內容運營新時代新未來淘寶電商2018淘寶商家大會：淘寶的初心就是“讓天下沒有難做的生意”，但是在商家大會上，常常聽到好多商家抱怨，現(xiàn)在的淘寶競爭越來越大，現(xiàn)在淘寶越來越難做，生意越來越淡，規(guī)則越來越復雜，流量越來越難求，消費者購物越來越講究，追求越來越高等等抱怨吐槽。簡單普惠創(chuàng)造達人商家粉絲群為什么要做內容呢？內容=人群人群切分→賣點更新→提升轉化及品牌形象→粉絲經濟人群切分→賣點更新→提升轉化及品牌形象→粉絲經濟淘寶發(fā)展趨勢千人千面“小而美”內容粉絲經濟淘寶流量來源，建立淘寶，商家，訪客生態(tài)圈的基礎，客戶群營銷，千人千面無法滿足需求，潛在需求的挖掘，促進淘寶總體轉化。店鋪，產品為主要目標，猜你喜歡，爭取多樣化，減少同質化。2018年淘寶流量如何獲取？傳統(tǒng)手段迷茫盲區(qū)直通車智鉆淘寶客1.展示位置少2.成本越來越大，ROI低

3.淘客權重弱化4.推廣智能化

直通車智鉆淘寶CPC/CPM/CPA推廣手法，存在問題：傳統(tǒng)手段全新的運營—內容板塊達人微淘板塊粉絲店鋪內容板塊：有好貨，必買清單，，每日頭條，，淘內免費其其他等。板塊特點：展示位置多，，首頁，搜索板塊，微淘頁面，，手淘消息推推送等。直播板塊：歸屬于達人，結合進了商家自運營中中心，屬于內容板塊的特特殊引流點。。微淘：淘寶在2018年，對微淘后臺發(fā)布界面面進行更新，，以及達人等級級進行調整，，無線微淘頁面面改版。達人+直播達人粉絲流量閉環(huán)商家號：商家獲得直播播權限甚至浮浮現(xiàn)權后，可可增加粉絲粘粘性，獲取新新粉絲。買手號：在微淘后臺，，阿里V任務廣場尋找找優(yōu)質達人合合作。直播播：從2017年下半年興起起的板塊，流流量權重等各各項指標優(yōu)于于淘寶客。6月25日0點，上架玉米直播播1小時，賣了1153單如何獲取直播播權限？甚至是浮現(xiàn)權權？解讀：1.粉絲數(shù)量2.直播時長3.訪客停留時長長4.互動及成交商家私域-公域運營模式式賣家私域運營營內容推送粉絲回訪下單購買內容推送公域展現(xiàn)新客進店公域運營微淘公域抓取取規(guī)則1.淘寶頭條采納具體規(guī)則則：達人等級L3及以上，且純純達人身份，，有專屬領域域2.有好貨采納具體規(guī)則則：達人等級級L3及以上（最多3篇帖子）3.必買清單采納具體規(guī)則則：達人等級級L4及以上內容：圍繞“怎么辦辦”“怎么挑挑”4.搜索采納具體規(guī)則則：達人等級L1及以上內容類型：帖帖子、清單、、搭配帖子基本要求求：需包含三三個商品以上上5.微淘發(fā)現(xiàn)采納具體規(guī)則則：達人等級級L3及以上內容類型：帖帖子、清單、、搭配、視頻頻注：對于L1,L2的達人，優(yōu)質質的內容將有有一定的采納納機會L0L1L3有好貨超過3篇內容的商品會從有好貨增量商品池中剔出。1定位：做有消費者識別度的導購產品，做有商業(yè)爆發(fā)力的導購產品。2維度：抓住新品及趨勢品，豐富輕奢品，嘗試商品組合內容。3如何提升等級級？內容價值分：：持續(xù)發(fā)布原原創(chuàng)的優(yōu)質內內容，并形成成一定的有效效內容規(guī)模，，就可以有效效提升內容價價值分。粉絲價值分：：找準定位，，圍繞粉絲生生產內容，與與粉絲產生良良性互動。賬號健康分：：一定的更新新頻率，和優(yōu)優(yōu)質的內容發(fā)發(fā)布數(shù)。指數(shù)官方解釋釋1.粉絲數(shù)量2.粉絲周期增長長值3.粉絲7天回訪率4.月平均發(fā)帖量量解讀：抓住客戶群實現(xiàn)店鋪流量量結構轉型內容粉絲客客戶群了解消費者才才是內容運營營第一步產品布局調整整商品關聯(lián)程度1商品搭配銷售及贈品設置2周邊產品3粉絲運營第一一步：漲粉1.加入群的條件件是關注店鋪鋪。2.群消息可進行行無線手淘推推送。3.微淘推送到群群，即可滿足足上新推送即即群限時搶購購。4.群內能發(fā)紅包包。淘寶群淘寶群的利用用落地頁：詳情情頁，首頁，，活動承接頁頁，自定義頁頁等舉例：詳情頁頁訪客店內流流向？從裝修布局角角度出發(fā)1利用售后服務務、優(yōu)惠促銷銷作為吸引點點，引導買家家進群。從營銷角度出出發(fā)2加群界面的引引導針對新客：促促銷優(yōu)惠、咨咨詢老客、服務進進階等淘寶群活動的的后臺配置群等級限制了了粉絲上限，，考核指標有有群成員進進店轉化率客戶“兒童”原因:1.無線瀏覽快速，購物便捷2.對淘寶APP不熟3.文化素質低。降低“難度”原因：1.加群復雜速加“思路”2.促銷形式收貨小卡片印二維碼+文案1旺旺聊天發(fā)送二維碼+文案2微淘內容推送二維碼+文案3短信消息推送淘寶群鏈接+文案4文案類型1.返現(xiàn)形式3.服務形式官方的漲粉活活動淘金幣的利用用2.淘寶群簽到送送淘金幣，增增加粉絲活躍躍度及回訪率率。1.建立活動板塊塊，利用神筆筆放入詳情頁頁，增加店鋪鋪關注，送淘淘金幣。網紅吸粉1淘寶達人廣場場達人粉絲的利利用微博，抖音等其他社交媒媒體2粉絲運營第二二步：CRM優(yōu)惠惠券券---定時時，，定定量量1會員員卡卡---會員員等等級級營營銷銷全店店活活動動---平銷銷23群營營銷銷—分等等級級智能能營營銷銷的的使使用用，，針針對對人人群群進進行行定向向營銷銷人群群屬屬性性購買買需需求求購買買力力性性粉絲絲運運營營第第三三步步：：互互動動產品品階階段段性性賣點點提提煉煉1提升升轉轉化化新新點點———短視視頻頻互動動版版塊塊的的運營營23短視視頻頻交互互性性：：多多發(fā)發(fā)短短視視頻頻以以及及動動圖圖，，其其次次是是問問答答形形式式的的帖帖子子，，增增加加和和客客戶戶的的互互動動。。目標標：：讓讓買買家家有有更更好好的的購購物物體體驗驗，，客客戶戶群群對對能能““動動””的的東東西西感感興興趣趣，，停停留留時時間間比比圖圖文文長長。。因因此此短短視視頻頻，，動動圖圖以以及及問問答答帖帖是是不不錯錯的的選選擇擇。。需求求，，或或者者是是思思想想感受受型型（（聯(lián)聯(lián)想想型型））的內內容容，，是是微微淘淘內內容容的主主流流。。內容容形形式式解解析析會動動的的評價價？？視頻頻搜搜索索的開開始始意意味味著著我我們們即即將將進進入入視視頻頻購購物物的的時時代代，，邊邊看看邊邊買買，，所所以以建建議議大大家家千千萬萬不不要要太太長長，，視視頻頻最最好好控控制制在在30s以內內，，重重點點內內容容重重點點說說，，15秒以以內內勾勾住住客客戶戶，，30秒算算是是一一般般水水平平，，超超過過30秒就就很