15/152023模板市場個人工作方案5篇時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作開展，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個方案了。方案怎么寫才不會流于形式呢?以下小編在這給大家整理了一些2023模板市場個人工作方案，希望對大家有幫助!2023模板市場個人工作方案1通過近階段在公司的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉，我準(zhǔn)備從了解用戶需求;指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn);開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個方面入手，完善我公司市場推廣局部的工作，市場工作方案。一、市場調(diào)查通過資料收集與不斷的信息與更新維護來掌握市場最新動態(tài)。二、工程市場分析1.宏觀環(huán)境狀況：主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。2.制造業(yè)市場狀況：主要包括制造業(yè)的機構(gòu)、制造業(yè)的目標(biāo)市場、制造業(yè)的競爭手段、制造業(yè)的營銷方式、制造業(yè)進入市場的可能與程度等等。3.工程市場狀況：主要包括現(xiàn)有電芯產(chǎn)品及組裝效勞的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產(chǎn)品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。4.市場細分化：區(qū)別客戶的不同需求出發(fā)，根據(jù)客戶購置行為的差異性，把客戶總體劃分為許多類似性購置群體。如：電開工具廠商，醫(yī)療器械廠商，應(yīng)急照明工具廠商等等。三、開拓目標(biāo)市場——差異性市場策略公司應(yīng)在市場細分的根底上選擇假設(shè)干個市場面，針對不同的促銷方式，以有差異的產(chǎn)品分別滿足不同市場面的需求，如：針對電開工具廠商，醫(yī)療器械廠商，應(yīng)急照明工具廠商有不同的產(chǎn)品及解決方案。我們還可以對交易伙伴進行發(fā)送各種各樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告以及進行電話銷售，這樣可以到達更好的宣傳及營銷效果。企業(yè)實行多品種經(jīng)營，能較好地滿足不同客戶的需求，有利于擴大銷售額，保持經(jīng)營的穩(wěn)定，增強公司的競爭能力。四、廣告策略1.企業(yè)廣告：提供企業(yè)信息，著重介紹企業(yè)的名稱、廠牌、商標(biāo)、地址、歷史情況等，以增強企業(yè)在行業(yè)、社會和消費者中的形象和建立起好的聲譽。是著眼于長期性營銷目標(biāo)的。2.形聲廣告：以電影、電視、電臺播送等為傳播媒介的廣告，工作方案《市場工作方案》。特點是傳播面積大，傳遞信息迅速及時。3.文圖廣告：以報紙、雜志、產(chǎn)品目錄，廣告牌等為媒介的廣告。五、公共關(guān)系要從公司的自身條件、產(chǎn)品特點以及“公關(guān)〞的目標(biāo)出發(fā)，綜合、靈活地運用各種“公關(guān)〞手段。具體來說，可運用到以下各方面：1.介紹我公司生產(chǎn)的電芯產(chǎn)品的特點和使用中給用戶帶來的利益，介紹產(chǎn)品知識，引起用戶對產(chǎn)品的興趣。2.密切與新聞報道部門的關(guān)系，通過他們宣傳企業(yè)的方針政策和產(chǎn)品、效勞水平。3.組織或派人參加有關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)交流活動。4.參加各社會團體舉辦的社交活動，以企業(yè)名義支持社會各種福利活動和贊助活動，或以企業(yè)名義舉辦文體活動。5.密切與中間商的聯(lián)系，互通情報信息，及時把產(chǎn)品的改良與創(chuàng)新情況，通過中間商傳播給用戶。6.有目的地收集和學(xué)習(xí)同類企業(yè)的經(jīng)驗，堅持互相協(xié)作，互相支援。7.對社會和用戶的意見要求，要及時處理，盡量予以滿足，以消除顧客的不滿。8.與大專院校，科研單位，學(xué)術(shù)團體加強聯(lián)系，爭取技術(shù)指導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)移，并使他們從中得到實惠。9.編印有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品知識的書籍，發(fā)表有關(guān)學(xué)術(shù)論文，開展以促進銷售為目的的合理饋贈活動。六、創(chuàng)意——我們的產(chǎn)品或者效勞有什么特別之處1.主要優(yōu)劣勢分析：圍繞營銷籌劃主題,將要開展市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),總結(jié)擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。2.主要劣勢分析：分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。要防止和化解這些不利因素,如何彌補自身的缺乏，錯開自身的弱項。3.主要條件分析：分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最正確利用與組合。2023模板市場個人工作方案2一、工作重點闡述在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，市場占有率、新品利潤奉獻率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改良和完善。市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：①市場占有率到達__%，進入行業(yè)前三甲;②新產(chǎn)品利潤奉獻率到達__%;③重點商品利潤奉獻率到達__%。二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的缺乏，并更好地完本錢年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任市場部方案于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認識;②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能;③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識，減少不必要的市場開發(fā)費用。(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：(1)通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場時機點，并有針對性地拿出市場提升方案;(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定開展;(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制等。3.充實成員，完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn)，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部方案增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求方案表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間市場開發(fā)人員3主要負責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作__月～__月市場信息人員2負責(zé)市場信息的整理于分析工作__月～__月廣告籌劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的籌劃工作__月～__月三、重點工作安排1.品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長久的開展，我們將以公司的開展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。(1)品牌形象為了樹立“___〞品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵〞形象，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細分市場的目標(biāo)。(2)產(chǎn)品定位通過細分假設(shè)干子品牌，可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同，分別進行產(chǎn)品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“__〞品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠表達其與眾不同的“身份〞;而“__〞品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場運作，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣闊農(nóng)村市場的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo)。3.市場推廣(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。(2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。四、工作進度市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下。1.第一季度工作進度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結(jié)合市場情況制定出活動方案抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)籌劃好經(jīng)銷商年會完成墻體廣告的設(shè)計方案籌劃推出春節(jié)有獎銷售活動2.第二季度工作進度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬籌劃推出二季度促銷活動配合分公司推出市場活動參加全國性的.行業(yè)展會一次配合各分公司做好駐點營銷工作開展系列促銷活動夏季文化衫的設(shè)計制作3.第三季度工作進度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場工作總結(jié)與評估夏季廣告宣傳工作方案的落實文化衫的發(fā)放制作POP張貼廣告，強化宣傳力度夏季市場推廣活動的開展4.第四季度工作進度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷的落實開展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)評估完成目標(biāo)市場墻體廣告投放做好全年工作的總結(jié)七、資源配置1.完成市場推廣活動需要準(zhǔn)備的物品如下。市場推廣活動所需物品清單序號物品清單需要數(shù)量備注1各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛2音響、話筒及相關(guān)設(shè)備23數(shù)碼相機、投影儀及相關(guān)設(shè)備22.需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。六、市場費用預(yù)算(略)編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期2023模板市場個人工作方案3一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況市場部20__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：截止20__年12月31日，我公司共開展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé)，20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比擬到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售到達6臺。二、市場部主要工作回憶20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。1.市場活動匯總一季度一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣闊客戶的歡送，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售參謀和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售參謀反響銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動效果還比擬理想。三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代〞為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.到達銷售效果。二季度四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣，看世博〞的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后，和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購置雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的缺乏，在本次車展前期我們加強了對銷售參謀的培訓(xùn)，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節(jié)上所有銷售參謀精神面貌都很好,氣氛很不錯,雖然沒有到達我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也到達一個很不錯的銷售結(jié)果.五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山播送電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.2023模板市場個人工作方案4經(jīng)過3個月學(xué)習(xí)和熟悉，對于公司的業(yè)務(wù)流程有了非常清晰的概念，如何去做市場，如何簽單?如何管理區(qū)域?等等。這一個個問題都需要我去解決。我對下半年區(qū)域市場銷售就淺談一下個人市場工作方案如下：望領(lǐng)導(dǎo)多指點!1.前期工程客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種，通過網(wǎng)絡(luò)查詢;電話咨詢，到學(xué)校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等。根本情況在2周時間完成。在客戶建立中需要最根本的資料為：實驗室負責(zé)人，院系負責(zé)人，使用對象負責(zé)人等，盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對客戶有一個很熟悉的條件，盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹，如：和院系負責(zé)人多談一些教育方面的事情，而和實驗室負責(zé)人和適用對象的老師那么多談一些實驗室技術(shù)方案上，對于學(xué)校沒有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的，盡力去引導(dǎo)。具體操作根據(jù)不同時期用不同方法。2.學(xué)校檔案建立后對所有客戶進行篩選。主要目的：對所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進行分類拜訪。如：近期就有方案的客戶要抓緊時間去了解和攻關(guān)。在這個過程中，不能盲目的行事，需要做到冷靜分析。做到有效的工作，像狼一樣的兇狠。3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系，決定攻關(guān)手段。分析客戶關(guān)系的有利方法那么為面談(通過老師或相關(guān)負責(zé)人來判斷)。在這個環(huán)節(jié)中是非常重要的，我們要針對客戶提供的信息進行分析，更要對我們的競爭對手進行分析，同時與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通，積極主動發(fā)揮團隊力量，在這個過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對待一切，了解真實的信息至關(guān)重要。對客戶提出的要求(技術(shù)要求和商務(wù)要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報。做到溝通有效，個人誠信和公司誠信讓客戶放心，容許客戶的事情一定要盡力做到，當(dāng)然這個是在不影響公司利益的前提上進行。主要給公司內(nèi)部溝通準(zhǔn)確。對于競爭對手方面，我們要做到靈活多變，讓主動權(quán)掌握與自己手里。如有投標(biāo)工程流程那么需要做到技術(shù)指標(biāo)了解，同時和公司工程人員保持有效聯(lián)系，共同制定最優(yōu)方案。4.廣西標(biāo)書制作及編寫(需要投標(biāo)的學(xué)校)。同公司工程人員有效合作，制定出最正確的投標(biāo)方案，同時對學(xué)校近期進行緊密攻關(guān)及溝通，隨時準(zhǔn)確了解學(xué)校內(nèi)部信息。在這個環(huán)節(jié)要對客戶非常準(zhǔn)確了解，無論是商務(wù)還是技術(shù)，都要掌握，根據(jù)了解真實情況制定出屏蔽對手的方案。5.招標(biāo)現(xiàn)場。前面一切準(zhǔn)備都為了今天得結(jié)果，所以這個環(huán)節(jié)一定得準(zhǔn)備充分，對于我個人那么需要準(zhǔn)備一些現(xiàn)場技術(shù)方面的。因為在現(xiàn)場隨時都有可能發(fā)生意外，在過去學(xué)習(xí)老員工的案例分析讓我印象深刻。在評標(biāo)或者議標(biāo)過程中要對公司產(chǎn)品優(yōu)勢得到有力展現(xiàn)。當(dāng)然在必要情況下需要公司技術(shù)人員支持。盡量同公司一起拿下應(yīng)該拿的工程。整個工作過程我是這么理解，當(dāng)然在這個流程中不是一個固定模式，在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。2023模板市場個人工作方案5近年來，新聞媒體頻頻爆出各地毒奶粉、地溝油、黑心棉、超標(biāo)飲用水等社會事件，市場監(jiān)管部門不斷地被推往輿論的風(fēng)口浪尖，而民眾對產(chǎn)品質(zhì)量平安的信心也一次次地降低，社會誠信體系幾乎處于崩潰的邊緣。在這種大背景下，工商、食藥體制調(diào)整，食品生產(chǎn)、加工、消費各環(huán)節(jié)的監(jiān)管職能得到有效整合，統(tǒng)一劃到市場監(jiān)管部門，外表上厘清了監(jiān)管職責(zé)，實質(zhì)上市場監(jiān)管部門肩上的擔(dān)子更重了。如何履行好新形勢下的新使命，切實保障民生食品平安，保衛(wèi)市場經(jīng)濟秩序公平有序繁榮，是我們必須深入思考的話題。對此，本文從誠信文化著手，結(jié)合新區(qū)工作實際，談?wù)務(wù)\信文化塑造的設(shè)想。一、市場監(jiān)管工作當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)區(qū)近年來開發(fā)建設(shè)速度不斷加快，各項事業(yè)呈現(xiàn)高速開展?fàn)顟B(tài)，新區(qū)消費人群迅速聚集，消費市場不斷壯大，市場監(jiān)管工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，主要有以下幾個方面：(一)市場監(jiān)管履職壓力。近年來，區(qū)陸域面積從平方公里擴大到多平方公里，市場主體增加了戶，到達余家。其中小食雜店增加到多家;餐飲單位那么增加了96%，到達365家;人均管轄經(jīng)濟戶口達1000多戶，監(jiān)管人手少、壓力大之間的矛盾愈加突出。單是今年開年以來，已受理消費投訴209起，比去年同期增加302%;銷毀農(nóng)貿(mào)市場不合格食品達324公斤，并在各處新興的商圈區(qū)域內(nèi)已查處無證無照經(jīng)營200余家。去年還聯(lián)合慈溪工商、公安部門查處了一起大型傳銷案，引起了較大反響。從總體來看，新區(qū)正處于迅速開展階段，各類市場問題或隱蔽、或潛藏，具有較大的不確定性，也有爆發(fā)的風(fēng)險。從目前的調(diào)查情況看，現(xiàn)有的違法經(jīng)營戶，大都規(guī)模小、檔次低，誠信經(jīng)營意識不強，存在較大的食品平安隱患。隨著新區(qū)注冊登記制度的改革，新區(qū)市場準(zhǔn)入門檻進一步降低，消費人群、經(jīng)營戶人群和消費市場更有壯大趨勢，履職壓力也將更為繁重。(二)信用監(jiān)管體系不夠成熟。新區(qū)自成立來，累計創(chuàng)立“守重〞aaa企業(yè)19家，aa企業(yè)21家，a企業(yè)18家，省誠信企業(yè)7家，誠信經(jīng)營戶7家，市誠信企業(yè)16家，誠信經(jīng)營戶7家。通過引導(dǎo)和扶持，新區(qū)已經(jīng)形成一定的信用創(chuàng)立氣氛，但新區(qū)當(dāng)前還沒有整合起綜合性信用信息平臺，全區(qū)各類企業(yè)對信用創(chuàng)立的共識還不夠高，積極性不是很強烈。信用監(jiān)管方面的做法還停留在很不成熟的初級階段，沒有一個完整、科學(xué)的監(jiān)管體系。隨著新形勢下對信用監(jiān)管要求的增強，如何充分發(fā)揮信用杠桿作用，引領(lǐng)區(qū)域健康開展，成為我局需要深入考慮的一大難題。(三)隊伍文化價值觀需重塑。隨著此次工商食藥調(diào)整，市場監(jiān)管分局掛牌成立，人員體制調(diào)整，隊伍機構(gòu)發(fā)生了新變化。如何以此次調(diào)整為契機、提煉新的核心文化價值觀、提高隊伍凝的矛盾愈加突出。單是今年開年以來，已受理消費投訴209起，比去年同期增加302%;銷毀農(nóng)貿(mào)市場不合格食品達324公斤，并在各處新興的商圈區(qū)域內(nèi)已查處無證無照經(jīng)營200余家。去年還聯(lián)合慈溪工商、公安部門查處了一起大型傳銷案，引起了較大反響。從總體來看，新區(qū)正處于迅速開展階段，各類市場問題或隱蔽、或潛藏，具有較大的不確定性，也有爆發(fā)的風(fēng)險。從目前的調(diào)查情況看，現(xiàn)有的違法經(jīng)營戶，大都規(guī)模小、檔次低，誠信經(jīng)營意識不強，存在較大的食品平安隱患。隨著新區(qū)注冊登記制度的改革，新區(qū)市場準(zhǔn)入門檻進一步降低，消費人群、經(jīng)營戶人群和消費市場更有壯大趨勢，履職壓力也將更為繁重。(二)信用監(jiān)管體系不夠成熟。新區(qū)自成立來，累計創(chuàng)立“守重〞aaa企業(yè)19家，aa企業(yè)21家，a企業(yè)18家，省誠信企業(yè)7家，誠信經(jīng)營戶7家，市誠信企業(yè)16家，誠信經(jīng)營戶7家。通過引導(dǎo)和扶持，新區(qū)已經(jīng)形成一定的信用創(chuàng)立氣氛，但新區(qū)當(dāng)前還沒有整合起綜合性信用信息平臺，全區(qū)各類企業(yè)對信用創(chuàng)立的共識還不夠高，積極性不是很強烈。信用監(jiān)管方面的做法還停留在很不成熟的初級階段，沒有一個完整、科學(xué)的監(jiān)管體系。隨著新形勢下對信用監(jiān)管要求的增強，如何充分發(fā)揮信用杠桿作用，引領(lǐng)區(qū)域健康開展，成為我局需要深入考慮的一大難題。(三)隊伍文化價值觀需重塑。隨著此次工商食藥調(diào)整，市場監(jiān)管分局掛牌成立，人員體制調(diào)整，隊伍機構(gòu)發(fā)生了新變化。如何以此次調(diào)整為契機、提煉新的核心文化價值觀、提高隊伍凝新區(qū)出臺了商標(biāo)創(chuàng)牌獎勵舉措，對獲評著名商標(biāo)的企業(yè)一次性獎勵50萬元，今年又確切地得到了落實，極大地激發(fā)了轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)立積極性。二是加大宣傳力度。反觀近年來的工作，雖然每年也有評選誠信企業(yè)、“守、重〞企業(yè)，但根本上都只是按程序辦事，沒有趁勢而上，挖掘誠信主體的先進事跡。應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，除了借助“3?15消費者權(quán)益日〞、“食品平安宣傳周〞、“誠信興商宣傳月〞、“6?14信用記錄日〞及其他黃金節(jié)假日等時段，積極引入新興的網(wǎng)絡(luò)媒介、自媒體(微博、微信、論壇、貼吧)等，掀起崇尚誠信的大熱潮;同時，針對失信違法行為，加大媒體曝光力度，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，積極批評揭露，使之成為“過街老鼠〞。三是創(chuàng)新載體形式。積極探索創(chuàng)新，引入貼近民生、與時俱進的新觀念、新形式，加強民意互動、社會參與，塑造文化品牌。如開展誠信主題系列實踐活動，針對流通類行業(yè)主體，開展“百城萬店無假貨〞、“誠信經(jīng)營示范店〞活動，營造公平交易的良好商業(yè)氣氛;針對食品藥品類企業(yè)，著重開展“舌尖上的平安承諾〞、放心食品、放心大藥房等活動，弘揚誠信正氣。還如開展經(jīng)營主體誠信教育實踐活動，實施全員誠信教育，建立健全職工誠信考核評價體系，將誠信作為職業(yè)道德根本標(biāo)準(zhǔn)，同時實施企業(yè)主體責(zé)任制度，明確經(jīng)營者落實誠信理念的經(jīng)營主體責(zé)任。(二)明確責(zé)任，夯實根底，構(gòu)建聯(lián)動共享的誠信數(shù)據(jù)平臺一是明確誠信主體責(zé)任。企業(yè)和經(jīng)營戶是誠信問題的主體，必須履行主體責(zé)任，自覺承當(dāng)有關(guān)產(chǎn)品問題、效勞問題。要加強行業(yè)自律教育，讓廣闊企業(yè)和經(jīng)營戶提高主體責(zé)任意識。一方面，廣泛推行誠信保證書、承諾書、責(zé)任狀等，提高企業(yè)的主體責(zé)任意識，對于不履行誠信責(zé)任的主體，開展行政約談、行政督導(dǎo)等，嚴重違法類企業(yè)，納入黑名單公示;另一方面，適當(dāng)推行誠信保證金制度。目前，在建筑招投標(biāo)、各類專業(yè)市場以及大型電商網(wǎng)站平臺，誠信保證金(信譽保證金)應(yīng)用廣泛，對廣闊市場主體誠信經(jīng)營，起到了良好的約束和預(yù)警作用。不妨將該舉措進行適度推廣，尤其是民眾特別關(guān)切的、誠信質(zhì)量問題多發(fā)的經(jīng)濟主體，如網(wǎng)吧、大型商超、專業(yè)建材市場、農(nóng)貿(mào)市場等，采用誠信保證金舉措，懲戒失信拜德行為。二是完善信用檔案制度。對重點商超、食品經(jīng)營戶，實行一戶一檔制度，全面建立完善誠信檔案，對企業(yè)落實誠信要求、實行誠信責(zé)任承諾、違法經(jīng)營、行政約談等記錄全面載入檔案，定期清查檔案記錄，對問題頻發(fā)類經(jīng)營戶加大懲辦力度。三是建立信用數(shù)據(jù)庫。我區(qū)的信用信息發(fā)布一直以來還只是掛靠新區(qū)站，沒有獨立出來，也沒有與其他部門形成共享，信息壁壘現(xiàn)象較為嚴重。近年來，我們也在推動新區(qū)各部門建立健全信用信息平臺，推動信用信息相互連通、相互共享，取得了一些成績，但還不夠顯著。接下來還要繼續(xù)努力，盡快取得新區(qū)管委會支持，構(gòu)建容納工商、稅務(wù)、平安生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、食品藥品等為一體的信用檔案管理平臺，實現(xiàn)多部門、跨領(lǐng)域信息聯(lián)評、失信聯(lián)懲，真正造福區(qū)域市場經(jīng)濟開展。(三)創(chuàng)新監(jiān)管，杠桿發(fā)力，建立多位一體的誠信監(jiān)管機制。轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，除了傳統(tǒng)意義上的加大重點領(lǐng)域的監(jiān)管力度和懲罰力度外，還要積極發(fā)揮信用杠桿作用，建立多位一體的信用綜合監(jiān)管，形成一處違法、處處受限的監(jiān)管效果。一是落實信用公示制度。一方面利用信用信息綜合平臺，落實好企業(yè)年度報告及相關(guān)信用信息公開、公示，對未按照規(guī)定履行公開義務(wù)的、或者虛假上報的企業(yè)，載入異常名錄。對嚴重違法企業(yè)，列入黑名單，充分警醒企業(yè)及經(jīng)營戶重視信用資產(chǎn)，履行社會責(zé)任。另一方面，倡導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場等重點場所，向民眾直接公開檢測情況、資質(zhì)情況、信用等級等公示，增強互信、透明力度。對不按照要求公示公開的經(jīng)營戶，責(zé)令限期整改。二是健全信用評價體系。評價是信用建設(shè)的關(guān)鍵，要推進誠信文化建設(shè)，首先就要正確處理好官方評價與社會評價的關(guān)系，將兩者有機結(jié)合，努力建立公正、客觀、全面的信用評價體系。一方面應(yīng)當(dāng)注重增加民間公信權(quán)重。如對社會各類誠信活動評比、媒介報紙正面表彰、消費者滿意度較高的，可以加分，對消費投訴量過多、消費者滿意度較差、新聞媒體頻頻曝光的，加大評價權(quán)重;對消費投訴引發(fā)立案處理的，加大信用減分力度。另一方面，減少主觀權(quán)重。全面梳理信用評價體系，積極查漏補缺，促使評價體系專業(yè)化、細化、量化