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《高情商是練出來(lái)的》關(guān)于作者謝里?范?狄克是一名心理醫(yī)生,也是辯證行為療法積極的推廣者之一。在本書(shū)中,他結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)歷,對(duì)以辯證行為療法為理論基礎(chǔ)的高情商訓(xùn)練課進(jìn)行了深入淺出的闡述,用科學(xué)和經(jīng)驗(yàn)告訴你,高情商是可以后天訓(xùn)練出來(lái)的。關(guān)于本書(shū)這本書(shū)以辯證行為療法為理論基礎(chǔ),不僅能幫助你提高客觀看待事物的能力,更能指導(dǎo)你有效應(yīng)對(duì)自己失調(diào)的情緒,從而提高情商。在這本書(shū)中,作者著重介紹了提高情商的兩大技能:情緒調(diào)節(jié)技能和人際交往技能。核心內(nèi)容本書(shū)的內(nèi)容主要有三個(gè)方面:一、高情商訓(xùn)練課的方法論背景一—辯證行為療法;二、如何提高自己的情緒調(diào)節(jié)技能;三、如何提高自己的人際交往技能。一、辯證行為療法辯證行為療法由瑪莎?萊恩漢博士提出,以辯證法基本原則為理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)理性與感性之間、接受與改變之間的辯證平衡與協(xié)調(diào)。后來(lái),瑪莎?萊恩漢博士在該療法的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建了風(fēng)靡美國(guó)高校的高情商訓(xùn)練課,幫助很多年輕人全面提高了看待事物的能力,并有效加強(qiáng)了對(duì)自己情緒的控制,從而獲得了高情商。多年的臨床實(shí)踐證明,該療法對(duì)一系列以情緒失控為特征的問(wèn)題,比如焦慮癥和抑郁癥等的治療成效非常顯著。2009年,哲學(xué)界、心理學(xué)界和醫(yī)學(xué)界的三位權(quán)威學(xué)者合著了《辯證行為療法》一書(shū),被認(rèn)為是美國(guó)最好的一本強(qiáng)迫癥、邊緣性人格障礙自助圖書(shū),而《高情商是練出來(lái)的》可以說(shuō)是《辯證行為療法》的實(shí)踐版。二、提高情緒調(diào)節(jié)技能關(guān)于情緒情緒分為原生情緒和衍生情緒兩種類(lèi)型。原生情緒指一個(gè)人對(duì)事件發(fā)生后的本能反應(yīng),衍生情緒則是這個(gè)人對(duì)自己原生情緒加工后的感受。【案例】在路上,你突然被一輛車(chē)超速。一開(kāi)始,你感覺(jué)到很危險(xiǎn)而且有些害怕,但當(dāng)你想到對(duì)方一定是故意超速的,害怕的情緒就立刻衍變?yōu)榱藨嵟汩_(kāi)始瘋狂追趕前面那輛車(chē),最后導(dǎo)致追尾。在這個(gè)例子中,“害怕”是原生情緒,“憤怒”就是衍生情緒。衍生情緒是導(dǎo)致人們做出不合理行為的誘因,所以調(diào)節(jié)情緒的關(guān)鍵在于學(xué)會(huì)控制衍生情緒。提高情緒調(diào)節(jié)能力的四個(gè)技巧(1)訓(xùn)練自我關(guān)注的能力,獲得思想和情感的解脫專(zhuān)注當(dāng)下,盡量不對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行主觀評(píng)判,避免引發(fā)負(fù)面的衍生情緒。可以適時(shí)運(yùn)用你的想象力,把自己的想法和情緒形象化,在它們沒(méi)有對(duì)你造成傷害之前,想象它們正在以某種方式離你遠(yuǎn)去。比如,想象你正坐在草地上,看著你的想法和情緒隨云彩游蕩開(kāi)(2) 不加評(píng)判地觀察自己,善于使用應(yīng)對(duì)思想人在生氣以及受到傷害的時(shí)候,最容易對(duì)自己或者周?chē)娜水a(chǎn)生質(zhì)疑。提高情商的關(guān)鍵在于就事論事,對(duì)事不對(duì)人,并在適當(dāng)?shù)那闆r下利用應(yīng)對(duì)思想抵抗自己的消極能量?!景咐慨?dāng)你弄丟了一塊貴重的手表,正確的做法不是氣急敗壞地認(rèn)為自己很粗心,而是要利用類(lèi)似“錯(cuò)誤總是難免的,人無(wú)完人”的應(yīng)對(duì)思想來(lái)安慰自己。常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)思想還有“這次我也能挺過(guò)去”“這種情況很糟糕,但只是暫時(shí)的”等等。(3) 學(xué)會(huì)平衡思考會(huì)不會(huì)利用平衡思考做到理性和感性的綜合,是判斷情商高低的金標(biāo)準(zhǔn)。平衡思考的人會(huì)優(yōu)先考慮自己的長(zhǎng)期目標(biāo),做出最有效的決定?!景咐啃±罟ぷ鞅绕渌旅ΓI(lǐng)導(dǎo)又給小李安排了一個(gè)新任務(wù),小李感覺(jué)很委屈,但他并沒(méi)有把自己的不滿表現(xiàn)出來(lái),而是等自己冷靜之后,再想辦法和上司溝通。因?yàn)樾±钋宄刂?,如果他沖上司發(fā)火,只會(huì)導(dǎo)致自己沒(méi)有了收入來(lái)源。平衡思考的一個(gè)小技巧:當(dāng)你做不到平衡思考的時(shí)候,可以想象一下如果是朋友遇到類(lèi)似的情況,你會(huì)怎么勸他?(4)學(xué)會(huì)處理情緒危機(jī)首先,你可以把自己想象成一個(gè)身處同樣境地的朋友,與自己來(lái)一場(chǎng)促膝長(zhǎng)談,從別人的角度出發(fā),給自己寫(xiě)一封信,說(shuō)說(shuō)最近在處理情緒方面采用了哪些錯(cuò)誤的方式,并且鼓勵(lì)自己做出改變。其次,你可以想辦法轉(zhuǎn)移自己的注意力,給自己列一個(gè)安慰清單,想想做什么可以讓自己高興起來(lái)。最后,你還要為自己制定一個(gè)危機(jī)應(yīng)對(duì)方案,方案的內(nèi)容包括:是什么引起你的情緒危機(jī),陷入情緒危機(jī)時(shí)你通常都會(huì)有哪些表現(xiàn),為了轉(zhuǎn)移注意力你可以嘗試做哪些事等等。情緒危機(jī)之所以容易讓人失控,其中一個(gè)最大的原因就是人們一般都不會(huì)提前為它制定應(yīng)對(duì)方案,這意味著只能回頭求助那些舊的、簡(jiǎn)單的、不太妥當(dāng)?shù)奶幚磙k法。三、提高人際交往技能維持現(xiàn)有的人際關(guān)系維持現(xiàn)有的人際關(guān)系比盲目地交新朋友更高效。高情商的人在和朋友溝通時(shí),都會(huì)使用自主溝通模式。(1) 表達(dá)情緒的時(shí)候,把開(kāi)頭的“你”換成“我”把關(guān)注點(diǎn)放在自己身上,專(zhuān)注于描述自己的感受,獲得對(duì)方理解。(2) 說(shuō)話的時(shí)候盡量把表達(dá)感受的部分放在前面。比如,“我很難過(guò),聽(tīng)到你這么說(shuō)”就比“聽(tīng)到你這么說(shuō),讓我很難過(guò)”要好,因?yàn)榈谝环N說(shuō)法表達(dá)的意思是,你會(huì)為自己的情緒負(fù)責(zé),而第二種說(shuō)法卻有一種把自己的負(fù)面情緒歸咎給對(duì)方的意思。(3) 與人協(xié)商時(shí),說(shuō)話要不軟也不硬,把自己最真實(shí)的想法和感受坦誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)。(4)學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng),發(fā)現(xiàn)別人的需求。溝通的最終目的是要做出改變,而主動(dòng)傾聽(tīng)的標(biāo)準(zhǔn)就是要理解對(duì)方的需求,并能給出有效反饋。拓寬未來(lái)的人際關(guān)系(1) 你可以考慮修復(fù)從前的某段友誼。挽救一段友誼比結(jié)交一個(gè)新朋友所耗費(fèi)的時(shí)間和精力要少很多。(2) 可以通過(guò)交際圈廣泛的人來(lái)發(fā)展自己的社交關(guān)系。金

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