精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔北京物業(yè)管理法律法規(guī)講課(項目負責(zé)人)目錄：1、北京物業(yè)管理法律法規(guī)講課(項目負責(zé)人)2、醫(yī)師定期考核法律法規(guī)知識題庫(多項選擇題85)北京物業(yè)管理法律法規(guī)講課第一部分國家法律、國務(wù)院法規(guī)、部委規(guī)章（一）《物權(quán)法》001.《物權(quán)法》中業(yè)主建筑物區(qū)分所有權(quán)的內(nèi)容？1類答：建筑物區(qū)分所有權(quán)，是指多個業(yè)主共同擁有一棟建筑物時，各個業(yè)主對其在構(gòu)造和使用上具有獨立的建筑物部分所享有的所有權(quán)和對供全體或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有權(quán)以及基于建筑物的管理、維護和修繕等共同事務(wù)而產(chǎn)生的共同管理權(quán)的總稱。003.《物權(quán)法》規(guī)定的住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的前提條件？1類答:《物權(quán)法》第七十七條首先明確業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。004.《物權(quán)法》規(guī)定的業(yè)主行使共有部分共有權(quán)的內(nèi)容？1類答:《物權(quán)法》對業(yè)主行使共有部分所有權(quán)的規(guī)定主要有：1.業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)；2.建筑區(qū)劃內(nèi)的道路、綠地、物業(yè)管理用房以及其他公共場所、公用設(shè)施的所有權(quán)歸屬；3.對建筑區(qū)劃內(nèi)車位、車庫的所有權(quán)歸屬做了規(guī)定。4.對建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金、費用分攤、收益分配等事項，做了規(guī)定。008.《物權(quán)法》中建筑區(qū)劃內(nèi)道路、綠地、車位、車庫、物業(yè)管理用房等所有權(quán)歸屬的內(nèi)容？1類答:《物權(quán)法》第七十三條規(guī)定：“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有?！毙枰⒁獾氖牵梢?guī)定的綠地、道路歸業(yè)主所有，不是說綠地、道路的土地所有權(quán)歸業(yè)主所有，而是說綠地、道路作為土地上的附著物歸業(yè)主所有?！段餀?quán)法》第七十四條對建筑區(qū)域內(nèi)的車位、車庫的所有權(quán)歸屬作了如下規(guī)定：1.建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當首先滿足業(yè)主的需要；2.建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定；3.占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。009.《物權(quán)法》中關(guān)于建筑物及其附屬費用分攤與收益分配的內(nèi)容？答:《物權(quán)法》第八十條規(guī)定：建筑物及其附屬設(shè)施的費用分攤、收益分配等事項，有約定的，按照約定；沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定。010.《物權(quán)法》規(guī)定的建筑物及其附屬設(shè)施的管理形式？答:《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定：業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。1、多選題：以下對《物權(quán)法》中業(yè)主建筑物區(qū)分所有權(quán)是指：A.業(yè)主對其專有部分享有所有權(quán)B.業(yè)主對其共有部分享有共有權(quán)C.業(yè)主對土地所有權(quán)按份共有D.業(yè)主對共有部分享有共同管理權(quán)E.業(yè)主可以轉(zhuǎn)讓房屋時,可以不轉(zhuǎn)讓共有部分（A.B.D）2、單選題：業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,應(yīng)當經(jīng)()業(yè)主同意：A.全體業(yè)主B.多數(shù)業(yè)主C.所有有利害關(guān)系的業(yè)主D.多數(shù)有利害關(guān)系的業(yè)主E.業(yè)主委員會（C）3、判斷題某開發(fā)商在房屋買賣合同中把建筑區(qū)劃內(nèi)約5平米的綠地作為小院送給甲業(yè)主，此綠地應(yīng)歸甲業(yè)主所有。（對）說明：已明示屬于業(yè)主4、簡答題某開發(fā)商在業(yè)主入住三年后改變出租車位方式，開始銷售車位，業(yè)主擔(dān)心權(quán)益受到侵害，請用物權(quán)法的規(guī)定作出解釋？答：1.建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當首先滿足業(yè)主的需要；2.建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定；3.占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。（二）《物業(yè)管理條例》015.《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理的定義？答:《條例》第二條本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。017.《物業(yè)管理條例》確立的七項基本制度及具體內(nèi)容？答:《條例》在物業(yè)管理基本制度上進行了多項創(chuàng)新，創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會、管理規(guī)約、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項維修資金等七項基本制度。026.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的定義？答：建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同稱為《前期物業(yè)服務(wù)合同》。建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。031.《物業(yè)管理條例》對物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作的規(guī)定？答：《條例》第四十七條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。035.《物業(yè)管理條例》中關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營方面的規(guī)定？答：《條例》第五十五條規(guī)定：利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。040.《物業(yè)管理條例》規(guī)定的對業(yè)主未能履行交納物業(yè)費職責(zé)的處理？答：《條例》第六章規(guī)定：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。1、單選題：《物業(yè)管理條例》所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照（），對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。A.法律法規(guī)的規(guī)定B.業(yè)主大會的決定C.管理規(guī)約的約定D.物業(yè)服務(wù)合同的約定E.物業(yè)管理條例的規(guī)定（D）2、多選題：以下屬于《物業(yè)管理條例》確立的基本制度的有：A.業(yè)主大會制度B.業(yè)主委員會制度C.管理規(guī)約D.業(yè)主大全議事規(guī)則E.物業(yè)承接查驗（A.C.E）3、多選題：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故時，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當履行義務(wù)的有：A.采取應(yīng)急措施，避免損失擴大B.及時報告政府有關(guān)部門C.想盡辦法，避免媒體曝光D.協(xié)助做好救助工作E.保安人員必要時可以強制執(zhí)法（A.B.D）4、判斷題：業(yè)主按約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納。逾期仍不交納的，業(yè)主委員會承擔(dān)連帶責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。（錯）說明：業(yè)委會不承擔(dān)連帶責(zé)任5、判斷題：利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。（錯）說明：業(yè)主委員會應(yīng)為業(yè)主大會（三）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》041.《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》對住宅裝修的禁止行為？答：1.未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；2.將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間；3.擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；4.損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；5.其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為（第五條）。044．需要變得建筑主體或承重結(jié)構(gòu)時的處理方式？答：變動建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案（第十四條）。046.《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》對因裝修活動造成相鄰住宅損失的處理規(guī)定？答：因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當負責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設(shè)施造成損失的，由裝修人負責(zé)賠償（第三十三條）。1、多選題：《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》對住宅裝修的禁止行為有：A.未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，搭建建筑物；B.將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間；C.擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；D.損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；E.經(jīng)燃氣管理單位同意,可以拆改燃氣設(shè)施.（B.C.D）說明：A由規(guī)劃部門同意事項2、單選題：下列關(guān)于裝飾裝修的說法,不正確的是:A.因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當負責(zé)修復(fù)和賠償；B.屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償;C.裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設(shè)施造成損失的，由裝修人負責(zé)賠償;D.裝修人因裝修侵占公共空間,對共公部位和設(shè)施造成損害的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任其改正并進行處罰.（D）《關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》（七）《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》075．最高人民法院認定業(yè)主的條件？

答：依法登記取得或者根據(jù)物權(quán)法第二章第三節(jié)規(guī)定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人，應(yīng)當認定為物權(quán)法第六章所稱的業(yè)主。基于與建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人，可以認定為物權(quán)法第六章所稱的業(yè)主。（物權(quán)法第二章第三節(jié)：因人民法院、仲裁委員會的法律文書或者人民政府的征收決定導(dǎo)致物權(quán)設(shè)立、變更；因繼承或者受遺贈取得物權(quán)的；因合法建造等事實行為設(shè)立物權(quán)的所有權(quán)人。上述所有權(quán)人須依照法律規(guī)定辦理登記，未經(jīng)登記，不發(fā)生物權(quán)效力。）076.最高人民法院對物權(quán)法所稱專有部分的解釋？

答：建筑區(qū)劃內(nèi)符合下列條件的房屋，以及車位、攤位等特定空間，應(yīng)當認定為物權(quán)法第六章所稱的專有部分：

1.具有構(gòu)造上的獨立性，能夠明確區(qū)分；

2.具有利用上的獨立性，可以排他使用；

3.能夠登記成為特定業(yè)主所有權(quán)的客體。

規(guī)劃上專屬于特定房屋，且建設(shè)單位銷售時已經(jīng)根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋買賣合同中的露臺等，應(yīng)當認定為物權(quán)法第六章所稱專有部分的組成部分。077.最高人民法院對物權(quán)法所稱共有部分的解釋？

答：除法律、行政法規(guī)規(guī)定的共有部分外，建筑區(qū)劃內(nèi)的以下部分，也應(yīng)當認定為物權(quán)法第六章所稱的共有部分：

1.建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備，避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分；

2.其他不屬于業(yè)主專有部分，也不屬于市政公用部分或者其他權(quán)利人所有的場所及設(shè)施等。3．建筑區(qū)劃內(nèi)的土地，依法由業(yè)主共同享有建設(shè)用地使用權(quán)，但屬于業(yè)主專有的整棟建筑物的規(guī)劃占地或者城鎮(zhèn)公共道路、綠地占地除外。079.最高人民法院對物權(quán)法規(guī)定的專有部分面積和建筑物總面積的認定？1類答：1．專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算；2．尚未進行物權(quán)登記的，暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算；3．尚未進行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算；

4．建筑物總面積，按照前項的統(tǒng)計總和計算（第八條）。081.最高人民法院對物權(quán)法第七十七條所稱有利害關(guān)系業(yè)主的認定？答：業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主，應(yīng)當認定為物權(quán)法第七十七條所稱“有利害關(guān)系的業(yè)主”。建筑區(qū)劃內(nèi)，本棟建筑物之外的業(yè)主，主張與自己有利害關(guān)系的，應(yīng)證明其房屋價值、生活質(zhì)量受到或者可能受到不利影響（第十一條）。085.最高人民法院對業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)不予支持的行為？答：1．建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當事人為由提出抗辯的，人民法院不予支持。2．物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。3．物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費的，人民法院不予支持。1、多選題：下列情況可以認定為業(yè)主的有:A.執(zhí)有房屋所有權(quán)證的；B.商品房買賣合法占有建筑物專有部分的；C.繼承房屋但未經(jīng)登記的；D.人民法院判決取得物權(quán)經(jīng)登記處的；E.執(zhí)有共有權(quán)證的.（A.B.D.E）2、多選題：下列情況可以認定為專有部分的有:A.開發(fā)商根據(jù)規(guī)劃列入特定房屋買賣合同中的露臺；B.業(yè)主長期租用的車位;C.住宅區(qū)底商；D.物業(yè)管理用房；E.業(yè)主共有的土地使用權(quán).（A.C）3、單選題：某小區(qū)業(yè)委會與A公司的《物業(yè)服務(wù)合同》到期，半年后業(yè)主委員會與新選聘B公司簽定合同。某業(yè)主以合同到期不交納半年的物業(yè)費，A公司以事實服務(wù)關(guān)系將該業(yè)主起訴。這半年的物業(yè)費應(yīng)由()承擔(dān)：A.A公司承擔(dān)；B.該業(yè)主承擔(dān);C.業(yè)委會承擔(dān)；D.B公司承擔(dān)。（B）（十）《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》093.《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》對建設(shè)工程最低保修期限的規(guī)定？答：在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年；（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為２個采暖期、供冷期；（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為２年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算（第四十條）。（十一）《保安服務(wù)管理條例》095.《保安服務(wù)管理條例》對自行招用保安員的單位的要求？答：《保安服務(wù)管理條例》第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定：自行招用保安員的單位應(yīng)當具有法人資格，有符合本條例規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。娛樂場所應(yīng)當依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定，從保安服務(wù)公司聘用保安員，不得自行招用保安員。自行招用保安員的單位，應(yīng)當自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案，備案應(yīng)當提供下列材料:1.法人資格證明；2.法定代表人（主要負責(zé)人）、分管負責(zé)人和保安員的基本情況；3.保安服務(wù)區(qū)域的基本情況；4.建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務(wù)的，應(yīng)當自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案。自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少留存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。097.《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定的保安員的禁止行為？答:《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定：保安員不得有下列行為:1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；2.扣押、沒收他人證件、財物；3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；5.刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；6.侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；7.違反法律、行政法規(guī)的其他行為。（十二）《民法通則》098.《民法通則》中與物業(yè)管理密切相關(guān)的規(guī)定？答:《中華人民共和國民法通則》是一部調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律。在第六章民事責(zé)任中的有關(guān)規(guī)定，與我們?nèi)粘Ｎ飿I(yè)管理服務(wù)密切的關(guān)系：1.在公共場所、道旁或者通道上挖坑、修繕安裝地下設(shè)施等，沒有設(shè)置明顯標志和采取安全措施造成他人損害的，施工人應(yīng)當承擔(dān)民事責(zé)任（第一百二十五條）。

2.建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或者管理人應(yīng)當承擔(dān)民事責(zé)任，但能夠證明自己沒有過錯的除外(第一百二十六條)。

3.飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當承擔(dān)民事責(zé)任；由于受害人的過錯造成損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)民事責(zé)任；由于第三人的過錯造成損害的，第三人應(yīng)當承擔(dān)民事責(zé)任(第一百二十七條)。

4.

因正當防衛(wèi)造成損害的，不承擔(dān)民事責(zé)任。正當防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，應(yīng)當承擔(dān)適當?shù)拿袷仑?zé)任(第一百二十八條)。

5.因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)民事責(zé)任。如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人不承擔(dān)民事責(zé)任或者承擔(dān)適當?shù)拿袷仑?zé)任。因緊急避險采取措施不當或者超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，緊急避險人應(yīng)當承擔(dān)適當?shù)拿袷仑?zé)任(第一百二十九條)。6.《民法通則》第八十三條規(guī)定：“不動產(chǎn)相鄰各方，應(yīng)當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或損失的，應(yīng)當停止侵害，排除妨礙，賠償損失”。（十三）《消防法》101.《消防法》中與物業(yè)管理密切相關(guān)的重要規(guī)定內(nèi)容？答:除了上述與物業(yè)服務(wù)企業(yè)有關(guān)的職責(zé)外，《中華人民共和國消防法》還明確規(guī)定以下與物業(yè)管理密切相關(guān)的條款：1.任何單位、個人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。2.任何單位、個人都應(yīng)當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。3.公共場所發(fā)生火災(zāi)時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員有組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的義務(wù)。4.發(fā)生火災(zāi)的單位必須立即組織力量撲救火災(zāi)。鄰近單位應(yīng)當給予支援。5.消防隊接到火警后，必須立即趕赴火場，救助遇險人員，排除險情，撲滅火災(zāi)。6.公安消防隊撲救火災(zāi)，不得向發(fā)生火災(zāi)的單位、個人收取任何費用。第二部分北京市地方規(guī)章、規(guī)范性文件（一）《北京市物業(yè)管理辦法》（全部為重點）001．《北京市物業(yè)管理辦法》對物業(yè)管理的定義？答：《北京物業(yè)管理辦法》所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主自行或者通過他人對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。多選題：根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》對房屋等建筑物的管理，業(yè)主可以采用的方式有:A.業(yè)主自行管理；B.業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委托給不同的專業(yè)公司；C.建設(shè)單位管理；D.業(yè)主可以選聘沒有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理；E.業(yè)主選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理.（A.B.C.E）002.《北京市物業(yè)管理辦法》中劃分物業(yè)管理區(qū)域的原則？答：建設(shè)單位應(yīng)當在銷售房屋前，結(jié)合物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在房屋買賣合同中明示。物業(yè)主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地共用的，應(yīng)當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域；住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應(yīng)當劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。003.《北京市物業(yè)管理辦法》對業(yè)主共同決定物業(yè)管理區(qū)域進行分立或者合并事項時的規(guī)定？答：業(yè)主共同決定對物業(yè)管理區(qū)域進行分立或者合并的，應(yīng)當向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出申請，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會同區(qū)縣房屋行政主管部門等相關(guān)部門進行審查，確需調(diào)整的，予以確認并公告。1、單選題：根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》業(yè)主共同決定對物業(yè)管理區(qū)域進行調(diào)整的，應(yīng)當向物業(yè)所在地的（）提出申請。A.居委會或街道辦事處；B.街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；C.建設(shè)單位；D.區(qū)縣房屋行政主管部門。（B）2、判斷題：建設(shè)單位應(yīng)當在銷售房屋前，會同街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在房屋買賣合同中明示。（錯）說明：不需要會同街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府004.《北京市物業(yè)管理辦法》對建設(shè)單位委托專項服務(wù)的規(guī)定？答：建設(shè)單位可以將全部專項服務(wù)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也可以將專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)。多選題：根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》,以下描述正確的有:A.建設(shè)單位可以不采取招投標的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);B.建設(shè)單位要承擔(dān)首次業(yè)主大會召開前或籌備組成立滿三個月前的物業(yè)管理費;C.建設(shè)單位可以不經(jīng)業(yè)主同意將保潔服務(wù)委托給專業(yè)公司；D.在未完成共用部分交接前,建設(shè)單位必須承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費;E.作為房屋買賣合同附件的前期物業(yè)服務(wù)合同的主體雙方為業(yè)主和建設(shè)單位。（A.B.C.E）005.《北京市物業(yè)管理辦法》中對于物業(yè)管理活動的相關(guān)監(jiān)督管理工作的具體劃分？答：北京市房屋行政主管部門負責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。區(qū)縣房屋行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。供水、排水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、停車管理、秩序維護、設(shè)施設(shè)備維護等專項服務(wù)的行業(yè)主管部門和專業(yè)監(jiān)管部門依法按照職責(zé)負責(zé)相關(guān)監(jiān)督管理工作。006.《北京市物業(yè)管理辦法》中規(guī)定的物業(yè)管理活動的在區(qū)縣人民政府、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立及相關(guān)活動的對應(yīng)職責(zé)？答：區(qū)縣人民政府應(yīng)當做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理以及和諧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)工作。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立及活動進行協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理糾紛。判斷題：居委會負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立及活動進行協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理糾紛。（錯）007.新建住宅物業(yè)，對于建設(shè)單位配建的物業(yè)服務(wù)用房的要求與標準？答：新建住宅物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)當配建物業(yè)服務(wù)用房，包括客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等，并在房屋買賣合同中明確物業(yè)服務(wù)用房的坐落位置(具體到樓棟、房號)。新建住宅物業(yè)，對于建設(shè)單位配建的物業(yè)服務(wù)用房建筑面積不得低于150平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積30至008.前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任？答：建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。銷售房屋時，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當作為房屋買賣合同的附件。009.前期物業(yè)管理建設(shè)單位撤出管理區(qū)域并移交相關(guān)資料的前置條件是什么？答：業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同的，建設(shè)單位應(yīng)當與全體業(yè)主進行物業(yè)共用部分的查驗交接，撤出物業(yè)管理區(qū)域，并移交相關(guān)資料。010.業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同的情況下，建設(shè)單位應(yīng)當與全體業(yè)主進行物業(yè)共用部分查驗可以選擇的方式？答：全體業(yè)主承接前應(yīng)當對物業(yè)共用部分進行查驗，可以委托選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行查驗。全體業(yè)主與建設(shè)單位也可以共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗。單選題：根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，前期物業(yè)交接查驗的主體為：A.建設(shè)單位與全體業(yè)主;B.未成立業(yè)委會的，交接主體為建設(shè)單位與街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;C.建設(shè)單位與第三方評估監(jiān)理機構(gòu);D.建設(shè)單位與物業(yè)公司;（A）011.業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理時由業(yè)主共同決定的事項內(nèi)容？答：業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理。下列事項由業(yè)主共同決定：1.制定或者修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；2.選舉或者更換業(yè)主委員會委員；3.確定或者變更物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費方案；4.選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)事實服務(wù)；5.籌集、管理和使用專項維修資金；6.申請改建、重建建筑物及附屬設(shè)施；7.申請分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域；8.決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大物業(yè)管理事項。012.業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理的事項中，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意的事項？答：籌集、管理和使用專項維修資金；申請改建、重建建筑物及附屬設(shè)施；同時，申請分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)當分別經(jīng)原物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以及擬分立或者合并后物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。013.業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理，具體事項范圍和決定程序？答：業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理。共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項。事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。1、單選題：根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項的范圍和決定程序由（）規(guī)定。A.管理規(guī)約;B.物業(yè)服務(wù)合同;C.業(yè)主大會議事規(guī)則;D.業(yè)主委員會。（C）2、多選題：根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，業(yè)主對以下事項中，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意的有：A.制定或者修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；B.申請改建、重建建筑物及附屬設(shè)施；C.確定或者變更物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費方案；D.選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)事實服務(wù)；E.申請分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域；（B.E）014.業(yè)主大會組成人員？答：業(yè)主可以成立業(yè)主大會，業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分實施共同管理，按照相關(guān)規(guī)定開展與物業(yè)管理有關(guān)的活動。015.未成立業(yè)主大會，發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)停止服務(wù)或者其他重大、緊急物業(yè)管理事件，需要業(yè)主共同決定解聘、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他事項的處理方式？答：未成立業(yè)主大會，發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)停止服務(wù)或者其他重大、緊急物業(yè)管理事件，需要業(yè)主共同決定解聘、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他事項的，由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)協(xié)助業(yè)主共同決定有關(guān)事項。016.建設(shè)單位向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人的條件？答：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付業(yè)主的專有部分達到建筑物總面積50％以上的，建設(shè)單位應(yīng)當向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料，并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人。017.除建設(shè)單位外，業(yè)主自己申請成立業(yè)主大會需要滿足的條件？答：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占總?cè)藬?shù)5％以上或者專有部分占建筑物總面積5％以上的業(yè)主可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請成立業(yè)主大會。多選題：以下屬于建設(shè)單位的責(zé)任的有:A.占總?cè)藬?shù)5%以上或?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ偯娣e5%的業(yè)主要求成立業(yè)主大會的,建設(shè)單位應(yīng)當向有關(guān)部門提出申請;B.分期開發(fā)的首期且已實施物業(yè)管理,已交付業(yè)主的專有部分達到首期建筑總面積50%以上,建設(shè)單位可以向相關(guān)部門報送籌備首次業(yè)主大會的所需資料;C.推薦業(yè)主代表作為籌備首次業(yè)主大會的臨時召集人;D.指定籌備組組長;E.負責(zé)首次業(yè)主大會會議。（B.C）018.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在接到申請成立業(yè)主大會后需要履行的職責(zé)？答：街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當自接到申請之日起60日內(nèi)，指定代表擔(dān)任籌備組組長，組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組，籌備組負責(zé)召集首次業(yè)主大會會議。019.業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案時提交材料清單？答：業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持以下材料向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：1.籌備組出具并由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告；2.業(yè)主大會決議；3.管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；4.業(yè)主委員會委員名單。判斷題：業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起60日內(nèi)，持以下材料向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。（錯）020.《北京市物業(yè)管理辦法》中對業(yè)主委員會委員資格自動終止后移交工作的規(guī)定？答：業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應(yīng)當移交的財物，移交給業(yè)主委員會；拒不移交印章、相關(guān)財物和檔案資料的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當責(zé)令移交，物業(yè)所在地公安機關(guān)應(yīng)當予以協(xié)助。判斷題：業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當自終止之日起30日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應(yīng)當移交的財物，移交給業(yè)主委員會。（錯）023．物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示服務(wù)事項、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況時的具體規(guī)定？答：《北京物業(yè)管理辦法》中規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照價格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)事項、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。業(yè)主提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時答復(fù)。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目情況進行審計的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當予以配合。024．物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，全體業(yè)主共同決定續(xù)聘或解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當履行什么義務(wù)？答：物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，全體業(yè)主應(yīng)當共同決定物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)等事項。決定續(xù)聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務(wù)合同；決定解聘的，應(yīng)當履行的通知義務(wù)，合同未約定通知期限的，應(yīng)當于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。027．對拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主爭取權(quán)益的合法手段？答：原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主應(yīng)當與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)當依法提起訴訟或者仲裁，不得強行接管。（二）《關(guān)于〈北京市物業(yè)管理辦法〉實施中若干問題的通知》031．《北京市物業(yè)管理辦法》所指的前期物業(yè)管理期限？答：前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)共用部分交接止。032．《北京市物業(yè)管理辦法》實施后申請辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目，確定物業(yè)服務(wù)事項和服務(wù)標準的有關(guān)規(guī)定？答：《北京市物業(yè)管理辦法》實施后申請辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目，建設(shè)單位應(yīng)當在銷售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項和服務(wù)標準，并委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)對服務(wù)費用進行測算，測算結(jié)果應(yīng)當在銷售場所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)當按照合同約定的服務(wù)事項和服務(wù)標準提供服務(wù)。*034．《北京市物業(yè)管理辦法》實施后申請辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目，對完成物業(yè)共用部分交接前收取物業(yè)管理費有何規(guī)定？答：《北京市物業(yè)管理辦法》實施后申請辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目，在完成物業(yè)共用部分交接前，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取服務(wù)費；但發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主應(yīng)當按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費：1、籌備組成立滿面3個月未召開首次業(yè)主大會議的；2、首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；3、首次業(yè)主大會會議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起落30日內(nèi)未開始查驗的。4、物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)完成交接的。籌備組成立公告，首次業(yè)主大會會議決議，查驗通知、交接通知、物業(yè)服務(wù)查驗交接報告或其摘要文本應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域30日內(nèi)顯著位置公示。035．發(fā)放和首次使用“業(yè)主一卡通”的具體規(guī)定。在交付房屋前，建設(shè)單位應(yīng)當向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。業(yè)主入住前，應(yīng)當與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議。并按照房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同約定的費用標準，在“業(yè)主一卡通”內(nèi)不超過12個月的物業(yè)服務(wù)費。發(fā)生本通知第四條規(guī)定的炊事班應(yīng)當繳納物業(yè)服務(wù)費情形時，前期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于業(yè)主物業(yè)服務(wù)費用標準及費用繳納的相關(guān)約定即時生效，建設(shè)單位可以根據(jù)約定通過銀行直接從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費。建設(shè)單位向業(yè)主收費之前應(yīng)當改選必要的通知義務(wù)，將收費起始時間及前期物業(yè)服務(wù)合同約定的收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。037．《北京市物業(yè)管理辦法》實施前，對同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項目物業(yè)服務(wù)合同如何規(guī)定？答：同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者服務(wù)合同的，按照合同約定執(zhí)行。038．《北京市物業(yè)管理辦法》實施后，對政府相關(guān)部門在物業(yè)用房方面有何要求？答：《北京市物業(yè)管理辦法》實施后，規(guī)劃行政主管部門核劃行政主管部門核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的住宅物業(yè)項目，*建設(shè)單位應(yīng)當按標準配物業(yè)服務(wù)用房。測繪單位應(yīng)當現(xiàn)場勘測、核查物業(yè)服務(wù)用房的位置和建筑面積，并在《房屋土地測繪技術(shù)報告書》中標明物業(yè)服務(wù)用房的位置、面積等情況。房屋行政主管部門在辦理房產(chǎn)測繪成果備案時，應(yīng)當核查測繪成果是否符合規(guī)劃許可及《辦法》第七條規(guī)定的標準。（三）《北京市住宅專項維修資金使用審核標準》039．《北京市住宅專項維修資金使用審核標準》的物業(yè)適用范圍？答：《北京市住宅專項維修資金使用審核標準》的物業(yè)適用范圍是：北京市行政區(qū)域內(nèi)，商品住宅、售后公有住房的住宅專項維修資金使用審核。041．住宅專項維修資金的審批條件？答：住宅保修期滿后，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)《北京市住宅專項維修資金使用審核標準》規(guī)定的情形的，經(jīng)住宅專項維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過，可以使用住宅專項維修資金進行維修、更新的、改造。042．住宅保修期滿后，可以不需住宅專項維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過，即可使用住宅專項維修資金進行維修的緊急情況？答：發(fā)生下列危及房屋使用安全或嚴重影響使用功能情況之一的，不需住宅專項維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)的三分之二以上的業(yè)主討論通過，要以使用住宅專項維修資金進行維修：1、屋面、外墻防水局部損壞、滲漏嚴重，經(jīng)多次補漏后仍難以解決的；2、電梯發(fā)生沖頂、蹲底事意外災(zāi)害危及人身安全的；定期檢驗時被責(zé)令停梯整改的；3、高層住宅發(fā)生供水主管道嚴重漏水，水泵（包括生活泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、中水泵等）發(fā)生泵體漏水、泵電機燒毀等到情況，導(dǎo)致供水中斷的；4、樓體單側(cè)外墻飾面五分之一以上面積有脫落危險的；5、專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財產(chǎn)安全的；6、消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門要求對消防設(shè)施設(shè)備維修及更新的、改選的。（四）《北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》044．北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)監(jiān)督管理的分工和職責(zé)？答：本市建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目負責(zé)人信用信息系統(tǒng)，對其物業(yè)服務(wù)活動實施動態(tài)監(jiān)督管理。市房屋行政主管部門負責(zé)全市物業(yè)管理行業(yè)的信用信息管理工作，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的相關(guān)規(guī)定，制定《北京市物業(yè)服務(wù)違法違規(guī)行為記分標準》和《北京市物業(yè)項目負責(zé)人考核記分標準》（以下簡稱記分標準），并適時調(diào)整補充；負責(zé)項目負責(zé)人考試與執(zhí)業(yè)注冊，并建立及項目負責(zé)人的信用信息檔案。區(qū)縣房屋行政主管部門負責(zé)對本轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其負責(zé)人的違法違規(guī)行為進行檢查、處理、記分，并將結(jié)果記入信用信息檔案。企業(yè)注冊地所在市、區(qū)縣房屋行政主管部門，按照相應(yīng)職責(zé)分工，依據(jù)項目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門的信用信息記錄，做好企業(yè)資質(zhì)管理工作。北京物業(yè)管理協(xié)會（以下簡稱北京物協(xié)）負責(zé)制定、組織實施本市物業(yè)服務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)方案，組織項目負責(zé)人繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作；可以制定發(fā)布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定標準，形成物業(yè)服務(wù)信用評價體系，建立物業(yè)管理行業(yè)的信用激勵與懲戒機制（每三條）。046．物業(yè)項目負責(zé)人包括哪幾類，項目負責(zé)人持證上崗制度的要求和規(guī)定？答：本市實行項目負責(zé)人責(zé)任制。項目負責(zé)人包括：（一）建設(shè)單位按照前期物業(yè)服務(wù)合同指派的項目負責(zé)人；（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定指派的項目負責(zé)人；（三）業(yè)主決定聘請的其他管理人。一個項目應(yīng)當有一名駐場項目負責(zé)人，物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外。本市實行項目負責(zé)人持證上崗制度。（一）項目負責(zé)人經(jīng)市房屋行政主管部門考試合格的，頒發(fā)合格證書；（二）合格證書有效期為三年，有效期滿需要延期的，應(yīng)當說于期滿前三個月向原發(fā)證機關(guān)申請輸延期手續(xù)；（三）取得合格證書后，項目迥然不同人每年須參加不少于40學(xué)時的繼續(xù)教育。項目負責(zé)人有下列情形之一的，市房屋行政部門應(yīng)取消其合格證書，并在項目負責(zé)人信用信息檔案中予以記錄：（一）未按規(guī)定參加崗位考核、繼續(xù)教育的；（二）在記分周期被累計超過規(guī)定分值的；（三）其他應(yīng)予取消合格證書的情形（第十條、第十一條、第十二條）*048．物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目負責(zé)人信用記分制度的具體規(guī)定？答：市、區(qū)縣房屋行政主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目負責(zé)人的信用行為進行調(diào)查、確認，按照記分標準記分，并記入信用信息系統(tǒng)。記分信息同時通過手機平臺發(fā)至企業(yè)負責(zé)人或者項目負責(zé)人。依據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目負責(zé)人信用記分結(jié)果，企業(yè)的法寶代表人、主要負責(zé)人和項目負責(zé)人接受市房屋行政主管部門或其委托的北京物協(xié)組織的物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法規(guī)和信用知識培訓(xùn)。*049．物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目負責(zé)人信用記分制度的滿分分別是多少，記分周期？答：記分標準中企業(yè)記分滿分為20分，項目負責(zé)人記分滿分為15分。記分周期從每年1月1日至12月31050．依據(jù)信用記分結(jié)果，企業(yè)記分達到3分、5分和20分時，應(yīng)分別如何處理？答：依據(jù)信用記分結(jié)果，對企業(yè)分別進行如下處理（一）企業(yè)記分達到3分時，項目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門對其提出書面獲救，責(zé)令限期整改，改正期間該企業(yè)不得參加物業(yè)管理示范項目考評，并告知企業(yè)注冊地區(qū)縣房屋行政主管部門。（二）企業(yè)記分達到5時，注冊地區(qū)縣房屋行政主管部門約談該企業(yè)法寶代表人，予以行政告誡，同時核查的資質(zhì)條件。經(jīng)核查不符合資質(zhì)條件的，責(zé)令限期改正，改正期間不得承接新項目，一年內(nèi)不得參加物業(yè)管理示范項目考評，一年內(nèi)不得晉升資質(zhì)等級。（三）企業(yè)記分達到20分時，市、區(qū)縣房屋行政主管部門依法核查企業(yè)的資質(zhì)條件，一年內(nèi)不得承接新項目，不得參加革命物業(yè)管理示范項目考評，不得晉升資質(zhì)等級，不予開具出京誠信證明材料；核查不達標的，重新核定資質(zhì)等級或注銷企業(yè)資質(zhì)證書。市、區(qū)縣房屋行政主管部門對企業(yè)做出重新核定資質(zhì)等級，或注銷資質(zhì)證書，不再記分，將企業(yè)違法違規(guī)行為和處罰結(jié)果記入信用信息系統(tǒng)，并在北京建設(shè)項目網(wǎng)上以公示。上述處理措施中，依法應(yīng)當由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部核定一級資質(zhì)等級、注銷資質(zhì)盲目發(fā)展的，由市房屋行政主管部門將物業(yè)企業(yè)及項目負責(zé)人違法違規(guī)行為的信用信息和處理建議報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)部。在住房城鄉(xiāng)建設(shè)部做出行政處罰或處理決定前，不予辦理該企業(yè)在京承接新項目的物業(yè)服務(wù)合同備案、不予開具出京證明材料和參加物業(yè)管理示范項目考評，不予辦理項目負責(zé)人執(zhí)業(yè)注冊（第二十條）。051．依據(jù)信用記分結(jié)果，項目負責(zé)人記分達到3分、5分、和15分時，應(yīng)分別如何處理？答：依據(jù)信用記分結(jié)果，對項目負責(zé)人及其企業(yè)分別進行如下處理（一）項目負責(zé)人記分達到3分時，由項目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門對該項目負責(zé)人提出書面警告；（二）項目負責(zé)人記分達到5分時，由項目所在地區(qū)縣房屋行政主管部門對該項目負責(zé)人進行約談，記入項目負責(zé)人信用信息檔案。（三）單個項目負責(zé)人記分達到15分時，注銷《北京市物業(yè)項目負責(zé)人考試合格證書》，市房屋行政主管部門建議企業(yè)撤換該項目負責(zé)人，將其違法違規(guī)行為和處理結(jié)果記入信用信息系統(tǒng)，在北京建設(shè)網(wǎng)進行公示，并扣除企業(yè)5分（第二十一條）。（五）《北京市城鎮(zhèn)房屋建筑使用安全綜合治理辦法》*054．房屋建筑的安全責(zé)任人的定義及承擔(dān)的責(zé)任？答：1.定義：是指房屋建筑的所有人（簡稱安全責(zé)任人），房屋建筑所有人下落不明或者房屋建筑權(quán)屬不清晰的，實際占有人是安全責(zé)任人；2.承擔(dān)責(zé)任：房屋建筑的安全責(zé)任人應(yīng)當對房屋建筑的安全使用、檢查維護、安全評估與鑒定、安全問題治理等承擔(dān)責(zé)任，保證房屋建筑的安全性、適用性、耐久性。055．房屋建筑管理人的定義及職責(zé)？答：1.定義：房屋建筑管理人（簡稱管理人）是對房屋建筑使用安全承擔(dān)管理責(zé)任的自然人、法人、其他組織。*2.職責(zé)：管理人應(yīng)當對房屋建筑進行檢查維護，對天檢查中發(fā)現(xiàn)我房屋建筑使用安全問題應(yīng)向安全責(zé)任人和有關(guān)行政主管部門報告，可以受安全責(zé)任人委托組織對房屋建筑安全問題進行治理，對危害房屋建筑使用安全的行為進行制止、報告，并定期開展房屋建筑安全宣傳活動（第七、八條）。*062．房屋修繕工程應(yīng)依法取得施工許可證的對象？答：修繕工程投資額達到30萬元以上或者建筑面積達到300平方米以上時，應(yīng)當依法取得施工許可。修繕工程施工中，嚴禁違反設(shè)計文件擅自變動建筑主體、承重結(jié)構(gòu)或者使用功能*063．危險房屋的處理類別？答：確認危險房屋的鑒定結(jié)論，應(yīng)當由房屋安全鑒定機構(gòu)做出*經(jīng)鑒定屬于危險房屋的，安全責(zé)任人、管理人應(yīng)當按照房屋安全鑒定機構(gòu)鑒定結(jié)論的處理類別治理。危險房屋的處理類別分為觀察使用、處理使用、停止使用和整體撤除。觀察使用。適用于采取適當安全技術(shù)措施后，尚能短期使用但需繼續(xù)觀察的房屋。房屋安全鑒定機構(gòu)在出具的鑒定報告中應(yīng)當注明觀察使用或者下一次進行安全鑒定的時限。處理使用。適用于采取適當技術(shù)措施后，可解除危險的房屋。設(shè)計單位在加固設(shè)計文件中應(yīng)當說明后續(xù)使用年限。停止使用。適用于已無修繕價值，暫時不便拆除，又不危及相鄰建筑和影響他人安全的房屋。整體拆除。適用于整幢危險且無修繕價值，需立即拆除的房屋（第三十八條）。064．房屋應(yīng)急搶險遵循的原則？答：房屋應(yīng)急搶險遵循屬地為主、分級負責(zé)、預(yù)防為主、防治結(jié)合、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、保障有力的原則。（六）《北京市物業(yè)服務(wù)第三方評估監(jiān)理管理辦法》*065．什么是物業(yè)服務(wù)第三方評估監(jiān)理？答：本辦法所稱物業(yè)服務(wù)第三方評估監(jiān)理，是指物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)接受業(yè)主、業(yè)主大會、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或有關(guān)部門的委托，依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備管理善等到提供情報專業(yè)評估監(jiān)理服務(wù)的活動（第二條）。*067．物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍、收費方式和付費主體？答：物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍包括：（一）物業(yè)項目交接查驗；（二）物業(yè)服務(wù)費用評估；（三）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估；（四）其他需要評估監(jiān)理的事項。*物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)以物業(yè)服務(wù)項目查驗點為基礎(chǔ)協(xié)商確定收費金額。建設(shè)單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，建設(shè)單位和全體業(yè)主共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，由建設(shè)單位承擔(dān)評估費用。068．在物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理活動過程中，評估監(jiān)理機構(gòu)、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及相關(guān)當事人有哪些義務(wù)？答：建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與相關(guān)當事人應(yīng)當協(xié)助物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)進行實地查勘，如實向評估監(jiān)理機構(gòu)提供必要的資料，并對其所提供資料的真實性負責(zé)。物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)當按照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和合同約定的要求從事評估監(jiān)理活動，并按照市房屋行政主管部門制定的評估出具評估監(jiān)理報告。評估監(jiān)理報告應(yīng)當包括評估監(jiān)理目的、依據(jù)和方法，評估監(jiān)理日期和基準日，評估監(jiān)理查勘數(shù)據(jù)，評估監(jiān)理結(jié)果及有效期限，評估監(jiān)理人員簽章等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)當保持評估監(jiān)理檔案資料的齊全完整，物業(yè)項目交接驗收評估報告相關(guān)資料保管期限不得低于5年；物業(yè)服務(wù)費用評估、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告相關(guān)資料保管期限不得低于3年（第十一條、第十二條、第十三條）。（七）《北京市物業(yè)項目交接管理辦法》070．物業(yè)項目交接的含義？答：本辦法所稱物業(yè)項目交接，是指建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與全體業(yè)主之間對物業(yè)共用部分進行查驗交接以及對物業(yè)管理相關(guān)資料進行移交和承接的行為（第三條）。*074．應(yīng)急物業(yè)服務(wù)的適用情形和具體要求？答：有下列情形之一，住宅物業(yè)項目不能維持正常物業(yè)管理秩序的，物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當會同相關(guān)部門組織提供應(yīng)急物業(yè)服務(wù)：（一）物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，建設(shè)單位或原物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能依法確定物業(yè)管理方式的；（二）物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反約定單方解除物業(yè)服務(wù)合同，撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能依法確定物業(yè)管理方式的；（三）物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)因破產(chǎn)、資質(zhì)被注銷等是原因致使其法律上或者事實上不能履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)的。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)的方式根據(jù)邊區(qū)實際情況確定，可以專門成立應(yīng)急物業(yè)服務(wù)隊或者指定、聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)等。組織應(yīng)急物業(yè)服務(wù)前，物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當交服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)收費、服務(wù)期限等到相關(guān)內(nèi)容提要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)內(nèi)容僅限于垃圾、秩序維護、二次供水、電梯運行等維持業(yè)主基本生活的服務(wù)事項。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)費用由全體業(yè)主承擔(dān)，業(yè)主委員會應(yīng)當協(xié)助收取。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期限一般不超過3個月。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期間，物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當及時指導(dǎo)和協(xié)助全體成員業(yè)主依法共同決定物業(yè)管理方式和內(nèi)容。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期間，物業(yè)共用部分的毀損責(zé)任由全體業(yè)主承擔(dān)，應(yīng)急服務(wù)單位故意千百萬的除外（第十八條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條）。*076．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)哪些事項可以使用決策平臺表決？答：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)需由業(yè)主共同決定的下列事項，可以使用決策平臺表決：1.成立業(yè)主大會；2.修改業(yè)主大會議事規(guī)則；3.修改管理規(guī)約；4.決定或者變更物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費方案；5.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人（含決定不再接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的事實服務(wù)）；6.籌集、管理和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；7.選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；8.決定業(yè)主委員會的工作職責(zé)和經(jīng)費；9.審查業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的年度工作報告；10.決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；11.變動建筑主體和拆改承重結(jié)構(gòu)；12.申請分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域；13.改變房屋建筑使用用途（住宅改商用）；14.決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有部分的經(jīng)營、收益分配等方案；15.決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的制度；16.決定利用物業(yè)共有部分停放機動車的車位設(shè)置、管理、收費等事項；17.改變和撤銷業(yè)主小組做出的與業(yè)主大會會決定性有抵觸的決定；18.決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主訴訟事宜；19.決定本樓幢、本單元共同決定事項；20.決定有關(guān)共有和管理權(quán)利的其他重大事項。*079．業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以發(fā)起的共同決定事項分別有哪些？答：業(yè)主決定事項的發(fā)起人可以是業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.業(yè)主可以發(fā)起本通知第一條所列決策事項中第1、6、11、13、19項決定事項；2.業(yè)主委員會可以發(fā)起本通知第一條所列決策事項中第2、3、4、5、6、7、8、9、10、12、14、15、16、17、18、20項共同決定事項；3.業(yè)主大會成立以前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以發(fā)起本通知第一條所列決策事項中第三步項共同決定事項；084.《北京市住宅專項維修資金管理辦法》出售公有住房的交存住宅專項維修資金的規(guī)定？答：1.業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項維修資金的數(shù)額為購房當年房改成本價的2%。2.售房單位按照多層住宅售房款的20%、高層住宅售房款的30%，從售房款中一次性提取住宅專項維修資金。*085.《北京市住宅專項維修資金管理辦法》規(guī)定住宅瓣維修更新、改選范圍？答：1.屋面防水層破損，頂層房間滲漏的；2.樓房外墻出現(xiàn)雨水滲漏，引起外墻內(nèi)表面浸濕；3.地下室出現(xiàn)滲漏、積水的；4.樓房外墻外裝飾層出現(xiàn)裂縫、脫落或空鼓率超過國家相應(yīng)標準、規(guī)范規(guī)定值的；5.增加保溫層、建筑保溫層出現(xiàn)破損或脫落，或建筑保溫不良引起外墻內(nèi)表面出現(xiàn)潮濕、結(jié)露、結(jié)霜或霉變的；6.外墻及樓梯間、公共走廊涂飾開裂、銹漬、起泡、翹皮、脫落、污染的；7.公共區(qū)域窗臺、門廊挑檐、樓梯踏步及扶手、維圍護墻、院門等到出現(xiàn)破損的；8.公共區(qū)域門窗或窗紗普遍破損的；9.其他情況。*086.《北京市住宅專項維修資金管理辦法》規(guī)定住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造范圍？答：1.電梯主要部件需要進行維修或更換的；2.二次供水系統(tǒng)設(shè)備部件磨損、銹蝕嚴重的；3.避雷設(shè)施不能滿足安全要求的；4.配電設(shè)備部分電纜、電線、配電箱（柜）內(nèi)元件損壞的；5.消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，或部分設(shè)備、部件損壞嚴重的；6.樓內(nèi)排水（排污）設(shè)備出現(xiàn)故障，給、排水管道漏水、銹蝕嚴重、排污示銹蝕或其他設(shè)備損壞的；7.其他情況。087.《北京市住宅專項維修資金管理辦法》規(guī)定住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用的分攤方式？答：1.商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁用物業(yè)建筑面積的比例分攤。專屬一個單元業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，由該單元全體業(yè)主按照各自擁用物業(yè)建筑面積的比例分攤；專屬一個樓層業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，由該層全體業(yè)主按照各自擁用物業(yè)建筑面積的比例分攤。2.售后公有住房之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，涉及多個樓幢的，由各樓幢按照建筑面積的比例分攤。每個樓幢的費用，按照該項樓幢全體業(yè)主交存住宅專項維修資金總額與公有住房售房單位交存住宅專項維修資金總額的比例分攤；其中，應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的現(xiàn)由相關(guān)業(yè)主按照各自物業(yè)建筑面積的比例分攤。3.售后公有住房與商品住宅或者非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，先按照建筑面積比例分攤到各相關(guān)物業(yè)；其中，售后公有住房應(yīng)分攤的費用，再按照本條第（二）項的原則進行分攤。088.規(guī)定住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理后，需要使用住宅專項維修資金的辦理規(guī)定？答：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出使用方案，使用方案應(yīng)當包括擬維修和更新、改造的項目、費用預(yù)算、列支范圍、發(fā)生危及房屋安全等緊急情況以及其他需臨時使用住宅專項維修資金情況的處置辦法等；2.業(yè)主大會依法通過使用方案；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施使用方案；4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施使用方案；5.業(yè)主委員會依據(jù)使用方案審核同意，并報區(qū)、縣建委（房管局）房屋安全和設(shè)備管理部門審核同意；區(qū)、縣建委（房管局）房屋安全和設(shè)備管理部門、房改管理部門發(fā)現(xiàn)不符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和使用方案的，應(yīng)當責(zé)令改正；6.業(yè)主委員會向開戶銀行發(fā)出劃轉(zhuǎn)住宅專項維修資金的通知；使用售后公有住房專項維修資金的，區(qū)、縣房改管理部門向市住房資金管理部門區(qū)縣管理部發(fā)出支付住宅專項維修資金的通知；7.業(yè)主大會開戶銀行將所需住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)到維修單位。*090.《北京市住宅專項維修資金管理辦法》對不得從住宅專項維修資金列支的費用規(guī)定？答：1.依法應(yīng)當由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費用；2.依法應(yīng)當由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用；3.應(yīng)當由當事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所修復(fù)費用；*4.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護費用。*103.物業(yè)服務(wù)費案件的訴訟時效期間確定原則？答：審理追索物業(yè)服務(wù)費案件，法院應(yīng)依照現(xiàn)行法律關(guān)于訴訟時效的規(guī)定。但在適用訴訟時效時不會過苛，除物業(yè)服務(wù)企業(yè)明顯怠于行使權(quán)利的，一般會認定其在持續(xù)主張權(quán)利。*106.業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)財物丟失或責(zé)任的情形及條件？（簡述）答：在以下兩種情形下，業(yè)主可以要求服務(wù)企業(yè)承擔(dān)財物丟失或毀損責(zé)任：1.物業(yè)服務(wù)合同約定有財物保管服務(wù)，在發(fā)生財物丟失或毀損時，業(yè)主可以要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)依保管義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)合同沒有約定財物保管服務(wù)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)在其職責(zé)范圍內(nèi)未盡到安全防范義務(wù)或未配置應(yīng)有的安全防范設(shè)備，對財物丟失或毀損有過錯的，業(yè)主可以要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)與其過錯相適應(yīng)的賠償責(zé)任。*107.業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)車輛丟失或毀損責(zé)任的情形？（簡述）答：在以下兩種情形下，業(yè)主可以要求物業(yè)企業(yè)承擔(dān)車輛丟失或毀損責(zé)任：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)有車輛泊位，并對停放的車輛收取泊位維護費用，在發(fā)生車輛丟失或毀損時，按照雙方簽訂的停車管理服務(wù)協(xié)議確定賠償責(zé)任。2.沒有簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當承擔(dān)的賠償責(zé)任。（十二）《北京市住宅物業(yè)服務(wù)標準》*124.對《北京市住宅物業(yè)服務(wù)標準》基本規(guī)定的理解？答：本標準中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護為日常維修養(yǎng)護工作，不包括需要使用專項維修資金的維修、更新和改造工作。物業(yè)服務(wù)標準分為五級，一級標準為最低標準，每一級標準高于且包含相應(yīng)低一級的標準。簽訂物業(yè)服務(wù)合同時，依據(jù)住宅物業(yè)實際情況確定物業(yè)服務(wù)事項，選定的物業(yè)服務(wù)標準。本標準施行前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同的住宅物業(yè)按照約定執(zhí)行。*130.臨時管理規(guī)約的必備條款？答：建設(shè)單位在制定臨時管理規(guī)約時，應(yīng)當包括以下條款：1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，由建設(shè)單位享有業(yè)主權(quán)利、承擔(dān)業(yè)主義務(wù)。2.業(yè)主在辦理房屋交付手續(xù)前，應(yīng)當向建設(shè)單位領(lǐng)取所購房屋的“業(yè)主一卡通”，與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議。3.業(yè)主共同決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同并確定物業(yè)管理方式的，建設(shè)單位應(yīng)當按照《北京市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，與全體業(yè)主進行物業(yè)共用部分查驗交接。4.建設(shè)單位應(yīng)當自首次業(yè)主大會會議籌備組成立之日起7日內(nèi)向籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料，并承擔(dān)籌備及召開首次業(yè)主大會會議所需費用。5.建設(shè)單位應(yīng)當于每年第一季度公示上一年度前期物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況。第三部分北京市其他相關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件（一）《北京市電梯安全監(jiān)督管理辦法》*009.電梯使用單位的安全管理人員應(yīng)當?shù)穆氊?zé)？答：電梯使用單位的安全管理人員應(yīng)當履行下列職責(zé)：1.電梯運行的日常巡視，做好電梯日常使用狀況記錄，落實電梯的定期檢驗計劃；2.妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙和電源鑰匙；3.監(jiān)督電梯日常維護保養(yǎng)單位定期檢修是、保養(yǎng)電梯；4.發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并立即報告本單位負責(zé)人；5.遇有火災(zāi)、地震等影響電梯運行和電梯乘客人身安全的突發(fā)性事件時，應(yīng)當迅速采取措施，停止電梯運行。*065.生產(chǎn)經(jīng)營單位委托承包單位進行有限空間作業(yè)的規(guī)定？答：生產(chǎn)經(jīng)營單位委托承包單位進行有限作業(yè)時，應(yīng)嚴格承包管理，規(guī)范承包行為，不得將工程發(fā)包給不具備安全生產(chǎn)備件的單位和個人。生產(chǎn)經(jīng)營單位將有限空間作業(yè)發(fā)包時，應(yīng)當與承包工程單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議，或者在承包合同中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。存在多個承包單位時，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對承包安全生產(chǎn)工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。承包單位應(yīng)嚴格遵守安全協(xié)議，遵守各項操作規(guī)程，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔溫州市醫(yī)師定期考核法律法規(guī)知識題庫（多項選擇題）1、醫(yī)務(wù)人員在下列哪些情況下必須洗手？（ABCD）

A、穿脫隔離衣前后

B、處理清潔、無菌物品之前，處理污染物品之后C、進行無菌操作前后

D、當醫(yī)務(wù)人員的手被病人的血液、體液污染后2、關(guān)于六步洗手法正確的描述是：

（

BCD

）

A、流動水洗手時可采用

B、洗手的每步順序不必有先后

C、認真揉搓雙手至少15秒

D、應(yīng)注意清洗指背、指尖和指縫3.《醫(yī)療廢物管理條例》適用于（ABCD）A．醫(yī)療廢物的收集活動B．醫(yī)療廢物的運送活動C．醫(yī)療廢物的貯存、處置活動D．醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理等活動4．下列表述正確的是（AC）A．縣級以上各級人民政府衛(wèi)生行政主管部門，對醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的疾病防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理；B．縣級以上各級人民政府衛(wèi)生行政主管部門，對醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的環(huán)境污染防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

C．環(huán)境保護行政主管部門，對醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的環(huán)境污染防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

D．環(huán)境保護行政主管部門，對醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的疾病防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理；5．關(guān)于

醫(yī)療廢物的暫時貯存的規(guī)定有：(ABD)A．

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)療廢物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天存放醫(yī)療廢物；醫(yī)療廢物暫時貯存的時間不得超過2天。B．醫(yī)療廢物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)當遠離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動區(qū)以及生活垃圾存放場所，并設(shè)置明顯的警示標識和防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預(yù)防兒童接觸等安C．

運送醫(yī)療廢物的專用車輛不得運送其他物品。

D．醫(yī)療廢物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當定期消毒和清潔。6.申請設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)，應(yīng)當提交下列哪些文件？（BCD）

A資產(chǎn)證明文件B設(shè)置可行性研究報告C選址報告和建筑設(shè)計平面圖D設(shè)置申請書

7.下列哪些是醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記的主要事項？（ABCD）

A名稱、地址、主要負責(zé)人B所有制形式C診療科目、床位D注冊資金3.醫(yī)師經(jīng)批準在下列哪些情況下可以不變更執(zhí)業(yè)地點和執(zhí)業(yè)類別。（ABCD）

A衛(wèi)生支農(nóng)B進修C學(xué)術(shù)交流D經(jīng)衛(wèi)生局批準的義診

8.醫(yī)師應(yīng)當接受定期考核，對考核不合格的醫(yī)師，衛(wèi)生行政部門可以采取下列哪些措施？(ABCD)。

A責(zé)令其暫停執(zhí)業(yè)活動3～6個月B接受培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

C再次進行考核目D對再次考核不合格的，注銷醫(yī)師注冊。9.醫(yī)師資格考試類別分為哪幾類？（ABCD）

A臨床B中醫(yī)C口腔D公共衛(wèi)生

6.下列哪些人員可以參加執(zhí)業(yè)資格考試？（BD）

A具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷

B具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷，在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下，在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中試用期滿一年的

C取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書后，具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下，在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中試用期滿一年的

D具有中等專業(yè)學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷，在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中工作滿五年的

10.醫(yī)師執(zhí)業(yè)必須按照注冊的()從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健活動。（ABC）

A執(zhí)業(yè)地點B執(zhí)業(yè)類別C執(zhí)業(yè)范圍D執(zhí)業(yè)科室

11、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專（兼）職人員，具體負責(zé)（A、B、C、D）：A:監(jiān)督本醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作，B:檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，C:接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴，D:向患者提供咨詢服務(wù)12、患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料有（A、B、C、D）以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。A：門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單B：化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、病理資料C：特殊檢查同意書、手術(shù)同意書D：手術(shù)及麻醉記錄單、護理記錄13.負責(zé)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的醫(yī)學(xué)會是(AD)。

A設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會B省級直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會

C省級地方醫(yī)學(xué)會D中華醫(yī)學(xué)會

14、衛(wèi)生行政部門收到醫(yī)學(xué)會的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，應(yīng)當對(AB)進行審核。

A參加鑒定的人員資格和專業(yè)類別B鑒定程序

C鑒定結(jié)論是否正確D鑒定依據(jù)

15.醫(yī)療事故的賠償應(yīng)當考慮的因素包括：(CD)。

A醫(yī)療機構(gòu)的等級和性質(zhì)B醫(yī)療事故等級

C醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度

D醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系

16.參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的專家有下列哪些情形的應(yīng)當回避？(ABCD)

A是發(fā)生爭議醫(yī)院的醫(yī)生B是患者經(jīng)治醫(yī)生的親屬

C是患者的親屬D曾經(jīng)與患者發(fā)生過醫(yī)療糾紛

17.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書應(yīng)當包括下列哪些主要內(nèi)容？(ABCD)

A雙方當事人的基本情況、要求和提交的材料

B醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)

C醫(yī)療過失行為與人身損害后果之間是否存在因果關(guān)系和責(zé)任程度

D醫(yī)療事故等級及對患者的醫(yī)療護理醫(yī)學(xué)建議

18.傳染病暴發(fā)、流行時，縣級以上地方人民政府經(jīng)上級政府決定，可以采取下列經(jīng)濟措施：（ABCD）

A限制或者停止集市、影劇院演出或者其他人群聚集的活動；

B停工、停業(yè)、停課；

C封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關(guān)物品；

D封閉可能造成傳染病擴散的場所。

19、進行艾滋病病毒抗體檢測，必須遵守下列原則（BD）。A．公示B．自愿C．匿名D．保密20、艾滋病病毒感染者和患者應(yīng)該（ABCD）。A．要善待自己、善待他人B．要注重自己的營養(yǎng)、個人衛(wèi)生，提高機體免疫功能C．要樹立良好的生活態(tài)度D．要注意采取安全的行為和良好的生活方式21、“四免政策”的具體含義是（ABCD）。對農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)經(jīng)濟困難的艾滋病病人免費提供抗病毒治療藥物對感染艾滋病病毒的孕婦提供免費母嬰阻斷藥物及嬰兒檢測試劑C．在全國范圍內(nèi)為自愿接受艾滋病咨詢檢測的人員免費提供咨詢和初篩檢測D．對艾滋病病人的孤兒免收上學(xué)費用22.對于艾滋病患者,下列說法正確的是？(BCD)A.拒絕與他們往來B.給予他們更多的寬容、理解、支持和信任C.我們的共同敵人是艾滋病病毒,但艾滋病患者是我們的朋友D.消除歧視，有助于發(fā)揮他們在預(yù)防艾滋病中的積極作用23、下列哪些方法可以控制艾滋病經(jīng)性接觸傳播？(ABCD)A.加強健康教育，樹立健康的性觀念B.加強遵紀守法教育，遵守性道德，禁止婚外性行為C.保持忠貞的夫妻性關(guān)系D.正確使用安全套24.任何單位和個人不得歧視艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家屬。艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家屬享有的哪些合法權(quán)益受法律保護？（ABCD）

A婚姻B就業(yè)C就醫(yī)D入學(xué)

25.《母嬰保健法》規(guī)定，婚前醫(yī)學(xué)檢查包括對下列哪些疾病的檢查？（ABC）

A嚴重遺傳性疾病B指定傳染病C有關(guān)精神病D血吸蟲病

26.從事《母嬰保健法》規(guī)定的醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定人員的條件是：（BCD）

A行醫(yī)10年以上B具有醫(yī)學(xué)遺傳學(xué)知識C具有臨床經(jīng)驗D具有主治醫(yī)師以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)

27.婚前保健服務(wù)包括下列哪些內(nèi)容？（ACD）

A婚前衛(wèi)生指導(dǎo)B新生兒保健C婚前衛(wèi)生咨詢D婚前醫(yī)學(xué)檢查28、婚前醫(yī)學(xué)檢查包括下列哪些疾病（ABCD）。A、嚴重遺傳性疾病B、指定傳染病C、有關(guān)精神病D、艾滋病29.藥品用法可用規(guī)范的（ABC）書寫。A、中文B、英文C、拉丁文D、醫(yī)院內(nèi)規(guī)定的書寫方法30、行政機關(guān)違法實施行政許可后，可能承擔(dān)的法律責(zé)任的種類有（

BＣD

）。

A.民事賠償B．國家賠償C.刑事責(zé)任D．行政責(zé)任

31、實施行政許可，應(yīng)當遵循（

ABC

）原則，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A．公開B．公平C．公正D．便民

32、可以撤銷行政許可的情形有（

ＡＣ

）。

A．超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的

B．行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止

C．違反法定程序作出準予行政許可決定的

D．準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的

33、公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)實施行政許可，享有（

ＡＢ

）權(quán)。

A.陳述B．申辯C．提出意見D．建議

34、公民未經(jīng)行政許可，擅自從事依法應(yīng)當取得行政許可的活動的，行政機關(guān)應(yīng)當（

BCD

）。A、批評教育后，為其補辦手續(xù)B．依法采取措施予以制止

C.依法給予行政處罰D．構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任35、依法取得的行政許可，除（ABC）規(guī)定依照法定條件和程序可以轉(zhuǎn)讓的外，不得轉(zhuǎn)讓。A法律；B行政法規(guī)；C地方性法規(guī)；D省級政府規(guī)章36、下列屬于行政許可證件的有（ABCD）。

A.許可證B．執(zhí)照C.行政機關(guān)的批準文件D．資格證、資質(zhì)證37、下列說法中錯誤的有（ＢＣ）。A法律可以任意設(shè)定行政許可，其行政許可的設(shè)定權(quán)不受限制；B國務(wù)院決定只能設(shè)定有效期為一年的臨時性的行政許可；C省級政府規(guī)章不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記的許可，但對設(shè)立登記的一些前置性的許可可以設(shè)立；D地方性法規(guī)可以設(shè)立行政許可，但其設(shè)立權(quán)是有限的。38、行政機關(guān)工作人員有下列情形之一的，情節(jié)嚴重，不僅要依法給予行政處分，還有可能要承擔(dān)刑事責(zé)任的有（

ＢＤ）。

A.對符合法定條件的行政許可申請不予受理的

B．依法應(yīng)當根據(jù)招標、拍賣結(jié)果作出準予行政許可決定，未經(jīng)招標、拍賣就作出準予行政許可決定的

C.依法應(yīng)當舉行聽證而不舉行聽證的

D．對不符合法定條件的申請人準予行政許可

39、被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的，行政機關(guān)應(yīng)當（ＡＣ

）。

A.根據(jù)申請，在該行政許可有效期屆滿前作出是否準予延續(xù)的決定

B.根據(jù)申請，在該行政許可有效期屆滿三十日前作出是否準予延續(xù)的決定

C.行政機關(guān)逾期未作決定的，視為準予延續(xù)

D.行政機關(guān)逾期未作決定的，視為不準延續(xù)40、用人單位一旦發(fā)生職業(yè)病危害事故該怎么辦？ABDA、采取應(yīng)急救援和控制措施，及時報告所在地衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門B、及時組織救治，進行健康檢查和醫(yī)療觀察并承擔(dān)一切費用C、追究造成事故責(zé)任人的責(zé)任D、對職業(yè)病危害事故原因進行總結(jié)分析及采取相應(yīng)措施41、用人單位的使用有毒物品作業(yè)場所，除應(yīng)當