互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)21世紀(jì)，是互聯(lián)網(wǎng)的世紀(jì)。

在這個(gè)世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)將無(wú)所不在。

互聯(lián)網(wǎng)神話2003年，網(wǎng)易丁磊用5年時(shí)間聚攬72億，成為中國(guó)首富。

2004年，陳天橋用3年時(shí)間狂攬90億，取代丁磊成為中國(guó)首富。

2005年，百度搜索引擎上市，一夜之間造就百位百萬(wàn)富翁。騰訊：馬化騰，QQ目前注冊(cè)用戶超過(guò)10億，活躍用戶超過(guò)2億。

新浪網(wǎng)：王志東，幾年時(shí)間6800萬(wàn)美金（約5億4千4百多萬(wàn)元人民幣）。

阿里巴巴：馬云，僅一年時(shí)間，每日品牌增價(jià)100萬(wàn)，現(xiàn)每日為國(guó)家納稅100多萬(wàn)。微軟公司主席世界首富比爾蓋茨，累積財(cái)富更是達(dá)到了510億美元！

認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET，又譯因特網(wǎng)、網(wǎng)際網(wǎng)），即廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機(jī)按照一定的通訊協(xié)議組成的國(guó)際計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)是指將兩臺(tái)計(jì)算機(jī)或者是兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)終端、客戶端、服務(wù)端通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的手段互相聯(lián)系起來(lái)的結(jié)果，人們可以與遠(yuǎn)在千里之外的朋友相互發(fā)送郵件、共同完成一項(xiàng)工作、共同娛樂(lè)。電子商務(wù)電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。B2B=企業(yè)與企業(yè)之間B2C=企業(yè)與消費(fèi)者之間C2C=用戶與用戶之間O2o=線上交流線下交易網(wǎng)站【簡(jiǎn)介】

網(wǎng)站(Website)開(kāi)始是指在因特網(wǎng)上，根據(jù)一定的規(guī)則，使用HTML等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的集合。簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)站是一種通訊工具，就像布告欄一樣，人們可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布自己想要公開(kāi)的資訊，或者利用網(wǎng)站來(lái)提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。人們可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站，獲取自己需要的資訊或者享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。許多公司都擁有自己的網(wǎng)站，他們利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等等。網(wǎng)站【組成】它由域名（domainname俗稱網(wǎng)址或玉米），網(wǎng)站源程序和網(wǎng)站空間三部分構(gòu)成。

域名（俗稱網(wǎng)址）分為英文域名和中文域名形式比如：(一級(jí)域名)，/e000（二級(jí)/三級(jí)域名）；英文域名的構(gòu)成：一個(gè)域名一般由英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字以及橫“－”組成。英文域名種類：com---工、商、金融等企業(yè)

edu---教育機(jī)構(gòu)gov---政府部門(mén)

cn---中國(guó)net---網(wǎng)絡(luò)org---各種非盈利性的組織meccmobi等等形象的比喻：域名就相當(dāng)于一個(gè)家的門(mén)牌號(hào)碼！中國(guó)分類域名數(shù)網(wǎng)站空間網(wǎng)站空間由專門(mén)的獨(dú)立服務(wù)器或租用的虛擬主機(jī)承擔(dān)；

網(wǎng)站源程序則放在網(wǎng)站空間里面，表現(xiàn)為網(wǎng)站前臺(tái)和網(wǎng)站后臺(tái)。

網(wǎng)站的空間就相當(dāng)于一個(gè)家，可以存放許多的東西！網(wǎng)站【分類】根據(jù)網(wǎng)站所用編程語(yǔ)言分類：例如htm與html網(wǎng)站、asp網(wǎng)站、php網(wǎng)站、jsp網(wǎng)站、A網(wǎng)站等；根據(jù)網(wǎng)站的用途分類：例如門(mén)戶網(wǎng)站（綜合網(wǎng)站）、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站等；根據(jù)網(wǎng)站的持有者分類：例如個(gè)人網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站（商業(yè)網(wǎng)站）、政府網(wǎng)站等；企業(yè)網(wǎng)站又分為：企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

網(wǎng)

站

的

導(dǎo)

航

系

統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。企業(yè)網(wǎng)站推廣方式搜索引擎推廣方法：新浪、搜狐、百度競(jìng)價(jià)排名、GOOGLE排名中文域名通用網(wǎng)址商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布媒介宣傳電子郵件網(wǎng)站聯(lián)盟、友情鏈接微博空間博客論壇等

……電子商務(wù)框架信息流資金流物流網(wǎng)站建立網(wǎng)上支付配送體系宏觀政策法規(guī)技術(shù)支持（安全、傳輸）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)商流

電商經(jīng)典之阿里巴巴(B2B)阿里巴巴B2B發(fā)展里程碑阿里巴巴在馬云位于杭州的公寓內(nèi)成立(18名創(chuàng)始人）軟銀成為公司主要戰(zhàn)略投資者公司實(shí)現(xiàn)盈利

賺1塊錢(qián)實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)收入實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)納稅超過(guò)100萬(wàn)名

注冊(cè)會(huì)員2007年11月6日在香港成功上市2008年?duì)I業(yè)收入30億元利潤(rùn)10億元截止至2009年12月31日-營(yíng)業(yè)收入突破38.7億元人民幣-利潤(rùn)超過(guò)10.7億元人民幣-注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過(guò)4,770萬(wàn)-員工人數(shù)突破11716名

企業(yè)規(guī)模分布企業(yè)人數(shù)小于300的微型＋小型企業(yè)，是我們的主體客戶群典型用戶類型生產(chǎn)型企業(yè)貿(mào)易公司（如外貿(mào)公司）渠道商（代理商、經(jīng)銷商、批發(fā)商）零售商（大如宜家、小如淘寶網(wǎng)店）服務(wù)型公司（貨代、咨詢、設(shè)計(jì)、物流…）大企業(yè)采購(gòu)部（GE、娃哈哈）創(chuàng)業(yè)者...阿里巴巴盈利模式分析阿里巴巴的收入來(lái)源主要有收費(fèi)會(huì)員的會(huì)費(fèi)收入，廣告費(fèi)，關(guān)鍵詞檢索競(jìng)價(jià)排名收費(fèi)服務(wù)三種1、阿里巴巴網(wǎng)站基本服務(wù)a，買(mǎi)家服務(wù)發(fā)布求購(gòu)信息搜索和瀏覽供應(yīng)信息在線反饋和洽談b，賣(mài)家服務(wù)發(fā)布供應(yīng)信息，搜索和瀏覽求購(gòu)信息在線反饋和洽談

電商經(jīng)典之淘寶網(wǎng)(C2C)淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化?！皩毧刹惶裕挪荒軛??！?金庸)在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，淘寶網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效；而且在交易的同時(shí)，交到更多朋友。目前，淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最先選擇。商品：淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更是設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)，網(wǎng)游迷們值得來(lái)看一看。作為拍賣(mài)網(wǎng)站，淘寶突出的一點(diǎn)是，如果商品的剩余時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)，時(shí)間的顯示是動(dòng)態(tài)的，并且準(zhǔn)確顯示到了秒。淘寶網(wǎng)靠什么賺錢(qián)？人就是資源廣告收入競(jìng)價(jià)排名舉辦活動(dòng)找贊助商支付寶融資

電商經(jīng)典之淘寶商城(B2C)淘寶商城（現(xiàn)名天貓）簡(jiǎn)介天貓?jiān)疤詫毶坛恰保且粋€(gè)綜合性購(gòu)物網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)全新打造的B2C，其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。功能簡(jiǎn)介淘寶商城具有普通店鋪和旺鋪都不具有的功能：

1、信用評(píng)價(jià)無(wú)負(fù)值，從0開(kāi)始，最高為5，全面評(píng)價(jià)交易行為。2、店鋪?lái)?yè)面自定義裝修，部分頁(yè)面裝修功能領(lǐng)先于普通店鋪和旺鋪。3、產(chǎn)品展示功能采用flash技術(shù)，全方位展示您的產(chǎn)品。4、全部采用商城認(rèn)證，保證交易的信用。

淘寶買(mǎi)賣(mài)家行為分析

（一）淘寶賣(mài)家行為分析1.負(fù)責(zé)任的全職賣(mài)家，注重店鋪的宣傳和推廣，有一定的資金實(shí)力，重視信譽(yù)和好評(píng)。2.在淘寶開(kāi)店當(dāng)成兼職，不太注重店鋪的裝修及宣傳推廣，心有余而力不足。3.采取不正當(dāng)?shù)姆绞饺〉眯抛u(yù)和等級(jí)，對(duì)顧客不負(fù)責(zé)任。從賣(mài)家風(fēng)險(xiǎn)角度劃分，淘寶賣(mài)家可以分為有實(shí)體店的大型賣(mài)家、沒(méi)有實(shí)體店的小型賣(mài)家、品牌代購(gòu)等類型。淘寶買(mǎi)賣(mài)家行為分析（二）淘寶買(mǎi)家行為分析現(xiàn)在，越來(lái)越多的買(mǎi)家樂(lè)意在網(wǎng)上購(gòu)物，所以，了解買(mǎi)家的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)愛(ài)好，變得十分重要．那么，網(wǎng)上買(mǎi)家一般都有怎么樣的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)愛(ài)好呢？對(duì)此，我們做了如下分析：1.買(mǎi)家類型（1）首次購(gòu)買(mǎi)者，沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)目的，抱著逛逛的態(tài)度（2）經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)者，有明確的購(gòu)買(mǎi)目的但無(wú)固定的購(gòu)物網(wǎng)站（3）忠實(shí)的網(wǎng)購(gòu)者，比較熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，并非常享受這種購(gòu)物體驗(yàn)，一般