentoftheUnitedStatesgavehopetotherestoftheworld.IftheUSrecovered,therestoftheworldwouldfaceamorepromisingfuture.However,analystsnowacceptthattheUSwillonlyrecoververyslowly.

Consumerandinvestorconfidenceisstilllacking.Largedeficitsanddecliningshort-terminterestratesmeanthereislittlescopeforeconomicstimulus.

TheJapaneseeconomy,afteryearsoftradeandbudgetsurpluses,isindeeprecessionandthegrowthratehassloweddownconsiderably.Germaneconomistshaveloweredtheirforecastsforeconomicgrowththisyear.TheloweringofGermaninterestratesmaybringsomerelieftoothermembersoftheEuropeanExchangeRateMechanism（ERM）.However,Germany'simportanceasEurope'slargestexportmarketmaydecline.

However,insomepartsoftheworld,therearemorepositivesigns,particularlyinsomeLatinAmericancountriesinSouth-EastAsia.Analystssaysthat,aslongastherateofintereststaysabovetherateofgrowthatnationalincome,thentheratioofdebttoincomewillgetworse.Fallinginterestrateshelptowardsovercomingthisproblem.Theybelieveitmaytakeseveralyearsbeforethereisrealrecovery.However,advancesintechnologyareofferinghopefortheworldeconomy.

Findwordsorexpressionsintheabovearticlewhichhavethemeaningof“Theamountbywhichsomethingislessthanwhatisneeded”?

A.deficit

B.surpluses

C.decline

D.recession

答案：A

解析：本題考查的是推理判斷。

【關(guān)鍵詞】meaning;theamount；lessthanneeded

【主題句】第五自然段Largedeficitsanddecliningshort-terminterestratesmeanthereislittle

scopeforeconomicstimulus.巨大的赤字和下跌的短期利率意味著經(jīng)濟刺激前景堪憂。

【解析】題目意為“以下哪個詞的意思是‘數(shù)量低于所需’？”選項A意為“赤字”，即支出大于收入，符合題意；選項B意為“過?！?，sur-前綴表示“超過”，選項C意為“下降”，選項D意為“衰退”，均不符合題意。

38.依法行政原則是行政法的一項基本原則，下列各項中，不屬于依法行政原則所涵蓋的具體原則的是（）。

A.責任政府原則B.職權(quán)法定原則

C.法律優(yōu)先原則D.合理行政原則

答案：D

解析：責任政府原則是指行政機關(guān)和國家公務(wù)員違法行政必須承擔法律責任的原則。職權(quán)法定原則是指行政機關(guān)的任何職權(quán)的取得和行使，都必須依據(jù)法律規(guī)定，否則不得行使。法律優(yōu)先原則是指法律位階高于行政法規(guī)、行政規(guī)章和行政命令，一切行政法規(guī)、行政規(guī)章和行政命令皆不得與法律相抵觸。這三項原則均是依法行政原則的子原則。而D項合理行政原則，行政機關(guān)作出的行政行為內(nèi)容要客觀、適度、符合理性。它是與依法行政原則并列的行政基本原則，旨在控制自由裁量權(quán)的運用。故本題正確答案為D。39.Thestoryreachesits___inchapterten.

A.talliness

B.height

C.climax

D.top

答案：C

解析：A選項意為“高，高度”；B選項意為“身高，高度”；C選項意為“高潮，頂點”；D選項意為“頂部，頂端”。題目意為“故事在第十章達到______。”因此選C，達到高潮。

40.Conteststhatpromisecashprizesforwinnersareoftenusedbyemployerto__________theirworkers.

A.predict

B.transfer

C.discharge

D.motivate

答案：D

解析：選項為各種動詞，空格前直接就有t0，因此構(gòu)成“to+空格”結(jié)構(gòu)的t0不定式。41.某企業(yè)的利潤總額為30，000，000元，利息費用為5，000，000元，所得稅總額是10，000，000元，其他稅金總額為3，000，000元，該企業(yè)的已獲利息倍數(shù)是（）。

A.5

B.7

C.2

D.10

答案：D

解析：已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤總額／利息支出，或：(凈利潤+利息費用+所得稅費用)／利息費用。公式中的息稅前利潤總額為：企業(yè)的凈利潤+企業(yè)支付的利息費用+企業(yè)支付的所得稅。42.下列句子中語序排列最連貫的一項是()。

(1)不過，你們可知，“三八婦女節(jié)”的全稱，是“聯(lián)合國婦女權(quán)益和國際和平日”?

(2)女性正是通過不斷的抗爭，才擁有了與男性一半的權(quán)利

(3)女性能夠享受現(xiàn)代生活，很好:我們也應(yīng)該“勿忘初心”

(4)近些年來，在中國，“三八節(jié)”已成為女性消費的狂歡，商家的盛典，并以“女生節(jié)”或“女王節(jié)”的名

(5)這個節(jié)日，是一百多年，為慶視婦女在經(jīng)濟、政治和社會等領(lǐng)域做出的重要貢而設(shè)立的

A.(3)(5)(4)(1)(2)

B.(3)(5)(2)(4)(1)

C.(4)(1)(3)(65)(2)

D.(4)(3)(1)(2)(6)

答案：C

解析：本題考查語句排序題。首先，內(nèi)容上判定首句，從(3)(4)之間比較，顯然可知(3)句中的“也”為補充說明，不適合當首句，排除AB項;(1)句是圍繞“三八女生節(jié)”這一一節(jié)日出發(fā)，與(4)銜接，排除D項。

因此，本題應(yīng)選C項。

43.在激勵理論中,()著重研究動機的形成和行為目標的選擇,側(cè)重于研究整個認知過程和如何與積極行為相聯(lián)系的。

A.過程型激理論

B.行為改造型激勵理論

C.內(nèi)容型激勵理論

D.強化激勵理論

答案：A

解析：過程型激勵理論研究動機形成。

44.揭示事物發(fā)展具有前進性和曲折性相統(tǒng)一的規(guī)律是（）。

A.聯(lián)系和發(fā)展的規(guī)律

B.對立統(tǒng)一規(guī)律

C.質(zhì)量互變規(guī)律

D.否定之否定規(guī)律

答案：D

解析：否定之否定規(guī)律揭示了事物發(fā)展的全過程和總趨勢，是唯物辯證法基本規(guī)律的綜合體現(xiàn)。因此，正確答案為D。45.以一定單位的本國貨幣為標準來計算應(yīng)收多少單位外國貨幣的標價方式是（）。

A.直接標價法B.買人標價法

C.間接標價法D.應(yīng)付標價法

答案：B

解析：直接標價法是以一定單位的外國貨幣為標準來計算應(yīng)付出多少單位的本國貨幣，又稱應(yīng)付標價法。間接標價法是以一定單位的本國貨幣為標準，來計算應(yīng)收多少單位的外國貨幣，又稱應(yīng)收標價法。46.某位注冊會計師在編寫審計報告時，在意見段中使用了“除上述問題待定以外”的術(shù)語，這種審計報告是（）。

A.無保留意見審計報告B.保留意見審計報告

C.否定意見審計報告D.無法表示意見審計報告

答案：B

解析：注冊會計師如果認為財務(wù)報表整體是公允的，但還存在下列情形之一，應(yīng)當出具保留意見的審計報告：（1)會計政策的選用、會計估計的作出或財務(wù)報表的披露不符合適用的會計準則和相關(guān)會計制度的規(guī)定，雖影響重大，但不至于出具否定意見的審計報告；(2)因?qū)徲嫹秶艿较拗?，不能獲取充分、適當?shù)膶徲嬜C據(jù)，雖影響重大，但不至于出具無法表示意見的審計報告。當出具保留意見的審計報告時，注冊會計師應(yīng)當在審計意見段中適用“除……的影響外”等術(shù)語。47.假設(shè)某國銀行體系由中央銀行和眾多的(兩家以上)商業(yè)銀行組成，不考慮其他金融機構(gòu)。商業(yè)銀行只保留法定存款準備金，超額準備金全部用于貸款或投資，銀行客戶不提取現(xiàn)金，銀行只經(jīng)營活期貸款。如果央行規(guī)定的法定準備金率為8％，原始存款量為l0000萬元。

要求：回答下列問題。

(1)該銀行體系的存款擴張倍數(shù)K為多少?

(2)社會上有多少存款貨幣在流動?

(3)請根據(jù)上述計算回答：當一國出現(xiàn)通貨膨脹時，應(yīng)如何使用法定存款準備金率?請解釋其政策效應(yīng)。

答案：

解析：(1)存款擴張倍數(shù)K=1／8％=12．5，存款的擴張倍數(shù)等于法定準備金率的倒數(shù)。(2)存款貨幣量：原始存款量×貨幣乘數(shù)=10000x12．5=125000(萬元)。

（3）當一國出現(xiàn)通貨膨脹時，意味著貨幣貶值，流通中的貨幣量過多，貨幣供給大于需求，這時央行應(yīng)該提高法定存款準備金率，使銀行系統(tǒng)保留的法定存款準備金增大，且擴張倍數(shù)變?。糜谫J款或投資的貨幣量減少，再通過乘數(shù)效應(yīng)使銀行用于貸款或投資的貨幣量成倍的減少．使政策更能發(fā)揮出其調(diào)控的能力。如上題，可將準備金率提為20％，則社會上存款貨幣量為10000×5=50000(萬元)，遠遠小于125000萬元。

48.商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的功能是支付中介功能。（）

答案：錯

解析：商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的功能是信用中介功能。49.一般地說，“智慧”不同于“知識”的最大特點在于“智慧”具有原創(chuàng)性?！爸R”要求“廣”．“智慧”要求“新”。但兩者又非絕對__________；“智慧”必須有“知識”作基礎(chǔ)，反之，只死讀書，而無己見，無創(chuàng)意，那就容易成為__________，也不算是“智慧”。

填入劃橫線部分最恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.對立學(xué)究

B.矛盾古董

C.等同桎梏

D.排斥束縛

答案：A

解析：由“‘知識’要求‘廣’，‘智慧’要求‘新”’可知，第一空說的是兩者的區(qū)別，據(jù)此排除C項的“等同”?！八雷x書、無己見、無創(chuàng)意”與第二空構(gòu)成解釋關(guān)系，與此最相符的為“學(xué)究”，故本題答案為A。50.___thewell-bredpeopleknowshowtoconfessafault,oracknowledgehimselfinanerror.

A.Nonebut

B.Noneotherthan

C.Nothingbut

D.Nootherthan

答案：A

解析：A選項和C選項均表示“只、僅”，但是A選項既可指事物也可指人，C選項通常只用于事物，不用于人，而本題中出現(xiàn)了people,所以排除C選項。B選項和D選項均表示“不是別的，正是……”，兩者區(qū)別不大，?？蓳Q用。而題目意為“唯有有教養(yǎng)者方知如何承認錯誤，或意識到自己行為中的錯誤?！币虼诉xA。

考點

代詞51.1.03，2.05，2.07，4.09，()，8.13。

A.8.17B.8.15C.4.13D.4.11

答案：D

解析：整數(shù)部分：1,2，2，4,(),8；

小數(shù)部分：3,5，7，9，（),13；

顯然小數(shù)部分是一個等差數(shù)列，括號里應(yīng)該是11。

整數(shù)部分1:2=2:4=4:8,因此空缺項為4.11。52.追索贍養(yǎng)費案件的幾個被告住所地不在同一轄區(qū)的，可以由下列（）人民法院管轄。

A.各被告住所地B.原告起訴地C.原告住所地D.原告經(jīng)常居住地

答案：C

解析：根據(jù)《民事訴訟法》相關(guān)司法解釋的規(guī)定，追索贍養(yǎng)費案件的幾個被告住所地不在同一轄區(qū)的，可以由原告住所地人民法院管轄。53.單位在信用社開立結(jié)算賬戶，自正式開立之日起，（）方可辦理付款業(yè)務(wù)。

A.當日

B.3個工作日內(nèi)

C.3個工作日后

D.5個工作日后

答案：C

解析：單位在信用社開立結(jié)算賬戶，自正式開立之日起3個工作日之后方可辦理付款業(yè)務(wù)。54.某注冊會計師負責對新葉公司2008年度財務(wù)報表進行審計。在測試公司內(nèi)部控制時，在確定控制測試的范圍時，該注冊會計師通常考慮的因素有（）。

A.總體變異性

B.在風(fēng)險評估時擬信賴控制運行有效性的程度

C.控制的預(yù)期偏差

D.控制的執(zhí)行頻率

答案：B,C,D

解析：確定控制測試的范圍需要考慮的因素：①在擬信賴期間，被審計單位執(zhí)行控制的頻率。②擬信賴控制運行有效性的時間長度．③為證實控制能防止或發(fā)現(xiàn)并糾正認定層次重大錯報，所需獲取審計證據(jù)的相關(guān)性和可靠性。④通過測試與認定相關(guān)的其他控制獲取的審計證據(jù)的范圍。⑤在風(fēng)險評估時擬信賴控制運行有效性的程度．⑥控制的預(yù)期偏差。

55.企業(yè)以經(jīng)營租賃方式租入的生產(chǎn)設(shè)備，應(yīng)通過（）賬簿反映。

A.序時B.備査

C.數(shù)量金額D.分類

答案：B

解析：經(jīng)營性租賃又稱臨時租賃，是指在固定資產(chǎn)所有權(quán)不變的情況下，將企業(yè)的固定資產(chǎn)使用權(quán)進行有價轉(zhuǎn)讓的一種方式。其特點：租賃期短，所有權(quán)不變，租入單位不能作為本企業(yè)固定資產(chǎn)入賬，只能在備查簿中進行登記。因此，本題應(yīng)選B。56.截至2012年6月底，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模已達3.5億，占互聯(lián)網(wǎng)用戶的近三分之二，這一比例還將隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加而進一步提高。同時，現(xiàn)有用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的頻率和時長也在快速增加。從以上資料，可以得出這樣的結(jié)論（）。

A.寬帶服務(wù)已經(jīng)在我國普及

B.使用寬帶傳輸視頻和音頻的市場十分廣闊

C.近三分之二的網(wǎng)民選擇使用網(wǎng)絡(luò)而不是電視觀看視頻

D.伴隨用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻時長的增加，其觀看頻率也增加了

答案：B

解析：文段主要描述了中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶不斷增多，用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的頻率和時長也在增長的現(xiàn)象。A不能從文中推出。B可以推出。C，三分之二是指互聯(lián)網(wǎng)用戶的三分之二，描述錯誤。D觀看視頻和時長是并列關(guān)系錯誤。57.宋代詩人陸游說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”強調(diào)的是（）。

A.讀書不能獲得真知

B.實踐是認識發(fā)展的動力

C.實踐是認識的來源

D.實踐是認識的目的

答案：C

解析：“紙上得來”，指的是書本知識?！敖^知此事”，指的是真正把握事物的底蘊。“躬行”，就是指親自去實踐，眼見為實。這兩句詩指出了實踐的重要性。書本知識是前人的總結(jié)，前人的經(jīng)驗總結(jié)是否正確，還需要實踐去驗證。詩人強調(diào)的是實踐才是認識的來源。58.ItemNumber21169

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答案：D59.個人計算機內(nèi)存的大小主要由（）決定。

A.RAM芯片的容量B.軟盤的容量

C.硬盤的容量D.CPU的位數(shù)

答案：A

解析：一般情況下說的內(nèi)存，就是隨機存儲器（RAM），既可以從中讀取數(shù)據(jù)，也可以寫入數(shù)據(jù)，整個計算機系統(tǒng)內(nèi)存容量的多少主要由它的容量決定。60.第60題答案是__________

A.first

B.last

C.latest

D.certain

答案：A

解析：聯(lián)系上下文可知，這個學(xué)生只聽了老師第一節(jié)課，之后就一直缺席。此空格處意為如果不是被你的課弄糊涂，我就不會犯那個錯誤了。first“第一”，符合句意，故此處選A。61.由于各種商品價格變化的繁復(fù)和統(tǒng)計上的困難，一般用（）來表示價格總水平的變化。

A.價格總指數(shù)

B.代表性商品和服務(wù)價格變動率

C.價格景氣指數(shù)

D.價格變動頻率

答案：A

解析：一般用價格總指數(shù)來表示價格總水平的變化，故選A。62.2013年11月29日，國內(nèi)首只跨國并購基金在上海成立，它定位于打造中國企業(yè)出海平臺，為企業(yè)境外投資并購提供商業(yè)化、市場化、專業(yè)化的投融資綜合服務(wù)，運作模式體現(xiàn)（）聯(lián)動的“三個聯(lián)動”特色，是國內(nèi)金融服務(wù)的重大創(chuàng)新。

A.境內(nèi)外

B.投貸

C.基金運作與企業(yè)海外發(fā)展

D.發(fā)行交易

答案：A,B,C63.定期儲蓄存款種類包括（）。

A.整存整取

B.通知存款

C.存本取息

D.零存整取

答案：A,C,D

解析：定期儲蓄存款包括：整存整取定期儲蓄存款、零存整取定期儲蓄存款和存本取息定期儲蓄存款。64.會計賬簿包括總賬、()、日記賬和其他輔助性賬簿。

A.明細賬

B.余額表

C.日計表

D.統(tǒng)計表

答案：A

解析：會計賬簿簡稱賬簿，是由具有一定格式、相互聯(lián)系的賬頁所組成，用來序時、分類地全面記錄一個企業(yè)、單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的會計簿籍。它包括總賬、明細賬、日記賬和其他輔助性賬簿。65.

2009年浙江普通高中招生人數(shù)越是山東的;

A、40%B、50%C、60%D、90%

答案：C

解析：本題考察比重計算，計算式子為300/500=60%，因此答案選擇C選項。66.To:RexRoeges,CustomerServiceDepartmentIroeges@books,com〉

From：DavePalmer〈palmer@

Re：Lostbook

DearMr.RexRoeges,

Iamwritingthise—mailconcerningabookthatIorderedthroughyourcompany，TheComputerNetworks4thedition,ordernumber20035.Iplacedtheorderlastmonthandstillhavenotreceivedthebook.

Ivisitedyourwebsiteandconfirmedthatmyshippinginformationwascorrect,andthatmycreditcardhasbeenchargedforthebook；thewebsitealsoindicatesthatthebookwasshippedusingyour“GlobalCarrier，，servicethedayafterIorderedit.Consideringthat“GlobalCarrier”shipmentstypicallytaketwoweekstoarrive,Ishouldhavereceivedmygoodsaweekagoatthelatest.However,mypostofficeinformedmetheyhaveneitherreceivednordeliveredthebook.Canyouletmeknowwhatisgoingonassoonaspossible?DavePalmerTo：DavePalmer^palmer@

From：RexRoegesIroeges@

Re；Lostbook

DearMr.Palmer,

Thankyouforcontactingus.Itisimportanttousthatourcustomersaresatisfiedwithourservice,soIamverysorrytohearthatyouhavenotreceivedyourmerchandise.

Ilookedupyourordernumberanddiscoveredthatthebookhasnotbeensentout.Ihaverectifiedthismistakeonourwebsiteandsentthebooktoyouviaexpressmail.Itshouldarrivewithintwobusinessdays.WiththebookIhaveenclosedacouponforhalfoffyournextorder.

Again,Iapologizefortheinconvenience.Ifyouhaveanymorequestionsorneedfurtherassistance，pleasecontactmeat602—385—0256.ore—mailmeatCroeges@noble,com〉.

Sincerely，

RexRoges,CustomerServiceDepartmentNobelBookstore

Whydidthecustomersendhise—mail?

A.Toordernewbooksfrommajorpublishers

B.Tocancelanorderofmerchandise

C.Totrackdownamissingitem

D.Tocomplainaboutafaultyproduct

答案：C

解析：這種類型的問題必須通觀文章的首尾才能知道答案。不能想當然認為每篇電子郵件都會在開頭就闡明主題,有的電子郵件在結(jié)尾才闡明主題。通過文章的開頭“雖然訂購但是沒收到書”，和文章的結(jié)尾“Canyouletmeknowwhatisgoingonassoonaspossible?(可以盡快把事情的原由告訴我嗎？）”可見，顧客寫這封郵件的目的是詢問已經(jīng)訂購卻未收到的書的情況。67.Questions53-55refertothefollowingletter.

DearValuedcustomer

Thankyoufortakingthetimetofilloutourquestionnaireduringyourstaywithus.Wedoappreciatehearingfromourcustomers,astheircommentsarevital()ustocontinueimprovingouraccommodations.

A.with

B.for

C.at

D.as

答案：B68.交通運輸部聯(lián)合中國政府網(wǎng)共同推出中國ETC服務(wù)官方小程序平臺，全國各地車主均可通過(“)或()免費在線申辦ETC,并在后續(xù)持續(xù)享受相關(guān)業(yè)務(wù)。

A.國務(wù)院客戶端小程序ETC服務(wù)專區(qū)，交通運輸部官方微信ETC平臺.

B.交通運輸部客戶端小程序ETC服務(wù)專區(qū)，國務(wù)院官方微信ETC平臺

C.因務(wù)院客戶端小程序ETC服務(wù)專區(qū)，中國人民政府官方微信ETC服務(wù)平臺

D.中國人民政府客戶端小程序ETC服務(wù)專區(qū)，交通運輸部官方微信ETC服務(wù)平臺

答案：A

解析：8月18日，中國ETC服務(wù)平臺正式上線提供服務(wù)，廣大車主可通過國務(wù)院客戶端小程序ETC服務(wù)專區(qū)或交通運輸部官方微信ETC服務(wù)平臺免費在線申辦ETC,并在今后持續(xù)享受相關(guān)多元化服務(wù)。

69.資料：Accordingtoourresearch,BestBuyinChinawasperceivedasbeingtooexpensive,withmanyoftheirproductspricedhigherthaninlocalmarke